监测系统常见故障处理办法汇总

监测系统常见故障原因及处理办法

（第一版）

编写：张鸣春、霍延辉

大阳泉煤炭有限责任公司监测队

提高监控从业人员的业务技能是保障监控系统可靠运行的措施之一，为了切实发挥好监控系统的“监控有效”作用，更好的服务于生产，我们组织监测队技术人员在业余时间编写了《监测系统常见故障原因及处理办法》一书，本书涵盖监控系统的各个方面，通俗易懂，希望全体从业人员能够认真学习，不断提高自己的业务水平。

特别感谢霍延辉、张鸣春两位同事的辛勤工作。

由于水平有限，本书难免有不当之处，欢迎批评指正，也希望霍延辉和张鸣春两位同事能够继续把本套丛书编写下去，为我公司监控系统的良好运行，留一份宝贵的技术资料。

李建军

2008年10月

第一部分 安全监控系统-----------------------4

第二部分 工业电视监控系统------------------10

第三部分 人员定位系统----------------------13

第四部分 抽放监控系统----------------------14

第五部分 核子称（产量监控系统）------------------15 ---------------------------16

监测系统常见故障原因及处理办法

第一部分安全监控系统

一、软件类故障

1. 模拟图不能打开

原因分析及处理办法：

在使用完列表显示菜单下的模拟图编辑功能后，未把修改后的模拟图定义为首页。打开列表显示菜单下的模拟图，选定模拟图后，点

击“首页”即可

2. 多点曲线不能打开

原因分析及处理办法：

多点曲线不能打开的原因主要是在设定曲线数量时，数值是在文字编辑的格式下输入的数值。在英文、半角的文本格式重新输入数值即可使用。

3. 控制量测点状态不反转

原因分析及处理办法：

控制量测点状态不反转，是指无论模拟量超限与否，始终“吸

合”或“断开”。主要原因是系统软件在拷贝过程中，把出厂前测试的信息同时拷贝过来。同时不排除使用过程中，人为失误所造成。排除的办法就是在“手动控制”查看，如出现相应的测点被控制，应及时纠正过来。

4. 测点不能分配

原因分析及处理办法：

此类故障往往是在新增加的分站进行测点分配时出现的。在已选好的分站类型中,重新点击就可以进行分配了

5. 测点不能删除

原因分析及处理办法：

这种情况的出现是在删除测点的过程中,操作程序没有完全完成造成的。操作员往往是删除测点后点击了“定义有效”而未点击“保存定义信息”。删除测点后点击“定义有效”，再点击“保存定义信息”即可解决。

