合同管理审计
合同管理审计的方法
合同管理审计的方法协议书合同管理审计的方法鉴于委托方在合同管理方面需要专业的审计服务，以提高合同执行效率与合规性；同时考虑到受托方在合同管理审计领域拥有丰富的经验与专业知识，双方本着平等自愿、互利共赢的原则，达成如下协议：一、审计目标受托方将对委托方的合同管理流程进行全面审计，旨在评估现有合同管理体系的完整性、有效性和合规性，并提出改进建议，以优化合同管理流程。
二、审计范围1. 审计期间：本协议自双方签字盖章之日起生效，审计工作应在______个月内完成。
2. 审计内容：包括但不限于合同签订、执行、变更、终止及归档等全流程管理。
三、审计方法1. 文件审查：受托方将对委托方的合同管理制度、流程文件、合同档案等进行审查。
2. 人员访谈：受托方将与委托方相关人员进行访谈，了解合同管理实际操作情况。
3. 流程分析：受托方将分析合同管理流程中的关键控制点，评估其有效性。
四、审计报告1. 受托方应在审计工作完成后______个工作日内向委托方提交审计报告。
2. 审计报告应包括审计发现、改进建议等内容。
五、保密条款双方应对在审计过程中获取的对方商业秘密和敏感信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。
六、费用与支付1. 委托方应向受托方支付审计服务费人民币______元（大写：______________________元整）。
2. 支付方式：合同签订后______个工作日内，委托方支付审计服务费的______%作为预付款；审计报告提交并经委托方确认后______个工作日内，支付剩余款项。
七、违约责任1. 双方应严格履行本协议各项条款，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。
2. 如受托方未按约定时间提交审计报告，每逾期一日，应支付逾期违约金人民币______元。
八、争议解决本协议履行过程中如发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
合同管理审计方案范文
合同管理审计方案范文一、审计背景。
合同就像企业在商业海洋里航行的船帆，管理得好能乘风破浪，管理不好可能就会触礁沉船。
为了确保咱们公司的合同管理能一路“绿灯”，我们决定开展这次合同管理审计。
二、审计目标。
1. 看看合同签订过程是不是像相亲一样谨慎又靠谱，有没有遵循公司的规定和法律法规。
2. 检查合同执行起来是不是像火车在轨道上运行，稳稳当当，有没有中途出轨（偏离约定条款）的情况。
3. 瞧瞧合同归档是不是像图书管理员整理书籍一样井井有条，方便随时查阅。
三、审计范围。
本次审计的范围是[具体时间段]内公司签订的所有合同，重点关注金额较大、风险较高的合同，就像在一群人中先盯着那些看起来比较重要的家伙一样。
四、审计内容和步骤。
# （一）合同签订前的审计。
1. 审查合同需求的合理性。
问问相关部门：“为啥要签这个合同呀？是真的有这个需求，还是脑袋一热就想签呢？”查看需求的提出有没有经过充分的调研和论证。
这就好比你要去买个很贵的东西，得先想清楚自己是不是真的需要。
检查有没有需求文档或者项目计划书之类的东西，看看上面的需求描述是不是清楚得像镜子里的脸一样，一目了然。
2. 评估合同对方的资格和信誉。
对合同对方进行一次“背景调查”。
像侦探一样去查查他们的营业执照、经营状况、财务状况等。
如果是和个人签合同，也要看看他有没有什么不良记录。
这就好比你要找个合作伙伴，总得先了解了解他是不是靠谱的人。
查看有没有对对方进行信用评估的记录，如果没有，那可就像闭着眼睛走路，很容易掉进坑里。
3. 检查合同条款的合法性和完整性。
找个法律专家（或者法务人员）来一起看看合同条款，确保没有违反法律法规的“雷区”。
