甘肃省基层医疗卫生机构绩效考核办法

合集下载

基层医疗卫生机构工作人员绩效考核评价细则

基层医疗卫生机构工作人员绩效考核评价细则

基层医疗卫生机构工作人员绩效考核评价细则1.专业能力评价:(1)医疗技术能力:评价医生的临床操作技能、专业知识水平、病案质量等方面的表现。

(2)工作效率:评价医生在接诊、就诊时间、门诊量控制等方面的表现,包括排队等候时间、病患就诊时长等指标。

(3)专业发展:评价医生的继续教育情况、专业讲座情况、学术研究等方面的表现。

2.服务质量评价:(1)服务态度:评价医生的对患者的态度、沟通能力和解答问题的能力,包括友善、耐心、细致等方面的表现。

(2)服务质量:评价医生的诊断水平、医疗操作规范和治疗效果,包括疗效满意度、复诊率、治愈率等方面的指标。

(3)卫生环境:评价医疗机构的卫生环境状况,包括医生办公室、病区、手术室等的整洁度、消毒情况等方面的评估。

3.团队合作评价:(1)协作能力:评价医生在团队合作中的沟通协调能力,包括与护士、药师、其他医生等的合作情况。

(2)人际关系:评价医生与患者、家属、同事等的关系处理能力,包括合作态度、沟通及时等方面的表现。

(3)互助精神:评价医生在工作中是否积极向队友提供帮助和指导,是否愿意分享经验和专业知识等方面的评估。

4.业务知识评价:(1)基层医疗管理:评价医生对基层医疗管理的了解和掌握,包括医药卫生政策、基层医疗服务法规等方面的评估。

(2)疾病防控:评价医生对疾病的预防和控制措施的了解和执行力,包括传染病防控、慢性疾病防治等方面的表现。

对于绩效考核评价细则的制定,应符合以患者为中心的原则,即医疗服务质量需满足患者的需求和期望,同时也需考虑到医生的专业水平和发展成长的方向。

此外,还需要充分注意保护医生的隐私和个人信息安全,确保评价的公正性和客观性。

同时,基层医疗卫生机构工作人员绩效考核评价细则的制定应充分考虑到不同岗位的特殊性和工作内容的差异,对不同岗位的工作人员进行针对性的评价,以保证绩效考核的客观性和公正性。

2023年度基层医疗卫生机构绩效考核实施方案

2023年度基层医疗卫生机构绩效考核实施方案

2023年度基层医疗卫生机构绩效考核实施方案一、考核目的本方案旨在建立以岗位职责为依据,以工作绩效为重点,以服务对象满意度为基础的绩效考核机制。

通过实施绩效考核,实现人员收入与岗位职责、工作业绩和实际贡献相挂钩的激励分配制度,推进基层医疗卫生机构人员绩效考核和收入分配改革。

目标在于逐步构建合理有序、激励有效、保障有力的收入分配新格局,充分保护和调动广大基层医疗卫生机构工作人员的积极性、主动性和创造性,促进基层医疗卫生事业的全面、协调、可持续发展。