6. 交叉断电不能删除

原因分析及处理办法：

交叉断电不能删除指的是在删除交叉断电信息并保存后，信息仍然存在的问题。在删除时，在“超限断电”选中的情况下，再删除。即可解决。

7. 网络用户运行过程中出现网络中断

原因分析及处理办法：

1) 检查WEB服务器任务栏的.B程序是否运行。如没有运行，可进

入D盘根目录下的KJ2008文件夹，找出KJ2008WEB运行即可。

2) 检查WEB服务器和客户计算机的本地连接是否被禁用，如被禁

用请打开网上邻居属性，启用本地连接即可。

3) 检查网络电缆是否被拔出或损坏。如拔出，重新插入即可，如

损坏，请更换水晶头或网线。检测以上问题时可使用PING命

令检测网络是否连接正常。

8. 上传服务器出现传感器个数与设备文件不符

原因分析及处理办法：

关闭该错误提示，进入参数设置中的基本参数设置。选择倒入变化传感器数据。重新开始上传即可。

9. 上传服务器出现不上传并且无提示

原因分析及处理办法：

1) 检查是否与远程计算机正常连接（可使用PING命令检查与煤

管局的网络连接情况），如不正常先检查WEB服务器的本地连

接是否禁用，如被禁用。可打开网上邻居的属性启用本地连接

即可。

2) 关闭WEB服务器的KJ90的DATA文件生成器。重新打开即

可。

3) 如全部检查正常，说明市煤管局服务器有问题。联系市局。

二、硬件类故障

1. 设备开停频繁

原因分析及处理办法：

位置不对。更换位置

2. 设备出现停、断线两种状态

原因分析及处理办法：

红色发光二级管坏。更换。

3. 设备开、断线两种状态

原因分析及处理办法：

绿色发光二级管坏。更换。

4. 机房定义1态、2态不对。

原因分析及处理办法：

定义错误。重新定义即可。

5. 传感器回送显示断线

原因分析及处理办法：

主板进水(线路故障)。查线路，换传感器。

6. 传感器通气后传感器无反应

黑白元件坏,气室堵塞。更换元件。

7. 传感器冒大数

原因分析及处理办法：

黑白元件进水坏,线路短路。更换。查线路。

8. 传感器受瓦斯冲击后显示不下降

原因分析及处理办法：

高浓精度误差,零点漂移。上井高浓标校。

9. 传感器线路正常,传感器无回送信号

原因分析及处理办法：

是由于传感器电感线圈坏。更换。

10. 传感器通气时无反应

原因分析及处理办法：

传感器主板24C16芯片坏。更换。

11. 传感器到报警点后传感器不报警

原因分析及处理办法：

蜂鸣器坏,报警点不对。更换。

12. 传感器显示与输出不对应

原因分析及处理办法：

制式不对。调整制式:低0.01,高0.07

13. 、传感器显示误差大

原因分析及处理办法：

精度下降。上井标校。

14. 井下传感器调不上去

原因分析及处理办法：

零点漂移。上井标校。

15. 分站不通讯

原因分析及处理办法：

主板C184芯片损坏。更换。

16. 分站电源箱内有异声(断电器动作频繁)

