计算机网络维护流程

计算机网络维护流程
计算机网络维护流程

计算机(网络)维护(修)流程

注:1、定期对网络设备进行常规维护保养,对故障单元及时更换;

2、不定期对各部门内勤进行计算机(网络)培训。

网络管理员年终工作总结及明年工作计划

网络管理员年终工作总结及明年工作计划 紧张而忙碌的一年又要过去了,今年在信息技术中心领导和同事们的帮忙和支持下,我顺利的完成了本年度的工作。我热爱自我的本职工作,勤劳奉献,兢兢业业,服从领导安排。和同事们的关系相处得也比较和谐。为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训,本人就本年度的工作总结如下: 一、工作态度 我明白工作态度决定一切。毕业后留校参加工作,我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一向至今,说大了是要对得起学校对我的培养、对得起我的工资;说小了是要对得起自我青春的付出、对得起自我的将来。随着时光的推移,以及感觉很多事要做好人力不足,就没有去做,信息技术中心成立后,一次中心黄主任在会上提到的三个问题“为谁办网”、“办什么网”以及“怎样办网”,让我想到了最开始参加工作的时候的工作情形:热爱自我的本职工作,努力学习,认真工作。几次会议以及跟领导的谈心让我认识到今后就应如何做好自我的工作,自我也体会到做事的时候要用心,很多事只要用心就能够做好。 二、主要完成工作 工作上主要是负责学校校园网线路及网络设备进行日常维护,及时排除网络运行过程中的故障和隐患,确保网络的安全和正常运行。由于很多网络设备使用年限比较长,出现的因交换机老化而导致的网络故障比较多,另外由于学校装修、安装设备、用户损坏等多种原因

很多网络线路遭到破坏,有的楼栋问题较大,要重新布线,给网络线路的维护工作造成了很大的困难。除了帮忙学校师生解决网络故障外,在时光允许的状况下还经常帮忙他们解决计算机系统的故障,比如装系统、装驱动等。由于手机上网用户的急剧增长,今年还经常帮忙很多老师和学生在办公室或宿舍建立了小型的无线网络,让大家能够透过手机访问校园网络。日常还负责校园网络信息的监控,用心配合公安局网监部门的工作,及时删除违反国家相关法律法规的网络信息,保障了校园网络健康和安全。今年由于更换新的网络设备,还和同事一齐协助厂家更换了北区、草莓园、创新苑等学生宿舍的全部汇聚交换机和接入交换机,更换了大部分接入交换机的电源接入。暑假的时候还完成了一卡通网络环境的建设,保障了一卡通系统的正常运行。 三、学习状况 在实际工作中,因为感觉到自我的专业知识还有很多不足,今年开始了学习CCNADiscovery教程,目前已经完成前两门课程《家庭和小型企业网络》和《在中小型企业或ISP工作》的学习,并使用PacketTracer完成了书中大部分实验,对思科网络设备的配置方式有了较深的了解,透过思科产品与港湾设备和中兴设备的配置比较,对计算机网络的通信原理有了更深的认识,透过理论联系实际的方式,对计算机网络知识有了进一步的了解。另外时常利用周末的时光参加了一些高校和IT企业举办的学术交流活动和会议,个性是关于“云计算”、“云存储”等方面的会议,了解了一些现阶段比较前沿的网络技术和信息技术,明确了今后的学习的方向。

2020网络管理员工作总结

2020网络管理员工作总结 第1篇:网络管理员工作总结 紧张而忙碌的一年又要过去了,今年在信息技术中心领导和同事们的帮助和支持下,我顺利的完成了本年度的工作。我热爱自己的本职工作,勤劳奉献,兢兢业业,服从领导安排。和同事们的关系相处得也比较和谐。为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训,本人就本年度的工作总结如下: 改造后的图书馆,宽畅明亮。新增了教工阅览室添置了沙发、电脑,方便教师备课、休闲。学生阅览室面积增加了一倍,座位增加了60多个,新添了12台电脑,对学生的吸引力更强了。 一、工作态度 我知道工作态度决定一切。毕业后留校参加工作,我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今,说大了是要对得起学校对我的培养、对得起我的工资;说小了是要对得起自己青春的付出、对得起自己的将来。 随着时间的推移,以及感觉很多事要做好人力不足,就没有去做,信息技术中心成立后,一次中心黄主任在会上提到的三个问题“为谁办网”、“办什么网”以及“怎么办网”,让我想到了最开始参加工作的时候的工作情形:热爱自己的本职工作,努力学习,认真工作。 几次会议以及跟领导的谈心让我认识到今后应该如何做好自己的工作,自己也体会到做事的时候要用心,很多事只要用心就能够做好。 二、主要完成工作 2020年02月25日宁波经济技术开发区欧宇国际贸易有限公司在互联网上公布招聘针织服装质检员信息,主要内容为以下: 发布日期:2020-02-25工作地点:宁波招聘人数:若干工作年限:一年以上 职位职能: 质量管理/验货员(QA/QC) 其他

