政治中的群体心理
政治心理学经典案例
政治心理学经典案例政治心理学路径，一般参与国际关系理论和对外政策理论的创新工作。
就此而论，2015年有部分研究在理论进展和评述、冲突理论、国际关系文化理论等方面有所贡献，值得关注。
其一，冲突理论的心理学再解释。
心理学早已成为冲突研究的传统和主流路径，但发掘何种新的心理因素，在既有理论基础上如何推陈出新，是冲突理论研究的一项重要任务。
唐世平和熊易寒在《石油的族群地理分布与族群冲突升级》中，对既有的族群冲突理论进行了批评，指出传统的贪婪、怨恨等心理解释是不够的（卢凌宇分析了“怨恨”与“机会”对于国内冲突的作用），他们提出了一个分析石油资源对族群冲突影响的广义理论，重点解释二者之间的因果机制，认为石油的族群地理分布是决定石油加剧族群冲突的核心变量。
方长平等人在《共有观念、不对等关注与国际冲突的起源》中批评了非对称错误知觉理论，通过引入建构主义关于国际体系文化的区分，提出在霍布斯文化和康德文化背景下，不对称权力本身并不会导致不对称关注，而在洛克文化背景下，不对称权力才会导致不对称关注，从而导致错误知觉和国际冲突。
其二，非西方国际关系理论的文化路径。
传统上，政治心理学较少参与国际关系理论创新的对话，但中国的心理文化学路径学者一直致力于国际关系文化心理理论的建设。
尚会鹏在《论古代南亚国际体系》中对古代南亚国际体系“大法体系”展开分析，认为这一体系与印度的“基本人际状态”阶序人具有内在联系，以印度宗教中的“法”为合法性基础，具有“强文明体、弱组织体”的特点。
这种对于非西方国际关系体系的文化分析，是对于西方主流国际体系理论的创新，同时也是有别于中国的“天下体系”理论。
其三，对于西方国际政治心理学研究的推介。
张清敏为中央编译出版社“政治心理学经典译丛”最新出版的《小集团思维》所做的书评《探索决策研究的新思路——评〈小集团思维：决策及大失败的心理学研究〉》，系统梳理了这部国际政治心理学经典著作的学术思想，并对“小集团思维”决策心理学理论的发展和政策启发进行了系统的分析和评述。
社会心理学群体心理
当不同群体的目标不一致时，各 自为实现自己的目标而采取行动 ，可能导致冲突。
群体冲突产生原因及解决方法
• 价值观差异：群体之间的价值观差异可能导致对同一问题 的看法不同，进而引发冲突。
群体冲突产生原因及解决方法
协商和调解
通过协商和调解，寻找双方都能接受的解决方案，化解冲突。
建立共同目标
01
社会心理学是研究个体在社会环 境中的心理和行为表现的科学， 而群体心理是社会心理学的重要 研究领域之一。
02
03
群体心理研究丰富了社会心理学 的研究内容，揭示了群体成员在 共同目标、情感、规范等因素作 用下的心理和行为表现。
04
02
群体心理形成与发展
群体心理形成条件
共同的利益或目标
群体成员之间具有共同的利益或目标，这是 形成群体心理的基础。
顺从行为
个体为了获得奖励或避免惩罚而采取符合群 体规范的行为。
群体凝聚力与向心力
01
群体凝聚力
指群体成员之间相互吸引、相 互关联的程度，是维持群体存 在和发展的重要因素。
02
向心力
指群体成员对群体的归属感和 忠诚度，表现为对群体目标的 认同和追求。
03
群体目标
群体成员共同追求的目标和价 值观，是凝聚力和向心力的核 心。
影响因素
群体心理的稳定性与变化 性受到多种因素的影响， 如社会环境、文化背景、 群体规模、领导方式等。
03
群体心理内部结构与动力
群体成员角色与地位
角色认知
