售后在介绍产品时如何与竞争对手做比较

售后在介绍产品时如何与竞争对手做比较
售后在介绍产品时如何与竞争对手做比较

※售后在介绍产品时如何与竞争对手做比较

一、不贬低对手

1、你去贬低对手,有可能客户与对手有某些渊源,如现在正使用对手的产品,他的朋友正在使用,或他认为对手的产品不错,你贬低就等于说他没眼光、正在犯错误,他就会立即反感。

2、千万不要随便贬低你的竞争对手,特别是对手的市场份额或销售不错时,因为对方如何真的做得不好,又如何能成为你的竞争对手呢?你不切实际地贬低竞争对手,只会让顾客觉得你不可信赖。

3、一说到对手就说别人不好,客户会认为你心虚或品质有问题。

二、拿自己的三大优势与对手三大弱点做客观地比较

俗话说,货比三家,任何一种货品都有自身的优缺点,在做产品介绍时,你要举出已方的三大强项与对方的三大弱项比较,即使同档次的产品被你的客观地一比,高低就立即出现了。

三、USP独特卖点

独特卖点就是只有我们有而竞争对方不具备的独特优势,正如每个人都有独特的个性一样,任何一种产品也会有自己的独特卖点,在介绍产品时突出并强调这些独特卖点的重要性,能为销售成功增加了不少胜算。

※服务虽然是在成交结束之后,但是它却关系着下次的成交和转介绍的成功,那么,怎么样才能让你的售后服

务做得让客户满意呢?

答案:你的服务能让客户感动

服务=关心关心就是服务

可能有人会说销售人员的关心是假的,有目的,如果他愿意,假的,有目的地关心你一辈子,你是不是愿意?

一、让客户感动的三种服务:

1、主动帮助客户拓展他的事业:没有人乐意被推销,同时也没有人拒绝别人帮助他拓展他的事业。

2、诚恳关心客户及其家人:没有人乐意被推销,同时也很少有人拒绝别人关心他及他的家人。

3、做与产品无关的服务:如果你服务与你的产品相关联,客户会认为那是应该的,如果你服务与你的产品无关,那他会认为你是真的关心他,比较容易让他感动,而感动客户是最有效的。

二、服务的三个层次:

1、份内的服务:你和你的公司应该做的,都做到了,客户认为你和你的公司还可以。

2、边缘的服务(可做可不做的服务):你也做到了,客户认为你和你的公司很好。

3、与销售无关的服务:你都做到了,客户认为你和你的公司不但是商场中的合作伙伴,同时客户还把你当朋友。这样的人情关系竞争对手抢都抢不走,这是不是你想要的结果?

三、服务的重要信念:

1、我是一个提供服务的人,我提供服务的品质,跟我生命品质、个人成就成正比。

2、假如你不好好的关心顾客、服务顾客、你的竞争对手乐意代劳。

四、结论:

一张地图,不论多么详尽,比例多精确,它永远不可能带着它的主人在地面上移动半步……

一个国家的法律,不论多么公正,永远不可能防止罪恶的发生……

任何宝典,即使我手中的五林密集,永远不可能创造财富,只有行动才能使地图、法律、宝碘、梦想、计划、目标具有现实意义!

购买情绪曲线—购买信号

电话行销(二)

据统计80%的营销公司80%的推销员每天用80%的时间进行电话行销,但只有20%的人才能达到电话高手。

流程图

预约→时常调查→找客户→服务老客户→目标要明确,我希望带给客户的感觉→我没空给客户的感觉→我的电话对客户的帮助→客户对我的电话有什么反对意见→我们要有解决与备用方案→我如何讲如何服务,客户会买我的单→转介绍。

A:打电话的准备

1.情绪的准备(颠峰状态)

2.形象的准备(对镜子微笑)

3.声音的准备:(清晰/动听/标准)

4.工具的准备:(三色笔黑蓝红;14开笔记本/白纸/铅笔;传真件,便签纸,计算器)

成功的销售,会从一点一滴的细节开始的,客户细节上去看我们的工作风格,简单的事情重复做,是成功销售的关键.

B:打电话的五个细节和要点:

1.用耳朵听,听细节;用嘴巴讲,沟通与重复;用手记,记重点(记录来电时间和日期内容)

2.集中时间打电话,同类电话同类时间打,重要电话约定时间打,沟通电话不要超过8分钟

3.站起来打电话,站着就是一种说服力。配合肢体动作参与,潜意识学习

4.做好聆听:全神贯注当前的电话(了解反馈建议及抱怨)

5.不要打断顾客的话,真诚热情积极的回应对方

C:电话行销的三大原则:大声、兴奋、坚持不懈

D:行销的核心理念:

爱上自己,爱上公司,爱上产品

1.每一通来电都是有钱的来电

2.电话是我们公司的公关形象代言人

3.想打好电话首先要有强烈的自信心

4.打好电话先要赞美顾客,电话沟通是自己的一面镜子

5.电话行销是一种信心的传递,情绪的转移,是否可以感染到对方

6.电话行销是一种心理学的游戏,声音清晰,亲切,见解,根据对方频率适中

7.没有人会拒绝我,所谓的拒绝只是他不够了解,或是我打电话的时间或态度可以更好

8.听电话的对方是我的朋友,因为我帮助他成长,帮他的企业盈利,所以我打电话给他

9.广告的品质,取决业务电话接听沟通的品质,所有接听电话的价值与打电话的价值是十比一

10.介绍产品,塑造产品价值:用数据、人物、时间、讲故事、很感性表达出来,证明产品的价值。

E:电话中建立亲和力的八种方法:

1.赞美法则

2.语言文字同步

3.重复顾客讲的

4.使用顾客的口头禅话

5.情绪同步、信念同步:合一架构发:我同意您的意见,把所有的“但是”转为“同时”

6.语调语速同步:根据视觉型,听觉型,感觉型使用对方表象系统沟通

7.生理状态同步(呼吸,表情,姿势,动作---镜面反应)

8.幽默

F:预约电话:

(1)对客户的好处

(2)明确时间地点

(3)有什么人参加

(4)不要谈细节

G:用六个问题来设计我们的话术:

※每个人都应该有两套最完美的自我介绍

※每个公司都应该有自己专门设置的来电彩铃

1.我是谁?

2.我要跟客户谈什么?

3.我谈的事情对客户有什么好处

4.拿什么来证明我谈的是真实的、正确的?

5.顾客为什么要买单?

6.顾客为什么要现在买单?

E:行销中专业用语说习惯用语:

习惯用语:你的名字叫什么?

专业表达:请问,我可以知道您的名字吗?

习惯用语:你的问题确实严重

专业用语:我这次比上次的情况好。

习惯用语:问题是那个产品都卖完了

专业表达:由于需求很高,我们暂时没货了。

习惯用语:你没必要担心这次修后又坏

专业表达:你这次修后尽管放心使用。

习惯用语:你错了,不是那样的!

专业表达:对不起我没说清楚,但我想它运转的方式有些不同。

习惯用语:注意,你必须今天做好!