二、考核内容1. 工作职责履行:评估基层医疗卫生机构工作人员是否按照岗位职责要求,完成各项医疗卫生服务工作。

2. 工作质量:对医疗质量、护理质量、服务质量等进行全面考核,确保服务安全、有效。

3. 工作绩效:根据工作量、工作效率、经济效益等指标,对工作人员的绩效进行评估。

4. 患者满意度:通过调查问卷、满意度评分等方式,了解患者对基层医疗卫生服务的满意度。

三、考核方法1. 定量与定性相结合:在考核过程中,既注重定量指标的考核,如工作量、工作效率等,也注重定性指标的评估,如工作态度、团队协作等。

2. 内部与外部相结合:内部考核由基层医疗卫生机构自行组织,外部考核可邀请相关专家或第三方机构进行。

3. 定期与不定期相结合:定期考核一般每年进行一次,不定期考核可根据需要进行。

四、考核结果应用1. 收入分配:绩效考核结果将作为工作人员收入分配的重要依据,通过激励机制,提高工作人员的工作积极性和服务质量。

2. 晋升与培训:绩效考核结果将作为工作人员晋升和培训的重要参考,鼓励优秀人才脱颖而出。

3. 改进管理:通过对绩效考核结果的分析,发现基层医疗卫生机构在管理、服务等方面存在的问题,并提出改进措施。

基层医疗卫生机构绩效考核文件

基层医疗卫生机构绩效考核文件

基层医疗卫生机构绩效考核文件随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,人们对医疗卫生服务的需求也越来越高。

基层医疗卫生机构作为医疗体系的重要组成部分,承担着为广大人民群众提供基本医疗保健服务的重要任务。

为了保证基层医疗卫生机构的工作质量和效益,需要对其绩效进行科学、客观的考核。

基层医疗卫生机构绩效考核文件是指对基层医疗卫生机构工作进行综合评价的文件。

它是评价基层医疗卫生机构工作质量和效益的重要依据,也是对医疗卫生机构工作进行监督和指导的重要工具。

在编制基层医疗卫生机构绩效考核文件时,应该注意以下几个方面。

一、明确考核目标和内容基层医疗卫生机构绩效考核文件应明确考核目标和内容,包括医疗质量、医疗安全、医疗效益等方面。

首先要明确考核的指标和标准,以确保考核的公正性和科学性。

考核指标应该具有可操作性和可量化性,便于考核工作的开展。

二、确定考核方法和周期基层医疗卫生机构绩效考核文件应明确考核方法和周期。

考核方法可以采用定性和定量相结合的方式,既要注重分析和评价工作质量,也要注重统计和分析工作效益。

考核周期可以根据实际情况进行确定,一般可以按年度进行考核。

三、确保考核结果的公正和透明基层医疗卫生机构绩效考核文件应确保考核结果的公正和透明。

考核过程应严格按照程序进行,避免主观偏见和不公平现象的发生。

考核结果应及时向相关部门和人员公布,接受社会监督和评价。

四、提供考核结果的利用和指导基层医疗卫生机构绩效考核文件应提供考核结果的利用和指导。

考核结果应作为医疗卫生机构工作改进和发展的重要依据,及时发现问题和不足,并提出相应的改进措施和建议。

同时,考核结果也可以作为评选和表彰先进单位和个人的依据,激励医疗卫生机构积极进取、提高工作质量和效益。

五、完善考核制度和机制基层医疗卫生机构绩效考核文件应完善考核制度和机制。

要加强对基层医疗卫生机构的日常监督和管理,确保考核工作的顺利进行。

同时,要加强对医疗卫生机构人员的培训和管理,提高他们的综合素质和工作水平。

甘肃省卫生和计划生育委员会、甘肃省财政厅关于转发《国家基本公共卫生服务项目绩效考核指导方案》的通知

甘肃省卫生和计划生育委员会、甘肃省财政厅关于转发《国家基本公共卫生服务项目绩效考核指导方案》的通知

甘肃省卫生和计划生育委员会、甘肃省财政厅关于转发《国家基本公共卫生服务项目绩效考核指导方案》的通知文章属性•【制定机关】甘肃省卫生和计划生育委员会(原甘肃省卫生厅),甘肃省财政厅•【公布日期】2015.07.20•【字号】甘卫发〔2015〕290号•【施行日期】2015.07.20•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】卫生医药、计划生育综合规定正文关于转发《国家基本公共卫生服务项目绩效考核指导方案》的通知甘卫发〔2015〕290号各市州卫计委、财政局:为进一步规范基本公共卫生服务项目绩效考核工作,强化基本公共卫生服务项目管理,确保基本公共卫生服务项目全面落实,国家卫生计生委、财政部、国家中医药管理局印发了《国家基本公共卫生服务项目绩效考核指导方案》(国卫办基层发〔2015〕35号),现转发给你们,并提出以下要求。

