专业化学术拜访培训
医药区域产品经理工作汇报(ppt)
学术占 位效果
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关系维 护效果
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销量推 动效果
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成本
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针对不同客户设计不同的学术活 动
从大到小
活动安排重要性： 将今年的所有活动列出，之后按重要性排序； 在需要减预算时可以有重要点的减。
从高到低
客户细分： 将每一项活动与客户分 层相对应，对每个层次 的重要性进行分级。
KOLs 主任/副主任医生
主治/住院医生 社区医生
区域行动计划
代表管理相关活动 大客户管理相关活动 商业管理相关活动 媒体管理相关活动 市场学术活动计划
（七）费用管理
费用分配需要考虑的因素： 地域 市场规模 市场潜力 增长速度 团队执行能力 不同活动类型 不同层次的客户
关于制定POA需要注意的要点
目标设定（SMART原则的重要性），具体的目标包括：销 量、市场份额、增长率、时间段衡量等内容。
如何解读产品的相关信息，将产品的相关促销信息进一步 考量，建立在医生心目中的产品定位
医药区域产品经理 工作汇报(ppt)
（优选）医药区域产品经理工作汇报
区域产品经理的位置
市场销售总监
市场总监
销售总监
地方客户 区域产品经理 全国产品经理 区域产品经理 销售经理
医药代表
区域产品经理的职责和能力 要求
职责 区域市场调研及市场细分 整体产品定位和策略的理解 区域市场计划的制定 与销售团队的双向沟通 市场活动的执行与监督 专家，地方学会关系的维护
医药公司销售内勤职责.doc
医药公司销售内勤职责医药公司销售内勤职责篇11、电话销售员应具备创业热情，富有竞争意识，与商务员一起高效超额的完成销售任务;2、电话销售员要随时保持良好的仪态、仪表，良好的文明用语，良好的服务意识和服务质量;3、电话销售员应熟悉胜维系统销售模块的操作，并严格按照操作流程进行操作;4、电话销售员负责商品的销售，在销售商品的时候应按照先进先出、近期先出，零散先出的原则开具销售出库单，以避免商品近效期、过期而造成损失;5、电话销售员开具销售出库单时应注意商品的有效期，过期商品切勿打印出来，并应及时上报;6、电话销售员开单时发现短缺或缺货商品应做好登记，并上报;7、电话销售员应严格按照客户的类别，选择打印格式;8、电话销售员负责客户的跟踪，电话销售员务必跟踪负责区域的所有客户，发现未下单的客户应登记，1周未下定单的客户应让区域商务员前往了解维护;9、电话销售员负责货款的催收，电话销售员在接到主管对客户的货款催收时，应在当日对客户进行货款催收，并让商务员前往了解维护，催收货款;10、电话销售员负责内部促销商品及销售推广方案的销售推广，并按下达的任务积极高效的完成任务;11、电话销售员应不断学习销售技能，提高销售水平;12、敬业爱岗、爱护公司财产。
医药公司销售内勤职责篇21、根据客户授信金额及授信期限，按公司制订的当前销售价格表来执行销售价格开单。
2、根据业务销售定单及业务提交缴款单及时录入电脑保证数据的准确性。
3、根据销售定单及客户分切订单，与仓库调度、分切车间沟通安排送货及分切，以便及时向销售部及客户反馈信息。
4、及时处理客户反馈意见及时解决客户的客诉问题，做好售后服务。
5、每一天出货品销售汇总表，确保资料真实数据准确。
6、对时间有必须的管理本事(客户的开票时间等)。
7、对存根单据的装订及管理。
8、完成领导临时交办的其他任务。