专业表达:如果您今天能完成,我会非常感激。

习惯用语:你没有弄明白,这次就听好了

专业表达:也许我说的不够清楚,请允许我再解释一遍。

习惯用语:我不想再让您重蹈覆辙

专业表达:我这次有信心,这个问题不会再发生。

服务营销(三)

服务三阶段:售前,售中,售后。售前服务>售后服务

服务的四级:基本服务,渴望服务,物超所值,不可替代的服务。(服务=用心)

服务的目的:让陌生人成为朋友;从一次性消费成为持续性消费和更多的消费。

服务的定义:随时注意身边所有人的需求和渴望,迅速达到所有人的需求和渴望。A:顾客是什么?

1.顾客是我们企业的生命所在

2.顾客是创造财富的源泉

3.企业生存的基础

4.衣食行住的保障

B:服务的重要**

1.****使企业价值增加

2.优质服务具有经济的意义

3.市场竞争的加剧(微利时代,高品质服务决定顾客的导向)

C:服务的信念

服务就是销售,销售就是服务;服务是手段,销售是目的

a.假如你不好好的关心顾客、服务顾客,你的竞争对手乐意代劳

b.我是一个提供服务的人.我提供服务品质,跟我生命品质、个人成就成正比c.我今天的收获是我过去的结果,假如我想增加明天的收入,就要增加今天的付出d.维护老客房的时间是开发新客户的1/6,顾客因为需要才了解,因为服务在决定e.没有服务不了的客户,只有不会服务的人。《功心为上》

f.所有行业都是服务和人际关系

D:用心服务让客户感动的三种方法:

1.主动帮助客户拓展他的业务:同时也没有人会拒绝别人帮助他拓展他的业务事业

2.做与产品无关的服务:把常规性客户变成忠诚客户,变成朋友,终身朋友(感动的服务)

3.诚恳地关心顾客及顾客的家人:(因为没有人会拒绝关心)同时把客户变成我们的事业伙伴

E:销售跟单短信服务法则:

1.善用工具(手机、商务电话、公司建立电脑短信平台…)

2.群发、分类发送、重要短信亲自编送、转发短信要改写

3.要因时因地因人、有针对性的发、特殊日子提前一天发

4.用心:个性化、生动化、差异化、让客户一次性就记住你

5.感性的写、理性的发,新朋友24小时内发信息

6.备用短信:a.成长激励20条;b.祝福祈祷20条;c.客服售后10条(对公司比较有价值意义)F:服务的五大好处:

1.增加客户的满意度

2.增加客户的回头率

3.更多地了解客户过去的需求,现在的需求

4.人际关系由量转变为质变

5.拥有更多商机

G:抗拒点解除的七大步骤:

1.是否是决策者

2.耐心倾听完抗拒点

3.先认同客户的抗拒点

4.辨别真假抗拒点

5.锁定客户抗拒点

6.得到客户的承若

7.解除客户抗拒点

如:

锁定抗拒点:请问服务、品质、价钱哪一方面比较重要?

取得的承诺:假如我们的品质可达到你的要求就可以马上决定下来对吗?

反对意见的真假价钱:请问价钱是你唯一考虑的问题吗;我相信服务和品质也很重要你同意吗?

竞争对手分析

竞争对手分析 一、竞争对手分析的框架面对一大堆的财务数据、市场信息以及其他纷沓而至的各种信息,如何理顺和筛选这些信息,如何对竞争对手进行分析是企业的一个重要课题。建立一个竞争对手分析的框架,将杂乱的信息按照建立好的框架进行分类,这样就可以避免情报工作的盲目性,有的放矢的收集竞争对手的信息。这里介绍两种竞争对手分析的框架。1.波特的竞争对手分析模型在波特的《竞争战略》一书中提出了竞争对手分析的模型,从企业的现行战略、未来目标、竞争实力和自我假设四个方面分析竞争对手的行为和反应模式。通过对未来目标的分析,可以看出是什么驱使竞争对手在向前发展。在企业常用的目标体系中,分析竞争对手的目标多是财务目标。这里我们不只是要了解它的财务目标,同时要了解它的其他方面的目标,比如对社会的责任、对环境保护、对技术领先等方面的目标设定。同时目标是分层级的,要了解总公司的目标,还要了解各个事业单位的目标,甚至于各职能部门的相应的目标。现行战略的分析,表明竞争对手目前正在做什么,和将来能做什么。列出竞争对手所采取的战略,对其尽心分析,以便本企业做出有效及时的回应。竞争实力的分析,可以找出本企业与竞争对手的差距,找出企业在市场竞争中的优势和劣势,从而更好的改进自身的工作。分析竞争对手对自身和产业的假设,可以很清楚地看到竞争对手对自身的战略定

位,以及它对行业未来发展前景的预测。竞争对手对自身和对产业的假设有的是正确的,有的是不正确的,通过掌握这些假设,可以从中找到发展的契机,从而使本企业在竞争中处于有利的地位。2.中国经营报开发的竞争力监测系统中国经营报开发的企业竞争力监测系统也为竞争对手分析提供了一个比较完善的分析框架。在这套企业的竞争力监测系统中,设立了两组指标体系,一组是分析性指标体系,一组是显示性指标体系。显示性指标体系是企业竞争力强弱的表现,分析性指标体系是企业竞争力强弱的原因。企业可以根据自身行业的特点,参照竞争力监测体系,建立本企业的竞争对手分析的指标体系。有关竞争力监测指标体系的论述,在《中国经营报》以及金碚老师主编的《中国企业竞争力报告—竞争对手信息搜集系统。在资料搜集的基础上,企业应当对资料进行经常性的专门研究。例如,企业拟将某个竞争对手作为收购对象或作为战略合作伙伴对象时,需要对相关资料进行分析研究。再如,从持续的资料采集中发现,竞争对手在某个区域进行大量投资或在短期内招募了大批科学家。其目的何在?通过专项研究可以帮助企业分析和回答这些问题。竞争对手信息搜集的另一个作用是,与竞争对手的经营管理业绩和能力进行分析比较,以促使自己改善企业的管理和业绩。1.建立竞争对手信息采集分析系统竞争对手信息采集分析系统包括企业经营管理的方方面面信息的采集。下面仅给出该系统的一些主要方面供读者参考,目的是为大家提供一个建立该系统的方法和思路,以便根据

市场全景调查与行业竞争对手分析报告

2015-2020年中国燃油紧张形势下可替代能源市场全景调查与行业竞争对手分析报 告

什么是行业研究报告 行业研究是通过深入研究某一行业发展动态、规模结构、竞争格局以及综合经济信息等,为企业自身发展或行业投资者等相关客户提供重要的参考依据。 企业通常通过自身的营销网络了解到所在行业的微观市场,但微观市场中的假象经常误导管理者对行业发展全局的判断和把握。一个全面竞争的时代,不但要了解自己现状,还要了解对手动向,更需要将整个行业系统的运行规律了然于胸。 行业研究报告的构成 一般来说,行业研究报告的核心内容包括以下五方面:

行业研究的目的及主要任务 行业研究是进行资源整合的前提和基础。 对企业而言,发展战略的制定通常由三部分构成:外部的行业研究、内部的企业资源评估以及基于两者之上的战略制定和设计。 行业与企业之间的关系是面和点的关系,行业的规模和发展趋势决定了企业的成长空间;企业的发展永远必须遵循行业的经营特征和规律。 行业研究的主要任务: 解释行业本身所处的发展阶段及其在国民经济中的地位 分析影响行业的各种因素以及判断对行业影响的力度 预测并引导行业的未来发展趋势 判断行业投资价值 揭示行业投资风险 为投资者提供依据

