电子商务专业综合技能模拟试题含参考答案
电子商务专业综合技能模拟题(附参考答案)
电子商务专业综合技能模拟题（附参考答案）一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.数据管理技术经历的人工管理阶段特点是()。
A、数据和程序是相互独立的B、程序员编制程序时可以不考虑数据的存储结构C、数据和程序紧密地结合D、由程序产生数据正确答案：C2.CA不能提供以下哪种证书()A、个人数字证书B、SSL服务器证书C、安全电子邮件证书D、SET服务器证书正确答案：D3.（）是指那些刚开始与公司开展交易，但对产品和服务还缺乏全面了解的客户A、老客户B、新客户C、常客户D、潜在客户正确答案：B4.电子商务安全中不包括的内容是？（）A、效率B、保密C、完整D、即需正确答案：A5.网络广告最大优点是它的（）。
A、针对性B、实时性C、低廉性D、互动性正确答案：D6.关于防火墙的描述不正确的是：（）A、防火墙可以防止伪装成外部信任主机的IP地址欺骗。
B、防火墙不能防止内部攻击。
C、如果一个公司信息安全制度不明确，拥有再好的防火墙也没有用。
D、防火墙可以防止伪装成内部信任主机的IP地址欺骗。
正确答案：A7.在以（）的组织结构下，采购人员可以集中关注一个范围不大的采购领域，并逐渐成长为这一供应市场上经验丰富的专家。
A、客户为导向B、供应商为导向C、客户和产品为导向D、产品为导向正确答案：D8.以下关于虚拟局域网(VLAN)的叙述中,正确的是（）A、虚拟局域网是一种新型的局域网B、虚拟局域网中的工作站应处在同一个局域网内C、不同物理位置主机不能构成一个VLAND、VLAN可以用MAC地址进行定义正确答案：D9.数据库是计算机系统中按照一定的数据模型组织、存储和应用的（）？A、程序集合B、文件集合C、数据集合D、命令集合正确答案：C10.配送的出发点是（）A、备货B、合理性C、用户要求D、经济指标正确答案：C11.以下关于入侵检测的描述哪一条是错误的()A、入侵检测是一种被动的网络访问监控手段B、入侵检测对网络的运行和性能没有任何影响C、入侵检测通过旁路监听的方式不间断收取网络数据进行分析D、防火墙对网络内部发生的事件无法进行保护，需要入侵检测技术的配合正确答案：D12.信息加工整理的过程为信息的储存，（），信息的加工处理A、信息的纠错B、信息的整理C、信息的保密D、信息的传播正确答案：B13.“酒香不怕巷子深”是一种（B）观念A、生产B、产品C、推销D、市场营销正确答案：B14.计算机病毒通常会依附于其它文件而存在，是指计算机病毒具有（）A、传染性B、寄生性C、触发性D、破坏性正确答案：B15.以下不属于配送加工特点的是（）A、创造价值和使用价值B、简单加工C、目的是为消费和流通D、加工对象是商品正确答案：A16.计算机病毒的重要特征是()A、破坏性B、隐蔽性C、可触发性D、传染性正确答案：D17.一个完整的网络交易安全体系，不必须包括（）A、福利健全B、管理安全C、法律健全D、技术安全正确答案：A18.以下关于网上单证的描述语句中正确的是()A、网上单证格式的简洁、界面风格的友好及功能的完整是十分重要B、普通信息交流类网上单证可以收集用户信息和确认用户身份C、设计网上单证时，要以尽可能多的步骤使得流程更专业更完善D、多收集注册用户的个人信息，有助于网站更有效地锁定目标客户正确答案：A19.客户关怀应该包含在客户从（）购买中到购买后的客户体验的全部过程中A、决定购买时B、购买前C、选择期D、未购买正确答案：B20.塑料商品可分为聚乙烯、聚氯乙烯、聚笨乙烯等塑料商品，这是按（）分类的A、商品的化学成分B、商品的原料C、商品的外观、形状D、商品的用途正确答案：A21.下列不能安装在NTFS格式分区上的系统是A、Windows98B、Windows2000C、WindowsNTD、WindowsXP正确答案：A22.包括对顾客需求的反馈、商品购买的确认、确认后的成交提示等的邮件属于（）。
电子商务专业综合技能模拟试题+参考答案
电子商务专业综合技能模拟试题+参考答案一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.( )攻击破坏信息的完整性。
A、篡改B、中断（干扰）C、伪造D、截取（窃听）正确答案：A2.SET协议又称为( )A、安全电子交易协议B、网上购物协议C、安全套接层协议D、信息传输安全协议正确答案：A3.Flash动画是一种矢量动画，可以使用网页三剑客之一的（）动画制作软件制作，其生成的动画文件较小。