9、与生产部门密切沟通，从合同的定制、执行、完成、发货跟踪，并进行记录，做到销售合同有据可查。
OTC必须要学习的
商务经理区域经理区域经理商务主管杭州市区杭州郊县嘉兴绍兴湖州宁波舟山温州台州金华丽水衢州●知识改变命运，我们要怎么样加强自身知识水平，如何给客户灌输知识。
●营销的精准定位，店员●如果这个区域是你的，你该如何做●你如何让老板或采购进你的产品，如何让店员记住你，卖你的产品。
第一步：老板/药店控制者是否支持你的产品？●第二步：店员是否敢卖、愿意卖你的产品？●第三步：店员是否会卖的你产品？●第四步：患者是否愿意购买你的产品？老板店员患者洗脑、促销、活动、言传身教、培训、单品拉动、激励……只有解决了前面问题，针对患者的活动才能事半功倍1.经营者的态度：支持；2.产品分类：首推，最起码不限制销量；3.利益：提成在该店是否有优势？4.客情：店员是否支持你认可你？5.技巧：店员是否会卖？6.活动：是否有活动配合快速培养店员销售习惯？7.沟通与拜访：业务员是否有明确目的？●无论是对人还是对事，我们强调一个“诚信与责任”●雄鹰的特点有二：第一，它顽强，无论是狂风还是暴雨，再恶劣的气候它仍然可奋勇飞翔；第二，它目光犀利，善于发现和把握机会。
●大雁南飞时总是人字形列队齐飞，头雁领航，幼雁随后，老雁压陈，体现了非常优秀的团队意识与合作。
●1：OTC大家都在做，也有很多做的非常好，但我们要怎么做，现在我们还在走普通做OTC的道路。
●2：OTC，我们就是要解决如何进如何销的问题。
●3：OTC要想成功，我们就要齐心协力，发挥团队的力量。
如果按照传统的ＯＴＣ营销模式，一名ＯＴＣ代表一般可以管理的药店终端在８０～１２０家之间，那么，企业要想把终端市场做深、做透、做广、做大，就必然需要增加ＯＴＣ终端销售代表的人数。
在这种思想的指导之下，市场上的ＯＴＣ营销团队不断壮大和发展。
这其中，也有些问题，人员增加了，成本也就增加了。
随着OTC产品的增加，我们要考虑下一步工作安排。
2013年商务OTC部总体打造100家大型品牌连锁药店的开发，确定2000家重点目标终端，全面开展终端现场促销活动，利用终端促销活动激活产品动销，从而拉动终端进货。
药品临床推广队伍人力资源管理思考
药品临床推广队伍的人力资源管理思考中图分类号:f272.9 文献标识:a 文章编号:1009-4202(2010)07-167-02摘要药品的临床推广自由外企引入发展至今,已形成一定规模,同时也亟待整顿。
临床推广对医药行业的成长有不可忽视的影响,本文从人力资源的角度思考如何对承载临床推广工作的医药代表队伍进行管理。
关键词医药代表培训激励目前,全国制药行业7千多家制药和流通企业的医药代表总数已超过100万人。
自上世纪八十年代医药代表制度由外企引入发展至今,在这庞大队伍中,医药代表之间素质参差不齐,在执业过程中也存在许多问题。
医药代表作为医药营销结构(处方药)中的一个重要元素在医药营销中始终占有极其重要的地位,因为他活动于营销终端,是营销策略的主要执行者,其自身素质直接影响销量的提升和品牌的市场培育。
医药代表如果没有较高的专业素养,就不可能担负起专业化学术推广的重任。
由此,也引发了医药推广队伍人力资源管理的思考。
一、医药市场浅析随着世界科技的高速发展,医药行业较之二十世纪八十年代已有长足发展,市场中不断有新药推出以供临床治疗选择。
而在医药专业中,医学和药学是两个不同的而又紧密相关的范畴:医生是主修病理的,属于医学范畴;药师主修药理,属于药学范畴。
医生虽受过专业训练,负责选择对病人合适的药物及剂量,但是医生必须保持与医药科学发展的同步,获取最新医药产品及应用方面的信息,才能制定出最佳的治疗方案。
现代的医疗知识和诊断技术日新月异,医生们单是学习这些知识就已经满负荷了,同时还有繁重的患者诊疗工作。
因此,医生的药学知识具有严重滞后性。
