最新项目报备管理规定资料
项目报备管理规定
一、报备的意义
1、信誉是整个渠道体系的根基，一旦出现代理商抢渠道项目的情况、将严重损害渠道的信心，而这个信心的建立需要长期的努力。因此，需要建立有效的报备体系，把工作做到事前，减少不必要的冲突，防止内耗。
2、报备是对代理商利益的有效保护，如果代理商A先接触客户、但没有报备。这时代理商B也接触客户、取得了客户的认可并且及时报备，公司只能优先支持先报备的B代理商。
3、报备后能获得公司的售前支持。公司能够协助代理商一起赢得竞争、拿下项目。
4、当代理商报备通过审核后，公司将提供必要的支持和配合，帮助代理商拿下该项目。如果出现不可抗原因（如其他与客户有密切关系的渠道商介入，客户坚持从其他渠道出货等），公司将与报备的代理商坦诚沟通、共同商定处理策略。
5、如渠道没有按规定进行项目报备或报备未获批准的情况下，所产生的任何损失由代理商自行承担。
二、报备的方式
1、代理商需要完整填写项目报备表并将表格发至接口负责人处。
2、接口负责人确认项目有效后通报全体代理商。
三、报备的审核
1、报备通过审核的前提是客户已经明确需求并立项，有明确的资金预算及
预计购买日期，并且代理商开展了必要的工作并得到了客户的认可。
2、公司不承诺全部报备项目均能通过审核。未通过审核的原因可能是：
（1）客户名称或联系方式错误，或者联系不上客户，或者客户联系人不认识报备渠道；
（2）客户表示没有明确的产品需求，或无明确项目；
（3）其他渠道已报备；
（4）对客户并未开展工作（如有些渠道把电话销售获得的客户信息直接报备，而并未开展任何实质性工作）；
（5）其他原因。
3、报备审核人为代理商对应的接口负责人。接口负责人必须在代理商报备后的3个工作日内审核报备，对未通过报备的项目必须说明原因。
4、报备有效期限制（时间以代理商报备时间为准）
（1）项目报备的有效期可根据项目情况由代理商和接口负责人协商确定。通常中小项目为三个月、重大项目为半年到一年。
（2）有效期满后如果因为客户采购周期等原因导致项目未能完成，经公司接口负责人审核后，报备有效期可酌情延长；如果是因为代理商自身原因导致项目未能完成（如代理商未对客户开展有效工作），报备将被取消。
（3）过了有效期，且报备代理商未和接口经理申请延期的报备项目，其他代理商可以报备。
5、如代理商没有按规定进行报备或报备无效的项目，则在项目出现其他任何问题（如因其他渠道介入而丢单等），公司概不负责。
四、报备信息填写及更新要求
1、代理商报备项目时，必须按要求将信息录入完整，包括报备客户名称、
客户地址、联系人信息、产品线、预签金额及日期、竞争对手、客户决策链、客户跟踪记录。
2、客户名称必须使用全称，使用简称报备无效。
3、报备项目成功后，代理商必须每隔15天上报项目跟踪记录。如连续30天未上报跟踪记录，报备项目自动失效。
项目报备表
全民营销管理办法及奖励细则(确定版)
全民营销管理办法及奖励细则 第一章总则 第一条为确保项目2016年经营目标的实现，推动项目销售工作的开展，营造一个团结协作、拼搏进取、人人营销的氛围，现拟定全民营销管理办法及奖励细则。 第二条全民营销类型及推荐人类别 一、公司全体员工；（包括合作单位） 二、中介二手房单位； 三、电call人员； 四、行销人员； 五、已签定改变家的业主。 第三条实施时间 2014年7月1日—2014年12月31日 第二章推荐界定及奖励细则 第四条员工推荐 一、管理办法 （一）客户归属 1、改变家装修公司员工均为内部员工；（包括合作单位） 1、内部员工推荐客户（以下简称“内推”）所涉及的奖励由公司承担。 （二）客户报备 客户来访前一天，提前报备至营销管理部客服专员，备案信息需包含客户姓名、联系方式、到访时间、身份证号码等，若无报备或信息不全则不算作推荐客户。 （三）客户界定 1、员工推荐客户必须为从未到访的新客户，已登记来电或来访的客户不算作推荐客户； 2、若推荐人所推荐之客户1个月内仍未成交的，则不视为推荐客户； 3、员工推荐与其他渠道推荐同时发生的，以首个报备的实际客户信息为准。 （四）客户邀约 1、客服专员每日将已完成界定的客户信息做好汇总和登记后，移交至销售经理；
