2019最新版工商银行员工16总结报告
工商银行员工年终工作总结范文参考
工商银行员工年终工作总结范文参考尊敬的领导：随着2019年的结束，我谨向您提交一份年终工作总结，以汇报我的工作情况并反思个人成长。
一、工作成果：在过去一年里，我在工商银行全力以赴，完成了领导交办的各项工作任务。
具体来说，我主要负责处理客户账户业务，包括开户、销户、查询和转账等。
在处理客户业务方面，我积极主动地与客户沟通，保持良好的服务态度，为客户提供高质量的服务。
同时，我还参与了许多项目，如柜台改造和系统升级等，通过与团队密切合作，顺利完成了各项任务。
二、专业能力提升：在这一年里，我经常参加各类培训和学习活动，不断提升自己的专业能力。
我通过参加银行内部培训课程，了解了最新的银行业务流程和规定，提高了自己的专业知识；我还参加了外部培训课程，提高了自己的沟通技巧和销售能力。
通过这些学习，我不仅能更好地为客户提供服务，还能更好地协助团队完成工作任务。
三、沟通与协作能力：我认为良好的沟通与协作能力对于团队的成功非常重要。
在过去的一年里，我与同事们保持着良好的合作关系，积极分享经验和知识，以达到共同成长。
在与客户的沟通中，我始终保持真诚和耐心，细心聆听客户的需求，并给予积极的回应。
通过这种方式，我能更好地理解客户的需求，并满足其对银行服务的期待。
四、反思与展望：在这一年的工作中，我也遇到了一些困难和挑战。
有时候，我在处理客户投诉时可能不够果断和决断，导致问题没有及时解决。
此外，在某些时候，我也可能过于注重细节，造成了工作效率的下降。
在新的一年里，我将继续努力改进自己的不足之处，并寻求更加高效的工作方式。
总之，过去的一年里，我在工商银行取得了一定的成绩，并不断提升自己的能力。
我会持续努力，不断学习和成长，在新的一年里更好地为银行和客户服务。
谢谢您对我的支持和指导！此致敬礼XXX。
工商银行员工年底总结报告格式7篇
工商银行员工年底总结报告格式7篇篇1一、引言随着年末的临近，我谨向领导和同事们汇报过去一年的工作情况。
在过去的一年中，我在工商银行的岗位上，通过不断学习和努力工作，取得了一定的成绩。
以下是我今年的工作总结。
二、工作完成情况1. 业务指标完成情况在过去一年中，我积极响应银行号召，全身心投入到业务工作中。
通过不断学习和提高业务技能，我成功完成了银行下达的各项业务指标，并在工作中取得了较好的业绩。
2. 客户服务质量提升我始终坚持以客户为中心的服务理念，通过提升服务质量和效率，赢得了客户的满意和信任。
在处理客户问题时，我始终保持耐心和热情，确保客户问题得到妥善解决。
3. 风险控制工作在风险控制方面，我严格按照银行规定进行操作，确保每笔业务的风险得到有效控制。
通过加强内部沟通和协作，我与同事们共同防范了多起潜在风险事件，保障了银行资金的安全。
4. 产品创新与推广在产品创新与推广方面，我积极参与银行的新产品培训和研讨会，不断提升自身对新产品的理解和推广能力。
通过努力，我成功帮助银行推广了多款新产品，提升了银行的市场竞争力。
三、学习与培训在过去的一年中，我深知学习的重要性。
因此，我积极参加银行组织的各项培训和学习活动，不断提升自身的业务水平和综合素质。
同时，我也注重在工作中总结经验教训，不断改进自己的工作方法和思路。
四、团队协作与沟通我始终认为，团队协作是工作成功的关键。
在过去的一年中，我积极与同事们沟通交流，共同解决问题。
在团队协作中，我充分发挥自己的优势，为团队的成功贡献了自己的力量。
五、存在不足与改进措施1. 工作经验不足虽然我在工作中取得了一定的成绩，但仍然存在工作经验不足的问题。
在未来的工作中，我将继续加强学习和实践，不断提升自己的业务水平和工作能力。
2. 沟通能力有待提高在沟通方面，我认为自己的沟通能力还有待提高。
为了更好地完成工作任务，我将积极参加沟通培训，提高自己的沟通技巧和表达能力。
