2020年(促销管理)促销活动方案店内人员激励机制

（促销管理）促销活动方案——店内人员激励机制

明视达·店内人员激励机制

壹、定义

“明视达店内人员激励机制”也称“店内人员激励制度”，是通过壹套理性化的制度来反映XX公司和店内员工相互作用的方式。激励机制的内涵就是构成这套制度的几个方面的要素。

二、目的

激励机制的助长作用是指壹定的激励机制对员工的某种符合XX公司期望的行为具有反复强化、不断增强的作用：

1、于这样的激励机制作用下，XX公司不断发展壮大，不断成长；

2、另外就是最大限度的调动活动参和人员的积极性，提高活动的接单量

3、激发个人（或团队）斗志，提高团队协同作战能力

4、营造良好的销售氛围、提高活动成交率

大量的事实也证明好的激励方案对活动的成功开展的确起到了积极的作用

三、应用范围

1、店内员工活动激励

2、店内活动管控标准参考

四、机制内容

1、激励机制的全过程激励模式

双向交流各自选择行为阶段性评价

2、激励员工的五项原则

1）员工分配的工作要适合他们的工作能力和工作量

人岗匹配是配置员工追求的目标，为了实现人适其岗，需要对员工和岗位进行分析。每个人的能力和性格不同，每个岗位的要求

和环境也不同，只有事先分析、合理匹配，才能充分发挥人才的作

用，才能保证工作顺利完成。通过四种方法来促进人岗匹配：

第壹，多名高级经理人同时会见壹名新员工，多方面了解他的兴趣、工作能力、工作潜能；

第二，XX公司除定期评价工作表现外，仍有相应的工作说明和要

求规范；

第三，用电子数据库贮存有关工作要求和员工能力的信息，及时更

新；

第四，通过“委任状”，由运营经理人向XX公司总经理推荐到重

要岗位的候选人。

2）论功行赏

员工对XX公司的贡献受到诸多因素的影响，如工作态度、工

作经验、教育水平、外部环境等，虽然有些因素不可控，但最主要

的因素是员工的个人表现，这是能够控制和评价的因素。其中壹个

原则是——员工的收入必须根据他的工作表现确定。员工过去的表

现是否得到认可，直接影响到未来的工作结果。论功行赏不但能够

让员工知道哪些行为该发扬哪些行为该避免，仍能激励员工重复和

加强那些有利于XX公司发展的行为。因此，于工作表现的基础上

体现工资差异，是建立高激励机制的重要内容。

3）通过基本和高级的培训计划，提高员工的工作能力，且且从XX公司内部选拔有资格担任领导工作的人才

为员工提供广泛的培训计划，由专门的部门负责规划和组织。

培训计划包括壹些基本的技能培训，也涉及到高层的管理培训，仍

有根据XX公司实际情况开发的培训课程，以帮助员工成长为最终

目标。组织结构的明确，每个员工均知道自己岗位于XX公司中的

位置和作用，仍可方便地了解到有哪些升迁途径，且可获取关联的

资料。

4）不断改善工作环境和安全条件；

适宜的工作环境，不但能够提高工作效率，仍能调节员工心理。

根据生理需要设计工作环境，能够加快速度、节省体力、缓解疲劳；

根据心理需要设计工作环境，能够创造愉悦、轻松、积极、活力的

工作氛围。对工作环境进行人性化的改造。

安全是对工作条件最基本的要求，但却是很多企业难以实现的隐

痛。除设施和制度的保障外，仍以奖励的方式鼓励安全工作，那些

意外事故发生率最低的店面能够得到安全奖。

5）实行抱合作态度的领导方法

于领导和被领导的关系中，强调抱合作态度。领导者于领导的过程

中，就如同自己被领导壹样，于相互尊重的氛围中坦诚合作。领导

者的任务是商定工作指标、委派工作、收集情报、检查工作、解决

矛盾、评定下属职工和提高他们的工作水平。其中，最主要的任务

是评价下属，根据工作任务、工作能力和工作表现给予公正评价，

让下属感受到自己对企业的贡献、认识到于工作中的得失。评价的

原则是“多赞扬、少责备”，尊重员工，用合作的方式帮助其完成

任务。任务被委派后，领导必须亲自检查，员工也自行检验中期工

作和最终工作结果，共同促进工作顺利完成。

3、细则：

全过程激励模式突出了信息交流的作用，划分了激励工作的逻辑步骤，可操作性强

下面是基于此模式和明视达商圈活动内容的激励细则——

于制定激励方案时，须综合考虑：目标可实现性，团队氛围、个人接单

能力、活动力度（和自己以往比、和对手比）、活动宣传面、活动开展时间（淡季仍是旺季）、以往所采用过的方式方法等因素（同时切忌简单的COPY 其他竞争对手的激励方案），否则，就会出现现有激励无动力的局面，达不到激励的目的。