2、销售经理分配至家装顾问对客户进行电访及邀约。 （五）客户接待 客户到访后，推荐人在客服专员处登记，然后由销售经理分配的家庭顾问进行接待；（六）推荐流程 推荐人提供项目信息和产品信息给被推荐人，家庭顾问联系被推荐人→被推荐人选购物业→推荐人督促被推荐人下单，缴纳所需各项款项→推荐人在家装顾问的配合下填写销售和财务所需手续→被推荐人全款或者分期放款到达公司账户后，经财务核实，发放推荐奖励。（七个工作日后发放） （七）成交业绩 1、内推客户属于公司资源，不纳入团队考核及PK的范畴； 2、新客户在员工的陪同下首次到访的，经查询备案属实的，根据备案记录转由家装顾问进行接待； 3、新客户首次到访无员工陪同的，家装顾问对客户进行询问并查询是否为备案客户，确认后转由指定置业顾问进行接待； 4、员工推荐客户成交后的争议必须于客户认购之日起七日内提出，逾期提出争议无效，不再受理。 二、奖励细则 （一）家装部分 1、推荐客户成交的，按合同签定金额的3%/套给予奖励； 2、奖金可累加，统计确认后逐月发放； 3、遇客户退房的，奖金亦随之取消，已发放的需收回。 （二）其他 1、营销管理部全体员工有向他人积极推荐项目产品，正面传播项目信息的义务，但不参与内推奖励，对推荐成交业绩突出的个人另作奖励； 2、内推成交相对其他普通成交客户，原则上无其他额外优惠。 三、诚信管理 1、若发生内推情况不实或舞弊作假行为，一经查实，当事人及家装顾问扣罚当月全部工资及绩效；
大客户销售部项目报备制度
大客户销售部项目报备制度 为更好地开发和管控市场，公司工程销售执行项目备案制度，所有区域对于将要参与开发的项目均需在公司大客户销售部进行项目备案，未经备案的项目开发与销售，为避免造成混乱，公司不予承认，也不予价格支持及供货和提供市场及服务支持，相关销售费用亦不予核销。 项目备案以填报《工程项目报备表》为确认依据。客户带项目直接向公司进行采购时，由销售人员或经销商填报《工程项目报备表》进行备案确认。 以此有效规范全国工程通路从立案跟踪到结案过程中资料的报备，以确保资料真实完整有效，并对公司的资源之有效运用，避免工程项目资源浪费，促使业绩之达成。 具体要求如下： 1、所有工程项目必须报备，否则公司不予承认，也不能作为考核依据； 2、工程项目报备，需填报《大客户项目报备表》由南北销售大区经理、 大客户销售部经理、营销总监进行审批； 3、项目报备审批标准： A、工程项目甲方、室内设计、施工方关键负责人核实准确，通联信 息完整，缺一不可； B、工程项目拜访次数不低于3次，工程项目进展能够清晰表述。 C、工程项目采购单一系列产品金额10万；低于此金额按零售处理， 不予报备； D、凡是出货产品需低于营销中心出货价的必须进行报备处理，如无 报备，财务部及营销管理部有权不发货； E、项目为标志性工程、精装样板间、小型会所等，视具体情况确定；
项目性质：是否样板间或形象工程。 是否样板间：此项目是否为房开商样板间采购，且有助于后续精装项目的采购达成； 关于样板间项目，具体细分为三类： 是否形象工程：项目面积虽然较小，合同金额也不大，但是项目在所在地具有地标性、形象性、突出性等特点，也被认可为符合报备标准； 战略客户项目：属于战略合作的地产商、设计公司、工装公司的项目，无论采购面积大小、项目性质如何，一律视为工程项目，允许优先报备并免审通过； 报备审批原则： 1、时间优先原则：同一项目多人报备，以时间优先顺序确认项目操作人； 2、合作共赢原则：同一项目多人报备且资源不同，可由总部协调或自行协商，确立利益分配方式，共同操作项目； 特别强调：《项目报备表》信息填写是否完整，作为报备审批的重要依据，如甲方、室内设计、预计供货数量、预计合同金额等没有明确填写或填写不完整，项目不予报备。 大客户销售部项目开发工作流程：
