经济型连锁酒店核心竞争力研究——以“如家”连锁酒店为例
谈如家快捷酒店swot分析
谈如家快捷酒店swot分析【摘要】如家始终坚持以顾客满意为基础，以商旅人士为目标顾客群体，明确自身竞争战略，建立了强有力的核心竞争力。
本文将对其进行swot分析，提出其所面临的困境并作了相应的对策分析。
【关键词】如家；swot分析；对策如家经济型连锁酒店于2002年在北京正式成立，重点发展三星以下的连锁加盟店，2006年10月成功登陆纳斯达克，成为中国首个在海外市场上市的经济型连锁酒店。
截至2011年11月，如家酒店已经覆盖中国189座城市，开店1054家，已成为中国最大的经济型连锁酒店。
如家准确的战略定位和有效的战略成本管理是其成功的要件之一。
一、对如家经济型酒店的swot分析1.优势（1）有形展示体现了其生活理念如家快捷酒店的品牌设计有自己的特色。
酒店强调酒店的干净、简洁、经济、温馨，崇尚洁净似月、温馨如家的理念。
在标识设计上采用了轮廓圆润的五边形设计，即简洁明了，又兼具包容性，中挂一轮弯月，借住标识把“月亮下面我的家”的理念清晰地传播给消费者。
（2）服务流程标准化经济型酒店服务的特点是流程的标准化，因为经济型酒店定位于中低端市场，以及人房比相对较低，例如在顾客入住期间，不同的服务提供可以设定服务电话，即客人入住酒店后，需要什么服务，只通过酒店服务中心专门电话便可得到解决。
（3）注重网络销售如家经济型酒店采取全方位、立体化的销售模式，不轻易放弃每一位潜在的消费客户。
通过公司总部与全国各大网络预订公司的联合促销、如家网站的营销主推、专业销售和收益增长的咨询与管理等，给竞争对手以无形压力。
（4）低成本运作对于经济型酒店而言，努力降低生产成本是经济型酒店盈利的基本前提。
如家酒店摒弃了传统酒店的购地置产模式，采用低成本运作方式，其营业用房均是租赁式的，对原有房屋按一定要求进行装修和改造，为我所用。
这样就大大节省了酒店的运作成本，使更多的人能加盟到如家来，从而壮大如家的规模，形成优势。
2.劣势（1）品牌定位狭窄，产品雷同，差异化程度低如家经济型酒店在产品功能上主要突出的是住宿环境和早餐等简单的商务功能，而且在选址上一般要求靠近商业中心，交通方便。
竞争战略论文：竞争战略 SWOT分析 济南如家酒店
竞争战略论文：竞争战略 SWOT分析济南如家酒店【中文摘要】济南如家酒店管理有限公司成立于2006年12月,是以如家酒店集团为依托而在济南设立的经济型酒店分支机构,在济南经济型酒店市场上已经取得了较为满意的业绩。
近两年来,随着济南经济型酒店市场竞争形势的日益严峻,酒店的利润率及入住率呈现了下降的趋势。
如何进一步提高酒店在日益激烈的市场竞争中获取竞争优势,就成为济南如家酒店必须面对的问题。
本文对济南如家酒店发展过程中所遇到的竞争战略问题进行了研究,从而为酒店竞争战略的制定和实施提供了思路与方法。
本文以济南如家快捷酒店为研究对象,运用有关竞争战略的研究成果,对济南如家快捷酒店所面临的竞争环境、外部环境、内部环境等方面进行综合分析。
提出目前济南经济型酒店与竞争对手趋于同质化的经营模式与自身资源不匹配的现状,在此情况下,本文对济南如家酒店进行了竞争战略分析,为济南如家酒店制定竞争战略打下基础,并对战略实施中从包括进行经济性酒店的选址、营销策略等进行了一定程度的阐述,旨在为济南如家酒店制定合适的竞争战略方案。
本篇论文共分五章。
第一章：引言提出了选题背景和研究意义、竞争战略理论综述、研究的思路与方法及本文的主要创新点。
第二章：经济型酒店的特征与发展,简要回顾经济型酒店的概念与特征、国内外经济型酒店的发展经济及借鉴、最后介绍了如家酒店目前的发展状况。
指出制约济南如家酒店经营发展的竞争战略不当因素及存在的问题。
第三章：对济南如家酒店内部环境及外部环境进行分析,随后又分析了济南如家酒店所处的宏观环境,介绍并分析了济南如家酒店在济南市经济型酒店市场的主要竞争对手。
后来又分析了济南如家酒店的现状,归纳出济南如家酒店的优势和劣势,通过运用SWOT工具分析所得为济南如家酒店竞争战略的提出奠定了良好的基础。
第四章：济南如家酒店竞争战略选择,根据本文第三章对济南如家酒店竞争战略所作得分析,确定了选择差异化战略作为济南如家酒店竞争战略,并对实施差异化竞争战略途径做出了阐述。
在国内首创了新型经济型连锁酒店的如家酒店连锁.