此次总体目标的制定建议分三级设置：确保级（及格线）、力争级（成功线），冲击级（非常成功线），这样的好处是可望而又可及。如月保成交180单、争200单、冲220单，再设置相应的奖励。

团队目标和个人目标的设定上同样也采用三级别设置，这样的好处是能将总目标进行分解到具体每个人，真正实现千斤重担人人挑，人人头上有指标。

2009年店铺于活动同期实现成交单，2010年活动策划较好、展厅档次升级、活动宣传范围大，活动力度强，导购人员配备人（其中人是新进员工、人是内勤人员），基于对之上因素的分析，商场为此制定了活动当月确保单（增长率%），力争实现单（增长率%），冲击单（增长率%）的三级目标（最终实现接单单）。

接下来就是将目标进行分解到到人，具体操作为如下十步：

第壹步：活动动员且公布活动目标。活动第壹周确保单（增长率%），力争实现单（增长率%），冲击单（增长

率%）。

第二步：公布激励方案。团队完成单总奖金为元，每天接单量第1名奖励元，优胜组长奖励元（必完成单之上）；完

成单，除现金（元）奖励外，全体人员丽江双飞4日

游。当下将店内员工分成俩个小组，

具体奖励如下：单之上/组，奖励元/组；单之

上/组，奖励元/组；单之上/组，奖励元/组；单

之上/组，奖励元/组；单之上，奖励元/组；

单之上/组，奖励元/组。

第三步：民主投票选举队长。运营经理公布组长的任职要求：具有丰富的销售经验，具有较强的管理能力，乐于助人等。接下来全体人员开始

进行投票（小纸条）推荐队长（2个名额/人）且现场唱票公布结果，

得票前2位的即为队长。

第四步：队长组队且对组员做动员。队长发表就职演讲，让大家进壹步了解他的做法，接下来队长开始交叉选人且组建好各自的小分队，且现

场确定队名和口号且且马上展示团队风采激发大家的斗志和激情。第五步：小组目标分解和激励措施制定。每个小组参照XX公司的思路，自行对目标进行二次分解（分解到每壹天，每壹个人）且制定对应激

励措施，于此过程中，店长须于旁给予指导或纠偏，以确保激励方

案的合理性和激励性。

第六步：立军令状。口说无凭，白纸黑字为证，现场签订军令状以提高其严肃性，同时也是为了给大家壹个定心丸。

第七步：召开组长会议。俗话说“火车跑的快，全凭车头带”，组长虽然说大家明主选出来的，可是能否扮演好组长这个角色仍很难说，所以

经理、店长是当甩手掌柜，仍是协助组长理清思路，制定措施等，

做壹个称职的“火车头”。

第八步：每天召开早晚会。早会上，组长公布当天小组目标和个人目标提醒（让每个人自己报出来）。晚会上，组织大家总结当天的工作，找

出存于的问题，分享成功的做法等，为大家明天的工作加油打气。第九步：活动总结。活动结束后，组织大家对活动的方方面面进行回顾和总结，避免出现的问题重复发生，总结成功的经验，为下壹阶段活动

成功打下坚实的基础。

第十步：兑现承诺，犒赏三军。活动阶段性结束后3天内，XX公司要做的就是兑现承诺---召开“员工大会”犒赏三军，做壹个壹诺千金的管

理者，最后通过活动前后销售对比和XX公司和员工的再交流，实

现XX公司整体活动成功和持续盈利。

之上的做法，好处就是将个人和团队进行了有机的结合，不仅为个人能力的发挥提供了平台，而且也提高了团队的协同作战能力，同时也让新员工

得到了“培训”且从中感受到了明视达大家庭的温暖，可谓是皆大欢喜。当然激励的形式和方法多种多样，无论是哪壹种，均要结合店面的实际进行，切忌简单的COPY，总之激励方案只要运用得当就会实现壹举多得。注：此机制不改变店内现有各岗位薪资及销售奖励标准