医院行政管理制度及人员职责
医院行政班管理制度
医院行政班管理制度一、概述医院是服务于社会大众的重要公共机构，其行政管理与服务水平直接关系到人民群众的健康和生活质量。
因此，医院行政班的管理制度非常重要，它涉及到医院的组织架构、管理流程、管理职责等方方面面，对整个医院的运作和发展起着至关重要的作用。
医院行政班管理制度是指对医院行政人员的管理和规范，包括行政人员的职责、权限、管理制度等内容。
其目的是确保医院行政工作的顺利进行，提高工作效率，全面提升医院的服务水平，为广大患者提供更好的医疗服务。
二、行政班的组织结构医院行政班的组织结构包括院长办公室、行政部门、后勤保障部门等。
院长办公室主要负责医院的总体规划、决策和领导，行政部门主要负责医院行政人员的管理和日常事务处理，后勤保障部门主要负责医院的后勤保障工作，确保医院的正常运转。
1.院长办公室院长办公室是医院的决策和领导核心，负责全院的总体规划和经营管理。
具体包括院长办公室主任、副主任、秘书和相关工作人员，他们主要负责医院的决策和领导工作，包括医院的发展战略、重大事项的决策和协调等。
2.行政部门行政部门是医院的行政管理主体，主要负责医院的日常行政事务管理。
具体包括行政部门主任、副主任、文书和相关工作人员，他们主要负责医院行政人员的管理和日常行政事务处理，包括人事管理、财务管理、行政管理、对外协调等。
3.后勤保障部门后勤保障部门是医院的后勤和保障主体，主要负责医院的后勤保障工作。
具体包括后勤保障部门主任、副主任、后勤员工等，他们主要负责医院的后勤保障工作，确保医院的正常运转。
三、行政班的管理制度医院行政班的管理制度主要包括人事管理制度、财务管理制度、行政管理制度等内容。
1. 人事管理制度人事管理制度是医院行政班管理制度的核心内容，它包括人事招聘、调动、考核、处罚等方面。
具体包括：人事管理岗位设置、人事招聘程序、人事调动程序、人事考核程序、人事处罚程序等。
2. 财务管理制度财务管理制度是医院行政班管理制度的重要内容，它包括财务管理体制、资金管理、审计监督等方面。
医院行政管理规程及行政人员工作职责
医院行政管理规程及行政人员工作职责一、概述本文档旨在规定医院行政管理的相关规程及行政人员的工作职责，以确保医院的正常运营和有效管理。
二、行政管理规程1. 行政管理体制医院的行政管理体制应具备科学合理的机构设置和管理流程，确保各级行政岗位的职责明确，并建立相应的工作考核和激励机制。
2. 决策与执行行政决策应符合法律法规和医院的相关政策，并实施有效的执行措施。
决策过程中，应充分听取相关部门的意见和建议，并进行科学评估，确保决策的合理性和可行性。
3. 资源管理行政管理应合理配置医院各项资源，包括人力资源、物质资源和财务资源等，建立科学的管理制度，提高资源利用效率，确保医院的可持续发展。
4. 信息管理医院行政管理应建立健全信息管理系统，有效管理和利用医院的各类信息资源，并确保信息的安全和保密。
5. 绩效评估建立科学的绩效评估体系，对行政管理人员进行定期评估，激励优秀人才，推动行政管理工作的持续改进。
三、行政人员工作职责1. 行政岗位职责1.1 行政主管：负责整体行政管理工作，制定行政管理政策和规程，组织协调行政决策和执行。
1.2 人力资源管理：负责招聘、培训、绩效管理等人力资源管理工作，确保医院人力资源的充足和合理配置。
1.3 物资管理：负责医院物资的采购、库存管理和日常消耗品的配送，确保医院正常运转。
1.4 财务管理：负责医院财务预算和资金管理，制定合理的财务政策和管理制度。
1.5 信息管理：负责医院信息管理系统的建设和维护，确保医院信息的安全和有效利用。