请各地结合《甘肃省实施国家基本公共卫生服务项目管理办法》(甘卫基层发〔2015〕91号)和本通知相关要求,于7月30日前,组织所辖县区市对2015年上半年国家基本公共卫生服务项目实施情况进行考核,并及时上报考核结果。

一、加强组织领导,提高思想认识基本公共卫生服务项目绩效考核工作政策性强、涉及面广,是一项复杂的系统工程。

各地要高度重视,加强领导,健全组织,规范考核,强化管理。

要成立考核领导小组,制定考核方案,细化考核指标,精心组织实施考核工作。

要把握项目工作的规律和特点,结合各自实际,强化统筹协调,将高标准完成基本公共卫生服务与建立长效机制结合起来,推动项目工作的创新。

二、明确考核目的,落实考核措施开展基本公共卫生服务项目绩效考核,是推进各地落实基本公共卫生服务任务,提高基本公共卫生服务质量和水平的有效举措。

各地要认真贯彻落实国家和省有关文件精神,按项目指标要求,抓好绩效考核工作落实,通过考核不断强化基层医疗卫生机构公共卫生服务职能,深入推进基本公共卫生服务项目工作任务落实。

基层医疗卫生事业单位绩效考核管理

基层医疗卫生事业单位绩效考核管理

基层医疗卫生事业单位绩效考核管理
基层医疗卫生事业单位在绩效考核管理方面一直是一个非常重要的工作之一。

绩效考核管理是指对医疗卫生事业单位工作的全面评价和考核,通过对工作标准和绩效指标的设立,对医疗卫生单位工作的开展情况进行评估,并根据评估结果对单位的工作进行奖惩或改进。