职位描述: 工作上主要是负责学校校园网线路及网络设备进行日常维护,及时排除网络运行过程 中的故障和隐患,确保网络的安全和正常运行。 在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,较快熟悉和顺利完 成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公 司其他业务和流程没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。 由于很多网络设备使用年限比较长,出现的因交换机老化而导致的网络故障比较多, 另外由于学校装修、安装设备、用户损坏等多种原因很多网络线路遭到破坏,有的楼栋问 题较大,要重新布线,给网络线路的维护工作造成了很大的困难。除了帮助学校师生解决 网络故障外,在时间允许的情况下还经常帮助他们解决计算机系统的故障,比如装系统、 装驱动等。 由于手机上网用户的急剧增长,今年还经常帮助很多老师和学生在办公室或宿舍建立 了小型的无线网络,让大家可以通过手机访问校园网络。日常还负责校园网络信息的监控,积极配合公安局网监部门的工作,及时删除违反国家相关法律法规的网络信息,保障了校 园网络健康和安全。 今年由于更换新的网络设备,还和同事一起协助厂家更换了北区、草莓园、创新苑等 学生宿舍的全部汇聚交换机和接入交换机,更换了大部分接入交换机的电源接入。暑假的 时候还完成了一卡通网络环境的建设,保障了一卡通系统的正常运行。 在不久就要踏上人生另一旅程的时候,有时不免会感到有些茫然,感到无助,但生活 的路谁都无法预设,只能一步一步摸索,但只要方向正确,不要走入歧途,走哪条路都走 向光明。 三、学习情况 在实际工作中,因为感觉到自己的专业知识还有很多不足,今年开始了学习CCNADiscovery教程,目前已经完成前两门课程《家庭和小型企业网络》和《在中小型企 业或ISP工作》的学习,并使用PacketTracer完成了书中大部分实验,对思科网络设备 的配置方式有了较深的了解,通过思科产品与港湾设备和中兴设备的配置比较,对计算机 网络的通信原理有了更深的认识,通过理论联系实际的方式,对计算机网络知识有了进一 步的了解。另外时常利用周末的时间参加了一些高校和IT企业举办的学术交流活动和会议,特别是关于“云计算”、“云存储”等方面的会议,了解了一些现阶段比较前沿的网 络技术和信息技术,明确了今后的学习的方向。 四、新一年的工作计划

网络维护个人工作总结精选

网络维护个人工作总结 20××年是吉林分公司运行维护工作全面发展的一年,本人负责核心网的维护及互联互通及结算工作。在省分公司领导的正确领导下,在部门经理及省分公司各部门、地市分公司的大力支持和配合下以及部门全体员工的共同努力下,我们本着为用户服务的宗旨,以提高运行维护管理水平和加强网络优化为基础,全面提升网络服务能力的工作指导思想,较圆满地完成了今年全省的维护任务,同时为业务发展提供了较好的后台网络支撑环境。下面按省分公司的要求,就本人在20××年的工作做如下陈述: 一、本人履职情况及完成年度任务过程中的主要思路和基本作法。 (一)互联互通及结算工作 20××年我公司互联互通及结算工作在总部的正确指导下,在公司领导正确领导下,紧紧围绕总部年度工作思路、目标,以努力降低网间结算比例为重点,“质量牵引、效益先行”,理性、务实、积极的做好互联互通各项工作,实现了“网间通信质量稳中有升,网间结算净支出占主营业务收入的比例稳中有降”等目标。目前,网间通信畅通,指标好于去年3个百分点以上;网间业务开放及时有效,各项互联互通协调工作难点重点问题基本得到解决。 我公司的网间结算工作得到了总部领导的充分认可,其中《精细管理效益先行建立多元化预警机制有效控制网间结算成本》、《吉林联通网间结算分析系统》

两项成果分获总部20××年企业管理现代化创新成果二等奖和科技进步二等奖。5月份,在总部的组织下,有十八个省分公来我公司召开“吉林省网间结算分析系统现场交流会”,辽宁、重庆等分公司也曾先后来我公司学习交流。 今年以来,我们采取多项行之有效的措施来控制网间结算成本,网间结算工作取得一定成效,网间结算成本控制取得较大的成果。今年我公司网间结算比例控制目标值是6.5%,奋斗目标是6.0%,截止20××年11月,我公司的网间结算累计净支出为9132万元,在主营业务收入增长1.42亿元的情况下,结算净支出同比累计减少948万元,11月结算净支出比为4.66%,达到了历史的最低,网间结算1-11月平均比例为5.65%,比去年同期下降了1.19个百分点,比去年平均比例下降了1.05个百分点,低于控制目标0.85个百分点,低于奋斗目标0.35个百分点,超额完成了年初设定的控制目标任务。 主要举措如下: 1、加强了对网间结算工作的管理力度,通过制定网间结算相关管理办法和工作流程,使得网间结算管理工作职责明确,实现网间结算管理制度化、条理化。同时准确率、及时率都得到大大的提高,均达到了总部要求。 2、通过每月对网间结算的详细情况、套餐的结算成本、异常用户异常情况等的详细分析,通报到市州分公司、督促各分公司进行分析整改,引起市州分公司的高度重视,并对出现的问题套餐及异常用户等进行整改。同时还根据各分公司的不同情况作网间结算专题分析,有针对性地分析分公司网间结算比例高的原

