会议营销操作流程的3个阶段和26个环节
会议营销操作流程的3个阶段和26个环节
提要：会议营销是细节营销，一般联谊会操作流程有会前、会中、会后三个阶段计26个环节，每个环节都做到位了，衔接好了，会议营销的最终效果就会得到保证。一般而言，会议营销分为会前营销、会中营销、会后营销三个阶段，操作流程包括从参会人员的邀请，到会议的组织、会议议程的安排，会后回访与服务等。会前营销主要是指收集准顾客名单，然后通知目标准顾客到会议现场等；会中营销主要是指在会议现场运用各种促销手法，进行促销活动，尽最大的努力去激发准顾客购买欲望，促成会中销售；会后营销是指会后将到会准顾客进行再次筛选，确定顾客名单的有效性，做好会后顾客回访、售后服务、重复销售等工作。
一般会议营销操作流程有以下三个阶段计26个环节：
会前营销
会前部分是产品销售前进行的一系列吸引顾客、亲近顾客、使其关注你并对你的为人、你的产品和你的企业产生足够兴趣的过程。顾客在联谊会上是否购买，有80%的因素取决于会前沟通工作做得是否扎实和到位。因此，会前部分是联谊会销售的重点部分。
1．会前策划
通过对确定的准顾客的了解，进行系统的会前策划。会前策划是会议成功与否的根本，没有好的会前策划也就没有好的会议成绩。会前策划主要包括企业形象、产品包装、会议主题、会议程序、会议管理、会议中可能出现问题的应急解决方法等。会前策划要尽量提前，要考虑到整个会议的每一个细节。
2．数据搜集
通过各种渠道收集准顾客信息，这些信息包括准顾客姓名、年龄、家庭住址、联系电话、家庭收入、健康状况等，建立准顾客档案，并对这些档案进行分析整理。根据准顾客需求状况，对准顾客档案进行分类，分析哪些准顾客是我需要的，是对我有用的，确定目标消费人群，并且用适当的方法进行会前电话沟通与上门沟通。 3．会前邀请
在确定会期后，先将目标顾客进行筛选，然后进行电话邀约、上门送函和电话确定。邀约顾客之前一定要将顾客情况掌握清楚，考虑顾客需求，给顾客提供理由，让顾客到会。同时及时送函，确定顾客一定会到。打邀约电话时要注意语气，要处处体现自己是在为顾客着想。
4．预热与调查
顾客到会后，员工并不知道哪些顾客会在现场购买产品，因此在会前对顾客的调查和预热就显得十分重要，如果在会前能充分预热，当会议进行到售货环节时，员工便可以直接提出要求准顾客购买的信息。
5．会前模拟
为了确保联谊会每个环节都能顺利进行，会议组（包括策划、主持人、专家、音响师、检查人员、销售代表）等应在会前进行模拟演练，发现漏洞及时调整。比如，销售代表应何时配合主持人鼓掌？何时音乐响起？何时专家出场？如何激励顾客互动等细节。
6．会前动员
会前动员也是联谊会之前的预备会，主要动员内容有
：（1）员工激励，让员工在联谊会中积极主动。（2）确定明确的会议目标，让大家为之努力。（3）人员分工，将联谊会中每个环节都责任到人。
7．会场布置
把体现企业文化、产品文化、产品价值以及其他有利于企业及产品宣传的要素通过展板、挂旗、易拉宝、条幅、投影等手段充分体现出来，以烘托会场的氛围。
8．签到和迎宾
登记准顾客详细资料，员工与顾客间并不认识或熟悉时最好登记两次电话，以便核准。同时也要利用语气、态度和肢体语言加深与准顾客的交流，尽快熟悉。
9．引导入场
就是将准顾客领到指定位置上。因为，在会前邀约时就已经提到会为准顾客留一个位置，所以在准顾客到达会场后，一定要根据准顾客邀请函上销售代表的名字，由专人将准顾客领到该代表负责的座位上。
会中营销
1．会前提醒
正式开场前注意提醒顾客去洗手间，并且再次确认麦克风、音响、vcd是否好用。开场时间一般不宜超过规定时间15分钟。
2．推荐专家
对专家包装要得当，一般主推专业医师或心理咨询师。
3．情绪调动
包括两个方面：（1）员工情绪调动。主要是在会前以激励为手段，进行员工情绪调动，员工情绪高了才会带动顾客情绪。（2）顾客情绪调动。主持人通过场景布置、游戏设计和语言刺激等带动顾客情绪。
4．游戏活动
主持人在会中一般会设计多个游戏，包括原地不动的、站立的、活动局部的等。主要目的是通过游戏来缓解顾客因听讲座而带来的困倦感，拉近与顾客的距离，以促进销售。
5．专家讲座
这个环节可以通过专家的专业知识来解决顾客心中的疑问，突出产品的专业性和科技含量。员工要注意听，注意观察顾客的反应，配合专家讲解进行销售工作。
6．产品讲解
由主持人借助专家讲座中提到的专业知识，结合实际功效，提出本品牌与其他品牌有何不同，有何优势。
7．有奖问答
针对顾客关注的问题和希望顾客记住的问题，提出一些简单明了的问题，以加深顾客对产品的印象。
8．顾客发言
这是联谊会中的一个重要环节，目的是让顾客现身说法，顾客的话比销售代表更有说服力。一般要求销售代表与发言顾客事先做好沟通，确认发言顾客可以到会，并且把发言顾客介绍给主持人认识和了解。发言顾客的发言要求简单、质朴，不要有过多的修饰，时间最好控制在三分钟左右。在会场准备三四个发言顾客为宜。
9．宣布喜讯
具体的好消息主要是现场的检测及优惠政策。主持人的语言要重点放在检测的重要性和优惠政策的难得上。
10．仪器检测
利用专业仪器为顾客做健康检测，通过检测更深层地了解顾客需求，并且留给销售代表上门送检测单进行第二次沟通的机会，同时也是留住顾客的有效手段之一。 11．专家咨询
针对理性的顾客，仅让他们听专家讲座是不够的，必须依靠专家一对一的沟通来解决他们的具体问题。要求专家除了具备专业知识外，最好还要具有营销意识。 12．区分顾客
专家讲座之后，员工可对a类顾客直接进行促销，将b、c类顾客（注：关于如何划分a、b、c类顾客，在下面有详细论述）分别送至检测区、咨询区排队等候，以延长沟通时间，不浪费顾客资源。
13．销售产品
销售产品的过程要注意造势。如将已经购买产品的顾客留住，并将他们所购买的产品高高举起，放在桌上显著位置，以制造场效。
14．开单把关
对于陌生顾客销售，这是个最重要的环节。单据最好以三联单为宜，上面必须有顾客、员工的签名，对于订货的顾客要在单据上注明回款时间、家庭住址、电话等相关信息。如果订货的顾客已经交完订金，要让顾客把所得的赠品拿走。
15．结束送宾
这是体现服务的环节，不可轻视。在这个环节中，对已买产品和不买产品的顾客要一致对待。如果是在酒店，应该要求员工将顾客送至电梯口。
16．会后总结
总结的内容包括：通报销量、到会人数、销售冠军、到会率最高的销售代表，将好的经验总结推广，并给予一定的鼓励。会议尽量简短，以先表扬、后建议和批评为好。
17．送货回款