为此,需要具有具备医学和药学的相关知识的医药代表负责向医生传播药物知识,讲解药品的药理,药效与对人体的影响。
作为需要终身受教育的医生,他们需要不断地接受新信息与新知识。
而医药代表的初级使命就是传递医学临床最新技术和发展动态,收集并报告药品安全信息。
医药代表是为了使患者得到更经济、更安全、更有效的治疗而走进医院拜访医生的,而不仅仅是为了药品的销售量,也不仅仅是为了个人的奖金与企业的利益。
武装自己、鼓足干劲、勇往直前
-----培训总结
你做得怎麽样？ 你做得怎麽样？ 你学到了什麽？ 你学到了什麽？ 你还需要继续努力吗？ 你还需要继续努力吗？ 你准备怎麽做？ 你准备怎麽做？
内容回顾
产品考试----稳心、脑心通、健骨钙、香菊---6 人获奖；7人被罚----公司、大区培训、演练； 办事处接受培训、演练；拜访、协访等提高产品 认识 医药市场呼唤专业化医药代表----医药代表发 展、政府干预；渠道管理；企业发展等 代表素质----态度与能力分析员工；十大能力、 十大态度；心理压力；行为管理
工作安排
otc：正确划分区域；明确岗位职责；合理安排路 线；清楚拜访目的；评估拜访结果；加强考核激 励；增强专业化技能Βιβλιοθήκη 农村：培养医药管理人才的摇篮
工作安排
区域广告与地面配合
办事处安全经营—过 办事处安全经营 过节前的危机
货物 账本 费用保密 医生名单等客户的保密
团结一致，精诚合作，坚决完成任务！ 团结一致，精诚合作，坚决完成任务！ 团结就是力量！ 团结就是力量！
家访、夜访 报表管理 办事处绩效管理 北京、杭州交流 拜访交流、演练 开场白演练 Otc基础管理
工作安排
办事处培训---产品、技巧、科会、院会等 加强渠道管理，加快资金回笼，降低余货倍数，降低商 业风险 报表管理、量化管理、细化管理---姓名、级别情况、 上月销量、本月销量、日访----、费用 加强办事处绩效管理，充分利用日汇报、周立会、月立 会，分析市场，培训代表，提高办事处整体销售能力 加强计划管理，设置长、中、短期目标，做到季任务分 解---月计划制定---周安排----日行动落实，提高销售 业绩
内容回顾
基础销售技巧----销售；拜访；成功代表的要求；时间 管理；客户需求等----产品知识运用能力；专业化拜访 能力；竞争性销售能力；时间管理能力；分析能力；计 划和组织能力；客户管理能力；；区域管理能力 群体销售技巧 企业文化 院内会、演讲技巧----群体销售能力；领导力；分析能 力；
医药销售岗位职责(18篇)
医药销售岗位职责(18篇)医药销售岗位职责(18篇)医药销售岗位职责11、负责所辖地区的销售管理工作，建立并管理销售队伍，带领团队实施公司销售政策并完成销售任务；2、协助推广专员制定销售任务和分配指标，每月有计划地对代表进行协访工作，及时协助医药代表解决销售问题；3、负责团队的日常管理、指导、产品培训及评估：定期组织召开月例会，市场问题分析交流，组织团队成员产品知识培训；4、合理分配办事处人员开发任务，推进医院、科室、客户的产品开发完成进度，确保顺利完成销售指标及实现目标客户销售额的持续增长；5、负责所辖地区学术会议资讯的收集，根据所辖市场情况，参与、组织、执行和评估；6、对所辖地区的'销售资源进行合理分配，科学管理销售费用；7、负责所辖地区重点专家的关系网络建立及维护，传递医学信息；8、所辖市场竞品信息调研，并负责收集、整理、汇报市场信息及竞争对手信息，做好市场调研报告，及时向上级反馈情况；9、按时完成各项销售报表、销售报告，接受上级的监督；10、遵守国家制定的法律法规，严格执行公司制定的各项管理规章制度；11、服从并配合公司及上级领导的工作安排，尽心尽力把本职工作做好。