公司网络管理员岗位说明书、工作标准

网络管理员工作标准 1 岗位使命与考核目标 1.1 岗位使命:负责本公司网络设备的安全运行及系统用户的权限管理; 1.2 考核目标 1.1.1 网络故障次数; 1.1.2 计算机设备的完好率。 2 职责与权限 2.1 网络计划:提出本公司计算机和网络配置、升级、维修、优化业务流程的意见和建议; 2.2 网络运行:及时做好网络安全维护,保障计算机网络的安全运行,督促检查各部门做好网络安全防范工作; 2.3 系统权限申请:若公司员工职责发生变化,负责统一收集信息并向上级公司提报需求; 2.4 设备维护:定期维护计算机设备,出现损坏时及时维修,做好维修记录; 2.5 系统权限定期审核:负责定期检查系统用户权限. 2.6 故障处理:若有相关系统故障,进行相关处理或上报。 2.7 日常记录:做好网络运行、维护记录,设备维修记录,耗材领用登记; 2.8 其他:帮助各部门做好计算机应用工作,负责本公司职工的计算机培训授课。 3 任职能力要求 3.1 最低学历要求:大专; 3.2 专业要求:计算机、信息化等相关专业; 3.3 最低经验要求:1年管理工作经验; 3.4 专业技能要求:初级职称; 3.5 知识要求:熟悉计算机、网络、信息技术; 3.6 公文写作:一般; 3.7 计算机:熟练; 3.8 外语水平:一般的外语水平; 3.9 能力要求:一定的协调能力; 3.10 心理特质要求:很强的责任心,主动性,较强的计算机事故处理能力; 3.11 培训要求:每年不少于五天的相关业务知识培训或经常性自学。 4 需执行的标准

4.1 国家法律法规; 4.2 公司各项企业内控制度文件; 4.3 其他相关文件。

网管工作流程及规范

网管工作流程 1.接班网管在接班之前检查全场外设和卫生情况,如外设数量不对或卫生未完成,可不在网管交接本上签字,直到所有问题解决。 2.接班之后网管需要做好全场桌面卫生,并将外设、显示器、沙发椅摆放整齐,要求做到侧看一条线,保持整齐度。 3.在收银交接结束后,根据收银指示来给冰箱上水,商品要求商标朝外、先进先出。当班期间保持百分之八十满柜,及时补足货物。 4.网管白班必须做到时刻巡视全场,时刻注意场内卫生、空气、照明,做到客离即收,即客人离开后及时收拾桌面,以迎接下一位客人。夜班凌晨1点后亦须做到半小时巡视一次全场,提醒客人不要将贵重物品如手机钱包等放在桌面,如发现闲杂人等要及时询问或驱逐出店,防火防盗。 5.网管当班期间根据时间来控制场内灯光和空调,(见灯光空调操作时间表)可根据实际场内上网人数控制灯光和空调。 6.网管点餐必须记录在点餐本上,注明菜名、机位号、是否送达,提前收取餐钱。 7.网管必须和收银、保洁、店长协调做好工作。

网管工作规范 1.当班期间网管必须穿着工作服,否则视为不在岗。注意仪容仪表,不得穿奇装异服,不得穿拖鞋,注意个人卫生。 2.不得站在顾客旁边看顾客上网,不得坐在吧台和收银聊天。 3.当班期间严禁上网,一经发现,直接开除。不得将身份证转借他人。 4.上班期间不得做与工作无关的事情,如睡觉、打闹、玩手机等,抽烟必须去门口,同时和店长、收银打招呼。 5.当班期间店内外设、电脑如出现损坏、丢失,网管不能解释原因,需照价赔偿。 6.当班期间捡到客人遗失物品及时交与吧台,并做好记录(机位号、时间) 7.上班期间为顾客服务要做到及时准确,有礼貌有耐心,即使遇到刁蛮客人也不得顶撞客人,通知店长。 8.对客人要严格遵循使用礼貌用语,如请、稍等、谢谢、不好意思等。(见礼貌用语规范) 9.网管必须和收银、保洁、店长协调做好工作。

网络管理员工作总结

网络管理员工作总结【精选】引导语:网络管理员开展完一段时间工作后,工作总结要怎么写?接下来由小编给大家带来收集整理的网络管理员工作总结范文两篇,欢迎阅读! 网络管理员工作总结时间一晃而过,201x年已接近尾声,我自20XX年10月入职至今已经1年多,在这1年多中,使我个人在工作中学到了很多的经验,从经历的每件工作中去总结工作经验,学习并且已经适应工作环境,这是我个人成长中的一段宝贵的经历。 工作内容:主要负责我站网络正常运行和计算机软、硬件的维护,并保证计算机及相关网络的正常运行。我站内网计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,我站网站定期更新,监控摄像的维护,服务器的维护以及数据备份等工作。作为我站的一名网络管理人员,就我一年的工作情况进行如下总结和计划: 监控设备的安装 检测行业是一个特殊的行业,今年,我站加大对监控的管理,各楼层都装上了高清探头。今年还更换了市政检测室、综合办公室、主体结构室、微机室四部室的摄像头。程控机房从一楼搬到二楼微机室进行统一管理,使工作更方便、更