按顾客指定的时间送货上门并及时收回货款。
会后营销
对已购买产品的顾客一定要进行售后跟踪服务，指导他们使用，并对使用前后的效果进行比较，形成良好的口碑宣传。对没有购买产品的顾客也要继续进行跟踪，通过一对一的沟通，找出他们不买的原因，消除他们的顾虑，促成他们下次购买。售后服务的重要性还在于，通过老顾客良好的转介绍去发展新顾客，同时维护好老顾客，让他们成为会员，长期购买。
做完以上三个步骤26个环节，只是销售的刚刚开始，此后的工作是打回访电话、上门拜访、解决顾客投诉、培养忠诚顾客、挖掘新顾客……新一轮会议营销开始！会议营销的销售工作是循序渐进的，通过以上三个步骤26个环节的运作和新的一轮销售重复运作，将会使顾客经历以下思维转变：
会前部分：陌生顾客意向顾客重点顾客
会中部分：观望顾客带动顾客购买顾客
会后部分：使用顾客忠诚顾客员工顾客
会议营销流程模板
会议营销流程模板 一，会议计划 1会议召开时间2会议名称3参会人员预计4讲解板块5讲师分配6工作人员分配策划7邀请人员。公司安排人员通过电话，邮件，短信，发邀请函等方式邀请各公司领导参加会议。 二，具体实施 1人员分配表格在到会议场所的道路边设立显著的路标，为来参加会议的领导提供寻找地点的方便。在离会议场所不远的地方安排两名迎宾进行接待，并将来的宾客带到会议场所。到会议场所的入口不远处安排签到处，由在签到处的两名迎宾接待，签到后让宾客领取公司的简介DM单和一张信息访问表，再由迎宾将宾客带到会议场所，并为各来宾安排好座位。（在各座位准备好饮水，笔等） 三、会议现场运营 1、迎宾签到[跟踪] 2、进入相关场地 （1）清场 尊敬的各位来宾，亲爱的各位朋友：大家好！欢迎来到重庆记豪物流有限公司的第一届项目研讨会活动现场。 再过五分钟，我们的活动就要正式开始了，请各位来宾就坐，为了让大家更清楚的了解我们活动的主要内容，大家尽量靠前坐，不要给他人预留座位（手势：如果有他人往前走就坐：做个请的手势），谢谢大家的配合。 接下来，我们将来做一个互动的小游戏，来：大家和我一起做，拿出你们心爱的手机（清场人员拿出自己的手机），让我们用五秒钟的时间把他调成静音或者会议模式---5、4、3、2、1（数数手势）大家准备好了吗？好：谢谢大家的支持和配合。 激动人心的时刻到来了，现在我们的活动就正式开始了，让我们以热烈的掌声有请我们（女生版：人见人爱，花见花开的美女主持人﹡﹡﹡隆重登场。男生版：英俊潇洒，风流倜傥的帅哥主持人﹡﹡﹡闪亮登场。） 1，会议程序 （1）主持人开场白（简单的自我介绍，对来宾感谢，介绍领导，对袁总的赞美介绍，会议流程解说） 尊敬的来宾们，大家上午（下午、晚上）好！今天因为有缘，我们相聚在这里。在这寒梅飘香的美冬，我们纪豪物流有限公司迎来了第一届项目研讨会。首先请允许我代表公司全体员工对您的到来表示衷心的感谢和欢迎。 感谢您在这个美好的周末选择与我们一起共度。也许您对我们公司还不是很了解，我想给大家简单介绍一下我们公司： 重庆记豪物流有限公司于2005年开始专注研究区域物流，于2007年注册登记，2008年注册品牌商标“YUTO渝通快运”，渝通快运系国内最早开展现代物流集成化管理、以现代物流理念运作的区域物流企业之一。六年的快速发展，渝通以专业化、规模化的区域物流公司形象跻身行业前列。公司现有员工300余人，仓储面积3000多平米，长期可调用车辆上百台，2012年
会议营销操作流程
随着市场经济的发展，市场变的越来越规范和多样化。市场如此，保健品市场更是如此，随着保健品市场的逐步规范，消费者消费心理、习惯的逐步成熟，保健品市场的发展也在走向成熟，保健品营销的模式也逐渐的被市场所检验，保健品的营销也走入一个“战国的时代”——多种营销模式共存，但“一统”的趋势也在进一步的体现。 看整个保健品行业，目前市场上销售业绩最好和较好的保健品企业无一不是的都在采用一种营销模式——会务营销，而其中以联谊会营销为主其主要形式。 虽然营销模式的“一统”并不是会务营销，但起在当前保健品市场的地位和分量正在逐步的上升和越来越受到重视，会务营销作为一个在以后保健品市场运做中不可或缺的模式具体的操作流程如何呢？笔者以多年的营销经验做了一下总结——联谊会操作的流程和大家讨论。 联谊会操作的流程有如下二十三个环节： 一、标资源收集 收集资源的方法： 1、媒体收集：利用报媒、电视、电台等有效媒体通过广告拨打咨询电话收集顾客资源。媒体包括省级媒体和地市级媒体，其中省级媒体主要以产品形象、品牌、功效及具体招商为主打方向，适当配合软文、病例子等广告形式。地市级媒体则可以借助省级媒体的大势，在当地除利用省级媒体相关内容外，还可以专门为收集顾客资源做一些有奖问答、拿其它同类产品包装盒换取纪念品、得到本店的免费服务卡、享受适当优惠政策等形式刺激目标顾客参与并能准确的得到顾客资料。 2、户外收集：到公园、市场、商场、小区等人员聚集的地区发放产品宣传单、做免费义诊等活动。目的是收集顾客名单，同时也可以借助收集到的新名单在店内或适当的场地召开小型科普会，用以挖掘潜在顾客而邀到联谊会或在当场产生销量。 3、科普讲座：发放一定量的邀请函，邀请顾客到店内听科普讲座，达到收集资源的目的。
会议营销基本流程图
终端渠道商会议基本流程及执行细节指引 一、定义：终端渠道商会议是指区域代理商针对终端分销商进行的以招商、订货为目的的营销会议。 二、目的：促成终端分销商现场订货或签约，达成会议目标 三、时间：一般安排在年初、年中、年底进行，会议持续时间大约为1-2天 四、基本流程：①邀约→②签到→③与会→④签约→⑤回款→⑥回访致 4.1流程详解及操作细则 a/目标 在会议前10-15天，制定会议的整体方案（主要是指订货/招商政策、现场会议的流程时间表），确定会议/招商目标 b/邀约 根据确定的目标要求，对目标进行分解。参考各渠道商的销售数据，对渠道商及渠道市场进行分析，制定目标计划和邀约计划。 ⑴流程要求：①梳理→②初步确定→③重点沟通→④正式确认→⑤最后确认 ⑵流程详解：①梳理——梳理现有渠道网点，筛选优秀分销商或重点意向分销商 ②初步确定——经过梳理和筛选，初步确定邀约，进行邀约。初步邀约后确定预计到会的分销商数量，根据统计出来的数量确定会议时间和地点。 注意话术，如：“**总，公司现在非常重视您那边市场，这次邀您来一方面是想大家坐下来分享下各自的成果和经验，另一方面主要是想传达一下总公司对我们整个市场扶持的一些最新政策，希望您能抽一天的时间过来看看”等等。不要让人家感觉你就是为了把人家抓过来挨宰的，要多传递对他有益有帮助的信息。