2. 工作要求2.1 忠诚敬业：行政人员应严守职业道德，忠诚于医院，保持高度工作热情和责任心。
2.2 专业知识：行政人员应具备扎实的专业知识和管理技能，不断研究和提升自己的能力。
2.3 沟通协调：行政人员应善于沟通和协调，建立和谐的工作团队，解决工作中的问题和冲突。
2.4 创新思维：行政人员应勇于创新，提出改进和优化的建议，并推动其实施。
四、附则本规程自发布之日起生效，解释权归医院行政管理部门所有。
民营医院行政管理制度细则
第一章总则第一条为加强民营医院行政管理，提高医院整体管理水平，确保医院各项工作有序、高效地开展，特制定本细则。
第二条本细则适用于医院所有行政管理人员，包括院长、副院长、各科室主任、护士长及全体行政工作人员。
第三条本细则旨在规范医院行政管理工作，明确岗位职责，强化责任意识，提高工作效率，为医院发展提供有力保障。
第二章组织机构及职责第四条医院设立行政办公室，负责医院的日常行政管理工作。
第五条行政办公室职责：1. 负责制定和实施医院行政管理制度；2. 协调各部门之间的工作，确保医院各项工作顺利进行；3. 负责医院的会议组织、文件起草、信息收集、档案管理等工作；4. 负责医院车辆、设备、物资的管理与调配；5. 负责医院办公用品的采购、分发与管理；6. 负责医院内部通讯联络、接待工作；7. 负责医院内部安全、保卫工作；8. 完成院长交办的其他工作任务。
第六条各科室设立行政主管，负责本科室的行政管理工作。
第七条行政主管职责：1. 负责本科室的行政管理工作，确保科室工作有序开展；2. 协调本科室与其他科室的工作，提高工作效率；3. 负责本科室文件的起草、收发、归档等工作；4. 负责本科室办公用品的采购、分发与管理；5. 负责本科室内部安全、保卫工作；6. 完成科室主任交办的其他工作任务。
第三章工作流程及要求第八条会议制度1. 院办公会每月至少召开一次，由院长主持，各部门负责人参加；2. 各科室召开会议时，应提前向行政办公室报告，并做好会议记录；3. 会议期间，参会人员应遵守会议纪律，不得迟到、早退。
第九条文件管理1. 各部门起草文件，需经部门负责人审核后，报送行政办公室；2. 行政办公室负责文件的登记、编号、分发、归档等工作；3. 文件归档期限为三年。
第十条信息收集与报送1. 各部门应定期向行政办公室报送工作总结、报表等信息；2. 行政办公室负责对信息进行汇总、分析，并及时上报院长。
第十一条保密制度1. 医院内部信息实行保密制度，未经批准，不得擅自对外泄露；2. 各部门应严格遵守保密规定，确保医院信息安全。
医院人员岗位职责及管理制度
医院人员岗位职责及管理制度一、前言医院作为医疗服务的主要提供者，肩负着保障人民群众生命健康的重要使命。
为了提高医疗服务质量，确保医疗安全，规范医院管理，根据国家有关法律法规和医院实际情况，特制定本岗位职责及管理制度。
二、医院人员岗位职责1. 院长：负责医院的全面工作，组织实施院务委员会决议，领导医院发展规划、学科建设、人才培养、科研教学、医疗服务、医院管理等工作。
2. 副院长：协助院长负责医院日常管理工作，分管医疗、护理、行政、财务、后勤等部门，负责协调各部门工作，保障医院正常运行。
3. 医疗部门负责人：负责本部门的医疗工作，包括医疗质量管理、医疗安全管理、医疗技术发展、医疗服务改进等。
4. 护理部门负责人：负责本部门的护理工作，包括护理质量管理、护理安全管理、护理技术发展、护理服务改进等。
5. 行政管理部门负责人：负责本部门的行政管理工作，包括人事管理、财务管理、物资管理、信息管理、医院文化建设等。
6. 财务部门负责人：负责医院的财务管理工作，包括财务规划、财务核算、财务审计、财务监督等。