项目报备管理规定
项目报备管理办法 为了规范节能项目的拓展过程，及时对项目拓展进度、项目资金使用进行备案，经分公司决定，对分公司的所有开展项目实行备案管理制度，请业务部门遵照执行。 一、立项报备范围：市场拓展经理在项目立项前要对“目标客户”的基本情况和购买计划等信息进行了解，并对估计有成功可能的客户及时申请立项报备，并且在项目拓展跟进过程中，及时填报项目进度信息。 目标客户是指该项目的目标签约金额在10万以上，且该项目极可能在六个月内实施的客户。分公司对备案的项目实行半年有效期，对六个月后，该项目的市场拓展经理还末取得项目实质性进展的，分公司可另外更换该项目拓展经理。 二、工作流程： 三、时限要求： 1、拓展经理须在确定客户项目符合基本要求时1工作日内填报附件1、2并上报项目立项审查小组； 2、项目立项审查小组须在1个工作日内作出是否立项的决定；
3、经过批准立项的项目、或已经结束的项目信息由技术文秘在当天内填报附件3，并即时OA至分公司市场部全体、各部门经理及以上领导； 4、备案后的项目技术部门要在1个工作日确定项目技术负责人，并确定是否需要进行客户项目现场调研；需要现场进行调研的，需要在3个工作日内确定现场调研安排；技术部须在现场调研完成后的5个工作日内出具项目技术方案； 5、在项目有关键进展时，拓展经理必须在1个工作内填报附件4。 附件：1、节能项目立项报备申请表 2、节能项目客户信息基本情况调查表 3、项目立项汇总表 4、节能项目跟进情况表
附件1：节能项目立项报备申请表
附件2：节能项目客户信息基本情况调查表客户名称（出资方）： 项目地址：
项目档案管理制度
项目档案管理制度 第一章总则 第一条编制依据：为强化项目公司档案管理工作，有效地保护和利用档案，根据集团公司档案管理相关规定并结合项目公司的具体情况制定本制度。第二条定义：本制度中的档案，是指在开发项目过程中形成的对公司具有利用保存价值的文字、图表、声像、电子数据等各种形式的文件材料的总和， 是各项工作、活动的真实记录和原始凭证。 第三条目的：在工程管理及项目施工全过程中，妥善处理和保管由项目部管理的工程文件，以便于归档、收发、查阅、结算及移交归档等一系列相互 关联、衔接有序的工作。 第四条遵循原则：应当遵循“及时整理，分类清晰，检索方便，收发有据。” 的原则。 第五条保密原则：档案管理过程中需做到合理利用，并注意适度保密，确保公司利益不受损害。 第六条归口部门：工程中心为项目档案的归口管理部门，工程助理为本制度的具体执行人（项目兼职档案管理员）；公司综合部为公司档案归口管理 部门，综合部档案主管为本制度执行监督人。 第二章工程档案收集、分类、整理 第一条工程档案收集管理依据：《建筑安装工程竣工档案移交书》、《市政基础设施工程竣工档案移交书》、《万国公司档案管理作业指引》。 第二条项目档案分类整理及编号管理：工程中心工程助理负责按照公司作业指引要求整理、编号。2.2附表
第三条档案交接管理：任何个人不得据为己有或者拒绝文件材料归档，工作变动或因故离职时应将形成的档案向本部门兼职档案管理人员移交清楚，并编制移交清单， 部门领导签字认可，不得擅自带走或销毁任何档案。交接人员如未按规章制度办 理交接手续，每发现1次扣1分，部门领导扣2分，如今后出现档案原件缺失的， 发现一次，交接人扣2分，部门领导扣4分。 第四条与其他部门共同参与事项所形成的档案材料，由主办部门负责档案的收集、整理、归档，并做好部门资料备查交接工作。 第五条移交归档管理：分即时存档、短期非即时存档、长期非即时存档三类，即时存档文件在公司综合部盖章备案时直接移交归档；短期非即时存档文件在公司综合部 备案盖章后3-5个工作内完成后续工作移交归档，超过约定归档时间的，每延迟1 天扣0.5分（特殊情况可酌情考虑不扣分，但必须在障碍解除后7天内完成移交）， 并做好文件收发登记记录表；长期非即时存档文件，基本指由施工单位和监理单 位在工程施工管理中形成的施工管理资料，在项目竣工验收时2个月内移交公司
