物流软件应用

物流软件应用

内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）

物流软件应用实训

物流软件实训室是各种物流软件的模拟基地，其中的物流软件涵盖了物流系统的运输、仓储、第三方物流等各个模块。通过运输企业模拟实训系统、仓储物流企业模拟实训系统、第三方物流企业模拟等实训系统，让物流专业的学生在校通过模拟现实环境反复实训，对现实企业的各种类型，以角色扮演的方式，学生可以以完整的校内实训体系，获得宝贵的上岗经验，毕业后能迅速胜任现实物流企业的各个岗位。

实训项目：

1、第三方物流软件模拟实训

2、仓储中心仿真模拟实训

3、条码技术运用实训

4、GIS实训

5、EDI实训

6、物流信息软件仿真实训

7、电子商务环境下的快递信息系统实训

8、采购入库实训

项目一第三方物流软件模拟实训

（一）实训目的

目的是我们通过参与物流软件系统在电脑上的操作，加深对物流流程的了解和掌握。通过理论与实践相结合，培养我们的创新能力，实际操作能力，为步入社会和工作打下良好的基础。通过学习第三方物流软件，结合实际情况，了解产品从客户发出订货单到客户的到货签收的一个商业流通过程，加深对课本理

论知识的认识！了解并掌握物流行业中，各行业的运作流程．使我们能快速投身社会实践当中！

（二）实训准备(包含实训设备及器材)

（经管系物流实训室，物流管理综合模拟实训室）电脑系统，第三方物流软件，同时包括一些项目规划，可行性报告，项目审批，招投标，项目投资，项目建设等等工作。

（三）实训内容(步骤及程序)

实训内容（7课时）：

实验一连锁实验；（2课时）

实验二医药实验；（1课时）

实验三汽车行业实验；（1课时）

实验四食品行业实验；（1课时）

实验五冷链行业实验；（1课时）

实验六危险品行业实验。（1课时）

（四）实训步骤

以下详细介绍其中一个实训流程

实验一连锁实验

客户订单→物流公司订单处理→物流公司物料采购→供应商发货→物流公司物料采购到货→物流公司物料入库出库管理→物流公司货物配送→客户签收步骤一客户订单

1、客户登录

第一步：打开第三方物流教学软件；

第二步：点击＂客户管理综合平台＂，输入用户名和密码进行登录。

第三步：登录后，在实验选择的下拉列表中选中要进行的实验“2008-9连锁实验一（2）”，然后点击“确定”进入实验。

2、客户订单

第一步：点击“订单录入”进入；

第二步：点击“新增”进行增加新的订单；

第三步：输入订单相关信息；

第四步；增加物料明细。

步骤二物流公司订单处理

1、登录

第一步：打开第三方物流教学软件；

第二步：点击＂客户管理综合平台＂，输入用户名和密码进行登录。

第二步：点击＂模拟实验平台＂，输入用户名和密码进行登录；

第三步：在“实验选择”的下拉列表中选择实验名称“连锁实验”，“角色”选择“订单管理员”或“综合管理员”，然后点击“确定”进入；

第四步：点击“开始实验”进入实验。

2、处理客户订单

步骤三物流公司物料采购

步骤四供应商发货

1、登录

第一步：打开第三方物流教学软件；

第二步：点击＂供应商管理平台＂，输入用户名和密码进行登录；

第三步：在“实验选择”的下拉列表中选择实验名称“2008-9连锁实验一（2）”，然后点击“确定”进入；

第四步：点击“开始实验”进入实验。

2、供应商备货发货处理

步骤五物流公司物料采购到货

1、登录同步骤二

2、采购到货

步骤六物流公司物料入库出库管理

1、入库管理

2、出库管理

步骤七物流公司货物配送

1、配送管理

步骤八客户签收

与之比较其余5个实训有何不同之处：

实验二医药行业实验同上

实验三汽车行业实验该实验为国外订单，物流公司库存不足，需经采购，采购后无需进行出入库的处理，直接配送，然后进行报关处理。

实验四食品行业实验

该实验为国内订单，物流公司库存不足，需经采购，最后客户提取货物．实验五冷链行业实验

该实验为国内订单，物流公司库存不足，需经采购，最后配送至客户处实验六危险品行业实验

该实验为国内订单，物流公司库存不足，需经采购，最后配送至客户处．（五）实训结果(结果分析)

