军队供应链信息流管理研究

部 队用 户 需 求 做 出 快 速 反 应 ，必 须 加 强 与 军品供应 商或 服务提供 商之 间的合作 。 同供应 商 建立 合 作伙 伴 关系 ，是军 队供 应 链信 息 流管 理 的重点 环 节 。 ２ 需 求信息 。 、 供应 链 的 “ 鞭效 应” 牛
ＭＯＤ Ｒ Ｂ ＳＮ Ｓ 坝 代 商 业 Ｅ Ｎ Ｕ ＩＥ Ｓ
包 括 以下几 个方面 ： １ 、供 应 商 信 息 。军 队 后 勤 系 统 要 对
、
军 队供 应 链信 息 流 管 理 的基 本
理 论 （ ）供 应链 与供 应链 管理 一
供 应链 是 围绕核 心企 业 ，通过 对信 息流 、物 流 、资金 流的控 制 ，从 采购原
材 料 开 始 ，制成 中 间 产 品 以及 最 终 产 品 ，最 后 由销 售 网络把 产 品送到 消费者 手 中的将供 应商 、制造 商 、分销 商 、零
军 队供 应 链信 息 流 管理研 究
雷少 阳 吴和林 河北 省军 区供应处 河北石 家庄 ０ ０ １ ５ ０１
已 经 引 起 越 来 越 多 研 究 人 员 的 重 视 。 在 军 队 供 应 链 中 ， 来 自 部 队用 户 的 需 求 信 息 经 常 歪 曲地 反 映 军 队需 求 的真 实情 况 ，从而误 导供 应 商的 决策 ， 而且这种 不真 实程 度会 在沿 着军 队供应 链 向上游 前 进 的 过 程 中 不 断 放 大 。 比 如 ， 部 队 用 户 需 求 出 现 一 定 的 增 长 时 ， 供 应 商 为 了 保 证 连 续 供 给 ，按 线 性 的 方 式 来 预 测 未 来需 求会 更大 幅度地 增加 对制 造商 的订 货 ， 而 制 造 商 基 于 同 样 想 法 又 会 再 提 高 幅度 向它 的供 应商 定货 ，如 此 下去 ，定 货 的增 长 幅度沿 着供 应链 向上 游逐 级放 大 ，越 来 越 夸 大 市 场 的 增 长 情 况 。 ３ 、库 存 信 息 。在 以 最 合 理 的 成 本 实 现对 部 队用 户需 求 及 时 响应 的要求 下 ， 库存管 理显得尤 为重要 。战场突 发事 件 、 需 求 波动 及生产 、运输 中 的偶 然故 障等 因 素带 来 的 不确 定 性 总 是无 法 避免 的 ， 为 了应对 这种 不确 定性 ，传 统 的做法 就 是建 立安 全库 存 。地方供 应 商为 了防止 出现 影响 连续供 应 而缺货 ，建立 了产成 品安 全库 存 ，部 队为 了应对 紧急事 件也 般 设 立 了 大 量 的 储 备 。 在 军 队供 应 链 中 ， 上 游 供 应 商 的 产 成 品 正 对 应 下 游 制 造 商 的 原 材 料 ，双 方 都 对 同 一 物料 建 立 安 全 库 存 是 重 复 性 浪 费 （ 队 必 要 的储 部 备是例 外 ） ，如 果 相 邻 节 点 上 的 企 业 与 军 队 采 购 机 构 共 同合 作 管 理 库 存 ， 从 理 论 上 讲安全 库存 可 以降 低一半 ，从而大 大 减 少 库 存 成 本 。 存 信 息 对 上 、 游 节 点 库 下 安排 生产 计划 也起 着重要 作用 。 （ ）军 队供应 链信 息流 的特 征 二 军 队供应 链 是对 军 队后勤 系统 和供 应 商 的各种 保 障资源 的整 合 。军 队供应 链 管理环 境 下 的信息 流跨 越 了军 队与 社 会 之 间 不 同 系 统 和 部 门 的 界 限 。 多 元 的 信 息 及 来 自于 军 队 内 部 ， 同 时 也 来 源 于 为军 队提 供产 品和 服务 的供 应商 ；由于 作 战和训 练计 划的 变更 ，社会环境 、经 济环 境 的演变 ，这 些信 息始 终都 处于 一 个 高 度 变 化 的 状 态 中 ，而 且 军 队 与 地 方 供 应 商 不 存 在 隶 属 关 系 ， 部 队 的 信 息 还 存 在 机 密 性 ，这 样 就 不 可 能 交 流 所 有 甚 至 是大部 分信 息 。这 就决 定 了军 队供 应 链 管理 中信 息流控 制 具有 以下 的特征 ： １ 、分布 性 。从地 域分布 而言 ，军 队 供 应 链 的 服 务 对 象 以 及 其 节 点 遍 布 全 国 ， 甚 至 超 出 了 国界 ， 在 军 队 供 应 链 的 各 个环 节 产生 的信息 通过 计算 机 网络连 接 在 一 起 ，军 队 供 应 链 中 各 节 点 均 参 与 信 息 流 的控制 ，因此 ，军 队供 应 链管理 的信 息流 控制 具有 分布 式特 征 。
