公司战略与风险管理 第一章

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环境的变化 在技术和工作方法方面的变化 产品和服务方面的变化 管理及工作关系的变化 组织结构和规模的变化 并购
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（三）战略变革的种类（★★） 1.技术变革 2.产品和服务变革 3.结构和体系变革 4.人员变革
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1.技术变革

比如，一个污水处理厂，其技术变革是 指设计出高效的污水再生系统，它还可 以采用先进的信息技术在组织内传播技 术知识。
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（一）战略变革的含义（★★） 根据变革的程度不同，目前理论界比较 普遍认同的变革有渐进性变革和革命性 变革两种。
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渐进性变革和革命性变革的区别：
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战略变革的发展阶段
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在约翰逊和施乐斯提出的渐进性变革的四个发 展阶段中，如果战略发生缓慢的变化。这种变 化可能是零打碎敲性的，也可能是系统性的。 那么，该阶段属于（ ）。
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（二）战略选择
（回答的问题是“企业走向何处”）。

企业在战略选择阶段要考虑两个方面的 问题 1、可选择的战略类型 2、战略选择过程
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1.可选择的战略类型

（1）总体战略选择。总体战略选择包括发展 战略、稳定战略和收缩战略三种基本类型。 （2）业务单位战略选择。业务单位层面的竞 争战略包括成本领先战略、差异化战略和集中 化战略三种基本类型。 （3）职能战略选择。职能战略包括市场营销 战略、生产运营战略、研究与开发战略、 人力 资源战略、财务战略、信息战略等多个职能部 门的战略。
【答案】ACD
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第二节 公司战略管理
一、战略管理过程（★★） 战略分析（企业的目前状况） 战略选择（企业走向何处） 战略实施（如何将战略转化为实践） 共同构成了企业的战略循环。 （结合书上图1-4）

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（一）战略分析
（回答的问题是“企业的目前状况”）。

战略分析的内容主要包括两个方面： 1.外部环境分析。 2.内部环境分析。 （结合书上图1-5）
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2.产品和服务变革

例如：某机床公司面对激烈的外部竞争， 将自己转变为一个全面的服务供应商。 它不仅提供机床，还提供所有的工业塑 料、流体、化学制品。现在，机床业务 只占该公司全部利润的四分之一。新的 产品与服务帮助它扩展了市场与顾客群， 使它在这个行业中成功地生存了下来。
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3.结构和体系变革
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（2）评估战略备选方案。
一是适宜性标准，即考虑选择的战略是否发挥 了企业的优势，克服了企业的劣势，是否利用 了外部环境提供的机会，将外部威胁削弱到了 最低程度，是否有助于企业实现目标； 二是可接受性标准，即考虑选择的战略能否被 企业利益相关者所接受； 三是可行性标准，即考虑企业是否有相应的资 源和能力来实施该战略。
【答案】C

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（二）公司的目标(公司使命的具体化) 使得公司的进展有一个可以测度的标准。 财务目标体系:收益增长率、满意的投资回报
率、股利增长率、股票价格评价、良好的现金 流 战略目标体系：获取足够的市场份额、提高 公司声誉、在国际上建立更强大的立足点、获 得持久的竞争优势、抓住诱人的成长机会
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【提示】以上四种变革并不是相互孤立 的，一种变革往往会引起另一种变革。
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（四）战略变革的时机选择（★★）
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企业已经感知到危机，并已经为危机付出一定 的代价的情形下做出的战略变革称为（ ）。
A.提前性变革 B.反应性变革 C.危机性变革 D.必要性变革 【答案】B
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Hale Waihona Puke 【多选题】下列有关公司目标的说法中，正确的 有（ ）。

A.公司目标是公司使命的具体化 B.公司目标体系是指公司财务目标体系 C.公司目标体系是指公司战略目标体系 D.公司目标体系的建立需要所有管理者的参与 【答案】AD
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（三）公司战略的功能 1.公司战略指明了企业的发展方向； 2.公司战略是整合和优化企业资源能力 的依据和动力； 3.公司战略是提升企业管理效能的前提 和保障。
公司战略与风险管理 Corporate Strategy and Risk Management
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课程内容
第一部分：公司战略与风险管理的基础 第二部分：战略管理的整体流程 第三部分：风险管理的理论、实务、应对 策略以及风险管理框架下内部控制相关 内容
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第一章 导论
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第一节 公司战略的基本概念



【答案】A
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（三）战略实施
（回答的问题是“如何将战略转化为实践”）。 （1）为使战略成功，企业需要有一个有效的 组织结构。 （2）人员和制度的管理颇为重要。 （3）公司政治扮演着重要角色。 （4）战略实施涉及选择适当的组织协调和控 制系统。 （5）要保证战略实施成功，必须要协调好企 业战略、结构、文化和控制诸方面。