群体成员对自己在群体 中所扮演角色的认识和
理解。
角色期待
群体成员对他人所扮演 角色的期望和要求。
角色冲突
当个体在群体中扮演多 个角色时，可能会产生 角色间的冲突和矛盾。
群体心理知识点归纳总结
群体心理知识点归纳总结群体心理学知识点归纳总结：1. 群体形成的原因群体形成是指由一定目标和共同特征的个体组成的一个整体。
群体形成的原因主要包括实质性的共同利益、相似的社会地位、共同的价值观念、相同的情感和兴趣等。
人们在群体中会感受到归属感和认同感，因此愿意参与和投身到群体中。
2. 群体意识群体意识是指一个群体中成员共享的观点、信念和价值观。
群体意识具有相对稳定性和连续性，能够引导群体成员的行为和思维。
群体意识的形成受到社会化和社会交往的影响，同时也会受到领袖的引导和激励。
3. 群体行为群体行为是指群体中成员在一定情境下的行为表现。
群体行为具有一定的规律性和可预测性，例如在集体游行中，参与者往往会表现出一定的群体心态和行为模式。
群体行为还可能受到情绪、情感和习惯等因素的影响。
4. 领袖作用领袖在群体中拥有一定的权威和影响力，能够引导和激励群体成员的行为和思维。
领袖的作用主要体现在领导力、激励力和调解力上，能够有效地组织和引导群体成员达成共同目标。
5. 集体决策集体决策是指群体中成员共同参与讨论和决策的过程。
群体中的集体决策特点包括共识性、程序性和影响性等。
在群体中进行集体决策时，成员之间可能存在意见分歧、角力和协商等过程，最终达成共识和共同行动。
6. 群体动力学群体动力学是指群体中控制和推动成员行为的力量和机制。
群体动力来自于集体情感、集体语言、集体行动等，通过这些因素可以影响群体成员的行为和心态。
群体动力学也受到文化、社会制度和历史传统等因素的影响。
群体心理学的研究对于理解和管理群体行为具有重要意义，可以为社会治理、组织管理、政治决策、公共关系等方面提供理论支持。
尤其是在当今信息社会中，群体心理学对于网络群体行为和新媒体传播具有重要启示，需要进一步深入研究和探索。
希望未来能够进一步挖掘和应用群体心理学的知识，促进社会和谐发展。
社会心理学中的集体行为
社会心理学中的集体行为集体行为是指个体在一定的社会环境下，以集合、协作的方式进行的行为活动。
集体行为是社会心理学中的一个重要领域，它探究集体行为的成因、机制和影响。
在社会学、心理学、政治学、法律学等众多学科中都有集体行为的相关研究。
一、集体行为的性质集体行为具有以下几个方面的性质：1. 群体化：集体行为是在群体中进行的，个体的行为受到群体心理的影响。
2. 突发性：集体行为经常突发而且迅猛，常常是由于某种事件或情境引起的。
3. 共性：集体行为中的个体往往具有类似的目标、想法或者利益诉求。
4. 非正常状态：集体行为常常不是个体正常状态下的行为，而是受到某种情境或者外部因素影响下所做出的行为。
5. 社会性：集体行为往往与社会生活中的一些大型社会事件相关。
二、集体行为的成因1. 社会变革：社会变革往往是集体行为的诱因之一，例如政治制度的变革、经济形势的变化、社会价值观的转变等等。
2. 大规模事件的发生：某些事件的发生会引起大量人群的集合和行动，例如地震、台风、不公正事件等。
3. 群体心理：集体行为是由社会内和个人中的心理力量所驱动的。
它们中最重要的是群体心理，包括群体奉献、群体压力、群体基调等。
三、集体行为的影响1. 社会影响：集体行为会对社会产生一定的影响，例如颠覆政权、维权抗争、社会运动等。