2015-2020年中国燃油紧张形势下可替代能源市场全景调查与行业竞争对手分析报告 报告目录 能源是经济社会发展的重要物质基础,但工业化以来长期依赖大规模开发利用化石能源也带来了日益严重的全球能源供应安全、环境污染和气候变化问题。可再生能源可永续利用的资源特点决定了其未来作为可持续发展能源的地位,同时清洁、近零排放的特点形成了化石能源无法比拟的环保优势。发展可再生能源是减缓化石能源消耗、防治环境污染、应对全球气候变化、实现低碳能源转型、保证能源供应安全的重要举措和必由之路。 近年来,全球许多国家加快调整能源发展战略步伐,可再生能源产业在很多国家和地区强有力的政策支持下取得了显着进展。2013年全球已有144个国家制定了自己的可再生能源发展目标和政策,其中发展中国家数量从2005年的15个增加到了95个,显示出发展可再生能源已经从过去发达国家为主,扩大到全球范围,可再生能源在全球终端能源消费中所占比重也增长到19%。 过去的两年,受全球经济危机的影响,可再生能源发展出现了一定程度的波动,但总体仍是增长的势头。2013年全球可再生能源产业继续增长,可再生能源发电装机容量达到了15.6亿千瓦(含水电),增加了8.3%,新增发电容量占全球发电新增容量的56%。含水电可再生能源发电量已占

竞争对手分析报告

竞争对手网站分析报告 建议方案: 1.让不主动咨询的各户主动留下信息 方案:1.将咨询窗口,悬浮窗等等,转换成一进页面就能弹出的《留学能力评估测试》、《测一测你更适合去哪个国家留学》等等极具诱惑力的测试窗口。 通过简短有趣的测试,诱惑用户注册信息。并分享朋友圈,空间等等。 2、用户在浏览免费视频时,必须弹出对话框。请注册。 3、用户回访提示邮件功能 4、主动推荐精品 优点:1)让不喜欢主动咨询的客户主动留下用户信息,以后方便我们通知客户留学信息。 2)调查用户心理所需对客户分类收集信息。以便用于网站信息更新,为公司所用。 在QQ,人人社交网站做弹出窗口。 2.网站不止运用百度推广,随着业务的扩大,宣传注重线上线下相结合的网络营销方式,在推进新媒体营销,扩大知名度的同时加大线下推广力度。 网络营销案例 1)线上蘑菇街推广:微博,论坛,QQ空间转载,人人分享,默默,微信等网络平台推广,加速品牌知名度,制造话题,舆论。 2)校内推广----学习培训学校 招聘校园代理,扩大校内知名度。将留学深入人心。 3.了解客户需求,提出有对用户有需求的内容图片。 网站内容精简化,减少客户查找时间,分类明显,主题突出。

5 关于设计的自我反省? 向比竞争对手更优秀的网站学习,向最优秀的人学习及时没有达到巅峰也能比一般的强。我们的竞争对手不仅是新东方,金吉列,而是整个互联网。 6.让留学大众化。多种付款方式满足不同阶层的消费者。 Eg:1)先留学,后分期付款。 2)资助部分困难学生留学,招聘校园代理。带动学校同学认识我们的品牌。 3)一次性付款赠送课程 目录 一、大量的浏览用户,怎样转换成为我们的客户?她们真的愿意咨询吗?---------------------错误!未定义书签。 1.如何学蘑菇街留住用户?............................................................... 错误!未定义书签。 2.咨询窗口是启德的精心策划!....................................................... 错误!未定义书签。 3.学习素材网站策略——用户请用信息消费 (8) 二、各种学习培训机构的营销方式分析 (11) 1. 热门商品的热卖——平台推广,增加曝光度 (11) 2. 新东方全国巡讲有多大反响? (12) 3. 技能培训机构迅速崛起的原因?---------------------------------------------------------------- 三、苹果的极简化原则给我们什么启示? (12) 四、关于设计的自我反省 (13) 五、竞争对手网站综合对比分析 (14) 六、让更多学生能消费我们的产品--------------------------------------------------------------------- 一、大量的浏览用户,怎样转换成为我们的客户?她们真的愿意咨询吗?

竞争对手分析

战略分析 任何一个企业都不是孤立存在的,企业的生存和发展总是因其周围环境的转变而受到影响或制约。环境分为外部环境和内部环境。 一、企业外部环境分析 根据外部环境因素对企业生产经营活动影响的方式和程度,一般可将企业外部环境分为三大类: 这三大类因素彼此关联、相互影响,具有复杂性、动态性和不确定性等特征。 (一)一般宏观环境分析(PEST 分析) (二)行业环境分析(是中观环境分析,对企业的战略影响同样有较大影响,主要记住两个模型) 1.第一个模型: 行业生命周期模型 行业指其产品具有主要的共同特征的一大批企业或企业群体。 外部环境 内部环境 战略环境 一般宏观环境因素 行业环境因素 经营环境与竞争优势 外部环境

行业环境指对处于同一行业内的企业都会发生影响的环境因素。 大多数行业会经过一个起步期、成长期、成熟期和衰退期,制定企业战略时,行业所处的生命周期属于哪个阶段是非常重要的考虑因素,如经常提到的朝阳产业(电子行业)、夕阳产业(高能耗行业)等,特点是什么,如何判断的?在判断企业所处生命周期所处阶段的指标有市场份额、需求增长率、产品品种和竞争者数量等。 2.第二个模型:波特的五力模型 迈克尔?波特提出最具影响力的战略分析模型——五力模型,用以确定企业在行业中的竞争优势和行业可达到的最终资本回报率。 五力模型的具体内容见下图。 起步/引入期 成长期 成熟期 衰退期 时间 产量

下表列举了五力模型中五种力量的比较:

(三)竞争环境分析(前面讲了宏观、中观环境等因素,第三个是市场竞争分析,包括三个方面的分析) 1.市场分析(产品市场) (1)竞争对手分析 市场是指具有相似需求的一群消费者。 直接竞争对手是指那些向相同的消费者销售基本相同的产品或提供相同的服务的竞争者。分析竞争对手的主要作用在于帮助企业建立自己的竞争优势。竞争优势涉及企业在市场中与竞争对手竞争的每个方面,包括价格、产品范围、制造质量、服务水平等。 战略组群是指在相似产品、市场类别中遵循相似战略的一组竞争对手。并非所有的竞争对手之间都是直接互相竞争的,只有处于同一个战略群组的企业才是真正的竞争对手。每个战略群组根据其所采取的竞争战略不同而在市场中具有不同的地位。 确定战略群组可以更准确地定义正在与企业竞争的对手,并确定哪些因素可阻止潜在的竞争对手进入该战略群组。 可持续竞争优势是指不易被模仿的竞争优势。(例如牛鼻子现象) (2)消费者分析 了解消费者是企业制定战略时应重点考虑的内容,为了解和满足消费者,可从三个战略 2.融资来源分析(资本市场分析或融资分析) 融资者能否提供足够的支持,是决定企业战略实施过程中能否顺利获取所需资源的关键因素。对融资者状况的考察主要包括:(1)抵押条件;(2)支付记录;(3)贷款条件和贷款额度等。 3.劳动力市场状况 产品市场(物) 资本市场(财) 劳动力市场(人) 市场分析

