企业管理课程设计报告书

经济管理课程实习

二手书店创业计划

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二手书店创业计划书

．项目背景

“知识就是力量、知识就是财富。”如今，书籍依然是我们获取智慧而能厚积薄发的力量源泉。在全社会坚持可持续发展的战略路线是，资源的循环使用成为我们充分利用的最佳途径之一。“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉”，书可谓是个好东西。目前市场上有大量的新书上市，当然亦有好多旧书被当做废纸处理掉，就这样直接把旧书处理掉，是不是太浪费资源了呢?是不是不利于环保呢?

要知道纸的生产过程中不仅需要耗费大量的林木资源，而且产生了一定的环境污染等等，在印刷的过程中也不仅容易造成大气的污染而且危害了工人的身体健康。花大量的金钱去制造，然而把它处理掉又太便宜了，太不划算了。另一方面，师哥师姐们在为他们如何处理旧书而烦恼，而学弟们在为新书没有笔记看不懂而烦恼。那么如何减少书籍的浪费就显得尤为重要。其中解决这一问题的主要渠道就是旧书的回收与利用。在这我们的公司从事的也主要是旧书的收购、筛选、出租或出售。可谓是既克服了旧书贵的特点又避免了资源的浪费。同时在学校大学生大部分经济条件并不好，同时，现在大学书籍非常的多，很多都是只需要有书看就行了，不必在乎输的新与旧。购买二手书刚刚好，使用二手书也符合国家提倡的“低碳经济”的要求。所以本公司是采用合伙经营的模式，开了一家二手书店为广大的学生们提供方便。二．创业项目构想

1. 产品与服务：

（1 ）市场热销书籍（新购），该板块包括各种工具书、教材、辅导书、杂志、报刊、小说等，是辅助赢利项目，由于出售书籍具有重要意义，所以，我书店对于该类书籍的进购将实行严格把关制度，可根据其他书城相关商品在市场中的销售情况，按类制定一份排行表单，在店铺周边学校进行喜欢度调查，针对不同品味的顾客，整理相应的数

据材料，同时也进行双向性的收集，在准确定位市场需求，有效抢占市场空间后，购买相应书籍，用海报的形式张贴相关信息，促进销售。

(2) 二手书，作为我书店主要收入来源，鉴于为学生节省开资，我店特推出二手书“收购—销售”模式，把闲置在学生手中的二手书籍，通过价值评定、新旧率鉴定，然后支付一定费用购进书店，供其他同学租借，其中，书籍来源主要集中各图书市场挤压库存、学生闲置书籍、废品收购站 (该货源必须进行书籍新旧率、可使用度等指标考

量) ，最大限度节省成本。

(3) 针对大四的毕业生，他们的书籍按斤收购，根据书籍的可再利用程度，确定旧书的收购价格，通常情况下西政一届的毕业生有2000 人左右，据调查有85% 的同学会选择将其书籍在我们这以高于其他收购者的价格卖给我们，平均每人会卖掉50 斤。通常我们以1.1 元/ 公斤的价格收购，从中选出的有价值的书籍很多，但其中本专业的教科书占30 本，我们以1 元一本或是按一折销售; 辅修及自考的书籍、四六级词典、习题、考研、司法考试、公务员书籍占15 本，是以3 折来出售。

(4) 针对于其他同学的书籍，我们可以在每个学期结束之后收购一些辅修的书本;在自考结束后的1、4、7 、10 月份收购一些自考的书籍及复习资料;在每年的6 、12 月份收购一些英语四六级的词典或资料;而这些书收购可以按照每本多少来收。这种情况不提供上门服务。通常辅修的书籍、自考的书籍我们是以1 折来收购，以3 折来出售;复习资料则是以1 元两本的价格来收购，以1 元1 本的价格来出售;英语四六级的薄的词典以2 元收购，厚的大词典可以以5 元来收购，以10 元来出售;四六级的卷子则是以1 元两本的价格来收购（如果已经做过80% 以上），否则是以1 元一本的价格来收购（如果做过的题目不超过20%）。

（5）、无价值书籍的处理，对于我们收来的大四的旧书中，绝大部分都是专业书籍

和考试所需的书籍;剩下的无价值的书籍估计占到我们所收书籍的20%,

我们可以1.6 元/ 公斤的价格卖给比较大型的书籍收购站

（6）、旧书的出租或交换，通常我们是以0. 05 元/ 天的租金来出租书本的，习题或复习资料一般是不出租的，出租前要交书本定价的30% 作为押金，如果

按期还书，则押金退回;如果超过了预定期限，则一般以一个星期为宽限期，但在宽限期内以0.2 元/ 天来收取租罚金，超过宽限期则押金不予退还。对于换书而言，顾客将带来的书籍可与价格相当的一般书籍进行对换使用（书籍价格一般不超过40 元），手续费为原价的8% ，对于比较热门的书籍，则手续费为原价的13%; 价格不够的，按差价的150% 补足; 并且书店中贴有小贴士:交换后，概不退还;租出的书籍如果有恶意毁损现象，扣除押金的20% 。

2. 产品的优势和劣势：优势：

旧书籍来源广泛，开店成本低，利润可观；二手书籍价格便宜，低于新书的两倍，也低于复印价格，易于被学生接受；无污染，无保质期，易于保存和收藏，管理费用较低；作为我校二手书市场的开拓者，更容易获得较高利润；高校学生文化程度较高，愿意把钱花在买书上。