2. 个体影响：集体行为对参与个体的个人心理和社会心理状态也会产生影响。
它们可能经历集体情感、热情和荣誉感的激发，可能更加看重个体目标。
3. 心理治疗：有经验的治疗师可以利用集体行为作为一种力量引导个体愈合，受到过创伤的人常常会因为群体支持和激励得到自我解毒和治愈。
四、集体行为的分类集体行为可以分为以下几种类型：1. 群体暴力：群体暴力是指一群人在某些事件中采用暴力和破坏行为来表达不满和反抗。
2. 集体行动：集体行动是指在群体中，人们为达成共同目标，组织和协作展开的行动。
3. 集会游行：集会游行是指在公共场所或路上组织行进并向公众宣传、讨论、抨击某种事件和政策。
心理咨询法在对大学生心理障碍群体的思想政治教育工作中的运用探究
健 康 良 好 的 心 理 状 况 ，是 当 代 高 校 大 学 生 成 才 必 折 ， 引 起 诸 多 失 望 、 焦 虑 、忧 郁 、悲 伤 等 消 极 情 绪 ， 备 的 心 理 基 础 。然 而 ，近 年 来 许 多调 查 表 明 ，大 学 生 直 接 影 响 其 身 心 健 康 。 的心 理健康 状况令人 担忧 。在大学校 园中，介于心理 健 康 和 心 理 疾 病 两 者 之 间 尚 有 为 数 不 少 的 大 学 生 存 在 着 心 理 障 碍 。 此 群 体 在 日常 学 习 、生 活 中常 常 无 法 保 持 正 常 人 所 具 备 的 自我 心 理 调 节 和 主 动 适 应 环 境 的 能 力 ，偏 离 了心 理 健 康 的 范 畴 ，但 又 尚 未 达 到 心 理 疾 病 的 程 度 最 常 见 的 形 式 是 性 格 缺 陷和 情 感 障 碍 。 人 民 日报 》 曾 以 大 中 学 生 心 理 障 碍 应 该 引 起 社 会 重 视 》 为 题 ，报 道 了杭 州 市 大 学 生 心 理 卫 生 问题 的 调查 结 果 ： 有 心 理 卫 生 问 题 的 初 中 生 为 １ ． ６ ，高 中 生 ３７％ 为 ｌ ．７ ８ ９ ％，而 大 学 生 则 为 ２ ．９ ５ ３ ％居 于 首 位 。 据 全 许 多高 校的调查 统计表 明 ，因精 神疾病 而休学 、缓考 的 比例 不断增 高 ，甚至还 发生 了一些 为此走上轻 生道 路的 悲剧 ，令 人叹息 。所以 ｉ 兑，心理障 碍 问题 已成为 影响大学 生思想 健康 的重要 问题 之一 ，研 究如 何利用 有 效 的 理 论 方 法 对 该 特 殊 群 体 学 生 进 行 思 想 政 治 教 育 工 作 成 为 当 今 思 想 政 治 教 育 方 法 论 研 究 的 一 个 重 要 课
突发事件中群体负面心理对思想政治教育工作的影响
突发事件 中群体负 面心理 对思想政治教 育工作 的影响
李
（ 海 南 大学
静
海口 ５ ７ ０ ２ ２ ８ ）
马克 思 主义学 院 ， 海南
摘要 ： 突发事件发生后 。 由于信息无法及 时、 有效、 准确地传递， 人们对突发事件可能造成的危害认识不清， 就会产生各 种类型与程度的心理问题。 如果不及时对突发事件 中群体的心理进行分析和干预 ， 那么新一轮的 突发事件也许会接二连三 发 生 。而通 过 思 想政 治教 育 来应 对 突发 事件 中群 体 产 生 负面的 心理 问题 有很 好 的作 用 。 关键 词 ： 突发 事 件 ； 群体 心 理 ； 思想 政 治教 育工 作 中图分 类号 ： Ｇ ４ ４ ４ 文献 标 志码 ： Ａ 文 章编 号 ： １ ６ ７ ４ — ９ ３ ２ ４ （ ２ Ｏ １ ３ ） ２ ２ － ０ ２ ７ ５ — ０ ２