3. 创新能力需加强在产品创新方面，我认为自己的创新能力还有待加强。
工商银行员工个人工作总结范本8篇
工商银行员工个人工作总结范本8篇篇1一、引言在工商银行工作的这段时间里，我深刻体会到作为一名银行员工的责任与担当。
本文将对我过去一段时间的工作进行全面总结，分析工作成绩与不足，并提出改进措施，以便更好地完成工作任务，提升工作效率。
二、工作内容概述1. 客户服务：为客户提供优质的金融服务，包括个人及企业贷款、信用卡服务、理财咨询等。
2. 风险控制：参与银行的风险管理流程，确保银行资产的安全。
3. 产品推广：负责推广银行的新产品和服务，提升银行的竞争力。
4. 团队合作：与同事紧密合作，共同完成工作任务，提升团队整体业绩。
三、工作成绩与不足分析1. 工作成绩：（1）在客户服务方面，我积极响应客户需求，提供个性化的金融解决方案，获得了客户的高度评价。
（2）在风险控制方面，我严格遵循银行的风险管理流程，成功规避了多起潜在风险事件。
（3）在产品推广方面，我通过市场调研和创新营销策略，成功推动了多款新产品的上市，并取得了良好的市场反响。
2. 工作不足：（1）在客户服务过程中，有时因对产品细节不够熟悉，导致不能全面解答客户的疑问。
（2）在风险控制方面，虽然遵循了流程，但还需进一步提升风险预警和应对能力。
（3）在产品推广方面，虽然取得了不错的市场效果，但还需进一步加强与客户的沟通，确保产品真正符合客户需求。
四、改进措施1. 提升产品知识：加强产品培训和学习，提升对金融产品的理解和熟悉程度，以便更好地为客户提供服务。
2. 加强风险预警：建立更加完善的风险预警机制，提升银行的风险预警和应对能力，确保银行资产的安全。
3. 优化客户沟通：通过定期的客户回访和调研，了解客户需求，优化产品设计和推广策略，确保产品真正符合客户需求。
五、结论与展望在过去的工作中，我取得了不错的成绩，但同时也存在一些不足。
通过分析工作成绩与不足，我找到了改进的方向。
在未来的工作中，我将继续努力提升自己的业务能力，为银行的发展贡献自己的力量。
同时，我也希望银行能够提供更多的培训和学习机会，以便更好地适应金融市场的变化和客户需求的变化。
工商银行员工年终工作总结
工商银行员工年终工作总结工商银行员工年终工作总结作为2019年工商银行员工的工作负责人，我认真总结了全年的工作，并将其分为以下几个部分：工作目标和任务、工作进展和完成情况、工作难点及问题、工作质量和压力、工作经验和教训、工作规划和展望。
在这篇工作总结中，我将会对这些方面逐一进行说明。
一、工作目标和任务在2019年，我作为工作负责人的目标主要有以下几点：1.帮助团队提高工作效率，提高自身综合素质。
2.有效地协调各个部门，提高银行服务水平。
3.按时完成各项工作任务，提高整体工作效率。
在完成这些目标的过程中，我主要的任务有：管理团队中的成员，分配任务，及时解决各种问题；协调各个部门，促进信息的畅通；按时完成银行规定的各种工作任务。
二、工作进展和完成情况在2019年，我认为团队的工作进展和完成情况还算顺利，主要表现在以下几个方面：1.发挥团队成员的职业特长，共同完成银行业务的各个领域，完成了规定的任务。
2.加强部门之间的协作沟通，提高服务水平，为客户提供高质量的服务。
3.将自身的专业知识进行学术学习研究，保持业务技能的更新。
总的来说，团队在2019年的进展和完成情况基本达到预期目标，取得了一定的成果。
三、工作难点及问题在工作过程中，我们面临着一些难点和问题，主要有以下几个方面：1.人员管理和团队合作协调方面，团队中存在的一些人员互动问题，导致了工作流程的推进存在一些困难。
2.业务量提升带来的工作压力，出现了一定程度的适应能力不足。
3.对于新业务和事项的理解不深，导致我们在处理这类业务时存在一些问题。
四、工作质量和压力在2019年，团队面临的工作压力很大。