一
本理 论 ≯以及 军 队供 应 链 信 息流 管 理 的
运 行 机 制
【 关键 词 】
一
军队 ；供应链 ；信息流管理
２ ０世纪 ９ 年代 以来 ，随着科 学技 术 ０ 的不 断进步 ，以信息 高 效处理 为基 本特 征 的现代高 技 术 战争 ，要求 军 队后勤保 障活动必 须提高 运作 效率 ，及 时响应部 队用户 需 求 。信 息 流 作为 物 流 的 先导 ， 决 定 着 物 资 的 流 向 、 流 量 ； 信 息 的 传 递 效率 在一 定程度 上 影响着 物 流的运 作效 率 。军 队供 应 链作 为军 队后 勤保 障活动 的 运 作 机 制 ，加 强 其 信 息 流 的 管 理 ， 可 以提高 军 队后勤保 障活 动敏 捷性 、精 确 性 、可 靠性 和 柔性 。借 鉴供 应链 管理 哲 学 的系统 集成 思想 ，研 究军 队供 应链信 息 “ ” 的管理 ，对于 打破 军 队后勤保 流 障活动相 关信 息 数据 的独立 性 ，消 除大 量的数 据冗 余 ，进一步 提升 后 勤保 障效 率 具有重 要意 义 。
售 商 、 直 到 最 终 用 户 连 成 一 个 整 体 的 功
能 网链结 构模 式。 供 应 链 管 理 是 对 供 应 链 相 关 组 织 的 集成 和对物 流 、信息 流 、资金 流 的协 同， 以满足用 户需 求和 提高供 应 链整体 竞争 能 力。 简而 言之 ，供应 链管 理就 是优 化 和 改进供 应链 活动 ，供 应链 管理 的对 象 是 供 应 链 的 相 关 组 织 和 它 们 之 间 的
二 、军 队供 应链信息流 的内容 、特征
（ ）军 队供 应链信 息流 的 内容 一 信息 流贯 穿 于 军 队后 勤保 障 的各 个 环 节 ， 信 息 是 军 队 供 应 链 管 理 的 关 键 资 源 和 要 素 。 军 队供 应 链 中 ， 流 从 军 队 在 物 供 应链 的源 头开始 ，沿着 各个 环节 向部 队用 户 的需 求移动 ，并在 各 种信 息 的综 合协 调 控 制 下 适 时地 调 整 流 向和 流量 。 信 息 是 对 物 流 状 态 的 描 述 ， 信 息 流 是 物 流 过 程 的 流 动 影 像 ； 而 物 流 是 信 息 流 的 载 体 。 息 流 伴 随 物 流 而 产 生 ， 过 来 又 信 反 控 制 和 调 节 物 流 ， 只 有 当 信 息 流 Байду номын сангаас 物 流 同步时 ，才能 在合 适 的时 间 、合 适的 地 点， 使合 适数量 的物 资流 向合适 的用 户 ， 实 现军 队后 勤保 障 活动 的透 明管 理 。 具 体 而 言 ，军 队供 应链 信 息 流主 要
勤保 障任 务。各 组织 、部 门之 间的界面 还 比 较 明 显 、 连 接 不 够 顺 畅 ， 从 客 观 上 阻 碍 了 后 勤 保 障 活 动 周 期 的 缩 短 和 整 体 保 障效益 的提高 。 （ ）军队供 应链信 息流 集成 管理模 型 二 新 技 术 的 应 用 往 往 会 带 来 工 作 方 式 、 业 务 流 程 的 变 革 。 现 代 信 息 网 络 和 通讯 技术 为军 队供 应链 信息 流集成 管理 提 供 了 方 法 和 途 径 ， 为 信 息 的 实 时 传 递 的 军 队需 求 和 军 队 所 处 的 社 会 经济 环 境 奠 定 了 硬 件 基 础 。 供 应 链 管 理 思 想 要 求 具 有 高 度 不 确 定 性 ， 平 时 可 获 取 的 资 源 军 队 后 勤 保 障 活 动 看 作 一 个 不 可 分 割 有 可 能 会 流 失 甚 至 被 破 坏 ， 这 就 要 求 军 队 机联 系 的功能整 体 ，利 用系统集 成思 想 后勤 系统必须 能够 随时 发掘和调 整 合作 打 破 相 关 组 织 和 职 能 部 门 之 间 的 界 限 ， 伙伴 ，使军 队后勤 系统与 供应商 之 间的 建立 虚拟 的 “ 后方专 业勤务 保 障团 队” ， 动 态 联 盟 具 有 良好 的 ｌ’ 构 性 和 可 扩 充 加 强 对 专 业 勤 务 保 障 流 程 的 管 理 。 通 过 口重 Ｊ 性 ， 并 能 根 据 外 界 环 境 和 部 队用 户 需 求 充 分利用 互联 网技 术 ，可 以在 网络上 构 的 变 化 ，随 时 调 整 信 息 流 的 流 向 和 内 容 。 