一
的心理。 群体心理是普遍存在于每个群体成员头脑中反映 群体成员关系的共同心理状态和行 为倾 向。 它在群体活动
中形 成 ， 在 一定 时 间 内具有 相对 稳定 性 。 在 现实 生活 中 ，常 常可 以看 到 一个 单 独表 现 的行 为 ，
突发 事 件 中的群 体 在 心理及 行 为 上存在 的 问题 突发事件具有 突发性 、 危害性 、 不确定性等特征 ， 其类
广。
参考 文献 ：
特点 ， 找到调动他们积极性 的方法 ： 对于基础差的学生 ， 可 以先设定一个符合他能力的不太困难的 目标让其达到 ， 逐
渐树立起 自信心 ； 对于活泼好动的学生 ， 可 以在课堂讨论 或是教学活动设计时 ， 发挥其思维活跃的特点 ， 为教学 出 谋划策 ； 对于不善言辞的学生 ， 可以鼓励其多开 口， 为其提 供更多发言的机会 ， 克服其羞涩的心理 ； 对于不爱学 习的 学生 ， 可让其担 当课堂小组 的组长 ， 提高其责任心 ， 并对其 任何进步给出及时的肯定与鼓励 ， 使其表现更加 突出。这 样可以使不同的学生都得到积极 的信息， 通过因材施教使
心理政治总结
心理政治总结引言心理政治是指用心理学理论和方法分析和解释政治行为和政治现象的学科。
它研究人们在不同政治环境中的心理状态、态度和行为，并试图理解政治行为的动机和心理机制。
心理政治的研究对于政治学、心理学和社会学领域具有重要意义，并可以为政治决策提供宝贵的参考。
心理政治的重要性心理政治的研究对于政治学和心理学领域都具有重要意义。
首先，心理政治的研究可以帮助我们更好地了解人们在政治环境中的心理状态和态度。
政治是一个复杂的领域，人们的政治行为往往受到多种因素的影响，包括个人的信仰、价值观、社会经验等。
心理政治的研究可以帮助我们揭示这些因素对政治行为的影响，从而更好地理解政治行为和决策的背后逻辑。
其次，心理政治的研究还可以为政治决策提供宝贵的参考。
政治决策往往涉及到对人们行为和态度的预测，而心理政治的研究可以帮助我们更准确地预测人们的政治行为和态度。
通过了解人们的心理状态和动机，政治决策者可以更有针对性地制定政策，从而更好地满足人们的需求和期望。
心理政治的研究方法心理政治的研究方法主要包括问卷调查、实验研究、观察研究等。
问卷调查是最常用的心理政治研究方法之一，研究者通过给被调查者发放问卷，收集他们的意见和态度。
问卷调查可以帮助研究者了解人们对政治问题的看法和态度，从而推断其可能的政治行为。
实验研究是另一种常用的心理政治研究方法，研究者通过控制实验条件，观察被试在不同政治环境中的行为和态度变化。
实验研究可以帮助我们更准确地了解人们的政治行为和态度是如何受到环境因素的影响的。
观察研究是指研究者通过观察人们的行为和交流，来了解他们的政治行为和态度。
观察研究通常需要在现实政治场景中进行，可以帮助研究者更直观地了解人们的政治行为和动机。
心理政治的研究领域心理政治的研究领域非常广泛，主要包括政治意识、政治行为、政治参与、政治决策等方面的研究。
以下将简要介绍这些研究领域的主要内容：1.政治意识：研究人们对政治问题的认知和了解程度，以及与政治相关的态度和价值观。
群体心理规律及其发展
群体心理规律及其发展群体心理规律及其发展群体心理是指人们在群体中表现出来的心理状态和行为特征。
群体心理具有一定的规律性，可以帮助我们理解和解释人们在群体中的心理活动。