竞争对手分析

竞争对手分析 一、竞争对手界定 肯德基作为西式快餐在中国境内的竞争对手有麦当劳、德克士、华莱士等。其中又以麦当劳为主。 二、主要竞争对手市场份额分析 麦当劳和肯德基都是来自于美国。在美国,麦当劳的规模远远超过肯德基,麦当劳在全球拥有超过3万家店,营业额超过400亿美元;而肯德基在全世界拥有的店只有麦当劳的1/3,约为1.1万家。但在中国,肯德基进入中国市场早于麦当劳,且规模也远超过麦当劳的规模,肯德基的餐厅总数是3000家,而麦当劳却只有1500家。 肯德基04年后迅速发展,2010年6月,中国肯德基第3000家餐厅落户上海。 而麦当劳04年后保持25%的增长率,07年开始提速,目前已达1100家,计

划在2013年底突破2000家。 三、麦当劳PK肯德基 1、市场优势 麦当劳的市场优势在于清洁(clean)、快速(fast)、品质(quality)、服务(service)、价值感(value)。 肯德基的市场优势为商品的独特口味。 2、目标市场 麦当劳以年轻人为主要目标市场,希望提供一个轻快的用餐环境。 肯德基则以家庭成员的消费客层为主要诉求对象,提供一家庭式温馨团圆的用餐气氛。 3、定价策略 麦当劳:依消费者对消费价值感的知觉来感受价值,加以订价。 肯德基:参考竞争者所订的价格加以订价,目的在于市场竞争。 4、发展策略 麦当劳:逐步向中南部发展,并发展适合各种商圈与立地条件的店(包括人潮集中区、车站附近、学校、商业区、金融圈)。 肯得基:全面性发展 5、环境战略 麦当劳:以地区人口分布决定开店地点与规模;着重地区分布与物流配销问题 肯得基:人口结构与密度;商圈特征,以商业区分布与学校附近及人潮集中地区为主 6、推广策略 麦当劳:带动狂热;大量投入TV广告;密集强打 肯得基:较保守、不敢过分强打TV广告;着重在企业形象的塑造 7、品牌活化 麦当劳:全球化战略 肯德基:本土化战略 8、其他比较

工控行业竞争对手产品及市场分析报告

国内工控市场发展现状分析 目录 第一章:工控机产业发展情. 况 (2) 第二章:中国工控机行业运行形势..分析 (4) 第一节:新汉 (4) 一、公司概况 (4) 二、公司产品及市场应用 (4) 第二节:英德斯科技 (7) 一、公司介绍 (7) 二、产品及市场应用 (7) 第三节:研祥 (15) 一、公司概况 (15) 二、公司产品及市场应用 (15) 第四节:艾讯宏达 (20) 一、公司概况 (20) 二、公司产品 (20) 三、市场应用 (21) 第五节:凌华科技 (23) 一、公司概况 (23) 二、公司产品及应用领域 (23) 第六节:华北工控 (24) 一、公司概况 (24) 二、华北工控- 产品范围 (24) 三、产品介绍 (24) 四、华北工控- 应用领域 (25) 五、行业应用特例 (26) 第七节:汇尔 (27) 一、公司概况 (27) 二、公司产品 (27) 第八节:立华科技 (29) 一、公司产品 (29) 第九节:研华 (30) 一、公司概况 (30) 二、公司产品 (30)

第一章:工控机产业发展情况 工控机(In dustrial Perso nal Computer—IPC)是一种加固的增强型个人 计算机,它可以作为一个工业控制器在工业环境中可靠运行。随着商用机的性能愈来愈好,很多工业现场已经开始采用成本更低廉商用机,而商用机的市场也发生着巨大的变化,人们开始更倾向于比较人性化的触控平板电脑。因此工业现场,带触控功能的平板电脑将会是未来的趋势。 工控机作为计算机技术和自动化技术相融合的一种产品,近年工控机自身已经取得长足的技术进步,在大陆市场的应用也呈现出了新的局面,具体表现在以下四个方面:第一、从工控机产品的技术发展来讲,“嵌入式系统”“无风扇结构” “机箱散热”“固态硬盘”“箱式”“平板式”等新技术、新产品的应用,适应了自动化产品“小型化”“智能化”“低功耗”的发展趋势,已经大大提高了工控机的系统稳定性,也降低了制造和应用成本。 第二、从工控机产品的形态来讲,随着嵌入式技术的发展,箱式、面板式工控机,单板电脑、行业电脑得到了新兴市场领域的青睐。 第三、从工控机产品的销售渠道模式来讲,一些供应商(如研祥)变更了原有的销售渠道及模式,调整了直销分销的销售策略侧重,也变革了原装整机、组装整机、板卡的出货配额。 第四、从工控机下游应用行业来看,一些工控机传统的优势应用行业(如石油炼化)正在遭遇商用PC商用工作站的挑战,大有没落甚至被取代的趋势;而一些新兴的应用市场却不断涌现(如电子警察、金融、医疗),目前,终端用户依然是工控机最大的应用领域,智能交通、电子警察和金融、医疗等细分领域的增长速度最快,且呈现快速增长的趋势。工控机的三类下游应用市场,包括:OEM(数控机床、塑料机械、纺织机械、电梯)、Enduser (智能交通、电力、石油石化、钢铁冶金)、第三产业(军队、金融、医疗)等3 个行业类别、11 个细分应用市场。

竞争对手介绍

隆鑫通用动力股份有限公司 隆鑫通用动力股份有限公司是一家集发电机组业务、农业机械装备业务、轻型动力业务、两轮摩托车业务,且积极孵化发展新兴业务的大型综合制造型企业,以内燃机核心技术为平台,不断向相关业务领域拓展。 公司坚持“清洁动力系统服务提供商”的战略方向,充分研究和满足消费者需求,以技术为牵引,全力打造“技术隆鑫”,凸显“低排放、低油耗”的低碳技术优势,为用户提供终端产品的高性能成套解决方案,与德国宝马等国际知名企业建立了稳定的战略合作关系,业务遍及全球100多个国家和地区,是世界级的动力制造商。 公司旗下的“隆鑫”、“劲隆”品牌均为中国驰名商标。同时,公司是中国摩托车行业首家获得“新车注册免予安全技术检验”资格的企业。截止2013年,公司发电机组业务出口稳居行业第一;三轮车业务多年来位居行业前三;摩托车产销量连续八年排名行业第二,出口量连续七年排名行业前两位;发动机产销量连续多年位居行业前列。 重庆润通动力制造有限公司 重庆润通动力制造有限公司致力于新型热动力专业化经营方向,主要从事通机动力及终端产重庆润通动力制造有限公司是国家级高新技术企业,重庆市江津区规划的100亿工业企业。公司秉承“成为全球同行业中令人尊敬的中国企业”之愿景,致力于新型热动力的专业化经营方向,以通机、沙滩车、摩托车整车及发动机为主要产品,市场定位于北美、欧洲等中高端市场。 公司成立于2007年6月,规划占地面积700亩。建成以“精益制造”理念贯穿全局的专业化通机、机车总装工厂和注塑工厂,形成年产通机动力和终端产品300万台、摩托车全地形车30万台,机车发动机120万台的规模。 公司拥有一支300余人的国际化研发队伍,可根据客户需求及公司发展进行完整的产品正向设计及研发,目前已研发出具有自主知识产权的润通系列产品。 2013年公司荣登2013中国制造业企业500强榜单。2013年07月,公司荣获2013年重庆100强。 重庆宗申动力机械股份有限公司 重庆宗申动力机械股份有限公司是宗申产业集团的核心子公司,公司专业研发、生产和销售摩托车发动机、通用汽油机及各类农林机械、专用动力及多燃料动力、柴油机、船用动力、汽车发动机、汽车零部件。具备年产摩托车发动机500万台、通用汽油机300万台、柴