劣势：

二手书籍不够卫生，部分人会排斥，竞争激烈；在我校明秀校区不易找到一个最有利的地点开店，且店铺租金比较高；书本门类多，容易杂乱，收购和整理时工作量大；常年注意防潮、放火、防虫，增加了管理的难度；质量问题难以保障；对书籍的来源控制力度小，不能由市场的需求决定，主要取决于卖旧书的人。

3. 与本行业其他企业相对特色

最大的特色是二手书价格便宜，能卖的到各种各类的旧书籍，同时上面还有各位师哥师姐们的珍贵笔记。以上二点是本店最大的特色，是其他小店所不能取缔的。三．市场营销分析

1、市场的分析：

因我校处于比较偏僻的地区，距离市中心的距离较远，对学生而言买书极为不便。并且新书的价格一般都比较高，而学校以及校外基本上又没有比较规范的旧书店。再加上学校有最广阔的旧书来源市场——大四毕业生以及大二大三的学生。另外校内学生对旧书的需求也是很大的，如自考、辅修、英语四六级、司法考试、公务员、考研、各类证书的考试书籍及其资料、杂志等。因此在校内成立一家旧书店是非常有必要的，一旦有了总够的资金也可以扩大规模，在其他的大学也开一系列的旧书店。即使在这网络技术大发展的年代，图书依然是传承知识的最主要媒介，对于在校生的我们，更是深有体会，学生可谓是书籍的最大消费群体了，同时，他们手中滞留着数目不小的二手书，如果真能将这些二手书很好的流通，将是很大一片天地。学生每年都换届，可是我们学习的教科书却不是每年都在更新的，特别是基础学科，专业课在一定时期也是不变的，如果我们进行回收重复使用，那么，那些跨专业感兴趣的同学，还有后来的学弟学妹们都将是我们的顾客，只要存在传承教育，我们就有源源不断的顾客群，这是一个有待开发的巨大的市场。很多学生选择在农院路旧书店购买二手书，绝大多数同学都有逛二手书店的经历；二手书店环境极差、书籍质量有待提高、服务几乎没有：二手书店宣传力度不够。2．对消费者分析

在本人对周边同学的询问中了解到，大多数同学对购买或租借二手书籍有很大兴趣，很多同学对二手书店抱有期待的态度，大多数表示愿意将二手书籍卖给书店以及从书

店购买或租借二手书籍。我相信，本店开业后将会迎来众多的学生及老师的光临。

3、市场的定位：

旧书的收购对象主要是针对即将毕业的大四的学生，而自考、辅修、英语四六级的书籍则可以针对大二大三的学生收购。收上来的书要进行挑选，将有价值的书籍留下，没什么价值的直接卖给收购站或二手书回购市场;有价值的整理出不同的类别以便出租或售出。销售的对象主要也是针对大一、大二、大三。另外可以进一些新书或一些辅助资料来出租或出售

4、竞争对手：

校外的一些书店主要是出售新书及一些复习资料，可能会影响我们复习资料的销售，但是对于那些在市场上断货的旧的比较有价值的资料我们则占绝对优势校外或校内可能也存在一些旧书摊，相比较而言，我们是新入行者，各方面存在着经验不足的劣势，但我们是比较规范性的产业链，由于我们收购的价格比较低，那么我们就可以以比较低的价格优势压倒他们。

5. 销售渠道与促销方式

1、派发宣传单，通过组织相关工作人员，集中时间段地进行店铺推广。多招业务员，他们不用在店里，只要帮我们推销了东西就给提成。全按业绩来，没业绩就没钱，业绩越好钱越多。这样的话，那人数是越多越好。同时，也是在宣传自己了。

2 、赞助学校的部门,社团。让他们在搞活动的时候，宣传我们。比如，赞助勤工部的自强之星活动。当自强之星评出之后，我们可以赠送一些励志类的书当奖品，这正好很合适。然后，发奖品的时候说是我们书店赞助的。

3、视觉冲击效应，在本店正式营业当天，可制作适当大小的喷绘幕布，在校园外（最好是在校园内）进行张贴，将我店的特色产品、服务概括其中，并配合海报宣传。另外，我们还可以组织店内的一些工作人员走访各校园生活区。

4 、免费体验，扩大宣传，在书店营业前三天所有顾客可免费进行书籍借阅（注：免费期限定为两周），以此宣传我店产品。

5、坚持“真诚服务”的工作态度，用良好的、长期的服务赢取消费者的口碑，打造小范围的品牌效应。

6. 市场价格的确定

旧书的价格设定为旧书原定价格的一半左右，如果旧书破的比较严重的话价格为原价的四分之一

7. 市场选址

书店想要成功经营，必须有自己的独门“秘笈” 。低价、优惠、实惠是我们的价格宗旨。对于书店来讲，物美价廉永远会让人大跌眼镜，蜂拥而至。人性化的服务给特定的顾客提供了他们在其他书店享受不到的服务，也将是一种比较有效的方式之一。书店存在的意义不仅是买书。实际上，买书看的人，不光是要买书，更重要的是一种氛围，一种交流。比如书店能给顾客提供独到的推荐，比如买书者能在书店和老板，和同样志趣但并非同样专业的同学交流一些心得，亦不失为一种校园情趣。

我们相信书店只有出众，才能吸引顾客。这将是我们为之不断奋斗的目标。地理分析,经过2 年半的大学生活，我对学校周围的环境有了一定的了解。学校地处远离市中心的郊区地带，是几所大学的集中地，拥有众多的客源，附近无大型的书店，竞争力小，学生购书十分不方便，使他们更愿在较近的地方买书，本店低廉的二手书将成为他们