这就像开车要遵守交通规则一样，合同条款也要遵守法律规定。
检查合同条款是不是完整得像一套完整的拼图。
有没有关键条款缺失，比如价格、交货期、质量标准等。
如果缺了重要的一块，这合同可能就玩不转了。
# （二）合同签订过程的审计。
1. 审查合同签订的审批流程。
合同管理制度审计内容
合同管理制度审计内容1. 合同签订程序审计，咱就说，签合同可不是随随便便就签了的呀！就好比你要出门旅行，难道不规划路线、不准备东西就直接出发啦？检查合同签订前有没有经过必要的审批流程，有没有明确各方面的权责，这可太重要啦！例子：要是一个大项目的合同，没经过认真审核就签了，那后面出问题可咋整！2. 合同条款审计，合同里的条款那可得一条一条仔细看呀！这就像走在布满陷阱的路上，得小心翼翼啊！看看有没有不公平的、含糊不清的条款。
例子：万一有个条款说啥都对对方有利，咱不就亏大啦！3. 合同执行情况审计，这个可得好好盯着哟！就跟看着孩子做作业似的，得看看是不是按要求在执行。
例子：要是签了合同不执行，那不等于白签啦！4. 合同变更审计，哎呀，变更合同可不是小事呀！就像本来计划好了行程，突然要改，那可得小心谨慎。
检查变更是否合理，有没有按规定流程来。
例子：随便变更合同内容，那不乱套了呀！5. 合同授权审计，谁有权签合同，这可得搞清楚哇！这不相当于你得知道谁有钥匙能开门嘛。
看看授权是不是明确，有没有越权行为。
例子：要是谁都能去签合同，那还得了！6. 合同印章管理审计，印章可不能乱盖呀，就如同你的宝贝印章不能随便给人乱玩呀！得保证印章使用规范。
例子：要是印章管理不善，被乱用了，那麻烦可就大了！7. 合同保管审计，合同得保管好呀，这好比你的珍贵照片得好好放着。
看看有没有专门的地方存放，存放条件好不好。
例子：要是合同丢了，那可咋整啊！8. 对合同对方的审计，对方可靠不，这可得好好审审！就像交朋友，得看这人咋样。
了解对方的资质、信誉啥的。
例子：找了个不靠谱的合作方，那不就坑死自己啦！9. 合同纠纷处理审计，要是有纠纷了咋处理呀！这就好像家里吵架了咋解决一样。
看看有没有应对机制。
例子：万一遇到纠纷没个应对办法，那不就干着急啦！我的观点结论就是：合同管理制度审计内容真的非常非常重要，每一项都不能马虎，得认真对待呀！。
工程合同管理审计审计报告
工程合同管理审计审计报告一、审计目的与范围本次审计的主要目的在于评估工程项目合同管理的有效性，确保合同条款得到恰当执行，并识别潜在的风险与问题。
审计范围涵盖了合同的签订、履行、变更、结算以及相关的风险管理和内部控制流程。
二、审计方法与过程审计团队采用了文件审查、现场检查、访谈和数据分析等多种方法，对工程项目的合同管理全过程进行了全面的审查。
通过这些方法，我们能够深入了解合同管理的实际操作情况，并与合同约定进行对比分析。
三、审计发现1. 合同签订：大多数合同的签订程序符合公司政策和法律法规要求，但也存在个别合同审批流程不够规范的情况。
2. 合同履行：大部分合同的履行情况良好，但部分项目存在进度延误和质量不符合标准的问题。
3. 合同变更：在合同变更管理方面，部分项目的变更手续不够完善，缺乏必要的审批文件。
4. 合同结算：结算流程总体规范，但在一些项目中发现了结算延迟和计算错误的情况。
5. 风险管理：风险管理机制基本健全，但在实际操作中仍有改进空间，特别是在风险识别和应对措施的制定上。
6. 内部控制：内部控制体系已经建立，但在实际执行过程中，监督力度和效率有待提高。
四、建议与改进措施针对上述审计发现，我们提出以下建议：1. 加强合同签订流程的规范化，确保所有合同都经过严格的审批程序。
2. 对于合同履行中出现的问题，应及时采取纠正措施，并追究相关人员的责任。
3. 完善合同变更管理，确保所有变更都有完整的记录和合理的审批。
4. 优化结算流程，提高工作效率，减少错误发生的概率。
5. 强化风险管理，特别是对潜在风险的识别和预防措施的制定。