目标市场营销战略 (市场细分化战略)
市场调研 Probing
选择目标市场
Segmenting-Targeting
市场定位 Positioning
管理市场营销活动
Managing
制定市场营销组合 4Ps
市场营销管理过程
Philip Kotler：现代战略营销的中心，可定义为ＳＴＰ市场营销―― 就是市场细分(Segmenting)、目标市场(Targeting)、市场定位(Positioning)。
Ch8 目标市场营销战略
(市场细分化战略)
学习内容：
1. 企业营销战略的发展历程
2. 市场细分（定义、变量、方法、有效细分标志）
3. 目标市场选择（定义、原则、策略） 4. 市场定位（定义、策略、过程）
重点： 1、市场细分的定义、变量、有效细分标志； 2、目标市场的含义、选择原则、选择策略； 3、市场定位的含义、策略、过程。
何为市场细分 市场细分的作用 细分变量（标准、变数） 细分方法
市场细分的有效性标准
一、何为市场细分？
美国营销学专家温德尔·斯密在1956年提出。
指采用恰当的细分变量把某一产品的整体市场划分为若干 需求相异的消费者群体（细分市场、子市场），而同一细 分市场内具有类似需求。
市场细分的内在依据：消费需求的异质性 细分变量应能够区分需求差异 市场细分的逻辑思维：“求大同、存小异” 与一般市场分类有质的区别：一般市场分类往往只从 商品的供应方来划分。
三、细分变量 （标准、参数）
细分变量：用以将某一产品的整体市场划分为若干子市场的依 据， 它能引起需求差异。 细分变量类型：消费者市场细分变量 产业市场细分变量
地理变量 (Geographic Segmentation) 人口统计变量(Demographic Segmentation)
经济型酒店人力资源管理的现状及对策研究——以如家酒店集团为例
2017年12月下半月刊
经济型酒店人力资源管理的现状及对策研究
——以如家酒店集团为例
佟 欣
经济型酒店的人力资源管理一般归属于现代酒店管理范畴。由于经济型酒店给人的印象是环境舒适、性价比高、价格低廉，因 此，进行管理的重点内容包含价格和服务。而这两项重要内容皆与从业人员的素质有密切关系。人力资源应划轨道资源领域而非成 本领域。做好人力资源的管理，是增强经济型酒店的竞争力的关键。人力资源管理作为酒店发展的核心内容，必须克服众多经济型 酒店健康发展的瓶颈。本文以经济型酒店的知名企业——如家酒店集团为分析案例，对经济型酒店人力资源管理的缺陷等，采用实 际案例分析的方法进行探讨，并提出相应的解决措施。
首先，精神文化。从价值观的角度，讲求诚信、合作、进 取、尊重。对顾客必须保持尊重和诚信，对员工和合作伙伴必须 尽职尽责，尊重劳动成果，团结合作，实现共赢。如家的精神文 化、核心内容是及时把工作做好，尽到责任，保持创新和进取 心，不断在超越自我的进程中迈上更高的台阶。如家人是团队中 的一分子，如家的合作伙伴是能够获得双赢的伙伴。
二、如家酒店集团人力资源管理出现问题的原因
如家快捷酒店企业经营战略分析研究报告