本文将探讨群体心理的规律及其发展。
一、相对自由和易受影响的特点群体心理的第一个规律是相对自由和易受影响的特点。
在群体中，个体往往感觉到自由程度的增加，他们会表现出较为敢于冒险、勇于创新的特点。
同时，群体心理也具有相对的易受影响性，个体在群体中容易受到他人的影响，产生跟随大众的行为。
这种相对自由和易受影响的特点在群体中的表现很明显。
例如，当人们参加一场狂欢节时，他们往往会表现出大胆、放松、不拘束的行为。
而在崇拜同一个偶像的粉丝群体中，他们往往会对偶像言听计从，无条件地追随。
二、情绪传染和集体行为群体心理的第二个规律是情绪传染和集体行为。
在群体中，个体的情绪很容易受到他人的影响，形成一种情绪的传染效应。
当一个人的情绪发生变化时，周围的人往往会受到影响，从而形成一种集体的情绪状态。
这种情绪传染和集体行为在许多场景中都有体现。
比如，当一个人在观看一场足球比赛时，他会受到周围人的激动情绪的影响，从而激发起自己的激动情绪。
在一次政治集会中，人们的情绪会通过倾听政治家的演讲和彼此的互动传递，从而共同形成一种对特定议题的共同情绪和行动。
三、偏颇判断和集体迷思群体心理的第三个规律是偏颇判断和集体迷思。
在群体中，个体的判断容易受到群体舆论和社会压力的影响，产生一种偏向于群体认同的判断偏误。
这种偏颇判断往往导致群体迷思的产生，个体对于现实情况的判断和理解存在偏差。
群体迷思在许多场景中都有出现。
比如，在投资市场中，当一个人看到他人纷纷购买某只股票时，他容易受到群体认同的影响，去跟风买进，从而导致市场出现过热和泡沫。
在一次抗议活动中，人们往往会受到群体情绪和集体行动的影响，导致对于问题的真实了解和理性判断被淹没。
群体心理的发展可以看到一种趋势，即社交媒体和互联网的发展使得群体心理更加容易出现和影响。
乌合之众中的群体心理与行为分析
乌合之众中的群体心理与行为分析在人类社会中，群体行为时常出现。
无论是政治集会、体育比赛还是购物狂欢节，人们都会被群体心理所影响，表现出与个体行为截然不同的特点。
本文将从心理学的角度分析乌合之众中的群体心理与行为，并探讨其对个体的影响。
一、群体心理的形成在群体中，人们经常感受到一种无意识的相互影响和情感交流。
这种心理状态是由人类的本能决定的，个体在群体中容易被群体心态所左右。
群体心理的形成主要受以下几个因素的影响：1.1 情绪传染效应：人的情绪是具有传染性的，特别是在群体中。
当一个人表现出强烈的情绪时，其周围的人会很快受到感染，从而形成群体情绪。
1.2 信息失真：在群体中，信息传递的速度非常快，但同时也易受信息的变形和失真。
人们倾向于接受和宣传与自己观点一致的信息，从而形成信息的扭曲。
1.3 社会规范的影响：群体中存在一定的社会规范，个体往往会迎合群体意见，从而放弃自己的独立思考和决策能力。
二、群体心理的特点乌合之众中的群体心理具有几个显著特点，这些特点会显著地影响群体的行为：2.1 集体认同感：在群体中，个体往往会表现出强烈的集体认同感，情感上与群体紧密连接。
这种认同感使得个体愿意为群体利益而牺牲个人利益。
2.2 群体凝聚力：群体具有一定的凝聚力，能够在一定程度上让个体感到安全和归属感，从而增强群体内部的互动和合作。
2.3 边缘化倾向：在群体中，个体的独特特点和观点往往会受到排斥和边缘化。
个体不愿意与群体对立，因此常常选择与大多数人保持一致。
三、群体行为的现象与个体行为相比，乌合之众中的群体行为表现出独特的现象。