6. 提升内部控制的执行力度，定期对内部控制体系进行审查和更新。
五、结论总体来说，工程项目的合同管理工作已经取得了一定的成效，但仍存在不少需要改进的地方。
通过本次审计，我们希望能够为项目管理提供有价值的反馈，帮助各方更好地执行合同，防范风险，确保工程项目的顺利完成。
合同管理审计报告
合同管理审计报告
根据合同管理审计的结果，我们为您提供了以下审计报告：
在过去的一年里，我们对公司的合同管理进行了全面的审计。
审计发现，公司在合同管理方面存在一些问题，需要加以改进和完善。
首先，在合同签订阶段，公司存在着审批流程不够明确、授权不够明确、合同条款不够清晰等问题。
在审计中发现，有部分合同并未经过上级审批和授权就被签订，违反了公司的管理规定。
此外，一些合同的条款存在不清晰的情况，导致后期执行时出现争议和纠纷的可能性较大。
其次，在合同履行阶段，公司的内部控制存在一定的漏洞。
审计发现，一些合同的执行进度不够及时，导致公司与合作伙伴之间的合作关系受到影响。
同时，部分合同的履行记录不够完整，给公司的后续管理带来了一定的困难。
最后，在合同监督与评估方面，公司缺乏有效的监督机制和评估手段。
审计发现，公司对于合同的履行情况并没有进行全面的跟踪和评估，导致了一些合同的风险无法及时发现和解决。
综上所述，根据本次审计结果，我们向公司提出以下改进建议：
1. 细化合同签订流程，确保审批和授权程序的合法合规性；
2. 完善合同条款，保证合同内容的明确性和执行力；
3. 加强合同履行监督，建立完善的内部控制机制；
4. 建立合同评估机制，及时发现和解决存在的合同风险。
通过合同管理审计报告的撰写，希望能够为公司提供一些建设性的意见和建议，帮助公司改进合同管理工作，提高管理水平，确保公司利益的最大化。
感谢您的阅读与支持。
合同管理专项审计指引(试行)2024版
合同管理专项审计指引(试行)合同管理专项审计指引（试行）第一章总则第一条为加强合同管理，规范合同行为，防范合同风险，提高合同效益，根据《审计法》、《合同法》等相关法律法规，制定本指引。
第二条本指引适用于对合同管理活动进行审计的审计机构和审计人员。
第三条审计人员应遵循客观、公正、独立、保密的原则，确保审计结果的真实性、准确性和完整性。
第四条审计机构应建立健全合同管理审计制度，明确审计范围、程序、方法和要求，确保审计工作规范进行。
第二章审计目标与范围第五条合同管理审计目标：（一）评估合同管理体系的完整性、合规性和有效性；（二）发现合同管理过程中的风险隐患和问题；（三）提高合同管理水平，促进合同管理制度的完善；（四）保障合同权益，防范合同纠纷。
第六条合同管理审计范围：（一）合同签订前的准备工作；（二）合同订立、履行、变更、解除和终止等环节；（三）合同管理内部控制制度的制定与执行；（四）合同管理人员的职责履行情况；（五）合同管理相关的财务、税务、法律等方面。
第三章审计程序与方法第七条审计程序：（一）审计计划制定：明确审计目标、范围、时间、人员等；（二）审计实施：收集、整理、分析合同管理相关资料；（三）审计报告：撰写审计报告，提出审计意见和改进建议；（四）审计跟踪：对审计整改情况进行跟踪检查。
第八条审计方法：（一）查阅合同及相关文件资料；（二）访谈合同管理人员及相关人员；（三）现场观察合同管理环境及流程；（四）分析合同管理数据；（五）运用审计抽样、比较分析等审计技术。
第四章审计内容与要求第九条审计内容：（一）合同签订前的准备工作：审计合同立项、招标、投标、谈判等环节的合规性、合理性及风险控制；（二）合同订立：审计合同条款的合法性、合规性、完整性、明确性及合同签订程序的规范性；（三）合同履行：审计合同履行情况的合规性、及时性、有效性及合同变更、解除、终止的合法性；（四）合同管理内部控制：审计合同管理内部控制制度的制定、执行及风险防范措施的有效性；（五）合同管理人员：审计合同管理人员职责履行情况、职业素养及能力水平。