如家快捷酒店企业经营战略分析研究报告如家快捷酒店企业经营战略分析报告目录一．内容简介 (2)二．模式分析 (3)（一）定位 (3)（二）业态模式 (5)（三）盈利模式 (7)三．业态分析 (8)（一）经济型酒店产生原因 (8)（二）如家酒店在福州的发展 (9)四．企业经营战略分析 (12)（一）波特五力模型分析 (12)（二）网络营销现状 (14)（三）竞争战略现状 (17)（四）SWOT分析 (19)五．企业运作管理 (21)（一）企业KPI管理 (21)（二）出现的问题及建议 (24)六．相关新闻解读 (25)（一）相关新闻报道 (25)（二）新闻解析 (26)七．实地调研 (27)八．参考资料 (28)一、内容简介如家酒店集团创立于2002年,如家酒店集团旗下拥有如家快捷酒店、和颐酒店、莫泰酒店三大品牌，截至2011年底已在全国250多座城市，拥有连锁酒店1600多家，形成了遥遥领先业内的国内最大的连锁酒店网络体系。
如家酒店集团目前拥有：经济型连锁酒店品牌——如家快捷酒店，提供标准化、干净、温馨、简洁、贴心的酒店住宿产品，为海内外八方来客提供安心、便捷的旅行住宿服务，传递着适度生活的简约生活理念。
时尚新概念连锁酒店品牌——莫泰酒店，以设计时尚、设备齐全、舒适方便而深度契合消费者个性化的住宿需求，莫泰旨在贯彻时尚理念，同时追求健康、品位的生活品质，提供与众不同的全新酒店住宿感受。
中高端商务酒店品牌——和颐酒店，旨在满足境内外中高级商务及休闲旅游人士的需要，以精致时尚的环境设计、舒适人性的客房设施、便捷高效的商务配套、恰到好处的热情款待，带领宾客体验前所未有的旅行新乐趣。
自信而不张扬，和气但不平庸，环境与人融为一体，平衡之道，尽在魅力和颐。
如家快捷酒店并不是中国经济型酒店的第一人，但却是第一个用连锁加盟的商业模式来打造自己的品牌。
如家构通过连锁加盟打造了标准统一的品牌、质量、服务模式、客源销售网络和管理系统。
如家经济型连锁酒店的营销策略分析
如家经济型连锁酒店的营销策略分析如家经济型连锁酒店是中国知名的连锁酒店品牌，成立于2003年，目前已经成为中国最大的连锁酒店之一。
如家连锁酒店以“舒适、便捷、高效”的服务理念，深受消费者喜爱。
由于中国经济增长迅速，旅游业蓬勃发展，如家酒店的市场需求也在不断增长。
在竞争激烈的酒店行业，如家酒店需要制定有效的营销策略来提升品牌知名度和市场份额。
本文将对如家经济型连锁酒店的营销策略进行深入分析。
如家酒店需要重视市场调研。
市场调研是制定营销策略的第一步，通过深入了解市场需求和竞争对手的情况，如家酒店可以更好地定位自身品牌，并制定相应的营销方案。
通过市场调研，如家酒店可以了解到目标客户群的偏好和消费习惯，以及竞争对手的优势和劣势，这有助于如家酒店找到自身的竞争优势，并针对性地开展营销活动。
如家酒店需要注重品牌推广。
品牌推广是提升品牌知名度和美誉度的关键手段。
如家酒店可以通过多种途径来进行品牌推广，比如在重要的商业区域开设展览活动、为客户提供优惠券、开展线上线下联动的活动等。
如家酒店可以通过与其他知名品牌合作推广，比如与航空公司合作推出联名信用卡、与旅行社合作推出特色旅游产品等。
这些都是提升品牌知名度和美誉度的有效手段。
如家酒店需要注重服务体验。
在如家酒店的营销策略中，服务体验是至关重要的一环。
如家酒店以“舒适、便捷、高效”的服务理念而著称，因此需要不断提升服务品质，满足客户的需求。
如家酒店也可以通过定期举办客户满意度调查，了解客户对服务的评价和建议，不断改进服务质量，提升客户体验。
良好的服务体验可以帮助如家酒店留住老客户，吸引新客户，提升口碑，从而实现良性循环。
如家酒店需要注重网络营销。
随着移动互联网的普及，网络营销已经成为酒店行业营销的重要手段。
如家酒店可以通过建设自己的官方网站和手机APP，开展在线预订和支付服务，提供客户实时的房间信息和优惠信息。