业务员客户报备管理办法【精华篇】
业务员客户报备管理办法【精华篇】 业务员客户报备制度范文一：为了规范业务人员的管理，提高公司销售业绩，提高销售人员的业务水平，坚持合情合理、实事求是的原则，坚持按劳分配、多劳多得的原则，特制定本制度。 一、在公司 业务员应按时上下班，不能迟到早退(参考考勤制度)，保持办公室清洁卫生，积极宣传公司，言行举止注意公司及个人形象。每天早上上班后的前几分钟，做好办公室的卫生，接下来的销售人员开早会，主要是递交拜访记录表并讨论解决昨天在跑业务的过程中遇到的问题，向领导汇报今天的工作工作计划。 二、出差 出差前做好出差准备，最好电话预约好，做到有的放矢。出差在外，每天填写拜访记录表(客户报备表)，晚上九点钟之前向领导汇报当天工作情况(短信，电话都行)。 三、考勤制度 参照公司坐班人员的考勤办法。另外销售部对无故迟到早退的业务人员，每人每次罚款5元，当天当面交与销售部领导，这些罚款累积到月底作为没有迟到早退的业务人员的奖励。 四、业务积分制 业务人员平均每天都要深入拜访最少一个客户，每拜访一个客户积一分，
每个月每个业务人员的最少积30分。该分以真实的拜访记录为准。月累积少三分以上罚做办公室卫生一次。 五、业绩任务 公司给每个业务人员有销售业绩上的要求，销售任务根据不同的具体情况而定。具体的销售任务写入劳动合同。 六、项目信息公司备案 从网上或从公司及其它渠道获得的项目信息应及时备案，以免业务员之间的业务冲突，未备案的信息谁先备案算谁的。 七、项目信息落实 3.必须全面了解产品的性能及特点，掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款;并严格控制销售费用支出，降低销售成本。 4.认真为新老客户服务，提高客户对公司的美誉度和信誉度，树立企业品牌形象。 5.在业务中出现问题，及时向部门主管和公司领导汇报，并提出个人好的建议。 6.及时高效的完成公司领导交办的工作，处理做到最完美，做好一名优秀的业务员就得执行公司的指令，服从安排。 7.不得利用业务为自己谋私利，不得损害本公司利益换取私利。 8.业务员要离职时必须提前一月上交书面申请，无条件协助公司做好新旧交接工作。 三、业务费用支出原则 对业务费用，需填写申请表，注明用途并由公司经理批准。报销时，原始
报备管理制度定
报备管理制度 一．目的 随着公司在市场的业务不断拓展，在各业务系统实际操作中不断出现项目碰撞现象，为维护广大客户利益、规范整个市场运作、保证销售活动有序的进行，特制定以下关于工程报备的规定。 二．适用对象 本制度适用范围为四川金兴防水工程有限责任公司的销售人员及其他形式存在的销售人员（如工程代理、各地经销商及分公司）。 三．报备的原则 工程报备本着谁先报备谁先获得工程（项目）授权的原则，以保证发现机会和付出努力最多客户获得工程授权的唯一性。 四．报备的期限 项目报备有效期为1个月，1个月内无进一步完善信息和项目跟踪情况回馈，则该报备自动失效。 五．报备的前提 1、所有从事四川金兴防水工程有限责任公司的销售人员及其他形式存在的销售人员（如工程代理、各地经销商及分公司）在所属区域进行工程项目操作，都要在公司总部进行报备。在取得公司总部的报备认可后，方可正式进行项目工作。 2、报备方初步介入工程并取得较完备工程信息，即能完全准