以下是几个典型的群体行为特点：3.1 可能出现极端行为：在群体中，个体会受到群体心理的影响，容易发生冲动和情绪失控，从而采取极端的行为，比如踩踏事件、打砸抢等。
3.2 信息传递的迅速性和扩散性：群体中信息的传递速度非常快，而且可迅速扩散。
这导致了在群体中传言的广泛流传，甚至出现谣言的情况。
社会心理学中的群体行为模式
社会心理学中的群体行为模式在社会心理学中，群体行为模式是研究群体及其行为的重要领域。
群体行为模式是指一种特定的、不同于单个个体的群体行为方式，它具有一定的规律和特征。
在这篇文章中，我们将会从各个角度来探讨社会心理学中的群体行为模式。
从政治上来说，当人们在群体中行为时，会出现一些奇怪的事情。
例如，人们可能会产生一种“羊群效应”，这意味着人们倾向于遵循群体中的行为方式而不是根据自己的智慧行事。
这种行为在政治上很常见，因为人们往往会跟从自己信仰或政党的人，而不想形成自己的意见。
群体行为模式也与文化有关，因为我们所处的文化对群体行为有很大的影响。
例如，在个人主义文化中，个人利益通常优于集体利益，而在集体主义文化中，群体利益往往优于个人利益。
这些文化差异会影响人们在群体中的行为方式和态度。
另一个方面，跟群体行为密切相关的是道德和伦理。
当人们置身于一个群体中时，他们通常会感受到群体规范和道德准则的压力。
这对于社会行为是非常必要的，然而，群体规范和道德准则有时也可能会引起群体不良行为。
例如，当人们加入一个犯罪团伙时，他们往往会被所谓的“群体犯罪行为”所感染，这种心理现象被称为“群体效应”。
值得一提的是，媒体对群体行为模式也有重要影响。
在现代社会中，媒体成为了人们获取信息的主要来源。
媒体所传递的信息往往会对人们的态度、价值观和行为方式产生影响，尤其是在重大事件发生后。
例如，当一次骚乱爆发时，媒体所报道的事件可能会导致更多的人加入骚乱行为。
另一方面，群体行为模式也与社区和组织相关。
在一个社区或组织中，人们常常会以某种方式参与其中，这种参与可以促进群体凝聚力和集体行动。
然而，当社区或组织无法满足人们的需求时，人们往往会通过抗议、示威或革命等方式来表达他们的不满和反对。
这些行为也体现了一种群体行为模式。
综上所述，社会心理学中的群体行为模式是一个复杂而多样化的研究领域，它受到政治、文化、道德、媒体、社区和组织等方面的影响。
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• ③首先要加强对群聚场所的管理，保持高压态势，防止事 态恶化；要加强特定人群的心理引导和干预；积极调查， 发现问题的症结所在，加强信息公开和权威发布，确定谈 判底限，合法合理；要加强利益表达团体和体制建设 。 • ④在谈判中，应控制双方情绪，从情、理、利三个方面综 合入手，拉近双方心理距离，坚守谈判底限，打破对方心 理预期。也应当注意分化瓦解对方，保持高压力 、二元 表态 ，如团队谈判，应对对方谈判成员态度差异化、公 示悬赏或号召检举揭发非法行为或我方必打击之行为、给 予群体成员有限名额的好处 、搜集群体成员的其他非法 证据
• 2、重视形象、词语和套话的作用。 • 会议的召开、节日前的庆祝、程式化语言 的运用，关键在于创造一种语境，在这个 语境里，怎么说都是有道理的，尤其唯物 辩证法的应用，加上中国的国粹八股文。 • 前途光明道路曲折 摸着石头过河 交学费