A、Adobe FlashB、Adobe photoshopC、Adobe DreamweaverD、CorelDRAW正确答案：A4.根据专业机构所做的调查报告显示未经许可的邮件列表退信率可以高达（）A、44%B、4%C、84%D、14%正确答案：A5.网络商务沟通的最大特点就是与客户进行（）沟通。
A、直接B、信函C、间接D、电话正确答案：A6.作为企业客户服务第一部分的物流服务，最终要通过（）表现出来A、企业的收益B、企业信誉度C、运作绩效D、顾客的满意度正确答案：D7.以下软件中，不属于所见即所得的网页编辑软件的是：A、记事本B、FrontPageC、GoLiveD、Dreamweaver正确答案：B8.下列说法错误的是？（）A、B2C类型的商务类似于零售业B、电子商务按网络类型基本上分为直接电子商务和间接电子商务C、电子商务使得企业可以直接绕过传统的分销商、经销商、以及零售商，直接与广大的客户来往，不论是网络直销还是网络间接销售都令传统中间商的作用逐渐淡化D、电子商务较之传统商业具有全天时营业，增加商机和方便客户的特点正确答案：B9.电子合同的特点()A、订立合同的双方要见面B、合同生效地点为合同成立的地点C、要订立书面合同D、数字签名表示合同生效正确答案：D10.在商业活动中，不符合待人热情要求的是（）。
A、严肃待客，不卑不亢B、主动服务，细致周到C、微笑大方，不厌其烦D、亲切友好，宾至如归正确答案：A11.以下关于仓储的概念正确的是（ )A、利用库房存放、储存未及时使用的物品的行为B、储存物品的地方C、将物品储存在某处的行为D、以上答案均错误正确答案：A12.下列是安全密码的是( )A、123456B、abcdefgC、45ffD、14sd%^DF41正确答案：D13.微信营销的营销方式是()。
电子商务专业综合技能模拟试题及答案
电子商务专业综合技能模拟试题及答案一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到( )。
A、奉献社会，助人为乐B、追求真理，坚持原则C、有求必应，服务热情D、公私分开，实事求是正确答案：B2.下列文件中，属于音频文件格式的是( )。
A、wavB、pptC、movD、tiff正确答案：A3.条码技术最早产生于20世纪的（）A、40年代B、20年代C、60年代D、50年代正确答案：B4.下述对标签的说法哪个是错误的?A、标签规定HTML文档显示的格式B、标签表示整个HTML文档的结构C、签可以规定文字的大小D、在不同操作平台上标签有不同的意义正确答案：D5.“用文档的关键词作为索引，文档作为索引目标的一种结构”这句话是对（）解释A、倒排文件B、索引网页库C、PageRankD、索引词表正确答案：A6.如果电子合同中对标的物的交付时间、地点和方法未做明确规定,则( )A、应按照合同法或国际公约的规定办理B、按认证中心规定时间、地点和方法办理C、按买方规定时间、地点和方法办理D、按卖方规定时间、地点和方法输得正确答案：A7.下列描述不正确的是（）A、为了让顾客有更好地体验服务，可以在纸箱中放置感谢卡B、卖家可以自己动手制作包装纸箱C、在纸箱外贴封条最大的目的是为了美观大方D、贵重物品以报价的方式邮寄较好正确答案：C8.职业道德是（）A、保障从业者利益的前提B、劳动合同订立的基础C、劳动者的日常行为规范D、社会主义道德体系的重要组成部分正确答案：C9.无论客户满意与否，用户别无选择，只能够长期使用这些企业的产品或服务的忠诚称为（）A、信赖性忠诚B、垄断性忠诚C、亲缘性忠诚D、利益性忠诚正确答案：B10.IBM兼容机上最早出现的病毒是（）A、文件型病毒B、引导型病毒C、混合型病毒D、宏病毒正确答案：B11.微信公众号的营销策略不包括(),A、体验营销B、活动营销C、病毒营销D、互动营销正确答案：C12.影响配送中心选址的主要因素之一是（）A、生产管理能力B、生产原料的批量大小C、运输条件D、营销网络分布正确答案：C13.订立劳动合同在( )后即告成立。
电子商务专业综合技能模拟题与答案
电子商务专业综合技能模拟题与答案一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.SET协议又称为（）。
A、网上购物协议B、安全电子交易协议C、安全套接层协议D、信息传输安全协议正确答案：B2.目前，打印质量最好的打印机是（）A、喷墨打印机B、激光打印机C、针式打印机D、点阵打印机正确答案：B3.在客户关系管理里，可以根据不同的维度去细分客户群，可以根据客户的价值进行划分，可以根据客户与企业的关系划分，可以根据客户的状态划分，以下四个选项中哪个跟另外三个是不同类的（）。