在完成各项工作任务的同时，我们还要保证业务质量的稳定性和可靠性。
在这种情况下，我们时时刻刻需要关注商银行的各种业务，提高自己的业务水准，确保银行的高效和不断发展。
五、工作经验和教训在过去的一年中，我们取得了一定的成绩，同时也经历了一些困难和教训。
总之，在过去的一年中，我们学到的经验和教训有以下几点：1.好的沟通和协作能力是顺利完成工作的关键。
工商银行员工年终工作总结_银行员工年终工作总结
工商银行员工年终工作总结_银行员工年终工作总结2019年对于工商银行的员工来说是一个充满挑战和机遇的一年。
在上级领导的正确指导下，全体员工共同努力，取得了一系列的优异成绩。
本文将从三个方面对本年度的工作进行总结和展望。
一、业绩方面本年度，公司全面贯彻落实国家各项经济政策，积极支持实体经济的发展。
在积极推动企业贷款以及个人贷款的发放方面取得了良好的成绩。
在企业贷款方面，公司在根据风险评估的基础上，为大批企业提供了资金支持，促进了企业的发展，并为公司带来了可观的利润。
在个人贷款方面，通过推出一系列的金融产品和服务，满足了客户的个性化需求，同时提升了贷款的准入率，为公司的业绩增长做出了贡献。
二、风险控制方面在金融行业，风险控制是至关重要的。
今年，公司加强了对风险的管理和控制，强化了内部审计和风险把控，全员参与，实现了全方位的防范措施。
公司组织了一系列的培训和讲座，提高了员工对风险意识的认识，使全体员工形成了风险共识。
公司严格执行各项风险管理政策，确保了业务的安全性和稳定性。
三、团队建设方面团队建设是公司发展的重要支撑。
本年度，公司注重培养和选拔年轻人才，完善了员工培训和晋升机制，激发了员工的工作热情和创造力。
公司也加强了团队合作和沟通，通过定期组织团队活动和交流会议，增进了员工之间的了解和信任，提高了团队的凝聚力和战斗力。
展望未来，2020年是公司发展的新起点。
面对日益激烈的市场竞争和快速变化的金融环境，我们更要保持定力和勇气，不断提升自身的综合素质和专业技能，为公司的发展做出更大的贡献。
2019年是我们全体员工共同努力的一年，同时也是一个充满挑战和机遇的一年。
回顾过去，我们有很多值得骄傲和感恩的成绩；展望未来，我们更要不忘初心，砥砺前行，为实现公司的发展目标贡献自己的力量。
相信在公司的正确领导和全体员工的共同努力下，工商银行的明天一定会更加美好！。
工行职员的工作自我总结7篇
工行职员的工作自我总结7篇篇1一、引言自加入工商银行以来，我始终坚守岗位，尽职尽责，致力于提供优质的金融服务。
在此过程中，我不断学习和成长，逐渐成为一名经验丰富、专业熟练的银行职员。
接下来，我将对自己在工行的工作进行详细的自我总结。
二、工作内容及成果1. 客户服务与关系维护作为一名工行职员，我始终将客户需求放在首位，积极提供咨询、办理业务等一站式服务。
我注重服务细节，努力提升客户满意度，通过优质的服务赢得了客户的信任和支持。
同时，我注重与客户的沟通交流，及时了解客户需求，为客户提供个性化的金融解决方案。
2. 业务办理与拓展在工作中，我熟练掌握银行业务知识，能够快速准确地为客户办理各类业务。
同时，我积极参与银行新产品的推广和营销，努力拓展客户群体，为银行创造更多的业务机会。
3. 风险管理及合规操作作为一名银行职员，我深知风险管理的重要性。
在工作中，我严格遵守银行的风险管理制度和合规要求，确保业务操作的合规性。
同时，我注重风险识别与评估，及时发现并报告潜在风险，为银行的风险管理贡献自己的力量。
4. 团队协作与沟通在团队中，我积极与同事沟通交流，共同完成任务。
我注重团队协作，积极参与团队活动，努力营造良好的团队氛围。
同时，我乐于分享自己的经验和知识，帮助团队成员解决问题，促进团队的共同进步。
三、个人成长与提升1. 学习能力在工行工作期间，我不断学习和更新自己的金融知识，通过参加培训、阅读专业书籍等途径提升自己的业务能力。