• 3、群体事件的心理干预和应对 • ①个体一旦参加到群体之中，由于匿名、 模仿、感染、暗示、顺从等心理因素的作 用，个体就会丧失理性和责任感，表现出 冲动而具有攻击性等过激行动。 • ②表现为以下几种形式：造势、不信任、 侥幸、盲从，借机发泄，逆反心理，表现 欲和英雄情结，盲目从众和法不责众。
• 2、群体到感情和道德观 • ①群体容易冲动，行为不受大脑而受情感 支配，个体可以控制自己的行为，群体不 能；群体没有预先策划，为情感左右；群 体不仅冲动，而且易变，急躁； • ②群体易受暗示和轻信，失去批判能力， 谣言谎言容易传播；用形象来思考，容易 产生毫无逻辑的联想，进而产生集体幻觉 取代真相；
• 市民群体事件主要表现为拆迁 • 2、群体事件出现新的形式：集体散步和旅 游 厦门PX事件 保定工人集体去北京“旅 游” • 3、无论哪个群体，主要表现为利益之争， 要钱不要命，争取的是利益，不是权力 • 4、规则意识大于权利意识 • 制定规则就要遵守 以法和政策抗争，不怀 疑规则错误
• 5、群体事件划分为维权、泄愤和骚乱三种 类型 • 维权有明确的利益诉求；泄愤没有，主要 发泄心中的怨恨；骚乱则是针对无辜的人， 典型的是新疆七五事件
• ②群体缺乏理性，逻辑推理要么没有，要么错误， 把表面相似的的事物搅在一起，并且马上把具体 事物普遍化。因此，群体不能辨别真伪或对任何 事物形成正确的判断，所接受的判断是强加群体 的判断，而不是经过讨论后产生的判断。 • 群众眼睛是雪亮的 群众又是不明真相的 • ③群体想象力丰富，表象总比真相重要，只会形 象思维，也只能被形象思维打动。形象越鲜明， 越容易打动群体。谁能影响群体的想象力，谁就 掌握了群众。这种影响不可使用论证的形式，只 要求形象鲜明，没有多余解释。 • 忆苦思甜 白毛女
• 把握群体心理固然重要，但根本还在于制 度建设。 • ①合理处理好政府、市场和三者之间关系， 市场化为主导，政府向社会分权，扩大社 会管理，形成“大市场、大社会、小政府” 的格局。 • ②依法行政，建设法治国家，严格保护产 权和保护契约履行，政治体制改革要跟的 上经济体制改革。
政治中的群体心理
一 世界进入群体时代
• 1、政府、市场与社会不断扩张，界限不断变化， 利益错综复杂，涉及人数越来越多，群体增多 • 市场配置资源，政府向社会分权，人的自由度增 大，权利意识增强 • 2、交通工具缩短了距离，通讯工具降低了人与人 之间的联系成本，媒体发达，信息传播迅速， • 有可能在尽可能短的时间内聚集大量人群，一个 微小的事件可能具有爆炸性效应
• 3、群体的研究进入视野，从不同角度研究群体 • 从经济学角度，奥尔森 《集体行动的逻辑》《国 家兴衰探源》两个观点：小集团往往可以战胜大 集团 利益集团决定国家兴衰 • 从组织行为角度，将组织视为生命体去研究行为 • 路径依赖 • 从心理学角度，法国勒庞：《乌合之众》群众是 非理性的 • 卡内提： 《群众与权力》权力意味着让别人为自 己去死
• 4、大到政治家，小到一伙人的小头目，都应当对 群体心理有所了解，取得领导地位要懂群体心理， 具体工作也要懂得群体心理，这是领导应当具备 的素质。 • 要领导群体，讲平等讲理性难以说通，而应当寻 找那些让他们动心、能诱惑他们的东西。 • 例如间接税，无论多高总会被群体接受，如果直 接征收一大笔钱，哪怕比间接税少，也会引起无 数人的反对。
第三 群体心理的特征