合同管理审计方案范文
合同管理审计方案范文一、审计背景。
合同就像公司运营中的一条条“红线”，串起了各种业务往来。
但是这些“红线”有没有被好好地牵住呢？有没有打结或者松掉的地方呢？这就需要我们来一场彻彻底底的“合同大检查”——也就是合同管理审计啦。
二、审计目标。
1. 看看合同签订的过程是不是像一场严谨的相亲，双方信息都清楚，条件都谈妥，没有藏着掖着或者稀里糊涂就牵手（签约）的情况。
2. 检查合同执行起来是不是像火车在轨道上稳稳当当跑，有没有半路出轨（偏离合同约定）或者开小差（执行不力）的现象。
3. 最后还要看看合同管理这个“大管家”当得好不好，各种合同是不是被妥善保管、分类清晰，就像整理衣柜一样整齐有序。
三、审计范围。
1. 特定时间段内公司签订的所有重要合同，比如采购合同、销售合同、租赁合同等。
咱就先从[开始日期]到[结束日期]这段时间里出生（签订）的合同查起吧。
2. 涉及这些合同的各个部门，从谈合同的业务部门，到管盖章的行政部门，再到负责付款收款的财务部门，一个都不能少，就像一场大合唱，每个部门都有自己的声部（职责），我们要听听有没有跑调（违规操作）的。
四、审计内容和重点。
# （一）合同签订环节。
1. 合同主体资格审查。
查查看对方就像相亲对象一样，是不是有合法身份（合法注册、有效存续），有没有不良记录（诉讼、违规经营等）。
就像找对象不能找个有“黑历史”的一样，签合同也不能和不靠谱的对象合作。
我们自己公司这边呢，签字盖章的人是不是有这个权力（授权情况），可不能随便来个人就代表公司乱签合同，那公司岂不是要乱套了。
2. 合同条款审查。
合同条款是不是像菜谱一样详细，该有的菜（权利义务）都有，而且每道菜的分量（条款明细）都清楚。
比如价格、交货期、质量标准等，不能模棱两可，不然到时候执行起来就像厨师按照模糊菜谱做菜，做出来的东西肯定不合口味（不符合要求）。
有没有“霸王条款”或者对我们公司特别不利的条款隐藏在里面，就像菜里偷偷放了颗坏豆子，得把它找出来。
合同管理审计报告
合同管理审计报告合同管理审计报告1. 引言合同管理是一个组织内部重要的职能，对于确保合同的有效执行和风险控制至关重要。
合同管理审计报告是对合同管理流程的全面审查，以评估合同管理的有效性、合规性和控制措施的有效性。
本文将深入探讨合同管理审计报告的相关内容。
2. 合同管理审计目的合同管理审计的目的是评估组织合同管理过程的有效性和合规性，确保合同的准确性、合法性和完整性。
审计旨在发现可能存在的风险、错误或违规情况，并提供相应的建议和改进措施。
3. 合同管理审计范围合同管理审计的范围包括以下几个方面：3.1 合同文件的准确性和完整性3.2 合同的合法性和有效性3.3 合同执行的可追踪性和合规性3.4 合同管理流程的有效性和高效性3.5 合同变更管理和风险控制3.6 合同执行的成本和效益4. 合同管理审计方法和程序合同管理审计通常采用以下方法和程序：4.1 文件审查：审查合同文件的准确性、完整性和合法性，包括合同的签署、日期、有关方的身份和授权等。
4.2 流程评估：评估组织的合同管理流程，包括合同的申请、审批、执行和终止等环节，以确定存在的风险和障碍。
4.3 数据分析：通过对合同管理系统中的数据进行分析，识别违规、错误或潜在风险，为审计结论提供依据。
4.4 内部控制评估：评估合同管理过程中的内部控制措施，包括合同授权、风险评估和合同执行的监督等，发现潜在的缺陷和改进空间。
5. 合同管理审计发现和建议基于对合同管理的审计，可能发现以下问题和提出相应建议：5.1 合同文件的不完整或不准确，建议加强合同文件管理的制度和流程，确保合同的准确性和完整性。
5.2 合同的签署和审批过程存在违规行为，建议完善合同签署和审批流程，加强内部控制措施，防止潜在的违规行为。