欧莱雅公司竞争对手分析

欧莱雅公司竞争对手分析 1、 主要竞争对手 1.1 雅诗兰黛集团 1.2 资生堂集团 2、 竞争对手分析 竞争者一:雅诗兰黛集团 1.2.1 公司简介 由雅诗·兰黛和约瑟夫·兰黛始创于1946年的雅诗兰黛集团,生产和营销高品质的护肤、化妆、香水和护发产品,产品销售遍及全世界130多个国家和地区。公司拥有22个知名品牌:LA MER 海蓝之谜 、Estée Lauder 雅诗兰黛、Aramis 、Clinique 倩碧、Prescriptives 、Origins 、M·A·C 、Bobbi Brown 、Tommy Hilfiger 、Donna Karan 、Aveda 、Stila 、Jo Malone 、Bumble and bumble 、kate spade beauty 、Darphin 、Michael Kors 、Rodan & Fields 、Sean John 和American Beauty 、Flirt 、Good Skin 。 雅诗兰黛集团的总部设在美国纽约市,生产设施分布在美国、比利时、瑞士、英国、德国、日本和加拿大等地,在全球范围内共有雇员2万余人。2004财政年度,雅诗兰黛集团的全球销售额达58亿美元,并创下连续56年年销售额增长的佳绩。 它的A 级普通股票以EL 代码在美国纽约证券交易所上市。 1.2.2 行业地位 傲居世界化妆品行业领先地位,雅诗兰黛集团荣膺《财富》全球500强公司第360位。 1.2.3 主要优势与劣势 1.2.4 采取的竞争战略与策略 竞争战略: 差别化的实施

目标客户:追求时尚的高端女性客户群 战略控制重点:--投资研究与开发创新产品 --高级的营销与推销战略 --给予企业领导销售服务 --多样化渠道与地理范围 竞争策略: 分销策略:企业生产的产品只有通过一定的分销渠道,才能在适当的时间、地点,以适当的价格和方式供应给消费者或用户,从而克服生产者与消费者之间的矛盾,实现企业的市场营销目标。 定价策略:价格是市场营销组合中十分敏感而又难以控制的因素,直接关系到市场对产品的接受程度,影现产品质量最优化。 品牌与包装策略:品牌与包装都是产品整体概念下“形式产品”或“有形产品”的重要组成部分,品牌与包装的作用,对于生产经营者(营销者)和消费者都是不可或缺的。 竞争者二:资深堂集团 2.2.1公司简介 资生堂(Shiseido ),是日本著名的化妆品品牌。取名源自中文《易经》中的“至哉坤元,万物资生”,资生堂的涵义为孕育新生命,创造新价值。“至哉坤元,万物资生”意为“赞美大地的美德,她哺育了新的生命,创造了新的价值。”这一名称正是资生堂公司形象的反映,是将东方的美学及意识与西方的技术及商业实践相结合的先,将先进技术与传统理念相结合,用西方文化诠释含蓄的东方文化。 资生堂是株式会社资生堂(Shiseido Company, Limited)旗下品牌,总部在东京都中央区银座7丁目5番5号(104-0061),于1872年创立,注册资金645亿日元。总经理兼董事长末川久幸,销售额6,442亿日元(2010年3月截止),集团员工人数约29000名(截止至2010年3月)。 2.2.2行业地位 资生堂是亚洲第一、享誉全球的百年老店 2.2.3主要优势与劣势 2.2.4采取的竞争战略与策略 竞争战略:

竞争对手分析报告

竞争对手分析报告 wtt总结的华为竞争对手分析报告,大家来看一下吧。 竞争对手:小米,三星 一、华为公司概况: 华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。华为于1987年在中国深圳正式注册成立。 20xx年合同销售额160亿美元,其中海外销售额115亿美元,并且是当年中国国内电子行业营利和纳税第一。截至到20xx年底,华为在国际市场上覆盖100多个国家和地区,全球排名前50名的电信运营商中,已有45家使用华为的产品和服务。华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。 20xx年《财富》世界500强中华为排行全球第285位,与上年相比上升三十位。20xx年,评为新浪科技20xx年度风云榜年度杰出企业。目前,在中国市场华为手机的市场占有率已达15.9%,三星为为13.7%,苹果约11%,但在全球市场,苹果占有率依然最大。其次是小米,在市场增长放缓的情况下,小米仍在今年上半年创下3470万台的全球销售量,但这也是小米自公布半

年出货统计以来,首度出现下滑,小米去年下半年的出货量为3500万台。小米公司概况:小米公司成立于20xx年4月,是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司。“为发烧而生”是小米的产品概念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。 20xx年12月14日晚,美的集团发出公告称,已与小米科技签署战略合作协议,小米12.7亿元入股美的集团。20xx年9月22日,小米在北京发布了新品小米4c,这款新品由小米4i升级而来,配备5英寸显示屏,搭载骁龙808处理器,号称安卓小王子。20xx年12月23日,正式推出手机以旧换业务,换新券允许用户购买任意小米手机或相关配件,在完好无损的情况下最高可抵价1240元。 二、华为与小米竞争分析 1、竞争情报。从体验分析:第一个方面,使用是否方便。小米的miui是做的相当好的,在使用方面上比华为的ui是好很多,在这个方面,小米是取胜的。第二个方面,持续使用时间的时长。持续使用时间,现在的手机规格高,屏幕大,耗电量大,现在手机的通信功能只是一方面,娱乐功能变得更为重要,持续使用时间就显得尤为重要,我们玩游戏,看视频,上网突然没电了,是很令人恼火的。在持续使用时间上,荣耀采用较低规格的cpu,同时,华为透露出来的消息他们在节电上有着自己相当的技术积累另一个,华为会采用进口电芯的电池,续航力应该是很不错的,所以,荣耀在持续使用时长上应该是胜过小米的。第三方

