腾讯与360大战分析.
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组长Leabharlann Baidu孙家欣 成员：杨英英 刘巧珍 黄元丽
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• • • • • • • 前身介绍 市场格局 纷争的原因 纷争结果 对我国即时通市场的影响 纷争背后的商机 总结
前身介绍
• 腾讯:马化腾90年代末克隆ICQ本土化成功，2000 年因版权问题改名为QQ，至今乃中国互联网霸 主 • 360:1998年10月，为了实现“让中国人能用自己 的母语上网”的理想，周鸿袆创建3721公司，并 在同年推 出了3721“网络实名”的前身——中文 网址。 3721网络实名以其简单、方便的“用 中文上网”的理念，一定时间内得到网民的认可， 但最终被他的360安全卫士视为流氓软件而被赶 出了历史舞台,从此360渐渐成为一个中国最大的 在线杀毒公司
总结
• 它们曾为中国互联网行业的发展做出过贡献，但 是，其存在的问题也不容回避。可叹的是，面对 今日的行业乱象，几乎所有的网络企业都噤声不 语，或作壁上观。从这里也可看出，相当严重的 问题，已经渗入到行业的肌理中 ，同样它们之间 的战争也给了竞争对手带来了商机，使互联网环 境混乱，给用户带来了不便，我觉得这对于商家 来说无疑是搬起石头砸自己的脚，给别人机会， 减少自己的市场份额。 • 同样我国的网络环境缺少法律的制约，也是造成 市场混乱的原因之一，值得反思
此纷争暴露的问题
其一，当一批互联网企业陷入混战当中之 时，监督与协调的力量其实是缺席的 其二，在所谓的免费商业模式的背后，一 些企业宣称的“用户至上”的价值观，只 是一个宣传口号而已，行动与口号往往背 离 其三，在互联网业界扭曲的利益争斗中， 用户的权益被漠视，特别是网络隐私权， 很难得到保护
市场格局
• 我国的即时通市场几乎就是腾讯的帝国，占了80%的市场 份额，现在拥有4亿装机量。现在，在它的QQ平台上，集 成了游戏、音乐、新闻等互联网的各种应用 ，以其强大 的市场占有率，强大的客户群体，几乎人手一号的资源， 不断发展吞噬着互联网各个领域，其他的小企业仅仅占了 很小的市场份额，对于他们来说生存遭到威胁 • 腾讯也要进入互联网安全领域。在这个领域，奇虎360是 老大——它的360安全卫士有着3亿客户的装机量，覆盖 了75%以上的中国互联网用户，仅次于QQ。在 2006年， 它的装机量尚且在100万，在实行免费策略之后，占有了 绝大多数安全市场份额，也成为了继腾讯之后第二大客户 端软件，装机量增长速度显然让腾讯眼红同样也让它的竞 争对手眼红
腾讯的股票（11月8日）
360和腾讯战争爆发以来，对双方来说应该都有不少的损失，损失不光是客户的信 任度和支持率，更重要的是直接的经济损失，目前能看到的就是腾讯股票 ，腾讯 控股收盘依然下跌-2.13% ，由于腾讯占我国即时通市场很大的份额，它的股票不 稳，无疑会给市场带来很大的打击
对手政策
• 金山和可牛又宣布了合并，金三毒霸永久免费； 卡巴斯基则借机推出免费政策，试图能够最大限 度地扩展用户。 • 对腾讯来说亦是如此。腾讯的两个对手新浪和 MSN也打成了战略合作，试图用微博和IM来制衡 QQ ，据悉双方合作涵盖即时通讯、资讯内容、 无线、微博、博客、等方面 • 他们两家的争斗同样也给他们的竞争对手带来了 机遇，抓住契机增加市场份额。
纷争结果
经过有关部门的调节，360与腾讯已经恢复兼容，这 场纷争终于落下帷幕，但给我国互联网市场却带来 了很大创伤，影响互联网市场格局，同样也给自己 带来损失。
对我国即时通市场的影响
（11月8日） • 在香港上市的金山软件（港交所：03888）以 3.94港元（比上一个交易日高0.02港元）开盘后， 股价一路疯涨，最后收于4.62港元，全天大涨 17.86%创两年以来最大涨幅，成交激增至5520万 股，为一年以来最大，金山软件的市值达到了 51.73亿港元，较前一个交易日增加了7.84亿港元。 而在内地创业板上市的神州泰岳（深交所： 300002）主要做飞信业务，被认为是QQ等即时 通讯软件的竞争者。同日，神州泰岳涨3.7% ，这 无疑给两家公司带来很大的压力。
纷争的原因
直接原因:直接的导火索是9月27日奇虎360隐私保 护器的发布 矛盾的堆积:1. 2009年，腾讯推出QQ医生，同样 定位于安全软件 2. 在2010年春节期间，腾讯升级了这款软件。 “腾讯捆绑QQ医生到QQ， 并且在二三线城市强 行推广，一下子就拥有了40%的装机 3.到以后360推出的扣扣保镖,QQ外挂达到矛盾的 升级,激化 问题核心:利益的冲突与争斗,各自为了自己的利益