高效。 内网软件的安装以及数据上传设备接口的安装 1、从四月份开始我站检测软件更换为珠海新华通软件,协助软件方对检测部室进行软件的安装与测试。 2、从八月份进行数据上传,协助软件方完成七台检测设备的数据接口安装与测试,从而保证数据的真实性。 网络改造工作 前段时间的搬家,有很多部室需重新布线,都已最短的时间完成。 《我站网络管理方案》制定工作 本工作主要协助制定后期网络管理、维护细则,让我站网络的使用走向正规化、常态化,加快我站办公自动化发展的合理化进程。并制定了《计算机日常维护、维修记录表》对我站内外网进行常态化的维护与管理。 我站电脑的维护工作 目前已经着手开始了我站内外网的电脑维护病毒查杀工作并做好维护记录。 我站网站的维护

网络管理员年终工作计划(新版)

编号:YB-JH-0623 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 网络管理员年终工作计划(新 版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

网络管理员年终工作计划(新版) 摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可以放心修改调整或直接使用。 【篇一】 一、指导思想 在新学期的工作中,信息中心将认真落实学校工作计划,强化 职能和职责意识,整合、优化、开发学校信息技术资源,紧紧围绕 上级关于学校教育信息化建设指导意见和学校发展规划,坚持以为 课堂教学服务、为学校管理服务、为广大师生服务为指导思想。以 创建教育现代化为契机,不断开发已有教育资源的功能,完善校园 网络等系列工作,加强信息中心工作的协调力度,提高常规管理的 工作水平。 二、工作思路 根据学校现状,并结合当前创建教育现代化的契机,本学期的 工作坚持“以建为主、以用为本”的思路,以信息技术与学科的整 合为抓手,充分发挥网络的服务和教育功能。让现代教育技术在学

网络管理员工作流程

网络管理员工作流程 一、目的 加强对工厂内网络用户及设备的管理,保障工厂网络的安全和工作的正常平稳进行。 二、网络管理员工作职责 网络管理员工作任务包含: 1) 管理 a.基础设施管理 (1) 确保网络通信传输畅通; (2) 掌握主路由器和各主干设备的运转情况,确保路由器和各主干设备的正常运转; (3) 掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件; (4) 确保工厂各部门客户端计算机、打印机、扫描仪、复印机等设备运行正常,并定期 维护,发现问题及时解决; (5) 负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序; (6) 掌握用户端设备接入网络的情况,以便发现问题时可迅速定位; (7) 掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题后与有关部门及时联系; (8) 实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况; b.网络系统管理 (1) 实时监督系统的运转情况,及时发现故障征兆并进行处理; (2) 在网络系统出现不可预见的故障,网络管理员无法解决时,应及时与供应厂家咨询 1) 管理 2) 检查维护 3) 故障处理 4) 新增、减少、转移设施设备

或由他方派专人解决; c.机柜管理 (1) 确保网络机柜内各种设备的正常运转; (2) 掌握机柜数据通信电缆布线情况,在增减设备时确保布线合理,管理维护方便; (3) 掌管机柜设备供电线路安排,在增减设备时注意负载的合理配置; (4) 掌握网络机柜的温度、湿度和通风状况,提供适合的工作环境; 2) 检查、维护 检查、维护工作任务包含: ① 主路由器检查、维护(频率:每天一次): ② 电话程控交换机检查、维护(频率:每天一次): ① 主路由器检查、维护 ② 电话程控交换机检查、维护 ③ 主交换机检查、维护 ④ 视频监控设备检查、维护 ⑤ 机柜设备设施检查、维护 ⑥ 各部门网络设备设施检查、维护 a. 检查服务器是否正常工作 b. 服务器温度检查 c. 散热风扇是否正常工作 d. 检查各指示灯状态

网管工作计划

网管工作计划 篇一:网管XX年工作计划 网络管理员XX年工作计划 计算机及其网络维护管理方面的工作工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。 主动防御 (一)、计算机硬件的更换和维护 公司电脑硬件整体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和原部件损坏等情况。整体硬件使用情况较好。针对硬件方面,每隔3个月进行一次全方位的机器保养工作,以防止灰尘造成硬件的老化而导致问题的出现。 (二)、计算机系统及软件维护 由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也

有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。针对系统软件方面,每个一个月进行一次系统软件的全面检测与维护工作。做到每台电脑有备份,软件有备份,以确保出现不可挽回的事件时,用最短的时间使系统、软件恢复正常。 (三)、公司计算机病毒的维护与防范 目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播等。针对病毒方面,确保公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期每月进行必要的升级与检测,对发现病毒的机器及时的进行处理。 被动防御 做到处理问题及时,细心,定位准确。减少不必要的浪费。 1、建立健全公司网络,并确保网络安全 搭建与配备计算机网络,根据需求设计网络方案; 维护和监控公司局域网,保证其正常运行。 2、计算机软硬件的维护与安装; 安装和维护公司计算机、应用软件,同时为其他部门的软硬件提供技术支持; 解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告。 3、办公设备及耗材的维护;

系统管理员工作计划

系统管理员工作计划 导语:展望未来在新的一年里要坚持与时俱进,有所创新,有所提高;要保持旺盛、饱满、振奋的工作态度,要紧紧围绕本职的工作为中心,通过提升个人技能和服务的水准,恪尽职守.以下是XX为大家整理分享的系统管理员工作计划,欢迎阅读参考。 系统管理员工作计划、立足实际,狠抓自身素质的提高 在教学工作中,要适应形势发展和科技进步的要求,以负责任的态度、不断进取的精神立足于实践狠抓信息技术知识的学习和工作技能的提高。通过领导和同志们的帮助,与兄弟学校学习交流,强化了责任意识、大局意识、服务意识,增强了提高自身素质的紧迫感和使命感,不断改进服务、转变作风,积极投身于信息技术支持服务的实践活动,提高自身业务素质,努力做好各项工作。针对实践能力差的缺点,积极参加相关的系统培训。通过学习,从理论和实践方面增强了业务操作技能,提高了分析解决问题的能力,为更好地服务打下了坚实的基础。 、以认真、负责的态度,努力完成各项工作任务 1、对网络内系统安全进行有力保障。保障互联网内部中的计算机设备的正常运转是信息技术工作的重中之重。设备的稳定和系统正