7. 后勤部门负责人：负责医院的后勤管理工作，包括设施维护、环境卫生、安全管理、膳食管理等。
8. 临床科室主任：负责本科室的医疗工作，包括医疗质量管理、医疗安全管理、医疗技术发展、医疗服务改进等。
9. 护理部主任：负责本部的护理工作，包括护理质量管理、护理安全管理、护理技术发展、护理服务改进等。
10. 行政科室主任：负责本科室的行政管理工作，包括人事管理、财务管理、物资管理、信息管理、医院文化建设等。
三、医院管理制度1. 医疗管理制度：包括病历书写制度、会诊制度、医嘱制度、知情同意书制度、手术病人转入ICU后的交接制度、对进入ICU病人的初始评价制度、ICU患者转出制度、ICU患者检查和治疗转运制度、ICU患者入住接待流程、ICU患者转出医师交接流程等。
2. 护理管理制度：包括护理质量与安全管理组织、护士准入制度、护理管理制度、护理工作制度等。
医院工作制度与人员岗位职责
医院工作制度与人员岗位职责医院是治疗、救助和预防疾病的场所，它是医学科学成果和医疗技术发展的体现，同时也是医学教育和研究的重要载体，医院在维护人民群众健康方面具有重要的作用和使命。
为明确医院工作制度和人员岗位职责，本文将对此作详细介绍。
一、医院工作制度1、行政管理制度医院是一种特殊的机构，必须依据相关法律法规进行管理。
在医院管理中，应当建立一套详细的行政管理制度，包括领导办公制度、人事制度、财务制度、医疗管理制度等等。
在这些制度之中，必须确立权责清晰的管理体系，使医院的工作能够高效有序地开展。
2、医疗管理制度医疗是医院最基础、最重要的职能。
为了使医疗工作更加规范、高效和安全，医院应该建立完备的医疗管理制度。
这些制度涉及医疗流程规范、诊疗计划、病历管理等。
只有这样才能确保医疗质量，保证医疗安全。
3、财务管理制度医院的财务管理制度涉及到医院的资金管理、收支管理、内部审计等方面的问题，只有财务管理制度得到充分规范，医院的财务问题才能顺利管理。
4、人事管理制度医院的人事管理制度主要包括人事招聘、考核、晋升、薪资福利等方面的问题。
医院的人事管理制度应当遵循公平、公正原则，依据国家的法律法规规范行事。
5、文件管理制度医院的文件管理制度包含了文件的审批、发放、存档等方面的问题。
为避免管理和运营上的混乱，必须严格制定文件规范，保证文件能够管理妥善、有序。
二、人员岗位职责医院是需要各种不同专业技能的人才共同协作才能保证医疗质量。
医院中的人员需要做好相应的职责分工，以保证医院的正常运作。
1、医生医生是医院中最核心的角色之一。
医生需要具有医学专业知识，具有执业资格。
医生的主要职责是医疗诊治、疾病预防、医疗教育、科研等。
此外，医生还应当遵守严格的伦理规范，维护患者权益，保护医生职业尊严。
2、护士护士是医院医疗团队中非常重要的一环，护士需要掌握相关的护理知识、技能，协助医生对病人进行诊疗，支持患者康复。
护士的工作状态需要严格饱含人文关怀，关心病人的身心健康，做好病人的心理疏导。
医院工作制度与人员岗位职责
医院工作制度与人员岗位职责医院作为医疗机构的重要组成部分，其工作制度和人员岗位职责的规范和落实对于医院的正常运转和医疗质量的提升起着至关重要的作用。
本文将就医院工作制度与人员岗位职责进行详细介绍。
一、医院工作制度。
1. 门诊工作制度，医院门诊工作制度是医院日常工作的重要组成部分，包括门诊排班、就诊流程、医生值班制度、挂号收费等内容。
门诊工作制度的规范和落实，直接关系到患者就诊的顺畅和医疗服务的质量。
2. 住院工作制度，医院住院工作制度涉及到患者的住院流程、护理服务、医疗费用结算等内容，对于提高住院患者的满意度和医疗质量具有重要意义。