医疗卫生单位的绩效考核管理工作,首先需要合理确定绩效指标。

绩效指标的设立需要结合医疗卫生单位的实际情况,包括单位的规模、业务范围、发展阶段等因素,科学合理地制定适合本单位的绩效指标。

绩效指标需要具有可操作性、可量化性和客观性,确保能够有效评价医疗卫生单位的工作成绩。

医疗卫生单位的绩效考核管理工作还需要建立健全的考核机制。

考核机制是指对绩效考核管理工作的组织和管理方式,包括考核责任的分工、考核程序的规定、考核结果的处理等。

健全的考核机制能够有效保障绩效考核管理工作的顺利开展,确保绩效评价的客观和公正性。

医疗卫生单位的绩效考核管理工作还需要加强对绩效评价结果的运用。

绩效评价的目的是为了指导医疗卫生单位的工作改进和提高,所以对绩效评价结果的运用非常重要。

医疗卫生单位需要结合绩效评价结果,积极开展工作改进和提高,确保医疗卫生单位的各项工作达到更好的效果。

医疗卫生单位的绩效考核管理工作还需要加强对绩效考核管理工作的监督和评估。

通过对绩效考核管理工作的监督和评估,可以发现工作中存在的不足,及时采取改进措施,确保医疗卫生单位的绩效考核管理工作健康、高效地开展。

基层医疗卫生事业单位绩效考核管理

基层医疗卫生事业单位绩效考核管理

基层医疗卫生事业单位绩效考核管理基层医疗卫生事业单位是我国卫生健康系统中的重要组成部分,承担着基本医疗卫生服务和预防保健工作的重要任务。

为了提高基层医疗卫生事业单位的绩效水平,促进医疗卫生服务的持续优化和提升,加强对基层医疗卫生事业单位的绩效考核管理至关重要。

本文将就基层医疗卫生事业单位绩效考核管理进行深入探讨。

一、绩效考核的定义绩效考核是指通过一定的指标或标准,对组织或个人的工作表现和实际成果进行评价和衡量的一种管理工具。

在基层医疗卫生事业单位中,绩效考核旨在评估医疗卫生服务的质量、效率和效益,以此指导和促进医疗卫生事业单位的持续改进和提高。

1. 促进医疗卫生服务质量的提升。

绩效考核可以客观评价医疗卫生服务的实际情况,发现问题和不足,形成改进措施,进而提高医疗卫生服务的质量和水平。

2. 激励医务人员提高工作积极性和效率。

通过绩效考核,可以给予医务人员明确的奖惩激励,激发其工作热情和创造性,提高工作效率和绩效水平。

3. 优化资源配置,提高医疗卫生服务的效益。

通过绩效考核,可以识别出资源配置不合理和浪费现象,优化资源配置,提高医疗卫生服务的经济效益和社会效益。

4. 加强对基层医疗卫生事业单位的管理和监督。

绩效考核可以为相关部门提供客观的数据和依据,加强对基层医疗卫生事业单位的管理和监督,推动其健康发展。

1. 客观公正。

绩效考核应当依据科学的指标和标准,客观公正地评价医疗卫生服务的实际状况,避免主观偏见和随意性。

2. 可操作性。

绩效考核指标应当具有可操作性和可衡量性,避免过于抽象或主观的指标,确保评价过程的科学性和合理性。

3. 激励导向。

绩效考核应当注重激励导向,对医务人员的出色表现给予肯定和奖励,激发其工作积极性和创造性。

4. 管理支持。

绩效考核需要得到领导和管理部门的全力支持,形成有效的考核机制和激励政策,推动绩效考核的顺利实施和落地。

1. 医疗卫生服务质量指标。

包括患者满意度、医疗事故率、感染率等指标,评价医疗卫生服务的质量和安全。

乡镇卫生院完整版绩效考核方法

乡镇卫生院完整版绩效考核方法乡镇卫生院完整版绩效考核方法为建立健全基层医疗卫生机构工作人员内部绩效考核和分配激励机制,充分调动基层卫生工作人员的工作积极性,结合相关文件与实际,特制定本方案。

具体如下:一、考核目的建立以岗位职责为依据,以工作绩效为重点,以服务对象满意度为基础的绩效考核机制,实行人员收入与岗位职责、工作业绩和实际贡献相挂钩的激励分配制度,推进基层医疗卫生机构人员绩效考核和收入分配改革,逐步构建合理有序、激励有效、保障有力的收入分配新格局,充分保护和调动广大基层医疗卫生机构工作人员的积极性、主动性和创造性,促进基层医疗卫生事业全面、协调、可持续发展。

二、考核原则(一)坚持突出公益性质,强调公益目标和社会效益,防止出现单纯追求经济利益的不良倾向;(二)坚持以岗位职责为考核依据,以服务数量、质量、效果为重点,以服务对象满意度为基础,体现技术、风险因素;(三)坚持政府主导,部门配合,分类管理,分级考核,充分发挥政府与基层医疗卫生机构的两个积极性和双重考核作用;(四)坚持绩效考核与个人收入挂钩,适当拉开收入分配差距,重点向关键岗位、业务骨干和做出突出贡献的工作人员倾斜;(五)坚持公开、公平、公正考核,注重考核过程的透明度和考核结果的公信力,逐步实现以网络信息化手段考核。

三、考核对象卫生院正式在岗在编工作人员。

四、考核内容(一)工作人员工作人员考核内容实行百分制,主要包括公共考核项目和岗位考核项目两部分,其中公共考核项目35分,岗位考核项目65分。

公共考核项目主要考核医德医风、工作态度、组织纪律、服务对象满意度等;岗位绩效考核结合医、护、药、技、管理、工勤岗位的不同特点和要求,主要考核其工作数量、工作质量、工作效率和服务成效等情况。

五、考核方法(一)工作人员绩效考核得分计算。

工作人员绩效考核要实行综合评价,在科学计算个人公共考核项目、岗位考核项目得分的基础上,综合考虑岗位系数、满意度系数,按以下公式计算工作人员绩效考核最终得分:个人绩效考核得分=(个人公共考核项目得分+岗位考核项目考核得分)×岗位系数×满意度系数。