确、真实填写工程报备表中全部内容。为避免对已操作项目报备冲突，要求所有工程在进入正式报价环节前都应进行报备。 六、协调处理原则 1、以确保公司最终获得工程的供应权为目标开展工程保护和协调工作。 2、报备期限内未能提供进一步材料（资料递交、报价、施工方案、投标、《供货合同》等能证明工程供货成功率的材料）申报，该报备自动取消。 3、报备同一工程，同等条件下优先考虑先报备者，但预报备超过1个月的，可优先考虑新报备者。若双方条件相当，且难以取舍，双方各写出自己的关系网及优势后，书面形式报总经理审核决定。 4、因工程项目名称等相关信息偏差，造成报备失效或已报备工程被其他代理商同时报备，后果自负。 5、工程非分期施工，报备当年有效，超过当年的需另行报备。工程是分期的则需另行报备。 七、报备的操作流程 各报备人员填写《信息报备申请表》后，直接提交给区域负责人，区域负责人附意见后报合约部；合约部根据报备的内容核实进行报备登记。 八、报备的续延 如果在报备有效期内因项目本身原因，不能提供进一步资料完
针对项目开发公司工程资料管理制度
针对项目开发公司工程资料管理制度 第一条：为了规范公司工程档案管理工作，充分发挥工程档案、技术文档在整个工程建设质量及成本控制方面起到积极的作用，制定本管理制度 第二条：工程资料管理员职责 2.1负责项目建设工程技术资料的形成、积累、保管和整理、立卷归档工作，保证归档文件材料完整、准确、系统。 2.2、坚持平时整理。根据工程项目的不同阶段所形成的资料文件，制定案卷类目，合理分类存放，便于利用和归档。 第三条：工程资料归档管理范围 凡是工程项目建设过程中所形成的资料，包括以下几方面 3.1工程项目前期立项报建批文 3.2各专业设计施工图、设计修改变更图纸或通知单 3.2工程施工图预算、招投标资料 3.4工程建设过程中形成的工程签证、涉及质量及变更的工程管理函3.5各专业工程施工合同、协议 3.6相关的会议纪要及内部联系单 3.7各专业工程竣工图、竣工资料 3.8各项目工程竣工验收资料，各种政府部门验收批文 第四条：工程文件收发及管理规定
为加强工程文件收发管理，理顺传递关系，并按工程进度做好工程文件的提供利用，特制定本条规定。 4.1 工程文件接收 4.1.1各单位提供给工程部的工程文件（工程技术文件、图纸资料）由档案资料员统一接收 4.1.2工程部其它部门或个人从外单位带回或通过其它途径收到的具有保存价值的工程文件，一律交档案资料员。 4.1.3档案资料员对接收的工程文件资料，必须进行数量和外观质量检查，发现问题应及时通知移交单位补发。 4.1.4档案资料员对接收工程文件应及时建立工程文件接收登记帐4.1.5登记完毕的工程文件，应及时予以处理，在保证归档份数后，应按工程部领导审定的工程文件分发表及时分发给有关单位和部门。 4.1.6对接收的密级文件资料，要严格按保密规定妥善收存，并认真执行密级文件资料的借阅规定。 4.2 工程文件资料发放 4.2.1关于工程文件资料发放，由档案资料员根据上级领导审定的资料分发表进行发放，如对外单位，则根据相关合同规定的份数分发，如施工单位，不足部份由施工单位委托资料员向设计单位提出增加施工图供应数量，费用由施工单位自理。 4.2.2分发的图纸资料应建立资料分发台帐，资料分发台帐应留存备查。
有限公司项目报备管理办法
XXXX公司 项目报备管理办法二〇一四年三月
第一章总则 第一条目的：为了规范XXXX公司的业务运行管理，保障公司各部门业务的顺利开展，制定本办法。 第二条适用范围：公司工程事业部、各办事处。 第三条报备的效力：对项目进行有效报备的部门，有该项目的优先实施权，可以进行项目的资质文件、技术文件盖章以及签订合同等活动，否则综合办公室不予执行项目文件用印程序。 第四条责任部门、人员：报备管理的责任部门为综合办公室，报备管理人员仅限1人，由公司总经理办公会决定。 第五条管理职责：报备管理人员负责项目报备的审核、查重、确认、退回、登记等工作，对报备信息严格保密。 第二章报备流程 第六条报备原则：各部门从事工程设计施工、产品销售等经营活动，明确项目名称后，应立即进行报备，以最先进行报备，同时项目名称最准确的报备为主。 第七条报备的发起：各部门经理填写电子版《项目报备表》，通过OA将报备表发送给综合办公室报备管理人员，非部门经理进行报备的，发起人应在OA发送前关联本部门经理，否则报备无效，予以退回。