物流服务是指对在供应链中商品要在企业和供应商/顾客之间移动，与每笔交易相关的资金和信息移动相关的业务流程进行管理。物流职位的职能：

1、客户订单

订单是指企业采购部门向原材料、燃料、零部件、办公用品等的供应者发出的定货单．客户可以通过网上下单、E-mail、电话、传真等方式下订单，其中，网上下单是需要客户进入到供应商网络上的订单系统进行下单，而E-mail、电话、传真等方式则只需客户将订单信息发送给供应商，供应商自行将定货信息录入系统，然后相关部门、相关人员进行相应的备货、发货处理．在本系统中，企业采购部门的定货单即为客户订单，供应商为物流公司．客户可以通过网上下单、E-mail、电话、传真中其中任何一种方式进行下订单。

2、供应商管理

供应商也就是供货商．在本系统中，供应商的下游就是物流公司，物流公司的下游就是实际的客户，因此物流公司即是上游供应商的客户，也是下游客户的供应商．物流公司通过网上下订单的方式将定货信息发送给供应商，供应商根据订单进行备货、发货。物流客户服务的工作内容十分繁杂，涉及面广，面对部门多。即要对上级反馈进度，又要对相关人员进行及时跟踪，稍有不慎，即铸成大错。物流客户服务人员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。

3、物流客户服务的能力要求

4、采购员职责

公司采购员的最高职责是尽最大可能选择和保持丰富的商品品种，为公司的顾客提供商品的最大价值。

（六）实训成绩考核及评定标准

1．实训后，学生将实训结果等内容写入实训报告，报告应符合实训教学的要求，并得到指导教师认可。

2．指导教师对每份实训报告进行审阅、评分。

3．根据软件系统的测评分数并结合实训报告的得分情况给出学生的实训成绩。

4．该实训课程内容是对理论教学内容的应用与验证，实训课的成绩记入课程平时成绩，占总成绩的30%。

实训项目二仓储中心仿真模拟实训

(一)实训目的

仓储型物流中心是指将进货的商品临时保存在仓库中,然后根据需要出库的物流中心。本实训以仓储型物流中心的模型为例，学习自动立体仓库、装货中转站、卸货中转站、传送带（直角、合流）、机器人、托盘供给器等设备来建立模型的方法以及关于这些设备的设定方法。要求学生根据现有的实验设备，自行设计实训方案，完成实训要求，达到实训目的。

(二)实训设备

计算机：上海乐龙人工智能软件有限公司的RaLC-Pro(Rapid Logistics Center Proposal Model Builder)模型构筑软件。

(三)实训要求

通过该软件建立具有自动立体仓库功能的出货传送线的模型。

从3处投入口进来的4种商品沿传送带流动，在合流点合流的商品在装货中转站由机器人堆放在托盘上，托盘经入库口被送入自动立体仓库。存储在自动立体仓库中的托盘经出库口出库，在卸货中转站由作业员将商品卸下投放到分流线上去。