基层医疗卫生机构工作人员绩效考核评分细则(参考)

基层医疗卫生机构工作人员绩效考核评分细则(参考)一、公共考核项目(劳动纪律和医德医风45分)1、出满勤,做到不迟到、不早退。

(4分)[以考勤签到簿为准,无故迟到或早退,一次扣0.5分,无故旷工一天扣2分]2、值班时坚守工作岗位,做到不串岗、不脱岗、不做私活、不玩游戏等。

(4分)[上班时擅自离岗、串岗、做私活等发现一次扣0。

5分,投诉一次扣1。

5分]3、上班时衣帽整洁、不穿拖鞋,佩戴胸卡上岗。

(4分)[发现一次做不到,扣0。

5分]4、团结同志,不说、不传假话,不闹无原则纠纷。

(4分)[引起纠纷一次扣1。

5分]5、开展微笑服务,待人热情周到,态度亲切和蔼,用语标准规范,保护患者隐私(4分)[出现投诉一次扣1.5分]6、要服从领导和调配,听从指挥,认真做好本职工作和临时交办的其它工作任务。

(4分)[无正当理由不服从工作安排,或因工作拖拉,不按时完成工作任务的扣1分;造成严重后果的扣5分]7、遵守国家的法律、法规、规章制度和医院12项关键性规章制度.(4分)[违反一次扣1分]8、认真学习政治理论,积极参加单位组织的各项活动。

(4分)[无故不参加单位组织的各项学习、会议、培训等活动,以通知、签到簿为准,每次扣2分]9、坚持廉洁行医,在日常工作、医疗活动中,不收受、不索要服务对象及其亲友的红包、礼品或宴请等,严格执行《十不准》规定.(4分)[收受红包、回扣,出具虚假证明等一次扣1分,违规私自外出行医一次扣2分]10、爱护公物和设备,节约水电,杜绝“白昼灯”、“长明灯”和“长流水”,科室内不得私自使用电器和其他易燃易爆物品.(3分)[违反一次扣0。

5分]11、实行医疗责任事故、计划生育、社会治安综合治理、私自收费、挂床骗保等一票否决制。

(3分)[违反一次倒扣100分,并取消当年评优]12、社区服务对象满意度调查大于90%。

(3分)[每降低5%倒扣10分,直到扣完总分值]二、各工作岗位考核项目(根据分工及从事工作项目占相应比例)(一)门诊医生考核指标(55分)1、就诊人员逐一详细登记,门诊人次上升5%.(10分)[每月同期对比,少1个百分点扣1分,下降一个百分点扣0.2分,每月递增1%加1分]2、门诊病人收治住院完成率。

基层医疗卫生机构绩效考核试点办法

基层医疗卫生机构绩效考核试点办法随着社会经济的不断发展,人民对医疗卫生的需求不断提高,如何提高基层医疗卫生机构的服务质量,是当前亟待解决的问题。

基层医疗卫生机构绩效考核试点办法的出台,对于改善基层医疗卫生服务质量,提高病人满意度具有重要意义,下面我们来一起了解一下。

一、试点的必要性1.弥补基层医疗卫生机构目前的不足目前,我国基层医疗卫生机构最大的问题在于医疗人员整体素质、设备水平等同不足,导致服务质量和水平参差不齐。

通过试点,针对基层医疗卫生机构在服务质量及护理等方面的不足,提高基层医疗卫生机构的整体水平,是必要的。

2.科学科评价基层医疗卫生机构的水平通过试点,建立更为科学的考核体系,通过评估,发现基层医疗卫生机构的优势,挖掘内在潜力,总结可推广的经验和做法。

同时,也可以辨别优秀、中等和弱势机构,为其制定具体的提升计划。

3.提高医院的服务质量基层医疗卫生机构是医疗服务的第一道防线,随着社会保障体系的不断完善,政策的日益健全,越来越多的人选择到基层医疗机构就诊,因此基层医疗卫生机构的服务质量就直接关系到病人的诊疗效果和生活质量。