建 “ 联合 业务办 公室 ” ，横 向集 成相 关业 务信 息 ，清 除后勤保 障 业务 流程 中的信 三 、军队供应链信息流管理运行机制 息 冗 佘 和 信 息 不 对 称 。 基 于 信 息 网 络 的 （ ）军 队 内部信 息流 管理 的现状 分析 自 动 化 控 制 技 术 ， 可 以在 网 络 平 台 上 对 一 目前 ，军 队 现 行 的 供 应 链 信 息 管 理 专 业 勤 务 保 障业 务 处理 过 程 强 制 性 地 进 体 现 为 多 头 管 理 ， 人 为 干 扰 作 用 比 较 行规 范 ，提 高相 关 业务数据 信息 的透 明 大 ，后 勤 保 障 业 务 信 息 的 传 递 主 要 依 靠 度 和 标 准化 水 平 。 人 工 方 式 的 传 递 去 完 成 ， 重 复 性 工 作 量 在 军 队 供 应 链 信 息 流 集 成 管 理 模 型 比 较 大 ， 效 率 比 较 低 ，而 且 好 多 业 务 工 中 ， 所 有 数 据 都 存 放 在 供 应 链 综 台 集 成 作 主 要 是 基 于 顺 序 流 程 ，一 般 是一 个 环 数据 库 中 ，业务 处理 过程 中所涉 及到 的 节 完 成 后 才 进 入 另 一 个 环 节 ， 影 响 了 军 所 有 表 格 、 数 据 都 是 通 过 各 个 工 作 站 的 队 供 应 链 中 信 息 流 的 共 享 ， 延 迟 了 对 部 相 关 业 务 人 员在 网 络 上 来 完 成 ， 不 再 受 队用户需求 的响应 时 问。 时 间和 空 间 的 限制 。 从 上 报 物 资 需 求 计 随 着 现 代 信 息 网 络 和 通 讯 技 术 的 广 划到 下达采 购任务 、从组织 采购 到结 清 泛 应 用 ，尽 管 军 队 供 应 链 中相 关 组 织 和 货 款 都 是 通 过 计 算 机 网 络 的监 控 来完 部 门都 开 发 了 一 些 信 息 管 理 系 统 来 提 高 成 ， 消 除 了 原 有 采 购 业 务 流 程 中 的 部 分 军 队 后 勤 保 障 效 率 ，但 多 是 单 机 皈 ，主 人力劳 动 ，如各种 表格 的填 写 、数 据 的 要是 利用计 算机技 术解决 现有 业务运 作 计 算 、 部 门之 间 文 档 的 人 工 传 送 等 ，大 过 程 的 应 用 问题 ； 或 者 说 利 用 计 算 机 网 大 缩 减 了 各 环 节 间 的 相 互 衔 接 时 间 。 所 络 提 高 已有 业 务 环 节 的 ＿作 效 率 ， 这 种 有相 关业务 人 员犹如 在办公 大厅 里集体 【 ＝ 提 升着 眼： 勤保 障业务流 程 的局部优 办 公 ， 而 且 相 关 人 员 只 处 理 自 己相 关 的 ｆ后 化 ， 并 不 能 消 除 不 产 生 价 值 的 冗 余 环 业 务 ，处 理 完 后 可 及 时 切 换 到 本 部 门 的 节 。 同 时 ， 由于 军 队供 应 链 中相 关 组 织 核 心 业 务 ， 应 该 说 这 种 虚 拟 的 办 公 模 式 和 部 门 的 内 部 信 息 系 统 不 健 全 、 数 据 处 非 常 适 用 当 前 以 职 能 分 工 设 置 编 制 部 门 理 技 术 落 后 ， 甚 至 有 些 数 据 在 不 同 信 息 的实 际 。它 实现 了全 方位 、全 天候 、全 系 统 中 不 兼 容 ， 致 使 信 息 处 理 不 准 确 ， 过程 “ 条龙 ” 一 的物 资采购 业务流程 。各 还 无法 及 时 响 应 用 户 需 求 。 另 外 ， 由于 个客户 端业务 工 作人 员 ，在 计算 机 网络 长 期 以 来 按 职 能 分 工 而 不 是 按 流 程 分 工 的 控 制 （ 挥 ） 下 ，相 互 协 调 地 完 成 物 指 设 置 部 门 ， 军 队供 应 链 中 相 关 组 织 和 部 资采购保 障任务 ，培养 了… 种和 谐融 洽 门仍 旧恪守着 传统 的思维模 式 ，依据职 的 氖 围 。 能分工 各司其 责 、各行其 是 ，整 个军 队 （ ）军 队供 应 链 信息 流 集 成管 理 的必 三 供 应 链 运 作 过 程 缺 乏 对 信 息 流 进 行 集 成 要措 施 整合的一 体化 的理念 ；并且 由于 信息 透 军 队供 应 链 信 息 流 集 成 管 理 是 对 人 明 度 低 ， 很 大 程 度 上 引 发 了 信 息 不 对 们 长期遵 循 的传 统 工作方 式和 程序 的改 贝代 商 业 ＭｏＤ Ｒ Ｂ ｓＮ ｓ Ｅ Ｎ ｕ ＩＥ ｓ