3. 急诊工作制度，急诊工作制度是医院应急医疗服务的重要组成部分，包括急诊科医生的值班安排、急诊抢救流程、急诊设备的维护等内容。
急诊工作制度的规范和执行，直接关系到急诊患者的生命安全和医疗救治效果。
二、人员岗位职责。
1. 医生岗位职责，医生是医院的核心力量，其主要职责包括诊断治疗患者、开展医疗科研、指导培训下级医务人员等。
医生的岗位职责落实到位，是医院提高医疗质量和医疗水平的关键。
2. 护士岗位职责，护士是医院的重要支撑力量，其主要职责包括患者护理、病情观察、医嘱执行、协助医生诊疗等。
护士的岗位职责的规范执行，对于提高患者的护理质量和医疗安全具有重要意义。
3. 行政人员岗位职责，医院的行政人员包括后勤、财务、人力资源等部门，其主要职责包括医院后勤保障、财务管理、人力资源招聘培训等。
行政人员的岗位职责的规范执行，对于医院的正常运转和管理效率的提升至关重要。
综上所述，医院工作制度和人员岗位职责的规范和执行，直接关系到医院的管理效率、医疗质量和医疗安全。
各级医院应当高度重视医院工作制度和人员岗位职责的建立和落实，不断完善和提升，以确保医疗服务的规范化、专业化和人性化，为患者提供更加优质的医疗服务。
医院工作制度与人员岗位职责
医院工作制度与人员岗位职责一、医院工作制度1.医务委员会制度：医院设立医务委员会，负责医院的决策、管理和监督工作。
委员会由医院领导、科室主任和专家学者组成，定期召开会议，研究决策医院的重大事项。
医务委员会是医院决策层和执行层之间的重要桥梁。
2.临床路径管理制度：医院实行临床路径管理制度，明确患者在特定疾病诊疗过程中的标准流程和操作规范。
通过制定临床路径，可以提高医疗质量和效率，减少医疗成本，提高患者满意度。
3.医疗质量管理制度：医院建立医疗质量管理制度，开展医疗质量评估和质量控制工作。
通过建立质量管理机构、制定质量管理流程和评估指标，加强医疗过程和结果的监管和管理，提高医疗质量和安全。
4.职业培训制度：医院建立职业培训制度，为医务人员提供持续教育和培训机会。
通过定期组织专题培训、会议和研讨会，提高医务人员的业务水平和专业素质，提升医院的整体实力。
5.管理考核奖惩制度：医院建立管理考核奖惩制度，明确岗位职责和绩效考核标准。
通过对医务人员的工作表现和绩效进行评估，对优秀人员予以奖励，对不称职人员予以惩罚，激励医务人员发挥自身优势，提高工作积极性和效率。
二、人员岗位职责1.行政管理人员：负责组织医院的日常行政管理工作，包括人力资源管理、财务管理、物资管理等。
对医院的各项工作进行协调和指导，确保医院的正常运行和发展。
2.临床医生：负责医院的临床工作，包括患者的诊断、治疗和护理工作。
依据医学知识和技术，制定诊疗方案，并对患者的病情进行监测和评估，确保患者得到适当的治疗和护理。
3.护理人员：负责患者的日常护理工作，包括病情观察、生活照料和情感支持等。
按照医嘱执行治疗方案，保证患者的基本生活需求和医疗护理需求得到满足。
4.医技人员：负责医院的医技工作，包括医学检验、影像学、药学等。
依据医生的要求进行各项医技操作，提供准确的检验结果和影像学资料，确保患者的诊断和治疗准确性。
5.行政后勤人员：负责医院的后勤支持工作，包括环境清洁、食物供应和设备维护等。
医院行政科室岗位职责
医院行政科室岗位职责医院行政科室是医院管理机构中的一个重要部门，负责医院的行政管理及协调各个科室之间的工作。
其岗位职责包括以下几个方面：1. 人事管理：医院行政科室负责人事管理工作，包括招聘、录用、培训、评价和管理医院的员工。
他们需要根据医院的人力需求制定人员招聘计划，招募适合的人才，对员工进行培训和评价，建立和维护员工的档案管理系统。