A、内部客户B、企业客户C、VIP客户D、渠道分销商和代理商正确答案：C4.电子邮件诞生并发展于()A、1973年B、1972年C、1971年D、1974年正确答案：C5.连接欲访问的URL由＜A＞标签的（）属性控制。
A、TextB、hrefC、LinkD、alink正确答案：B6.与传统的市场调研相比较，网上市场调研具有的优势不包括A、能充分发挥主观能动性B、便捷和低成本耗资C、有较高的效率D、信息传递迅速正确答案：A7.对计算机病毒与危害社会公共安全的其她有害数据的防治研究工作,由()归口管理。
A、信息产业部B、国务院C、公安部D、政府正确答案：C8."当系统出现一些原因不明的故障时，不在运行现行的Windows操作系统，可选用"关闭系统"中的()选项"A、关闭计算机B、重新启动计算机并切换到MS-DOSC、重新启动计算机D、关闭所有程序并以其它用户身份登记正确答案：C9.网站模版是指网站内容的总体结构和()A、数据库规划B、页面格式总体规划C、网页制作规划D、动画制作规划正确答案：B10.电子商务物流的优势（）A、加快了物流速度B、提高了准确率C、促进工作效率的提高D、以上答案均正确正确答案：D11.网页的导航需明确，主页导航条上的链接项目不宜太多，最好只限于几个主要页面，通常用（）个链接比较合适，大型网站可适当增加导航链接数量。
电子商务专业综合技能模拟习题含参考答案
电子商务专业综合技能模拟习题含参考答案一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.RSA加密算法属于（）A、对称密钥密码B、保密密钥密码C、公钥密钥密码D、秘密密钥密码正确答案：C2.移动存储设备简称（）设备A、PSDB、PDAC、PDCD、LINK正确答案：A3.分拣作业属于配送中心备货及配货业务范畴，包含两个具体作业流程，一个是商品（），一个是商品拣选。
A、区分B、划分C、分类D、归类正确答案：C4.1994年2月18日,我国颁布了(),这就是我国的第一个计算机安全法规,就是我国计算机安全工作的总体纲领。
A、《中华人民共与国计算机信息系统安全保护条例》B、《计算机信息管理办法》C、《中国公用计算机互联网国际联网管理办法》D、《计算机信息系统网络国际联网安全管理办法》正确答案：A5.群发电子邮件需注意的要点不包括以下内容（）。
A、设计时尽量避免过多的敏感文字B、主题不要太短容易产生乱码C、设定邮件主题时，请不要在主题中加入带有网站地址的信息D、可以使用图片实现某些敏感文字的屏蔽，但是图片应切为小图，避免下载时间过正确答案：B6.一个完整的客户关系管理系统应不具有以下哪个特征：（）A、智能性B、开发性C、综合性D、集成性正确答案：B7.DES算法是分组加密算法，分组长度为()A、56bitB、64bitC、128bitD、64Byte正确答案：B8.SET协议是()的网络标准协议A、网络层B、应用层C、传输层D、物理层正确答案：B9.符合《电子签名法》要求的电子病案()。
A、不具法律效力B、具有法律效力C、可供法律参考D、可供医师参考正确答案：B10.数据库用户一般有三大类，即()A、计算机软件维护员、硬件维护员及操作员B、数据录入员、数据统计员及程序设计员C、数据库管理员、终端用户及程序设计员D、数据采集员、数据处理员及数据分析员正确答案：C11.（）的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌，知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸，一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象，并提升企业整体形象。
电子商务专业综合技能模拟试题及参考答案
电子商务专业综合技能模拟试题及参考答案一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.量化可分为A、均匀量化和连续量化B、离散量化和非均匀量化C、非均匀量化和均匀量化D、连续量化和离散量化正确答案：C2.电子商务安全协议SET主要用于A、信用卡安全支付B、数据加密C、交易认证D、电子支票支付正确答案：A3.“用文档的关键词作为索引，文档作为索引目标的一种结构”这句话是对（）解释A、索引网页库B、倒排文件C、PageRankD、索引词表正确答案：B4.仓库配送的规模（）A、较小，专业性较差B、适度C、较大D、专业性较强正确答案：A5.客户服务第三层次包括（）A、潜力客户B、一般客户C、常规客户D、关键客户正确答案：D6.下列哪一项不是WWW浏览器提供的通信手段？A、电子邮件B、FTPC、Usenet新闻组D、HTTP/IP正确答案：D7.