丽岛实业是香港一家餐饮企业集团，大股东蔡 大福已临近退休年龄，其女儿蔡家伦在取得工 商管理硕士学位后已经在丽岛实业工作了一段 时间，蔡大福遂任命蔡家伦为丽岛实业的总经 理。蔡家伦接任后，首先分析了丽岛实业餐饮 业务现状及市场情况。研究表明，丽岛实业面 临的环境开始发生了一些变化，虽然公司目前 尚未受到影响，但为保持并提高盈利能力，丽 岛实业必须改变企业战略和经营方式。根据以 上信息可以判断，蔡家伦选择的战略变革时机 为（ ）。 A.提前性变革 B.反应性变革 C.危机性变革 D.滞后性变革 【答案】A

比如企业裁员就是一个由上而下结构变 革的例子。
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4.人员变革

例如：某公司是一家为化学行业供应特 种金属的公司，它本来的文化特征是怀 疑与不信任。管理人员经常不征询员工 意见就强制进行变革，有时候还会突然 改变管理方法和政策。后来该公司改变 了它的文化，开始尊重员工的价值，鼓 励员工的参与，对管理也有了新的认识。 这使得公司的产品质量得到了很大的提 高。

一、公司战略的定义（★）
（一）公司战略的传统概念 美国哈佛大学教授波特认为，“战略是公司为 之奋斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的 途径的结合物。” 它强调了公司战略的计划性、全局性和长期性。

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（二）公司战略的现代概念
加拿大学者明茨伯格认为：战略是“一系列或 整套的决策或行动方式”，这套方式包括刻意 安排（或计划性）的战略和任何临时出现（或 非计划性）的战略。
A.连续阶段 B.渐进阶段 C.不断改变阶段 D.全面阶段 【答案】B
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【多选题】下列属于渐进性变革特点的有 （ ）。 A.在企业生命周期中经常发生 B.稳定地推进变革 C.影响企业体系的某些部分 D.影响整个企业体系


【答案】ABC
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（二）战略变革的动因（★） 在企业中，随着时间的流逝，将会发生 一些变化。变化可能来自外部环境或内 部环境。 大多数情况下，以下几种变化可能会成 为公司战略变革的主要动因：
【答案】B 【解析】选项B表明乙公司在原有业务的基础上进入新 的业务领域，因此属于公司层战略。选项A、C、D属 于职能战略，其中，选项A属于研发战略，选项C属于 营销战略，选项D属于人力资源战略。
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【多选题】下列关于业务单位战略的相关表述中，正 确的有（ ）。 A.业务单位战略关注的是在什么市场能够取得竞争优 势 B.有的企业只有公司层次的战略，没有业务层次的战 略 C.在单一产品、单一渠道上竞争的企业，其总体战略 和业务单位战略合二为一 D.在一个多元化经营的公司，既要制定总体战略，也 要制定业务单位战略
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2.战略选择过程 （1）制定战略选择方案。 （2）评估战略备选方案。 （3）选择战略。 （4）制定战略政策和计划。
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（1）制定战略选择方案。
企业可以从对企业整体目标的保障、对中下层管理人 员积极性的发挥以及企业各部门战略方案的协调等多 个角度考虑，
选择以下方法来制定战略方案： 自上而下的方法 自下而上的方法 上下结合的方法
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（3）选择战略。 最终的战略选择可以考虑以下几种方法： ①根据企业目标选择战略。 ②提交上级管理部门审批。 ③聘请外部机构。
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（4）制定战略政策和计划。 制定有关研究与开发、资本需求和人力 资源等部门的政策和计划。
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成立于1991年的甲电器股份有限公司是目前全球最大的 集研发、生产、销售、服务于一体的国有控股专业化空 调企业。2015年，该公司在制定未来五年发展规划时， 要求各部门积极提交战略方案，企业最高管理层在各部 门提交战略方案的基础上，加以协调和平衡，对各部门 的战略方案进行必要的修改后加以确认。根据以上信息 可以判断，该公司战略形成的方法是( )。 A.自上而下 C.上下结合
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【提示】战略管理是一个循环过程，而 不是一次性的工作，要不断监控和评价 战略实施过程。修正原来的分析、选择 与实施工作，这是一个循环往复的过程。
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二、战略变革管理



（一）战略变革的含义 （二）战略变革的动因 （三）战略变革的类型 （四）战略变革的时机选择 （五）战略变革的模式 （六）企业战略变革的主要任务 （七）战略变革的实现

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（三）职能战略
职能战略是指企业中的各职能部门制定的指导 职能活动的战略。 主要涉及企业内各职能部门，如营销、财务、 生产、研发、人力资源、信息技术等， 其主要职责是如何更好地配置企业内部资源， 为各级战略服务，提高组织效率。