2. 组织管理：医院行政科室负责制定和完善医院的组织结构和管理制度，包括制定和修订各类管理规章制度、管理工作流程和标准操作规范，协调协助各个科室的日常管理，推动管理流程的优化，提升医院的管理效率。
3. 经费管理：医院行政科室负责编制医院的年度预算，并进行资金的安排和监管，包括医疗设备的采购、间接材料的分配、费用的核算和控制等，确保医院的经费使用合理、透明和高效。
4. 医院建设管理：医院行政科室负责医院的建设管理工作，包括医院的新建、扩建、装修和设备的采购和安装等，需要协调设计部门、施工单位和相关监管部门，确保医院的建设项目按时、按质、按量完成。
5. 信息管理：医院行政科室负责医院的信息管理系统建设和实施，包括医院信息化建设规划、信息系统的需求分析和选型、系统的实施和维护等，以提高医院的信息化水平和管理效率。
6. 合规管理：医院行政科室负责医院的合规管理工作，包括医院的各项行政审批、文件的起草和发布、制定和修订医院的各类规章制度等，确保医院的经营行为合法合规，规范医院的日常运营。
7. 社会媒体管理：随着社会媒体的日益普及，医院行政科室还需要负责医院的社会媒体管理工作，包括维护医院的官方网站和社交媒体账号，发布医院的宣传信息，回应患者的咨询和投诉等。
8. 危机管理：医院行政科室需要制定和完善医院的危机管理预案，及时应对各种突发事件和紧急情况，包括疫情、火灾、医疗事故等，保障医院的安全和正常运营。
9. 与外部机构的协调与沟通：医院行政科室需要与政府部门、保险公司、工会等外部机构进行协调与沟通，了解和把握相关政策和法规的变化，获取资源和支持，解决相关事务。
医院行政人员工作职责
医院行政人员工作职责医院行政人员在医疗机构的日常运营中扮演着至关重要的角色。
他们负责管理和协调医院的各项行政工作，以确保医疗服务的顺利进行。
以下是医院行政人员的主要工作职责：1. 协调医院资源管理：行政人员负责协调医院的各项资源，包括人力资源、物资和财务等。
他们需要制定和执行资源管理策略，以确保医院能够高效地利用有限的资源。
2. 维护医院秩序和纪律：行政人员负责确保医院内部的秩序和纪律得到维护。
他们需要监督医院的各个部门和员工，确保他们按照规定和标准履行工作职责。
3. 管理医院预算和财务：行政人员需要管理医院的预算和财务事务。
他们需要制定和执行财务计划，确保医院的财务状况稳定，并及时报告财务情况。
4. 组织和协调会议和活动：行政人员负责组织和协调医院的会议和活动。
他们需要安排会议的时间和地点，邀请参与人员，并确保会议的顺利进行。
5. 处理医院的行政事务：行政人员需要处理医院的日常行政事务，例如处理文件和资料、回复和处理来访电话和信件等。
6. 协助制定和实施政策和规章制度：行政人员需要协助制定和实施医院的政策和规章制度。
他们需要进行调研和分析，提出合理的建议，并确保政策和制度得到有效执行。
7. 与外部机构和合作伙伴沟通和协调：行政人员需要与外部机构和合作伙伴进行沟通和协调。
他们需要建立和维护良好的关系，确保医院能够与其他机构和组织合作开展工作。
在履行以上职责的过程中，医院行政人员需要具备良好的组织和沟通能力，能够有效地协调各方利益，解决问题和冲突，并为医院的发展和运营提供支持和指导。
请注意，以上只是医院行政人员的主要工作职责，具体工作内容还会因医院规模和特点而有所差异。
医院规章制度和岗位职责
医院规章制度和岗位职责医院作为保障人们健康的重要机构，为了提供优质、高效、安全的医疗服务，必须建立一套完善的规章制度和明确的岗位职责。
这些制度和职责不仅规范了医护人员的行为，也保障了患者的权益和医疗质量。
一、医院规章制度（一）医疗质量管理制度医疗质量是医院的生命线。
为了确保医疗质量，医院制定了严格的医疗质量管理制度。