下面不属于开标过程中要进行的作业有（）A、决定底价B、报价单的审查(包括规格审查与条款审查)C、审查厂商资格、启封及开标文件之整理分析D、准备开标场所及有关工作正确答案：B8.网络营销的实施策略的关键是要形成()A、服务差异B、技术差异C、核心竞争力D、产品差异正确答案：C9.（）是采购作业的起点A、采购合同B、采购计划C、采购申请单D、采购订单正确答案：C10.网络商务信息的收集要求之一的适度性是指（）A、收集的资料不能太少B、收集的资料不要太多C、收集的资料有一定的标准，不多也不少D、收集的信息要有针对性和目的性，不要无的放矢要正确答案：D11.用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要（D）A、配置ISP的电子邮件服务器B、修改客户机配置C、装驱动程序D、修改C－MOS内容正确答案：A12.数据处理大致经过三个发展阶段，它们分别是()。
A、收集过程、加工过程和传输过程B、收集过程、整理过程和分类过程C、文件系统管人工管理过程、理阶段和数据库系统管理阶段D、手工处理阶段、机械处理阶段和电子处理阶段正确答案：C13.推广商户想了解关键词在异地的推广情况，可使用（）A、账户分析工具B、推广实况工具C、百度商桥D、估算工具正确答案：B14.以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作（）A、选购产品B、信息发布C、订购产品D、浏览产品正确答案：B15.电子钱包最突出的特点是（）A、方便B、信息安全C、快捷D、耐用正确答案：B16.C2C是一种（）A、企业与消费者之间的电子商务B、企业与政府之间的电子商务C、消费者与消费者之间的电子商务D、企业与企业之间的电子商务正确答案：C17.商品()是按商品的性能、成分等方面特征来划分，是指具体商品的名称。
电子商务专业综合技能模考试题(含参考答案)
电子商务专业综合技能模考试题（含参考答案）一、单选题（共68题，每题1分，共68分）1.以下不属于客户服务售后服务的是( )A、产品或服务设计B、产品使用说明C、产品使用培训D、客户跟踪服务正确答案：A2.物流信息的特点是信息量大，更新快和（）A、功能全面B、及时性强C、来源多样化D、准确率高正确答案：C3.下列选项中属于双密钥体制算法特点的是（）A、适合大量数据的加密B、算法的效率高C、适合密钥的分配与管理D、算法速度快正确答案：C4.相同的零件同时在数台相同的机床上加工，属于何种生产物流作业形式A、连续作业B、并行作业C、平行作业D、交叉作业正确答案：C5.在电脑控制的家用电器中，有一块用于控制家用电器工作流程的大规模集成电路芯片，它把处理器、存储器、输入/输出接口电路等都集成在一-起，这块芯片是A、微处理器B、内存卡C、微控制器D、RAM正确答案：C6.网络商务信息收集的困难为internet检索信息的困难，网络资源缺乏有效的管理，（），各种检索软件检索方法不统一。
A、安全性不能提高的困难B、用户资料不能提供的困难C、网络用户质量不能保证的困难D、网络信息鱼目混珠正确答案：D7.操作系统是一种A、应用软件B、系统软件C、编译系统D、操作规范正确答案：B8.（）是指客户对某一特定产品或服务产生了好感，形成了偏好，进而重复购买的一种趋向A、客户忠诚度B、客户满意度C、客户价值D、客户利润率正确答案：A9.营销产品应该是一个产品整体，不包括（）个层次。
A、核心产品B、附加产品C、有形产品D、无形产品正确答案：D10.你想给某人通过E-mail发送某个小文件时，你必须（）A、使用附加文件功能，通过插入附加文件完成B、把这个小文件“复制”一下，粘贴在邮件内容里C、无法办到D、在主题上写含有小文件正确答案：A11.（）是中国最大的自营式电商企业。
A、阿里巴巴B、淘宝网C、京东D、天猫正确答案：C12.〈!-- ... --〉标签作用是A、粗体字B、回车C、水平线D、注释正确答案：D13.下列关于勤劳节俭的论述中，正确的选项是( )。
电子商务专业综合技能模拟习题(含参考答案)