李宁竞争对手分析

李宁竞争对手分析 主要竞争对手:李宁的主要竞争对手为耐克,阿迪达斯。 竞争对手介绍:阿迪达斯:品牌个性是成熟专业、时尚现代、够酷,稳稳占领着中国的高端市场。具有雄厚的资金和成熟的经营经验,具有能够引领世界主流消费观念的强大市场驾驭能力,并配以超强的开发设计能力和齐全的产品线,足以让国内企业难以望其项背,所以,这些品牌牢牢占据着塔顶,其地位难以撼动。 耐克:品牌个性是挑战、热情、信心、在竞争中体味快乐的,核心就是“以专业体育用品市场来引导大众市场”。耐克在中国消费者心中是最酷的品牌。耐克进入中国时就义无反顾的选择了本土化,从最基础的培育目标消费群做起。在中国,耐克个性化、创造力、动感、活力以及休闲等基本价值正是最受欢迎的文化体验。因此耐克的高价不但不是销售的障碍,反而成就了在中国市场上特有的品牌价值———文化身份认同。 竞争格局:行业内的竞争对手目前,国际体育用品市场竞争激烈。主要国际品牌有耐克、阿迪达斯、锐步、匡威、纽巴伦、美津浓、彪马、茵宝、迪亚多纳、斐乐、背靠背及乐途等。在阿迪达斯以38亿美元并购了美国的锐步之后,耐克以5.82亿美元收购了英国历史最悠久的体育用品公司茵宝。国际体育用品高端市场呈现出两强相争的局面,形成了耐克、阿迪达斯和其它国际品牌三大阵营相互竞争的市场格局。在中国的体育用品市场,耐克、阿迪达斯和李宁形成三强顶立的局面。如今,中国不仅是耐克全球最大的原材料采购市场,同时也是耐克在美国之外最大的市场,而耐克的目标是在中国实现10亿美元的销售额。同时,阿迪达斯也表示在2010年要将其在华销售收入提高到10亿欧元(约合12.8亿美元),并希望“中国成为阿迪达斯全球第二大市场”。可见,在中国这个国际化市场上,三强竞争的局面将会越来越激烈。 与竞争者竞争策略比较比较:作为中国体育用品行业领军企业的李宁公司,近年来采用的竞争策略并不是十分明确,在一些产品中李宁公司采用的是“差异化战略”,而另一些产品中采用的却是“成本领先战略”。公司一方面通过在产品和科技上的创新将“东方元 素”在现代设计中广泛应用以实现自己品牌的差异化,一方面又以低廉的价格吸引消费者,我认为此时公司的竞争战略主要还是“成本领先”,众所周知,耐克和阿迪达斯的价格要比李宁的价格高出几倍,很多喜爱运动品牌又不愿支付高价的人群都是李宁忠实的消费者;而2010年6月李宁公司梦想在世界高端体育用品行业占据一席之地,便采取了换标战略,甚至更换了人所周知的口号,许多产品的价格也不

海尔竞争者分析

海尔竞争者 竞争者同时也是合作者,它们构成了某一行业的生态环境,而欲谋求续发展的未来,竞争者都要集结于社会责任的旗帜之下。竞争者可以使压力变动力,有对手才能不断提高自己。明确的分析企业的竞争者可以帮助企业有效地帮助企业塑造形象、建立品牌、拓展市场、建立起良好的人际关系,增强核心竞争力,在竞争中站稳脚跟。 分析竞争者的目的是为了准确判断竞争对手的战略定位和发展方向,并在此基础上预测竞争对手未来的战略,准确评价竞争对手对本组织的战略行为的反应,估计竞争对手在实现可持续竞争优势方面的能力。对竞争对手进行分析是确定组织在行业中战略地位的重要方法。故分析竞争者,对企业也具有战略意义。 随着中国加入世界贸易组织,全球化的市场日益真切地呈现在中国企业面前,如何有效地参与竞争?从何处入手培育企业的竞争力?对海尔的发展有决定性的作用。准确无误的分析竞争者成为海尔公司成功的关键之一。 以下是海尔竞争者分析:分别对每个竞争对手从五个方面分析: 未来目标、自我假设、能力、市场信号 1.西门子 德国西门子(SIEMENS)股份有限公司是欧洲最大的电器电子公司,是世界十大电子公司之一,是世界排名第四的家用电器制造商。西门子公司是以生产电子和通讯产品、能源及工业设备、交通和医疗器械为主的综合性集团公司,业务遍布欧洲、美洲、亚洲、非洲和澳洲190多个国家,在全球27个地区拥有39家工厂,其生产的家电产品和通信产品,均享有国际盛誉。 以下具体介绍西门子。 1.1未来目标:西门子家电在中国的目标是:成为中国家电业最具竞争力的品牌 这个目标的内涵是: ①以创新保持行业内的技术优势,以高技术含量、高附加值、高品质保持产品的高档形象 和价位优势,尽可能满足消费者的需要。 ②以“质量第一,数量第二”的方针平衡规模与效益的关系,以坚持规范有序的市场秩序,

竞争对手

竞争对手的战略和目标是什么? 你必须不断地观测你的竞争者,特别是你的死对头和最直接竞争者的战略。富有活力的公司将随着时间和市场环境的变化而不断调整其战略。例如,福特是早期的赢家,因为它成功与低成本生产;通用汽车超过了福特,因为它响应了市场上对汽车多样化的需求。后来,日本公司取得了领先地位,因为它们供应的汽车省油。日本人下一步的战略是生产可靠性高的汽车。当美国的汽车制造商注重质量时,日本汽车商有转移至知觉质量,即汽车及部件更好看和感觉更好。很显然,公司必须警惕客户需求的变化和竞争者战略的变化,以便做出适时恰当的反应,确保自己的市场地位。 在了解了竞争者的战略之后,紧接着必须弄清下面几个问题: ·你的竞争者在市场上追求的目标是什么? ·同你的目标相比,有怎样的异同? ·你的竞争者的行为动力是什么? 竞争者的目标可能与你的目标结构类似,是许多目标的组合,如获利性、市场份额增长、现金流量、技术领先和服务领先等。 把美国公司和日本公司进行比较便很好说明竞争者的目标明显不同:美国公司多数按最大限度扩大短期利润的模式来经营的,这是因为其当前经营绩效的好坏是由股东进行判断的,而股东们可能会失去信心,出售股票并使得公司资本成本增加。日本公司则主要按照最大限度扩大市场份额的模式经营。由于它们从银行获得资金而付的利率较低,因此,它们也满足于较低的利润收益。 表3-4 主要竞争者信息