常运行直接关系到我们学校的各项工作的开展。 2、保障网站内部的服务器网络设备的正常运转。根据去年维护的经验;今年在条件允许的情况下,更换了服务区域控制器等硬件配置不足的设备。 3、保障机房网络设备的正常联机。每周对机房的网络设备进行检查及保证的线路的稳定运行,对出现的问题进行及时处理。 提高服务的意识,将这种意识牢记在心里。 信息管理的工作归纳起来就是为本学校教师服务,紧紧围绕学校工作职能,不断拓展服务理念,强化服务细节,把科学发展观融入“三服务”工作全过程,不断的提高服务质量。 要在服务上强化超前意识。 牢固树立“完成任务的最佳时间是昨天”的理念,把问题想在前、工作做在前、事务协调在前,以早动促主动,不断增强工作的预见性和创造性。 要把工作分为几个等级。 对不同的等级的工作要进行合理有序的处理,总结分析一下,工作通常可分为紧急,重要,一般,及突发性的,因此要分清主次,轻重缓急,理清好思路,把握住要领,掌握住尺度,运用好方法,要做好这些是需要我不断的学习和总结。

IT部门管理工作流程

IT部门管理工作流程 (一)电脑和网络管理及维护区域分工流程 ?电脑设备工作事务 1.划分电脑设备维护区域:网络主管安排各电脑维护员3天内实地统计出集团工业园区各单位电脑设备地理分布现状,交网站管理员2天内制作出各单位电脑设备地理分布图和电脑设备汇总表。 2.制作电脑标识规则和简报:网络主管提前3天通知网络科全体员工开会划分各电脑维护员的电脑设备维护区域分工、制定维护内容、电脑设备机身号命名规则,会后由电脑维护员根据自己的区划编制机身号。由网站管理员作会议纪要,网络主管审核,经IT总监批准后由行政部统一印制各单位机身号,通过行政发文通告各单位,由电脑维护员根据自己的区域一次性将没有机身号的电脑设备贴上,并建立各自属地电脑资产表,每月5日前交网站管理员汇总,15日前出上月电脑资产简报。 3.掌握电脑市场行情:对集团经常购置的电脑设备、配件和耗材,各电脑维护员轮流每周五约用2小时上网了解电脑市场行情、每月最后一星期四约用半天时间去电脑城,实地了解市场行情,于次月6日前交网站管理员汇总(参考“常用电脑设备市场行情表”),经网络主管审核后,报送采购部供其购置时参考,并用于用户购置推荐和网络科IT人员把关的参考依据。 ?企业局域网工作事务 1.建设企业局域网:网络主管做项目建设前期准备工作(如分析局域网作用、明确实现哪些功能、IT人员工作分工、需求功能和作用实地调研),然后申请立项、成立项目组选择网络系统集成商、组织具体实施、监督施工进度、把关工

程质量和验收软硬件系统设备设施、交接图纸文件、技术转移培训和接手日常管理维护。 2.用户端网络管理:网络主管在建设企业局域网过程中有意识从各电脑维护员中培养1名储备网络管理员,协助自己管理网络。用户端电脑的网卡、网线、网络接口、HUB、交换机、光纤收发品、无线路由器、网络综合布线至网络主机房之间的网络硬件设备设施和用户端电脑的网络通讯软件以及电脑用户网络知识普及、网络应用技能提升由各辖区电脑维护员负责日常巡检、维护、维修和培训考核。 3.网络权限管理:当用户或单位部门需要开通局域网共享文件、共享打印,互联网上网浏览、下载、MSN、QQ通讯时,由电脑用户(单位部门由所在本地行政部或办公室人员)填写电脑服务单,经权限审批后交辖区电脑维护员,由电脑维护员上报网络主管审核后,统一交网站管理员根据电脑服务单开通对应的网络权限,并留存档。 4.机房网络管理:除参观交流和机房改造以外,机房只允许网络主管、储备网络管理员进入。网络主管每天早上上班前提前30分钟检测网络核心软硬件是否正常工作,如网络操作系统、防病毒软件、ISA上网管理软件。如有异常而不