电子商务专业综合技能模拟习题（含参考答案） 一、单选题（共13题，每题1分，共13分） 1.网络营销最基本的应用方式是（） A、网上市场调研 B、网上直接销售 C、企业上网宣传 D、网络营销集成 正确答案：C 2.电子商务安全协议SET主要用于 A、电子支票支付 B、信用卡安全支付 C、交易认证 D、数据加密 正确答案：B 3.()不是防火墙应提供的功能 A、MAT B、VPN C、内容过滤 D、防范病毒 正确答案：D 4.下列说法错误的是？（） A、B2C类型的商务类似于零售业 B、电子商务按网络类型基本上分为直接电子商务和间接电子商务 C、电子商务使得企业可以直接绕过传统的分销商、经销商、以及零售商，直接与广大的客户来往，不论是网络直销还是网络间接销售都令传统中间商的作用逐渐淡化 D、电子商务较之传统商业具有全天时营业，增加商机和方便客户的特点 正确答案：B 5.C2C电子商务模式的特点错误的是？（） A、便捷的信息搜索 B、经营模式不受限制 C、较高的交易成本 D、加大的销售范围和销售力度 正确答案：C 6.网络营销的出现，使大规模目标市场向( )目标市场转化成为可能。 A、区域 B、集体 C、个人 D、消费者 正确答案：C 7.以下不可否认业务中为了保护发信人的是（） A、源的不可否认性 B、递送的不可否认性 C、提交的不可否认性 D、以上全是 正确答案：D 8.电子商务将对人类社会产生重要的影响，以下叙述不正确的是？（） A、改变了人们的社会地位 B、改变了市场的准入条件 C、促进经济全球化的发展 D、改变了市场结构 正确答案：A 9.从物流的定义可以看出，物流的基本要素是相同，但由于以下哪些原因形成了不同的物流类型 A、物流的对象不同和物流的目的不同 B、物流的目的不同和物流的起源不同 C、物流的范围不同和物流的起源不同 D、物流的对象不同和物流的范围不同 正确答案：D 10.以下不是EDI的主要特点是？（） A、取消商务活动中的纸张文件 B、只应用于运输行业 C、格式化的标准商务文件 D、简化了订货过程或存货过程 正确答案：B 11.蠕虫不具有病毒的（） A、潜伏性 B、寄生性 C、自我传播能力 D、自我繁殖能力 正确答案：B 12.下列说法哪一项是最不准确的？（） A、B2B可提供7*24小时的服务 B、B2B可增加客户和供货方的联系，提高企业的服务质量 C、B2B可以缩短企业产品的开发周期，提高产品质量 D、B2B提高了企业间的通信速度 正确答案：C 13.网络营销对传统营销渠道产生了一定冲击，以下说法错误的是（） A、分销商将很有可能不再承担售后服务工作 B、由跨国公司所建立的传统的国际分销网络对小竞争者造成的进入障碍将明显降低 C、中间商的重要性有所提高。 D、通过互联网，生产商可与最终用户直接联系 正确答案：C 二、判断题（共87题，每题1分，共87分） 1.OSDO指的是批发市场 A、正确 B、错误 正确答案：A 2.品质是指商品所具有的内在质量，包括各种性能指标，具体有规格、型号、等级、花色、设备是否成套设备等。 A、正确 B、错误 正确答案：B 3.B2C电子商务企业通过互联网向个人消费者直接销售产品，和提供服务的经营方式。 A、正确 B、错误 正确答案：A 4.在消费者购买动机的形成过程中,需求是产生购买动机的根本原因。 A、正确 B、错误 正确答案：A 5.BDR指的是业务代表 A、正确 B、错误 正确答案：A 6.PV 指的流量 A、正确 B、错误 正确答案：A 7.一个人只能申请一个电子邮箱？ A、正确 B、错误 正确答案：B 8.选择采购方式时可以不根据采购项目的要求和特点灵活选取。 A、正确 B、错误 正确答案：B 9.网上银行的功能随着互联网与用户需求的变化而不断发展与创新； A、正确 B、错误 正确答案：A 10.按网页在网站中的位置可将其分为主页和内页，主页是指网站的主要导航页面，一般是进入网站时打开的第一个页面，也称为首页；内页是指与主页相链接的页面，也就是网站的内部页面。 A、正确 B、错误 正确答案：A 11.Dreamweaver中默认有很多字体，在进行网页设计时也可在其字体列表中添加其他字体。 A、正确 B、错误 正确答案：B 12.incl VAT指的是含增值税 A、正确 B、错误 正确答案：A 13.数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。（ ） A、正确 B、错误 正确答案：A 14.电子现金是虚拟的不具有货币价值； A、正确 B、错误 正确答案：B 15.在网络中分享内容时，应当特别注重信息的真实性、及时性。（ ） A、正确 B、错误 正确答案：A 16.商品的添加及其信息上传首先做的步骤是类目的选择与商品属性的设置； A、正确 B、错误 正确答案：A 17.信息安全的重点应放在单位内部安全管理而不是外部攻击的防范 A、正确 B、错误 正确答案：B 18.主板检测卡是通过过数字的形式反应信息 A、正确 B、错误 正确答案：A 19.网上单证用户不许要验证身份 A、正确 B、错误 正确答案：B 20.信息都是具有时效性的，其价值与时间成反比 A、正确 B、错误 正确答案：A 21.