同时，我关注行业动态和监管政策，以便为客户提供更加准确的金融服务。
2. 沟通能力我注重提升自己的沟通能力，与客户和同事保持良好的沟通。
通过沟通，我能够更好地理解客户需求，为客户提供更加优质的服务。
同时，我也能够与同事保持良好的合作关系，共同推动工作的进展。
3. 解决问题的能力在工作中，我遇到各种问题，通过分析和思考，我能够找到问题的根源并采取相应的措施解决问题。
我注重总结经验教训，避免类似问题再次发生。
工商银行员工个人工作总结8篇
工商银行员工个人工作总结8篇篇1尊敬的领导：在过去的一年里，我作为工商银行的一名员工，全面投入到工作中，不断学习，不断进步，在领导和同事的关心与支持下，较好地完成了各项工作任务。
以下是我个人工作总结：一、工作学习方面在过去的一年里，我始终坚持学习，不断丰富自己的专业知识。
作为一名银行从业人员，我深知金融领域的复杂性和多样性。
因此，我不断加强学习，提高自己的专业素养，以更好地为客户服务。
同时，我也积极参加银行组织的各种培训和学习活动，不断提升自己的业务水平。
在工作中，我始终以客户为中心，积极为客户提供优质的服务。
我深入了解客户的需求和诉求，努力为客户提供个性化的解决方案。
同时，我也注重与客户的沟通和交流，建立良好的客户关系，为银行的业务发展奠定了坚实的基础。
二、工作态度方面在过去的一年里，我始终坚持积极向上的工作态度。
我深知，态度决定一切，只有保持积极向上的态度，才能更好地完成工作任务。
因此，在工作中，我始终保持专注和认真，不断追求卓越和完美。
同时，我也注重与同事之间的合作和协作，共同完成团队的目标。
三、工作成果方面在过去的一年里，我取得了以下主要成果：1. 成功营销了多项银行产品，为客户提供了全方位的金融服务。
2. 建立了良好的客户关系，为银行的业务发展奠定了坚实的基础。
3. 协助团队完成了多项重要任务，获得了领导和同事的好评。
四、存在问题方面在过去的一年里，我也存在一些问题需要改进：1. 在与客户沟通时，有时语言表达不够流畅，需要进一步加强学习和提高自己的沟通能力。
2. 在处理复杂问题时，有时缺乏足够的耐心和细心，需要进一步加强自己的问题解决能力。
3. 在团队合作中，有时缺乏足够的协作精神和团队意识，需要进一步加强自己的团队合作能力。
五、未来展望方面在未来的一年里，我将继续努力工作，不断学习和提高自己的专业素养。
同时，我也将积极与客户沟通，建立良好的客户关系。
在团队合作中，我将注重协作精神和团队意识的培养，共同完成团队的目标。
工商银行员工年度总结报告_银行员工年度工作总结
工商银行员工年度总结报告_银行员工年度工作总结尊敬的领导、各位同事：大家好！我是工商银行XX分行的一名普通员工，在即将过去的2019年度里，我有幸能够参与到银行的各项工作中，对于这一年的工作经历，我想通过这份年度总结报告来总结一下自己的工作成绩与不足，同时也向领导和同事们汇报一下自己对于来年工作的展望和计划。
一、工作成绩1. 个人目标的完成：今年所设定的个人目标主要是提高业务能力和专业素养，以及加强团队协作能力。
通过不断学习和实践，我成功完成了自己设定的目标。
在个人能力方面，我参加了各类培训和学习班，提高了金融产品知识和操作技能，并通过实践不断提升了自己的服务能力。
在团队协作方面，我积极参与各项团队活动，与同事们共同努力，取得了一定的成绩。
2. 个人工作业绩的突出：今年，我承担了银行重点客户群的拓展与维护工作，通过积极参与市场推广活动和与客户的有效沟通，成功地发展了一批优质客户，为银行带来了一定的业务量和收益。
我也积极参与了风险管理和内部流程优化等方面的工作，在确保风险可控的提高了工作效率和服务质量。
二、工作不足1. 学习动力不足：虽然我在今年有一定的学习和进步，但是我意识到自己在学习方面的积极性和动力还不够，需要进一步提高。