(四)实训步骤

1、自动化立体仓库的入库口的设置

自动立体仓库的入库口是从外部将托盘送入自动立体仓库的入库路径。

选择自动立体仓库的弹出菜单中的﹝添加IO部件(In Mode)﹞,使入库口(In Mode)表示出来。

2、自动立体仓库的出库口（Out Mode）的设置

自动立体仓库的出库口（Out Mode）是从自动立体仓库将托盘送出的出库路径。

选择自动立体仓库的弹出菜单中的﹝添加IO部件(Out Mode)﹞，使出库口(Out Mode)表示出来。

3、IO部件的移动

点击工具栏中的﹝可移动子类设备﹞按钮。（附带部件的移动）

4、装货中转站的设置

点击设备栏的﹝装货中转站﹞按钮，使装货中转站表示出来。

选择装货中转站的弹出菜单中的﹝逆时针旋转90度﹞改变其方向，使输入口的入口部分和装货中转站的出口部分自动连接上。

点击设备栏中的﹝托盘供给器﹞按钮，使托盘供给器表示出来。托盘供给器可自动生成托盘。

将其设置在装货中转站的入口附近。利用弹出菜单中的﹝与下一个设备相连﹞将托盘供给器连接上装货中转站。

5、装货中转站输入口的设置

装货中转站上的托盘上装载一定数量的货物时，要使用装货中转站的输入口。

点击工具栏的﹝可移动子类设备﹞，把输入口﹝箭头﹞移动到反面。

再次点击﹝可移动子类设备﹞按钮将输入口﹝箭头﹞固定下来。

点击设备栏的﹝机器人﹞按钮，表示出机器人后，将其设置于装货中转站输入口的入口一侧。

调整机器人和输入口之间距离使其位置正好适合于机器人来回转动180度。利用弹出菜单中的﹝与下一个设备相连﹞将机器人连向装货中转站的输入口。

6、进货线的做成

点击设备栏的﹝左合流传送带﹞按钮，使左合流传送带表示出来。左合流传送带将从2个方向流过来的商品传送同一方向。

打开左合流传送带的属性窗口，点击﹝尺寸﹞按钮，将长度改成﹤8000﹥，支线部分的长度改成﹤2500﹥，点击﹝OK﹞按钮。

将其设置于机器人能正好人左合流传送带的出口提取物品的位置上。

利用弹出菜单中的﹝与下一个设备相连﹞将左合流传送带连上机器人。

点击设备栏的﹝右合流传送带﹞按钮，使右合流传送带表示出来。

选择弹出菜单中的﹝顺时针旋转90度﹞使右合流传送带转向。打开属性窗口，点击﹝尺寸﹞按钮，将长度改成﹤5000﹥，支线长度改成﹤4000﹥后，点击﹝OK﹞按钮。

使右合流传送带的出口和左合流传送带的支线一侧的入口自动连接上。点击设备栏的﹝右转传送带﹞按钮，使右转传送带表示出来。

打开属性窗口，点击﹝尺寸﹞按钮，将第1部分的长度改成﹤4000﹥，第2部分的长度改成﹤2500﹥，点击﹝尺寸﹞按钮。

使右转传送带的出口和右合流传送带的入口自动连接上。

点击设备栏的﹝部件生成器﹞按钮表示出部件生成器后，设置于左右流传送带的入口联附近。

利用弹出菜单中的﹝与下一个设备相连﹞使部件生成器连上左合流传送。

打开部件生成器的属性窗口，将﹝概要﹞属性里面的生成时间间隔改成﹤7﹥，然后点击﹝OK﹞按钮。

用《Ctrl》+《C》、《Ctrl》+《V》增加3套部件生成器，一个设置于右转传送带的入口附近，另一个设置于右合流传送带的支线一侧的入口附近，剩下一个设置于左合流传送带的入口附近。

将增设在左合流传送带的入口附近的部件生成器的﹝〈概要〉里面的﹞条码改成〈barcode002〉, ﹝〈色/形〉里面的﹞颜色改成任意一种颜色（例为红色），将右合流传送带的入口附近增设的部件生成器的条码改成

〈barcode003〉，颜色改成任意一种颜色（例为粉红色），将右转传送带的入口附近增设的部件生成器的条码改成〈barcode004〉，颜色改成任意一种颜色（例为橙色）。