网络购物首先要申请网站账号，完善账号信息（收货地址，电话等），账号绑定银行卡（能进行有效支付） A、正确 B、错误 正确答案：A 22.采购申请单通常有数联而以颜色区分，由采购部门留存的称采购申请单（请购单）。 A、正确 B、错误 正确答案：A 23.可以使用FTP来发布Frontpage制作的站点（） A、正确 B、错误 正确答案：A 24.网站推广是网站建设完成之后的长期工作。（ ） A、正确 B、错误 正确答案：B 25.文本编辑器和 HTML 编辑器软件都可以用来编辑 HTML 文件。 A、正确 B、错误 正确答案：A 26.我国电子商务主要分为消费者对消费者（C2C）和企业对消费者（B2C）的贸易模式。 A、正确 B、错误 正确答案：B 27.电子签名主要是指通过一种特定的技术方案来赋予当事人一个特定的电子密码。（） A、正确 B、错误 正确答案：A 28.散播网络病毒会危害网络安全，但并不会破坏网络交流礼仪。（ ） A、正确 B、错误 正确答案：B 29.物理安全技术包含防水、防电、防雷、防火、网络连接等技术 A、正确 B、错误 正确答案：A 30.从传统上来看，海外互联网公司在中国市场上与阿里巴巴集团和百度等本土公司相比存在竞争劣势。（ ） A、正确 B、错误 正确答案：A 31.通常来说，身份注册类型网上单证用于各网站收集用户信息及确认用户身份； A、正确 B、错误 正确答案：A 32.Access 2000是office 2000的组件之一，是一个关系型的桌面数据库系统。 A、正确 B、错误 正确答案：A 33.在站点文件列表中选择需要编辑的文件，在其图标上单击即可在Dreamweaver中打开该文件并进入编辑窗口进行编辑。 A、正确 B、错误 正确答案：B 34.防火墙可被认为是一种访问控制机制。 A、正确 B、错误 正确答案：A 35.Excl VAT指的是不含增值税 A、正确 B、错误 正确答案：A 36.采购不是企业获取利润的重要来源。 A、正确 B、错误 正确答案：B 37.商家与用户之间交易的凭证就是网上商店的单证 A、正确 B、错误 正确答案：A 38.利用BBS，可以对一些重大问题做深度采访。 A、正确 B、错误 正确答案：B 39.从逻辑功能上讲，防火墙是一个分离器、限制器、分析器。 A、正确 B、错误 正确答案：A 40.在互联网虚拟世界中，也有一套不成文的规定及礼仪，即网络礼仪，供互联网使用者遵守。（ ） A、正确 B、错误 正确答案：A 41.不同银行的网上银行其服务功能是绝对相同的； A、正确 B、错误 正确答案：B 42.电子商务安全是比信息安全更广的一种安全 A、正确 B、错误 正确答案：A 43.TTR指的是合同返点 A、正确 B、错误 正确答案：A
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电子商务专业综合技能模拟试题含参考答案一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、网络客户服务的3个阶段中，下列哪个属于是售前服务( )A、产品运输情况B、交易合同的履行C、提供产品样品D、订单执行情况正确答案：C2、( )是商店生成系统的核心A、后台数据系统B、站点管理系统C、店面管理系统D、前台商务系统正确答案：C3、针对数据包过滤和应用网关技术存在的缺点而引入的防火墙技术，这是（）防火墙的特点。
A、代理服务型B、包过滤型C、复合型防火墙D、应用级网关型正确答案：A4、下列关于网络信息采集软件的叙述，错误的是( )。
A、这类软件大多数没有数据发布功能B、都有比较便捷的任务管理功能C、一般都支持目前流行的主流数据库D、通过设置可以实现从网络自动采集信息正确答案：A5、管理信息系统（MIS）是一个以 ( )为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其它办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业的战略竞优，提高效率和效益为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化人机系统。
A、网络B、信息C、人D、计算机正确答案：C6、网络广告最大优点是它的（）。
A、互动性B、实时性C、针对性D、低廉性正确答案：A7、下列哪项不符合问卷设计的一般原则（）。
A、可以按照时间顺序排列B、敏感性问题放在后面C、容易回答的问题放在前面D、开放式问题在前,封闭式问题在后正确答案：D8、计算机网络最主要的功能在于A、扩充存储容量B、.共享资源C、传输文件D、提高运算速度正确答案：B9、认证的类型有消息认证和身份认证，消息认证的目的是证实消息的( )A、来源B、含义C、以上都是D、完整性正确答案：D10、制定《电子商务法》是为了保障( )的合法权益，规范电子商务行为，维护市场秩序，促进电子商务持续健康发展。