③重点沟通——针对预计到会分销商，划分层级。对于有把握能在现场签订协议的重点邀约商，提前派业务员下渠道沟通确认订货金额/签约事项，安排座位时，穿插安排在其他分销商中间。 ④正式确认——确认会议时间和地点后，对到会人员再次进行确认，发放邀请函。 ⑤最后确认——会前一天，对到会人员进行最后确认。并告知会议详细情形！ 注意话术！比如：“**总，您的座位都已经给您预留好了，在**排**座。到了这边一定要告诉我声，我去接您！”这样说有两层含义，其一告诉他不来不行，其二来了不要去做其他事。c/签到 签到有两种情形，其一，会议是当天进行当天结束。针对这种情形，签到时间与会议开始时间要有适当间隔，这个间隔要充分考察各个分销商从店面到会议地点的时间估算、以及现场掌握的出发信息来进行衡量。不能让先到的分销商等待的时间太久，如出现意外情形，中间要穿插其它的项目。比如安排先行到来的分销商去休息室休息喝茶、布置公司文化走廊，由熟悉的业务员带自己的分销商参观了解等。 流程：①签到→②业务员接待→③安排入座或休息→④对会议主题进行简单介绍，关于区域市场的沟通，可进一步试探订货意愿→⑤最后入座，会议开始 其二，会议次日进行。针对这种情形，最重要的工作是做好接待和安排入住工作，晚上要安排欢迎晚宴。并提前发放第二天的会议议题及活动安排。 流程：①签到→②业务员接待，发放次日活动安排流程表→③安排入住和休息→④欢迎晚宴d/与会及签约 包含两个阶段的工作容：会场布置和现场流程 ⑴会场布置 a/酒店门口拱门、横幅及道旗布置
会议营销流程
会销流程 提要:会议营销是透过相对大型活动来实现销售。会议营销是细节营销，一般操作流程有会前、会中、会后三个阶段共计15个环节，每个环节都做到位了，衔接好了，会议营销的最终效果就会得到保证。一般而言，会议营销分为会前营销、会中营销、会后营销三个阶段，操作流程包括从参会人员的邀请，到会议的组织、会议议程的安排，会后回访与服务等。会前营销主要是指收集准顾客名单，然后通知目标准顾客到会议现场等；会中营销主要是指在会议现场运用各种销售手法及促销政策，进行销售活动，尽最大的努力去激发准顾客购买欲望，促成会中销售；会后营销是指会后将到会准顾客进行再次筛选，确定顾客名单的有效性，做 好会后顾客回访、售后服务、重复销售等工作。 一般会议营销操作流程有以下三个阶段计15个环节： 会前营销 会前部分是产品销售前进行的一系列吸引顾客、亲近顾客、使其关注你并对你的为人、你的产品和你的企业产生足够兴趣的过程。顾客在会议活动上是否购买，有80%的因素取决于会前沟通工作做得是否扎实和到位。因此，会前部分对客户的关系铺垫，接纳乃至信任建立，连接，包括重点信息的铺垫是非常重要的部分。 1?会前策划
通过对确定的准顾客的了解，进行系统的会前策划。会前策划是会议成功与否的根本，没有好的会前策划也就没有好的会议成绩。会前策划主要包括企业形象、产品包装、会议主题、会议程序、会议管理、会议中可能出现问题的应急解决方法等。会前策划要尽量提前，要考虑到整个会议的每一个细节。 2?数据搜集 通过各种渠道收集准顾客信息，这些信息包括准顾客姓名、年龄、家庭住址、联系电话、家庭收入、健康状况等，建立准顾客档案，并对这些档案进行分析整 理。根据准顾客需求状况，对准顾客档案进行分类，分析哪些准顾客是我需要的， 是对我有用的，确定目标消费人群，并且用适当的方法进行会前电话沟通与上门沟通等不同程度的接触。CRM客户管理系统建立 3?会前邀请 在确定会期后，先将各个渠道，例如小聚落沉淀，外部渠道合作，网络等方式进来的目标顾客进行筛选，然后进行电话邀约、上门送函和电话确定。邀约顾客之前一定要将顾客情况掌握清楚，考虑顾客需求，给顾客提供理由，让顾客到会。同时及时送函，确定顾客一定会到。打邀约电话或当面邀请时要注意语气，要处处体现自己是在为顾客着想。 4.预热与调查 顾客到会后，员工并不知道哪些顾客会在现场购买产品，因此在会前对顾客的调查和预热就显得十分重要，如果在会前能够达到充分预热，对目标客户信息及需求掌握充分，意向明确，当会议进行到售货环节时，销售人员（目前指俱乐部市场人员）便可以直接发出要求准顾客购买的信息，依情况进行收单确认并签订购买合同。引导客户放松，引入产品 5.会前模拟 为了确保联谊会每个环节都能顺利进行，会议组（包括策划、主持人、专家、音响师、检查人员、销售人员）等应在会前进行模拟演练，发现漏洞及时调整。
学大教育会议营销流程
一、会议营销流程定义说明 会议营销指的是在长春学大每个个性化学习中心举办的招生讲座，以达到吸引家长和学生，提高转化率，促进招生的目的； 本流程适用于各学习中心进行15-30人的讲座时使用； 讲座的目的主要是： a)通过听讲座提高每个学习中心总转化率，促进家长签约； b)上门咨询但没能当场签单，可通过讲座再次邀请上门再次转化； c)通过讲座邀请电话咨询者上门； d)通过讲座造成会场的火爆人气，增加学大教育的知名度和影响力； e)固化招生规范，增加招生手段。 参加人：校区市场专员，咨询师若干，市场部人员，心理咨询师，主讲人 二、分流程及操作规范 1.讲座计划 1）讲座计划拟订 规范： 市场部负责在“市场部每月宣传计划”中安排讲座时间、频次、主题、是否外请嘉宾等，分公司总经理负责审核； 根据月咨询量安排讲座频次； 讲座具体时间根据每个学习中心平均来访人数最多的日期和时间段确定。 标准： 市场部月度讲座计划至少在上月25号前完成，并报分公司总经理审批，审批时间不得晚于上月的28日； 月总咨询量在180以上的至少每周进行讲座 月总咨询量在100~180之间的可视情况本月不得少于2次讲座；
月总咨询量在100以下的每2周进行1次讲座； 讲座时间建议：夏天安排在周六上午10:00开始，其他季度安排在周六下午2:00开始； 每月采取固定的讲座主题，并按公司制作好的讲座模版讲解； 常规讲座：参加人员为分公司及各校区的人员； 特别讲座：主讲人员为邀请总部专家或外部专家；邀请外部专家应在讲座时间一周前确定，以备熟悉演讲模板。 2）广告投放建议 规范： 广告投放可视情况采取立体式发布：报纸、派单、户外活动、网站等。 标准： 报纸广告选择主流媒体每周效果好的时段投放，周三（含周三）前为正常招生广告，周三后为附带讲座信息的招生广告，若一周只投放一次广告则应放在周三或以后；广告模板一律采用公司制定的广告模板，只是添加讲座信息； 配合讲座的单页发放，可以在讲座前一天发放，若讲座在下午进行则增加上午的发放，单页应包含讲座信息。 网站讲座信息发布须提前一周，同时应详细介绍讲座主题、内容、主讲人、时间、地点等。 3）重要物品准备 规范： 市场部负责在“市场部每月宣传计划”中要求提供讲座用会场或报告厅，完备的多媒体设施；配合讲座所需的横幅、易拉宝； 分公司宣传片等，宣传彩页。 标准： 能容纳30人的教室1个，空调、投影仪、电脑、音响、麦克等设施完备且运转正常； 横幅1条（建议使用突出讲座主题的条幅或表示欢迎光临的条幅）、易拉宝4个（为总公司模板）； 足够的宣传材料。