利用弹出菜单中的﹝与下一个设备相连﹞使增设的3个部件生成器分别连上位于其前面的传送带。

7、卸货中转站的设置

点击设备栏的﹝卸货中转站﹞按钮，使卸货中转站表示出来。

选择卸货中转站的弹出菜单中的﹝顺时针旋转90度﹞调整其方向。使自动立体仓库的出库口（Out Mode）的出口和卸货中转站的入口自动连接上。

点击设备栏的﹝部件消灭器﹞按钮，使部件消灭器表示出来。将其设置于卸货中转站的出口附近。

利用弹出菜单中的﹝与下一个设备相连﹞使卸货中转站连上部件消灭器。

8、卸货中转站输出口的设置

从卸货中转站上的托盘卸货时，要使用卸货中转站输出口。

点击工具栏的﹝可移动子类设备﹞，把输出口（箭头）移动到反面。

再次点击﹝可移动子类设备﹞按钮，将输出口固定。

点击设备栏的﹝作业员﹞按钮表示出作业员，将其设置于正好能从卸货中转站的输出口拿到物品的位置上。

利用弹出菜单中的﹝与下一个设备相连﹞使卸货中转站的输出口连上作业员。

9、出货线的制作

利用弹出菜单中的﹝与下一个设备相连﹞使作业员连上左转传送带。

点击设备栏的﹝左转传送带﹞按钮，使左转传送带表示出来。

打开属性窗口，点击（尺寸）按钮，将第1部分的长度和第2部分的长度都改成<2000>后，点击﹝OK﹞按钮。

要把左转传送带设置在作业员从卸货中转站拿取物品后能容易放置的位置上。按照作业员行走范围调节作业员和左转传送带之间的距离。初始值是,现在把它设置于相距的位置上。

10、模型合并

通过复制粘贴别的文件中的模型，把复数个模型组合成一个模型的操作称为模型合并。

11、设备的组合

使复数个物体组合后，可使其一起移动、旋转。保持其选择状态不变，右点击使弹出菜单表示出来，点击弹出菜单中的﹝组合﹞。

传送带方向不利于左转传送带的出口和右分流传送带的入口的连接，所以要使集合化的设备旋转。使组合的设备处于选择状态，选择弹出菜单中的﹝逆时针旋转90度﹞使其连接部位便于连接。

移动组合的物体，使左转传送带的出口和右分流传送带的入口自动连接上。

12、组合的解除

选择组合物体的弹出菜单中的﹝解除组合﹞，则组合被解除。

13、自动立体仓库的出库

下面要使在自动立体仓库里存储的托盘出库。

使需出库的托盘处于选择状态，选择弹出菜单中的﹝IOSection出库指示IOSECTION_*****﹞。

开始模拟后，指定的托盘会从自动立体仓库的出库口出库。作业员则从出库的托盘上拿取货物后搬送到左转传送带。

14、演示。

（五）实训总结

实训结束后，学生对模拟操作进行总结，编写出实训报告。

实训报告包括如下内容：实训题目、实训的目的和要求、实训仪器、实训步骤、实训结论、本次实训取得的主要收获和体会、每个同学都要在自己的电脑上运行出模拟的结果，并存盘，供教师考核。

（六）实训思考题

1、进行仓储中心仿真模拟需要的基本数据有哪些

2、若在模拟过程中，出现货物不能顺利进出库，该如何处理

项目三条码技术运用实训

（一）实验目的及要求

1、实验目的

进行条码的编制和打印，掌握条码识读设备的应用环境，安装和操作，结合模拟软件通过条码识读完成入库业务。

2、实验要求

（1）掌握条码的编制；

（2）了解条码打印机的使用，生成条码标签；

（3）掌握条码识读设备的操作。

3、学时：4课时

（二）实验设备及软件

1、实验设备

服务器、交换机和PC机组成NT网络，条码打印机，激光枪，CCD条码扫描器。

2、软件环境

服务器采用Microsioft Windows 2000 Server 操作系统；

数据库管理系统采用SQL Server 2000

学生客户端采用Windows 2000系统、以上浏览器；

物流一体化管理系统。

（三）实验内容

1.设置商品信息；

2.编制条码，打印条码标签；

3.执行商品出入库业务；

4.分析影响条码识读的因素，总结条码的原理和优缺点。

（四）实验步骤

1. 设置商品信息

学生根据其所选择的商品，定义目录信息和商品信息。

登录物流一体化管理模拟系统注册，学生证号码就是登录帐号。

进行产品信息管理系统，定义目录信息和商品信息。目录信息体现商品分类情况。商品信息包括商品代码、商品名称、商品规格、单位等。

2. 编制条码，打印条码标签

本实验采用一维条码，学生根据商品情况自行设定条码编码规则。

打开已经制作好的条码进行打印。

3.执行商品入库业务

(1) 使用激光枪对条码进行识读，执行商品入库业务

激光枪的扫描动作通过转动或振动多边形棱镜等光装置实现，外形结构类似于手枪。

具体操作：将激光枪连接完毕并接入电脑；进行《物流一体化管理》实验，到出入库环节时，入库方式选择使用“条码设备”；将鼠标放在“产品编码”外，利用激光枪扫描入库商品，自动出现商品的产品编码、名称、规格和单位，填写“入库数量”。