通过试点,监督医院提高服务质量,提高病人满意度。

二、实施的主要内容1.量化考核指标体系建立量化考核指标体系,明确医疗技术水平、诊疗效果、护理服务、医疗安全、医院环境等绩效考核指标。

考核指标与医院工作计划和年度考核目标相结合,反映出各医院的工作情况和绩效水平,为医院提供参考。

2.建立长效监管机制长效监管机制是通过多元化的考核方式,全面监督医院的各项工作和病人的诊疗安全状况,让医务人员在平时就具备良好的工作素质和职业道德,提高病人的就医满意度。

3.强化卫生机构人才培养通过针对性的培训,提高医院从业人员的职业素养及专业技能,推广并应用新技术,加强岗位培训,提高医院服务水平和管理水平,提高医院的整体实力。

4.财务考核体系的建立建立财务考核体系,绩效考核与实际支出、效益紧密联系,健全并严格执行绩效考核激励机制。

酒泉市人民政府办公室关于印发酒泉市市直公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效工资实施办法的通知

酒泉市人民政府办公室关于印发酒泉市市直公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效工资实施办法的通知文章属性•【制定机关】酒泉市人民政府办公室•【公布日期】2011.05.20•【字号】•【施行日期】2009.10.01•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】工资福利正文酒泉市人民政府办公室关于印发酒泉市市直公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效工资实施办法的通知各县(市、区)人民政府,市政府有关部门:《酒泉市市直公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效工资实施办法》已经市政府同意,现印发你们,请认真贯彻执行。

二〇一一年五月二十日酒泉市市直公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效工资实施办法为切实做好市直公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效工资实施工作,根据《甘肃省人民政府办公厅转发省人社厅等部门关于甘肃省公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效工资实施意见的通知》(甘政办发〔2011〕207号)精神和事业单位收入分配制度改革的相关规定,结合市直公共卫生与基层医疗卫生事业单位实际情况,特制定本实施办法。

—、实施范围和时间按国家规定执行事业单位岗位绩效工资制度的公共卫生与基层医疗卫生事业单位在编工作人员,从2009年10月1日起实施绩效工资。

2009年9月30日前已达到离退休年龄的人员(经组织批准留任的除外)不实施绩效工资。

本意见所指公共卫生事业单位包括疾病预防控制、健康教育、妇幼保健、精神卫生、应急救治、采供血、卫生监督、计划生育技术服务等公共卫生机构;基层医疗卫生事业单位包括乡镇卫生院和社区卫生服务机构。

二、清理核查津贴补贴公共卫生与基层医疗卫生事业单位实施绩效工资与规范津贴补贴结合进行。

全面清理核查在国家和省统一规定的津贴补贴外发放的津贴补贴和奖金,摸清收入来源、支出去向、帐户情况和津贴补贴实际发放水平,坚决取消资金来源不合法、不合规的项目。

清理核查工作,由市人力资源和社会保障局、监察局、财政局、审计局负责组织协调,市卫生局、市人口和计划生育委员会具体负责实施。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

甘肃省基层医疗卫生机构绩效考核办法
(试行)
为了贯彻落实甘肃省人民政府《关于印发甘肃省深化医药卫生体制改革实施方案(2009-2011年)的通知》(甘政发〔2009〕97号),充分调动基层医疗卫生人员的工作积极性,提高基层卫生服务质量和效率,增进基层卫生机构的活力,逐步形成可持续发展的运行机制,制定本办法。

一、考核内容
(一)机构考核内容。

1.乡镇卫生院考核内容。

(1)院内管理与建设:医疗事故月分析会、医务人员不良执业记录、疾病谱排序、抗生素使用量、自费药物使用比例、青霉素使用量占抗生素使用量的比例、业务人员到上级医院进修及下村指导情况、乡村卫生服务一体化管理开展情况、人事财务管理情况。