A、电子商务平台B、人民群众C、电子商务各方主体D、消费者正确答案：C11、在防火墙使用的存取控制技术中对所有进出防火墙的包标头内容进行检查的防火墙属于（）A、应用层网关型B、包过滤型C、包检检型D、代理服务型正确答案：B12、IDEA的密匙长度是A、128B、64C、256D、32正确答案：A13、XXX公司将产品销售给个人购买者。
此公司属于哪一种电子商务模式？（）A、C2CB、B2BC、P2PD、B2C正确答案：D14、物流概念最早出现在（）A、英国B、法国C、德国D、美国正确答案：D15、当关键词的竞价价格低于这个关键词的最低展现价格时，状态就会显示为（）。
A、搜索有效B、搜索失败C、搜索无效D、搜索成功正确答案：C16、网上商店日常运营管理，不包括( )A、订单管理B、销售统计C、商品预览D、客户查询和商家信用值正确答案：C17、按( )划分，可将加密体制划分为对称加密体制和不对称加密体制。
A、加密与解密的算法是否可逆B、加密与解密的算法是否相同C、加密密钥与解密密钥是否相同D、加密密钥与解密密钥是否相同或本质上等同正确答案：D18、数字证书是（）。
A、数字化的各类证书B、标志通讯各方身份信息的一系列数据C、标志信息内容的一系列数据D、标志通讯各方或其通讯信息的一系列数据正确答案：D19、网络营销对传统营销方式产生了巨大的影响其中说法错误的是（）A、实施客户关系管理是网络营销成功的关键B、网络营销的企业竞争是一种以市场为焦点的竞争形态C、基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异D、逐步体现市场的个性化最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售正确答案：B20、DDOS攻击破坏的是( )A、可用性B、完整性C、机密性D、验证性正确答案：A21、在下面的下单时间计算公式中正确的是（）A、下单时间=要求到货时间+认证周期-订单周期-缓冲时间B、下单时间=要求到货时间-认证周期-订单周期-缓冲时间C、下单时间=要求到货时间-认证周期-订单周期+缓冲时间D、下单时间=要求到货时间-认证周期+订单周期-缓冲时间正确答案：B22、群发电子邮件需注意的要点不包括以下内容（）。
A、设定邮件主题时，请不要在主题中加入带有网站地址的信息B、主题不要太短容易产生乱码C、设计时尽量避免过多的敏感文字D、可以使用图片实现某些敏感文字的屏蔽，但是图片应切为小图，避免下载时间过正确答案：B23、数据库管理系统常见的数据模型有（）种？A、层次、关系和网状B、环状、层次和关系C、网状、关系和语义D、网状、链接和层次正确答案：A24、无论客户满意与否，用户别无选择，只能够长期使用这些企业的产品或服务的忠诚称为（）A、垄断性忠诚B、利益性忠诚C、亲缘性忠诚D、信赖性忠诚正确答案：A25、仓库的功能不包括（）A、调节运输B、信息传递C、货物增值D、储存保管正确答案：C26、以下具有自校检功能的条码是（）A、EAN条码B、交插25条码C、UPC条码D、39条码正确答案：A27、目前B2C最大的支付方式是什么？（）A、货到付款B、邮政汇款C、第三方支付D、在线支付正确答案：C28、购买决策过程为()A、确认需求-选择判断-收集信息-购买决策-购后评价B、收集信息-选择判断-确认需求-购买决策-购后评价C、收集信息-确认需求-选择判断-购买决策-购后评价D、确认需求-收集信息-选择判断-购买决策-购后评价正确答案：D29、《消费者权益保护法》规定的经营者的义务不包括{.XZ}的义务。
A、接受监督B、出具购货凭证C、接受教育D、提供商品和服务真实信息正确答案：C30、如果需要定期发送大量电子邮件给多个用户，较好的选择是（）A、邮件列表B、群发邮件C、电子信箱D、BBS正确答案：B31、根据合同标的( )的不同，电子合同可分为信息许可使用合同与信息服务合同A、价值B、内容C、实体形式D、性质正确答案：D32、在撰写邮件时，在收件人对话框的“收件人”栏中:（）A、既可以输入一个人的收件地址又可以输人多个人的收件地址B、只能输入一个人的收件地址C、只能输入收件人的姓名D、只能输人多个人的收件地址正确答案：A33、SQL Server 2000属于（）A、文件处理系统B、数据库系统C、语言处理系统D、硬件系统正确答案：B34、（）是采购作业的起点A、采购订单B、采购申请单C、采购计划D、采购合同正确答案：B35、网络广告最突出的特点是（）。