下一年度，我会通过参加更多的培训和学习班来不断提升自己的知识和技能，更好地应对未来的工作挑战。
三、对来年工作的展望与计划1. 加强学习与自我提升：明年，我将继续加强学习，不断提高自己的专业素养和业务能力。
我也会积极参与各类培训和学习班，拓宽自己的知识和视野，为更好地服务客户和完成工作任务打下坚实基础。
2.积极参与团队合作：明年，我将继续积极参与团队合作，发挥自己的优势，为团队的工作和业绩做出更大贡献。
我会与同事们保持良好的沟通和协作，相互支持，共同努力，为银行的发展做出自己的贡献。
3. 提高工作效率与服务质量：明年，我将进一步提高自己的工作效率和服务质量。
我会加强自己的时间管理能力，合理安排工作和休息，提高工作效率。
工商银行员工个人工作总结
尊敬的领导，亲爱的同事们：大家好！时光荏苒，岁月如梭，转眼间又到了总结过去，规划未来的时刻。
在此，我谨以诚挚的心情，向大家表示衷心的感谢！感谢领导的关怀与支持，感谢同事们的帮助与陪伴。
现将我在过去一年中的工作做如下总结：一、认真履行岗位职责，努力提高业务水平作为一名工商银行的员工，我深知自己肩负着为客户提供优质服务，为银行创造价值的重任。
在过去的一年里，我始终将客户的需求放在首位，以严谨的态度对待每一项工作。
在业务办理过程中，我严格按照银行制度和流程操作，确保客户资金安全。
同时，我积极参加行内培训，努力学习业务知识，提高自己的业务水平，以便为客户提供更加专业的服务。
二、团结协作，共同进步在工商银行这个大家庭中，我深知团队协作的重要性。
在过去的一年里，我积极参与团队活动，与同事们保持良好的沟通与协作。
在遇到困难时，我主动请教有经验的同事，汲取他们的宝贵经验。
同时，我也乐于分享自己的工作经验，帮助新入职的同事尽快适应工作环境。
在团队中，我始终秉持着“共同进步”的理念，为团队的整体发展贡献自己的一份力量。
三、注重服务态度，提升客户满意度作为一名银行员工，优质的服务态度是赢得客户信任的关键。
在过去的一年里，我始终以客户为中心，关注客户的需求，尊重客户的意见。
在与客户沟通时，我保持热情、耐心和细致的态度，为客户提供贴心的服务。
在业务办理过程中，我严格遵守服务流程，确保高效、快捷地为客户解决问题。
通过不断提升自己的服务水平，我为客户带来了更加愉悦的体验，赢得了客户的信任和好评。
四、严守职业道德，树立良好形象作为一名工商银行的员工，我深知自己的职责和使命。
在过去的一年里，我始终严守职业道德，严于律己，树立良好的职业形象。
在工作中，我严格遵守国家法律法规和银行规章制度，自觉抵制各种不良风气，确保为客户提供安全、合规的服务。
同时，我积极参加行内组织的各项活动，为银行的发展贡献自己的一份力量。
五、展望未来，继续努力回顾过去的一年，我在工作中取得了一定的成绩，但同时也认识到自己的不足。
工商银行员工度总结报告
工商银行员工度总结报告
尊敬的领导和同事们：
经过一年的努力和奋斗，我有幸能够度过这个充实而又充满挑战的一年。
通过自我反思和总结，我想向大家分享一下我的工作体会和收获。
首先，我深深感受到了工商银行这个大家庭的温暖和凝聚力。
每一位同事都非常积极地工作，互相合作，共同追求卓越。
我深感自己在这样一个团队中的责任和使命感，时刻保持着积极乐观的态度，努力将自己最好的一面展现出来。
其次，我在过去的一年中不断地学习和成长。
工商银行提供了丰富的培训机会，我积极参与，不断提升自己的专业知识和技能。
通过学习和实践，我逐渐掌握了一些重要的工作方法和技巧，提高了自己的综合素质和能力。
另外，我也意识到在工作中要不断地拓展自己的视野和思维方式。
工商银行是一个开放和多元化的组织，在这里我可以与各种各样的人交流和合作。
这让我对不同行业和领域有了更深入的了解，并且在处理问题和解决困难时能够提供更全面和创新的解决方案。