(2)基本医疗服务:服务数量、服务质量、医疗费用、规范药房建设和药品零差率销售的执行情况、新型农村合作医疗实行情况。

(3)公共卫生服务:国家基本和重大公共卫生服务项目实施情况、应急处理、卫生监督等项工作情况。

(4)中医药服务:中医科室设置、中医适宜技术适用、使用地产中药治疗常见病和多发病、中医门诊人次占全院门诊人次的1/3、中药收入占药品总收入的1/3、中医药治疗总收入占业务总收入的1/3。

(5)群众评价与监督。

具体考核指标详见《甘肃省乡镇卫生院绩效考核主要指标及分值表》(附表1)。

2.村卫生室考核内容。

主要考核国家基本和重大公共卫生服务项目实施情况、参与公共卫生管理、药品使用、药房规范化建设、中医药服务和群众满意度等内容。

具体考核指标详见《甘肃省村卫生室绩效考核主要指标及分值表》(附表2)。

3.社区卫生服务机构考核内容。

(1)基本医疗服务:主要考核诊疗及护理一般常见病和多发病、体检数量、家庭出诊数量、家庭护理数量、家庭病床数量、医疗安全、疾病谱排序、抗生素使用量、自费药物使用比例、青霉素使用量占抗生素使用量的比例、医疗工作效率、
诊疗费用、药品使用、规范药房建设、基本药物制度和药品零差率销售的执行情况、中医药服务和群众满意度等内容。

(2)公共卫生服务:主要考核公共卫生服务项目和覆盖人口、服务质量及群众满意度等内容。

(3)社区服务与管理:主要考核财务管理、人员和岗位设置、双向转诊等内容。

具体考核指标详见《甘肃省社区卫生服务机构绩效考核主要指标及分值表》(附表3)。

(二)人员考核内容。

基层医疗卫生机构工作人员的考核内容主要包括工作数量、工作质量、劳动纪律、医德医风等。

具体考核内容由县市区卫生局结合本地实际制定,各基层医疗卫生机构组织实施。

二、考核主体
各级卫生行政部门为考核主体,具体考核工作可委托同级卫生监督机构承担。

(一)机构考核。

县级卫生行政部门依据《甘肃省乡镇卫生院绩效考核主要指标及分值表》、《甘肃省社区卫生服务机构绩效考核主要指标及分值表》,对辖区内的乡镇卫生院、社区卫生服务机构进行考核。