医药销售岗位职责21、在辖区内的药店、连锁及诊所，进行公司产品的推广销售，完成销售任务;2、根据需要拜访的药店人员，向客户推广产品，不断提高产品市场份额;3、开拓潜在的药店、连锁及诊所的渠道客户，并对既有的客户进行维护;4、掌握所辖区域内客户进、销、存情况，及时跟进客户提货计划和物流发货状况;5、充分了解市场状态，及时向上级主管反映竟争对手的`情况及市场动态、提出合理化建议;6、制定并实施辖区药店、连锁及诊所的推销计划，组织辖区内各种推广活动;7、树立公司的良好形象，对公司商业秘密做到保密。
医药销售岗位职责31、根据省区主管分配的区域业务目标，制订区域销售策略，组织业务代表实施和完成销售和开发目标。
2、制订区域业务人员发展规划，建立优秀高效的.团队。
管理代表工作职责
管理代表工作职责（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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医药销售岗位职责(精选15篇)
医药销售岗位职责(精选15篇)医药销售岗位职责1岗位职责:1.负责通过多种渠道收取市场同类产品信息,了解市场需求;2.负责通过各种途径了解行业相关企业信息,了解市场竞争产品;3.负责收集各省市产品物价情况;4.对产品推广方向提出建议。
任职资格:1.本科及以上,生物医药、市场营销相关专业;2. 1年以上医药销售经验;3.有一定的市场敏感度,聪明、敏锐、应变能力强;4.能够适应长期出差。
医药销售岗位职责21、负责辖区终端客户(老字号药店、国医馆、百强连锁)的开发和管理，完成区域下达的销售任务;2、负责重点客户维护，做好重点客户、消费者研究与互动;3、负责公司产品的终端推广、促销及店内产品知识培训;4、负责记录、检查、布置和改善产品在药店的'陈列，建立良好的客户关系;5、关注行业动态，收集市场信息。
医药销售岗位职责31、客户资料的收集，建立代理商档案管理系统2、客户发货申请进行审核，使客户应收账款控制在公司允许范围内3、产品串货、退货处理管理4、月、季、年度的`销售数据(发货、回款、产品流向等)统计分析5、协助财务部门进行代理商对帐工作6、月、季、年度市场销售费用的复核与管理7、协调生产供应销售计划，防止产品断货8、客户访问接待工作9、提出招商管理建议，参与起草相关管理文件10、竞争产品信息、市场动态收集、整理、评估11、公司安排的其他工作医药销售岗位职责41、计划执行：负责本区域内的经销商招商工作，执行公司制定的年度销售计划，保证销售指标的达成;2、市场调研：负责区域内市场信息的.调研工作，及时了解同类产品的情况;3、代理商管：对经销商进行筛选、管理和维护，督促、协助代理商完成区域内的开发工作;4、流向管理：完成辖区内目标经销商数据库的相关工作，负责商业渠道的归拢;5、信息收集：对市场信息进行收集和反馈，及时解决经销商客户在市场销售过程中的问题;6、政府事务跟进：了解和掌握区域内的政府事务情况，协助总经理完成政府事务工作;医药销售岗位职责51、负责医院相关渠道的'开发、维护;2、负责所辖产品的销售，带领团队完成销售指标;3、负责客户拜访和客户信息收集;4、协助市场推广活动;5、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;6、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析。
医药销售工作职责怎么写
医药销售工作职责怎么写医药销售工作职责怎么写篇11、负责辖区终端客户（老字号药店、国医馆、百强连锁）的开发和管理，完成区域下达的销售任务；2、负责重点客户维护，做好重点客户、消费者研究与互动；3、负责公司产品的终端推广、促销及店内产品知识培训；4、负责记录、检查、布置和改善产品在药店的陈列，建立良好的客户关系；5、关注行业动态，收集市场信息。