会议营销工作计划模板(完整版)
计划编号：YT-FS-8262-73 会议营销工作计划模板 (完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart
会议营销工作计划模板(完整版) 备注：该计划书文本主要根据实际情况，通过科学地预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 我在xx年，会议营销业绩不是太理想，当然这其 中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。xx年， 我将一如既往地按照我会议营销企业的要求，在去年 的会议营销工作基础上，本着“多沟通、多协调、积 极主动、创造性地开展会议营销工作”的指导思想， 发扬井冈山创业精神，确立会议营销工作目标，全面 开展xx年度的会议营销工作。xx年会议营销工作计 划现制如下： 一、要有好保健品会销业绩就得加强会议营销知 识学习，开拓视野，丰富经验，采取多样化形式，把 学会议营销与交流技能相会议营销总结合。 二、在拥有老消费者的同时还要不断从快速开发 新消费者，要更多的消费者用上我们我会议营销企业
的会销产品，为他们的健康带来福音。 三、对于老消费者，和固定消费者，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，登门拜访送一些小礼物消费者，好稳定与消费者关系。 四、xx年会议营销工作计划 1：每周要拜服四个以上的新消费者，还要有三个潜在消费者。 2：见消费者之前要多了解消费者的状态和需求，再做好准备工作才有可能与这个消费者合作。 3：为了xx年的会销保健品任务每场会我要努力完成5万到10万元的销售额，为我会议营销企业创造利润。 4：一周一小会议营销总结，每月一大会议营销总结，看看有哪些会议营销工作上的失误，及时改正下次不要再犯。 5：和我会议营销企业其他会销同仁要有良好的沟通，有会议营销团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长会议营销技能。
教育行业会议营销策划流程
会议营销策划 一、操作形式 1、“如何一次性通过建造师考试”“建造师考试备考秘籍”“建造师考试内幕” 二、活动目的 开发新客、提升销量、提高培训产品知名度 三、会议操作流程 一、会前部分 顾客在联谊会上能否产生购买，有80%的因素取决于会前的工作做的是否扎实、到位。因此，会前部分是会销活动的重点部分，主要包括：. 1、专家的联络（提前预约、有效沟通协调）； 2、会议时间、地点的选取（综合考虑天气、方便等因素）； 3、顾客邀约； ①新客与老客比例合适，提前短信通知，电话预约，电话确认等。 ②公司相关工作人员要合理分配任务，保证到会人数和效果。 ③会前30分钟到一个小时电话确认。 4、会场布置： 笔记本电脑一台。 数码相机一台：现场照像及录制。 登记表：为现场来的客户进行登记。 条幅：挂在联谊会会场的四周。 胸卡：工作人员佩带。 展板和写笔：用于讲师写东西。 抽奖箱：放置抽奖券用的。 小礼品：给现场客户发放。 5、奖品、宣传资料等物料的准备到位，会前预估销量准备产品。 6、现场人员的分工（会场人员、物料人员、促销人员、接待人员）； 二、会中部分 1、会务人员全部于7：00准时到会场（各部门自我检查，了解本部门应到人员情况，物品准备情况，机器设备情况等）； 2、会前动员7：30左右开始，着重对各部门工作人员讲解会场维护和会后促销事谊，讲完后大家相互击掌。 3、工作人员站在门品欢迎客户入场，一定要显的隆重； 4、迎宾、签到：规范迎宾，登记顾客详细资料，特别是对待陌生销售时，员工与顾客间并不认识或熟悉时一定要登记两次电话，以确认顾客的话是否真实。同时也要利用语气、态度和肢体语言加深与顾客的交流，尽快熟悉。 5、引导入场：将顾客领到指定人员的位置上，因为在会前邀约时就已经提到会为他留一个位置，所以在顾客到会场后，一定要根据顾客邀请函上员工的名字由专人将顾客领到该员工
会议营销范文
会议营销策划一、会议操作流程 第一部分：会前准备 1、人员分工 2、场地准备 3、物品准备 4、会场布置 第二部分：现场部分 1、现场工作流程 2、会前准备工作 3、顾客入场登记（发布促销信息及会议流程） 4、会议正式开始前 （1、工作人员与参会人员的沟通2、公司介绍的视频等） 5、开场白（主持人串词） 6、嘉宾演讲 7、游戏互动、有奖问答、组会老师发言等 8、产品促销信息发布 9、咨询、促销、签约 10、现场抽奖 第三部分：会后部分 一、送宾（一视同仁） 二、客户服务管理（新客、未合作客户继续跟进服务）
三、会后总结 二、会销流程具体细节 （一）会前部分 顾客在会上能否产生购买，有80%的因素取决于会前的工作做的是否扎实、到位。因此，会前部分是会销活动的重点部分，主要包括： 1、宣讲嘉宾的联络；提前预约、有效沟通协调。 2、会议时间地点的选取，综合考虑天气、交通方便等因素。 3、客户的通知；新客与老客比例合适，提前短信通知，电话预约，电话确认等 4、会场的布置，现场人员的分工。 5、奖品、宣传资料、随手礼等物料的准备到位，会前预估销量准备产品。（二）会中部分 1、需准备物品: 笔记本电脑一台:制作好幻灯片，录像，并保存好相关培训资料。 数码相机一台：现场照像及录制。 登记表：为现场来的客户进行登记。 条幅：挂在交流会会场的四周。 胸卡：工作人员佩带。 展板和写笔：用于讲师写东西。 抽奖箱：放置抽奖券。 小礼品：给现场客户发放。 三、会议程序： 1、会务人员全部提前准时到会场。