如家酒店也可以通过社交媒体平台，比如微信、微博等，与客户进行互动和沟通，宣传品牌形象和产品信息。
经济型酒店核心竞争力研究———以7天连锁酒店为例
经济型酒店核心竞争力研究———以７天连锁酒店为例王巧敏（宁波大红鹰学院 工商管理学院，浙江 宁波 ３１５１７５）［摘 要］随着我国经济快速发展和旅游业的火热，酒店行业也持续升温，而且人们对整洁舒适又便宜的酒店的需求也越来越强烈。
但是，在经济型酒店迅速发展的同时，同行业之间的竞争也日趋激烈，酒店的核心竞争力成了关键。
文章结合我国经济型酒店的发展现状，分析经济型酒店核心竞争力的构成要素，以７天连锁酒店为例，构建指标体系，并进行相关调查和数据分析，得出７天连锁酒店的核心竞争力及其目前存在的问题，提出相关建议。
［关键词］经济型酒店；核心竞争力；７天连锁酒店；问题；建议［ＤＯＩ］１０ １３９３９／ｊ ｃｎｋｉ ｚｇｓｃ ２０１６ ４６ ０６５１ 绪 论２０世纪９０年代后期，我国经济型酒店应运而生。
虽然发展前景很好，可是速度过快就会面临需求不足等问题，加上国外酒店抢滩国内市场，竞争激烈，我国经济型酒店应该着重提升核心竞争力，使其在市场竞争中获得较大优势。
１ １ 我国经济型酒店的发展现状从《２０１６中国酒店连锁发展与投资报告》中可知，２０１５年中国连锁酒店超过２万家，客房总数接近２００万间，增长幅度为２９ ０８％。
其中，经济型连锁酒店差不多占了连锁酒店总数的９１ ８％，增长幅度为２７ ８１％。
可实际情况并不如数据看上去的那么美好。
在一、二线城市人力、物力成本上涨的情况下，许多经济型连锁酒店在一、二线城市的加盟扩张全面放缓，转向三、四线城市和中端酒店市场。
１ ２ ７天连锁酒店的发展现状７天连锁酒店创立于２００５年，并于２００９年１１月２０日在美国纽约证券交易所成功上市。
该酒店始终秉承让顾客“天天睡好觉”的美好愿景，满足客户的核心住宿需求，以低价直销的模式，快乐自主的服务理念，致力于为顾客提供干净、舒适、快乐的住宿环境和氛围。
近几年，７天连锁酒店一直在全国经济型连锁酒店排行中稳居前三，截至２０１５年，全国门店数超过２０００家，覆盖全国３００多个主要城市。
深圳经济型酒店连锁发展问题分析——基于如家酒店集团的案例研究
作者： 董志勇
作者机构： 北京大学经济学院
出版物刊名： 技术经济与管理研究
页码： 51-55页
年卷期： 2010年 第S1期
主题词： 经济型酒店 连锁酒店 如家酒店 酒店管理
摘要：本文以如家酒店集团为例,对连锁经营模式在深圳经济型酒店的发展这一应用进行了探索。
针对连锁化使得深圳的经济型酒店迅速扩大规模与影响,如何克服制度与管理体制方面的缺陷,加快经济型酒店品牌的发展,以及如何发挥连锁经营的优势,来应对新的机遇与挑战等实际问题,文章从如家酒店集团的案例得出一些基本结论:"价格适中"的经济型酒店在经营运作上处处体现"经济"的特色,这越来越符合国内旅游者的旅游需求和消费档次。
连锁经营是酒店企业有效地利用有限资源的一种重要方式,它体现了一种规模经济效益。
特许经营系统模式和品牌延伸网络模式由于其灵活的资本投资构成与标准的服务品质保证,成为深圳经济型酒店的主要经营模式。
经济型酒店成本优势的关键管理点是连锁经营、业务外包和扁平式的组织结构。
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经济型连锁酒店核心竞争力研究——以“如家”连锁酒
店为例