竞争对手的优势在何处?弱点在何处? 竞争者能否有效执行他们的战略和实现其目标,取决于该竞争者的资源和能力。你必须辨认每个竞争者的优势与弱点。你需要尽可能多地收集竞争者业务上最近的关键数据,包括销售量、市场份额、毛利、投资报酬率、现金流量、是否有新投资、设备能力利用率等;同时还可以通过客户、供应商和分销商获取第一手资料来增加对竞争者的了解,比如,竞争对手的财务状况如何?它们能否筹集到更多的资金?它们严重欠债吗?它们所采取的竞争核心是价格,还是特色、质量、服务、品牌形象等等? 你的竞争者可能有好的产品,或者有一支积极的销售力量,或者能造成价格优势的成本与质量控制,也许他们占据一个有利的位置或者有一个好的配送系统,或许他们正着手一项很强的销售培训计划。 一旦你了解到竞争对手的强处,就向他们学习,可采用标杆管理超越他们。同时,在你的公司里要避免出现他们的弱点。 阅读材料 标杆管理改善竞争绩效 标杆管理是一门艺术。其目标是模仿其它公司的最好做法并改进和超过它。日本人在第二次世界大战以后,勤奋不懈地采行了这一做法。他们模仿美国产品和操作方法,最终成功的超越了其竞争对手。日本在汽车行业的成功就是这方面最好的例子。 施乐公司1979年率先在美国执行标杆惯例。该公司想学习日本竞争者生产性能和成本更低的能力。施乐买进日本复印机,并通过“逆向工程”分析它,从而在这方面有了较大的改进。 福特汽车的销售曾一度落后于日本和欧洲的汽车商。当时福特的总裁唐·彼得森只是福特的工程师和设计师,根据客户认为的最重要400个特征组合成新汽车。他进一步要求:他的工程师要成为“比最好的还要好”的人。当新汽车完成时,彼得森声称:他的工程师已经改进竞争者汽车的大部分最佳特征。 今天,诸如美国AT&T、IBM、柯达、杜邦及摩托罗拉等许多公司都把标杆管理作为重要的工具。 标杆管理的步骤如下:

竞争对手的分析方案

竞争对手分析方案(初步探讨) 孙子说:“知己知彼,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼,不知己,每战必殆。” 要想在激烈的市场竞争中取胜,把企业做大做强,实现企业的跨越式发展,必须要有“先知”。 先知不是根据过去规划未来,也不是简单的趋势分析。它是第一手的洞见和对竞争对手的深刻了解。 为提升公司的管理水平和员工队伍的素质,实现跨越式发展战略的目标,探索出一条符合巨鼎煤机实业集团实际情况的发展道路,提高企业的创新力、形象力和核心竞争力,营造“企业有生气、产品有名气、领导有正气、员工有士气”的形象,特制定本实施方案。 一、竞争对手分析步骤 1、选择竞争对手 2、竞争对手要素分析 二、竞争对手的选择 1、选择目前重要的竞争对手(以煤机业为例,如平煤机、晋煤机、北煤机……) 2、预测潜在的竞争对手 ?不在本产业但是可以不费力气便可克服进入壁垒的公司; ?进入本行业便可获得协同效应的公司;

?其战略的延伸必将导致可加入本行业竞争的公司; ?可能前向整合或后向整合的客户或经销商。 3、被收购的弱小企业。 三、竞争对手的辨认 1.品牌竞争:以相似价格向同一顾客提供类似产品或服务的公司品 牌竞争; 2.行业竞争:制造相同或同类产品的公司; 3.形式竞争:所有制作提供相同服务产品的公司; 4.一般竞争:为争取同一笔消费基金而竞争的公司。 四、竞争对手分析内容 1.了解竞争对手的背景 了解这些内容一方面是为了更了解竞争对手公司,从而判断他们可能采取的方法策略。 另一方面也是为了更好的熟悉行业,增加与客户及同行的交流资讯。 (1)竞争对手的目标 什么驱使着竞争对手:竞争对手在做什么和能做什么:未来目标现行战略 存在于各级管理者和多个战略方面该企业现在如何竞争

市场全景调查与行业竞争对手分析报告

精心整理2015-2020年中国燃油紧张形势下可替代能源市场全景调查与行业竞争对手分析报告

什么是行业研究报告 行业研究是通过深入研究某一行业发展动态、规模结构、竞争格局以及综合经济信息等,为企业自身发展或行业投资者等相关客户提供重要的参考依据。 企业通常通过自身的营销网络了解到所在行业的微观市场,但微观市场中的假象经常误导管理者对行业发展全局的判断和把握。一个全面竞争的时代,不但要了解自己现状,还要了解对手动向,更需要将整个行业系统的运行规律了然于

行业研究的目的及主要任务 行业研究是进行资源整合的前提和基础。 对企业而言,发展战略的制定通常由三部分构成:外部的行业研究、内部的企业资源评估以及基于两者之上的战略制定和设计。 行业与企业之间的关系是面和点的关系,行业的规模和发展趋势决定了企业

2015-2020年中国燃油紧张形势下可替代能源市场全景调查与行业竞争对手分析报告 报告目录 能源是经济社会发展的重要物质基础,但工业化以来长期依赖大规模开发利用 本下降及部分国家政策不确定性的影响,2013年全球可再生能源投资总额下降了14%,达到2144亿美元。值得指出的是,发展中国家的投资额达930亿美元,接近发达国家的投资额。印度、巴西等新兴国家依靠本国可再生资源特点,积极发展风电、太阳能光伏和生物液体燃料等产业。一些不发达国家,如非洲、东南亚等地区和国家也加快发展可再生能源,推动可再生能源技术不断走向全球。

随着可再生能源技术突破、规模化应用和成本下降,国际社会对可再生能源在未来能源领域发挥越来越重要作用的预期不断增加。各国政府纷纷出台低碳能源转型政策和发展战略,积极探讨全球可再生能源发展前景,以应对能源安全、环境问题和气候变化带来的各种挑战。许多国家和地区已经在政府、研究机构等各个层次提出可再生能源的发展目标和发展路径,展望2020、2030和2050年甚至更长远的100年内可再生能源的发展前景,预测可再生能源将逐步成为 2014年,风电设备制造能力持续增强,技术水平显着提升。全国新增风电设备吊装容量2335万千瓦,同比增长45%,全国风电设备累计吊装容量达到1.15亿千瓦,同比增长25.5%。风电产业制造能力和集中度进一步增强,8家企业风机吊装机容量超过100万千瓦。风机单机功率显着提升,2兆瓦机型市场占有率同比增长9个百分点。风电机组可靠性持续提高,平均可利用率达到97%以上。

如何分析企业竞争对手

如何分析企业竞争对手 己知彼,百战不殆。在当今经济全球化的市场经济条件下,竞争愈演愈烈,企业欲生存发展,采取有效的竞争战略,了解企业所在行业和市场以及参与竞争的对手,是企业经营者们必须考虑的重要课题,以提高每一步决策成功的把握。因此,竞争对手分析成为企业制定竞争战略中必不可少的组成部分。 企业如何做好竞争对手分析?最近捷盟咨询为一家大型民营企业集团作企业竞 争战略咨询,与管理层讨论和分析竞争对手时,发现一个有趣的现象,使我联想到一个 古老的的寓言故事“盲人摸象”:一个摸到象腿的盲人认为大象像个柱子,摸到象鼻子的盲人说大象像大蟒蛇,摸到象身子的盲人说大象像堵墙……我们的咨询顾问与这家企业的中高层领导研究企业将如何分析竞争对手时发现,不同部门和级别的经理对竞争对手分析的理解不同,关心的内容也各异。销售经理谈了许多关于如何建立竞争对手产品价格跟踪系统、定价、销售队伍的分布、业务能力、薪酬待遇和服务等内容;市场营销经理最关心竞争对手的品牌定位、市场份额、产品的幅度和深度、广告开支、分销范围等;生产运营经理非常注重竞争对手制造基地的成本定位、经济规模、供应链问题;研发部经理谈论了许多竞争对手的技术路线、关键技术、专利和创新能力等内容;公司执行总裁们往往更关心财务杠杆、运营回报、合作关系等内容;而集团公司总部的决策者们最关心影响集团发展的技术平台建设、集团纵向整合的程度、经营主体的地域覆盖和地点分布、部门之间的协作以及公司如何跟踪了解对手的资本运营手段和收购路线,以分析评价对手的市场定位和核心竞争力。 一、竞争对手分析的一般方法 从总体上讲,企业做竞争对手分析,大体包括以下几个方面:(1)确认公司的竞争对手。广义而言,公司可将制造相同产品或同级产品的公司都视为竞争对手。(2)确认竞争对手的目标。竞争对手在市场里找寻什么?竞争对手行为的驱动力是什么?此外还必须考虑竞争对手在利润目标以外的目标,以及竞争对手的目标组合,并注意竞争对手用于攻击不同产品/市场细分区域的目标。(3)确定竞争对手的战略。公司战略与其他公司的