第八条报备信息审核：要求项目名称准确，并且详细注明项目所在地，否则报备无效，予以退回。 第九条报备内容查重：将项目信息按分段关键字进行查重（如分别对项目的地点、单位、部位等关键字进行检索），如各关键字均无重复，则项目报备成功，报备管理人员通过OA审核同意此项报备，否则执行报备冲突处理流程。 第十条报备冲突处理： 1、如项目信息各段关键字检索均高度重复，通知新报备的部门此项目已报备，退回报备申请； 2、如项目信息部分关键字检索重复，要求冲突涉及部门分别进一步明确项目名称，如核实后确定重复，则退回报备申请； 3、如新报备部门有意继续跟进此项目，则提请分管领导出面协调，决定由某一部门承担，或合作开展此项目。 第十一条报备登记：经审核无误、查重无重复的，报备管理人员予以登记，通过OA发送确认回执，证明报备有效。 第三章其他 第十二条报备有效期：报备有效期1年，1年后自动撤销，如继续跟进需重新报备；各部门确定不再继续跟进的项目应及时通过OA申请撤销报备。
报备管理制度最新版
***有限公司工程报备管理制度 一.目的 随着市场业务不断拓展，在业务实际操作中不断出现工程撞车现象，为维护广大客户利益、规范整市场运作、保证销售活动有序的进行，特制定以下关于工程报备的规定。 二.适用对象 本制度适用范围为销售***有限公司产品的所有区域代理商及其他形式的经销商。 三.报备的原则 工程报备本着谁先报备谁先获得工程（项目）授权的原则，以保证发现机会和付出努力最多客户获得工程授权的唯一性。 四.报备的期限 项目报备期限一般为2个月。 五.报备的前提 1、所有从事***有限公司产品销售的区域代理商及其他形式存在的经销商（如工程代理及大客户）在所属区域进行销售活动，都要对公司进行报备。在取 得公司的报备认可后，方可正式进行销售。 2 、报备方初步介入工程并取得较完备工程信息，即能完全准确、真实填写工程报备表中全部内容。为避免对已操作项目报备冲突，要求所有工程在进入正式报价环节前都应进行报备。 3、确认授权前须经区域业务人员、办事处经理及公司共同认定。 六.报备金的收取 1、原则上报备方应按照1元/卅交纳备案保证金，最低不低于1万元；如遇特殊情况保证金可另行商定（例如工程体量较大）。 2、已交纳代理保证金的区域代理商报备工程 七.协调处理原则 1、以确保公司最终获得工程的供货权为目标开展工程保护和协调工作。 2、报备期限内未能提供进一步材料（工程项目使用材料决定权单位的证明 文件、书面内定或承诺为供应商的书面材料、《供货合同》等能证明工程供货成 功率的材料）申报，该报备自动取消。 3、报备同一工程，同等条件下优先考虑先报备者，但预报备超过二个月的，可优先考虑新报备者。若双方条件相当，且难以取舍，由营销总经理审核决定。 4、因工程项目名称等相关信息偏差，造成报备失效或已报备工程被其他代理商同时报备，后果自负。 5、工程非分期施工，报备当年有效，超过当年的需另行报备。工程是分期的则需另行报备。 6保证金作为诚信有效的保证，约束报履行相关规范，作为违规处罚和补偿之用。（处罚和补偿情况例如：退出报备者透露信息、支持帮助他人或本人恶意冲击新报备人；或者新报备人报虚假材料赢得报备，而导致原报备人失去工程供货机会。）
分销商客户管理规定
分销商客户管理规定 Revised by Liu Jing on January 12, 2021