2、各部门自我检查，了解本部门应到人员情况，物品准备情况，机器设备情况等。 3、会前动员：着重对各部门工作人员讲解会场维护和会后促销事谊，讲完后大家相互击掌。 4、工作人员站在门口欢迎客户入场，一定要显的隆重； 迎宾、签到 规范迎宾登记顾客详细资料，特别是对待陌生销售时，员工与顾客间并不认识或熟悉时一定要登记两次电话，以确认顾客的电话是否真实。同时也要利用语气、态度和肢体语言加深与顾客的交流，尽快熟悉。 引导入场 将顾客领到指定人员的位置上，因为在会前邀约时就已经提到会为他留一个位置，所以在顾客到会场后，一定要根据顾客邀请函上员工的名字由专人将顾客领到该员工指定的座位上。 5、客户到来后，由主持负责，如有录像可放一些相关产品的录像资料，先让早到的客观看，达到一个好的气氛。 6、主持人开场白； 开场前注意提醒顾客去洗手间，并且再次确认麦克风、音响、电脑是否好用。开场时间一般不宜超过规定时间15分钟。 7、娱乐节目或小游戏，让我们的工作人员和全场顾客全部参加，再次让气氛活跃起来。主要是通过游戏来调动顾客的情绪，缓解因听讲座而带来的困倦感、消除顾客的戒备心，以促进销售。 8、宣讲专家开始讲座：产品讲解。
会议营销流程 会议营销解决方案
会议营销流程--会议营销解决方案 前期-筹备工作- 1、组织部门：对会议场所的制订和预期请多少人，本次会议的内容大致完成多少销售额以 及安排交通、点心等相关辅助程序和突发事件的应急。 2、销售部门：对客户资源的收集分类-对有意向客户进行上面电话邀请等，将名单上报给 组织部门。 3、布置会场，举行会议前的准备会议也可以说是打气会。 中期-会议宣传期 1、按前期工作，设置好迎宾接待登记招待等人员，安排好以入会场人员控制（气氛，安全和防止来的人看看就走了） 2、举行会议，宣传本次会议你们的目标（这一块很重要，特别是讲解人和对会议气氛的控制） 3、会议完毕，对邀请来的客人根据每个销售部门的计划进行销售。也有会在吃饭的时候进行这一块。 后期当然要总结了， 对本次会议那里做的好，不好，有什么不满足，为什么没达到会议的目的等情况，进行分析，总之就是要分析原因为以后做的更好
会议营销流程图 会议营销的目的 1、集中目标顾客，现身说法，制造销售热潮。 2、产生阶段销量最大化。 3、和顾客进行双向沟通，培养顾客忠诚度，建立良好的口碑宣传。 4、搜集顾客档案，为数据库营销奠定基础。 会议营销的操作方法 制定方案要点 依层次、人数、规模制定不同的活动策划方案，包括人员分工、邀约客户，场地选择，会场控制，会后总结等都必须明确，制定一个完整、详细的策划方案，就等于成功了一半。 定场地、专家 电话邀约 沟通前的准备： 姓名、单位、电话、经营状况、职务。 目标顾客选择标准： 有一定的经济基础； 急需改变现状的目标客户； 知识层次相对较高人群； 过滤重点客户的内容并记录。 心理调节准备——以感染顾客。 通话的具体步骤 问候对方——自我介绍——找出实施目标-简单寒暄——使用/未使用产品——确定邀请对象——来/不来参会——再度寒暄。 电话沟通的规定、标准 电话沟通的重点 性格及知识分类： 知识型——产品与企业的关系讲清楚。 活泼型——强调节目丰富多彩。 理智型——强调专家讲座权威性。 情绪型——强调现场气氛活跃、节目丰富。 占小便宜型——强调抽奖及礼品赠送。 拜访邀约 前期准备：电话确定（时间、地点、对象）——个人准备（证件、公司资料、产品资料、邀请函、个人仪表）——自我心理调节准备——顾客拜访。 拜访流程：预约时间——合适方式登门拜访——与顾客交流——邀请参会。 前期准备 物品准备 包括条幅、产品手册、易拉宝、投影仪、手提电脑、签到本、展示台、调查表单等。人员准备
会议营销标准流程
《会议营销标准流程指导手册》目录(草稿) 一、决策会议：重点考察六大指标，然后出具会议策划书 1、主题及由头： 2、客户的来源、会议规模： 3、产品定位：包括到位时间 4、投入人力、物力、费用及收入分析： 5、时间： 6、地点： 7、讨论：流程策划方案，填写《会议策划书》 二、会前准备： 1、分工分组，明确责权利 2、各组工作进度表 3、签责任状，提报计划，颁布奖惩 4、会前物料准备： 5、会前客户邀约： 6、会前大客户拜访预售： 三、会议中期： 1、各组实际运营流程 2、彩排： 3、监察流程会议： 4、培训工作： 四、会议后期： 1、撤场安排： 2、核定销售和销售费用： 3、定金送货： 4、客户照片等承诺事项落实： 5、总结： 五、常见问题列举：
手册说明: 1、本手册以620王刚活动为基础总结的流程，其他活动可根据特 定情况进行选择 2、本手册每个单元以解决问题为出发点，分为：观点，举例，小 补丁。观点：力求准确详细能说明问题；举例：主要结合620问题；小补丁：补充一些涉及到的概念解释或相关观点注解
第一部分:决策会议 观点： 决策会议是开会前的可行性分析，一定要开，尽可能客观地把正面负面情况通过公司中高层头脑风暴的形式，提前考虑清楚，或者针对性地进行改变，也就是一切都考虑在前。 特别注意： 1、内部参会人员包括：总经理，各部门负责人 2、如果是确定了和厂家合作，厂家负责邀请名人，那一定厂家代 表出席（即使厂家说提前2天来的及，也不行必须按规定时间来），把情况说明在先，否则到了现场就混乱了。 举例1：活动是签售会公司认为要进行签名还有合影，并告诉员工，并告诉客户；总经理认为就站在身后简单照，并安排签售组；厂家认为没有合影只有签名；这样关于这个问题就极大地错位了。 举例2：620会议总结都说我们销售人员不足以接待600人，而会前大家都盲从总经理下达的600人的任务，而没有实际分析过，如我们根据实际情况，会议规模只能是400人，那场地就有更好的选择了。 第一章：主题及由头是邀约客户，销售人员实际销售要用到的话术，以及所有参会人员统一的声音，因此要明确其具体内容： 举例：620活动主题是“和珅荐宝”-王刚世博藏品签售会，这个主题关键是：1、为什么是“和珅”；2、为什么是荐，而不是鉴；3、为什么是世博藏品签售，世博和王刚有什么关系？具体有合影吗？这几个问题要搞清楚
会议营销客户接待流程