包括病历书写规范，要求医护人员如实、准确、完整地记录患者的病情、诊断、治疗过程和效果；医疗操作规范，明确了各种医疗技术的操作流程和标准，以减少医疗差错和事故的发生；医疗质量评估制度，定期对医疗服务进行评估和反馈，持续改进医疗质量。
（二）医疗安全管理制度保障患者的安全是医院的首要责任。
医院建立了医疗安全管理制度，如医疗风险防范制度，对可能出现的医疗风险进行评估和预警，并制定相应的防范措施；感染控制制度，加强医院内的感染预防和控制，规范清洁、消毒、灭菌等操作，防止交叉感染；医疗设备管理制度，定期对医疗设备进行维护、保养和检测，确保设备的正常运行和安全使用。
（三）医患沟通制度良好的医患沟通有助于提高医疗效果和患者满意度。
医院规定医护人员要以耐心、细心、关心的态度与患者及其家属进行沟通，及时告知患者病情、治疗方案、医疗费用等信息，解答患者的疑问，尊重患者的知情权和选择权。
同时，医院也设立了投诉处理机制，对于患者的投诉和建议，要及时进行调查和处理，并给予回复。
（四）医务人员培训与考核制度为了提高医务人员的业务水平和职业素养，医院建立了培训与考核制度。
定期组织医务人员参加业务培训和学术交流活动，不断更新知识和技能。
同时，对医务人员进行定期考核，考核结果与职称晋升、绩效奖金等挂钩，激励医务人员不断提高自身素质。
（五）财务管理制度医院的财务管理关系到医院的正常运转和可持续发展。
医院制定了严格的财务管理制度，包括预算管理制度，合理规划医院的收支；成本核算制度，控制医疗成本，提高资源利用效率；财务审计制度，定期对财务收支进行审计，确保财务管理的规范和透明。
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.....................最新资料整理推荐..................... 1 第一章医院行政管理制度及人员职责
一、医院办公室行政管理制度及职责 医院领导干部深入科室制度 一、参加人员 院长、副院长、办公室主任、医务科科长、护理部主任、药剂科科长、保卫科科长、总务科科长及有关部门负责人，如科长不在，由副职或干事参加。 二、时间、地点 深入科室由院办公室主任和医务科科长分别负责召集，并通知内容，由医务科召集，主管业务的副院长主持，护理部、药剂科参加，主要解决医疗、护理、教学、科研等方面存在的问题；由院办公室召集，后勤院长主持，总务科、保卫科、，主要解决行政管理，后勤保障、病员饮食、治安保卫、环境卫生等方面存在的问题。院长视需要分别参加医疗或后勤深入科室。因特殊情况需改期时，由院办公室、医务科分别通知。周四早8时为行政、业务查房时间。 三、深入科室的重点内容 1、重点是抓医疗、护理、教学、科研、后勤保证、治安保卫及服务质量、病人生活等工作。听取病人和医务人员的意见，改进工作。 2、检查医院工作人员遵守医德情况，并询问病人，视察病房环境。 3、要求病房管理应做到“整齐、清洁、安静、舒适”。 四、要求 1、每次深入科室必须有文字记录。检查者必须把发现的问题、反映意见、现场决定等如实、全面、认真记录，纪录统一由院办保存，便于查处。 2、参加人员必须穿工作服，衣帽整齐，被查科室的主任、护士长必.....................最新资料整理推荐..................... 2 须参加，负责介绍情况，回答问题。 3、遇到科室提出的合理问题，由院长当场决定，转所属职能部门负责办理，需要研究解决的问题，应提交院办会讨论决定。