医药销售工作职责怎么写篇21、有效地将目标客户进行分级管理，了解客户情况，合理安排拜访频率、确保正确的传递产品信息。
2、执行公司及所在销售区域的市场推广策略，制定个人绩效计划，确保绩效目标的完成及超越完成。
3、严格执行公司各项市场活动，协助市场部举办区域的推广活动，做好各种会议邀请及跟进等工作。
4、负责建立客户资料和客户档案以及客户管理工作，及时准确的39;收集并反馈市场信息，更新数据库信息，并做出适当建议。
5、收集客户对产品及竞品的反馈意见和市场相关信息。
医药销售工作职责怎么写篇31、熟练掌握产品知识。
2、学术推广，包括日常拜访和召开科室会。
3、目标终端客户的开发和维护。
4、收集反馈产品及竞品相关信息。
5、制定并实施辖区内医院推广计划，做任务分解，完成销售指标。
6、遵守公司规章制度，完成销售管理报告。
7、薪资：工资+提成+奖金+支持。
医药销售工作职责怎么写篇41、主要负责区域OTC市场业务，在药店进行专业化学术推广，终端门店客情的建立;2、对办事处行动计划的宣导与执行，公司政策的.落实，归拢客户进货渠道;3、负责产品在OTC门店的价格、陈列、库存、卫生、层次管理，陈列工具的维护与管理;4、目标客户的开发工作，月度分销指标的达成;5、市场信息及变化情况的收集，并及时向主管领导汇报;6、相关客户档案的建立与完善，确保完整、清晰，及时上交相关负责人; 医药销售工作职责怎么写篇51、执行公司的销售策略，完成公司的销售指标;2、了解客户需求，做好信息交流反馈及售后服务工作，负责应收账款的清收;3、负责跟踪品种在客户处的销售和存量情况，并保证及时供应;4、负责客户退换货的处理。
医药销售代表工作职责2024职责
医药销售代表工作职责2024职责医药销售代表工作职责2024职责第1篇1、负责公司产品在目标医院的学术推广，并有效组织院内学术推广会;2、有效传递产品信息给目标客户，收集并及时反馈使用产品和竞品的相关信息;3、达成销售指标并完成上级交办的任务。
4、熟练掌握公司产品知识，并不断更新提高;医药销售代表工作职责2024职责第2篇1)有效执行公司销售策略，完成销售指标;2)负责所辖区域医院的开发和维护上量工作;3)有效进行客户分级，注重VIP客户的培养;4)进行产品推广活动，传递产品正确信息，并及时反馈市场信息。
医药销售代表工作职责2024职责第3篇-有效地将目标客户进行分级管理，了解客户情况，合理安排拜访频率、确保正确的传递产品信息;-执行公司及所在销售区域的市场推广策略，制定个人绩效计划，确保绩效目标的完成及超越完成-严格执行公司各项市场活动，协助市场部举办区域的推广活动，做好各种会议邀请及跟进等工作-负责建立客户资料和客户档案以及客户管理工作，及时准确的收集并反馈市场信息，更新数据库信息，并做出适当建议-收集客户对产品及竞品的反馈意见和市场相关信息医药销售代表工作职责2024职责第4篇1.区域产品的推广工作;2.区域内专家的培养和维护;3.销售市场活动的计划并执行;4.及时反馈客户使用产品的相关信息。
医药销售代表工作职责2024职责第5篇1掌握疾病和产品知识，贯彻落实推广策略，通过良好的销售及沟通技巧完成每日的客户拜访工作，发展和保持与客户(如医生、药剂师)良好的产品信息传递关系，向医疗及相关专业人士推广国家药监局批准的产品处方信息。
2完成或超过既定的销售指标(市场实际使用量)，并在所辖范围内合法、合规、有效地开展推广活动，通过每日拜访、院内讲座、大型推广活动等树立良好的公司及品牌形象。
3 积极收集市场信息，根据地区推广计划，拟定、提出、执行并监控所辖范围内的推广行动计划。
4了解公司经营方针、目标、价值和文化，及时向医学部提交药物不良反应事件报告，遵循国家法律法规，行业准则，UCB行为准则，公司制度、规定和SOP。