会议客户营销接待流程 一、确定对象 1) 国际会议的营销对象以中型商业机构、公司社团、办事处等客户为主并积极拓展周边大中城市会议中介机构（如知名国旅、会议中介机构等各类会议市场中间商），寻求与周边大中城市知名企业的合作关系； 2) 国内会议的营销对象应做到立足本地市场，面向本省市场发挥本地旅游资源以各省、市政府和各大中型公司等客户为主。积极推出与本地旅游资源打包销售会议消费方案； 3) 随时掌握本地每年具有固定会议安排的政府机关、商业机构、公司社团、大中型企业等客户的会议安排情况。 二、联系客户 1) 营销人员根据会议市场的客户情况及相关信息，主动上门联系，努力争取客户在本饭店组织举办会议； 2) 在客户联系的基础上，可邀请会议组织者（包括来店洽谈会议的客户）参观饭店各类客房、餐厅、会议、康体休闲等服务设施，展示本饭店的会议接待规模、规格和饭店住宿、用餐等内部环境以及相关的交通条件，力争客户进店； 3) 不放弃各次会议接待契机，积极开展二次销售针对与会人员结构进行分析后做好在店推广，宣传工作； 4) 定期将饭店推出的会议打包优惠方案，旅游打包方案等信息以信函、电话、上门拜访、e-mail等方式告知客户。 三、营销洽谈 1) 营销人员同会议组织者在参观后，对本饭店各方面有充分了解的基础上举行业务洽谈，以进一步了解客户对会议用房、用餐等方面的需求； 2) 明确洽谈内容： ●用房种类、客房数量、会议期限、分批进入饭店的时间、预测离店日期、房间要求（如撤迷你吧、关闭长途、房间分布要求、会务组房间安排等）； ●客房价格和会议价格； ●会议室使用次数、会场摆放要求、会议室租金、应配备的设备及有关接待要求
会议营销流程(细)
会议营销 详 细 流 程
会议流程 会议现场时间安排 11.8日下午确认到场，争取到场，维护客户 11.8日 12:00饭后集合到会场 12:00—12:20前布置好会场 12:00—13:10前动员会及培训演练 13:10各岗位到岗 13:30客户入场 13:30—14:00客户看视频 14:00—14:05主持人开场（会议正式开始）14:20场外撤岗14:05—14:15以商会友 14:15—15:30讲师演讲14:45开始分析客户15:30—15:50唱单讲师15:25全员待命15:50—16:05咨询谈单 16:05—16:15抽奖 16:15—17:00意向重点客户继续谈单 17:00—18:00总结会 注意： 1.时间安排、人员组织协调，全部找各岗位负责人 2.撤岗人员在休息区要分析客户和演练谈单 3.主持人提醒2：00分开始下午会议
4.四点主持人引导唱单，有黑板报单，烘托氛围 5.会议课间，离场休息客户，意向客户都可以拉出来锁单 6.整个会议时间，只要客户愿意或接受我们都锁单成交 7.工作人员按要求轮换岗位休息 8.服从命令（服从，服从，坚决服从） 9.一切以会议为中心 会销岗位安排名单 会议地点：时间：会务人员：16人
岗位须知： （一）迎宾： 这个岗位是客户来参加会议接触到我们的第一岗位，如同我们的门面一样，初次印象很重要，所以全程需要保持微笑，并持谦虚态度。 标准话术： 1．对于进入的每一位客户，需轻轻询问是否来参加会议的？ 客户回答：是，稍稍跟着客户走两步，告知客户电梯位置并如何到达签到台； 客户回答：不是，需说声“不好意思”。 （二）签到： 此岗位需要做的事情就话术：在客户进入我们眼帘的第一时刻自客户来的方向第一人说“下午好”。 其余人员说欢迎光临/欢迎参会”，随即第二个个签到人员需要说“先生/小姐，您好，麻烦出示您的邀请函件并赐两张名片”，及时确认身份是否使我们邀请过来的客户，确认完后，请客户在签到本上签到，在客户签到同时，第三人负责安排座位，并告知领位人员“XX 先生的席位为xxx”，客户名片中注明席位。 领位人：拿起参会证帮助客户套在脖子上后抬手示意说先生/小姐这边请，在引领过程中领位人员提示客户：“请将您的手机调整成关机状态”。 领位人员把面片交予场控。一定要控制好先后流程，不能混乱了，可要求客户排队。此外签到台需安排一位负责，来处理一些紧急事情。 *突发情况：
会议营销创新从市场中来,到市场中去
当区域经理作为其他市场成功运作某产品楷模，受命于危难之际，以“救星”身份接管一个新市场时，就更倾向于依赖经验，因为区域经理很容易认为，公司不就是看中了我在其他市场成功操作经验，才让我接管这个市场吗？ 于是，我们看到很多在其他市场成功区域经理，接管一个新区域市场后，不是脚踏实地了解市场，做出诊断，而是根据自己经验对市场主观臆断，仓促制订市场运作方案，思路还是那个思路，做法还是那个做法，结果却不再成功，而是被无情市场偷换成了失败。 成功成了失败之母，其实，上级对区域经理委以重任，与其说是因为看中了其经验，不如说是因为看中了其背后能力，区域经理应该认识到这一点，在对新接管市场进行诊断时，要坚决抵制经验诱惑——因为对市场陌生，信息收集艰难，经验很容易跳出来说话。如何抵制经验诱惑呢？要有一种“归零”心态，抛却经验，立足于新接管市场，将自己浸泡其中，做一名脚踏实地区域医生。切记：同样症状，症结可能不一样，同样症状，也可能需要开不同处方。 下面本人以2005年7月中旬接管乌鲁木齐安泰核酸市场经历了艰难曲折摸索后成功启动过程剖析给大家，以期起到抛砖引玉作用。 接管乌鲁木齐安泰核酸市场之前，曾先后三次到乌鲁木齐市场参与指导，但是该代理商确实没有能力（不论经济实力，还是个人能力）继续维持下去，为了维护公司整体利益，与公司总部商量决定，取缔乌市代理商，重新启动乌市安泰核酸市场。 乌鲁木齐作为新疆首府，是新疆经济、文化、政治中心，而且是西部外贸中心，也是很多保健品尤其是会销商家必争之地，并且已经形成以中脉为领导品牌会销龙头产品，单场销量几乎均过百万，同时与我们安泰核酸形成直接竞争珍奥、一珍，由于进入市场时间长，占有顾客群体大，销量均十分可观，此外还有未成气候生科、力可泰、迪源、夕阳美等同类产品，可谓会销市场竞争达到白热化。 同样是经验冲昏头脑，按照西宁市场运作经验，我认为只要同类产品销量比较好地方，我们一定能做好，并没有对乌市市场进入深入调研分析，与新加盟代理商协商后，迅速招聘组建队伍，进行培训，前期工作一切进展比较顺利。 凭借经验，照搬西宁运作方案，首战遭受重创 从7月18日进入乌市，我带了3名西宁市场骨干，并且通过在当地招聘，队伍很快组建到12人，我们进行为期3天集训后，为了尽快启动市场，同时在活动进行中锻炼新员工沟通能力与胆量，我与3名骨干亲自带领新员工采用散收集方式收集顾客档案，准备在8月1日成功
会议营销操作流程与策划