院务公开制度 一、医院的院务，除涉及国家秘密、公共安全和依法应受到保护的秘密或隐私外，原则上应予公开，并做到政策依据公开、程序规则公开、工作过程公开、实施结果公开； 二、院务公开包括向社会公开和向院内职工公开，医院的医疗服务信息、医疗服务价格信息、行业作风建设情况等向社会公开；医院的重大决策、重要人事任免、重大项目安排、大额资金使用情况、大额设备和药品采购情况、岗位设置及竞岗情况、绩效工资分配情况、年度财务预决算情况等向院内职工公开； 三、坚持实事求是、依法办事、按规章制度办事、按程序办事的原则，凡是公开的内容必须以党的路线、方针、政策和国家的法律、法规为依据，既要合理又要合法； 四、坚持党务、政务公开制度，认真执行医务公开、价格和收费公示制度，尊重职工群众和患者的选择权、知情权和监督权； 五、采用新闻媒体、医院网站、医院信息、院务公开栏、会议等便利、快捷、有效的形式开展院务公开，设立投诉信箱，公布投诉电话，自觉接受职工群众和社会的监督。
医院向社会公开相关信息的措施 一、加强领导，落实责任 医院建立以党总支书记为组长的院务公开领导小组，全面负责院务公开工作，建立以院长为组长的院务公开工作小组，负责院务公开的具体工作，建立以纪检组长为组长的院务公开监督小组，负责院务.....................最新资料整理推荐..................... 3 公开监督工作，办公室设在院办室，具体负责材料的收集、整理工作，具体工作实行院长和科主任负责制，由科主任负责落实本科室的院务公开工作和日常管理。 二、加强督导，定期检查 由党总支办公室将院务公开工作列为对科室的考核内容，制定考核标准，定期对公开的内容、程序、形式进行监督检查，并定期召开会议，通报情况，对院务公开落实好的予以表彰，差的通报批评。 三、公开电话、强化监督 设立院务公开征求意见箱和举报电话，广泛征求大家的意见建议，强化内部和外部监督。 四、定期考核，严格追究 各科室院务公开工作强化，从设立项目、审批到公开实行程序化，设计院务公开流程，明确每个环节的任务、职能、要求，定期进行考核，对达不到标准的进行处罚，并追究责任。 五、公开材料备案，方便查询 建立院务公开材料记录将公开的内容形成文字材料档案和电子文档，由专人管理、保存，以备查询。
医院办公室工作制度 1、医院办公室在办公室主任的直接领导下，负责完成院长、副院长交给的全院日常行政管理和秘书工作。 2、在日常管理工作中，坚持党的卫生工作政策和方针，遵守法律法规。 3、提高工作效率，做到接待热情、态度和蔼、办事不推诿，并经常深入科室，主动为医疗服务。 4、坚持会议制度，做好院长办公会、院周会、职工大会及临时紧急会议等的准备工作及记录工作。 .....................最新资料整理推荐..................... 4 5、负责院领导行政查房制度的执行，安排好行政查房工作，并做好查房记录。 6、及时认真地做好各种电话、传真、急件的传达、送阅。遇到紧急重大事件要及时转报院领导。 7、严格遵守保密纪律，做好文件的收发、登记、保管、利用和归档工作。 8、认真做好医院上报文件和下发文件的起草、核对、打印、复印和传阅工作。同时严格执行文件打印审批制度。 9、热情接待群众来访，做好办公室工作日志，负责日常事务的处理、各部门的协调工作。 10、做好医院年初工作计划、中期工作检查，年终检查评比和全院工作总结。 11、认真完成上级部门及院领导布置的各项临时性工作，并及时总结汇报。 院办主任工作职责 一、认真贯彻执行医院的各项规章制度，建立督查制度，并督促检查科室工作执行情况，加强医院行政管理工作。 二、坚持院长办公会、院周会制度，并做好会议的组织准备工作，做好会议记录。 三、负责医院领导下科室制度的执行，安排行政查房工作，做好行政查房纪要。 