原因分析及处理办法：

主板5045芯片损坏。更换。

17. 分站交直流不转换

原因分析及处理办法：

充电板坏。更换。

18. 电池供电不足两小时

电池老化。更换。

19. 分站供电正常,无18V指示

原因分析及处理办法：

18V保险吹。更换 3A 1.5V

20. 分站供电正常,显示数值窗口无显示

原因分析及处理办法：

12V保险吹。更换。

21. 分站供电电源正常,分站无显示

原因分析及处理办法：

保险吹，变压器坏。更换。

22. 主板模拟量和开停量不转换

原因分析及处理办法：

主板6264芯片损坏。更换。

23. 分站闭点动作与分站命令不一致

原因分析及处理办法：

主板跳线脱落或5045芯片坏。更换。

24. 分站闭点动作无备控原因

原因分析及处理办法：

记旧分站定义。更换5045芯片或换分站号。

25. 线路断线

原因分析及处理办法：

线路故障。检查线路。

26. 传感器正常,冒大数

原因分析及处理办法：

接线盒进水信号与电短路。检查线路。

27. 传感器正常回送,断线或偏大频繁

原因分析及处理办法：

信号叠加。检查线路。

28. 大面积分站通讯中断出现直流

原因分析及处理办法：

交换机坏或线路故障。查明原因,实际处理。

29. 地面显示交换机异常井下工作正常

原因分析及处理办法：

井下交换机供电板坏。更换电源板。

30. 地面信号与井下信号不对应,井下设备正常

地面中心站定义有误。重新定义。

第二部分工业电视监控系统

一、软件类故障

1. 软件无法打开

原因分析及处理办法：

1) 服务器IP和客户端IP地址输入错误。正确IP为：服务器IP

192.168.0.243端口6688 客户端IP为本机IP地址端口7788

2) 用户名密码错误。重新填写真确用户名密码。

3) IP及用户名密码均输入正确，系统无提示，但是进不去。联系

网络管理员。属于服务器问题。

2. 大屏幕显示系统不能控制大屏

原因分析及处理办法：

1) 关闭大屏幕显示系统及大屏幕管理系统服务器。重新打开即

可。

2) 大屏幕管理系统服务器和控制主机连接不正常。检查本地连

接（使用PING命令确定网络状态）。如本地连接禁用，可打开

网上邻居的属性启用本地连接即可。

硬件类故障

1. 监视器上深.乱大面积网纹干扰

原因分析及处理办法：

视频电缆的芯线与屏蔽网路短.断路，检查接头。

2. 监视器蓝屏

原因分析及处理办法：

有两放面原因一是供电电源断路二是视频线断。可以查线.接头。

3. 变焦镜头云台不动作

原因分析及处理办法：

两放面原因一是控制线断.短路。二是线间绝缘不良。误接线。直接查线、接头。

4. 监视器画面出现黑白杠且向上.下慢慢滚动

原因分析及处理办法：

一是电源受到辐射、二是地环路故障。用电源无问题的摄象机替换试。

5. 监视器出现木纹干扰

原因分析及处理办法：

1) 视频传输线屏蔽差。更换线路

2) 电源不洁净。供电系统采用净化电源或用UPS电源

6. 监视器的画面产生若干条间等距竖条干扰

原因分析及处理办法：

传输线阻抗不匹配。1.始端串接电阻 2.终端并接电阻。

7. 监视器画面有细条纹干扰

原因分析及处理办法：

传输系统、系统前端或中心控制室附近有频率较高空间辐射源。加强设备屏蔽、传输钢管接地

8. 云台运转不灵或不动

原因分析及处理办法：

1) 正装云台采用吊装。改善外部环境。

2) 户外云台因温度过低、过高、防冻措施不良。改善外部环

境。

第三部分人员定位系统

故障现象

1. 通讯中断。

原因分析及解决办法：

1) 软件问题，检查本地连接是否被禁用，如被禁用。可打开网上

邻居的属性启用本地连接即可。

2) 数据库上传程序没有打开。重新打开即可。

3) 保安栅无电或损坏。需更换。

4) 485转232转接口损坏。需更换。

5) 井下电缆线路故障。逐级查线排除。

6) 读卡器无电。重新送电，如仍不能恢复正常。请检查读卡器及

其电源是否工作正常。如不正常请更换新读卡器或电源。

7) 读卡器不通讯。检查读卡器是否正负极之间接反。线路有无故

障。

2. 人员定位系统无法打开

原因分析及解决办法：

1) 网络问题，系统提示连接数据库失败。通常情况下可从以下

两方面进行排查。A检查本地连接是否被禁用，如被禁用请打开

网上邻居属性，启用本地连接即可。B检查网络电缆是否被拔出

或损坏。如拔出，重新插入即可，如损坏，请更换水晶头或网

线。检测以上问题时可使用PING命令检测网络是否连接正常。

2) 软件损坏，需重新安装。

3. 已安装的读卡器无显示

原因分析及解决办法：

1) 未定义读卡器地址码。重新定义。

2) 已定义的读卡器未经扫描。在该读卡器所在COM口上用操作

菜单下的获取新增读卡器命令重新扫描。

3) 该读卡器未在页面上添加。在主页面上单击右键添加。

第四部分抽放监测系统

软件类故障

1. 全部通讯中断

原因分析及解决办法：

1) 检查通讯接口装置是否工作正常。判断接口正常否，可根据对

上通讯、对下通讯及电源指示。如对上通讯、对下通讯为常亮，

表示接口为不正常。不正常可关闭接口重新打开。

2) 检查通讯线路是否连接正常。

硬件类故障

1. 甲烷传感器显示值与泵站检查不一致

原因分析及解决办法：

精度下降。可以用标准气样稳定传感器。

2. 传感器不显示或不回送,温度传感器报警

原因分析及解决办法：

线路故障,主板故障报警点设置不对。查线路,更换主板调整报警点。

3. 差压传感器冬天早晚温差大

原因分析及解决办法：

气管气体含水量太大,导致传感器无法正常。排放气体.调零。

4. 分站主板黑屏

原因分析及解决办法：

是由于分站死机造成的。重新送电,启动分站即可解决。

5. 甲烷传感器查不到数据

原因分析及解决办法：

传感器元件坏.气孔堵塞。换元件,清理气孔。

6. 数据回送冒大数

原因分析及解决办法：

接线盒、传感器浸水,信号线与电源短路。更换传感器,查线路。

第五部分核子称（产量监控系统）

故障现象

1. 核子称日报表、月报表无法打开

原因分析及解决办法

打开D盘-新编组态，复制月报表、日报表到C盘-新编组态。

2. 核子称曲线查询无显示

原因分析及解决办法

打开C盘下的record文件夹，把未来的日期文件删除。

3. 日产量不累计，班产量和累计量正常累计

原因分析及解决办法：

1) 累计量清零

2) 等待本班或本日结束后，系统自动恢复累计。

4. 信号漂移的原因

原因分析及解决办法：

1) 前置放大器故障。更换。

2) 称体受震动。加装避震装置。

3) 电离室坏。更换。

4) 信号线有干扰。排查。如有干扰，请远离干扰源，请与干扰

源分挂。

第六部分网络

1. PING命令

检查网络是否正常可以使用PING命令。比如想检查跟煤管局的网络是否正常，可以在核子称主机上打开开始/运行，输入ping 10.20.7.4 回车，会自动打开命令提示窗口，如出现Reply from 10.20.7.4: bytes=32 time<1ms TTL=255 说明连接正常。如出现Request timed out 说明连接异常。

2. 添加打印机

打开开始/控制面板/打印机和传真机，单击添加打印机会出现添加打印机向导，单击下一步，应选择连接到此计算机的本地打印机，并在自动检测并安装即插即用打印机前打勾，单击下一步，系统便会自动搜索设备，待搜索出设备后，放进驱动盘，自动安装即可。

3. 共享打印机

打印机安装完成以后，会出现打印机图标。右键那个图标选择共享，在共享这台打印机前打勾，确定。网络上的其他计算机就可以使用这台打印机了。在其他要使用打印机的计算机上打开开始/运行，输入连接打印机的计算机IP地址，例如连接打印机的计算机IP为

192.168.0.10，在运行窗口中输入\\192.168.0.10回车，就可以打开连接着打印机的计算机。出现所有共享的文件夹及打印机。双击打印机图标，便会弹出打印状态窗口。这时就可以使用共享打印机了。