操作流程 一般会议营销操作流程有以下三个阶段计26个环节： 会前营销 会前部分是产品销售前进行的一系列吸引顾客、亲近顾客、使其关注你并对你的为人、你的产品和你的企业产生足够兴趣的过程。顾客在联谊会上是否购买，有80%的因素取决于会前沟通工作做得是否扎实和到位。因此，会前部分是联谊会销售的重点部分。 1．会前策划 通过对确定的准顾客的了解，进行系统的会前策划。会前策划是会议成功与否的根本，没有好的会前策划也就没有好的会议成绩。会前策划主要包括企业形象、产品包装、会议主题、会议程序、会议管理、会议中可能出现问题的应急解决方法等。会前策划要尽量提前，要考虑到整个会议的每一个细节。 2．数据搜集 通过各种渠道收集准顾客信息，这些信息包括准顾客姓名、年龄、家庭住址、联系电话、家庭收入、健康状况等，建立准顾客档案，并对这些档案进行分析整理。根据准顾客需求状况，对准顾客档案进行分类，分析哪些准顾客是我需要的，是对我有用的，确定目标消费人群，并且用适当的方法进行会前电话沟通与上门沟通。 3．会前邀请 在确定会期后，先将目标顾客进行筛选，然后进行电话邀约、上门送函和电话确定。邀约顾客之前一定要将顾客情况掌握清楚，考虑顾客需求，给顾客提供理由，让顾客到会。同时及时送函，确定顾客一定会到。打邀约电话时要注意语气，要处处体现自己是在为顾客着想。 4．预热与调查 顾客到会后，员工并不知道哪些顾客会在现场购买产品，因此在会前对顾客的调查和预热就显得十分重要，如果在会前能充分预热，当会议进行到售货环节时，员工便可以直接提出要求准顾客购买的信息。 5．会前模拟 为了确保联谊会每个环节都能顺利进行，会议组（包括策划、主持人、专家、音响师、检查人员、销售代表）等应在会前进行模拟演练，发现漏洞及时调整。比如，销售代表应何时配合主持人鼓掌？何时音乐响起？何时专家出场？如何激励顾客互动等细节。
会议营销的实战操作流程分析
会议营销的实战操 作流程分析 营销策划讲义之一： 会议营销的实战操作流程 A. 会前要制定好会议的日期以及会议的主题（一般情况下 1 2020年5月29日
要根据产品的特点以及节日内容而定，偏重于感情色彩较浓的 内容为主，我们在设计主题的要主要造势与煽情。以便于我们在 会场营造会议气氛，拉近距离，消除顾客防御心理） B. 提前将会议精神贯彻到每一位营销员心里，以便于按主 题开展工作 C. 根据会场的容量，定出邀请到会人数，以及该场会议的预期销售 额与个人销售任务。 D . 将出席会议的主讲专家的特长交代给每一工作人员，（给 工作人员信心和强力包装邀请专家）这有利于促进销售（增加销售谈判的话资与信心） A. 会务组必须在会前协调好相关会议事宜，每天公报准备进度 （包括场地的敲定、备货、相关教学设备、礼品、会场用品等绝 对不许出错） B. 每一个员工在明确会议精神，个人任务的前提下进行客户家 文档仅供参考 访。家访时必须作笔录，彻底了解被访人的基本情况。最好以表格 的形式填写，对重点客户要在表格上做重点记号，以便于专家
在现场做更细密的促销工作。 C. 员工在家访邀请的过程中，主管要随时监控，了解情况,给预指导以 便保证到会率和现场销售。 A .会议前2天所有工作人员（会务组、营销部、专家组等）要提前开一个摸底会，一切准备就绪之后，员工开始打敲定电话。 B .邀请时要按领导布置的数量邀请 C.没炒熟的不请 D .没把握的不请。 E.必须上门邀请。 1. 会场要严格按照会议流程进行，现场营销经理坐镇，一切有会务组 操作。 2. 员工要微笑自信的接待好顾客，并合理安排新老顾客的作 为。 3. 会议开始，员工要坐在自己的顾客中间，也能够整齐的站在指 定地点 4. 在听讲时员工要配合现场气氛,带头鼓掌，带头感伤或快乐并 3 2020年5月29日
会议营销的实战操作流程
营销策划讲义之一： 会议营销的实战操作流程 A .会前要制定好会议的日期以及会议的主题（一般情况下要根据产 品的特点以及节日内容而定，偏重于感情色彩较浓的内容为主，我们在设计主题的要主要造势与煽情。以便于我们在会场营造会议气氛，拉近距离，消除顾客防御心理） B .提前将会议精神贯彻到每一位营销员心里，以便于按主题开展工 作 C .根据会场的容量，定出邀请到会人数，以及该场会议的 预期销售额与个人销售任务。 D .将出席会议的主讲专家的特长交代给每一工作人员，（给 工作人员信心和强力包装邀请专家）这有利于促进销售（增加销售谈判的话资与信心） A . 会务组必须在会前协调好相关会议事宜，每天公报准备进度（包括 场地的敲定、备货、相关教学设备、礼品、会场用品等绝对不许出
错） B . 每一个员工在明确会议精神，个人任务的前提下进行客户家访。家 访时必须作笔录，彻底了解被访人的基本情况。最好以表格的形式填写，对重点客户要在表格上做重点记号，以便于专家在现场做更细密的促销工作。 C. 员工在家访邀请的过程中，主管要随时监控，了解情况，给预指导 以便保证到会率和现场销售。 A .会议前2天所有工作人员(会务组、营销部、专家组等) 要提前开一个摸底会，一切准备就绪之后，员工开始打敲定电话。 B .邀请时要按领导布置的数量邀请 C.没炒熟的不请 D .没把握的不请。 E.必须上门邀请。 1. 会场要严格按照会议流程进行，现场营销经理坐镇， 切有会务组操作。 2.员工要微笑自信的接待好顾客，并合理安排新老顾客的
作为 3.会议开始，员工要坐在自己的顾客中间，也可以整齐的站在指定地 点 4.在听讲时员工要配合现场气氛，带头鼓掌，带头感伤或快乐并要注 意照顾好自己的顾客 5.促销时机要把握好顾客的心理（其基本原则就是“一吓、二拉、三 推外加专家、权威的医学促销” 6.切记，无论现场是否有销售，工作人员都应该像入场一样，面带微 笑将顾客送出会场。 A . 营销部做总结统计工作（交流成交与失败的原因，不是客观的讲， 而是要将细节、过程将出来，供给大家借鉴） B . 会务组同时做总结（流程是否合理、现场气氛是否以达到预期效 果，主题是否贴切鲜明） C. 营销经理、主管、会务主管、专家开总结会，并预备下一次会议 D . 员工要做好会后具体执行工作： 会上有销售的要做好售后服务，并利用老顾客发展新顾客会上没有销售的要电话回访，家访绝对不可冷落。也许他是我们下一位购买顾客。
会议营销岗位职责和流程
联谊会岗位职责和流程（试用培训稿） 一、什么是联谊营销？ 简单地说，就是通过各种形式的联谊会来让顾客认知公司、了解产品，通过一系列的服务使顾客最终认购产品的营销 方式；也可称作会务营销； 二、联谊营销的特点： 1、让顾客有充分的时间了解产品，信任公司； 2、可以营造良好的氛围； 3、特设的产品讲座和实例解说； 4、优质的全程服务； 三、联谊会所必须具备的环节： 1、活动所安排的内容必须精彩； 2、活动所安排的内容必须衔接紧凑； 3、活动中演员的表演要投入； 4、活动中主持人对全场气氛的调动要好； 5、活动现场的布置要精心、巧妙； 6、活动现场观众的积极配合； 7、活动策划方案好、组织安排严密； 四、公司联谊会所具有的岗位和职责： 1、现场总监： A、协调各方面的关系，组织、安排会议的正常进行； B、制定并实施活动方案，灵活处理现场的突发事件； C、处理会后的相关事宜； 2、参会领导： A、负责现场指导； B、处理突发事件； 3、销售代表： A、邀请并服务顾客； B、服从总监安排，配合总监按活动方案操作会议； C、听取和建议总监做工作调整； 4、主持人： A、与总监一起制定活动方案； B、实施活动方案，根据实际情况听取或建议总监做工作调 整； 5、顾服人员：