经济型连锁酒店核心竞争力研究——以“如家”连锁酒店为例
引言：
经济型连锁酒店在中国市场的发展经历了多年的快速增长。
其中，如家连锁酒店是国内连锁酒店行业的领军企业之一。
如何在激烈的市场竞争中保持竞争优势是如家连锁酒店持续稳定发展的关键。
本文将以如家连锁酒店为例，探讨其核心竞争力来源及其形成机制，并分析其在市场中的运用。
一、如家连锁酒店的核心竞争力来源
1. 优质的服务体验
如家连锁酒店秉承“简单、便捷、热情、乐于助人”的服务理念，为客户提供高品质、高性价比的服务体验。
通过标准化的日常运营管理流程、专业化的培训体系和严格的质量控制机制，如家确保了每一位客户都能享受到优质的服务。
2. 稳定的房价策略
如家连锁酒店坚持保持稳定、合理的价格水平，以满足大众需求，提供高性价比的住宿服务。
通过合理定价策略和强大的供应链管理，如家降低了运营成本，使得价格在同类连锁酒店中更具竞争力。
3. 信息化技术的应用
如家连锁酒店积极应用信息化技术，实现了电子预订、在线支付、无纸化入住等服务，提升了客户的使用便捷性和体验感。
通过构建高效的信息系统和应用合理的数据管理，如家不断优化和提升服务品质，吸引更多客户。
4. 独特的品牌形象
如家连锁酒店在行业中建立了独特的品牌形象，通过线上线下广告宣传和市场推广等活动，使得品牌认知度和美誉度提升。
倡导“家的感觉、人情味”的服务理念，如家注重员工的专业培训和素质提升，传递出和谐、温馨的品牌形象。
二、如家连锁酒店核心竞争力的形成机制
1. 标准化管理模式
如家连锁酒店通过强调标准化管理，确保各个分店能够提供一致的服务品质。
采用统一的运营标准、人力资源管理政策和技术标准，保证了连锁酒店的同质性和稳定性。
标准化的管理模式不仅为酒店运营提供了高效的支持，还提高了客户对如家连锁酒店的信任度。
2. 人力资源的重视
如家连锁酒店注重培养专业化的员工队伍，通过招聘、培训和激励机制，打造了一支充满激情和服务意识的团队。
员工在日常工作中充分发挥自己的专业知识和技能，为客户提供优质的服务。
良好的员工服务体验和员工间的和谐关系，进一步提升了客户对酒店的满意度和忠诚度。
3. 供应链管理的优化
如家连锁酒店通过建立稳定的供应链体系，降低了采购成本和物流成本，提高了资源利用效率。
与供应商建立长期稳定的合作关系，确保了产品和服务的稳定供应。
优化的供应链管理使得如家连锁酒店能够更好地应对市场需求变化，提供更具竞争力的产品和服务。
4. 品牌价值的传递
如家连锁酒店通过不断强化品牌宣传和推广活动，增强了品牌的知名度和影响力。
传递“家的感觉、人情味”的服务理念，
使得客户在入住酒店时能够感受到如家连锁酒店的独特氛围和服务特色。
品牌的价值传递有助于吸引潜在客户，并提高忠诚客户的再次入住率。
结论：
如家连锁酒店的核心竞争力源于其优质的服务体验、稳定的房价策略、信息化技术的应用以及独特的品牌形象。
这些竞争力的形成离不开如家连锁酒店的标准化管理模式、重视人力资源、优化供应链管理以及品牌价值的传递。
只有不断提升核心竞争力和适应市场需求的变化，如家连锁酒店才能在行业中保持领先地位，并实现持续稳定的发展
综上所述，如家连锁酒店凭借其优质的服务体验、稳定的房价策略、信息化技术应用以及独特的品牌形象，建立起了核心竞争力。
标准化管理模式、重视人力资源、优化供应链管理和品牌价值传递是形成这些竞争力的关键因素。
通过不断提升核心竞争力和适应市场需求的变化，如家连锁酒店能够保持领先地位，并实现持续稳定的发展。