A、互动性B、灵活性C、目标性D、独创性正确答案：A36、商品储存的合理（）是指在一定的条件下，根据企业具体经营情况，为了保证正常的商品配送业务所制定的合理储存标准A、数量B、存储C、布局D、结构正确答案：A37、客户认证（Client Authentication,CA）技术是保证电子商务交易( )、的一项重要技术。
而认证中心是提供身份验证的第三方机构，它由一个或多个用户信任的组织实体组成。
A、及时B、迅速C、安全D、正确正确答案：C38、与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。
A、绿色营销B、关系营销C、相互市场营销D、公共关系正确答案：B39、目前，打印质量最好的打印机是（）A、激光打印机B、点阵打印机C、喷墨打印机D、针式打印机正确答案：A40、电子信箱地址的格式是固定的，电子信箱地址格式“用户名@主机名”中的主机名是由（）。
A、由用户设置B、不可更改C、ISP设置D、可以任意更改正确答案：C41、《中华人民共和国消费者权益保护法》是{.XZ}年通过的。
A、1993B、1992C、1999D、1990正确答案：A42、在加密技术中，把明文变为密文的过程称为（）A、解密B、密文C、明文D、加密正确答案：D43、下列不属于媒体播放工具的是( )A、千千静听B、WinRARC、暴风影音D、网易云音乐正确答案：B44、（）阶段须确定投诉产生的原因及责任部门和责任人A、判断投诉B、投诉回访C、分析投诉D、反馈投诉正确答案：C45、商品标准还可以按( )不同分为产品标准、方法标准、安全标准、卫生标准、管理标准等A、保密程度B、主要标志C、约束程度D、性质正确答案：D46、开机时屏幕上出现乱码，一般是由( )A、显示器有问题B、显卡设置问题C、显卡上的显存有问题D、主板与显卡接触不良正确答案：D47、（）是指按照规定的一套通用标准格式。
A、EDIB、GISC、GPSD、Bar Code正确答案：A48、以下哪种是搜索推广提供的选词、扩词工具（）A、百度统计B、推广助手C、关键词工具D、百度商桥正确答案：C49、下列选项中，属于电子邮件的安全问题的是（）。
A、传输错误B、传输丢失C、传输到错误地址D、网上传送时随时可能被人窃取到正确答案：D50、SET协议是在( )之上的应用层的网络标准协议A、传输层B、数据链路层C、对话层D、物理层正确答案：C51、下列关于BBS采访的叙述，错误的是( )。
A、BBS传输的数据量一般都很大，交互速度快而且价格低廉B、在BBS中，记者可以作为聊天室的成员之一参与讨论，进行较深入的采访C、利用BBS，可以采访到专家、学者等嘉宾的权威性信息D、从BBS中获取的采访信息要认真进行甄别正确答案：A52、下面关于网页上图形的描述不正确的是A、在网页制作时可以调整图形在网页显示的大小B、网页上的图形文件可以放在与网页文件不同的服务器上C、JPEG格式的图片可以作为动画D、网页上的图形可以作为链接正确答案：C53、()是网络通信中标志各方身份信息的一系列数据,提供一种在internet上验证身份的方式?A、数字认证B、数字证书C、电子证书D、电子认证正确答案：B54、下列不能用作存储容量单位的是（）A、MIPSB、GBC、KBD、Byte正确答案：A55、( )不是目前对网络加密的主要方式。
A、链路加密；B、终端加密C、端对端加密；D、节点对节点加密；正确答案：B56、量化可分为A、均匀量化和连续量化B、连续量化和离散量化C、非均匀量化和均匀量化D、离散量化和非均匀量化正确答案：C57、数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的（）A、私人密钥B、公开密钥C、解密密钥D、加密密钥正确答案：B58、第三方物流企业的仓储属于（）A、战略储备仓储B、营业仓储C、企业自营仓储D、公共仓储正确答案：B59、为保证电子商务交易安全，配套的管理制度中包括人员管理制度。
人员管理制度的一项要求是贯彻电子商务安全运作基本原则，以下原则中（）不包括在内。
A、双人负责原则B、最小权限原则C、最大权限原则D、任期有限原则正确答案：C60、()在PKI 中提供数据完整性保护和不可否认性服务A、数字签名B、数字时间戳C、电子模拟签名D、数字证书正确答案：D61、一般而言，Internet防火墙建立在一个网络的（）A、内部网络与外部网络的交叉点B、部门内部网络与外部网络的结合区C、每个子网的内部D、内部子网之间传送信息的中枢正确答案：A62、INTERNET是1989年由先前的( )更名而来的。