2020年度计算机网络管理员工作总结计划

2020年度计算机网络管理员工作总结计划尊敬的各位领导: 您好! 我自****年*月*日入职至今已经1年多,在这*年多中,不知不觉 在公司已经一年多的工作时间,使我个人在工作中学到了很多的经验,从经历的每件工作中去总结工作经验,学习并且已经适合工作环境, 并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新,这是我个人成长中 的一段宝贵的经验。回顾这两年我个人的工作情况,特别是刚刚进入 到这个工作环境的时候,说起来还真的有点不习惯,不过后来慢慢的 自己也习惯了。 进入公司以来,我的主要工作是电脑方面的维护和一些网络问题 的处理。在此期间特别要感谢**对我工作方面的协助,特别是刚刚进 入工作时,自己对一些软件方面的应用不熟练,使自己的工作无法正 常完成,在持续的学习中,使我自己有了很大的提升。在良方系统方 面因为自己并没有经过公司方面的培训,仅仅大概方面的了解,在开 始接触良方的时候,总会有很多问题不明白,给各位同事带来了一些 不变,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出 现一些不必要的麻烦。 本岗位当前主要有三项主要工作内容:其一,计算机及其网络维 护管理方面,其二,公司网站及网络电话系统的开发维护工作。其三,在总经办人手少的时候协助工作。其四,实施IT工作培训与实际操作。现对前期工作作如下总结和计划:

一、计算机及其网络维护管理方面的工作 工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软 件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整 个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机 的日常故障维护及共享设置等。 完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下: (一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况 公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器 除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一 些配置较低的机器实行适当的增容处理。 公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,绝大 部分属于扩容和原部件损坏等情况。整体硬件使用情况较好。 (二)、计算机系统及软件维护 公司当前加上分公司一共近100台电脑,因为机器较多,日常出 现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障, 软件故障等,很多机器因为长期使用,导致系统中存有大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有

网络安全管理规范

目录 目录 (1) 第一章总则 (3) 1.1 范畴 (3) 1.2 目标 (3) 1.3 原则 (3) 1.4 制定与实施 (4) 第二章安全组织结构 (5) 2.1安全组织结构建立原则 (5) 2.2 安全组织设置 (5) 2.3 安全组织职责 (5) 2.4 人员安全管理 (8) 第三章基本安全管理制度 (9) 3.1 入网安全管理制度 (9) 3.2 操作安全管理制度 (9) 3.3 机房与设施安全管理制度 (9) 3.4 设备安全使用管理制度 (10) 3.5 应用系统安全管理 (10) 3.6 媒体/技术文档安全管理制度 (10) 第四章用户权限管理 (12) 4.1 用户权限 (12) 4.2 用户登录管理 (12) 4.3 用户口令管理 (13) 第五章运行安全 (14) 5.1 网络攻击防范 (14) 5.2 病毒防范 (15) 5.3 访问控制 (15) 5.4 行为审计 (16)

5.5异常流量监控 (16) 5.6 操作安全 (17) 5.7 IP地址管理制度 (17) 5.8 防火墙管理制度 (18) 第六章安全事件的处理 (19) 6.1 安全事件的定义 (19) 6.2 安全事件的分类 (19) 6.3 安全事件的处理和流程 (20) 6.4 安全事件通报制度 (22)

第一章总则 1.1 范畴 安全管理办法的范畴是运行维护过程中所涉及到的各种安全管理问题,主要包括人员、组织、技术、服务等方面的安全管理要求和规定。 本文所指的管理范围包括国药集团总公司和各分支机构的承载网络,同时包括其上承载的BI系统、BOA办公系统、编码系统、Email以及后续还要开发的HR 系统和门户网站等各应用系统。 1.2 目标 安全管理的目标是在合理的安全成本基础上,实现网络运行安全(网络自身安全)和业务安全(为网上承载的业务提供安全保证),确保各类网元设备的正常运行,确保信息在网络上的安全存储传输以及信息内容的合法性。全网安全管理办法的目标主要就是为网络安全运行和业务安全提供管理上的保障,用科学规范的管理来配合先进的技术,以确保各项安全工作落到实处,真正保证网络安全。 安全管理办法将用于指导中国医药集团网络安全建设和管理,加强人员的安全管理,防止数据丢失、损坏、篡改、泄漏,提高网络及相关业务系统的安全性。 1.3 原则 安全管理工作的基本原则: 1.网络安全管理应以国家相关政策法规和条例为依据。 2.网络安全管理遵循统一规划、集中监控的原则。 中国医药集团总公司负责对网络安全管理工作进行统一规划,负责安全策略的制定和监督实施。 3.网络安全管理采用三级集中管理的方式。 由中国医药集团总公司负责对全网的网络安全进行统一规划管理,协调处理重大事件,由中国医药集团信息中心对骨干承载网的安全运营进行集中管理,由各分支机构负责对各分公司的安全运营进行集中管理。

网络管理工作流程修订稿

网络管理工作流程公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]

网络管理标准工作流程 一、网络管理职责 1.基础设施管理 (1)确保网络通信传输畅通; (2)掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件; (3)对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备,并配置备用设备; (4)负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序; (5)掌握用户端设备接入网络的情况,以便发现问题时可迅速定位; (6)掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题后与有关机构及时联系; (7)实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况; (8)对公司内老化的网络设备及时更换。 2.操作系统管理 (1)在网络操作系统配置完成并投入正常运行后,为了确保网络操作系统工作正常,网络管理员首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件,实时 监督系统的运转情况,及时发现故障征兆并进行处理。 (2)在网络运行过程中,网络管理员应随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况,对配置参数进行备份。网络管理员还应该做到随着系统环境的变化、业 务发展需要和用户需求,动态调整系统配置参数,优化系统性能。 (3)网络管理员应为关键的网络操作系统服务器建立热备份系统(双机双工模式),做好防灾准备。 3.应用系统管理 (1)确保各种网络应用服务运行的不间断性和工作性能的良好性,出现故障时应将故障造成的损失和影响控制在最小范围内。 (2)对于要求不可中断的关键型网络应用系统,除了在软件手段上要掌握、备份系统 参数和定期备份系统业务数据外,必要时在硬件手段上还要建立和 配置热备份系统。