县级卫生行政部门委托有管辖权的乡镇卫生办公室或乡
镇卫生院依据《甘肃省村卫生室绩效考核主要指标及分值表》对村卫生室进行考核。

(二)人员考核。

县级卫生行政部门制定基层医疗卫生机构内部岗位绩效考核标准,并与职工个人收入直接挂钩。

乡镇卫生院、社区卫生服务机构在县级卫生行政部门的监督指导下,对其工作人员进行考核。

村卫生室和政府举办的社区卫生服务站工作人员,由具有管辖权的乡镇卫生办公室或乡镇卫生院、社区卫生服务中心组织考核。

三、考核方法和程序
(一)考核方法。

1.查阅资料。

查阅基层医疗卫生机构的管理制度、统计报表、工作记录、健康档案、健康教育资料、慢性病管理、疫情报告、妇幼保健表卡、疫苗接种表卡、处方、病历等相关资料和医疗文书。

2.财务考核。

依据财务凭证、会计账务,对其日常收支、专项经费使用、资产管理等情况进行考核、评估。

3.现场检查。

查看基层医疗卫生机构的内部设置、医疗设备、服务流程、院落美化、卫生厕所、病房建设等就医环境。

4.走访调查。

走访不少于10户居民并进行问卷调查,了
解群众满意度。

5.召开座谈会。

随机抽取不少于本院30%的职工和若干名患者召开座谈会征求意见。

(二)考核程序。

1.基层医疗卫生机构于每年6月上旬、12月上旬对工作人员进行2次考核。

2.县级卫生、财政、人社部门于每年6月中旬、12月中旬对基层医疗卫生机构进行2次集中考核,并将考核结果(包括绩效分值)报市级相关行政部门。

3.市州卫生、财政、人社部门每年6月底、12月底对辖区内县市区考核结果进行复核,复核比例不少于当地基层医疗卫生机构的5%。

4.省卫生厅、省财政厅、省人力资源和社会保障厅不定期进行督查。

四、考核结果运用
(一)机构考核结果运用。

1.考核结果。

考核实行百分制,基层医疗卫生机构考核结果分为四个等次:分值85分以上为优秀,70-84分为良好,60-69分为合格,60分以下为不合格。

考核结果的优秀比例不超过25%。

2.考核结果运用。

(1)作为政府补助的依据。

基层医疗卫生机构考核合格的,按照有关规定落实补助经费;不合格的,按照一定比例扣减补助经费。

(2)奖励先进,惩戒后进。

考核不合格的基层医疗卫生机构扣减节余的政府补助和上级下达的奖补资金,应用于奖励考核合格且得分排名靠前的机构,并对机构及其负责人给予通报表扬;对得分靠后、不合格的基层医疗卫生机构通报批评,限期整改,连续两年考核不合格的,免去负责人职务。

(二)人员考核结果运用。

1.实行月考核和年度考核。

职工绩效工资与考核结果直接挂钩。

月考核结果作为上月绩效工资分配的主要依据。

年度考核结果作为职称(务)晋升、分配、奖励以及聘用和辞退的主要依据。

2.适当拉开收入水平。

绩效工资分为基础工资和奖励工资两部分。

基础工资主要体现地区经济发展、物价水平、岗位职责等因素,一般按月发放。

奖励工资主要体现工作量和实际贡献等因素,根据考核结果发放,可采取灵活多样的分配方式和办法。

根据实际情况,在绩效工资中可设立岗位津贴和综合目标考核奖励等项目。

基层医疗卫生机构要完善内部考核制度,根据专业技术、管理、工勤等岗位的不同特点,实行分类考核。

按照考核结果,在分配中坚持多劳多得、优绩优酬,重点向承
担公共卫生服务和临床一线工作任务的岗位、业务骨干和做出突出成绩的工作人员倾斜。

县级卫生行政部门要加强对基层医疗卫生机构内部考核的指导。

3.实行岗位绩效考核。

县级财政部门将人员工资(或补助)的70%按月拨至基层医疗卫生机构考核发放。

预留30%,依据县级卫生行政部门半年一次的考核结果兑现剩余经费。

五、工作要求
县级卫生行政部门要会同财政、人社等部门落实和细化《甘肃省乡镇卫生院绩效考核主要指标及分值表》、《甘肃省社区卫生服务机构绩效考核主要指标及分值表》和《甘肃省村卫生室绩效考核主要指标及分值表》,抓紧制定基层医疗卫生机构内部岗位绩效考核标准,完善考核办法,创新考核方式,增强操作性,提高考核质量。

各地要严肃考核纪律,严禁编造、篡改考核资料,严禁利用考核谋取个人利益,严肃查处弄虚作假行为,确保考核客观公正。

对弄虚作假、截留、挪用、套取资金的单位和个人,一经发现,将予以通报,追缴经费,并依法追究责任。

本办法由省卫生厅会同省财政厅、省人力资源和社会保障厅负责解释。

本办法自发布之日起施行。

附表1 甘肃省乡镇卫生院绩效考核主要指标及分值表
—8 —
—9 —
—10 —
附表2
甘肃省村卫生室绩效考核主要指标及分值表
附表3
甘肃省社区卫生服务机构绩效考核主要指标及分值表。

相关文档
最新文档