最后，我要感谢工商银行给予我宝贵的机会和信任，让我能够在这里实现自己的职业梦想。
我也要感谢我的领导和同事们对我的支持和关心，你们的鼓励和帮助让我能够更好地发展和成长。
在未来的日子里，我将继续努力学习和提高自己，不断适应和应对工作中的挑战和变化。
我相信，在大家的共同努力下，工商银行一定能够继续取得更好的成绩和业绩。
谢谢大家！。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
工商银行员工年度总结报告
为什么有的企业实施的员工管理是成功的?为什么有的企业所实施的员工职业生涯管理却是"虎头蛇尾"?其原因不仅与观念、心态和技能有关，而且也与流程是否正确密切相连。
一个规范的员工职业生涯流程主要包括确定目的和计划、组建员工职业生涯管理小组、开展职业生涯管理学习和宣讲、组织员工面谈和员工自我认知、勾勒职业生涯规划路线图、构建职业生涯发展通道、实施人才培养和晋升、及时监控、反馈和评估这八个阶段，而且每一个阶段都是环环相扣，缺一不可。
确定目的和计划
确定目的是员工职业生涯管理的第一步，因为只有明确了该项工作的目的，整个后续工作的开展才能有据可依。
而具体到如何确定目的上，企业需要做好两方面工作，第一清晰并分解企业的发展战略，从战略中提取企业未来的人力资源管理需求;第二，评估企业现有的人力资源管理状况，明了企业现有的实际情况。
在做好了这两方面工作之后，企业就可以以此为依据为员工职业生涯管理确定一个合理的目的，如开展员工职业生涯管理是为了满足企业未来五年的人力资源管理需求或进行员工职业生涯管理是为了构建一种"以人为本"的企业文化等，需要重点说明是确定员工职业生涯管理的目的一定要明确与切合企业的实际情况，毕竟只有明确并切合实际情况的目的，才具有指导性和可实现性。
当然，在确定了员工职业生涯管理的目的之后，我们还需要制定此项工作的计划，计划是承载整个目的实现的宏观"导线".一般来讲，制定计划主要是对员工职业生涯管理的整个流程从任务上、时间上、方法上、宏观层面和微观层面上进行总体规划，如在哪一具体时间段开展什么工作以及谁来做，做的具体效果要达到什么水平和层次等细节性问题。
但与此同时，在制定具体的实施计划需要注意的是要力求切实可行和细化，切忌高谈阔论，华而不实。
因为只有真正细化的、切实可行的实施计划才能有效指导实施过程的每一环节，而采用隐晦或过于宏观的字眼描述的计划不仅会影响执行力，甚至会误导整个员工职业生涯管理工作的实施。
组建员工职业生涯管理小组
员工职业生涯管理工作是一项跨部门、跨领域的工作，因此，在执行的过程中，我们就需要组建一个跨部门、跨领域的团队来负责员工职业生涯管理工作的有序推进，从而使其在人员和组织上得到根本保障。
而至于如何构建员工职业生涯管理小组，笔者认为应坚持"一个中心，两个基本点"原则。
首先，企业的人力资源部负责人应当在这个小组中发挥主导和协调的作用，从功能性上来讲，亦即是这个小组的"中心"，这是由人力资源部部门职能的定位和所属专业领域所决定。
其次，各部门负责人应该发挥协调作用，亦即构成一个"基本点"，因为员工职业生涯管理工作涉及到企业的各个部门和各个领域，该项工作能否切实地得到执行还赖于各个部门、各个领域人员的配合，所以从这个角度分析，各部门负责人应该是这个小组中的重要成员。
其三，员工代表要充当及时反馈信息的角色。
企业的职业生涯管理制度、企业所运用的技术和方法是否符合员工的需求、员工的心理状况是怎样的、他们对职业生涯管理的认知达到了哪个层次等，这些信息都需要来来自一线的员工及时地向企业反映，因此就这个层面的意义来讲，员工代表也应是这个小组的一个重要"基本点".
职业生涯管理小组成员及其分工：
人力资源部负责人：主导、整体筹划和协调。
各部门负责人：员工职业生涯管理工作的具体执行、配合人力资源部的协调工作、开展部门内部员工评估和面谈等。