网络管理员工作计划(精选多篇)

网络管理员工作计划(精选多篇) 一,服务器维护 1,域服务器 2,邮件服务器; 网站服务器 3,erp服务器 4,isa2014防火墙 ftp服务器 二,电脑及周边设备维护 1,计算机的安装、调试;windows 系统安装、维护、管理,安全配置、系统优化、升级 2,各种常用软件的安装 3,游戏的定期检查与清理 4,usb接口,声卡接口,光驱,软驱的管控

5,数据备份,防毒防黑,灾难恢复 6,周边设备的维护、维修,网络管理员工作计划。 三,电话维护 1,处理电话号码的变更 2,电话线路检修,线路增加 3,电话记录的定期采集,并检查可疑电话,并屏蔽 4,电话程控交换机配置 四,erp 1,修改用户权限, 2,erp表单设计 3,客户端异常处理 4,用友数据库的自动备份的定时检查 五,网络 1,网络方案规划设计;并组建了到烟台的vpn;上网权限的管控 2,网络布线;及其相关设备的安装、调试,工作计划《网络管理员工作计划》。 3,快速解决公司网络所出现的故障 六,考勤维护

1,保障考勤系统的正常运行 2,协助人事做好考勤系统的设定与维修 3,定期备份人事考勤数据库 七,其它 1,监控维护;无纸传真系统;广播系统;门禁系统的维护。 2,用户培训 尊敬的领导: 您好! 我自2014年3月21日入职至今已经3年多,在这3年多中的工作时间,使我个人在工作中学到了很多的经验,从经历的每件工作中去总结工作经验,学习并且已经适应工作环境,并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新,这是我个人成长中的一段宝贵的经验。回顾这几年我个人的工作情况,特别是刚刚进入到这个工作环境的时候,说起来还真的有点不习惯,不过后来慢慢的自己也习惯了。 进入公司以来,我的主要工作是电

运维部组织架构与工作流程图

运维部组织架构、岗位说明及工作流程附件一: 运维部组织架构 一、部门组织架构图

.附件二:运维部岗位设置 运维部下设传输交换室、基础网络室、综合调度室、业务支撑室四个机构,具体岗位设置和人员编制如下:

各室职责如下: 一、综合调度室 1、负责综合性管理工作,包括收发、文秘、内务、公关、接待等; 2、负责编制各种规章制度及本部门年度工作计划、总结、预算等; 3、协助制定、汇总运行维护考核指标,并参与实施; 4、负责补缺配套、大修、更新改造计划、维护成本管理及其配合实施工作; 5、负责网络资源数据的维护管理、资源调配管理、网络资源优化管理; 6、负责接收工程建设、维护生产、业务发展、网元出租等资源需求,并组织调 配; 7、负责全网具体网络组织、设备端口、传输电路、光纤等资源日常通信组织调 度工作; 8、负责全网光缆、传输、接入网、数据网、动力、管线等设备资源动态调整组 织工作; 9、负责网络资源数据的管理及资源使用情况的统计、分析和预警,参与网络规 划等相关工作,提出网络优化建议并负责组织实施。 二、基础网络室 1、负责光纤通信系统的线路、机房和用户机线的运行维护管理工作; 2、负责制订本专业运行维护考核指标,并参与实施; 3、配合做好本专业支撑系统的应用开发和组织实施工作; 4、配合做好本专业的业务支持、网络规划和工程验收工作; 5、负责管理、协调管线及机房代维单位的相关工作;监督、管理各分公司的代

维管理工作。 三、传输交换室 1、负责传输、数据多媒体交换、接入网的运行维护管理工作; 2、负责互联网的网络安全管理工作,做好信息安全管理工作; 3、负责动力电源、空调设备的运行维护管理工作; 4、负责制订本专业的运行维护考核指标,并参与实施; 5、配合做好本专业支撑系统的应用开发和组织实施工作; 6、配合做好本专业的业务支持、网络规划和工程验收工作。 四、业务支撑室 1、负责全网各类网络支撑系统(OSS)、各类业务支撑系统(BSS)的统一规划、 统一建设、维护管理,制订技术规范和技术标准; 2、负责利用支撑系统开放业务的支持工作,制订相应技术方案,并组织实施; 3、负责支撑系统的计算机系统的软件、硬件的升级、改造的管理工作,负责各 专业应用系统的软件版本管理; 4、负责制订本专业的管理办法和考核指标,并参与实施。 5、作为对内部客户的统一接口,负责公司内市场部等专业部门提出的综合性业 务的组织实施工作;对大客户和集团客户的综合性业务需求进行业务集成。 6、利用网络现有能力或者挖掘网络潜在能力策划出新的产品,主动推荐给市场 部门,由市场部门选择、包装后推向市场。