四、负责医院对外宣传工作，院内宣传工作，负责医院与上级及其他单位的联络、接待工作。 五、负责上级检查、领导视察；负责上级领导和医院协作单位人员的接待工作。 六、当好领导的参谋和助手；做好承上启下及各部门的协调工作；负责日常事务的处理及安排领导办公用车。 七、利用科学的管理方法管理科室，使之达到办好政务，搞好服务，管好事务的目的。 .....................最新资料整理推荐..................... 5 八、做好年初全院工作计划及年终全院工作总结及综合目标管理考核工作；组织召开全院年度工作总结大会。 九、负责部署安排各项临时性、突发性工作，并及时总结汇报。
医院总值班制度 1、医院总值班由院办公室安排，各职能科室有关人员参加，负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜，及时传达处理上级指示和紧急通知，签收机密文件，承办未办事宜。院级领导轮流带班，负责处理总值班难以处理的问题及上级部门的紧急指示，值班时间内保持通信畅通。 2、值班时间：每天正常上班以外的时间，均由总值班负责。 3、值班期间要负责检查夜班工作人员的工作情况，了解临床收治病人情况。 4、值班人员要严格坚守工作岗位，不得擅离职守。 5、值班期间发生的重要问题，如值班人员不能解决，应及时向有关职能部门的负责人沟通，相关职能部门应协助妥善解决。如遇重大突发事件，要立即向有关领导及带班领导汇报。 6、做好值班记录，周会交班时简要通报值班情况。 7、值班人员有权组织人员集中力量解决临时发生的重大问题，有权调动医院机动车辆。 8、值班人员遇有特殊情况不能值班时，经办公室同意可安排人调换值班，但不得私自找人代班。 9、每班交班前，打扫值班室内卫生，认真做好固定资产交接班。
会议制度 1、院办公会：由院长主持，副院长、院委会成员和有关人员参 加。每月一次，传达上级指示，研究和安排工作。特殊情况随时安排。每季度召开一次研究医疗质量、医疗安全专题会议。 .....................最新资料整理推荐..................... 6 2、院周会：由正、副院长主持，科主任（负责人）、护士长及各科负责人参加。每周一次，传达上级指示，小结上周工作，布置本周工作。研究解决医疗质量、工作人员的服务态度、急诊抢救、病人就诊以及门、急诊管理等有关问题，协调各科工作。 3、科周会：由科室正、副主任主持，病房、门诊负责医师和护士长参加。每周一次，传达上级指示，研究和安排本周工作。 4、护士长例会：由总护士长主持，各科室、病区护士长参加。每周一次，总结上周护理工作，布置本周护理工作。 5、晨会：由科主任和护士长主持，全病房医护人员参加。每天早晨上班十五分钟内召开，进行交接班，听取值班人员汇报，解决医疗、护理以及管理工作中存在的主要问题，布置当日工作。 6、医院职工大会：由院长及院委会成员主持，每月底召开，总结一月来医院工作以及医院质控检查情况、医院纪律检查情况，传达上级主管部门会议、文件精神。 7、工休座谈会：由病房护士长主持召开，住院患者家属代表参加。每季一次，听取并征求住院病员及家属的意见，增强团结，改进工作，和谐医患关系。
请示报告制度 凡有下列情况，必须及时向院领导或有关部门请示报告： 1、严重工伤、重大交通事故、大批中毒、甲类传染病及必须动员全院力量抢救的病员时； 2、凡有重大手术、重要脏器切除、截肢、首次开展的新手术、新疗法、新技术时； 3、紧急手术而病员的单位领导和家属不在时； 4、发生医疗事故或严重差错，损坏或丢失贵重器材和贵重药品，发现成批药品变质时； 5、收治涉及法律和政治问题以及有自杀迹象的病员时； 6、重大经济开支报批时；