(2) 使用CCD条码扫描器对条码进行识读，执行商品入库业务 CCD扫描器属于非接触式扫描器，内部不含机械移动的部件。

具体操作：将CCD扫描器连接完毕并接入电脑；进行《物流一体化管理》实验，到出入库环节时，入库方式选择使用“CCD扫描器”；将鼠标放在“产品编码”外，利用CCD扫描器扫描入库商品，自动出现商品的产品编码、名称、规格和单位，填写“入库数量”。

4.分析与总结

重复步骤3的操作，在操作过程中对已经磨损的条码标签进行扫描。

重复步骤3的操作，在操作过程中用不透明纸张对打印的完整条码标签进行扫描。

观察上述两种操作的结果，当条码无法识读时，在出入库环节中，入库方式选择“手工输入”，手工选择商品代码，再填写“入库数量”。结合上述两种操作，分析影响条码识读的因素，总结条码的原理和优缺点。

（五）实验结果

1、列出你在编制条码时所考虑的因素。

2、进入物流一体化管理系统的目录信息和商品信息界面，对实验步骤1中所定义的信息进行查询，拷贝屏幕。

3、执行商品入库业务后，对实验步骤3中生成的入库单进行查询，拷贝屏幕。

4、根据实验步骤4，列出影响条码识读的因素。

（六）实验思考题

1、在《物流一体化管理》实验的出入库环节中，入库方式选择“手工输入”和“条码设备”哪种效率更高为什么？

2、影响条码识读的因素有哪些？

3、如何对条码识读器进行分类可分为哪几类

项目四 GIS实训

（一）实训性质与目的

1、性质：

在专业教学计划中，本实训可以结合物流管理理论教学与实际操作，使学生通过该软件的学习接受物流管理相关职业技能训练。

2、目的：

通过对地理信息系统（GIS）软件的操作与学习，使学生对GIS有更加深入的了解，并能进行熟练细致的操作，将所学的理论与实践相结合，提高学生的自学

能力以及解决问题的能力。为将来步入社会打下良好扎实的基础，为国家培养优秀的物流人才。

（二）实训内容与要求

实训一对地图进行浏览操作

1、实训内容

使用地图工具：鹰眼、放大、缩小、全图显示、地图移动、属性、测量工具、选项设置、图层控制等等。

2、实训要求

通过对地图工具的使用，熟练掌握各种地图工具，了解其不同与联系，对地图能够熟练的进行浏览等操作。

实训二对地图进行查询

1、实训内容

使用地图上与查询相关的操作按钮：拉框查询、任意图形选取查询、快速查找、客户查询、周边环境分析、缓冲分析等，对地图进行数据查询。

（1）拉框查询，使用操作按钮在地图上框好框架，对框架内的客户点进行查询。

（2）任意图形选取查询，使用操作按钮在地图上根据需要划好线条，对线条内的可户点进行查询。

（3）缓冲分析，结合缓冲分析和橡皮擦，对不同的形状设定具体的缓冲范围，查询出范围内的客户点信息。

（4）普通查找，可以类似平面查询对客户具体信息进行查询。

2、实训要求

通过实际操作，熟练掌握在地图中如何对客户点进行形象化的查询。

实训三可视化客户关系管理操作

1、实训内容

通过相关操作，对客户关系进行具体的管理、分析以及考评等任务的实现。

（1）产品上柜分析与考评

（2）产品销售分析与考评

（3）品牌销售分析与考评

（4）客户销售分析与考评

（5）销售波动分析与考评

（6）片区销售分析与考评

（7）客户需求满足分析与考评

2、实训要求

根据具体布置的任务，能自己组织条件，通过相关操作，对客户关系管理模块中的具体信息进行管理、分析以及考评。

（三）实训项目计划安排

本次实训时间为9课时。

（四）实训成果要求

通过对地理信息系统的操作与学习，使学生深入了解该系统的实际运作流