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• • • • • • • 前身介绍 市场格局 纷争的原因 纷争结果 对我国即时通市场的影响 纷争背后的商机 总结
前身介绍
• 腾讯:马化腾90年代末克隆ICQ本土化成功，2000 年因版权问题改名为QQ，至今乃中国互联网霸 主 • 360:1998年10月，为了实现“让中国人能用自己 的母语上网”的理想，周鸿袆创建3721公司，并 在同年推 出了3721“网络实名”的前身——中文 网址。 3721网络实名以其简单、方便的“用 中文上网”的理念，一定时间内得到网民的认可， 但最终被他的360安全卫士视为流氓软件而被赶 出了历史舞台,从此360渐渐成为一个中国最大的 在线杀毒公司
总结
• 它们曾为中国互联网行业的发展做出过贡献，但 是，其存在的问题也不容回避。可叹的是，面对 今日的行业乱象，几乎所有的网络企业都噤声不 语，或作壁上观。从这里也可看出，相当严重的 问题，已经渗入到行业的肌理中 ，同样它们之间 的战争也给了竞争对手带来了商机，使互联网环 境混乱，给用户带来了不便，我觉得这对于商家 来说无疑是搬起石头砸自己的脚，给别人机会， 减少自己的市场份额。 • 同样我国的网络环境缺少法律的制约，也是造成 市场混乱的原因之一，值得反思
此纷争暴露的问题
其一，当一批互联网企业陷入混战当中之 时，监督与协调的力量其实是缺席的 其二，在所谓的免费商业模式的背后，一 些企业宣称的“用户至上”的价值观，只 是一个宣传口号而已，行动与口号往往背 离 其三，在互联网业界扭曲的利益争斗中， 用户的权益被漠视，特别是网络隐私权， 很难得到保护
市场格局
• 我国的即时通市场几乎就是腾讯的帝国，占了80%的市场 份额，现在拥有4亿装机量。现在，在它的QQ平台上，集 成了游戏、音乐、新闻等互联网的各种应用 ，以其强大 的市场占有率，强大的客户群体，几乎人手一号的资源， 不断发展吞噬着互联网各个领域，其他的小企业仅仅占了 很小的市场份额，对于他们来说生存遭到威胁 • 腾讯也要进入互联网安全领域。在这个领域，奇虎360是 老大——它的360安全卫士有着3亿客户的装机量，覆盖 了75%以上的中国互联网用户，仅次于QQ。在 2006年， 它的装机量尚且在100万，在实行免费策略之后，占有了 绝大多数安全市场份额，也成为了继腾讯之后第二大客户 端软件，装机量增长速度显然让腾讯眼红同样也让它的竞 争对手眼红
腾讯的股票（11月8日）
360和腾讯战争爆发以来，对双方来说应该都有不少的损失，损失不光是客户的信 任度和支持率，更重要的是直接的经济损失，目前能看到的就是腾讯股票 ，腾讯 控股收盘依然下跌-2.13% ，由于腾讯占我国即时通市场很大的份额，它的股票不 稳，无疑会给市场带来很大的打击
对手政策
• 金山和可牛又宣布了合并，金三毒霸永久免费； 卡巴斯基则借机推出免费政策，试图能够最大限 度地扩展用户。 • 对腾讯来说亦是如此。腾讯的两个对手新浪和 MSN也打成了战略合作，试图用微博和IM来制衡 QQ ，据悉双方合作涵盖即时通讯、资讯内容、 无线、微博、博客、等方面 • 他们两家的争斗同样也给他们的竞争对手带来了 机遇，抓住契机增加市场份额。
纷争结果
经过有关部门的调节，360与腾讯已经恢复兼容，这 场纷争终于落下帷幕，但给我国互联网市场却带来 了很大创伤，影响互联网市场格局，同样也给自己 带来损失。
对我国即时通市场的影响
（11月8日） • 在香港上市的金山软件（港交所：03888）以 3.94港元（比上一个交易日高0.02港元）开盘后， 股价一路疯涨，最后收于4.62港元，全天大涨 17.86%创两年以来最大涨幅，成交激增至5520万 股，为一年以来最大，金山软件的市值达到了 51.73亿港元，较前一个交易日增加了7.84亿港元。 而在内地创业板上市的神州泰岳（深交所： 300002）主要做飞信业务，被认为是QQ等即时 通讯软件的竞争者。同日，神州泰岳涨3.7% ，这 无疑给两家公司带来很大的压力。
纷争的原因
直接原因:直接的导火索是9月27日奇虎360隐私保 护器的发布 矛盾的堆积:1. 2009年，腾讯推出QQ医生，同样 定位于安全软件 2. 在2010年春节期间，腾讯升级了这款软件。 “腾讯捆绑QQ医生到QQ， 并且在二三线城市强 行推广，一下子就拥有了40%的装机 3.到以后360推出的扣扣保镖,QQ外挂达到矛盾的 升级,激化 问题核心:利益的冲突与争斗,各自为了自己的利益