网络管理员工作内容及岗位职责

网络管理员主要工作内容及岗位职责 1、机房设备供电系统、环境温度、所有设备运行状态的例行检查; 2、负责管理和保证机房ERP服务器(同创ERP)、绿盾文件管理服务器(绿盾 EIS软件)、网络监控服务器(大华NVR服务器)、智能电话系统(华亨SH-80H 程控交换机)、D-link企业级路由器、各个网络交换机及光纤终端设备等基础设施的安全性、稳定性运行,规划、设计、记录、日常更新及维护; 3、负责公司内部电脑、各服各器软件的更新、维护,预防并及时查杀计算机病 毒; 4、负责公司计算机软硬件、复印机、打印机等办公设备的维护、维修、保养和 更新; 5、管理公司网络设备,并按实际使用要求,进行合理规划、优化、配置、升级; 6、负责管理公司企业邮箱,用户新增、变更及通讯录定期更新,合理分配权限 及使用空间,并不定期更新垃圾邮件过滤、病毒、广告防护策略;对企业邮箱客户端各种软件(foxmail、outlook)进行更新、升级、备份。 7、负责公司网站正常运行,定期维护、优化;不定期的现场取影、收集素材, 对公司网站的企业文化、产品资料、banner页面、重大会议及相关活动更新。 8、负责公司各种电脑硬件、办公设备及相关耗材的请购、使用、记录和管制工 作; 9、负责公司各个网络设备及终端的安装、调试、管制; 10、负责管理和保证宿舍网络、网络电视正常运行,定期对机房的路由器、交换 机、光纤终端等相关设备维护、保养,优化网络配置; 11、负责管理和保证公司门禁系统稳定运行,并定期维护、备份系统数据。

12、负责管理和保证网络监控客户端(保安室、总经理办公室)稳定运行,并定 期检查系统数据,保证录像资料可以正常回放、转码下载。 13、定期整理、优化绿盾EIS系统的数据,并清理客户端生产的缓存垃圾文件。 14、定期检查多功能会议室笔记本电脑、投影仪、广播系统,并根据实际需求, 优化、更新软硬件。 15、完成部门主管及上级领导交办的其他工作任务。

网络管理员工作计划

网络管理员工作计划 网络管理员的要求基本就是大而全,不需要精通,但什么都得懂一些,写好自己的工作计划。下面是有网络管理员工作计划,欢迎参阅。 计算机及其网络维护管理方面的工作工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等,主动防御。 (一)、计算机硬件的更换,购置和维护公司电脑硬件整体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和原部件损坏等情况。整体硬件使用情况较好。针对硬件方面,每隔3个月进行一次全方位的机器保养工作,以防止灰尘造成硬件的老化而导致问题的出现。 (二)、计算机系统及软件维护由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他问题主要包括FTP服务器的连接,office办公软件的使用等。针对系统软件方面,每个一个月进行一次系统软件的全面检测与维护工作。做到每台电脑有备份,软件有备份,以确保出现不可挽回的事件时,用最短的时间使系统、软件恢复正常。 (三)、公司计算机病毒的维护与防范目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播等。针对病毒方面,确保公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期每月进行必要的升级与检测,对发现病毒的机器及时的进行处理。被动防御做到处理问题及时,细心,定位准确。减少不必要的浪费。 关于公司里的资料系统备份的工作,可储存的方法有光盘刻录及移动硬盘,好做备份的详细日期及资料情况并存档。 一、服务器维护(成绩就是架设了这些服务器,有的服务是集成在一台服务器上的) 1,域服务器(用户管理,组策略修改) 2,邮件服务器(邮箱变更,通讯录修改); 网站服务器(开发ASP网站,丰富网站内容) 3,ERP服务器(数据库优化)

网络管理员年终工作计划

网络管理员年终工作计划 【导语】网络管理员行业对网络管理员的要求基本就是大而全,不需要精通,但什么都得懂一些。所以,总结下来,一个合格的网络管理员在网络操作系统、网络数据库、网络设备、网络管理、网络安全、应用开发等六个方面具备扎实的理论知识和应用技能,才能在工作中做到得心应手,游刃有余。国家职业资格考试资格证对网管员的定义是从事计算机网络运行、维护的人员应用能力认定。本文《网络管理员年终工作计划》由为您整理,仅供参考! 【篇一】 一、指导思想 在新学期的工作中,信息中心将认真落实学校工作计划,强化职能和职责意识,整合、优化、开发学校信息技术资源,紧紧围绕上级关于学校教育信息化建设指导意见和学校发展规划,坚持以为课堂教学服务、为学校管理服务、为广大师生服务为指导思想。以创建教育现代化为契机,不断开发已有教育资源的功能,完善校园网络等系列工作,加强信息中心工作的协调力度,提高常规管理的工作水平。 二、工作思路 根据学校现状,并结合当前创建教育现代化的契机,本学期的工作坚持“以建为主、以用为本”的思路,以信息技术与学科的整合为抓手,充分发挥网络的服务和教育功能。让现代教育技术在学校教学实践中的运用走上一个新的台阶;逐渐建立并执行各项有效的管理制度;在维护好现有资源的前提下,加强管理建设,以便高效的利用有效资源为学校教育服务;在主动做好学校教学服务工作同时,要求每位信息中心成员加强自身业务学习,积极参加教科研活动,提高自身能力水平,以更好高效服务教学。 三、具体工作 1、加强队伍建设和管理上,进一步提高信息中心全体工作人员的思想认识、工作积极性,牢固树立对教育教学的服务意识。

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