程。将所学的物流知识与模拟实践相结合，提高学生动手解决实际问题的能力，

为将来学生进入社会和企业提供宝贵的实训经验，培养合格的物流人才。

（五）实训成绩考核及评定标准

1．实训后，学生将实训结果等内容写入实训报告，报告应符合实训教学的要求，

并得到指导教师认可。

2．指导教师对每份实训报告进行审阅、评分。

3．根据软件系统的测评分数并结合实训报告的得分情况给出学生的实训成绩。

4．该实训课程内容是对理论教学内容的应用与验证，实训课的成绩记入课程平时

成绩，占总成绩的30%。

项目五 EDI实训

（一）实训目的

EDI 实训要求学生通过simtrade外贸实习系统软件，以虚拟企业的身份从事网上贸易活动，并根据各个业务环节的需要制作各种单据。通过 EDI 实训，使学生对外贸单证在外贸业务中的使用流程有一个全面的了解，从而能更加系统地理解外贸专业知识。具体包括：

（1）了解EDI基本只是何概念

（2）熟悉EDI应用系统的结构

（3）掌握EDI单证录入、转换何传送过程

（4）掌握贸易伙伴关系管理的操作要点

（5）掌握商品信息管理的操作要点

（二）实训内容

本实训要求学生通过国际贸易实习系统软件注册成立进出口企业，并以虚拟企业的身份从事网上贸易活动，并根据各个业务环节的需要制作各种单据。内容包括：公司注册、贸易信息发布和查询、建立业务关系、远程合同签订、支付（开证、审证）、单证制定（运输、投保、报检、报关）、制单结汇等。具体包括：

（1）学习EDI基本知识何概念

（2）熟悉EDI应用系统各功能模块

（3）EDI单证录入过程

（4）EDI平面报文的生成、转换和发送

（5）新增贸易伙伴类型和贸易伙伴

（6）新增商品

（三）实训要求：

要求每个学生至少完成一笔交易的全过程，且交易过程中的每个环节要留下记录，即要完成能反映整个交易的询盘、报盘、还盘、合同制定、催证、改证、制单等业务实施过程的询盘信、报盘信、还盘信、合同、信用证审核单、发票、装箱单等整套单证的填写、缮制。

学时：4课时

（四）实训方法：

本实训要求所有学生以6－7人为一组，轮流充当进、出口企业以及海关、银行、商检、货代等角色，指导教师则通过登陆教师后台管理系统对学生的贸易过程进行跟踪指导、审核管理。实训指导老师通过实训软件的后台管理系统对学生书写的有关信件、合同、制作的单据进行批改，并给出考核成绩。

（五）思考题

（1）EDI系统主要包括哪些模块

（2）EDI单证运作主要包括哪几个环节

（3）贸易伙伴管理有何作用

（六）实训成绩考核及评定标准

1、实训后，学生将实训结果等内容写入实训报告，报告应符合实训教学的要求，并得到指导教师认可。

2、指导教师对每份实训报告进行审阅、评分。

3、根据软件系统的测评分数并结合实训报告的得分情况给出学生的实训成绩。

4、该实训课程内容是对理论教学内容的应用与验证，实训课的成绩记入课程平时成绩，占总成绩的30%。

项目六物流信息软件仿真实训

（一）实训目的

1、使学生熟悉物流企业各个岗位职责，掌握物流信息传递中各个环节连接方法，熟悉物流信息和单据流程

2、根据需要将学生分成不同角色（仓管员、运管员、配送员、综合管理员）

3、准确进行物流信息传递

4、利用物流信息系统对仓储、运输和配送资源进行整合管理

5、训练学生使用电子计算机系统管理物流，为以后计算机化管理物流打下基础

（二）实训内容

1、使用一体化物流仿真软件

2、模拟运输协管员，对项下车辆管理，运输货物管理，根据预先设定的内容进行管理