• 1、个体加入群体后，个性消失，代之以群体心理， 表现为缺乏理性，智力低下， • 原因：①个体之间智力差异最大，但本能和感情 非常相似。形成群体后，个性被削弱或者消失， 本能和情感取得支配地位。 • ②群体中，每种感情和行动具有传染性，其程度 足以使个人随时准备为集体利益牺牲个人利益。 • ③个体进入群体后易受暗示，有意识人格消失， 无意识人格得势，从而形成集体无意识。
• 4、群体非常重要的特征 • 人出于生物本能，对不熟悉的人有恐惧心理，希 望保持适当距离，避免被触及，而一旦成为群体， 这种恐惧感消失，自我感觉与其他人形成一个整 体。在这个整体中： • ①群体倾向于增长，群体人数越多，个体自我感 觉力量越强大，这也是群胆的由来；②在群体内 部，平等占统治地位，为了一个目的或共同的利 益，其他的差别都被漠视；③群体密集，破坏倾 向强，令人印象最深刻的就是火；④群众需要导 向，“羊群走路靠头羊”。
第四 把握群体应当注意的几个问题
• 1、充分利用群体的不理性特点，不是通过 逻辑推理论证方式而是形象直观形象的方 式灌输，使之树立观念，培养情感，这是 宣传工作的要点。CCTV新闻联播 • 作出简洁有力的断言，不理睬任何推理和 证据，是让某种观念进入群众头脑最可靠 的办法。语录 • 不断重复断言，让大家影响大家，达到互 相传染的效果。文革
• 应对措施 • ①对事件来龙去脉客观调查，该过程可以 吸取民间人士参与，调查过程公开透明， 必须彻查原因，这是危机处理的前提条件。 • ②对事件调查结果以政府新闻发布会等形 式发布，并作出妥善处理意见。 • ③危机善后处理，反思教训，总结经验， 向公众道歉，相关领域整改，形成机制， 公众监督。
五 总结
• ③群体情绪夸张而又简单，不懂得怀疑和 分析，容易陷入极端，感情变得狂暴，由 于人多产生力量感，个体责任感消失，不 用担心收到惩罚，因此破坏性非常强，同 时也可能表现出英雄主义、献身精神或者 其他美德。 • 群体可以把情感提升到极高或者极低的境 界。
• ④群体偏执、专横，它随时会反抗软弱可欺者，对于强权 却低声下气。 • 人性的讨论 • 3、群体的观念、推理和想象力 • ①给群体提供的无论是什么观念，只有当它们具有绝对的、 毫不妥协的和简单明了的形式时，才能产生有效的影响。 因此它们都会披上形象化的外衣，也只有这种形式，它们 才能为群众所接受。对观念应当彻底改造，变得通俗易懂 才容易为群体接受。观念一旦深入人心，就转化为一种情 感，要想改变就非常难。 • 口号 标语
二 群体事件概述
• 1、群体事件增多，特大型增加 • 从1993到2006，从8709到90000，07、08、09 都超过90000起 • 04年以前主要是抗税费，尤其是农业税 • 04年农业税取消后，土地问题成为焦点，主要表 现为征地，目前农村问题出现新动向：争夺地下 资源、林权纠纷、环境污染 • 工人群体事件主要表现为企业改制利益受损和劳 资冲突，暴力化趋势增强，2009年7月24，通化 钢铁工人罢工
• 5、重视互联网在群体事件中的作用。 • 互联网时代中的群体事件传播特点 • ①拍摄、拍照、录音器材普及，传播迅速，传播方式（手 机、博客和论坛、QQ群、聊天室等）和内容（照片、音 频和视频文件等）多样。 • ②现场混乱，难以杜绝拍摄、录音等行为，发布时配以说 明，难以客观，客观上起到推波助澜的作用。 • ③发布后，传播范围广，迅速，难以控制，影响大且难以 挽回，损害政府公信力，尤其形成公众关注焦点后，压力 更大。 • ④采取围追堵截方式难以奏效，包括加强信息管理、采取 网络评论员引导舆论等方式，作用有限。