市场分析与竞争对手产品介绍

目前国内市场一卡通行来可以说是如火如荼,很多企业都对其抱有很大的激情,已经或者打算对其投入建设。作为一卡通行来最重要一类考勤,最近几年考勤机虽然利润空间越来越低,但市场容量却在不断扩大,前几年很多人对该产品还不了解,市场容量很小,然而现在多数人对电脑考勤机都有了充分的认识,不需要再做市场开拓工作了。而现在市场的利润空间越来越低,这意味着一个市场的拐点即将形成,市场必然要做结构性的调整,市场一定会以更有技术含量、更有市场潜力,并需要更大投资的产品来替代原有产品,这正是投入的机会。关键是选择好合作的品牌。经销商在进行投入的时候除了选择时机以外,还应该要考虑的因素主要由以下几点:经销商应以发展的眼光选择合作的品牌,一个企业的发展总是在原来努力的基础上不断积累的过程,就像滚雪球,越滚越大。如果经销商因选择的产品质量问题或没有竞争力而不得不放弃的时候,意味着原来的努力可能将白白浪费,甚至还要承担因此产生的包袱。所以品牌的选择应用发展的眼光,不仅要看到现在,还要看到未来。但选择一个适合自己并有很大发展潜力的品牌并非想象得那样容易,因此选择一个好的品牌并非天上掉馅饼,也是要努力挖掘的,更不要轻易地将机会从身边流走。只有建立在厂家、经销商、用户三方共赢的基础之上,市场才能得到良性的发展,双方的合作才能长久,但厂家市场保护得越好,就越容易和经销商产生矛盾,因为市场保护越好,就意味着对经销商量的要求更高,而经销商获得市场保护,就期望价格卖的越高越好,而价格和量是成反比的。双方如果只考虑自身利益,必然是三个和尚没水喝,所以必须找出双方的共同点。这个共同点就是量,量越大双方都可获得的更大的利润,但要将量做大,市场的投入就越大,然而现在绝大多数的考勤机生产厂家都将市场推广的成本由经销商来承担,而在合作的初期阶段,让经销商投入巨大的代价做市场是不现实的。量越小,市场推广的成本就越高,卖的价格就越高,价格越高客户的要求就越高,产品的功能就越复杂,产品的功能越复杂市场推广和服务的成本就越高,经销商最终获得的利润则越小,又限制了经销商做更大的投入。所以要快速做大考勤机市场,必须具备二个条件,第一:厂家和经销商共同承担产品推广的责任,特别是前期的市场启动,厂家应在终端用户层面上加大产品的宣传。第二:正确的产品定位。人们在选择产品,往往只考虑产品的绝对利润,而忽略了精力投入的成本,实际上企业的核心精力是非常有限的,企业发展到一定程度,往往发展不上去了,并非市场容量不够,而是核心精力已经被消耗殆尽了,没有足够的精力做好市场的规划和挖掘,所以只有选择利润和投入精力之比最大的产品,才能在有限的核心精力的情况下将量和利润做到最大。当具备了这二个条件,经销商应充分认识到共赢是合作的基础,是市场长久发展的保障,应把量放在销售目标的首位,不应单纯追求单台产品的利润,利润本身是相对的,当量越大,市场影响力就越大,产品推广成本就越低,而竞争对手要超越的代价就越大。企业的经营就进入更加良性发展的轨道。考勤机市场即将经历从快速成长期到成熟期的转变过程,市场必然孕育着新的发展机会,但这种机会不会再像以前那样提供给所有的参与者,而是提供给那些有远见、有准备的战略家。现在是市场竟争的社会,买家,卖家都异常的活跃,但总的来说,还是供给强于需求,这就得使厂家之间的竟争更加激烈,价格战,恶性竟争不可避免,而作为经销商则在观望当中处于主动地位。群雄逐鹿中,谁能另辟新径,谁能坚持到最后,谁才能抢滩到更多的市场,何处何从,不妨从以下的数据得到一些启发。 一.市场分析

竞争对手信息搜集的基本内容

竞争对手信息搜集的基本内容(转载) 1.1 确定竞争对手信息搜集内容的原则与方法 (1)确定竞争对手信息搜集范围与内容的基本原则 原则一:一切有关竞争对手的信息都可能是有价值的情报。当前大多数竞争情报著作均强调关键性情报信息的搜集,但在实际工作中,情报无大小,竞争对手的任何一个细节、任一行为、动作或其他表现,都可能反映出该企业的最新发展动向、战略目标及其可能采取的行动。因此,情报人员应该树立一个基本理念:与竞争对手有关的一切情报信息都应纳入搜集的视野,在制定竞争对手尤其是主要竞争对手信息搜集大纲时,应尽可能全面、完整。以全面系统的情报信息反映竞争对手的情况,揭示竞争对手的现状,预测竞争对手的未来,为学习跟进、定标比超,制定本组织的竞争策略提供全面的依据。 原则二:要考虑情报信息搜集的代价。搜集竞争对手的情报信息需要投入,包括人力、财力、时间、法律风险等成本支出,因此,必须考虑投入产出比,在有限的时间、物力、财力、精力以及道德法律允许的条件下进行情报信息搜集。这就意味着情报搜集工作要有选择、有重点地进行,不能眉毛胡子一把抓。原则二与原则一是一对难以调和的矛盾,解决这一矛盾的关键就是要坚持原则三。 原则三:竞争对手信息搜集是一项系统工程,要有组织、有计划地进行。一般而言,竞争对手信息搜集工作应由两部分组成,一是常规的、日常性的信息搜集活动,即对竞争对手进行持续的、全面的、系统的、日常跟踪与监测,在此基础上建立竞争对手数据库,它是竞争情报活动乃至企业信息管理的基础,具有长期性、持续性、全面性、系统性、日常性等特点;二是针对某一课题、某一任务、某一事件而进行的暂时性、任务性的信息搜集工作,即围绕某一特殊的任务,进行有针对性的信息搜集,一旦该任务完成,信息搜集活动即告结束,这种任务式的信息搜集工作具有针对性、临时性、深入性等特点。无论哪一类信息搜集工作,在执行任务前,都有必要对情报需求、搜集目标与任务、人员安排、时间进度表、财务支出、信息搜集渠道/方法与技术手段等作全面的权衡与考虑,制定周密的计划,并尽可能地规范化、流程化、制度

相关文档
最新文档