5.3 合同执行和变更管理不够规范，建议制定明确的合同执行和变更管理政策，加强对合同的监督和控制。
5.4 合同管理流程效率低下，建议优化流程，提高合同管理的效率和质量。
合同管理审计程序和方法
合同管理审计程序和方法
1. 先得好好审视合同内容吧！就像你去买衣服要仔细看看款式、尺码对不对一样。
比如审查合同的条款是否完整、明确，这可太重要啦，不然出了问题咋办呀！
2. 接着咱得了解合同的签订过程呀！这就好比盖房子得清楚每一块砖是怎么垒上去的。
像看看有没有按照规定流程来签订，有没有啥猫腻。
3. 审查合同执行情况也是必不可少的呢！比如说答应的事儿做到没，就像你和朋友约好了一起去玩，朋友有没有爽约一样。
比如检查一下付款有没有按时按数进行。
4. 对合同变更的管理可不容忽视呀！这就和你原本计划周末去爬山，突然改成去海边一样。
要留意变更是否合理、合规，有没有留下证据啥的。
5. 评估合同风险那可是关键一环啊！就像出门前要看看天气预报有没有暴风雨。
比如分析一下可能出现的风险点，提前想好应对办法。
6. 检查合同的档案管理也很重要呀！好比把珍贵的照片好好整理放进相册。
得看看相关资料是不是都齐全、妥善保存了。
7. 与相关人员进行沟通交流也得重视起来呀！就像大家一起讨论怎么过个有意思的生日。
比如问问业务人员对合同的看法和意见。
8. 定期进行总结回顾也不能落下！这就像学期结束了总结一下自己的学习成果。
看看在合同管理审计中发现了哪些问题，以后怎么改进。
我的观点结论就是：合同管理审计程序和方法非常重要，每个环节都要认真对待，这样才能保证合同的顺利进行和各方的利益！。
合同管理审计的常见问题及对策8篇
合同管理审计的常见问题及对策8篇篇1一、引言在企业的日常运营中，合同管理审计是一个至关重要的环节。
通过对合同管理流程的审计，可以确保合同的合规性、合理性和有效性，从而保障企业的合法权益。
然而，在实际操作中，合同管理审计常常面临一些常见问题。
本报告将对这些常见问题进行深入分析，并提出相应的对策，以期提升合同管理审计的质量和效果。
1. 合同管理流程不规范：一些企业在合同管理过程中存在流程不规范的问题，如合同签订、执行、变更和终止等环节缺乏明确的规章制度，导致操作随意性大，容易产生风险。
2. 合同条款不明确：部分合同中存在条款不明确、不完整的情况，容易导致双方在履行合同过程中产生歧义和纠纷，影响合同的执行效果。
3. 合同审批不严格：一些企业在合同审批过程中存在审批不严格、不规范的情况，可能导致不符合企业利益的合同被批准，给企业带来潜在的风险。
4. 合同履行监控不到位：在合同履行过程中，一些企业缺乏有效的监控机制，导致无法及时发现和解决合同履行中的问题，影响企业的权益。
5. 合同档案管理不善：合同档案管理是企业合同管理的重要环节，但一些企业存在档案管理不善、合同丢失或损坏的情况，给企业的合同管理带来不必要的损失。
三、对策与建议1. 规范合同管理流程：企业应建立完善的合同管理流程，明确各个环节的职责和要求，确保合同管理工作的规范性和系统性。
同时，企业应加强内部培训，提高员工的合同管理意识和能力。
2. 明确合同条款：企业在签订合同时，应认真审查合同条款，确保合同条款明确、完整、合法。
对于不明确或容易产生歧义的条款，应及时与对方协商澄清。
3. 严格审批程序：企业应建立严格的合同审批程序，明确审批标准和要求。
所有合同在签订前必须经过严格的审批程序，确保合同的合规性和合理性。
4. 加强监控和执行力度：企业应建立完善的合同履行监控机制，定期对合同履行情况进行检查和评估。
对于发现的问题，应及时采取措施进行解决。
同时，企业应加强合同的执行力度，确保合同条款得到全面有效的执行。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
一、合同管理办法
.