A、负责联谊会会前的签到和会后的档案整理； B、服从总监的安排，听取或建议总监做工作调整； 6、迎宾、礼仪：一般为主持人； A、热情接待； B、指导顾客正确进入会场； C、根据迎宾时了解的情况听取或建议总监注意相关问题； 7、领位人员：一般为经理和主管 A、监守岗位，正确引领顾客到满意代表处就座； B、服从总监的安排和调动； 8、会务人员： A、提前布置场地，按会议所需与场地负责人协调准备会议 用品； B、根据总监的安排，及时处理好有关事情； 9、咨询医师： A、耐心讲解。注意与检测医师和员工进行配合； B、服从总监安排，听取或建议总监做会议细节调整。 10、检测医师： A、细心检测；注意与员工配合； B、服从总监安排，听取或建议总监做会议细节调整。 11、计财人员： A、作好前期物品准备； B、注意会场形象，周到服务员工和顾客； C、服从总监安排，听取或建议总监做会议细节调整。 12、前台礼仪： A、注意形象，与主持人协商好礼品的发放； B、服从总监安排，听取或建议总监做会议细节调整。 五、会场区域划分：会场区域布置要合理、有效； 13、签到区； 14、舞台区； 15、顾客区； 16、检测区； 17、咨询区； 18、展示区； 六、会议活动详细流程： 7：30—7：35全体员工到达会场，整理形象完毕。 7：35—7：45点名：晨会：1、总监宣读工作要求。2、参会领导讲
会议营销流程以及注意事项
会议营销流程以及注意事项 会议营销简单的分为会前、会中、会后三个方面会议营销的效果主要取决于会前和会中、如果会议营销的效果是点睛，那会议营销的会前和会中就是画龙，如果画龙不好，点睛是很难的，下面就这几个方面做一下简单阐述： 一、会议要求： 目的明确、对象鲜明、内容精彩、形式得当、措施得力、时间地点适当。 二、会议目的： 1、起到观摩产品效果的效果； 2、了解销售模式的效果； 3、提升品牌形象、品牌的推广； 4、产品的推介及销售布点、新产品的推广及技术讲座； 5、表彰联谊及工作总结、同款加速资金回笼； 6、抢占渠道，帮助企业做好这个项目。 三、会前准备： 1、前期预备工作； 2、邀约的方式、电话、请柬； 3、会议场所、档次； 4、会议主持、是否安排专业主持；
5、会议现场布置，产品展示及解说安排，是否安排专门 的产品展示区； 6、主办方工作人员数量及着装，人员是否分工，是否同意着装； 7、文件袋，笔及笔记本的准备； 8、饮用水的安排； 9、会议规模大、小； 10、会议现场的条幅等宣传是否到位； 11、餐饮标准； 四、会中内容： 1、主办方致辞； 2、实施顾问开始讲课； 3、产品展示； 4、客户交流； 5、娱乐活动、新事物体验； 6、表彰、授予荣誉，给予尊重； 7、营销政策发布于阐述； 8、公益活动； 9、合影留念； 五、会后： 1、将信息和资料分类整理； 2、会议所定货物或款项及时到位；
3、特殊客户特殊对待； 4、潜在客户保持沟通； 5、暂不成交客户交由客服中心备案。 金前程实施部 2011年9月1日
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会议营销流程
会销流程 提要:会议营销就是透过相对大型活动来实现销售。会议营销就是细节营销,一般操作流程有会前、会中、会后三个阶段共计15个环节,每个环节都做到位了,衔接好了,会议营销的最终效果就会得到保证。一般而言,会议营销分为会前营销、会中营销、会后营销三个阶段,操作流程包括从参会人员的邀请,到会议的组织、会议议程的安排,会后回访与服务等。会前营销主要就是指收集准顾客名单,然后通知目标准顾客到会议现场等;会中营销主要就是指在会议现场运用各种销售手法及促销政策,进行销售活动,尽最大的努力去激发准顾客购买欲望,促成会中销售;会后营销就是指会后将到会准顾客进行再次筛选,确定顾客名单的有效性,做好会后顾客回访、售后服务、重复销售等工作。 一般会议营销操作流程有以下三个阶段计15个环节: 会前营销 会前部分就是产品销售前进行的一系列吸引顾客、亲近顾客、使其关注您并对您的为人、您的产品与您的企业产生足够兴趣的过程。顾客在会议活动上就是否购买,有80%的因素取决于会前沟通工作做得就是否扎实与到位。因此,会前部分对客户的关系铺垫,接纳乃至信任建立,连接,包括重点信息的铺垫就是非常重要的部分。 1.会前策划 通过对确定的准顾客的了解,进行系统的会前策划。会前策划就是会议成功
与否的根本,没有好的会前策划也就没有好的会议成绩。会前策划主要包括企业形象、产品包装、会议主题、会议程序、会议管理、会议中可能出现问题的应急解决方法等。会前策划要尽量提前,要考虑到整个会议的每一个细节。 2.数据搜集 通过各种渠道收集准顾客信息,这些信息包括准顾客姓名、年龄、家庭住址、联系电话、家庭收入、健康状况等,建立准顾客档案,并对这些档案进行分析整理。根据准顾客需求状况,对准顾客档案进行分类,分析哪些准顾客就是我需要的,就是对我有用的,确定目标消费人群,并且用适当的方法进行会前电话沟通与上门沟通等不同程度的接触。CRM客户管理系统建立 3.会前邀请 在确定会期后,先将各个渠道,例如小聚落沉淀,外部渠道合作,网络等方式进来的目标顾客进行筛选,然后进行电话邀约、上门送函与电话确定。邀约顾客之前一定要将顾客情况掌握清楚,考虑顾客需求,给顾客提供理由,让顾客到会。同时及时送函,确定顾客一定会到。打邀约电话或当面邀请时要注意语气,要处处体现自己就是在为顾客着想。 4.预热与调查 顾客到会后,员工并不知道哪些顾客会在现场购买产品,因此在会前对顾客的调查与预热就显得十分重要,如果在会前能够达到充分预热,对目标客户信息及需求掌握充分,意向明确,当会议进行到售货环节时,销售人员(目前指俱乐部市场人员)便可以直接发出要求准顾客购买的信息,依情况进行收单确认并签订购买合同。引导客户放松,引入产品 5.会前模拟 为了确保联谊会每个环节都能顺利进行,会议组(包括策划、主持人、专家、音响师、检查人员、销售人员)等应在会前进行模拟演练,发现漏洞及时调整。比如,销售人员应何时配合主持人鼓掌？何时音乐响起？何时专家出场？何时配合