1
合同管理审计
1、工程建设项目合同管理审计是指在工程建设项目审计中对于合同的签
订、执行和管理以及相关情况的审计。
2、审计文件包括：合同签批手续、合同、合同附件、对方法定代表人身
份证明书和法定代表人授权委托书、合同补充协议、合同变更协议、合同解除
协议、合同纠纷处理协议、法院判决书、仲裁书、会审记录、相关招投标文件、
约谈记录等。
3、合同签订情况需重点关注的内容如下：
（1）审查合同是否属于应招标范围，进行招标的合同的招投标文件审查与
招投标审计的关注重点基本一致；直接委托说明、审查约谈记录等合同签订的
过程文件。
（2）审查合同签订的会签文件，审查合同修订或补充条款或协议是否会
签或是否经有效授权。
（3）审查合同内容是否准确、完整、严谨，是否存在法律风险。
（4）合同价是否合理，结算条款是否完整可行，对于合同总价是否进行
了有效控制，支付条款中的支付款项时间、比例是否符合制度，约定支付条件
是否存在支付风险。是否提供保证、抵押担保等条款。
（5）审查合同对方资质是否符合工程项目的相关要求。是否附有《法定
代表人身份证明书》或《法定代表人授权委托书》。
4、合同执行情况需重点关注的内容有：
（1）承发包双方是否严格履行了合同所规定的义务（包括工期、工程质量、
技术指标及工程项目管理等），有无违反合同的情况；
（2）工程款支付情况，如工程预付款、工程进度款是否与合同规定的比
例及工程进展情况相符；工程预付款在工程进度款审核中是否如数进行了抵扣，
质量保证金是否留足；
（3）在执行合同的过程中如发生合同变更、解除，是否按制度进行了签
批
5、合同管理情况需重点关注的内容有：
（1）合同台账，各部门是否指定专门的合同管理人员，合同保管情况，遗
漏或丢失合同的情况。
（2）合同相关部门信息流是否畅通，是否存在信息不一致的情况。
6、合同相关情况需关注的内容有
一、合同管理办法
.
2
（1）在合同不能履行或者不能完全履行的，应采取有效措施减少损失，并
在法律规定或合同约定的期限内与对方当事人进行协商，以变更或解除合同。
（2）发生合同纠纷，是否执行了有关部门的调解或仲裁决定，有无因此
影响建设工程质量和工期等问题。
（3）合同履行是否有违约情况，如果有违约情况则应审查合同承办部门
是否就对方违约情况及时发现，发现后是否及时收集、保存有关的书面材料或
证据、进行情况记录，是否及时向公司主管领导汇报相关情况，是否与合同缔
约方进行了磋商，追究对方违约责任，有效维护公司利益，是否有越权处理合
同纠纷的情况。合同承办部门是否就我方违约的风险和利益损失及时汇报。
附：合同审计主要内容提要表
合同审计主要内容提要表
流程名称 审查目的 审查内容提要
一、合同管理办法
.
3
流程名称 审查目的 审查内容提要
合同签订
合同签订是否可控 招投标情况、签批情况合同签订或修订未经有效授权
合同效力
情况
合同承办部门应对对方资信状况等事项进行检查，并要求
对方提供执照、许可、证明或授权等书面材料，并核对原件或
政府机构提供的有效复印件。
对外签订合同，合同签字人应当向合同对方签字人索取
《法定代表人身份证明书》或《法定代表人授权委托书》。
合同内容情况 合同应明确合同当事人的权利、义务，完整、严谨，价格
合理，合同是否存在法律风险。
合同履行
工期、质量等情况 是否按照合同签订内容执行，包括日期、质量、技术指标
等
支付情况 预付款、进度款支付情况
费用是否
增加、费用
变化情况
可控
合同变更、解除是否签批
合同承办部门在合同履行中遇对方履约困难或违约等情
况，应及时收集、保存有关的书面材料或证据，向领导汇报。
在合同不能履行或者不能完全履行的，应采取有效措施减
少损失，并在法律规定或合同约定的期限内与对方当事人进行
协商，以变更或解除合同。
发生合同纠纷，是否执行了有关部门的调解或仲裁决定，
有无因此影响建设工程质量和工期等问题
合同管理
管理情况 合同专人管理、原件保存、合同台账情况
沟通情况 合同信息流情况