分销商客户管理制度 1.分销商拓展的客户 分销商拓展的客户指分销商利用自身的资源为目标房源向潜在的购房客户进行宣传，或与之进行商务沟通，以促使潜在的购房客户产生购买目标房源的意愿，并在分销商的全程安排与协助下最终完成购买。此为分销商获取佣金的前提和基础。 2.客户报备、保护 分销商拓展的客户首次到访（目标项目售楼处或销售接待点）前需对客户进行预约报备（简称“报备”），本地客户提前1小时报备客户信息，异地客户原则上提前1天报备客户信息，如未按要求时间报备或不报备的，则该客户无效，将界定为自然到访。 渠道公司报备信息需报备购买公司全称或公司特征名称。 客户报备分为大宗客户报备及非大宗客户报备。大宗客户及非大宗客户的界定由客户到访后，所属项目案场根据实际情况判断。 所有渠道客户报备后自次日起统一保护期7天，7天内未到访时间不延长。如客户到访，保护期为45天。如确定为大宗客户，经由分销公司与我司提出大宗客户保护期延期，经同意后再延期45天。共计90天。 分销商及其经纪人不得在目标项目售楼处__300_米半径范围内拦截客户，不得恶意翘客、截客，如发现以上问题，第一次罚款5万，第二次停止合作，拉入黑名单。 分销商客户首次到访当日需微信报备，前台登记，由案场后台人员先进行客户审核，审核通过后我司案场相关领导签字确认，置业顾问将客户录入明源
系统，并标注客户来源渠道，使客户进入保护期（保护期：指客户分属某一分销商的时间）。 销售系统内无来电来访记录的客户即认定为分销商的客户，包括但不限于自然到访客户、自拓客户、老带新客户或其他合作伙伴的客户。 分销商报备客户信息应当遵循诚信原则，不得报备不符合本管理制度规定条件的客户，包括但不限于拦截自然到访客户、我司自拓客户或我司的其他合作伙伴拓展的客户等。 我司可采取问卷调查、暗访、与客户面谈、查看监控录像等手段，核查分销商是否切实遵守双方签订的分销合作协议的约定，如实进行客户报备。对于我司发现分销商报备不符合条件的客户的，分销商应当根据我司的要求作出说明，必要时提供充足证据进行证明。分销商无法说明或提供充分证据证明的，视为分销商违约报备客户。 我司将不定期对分销商过往成交记录进行抽查，抽查过程中客户反馈未听说过该分销商名称或并非通过该分销商推荐购买目标项目的（以客户第一次反馈情况为准），则视为该分销商违约报备客户。 若分销商违约报备客户的，我司有权拒绝支付该客户对应的佣金，已经支付的，分销商应于收到我司通知之日起3日内返还，同时我司有权解除分销合作协议并要求分销商承担违约金人民币壹拾万元整。 对于渠道成交客户界定严格遵守：微信报备，前台登记，明源三维一体系统，成交客户于网签之日起次月进行佣金提报，每月月初由项目渠道部进行分销商成交客户审核，审核无误后提报集团，集团客服部对于成交客户进行抽样50%回访，如发现成交客户不属于该渠道公司导客，则参照细则进行处罚；
工程项目资料管理制度
浙江银轮机械股份有限公司发文拟稿单 标题：浙江银轮机械股份有限公司 工程项目资料管理制度 为了做好公司工程项目管理，保证提供及收发资料的完整性与准确性，减少由于资料管理问题造成的差错，特制订以下制度。 1、公司提供给报批单位、设计单位、施工单位的文件、数据、图纸、电子邮件、软盘、光盘、技术协议、合同；设计单位或施工单位交给公司的文件、数据、图纸、电子邮件、技术协议、合同、公司关于项目管理的会议纪要，都属于工程项目资料管理范围。 2、工程项目资料验收之前由公司工程办公室管理，工程办公室将确定专人负责资料的收发、登记、传递及保管、归档。
资料，对外接口传递统一通过工程项目办公室，提供给外单位的资料由项目办公室经办同志把关后，交由公司指定的项目负责人签字后或经项目负责人同意公司盖章后才可以出具提供。 4、公司提供及收到的资料，工程项目办公室经办同志必须进行审查登记，登记内容包括资料的内容、资料的份数、页数，对方接收人或提供人的姓名，公司经办人的姓名，交付及传递的时间。 5、对公司提供的资料或外单位传递的资料，需要进行更改的都必须出具正式文字资料、签字、盖章才能生效，工程项目办公室资料管理经办同志必须负起这个责任，严格把关。 6、对外单位传递过来的资料，工程项目资料管理同志在登记之前必须严格审查，特别对于提供图纸，重点审查图纸的规范性，所有的标题栏、技术要求、标注，图样要求合乎规范，否则不予接受，同时通知对方给予重新完善。 7、所有工程项目资料实行分类管理，用后归档，项目竣工后，根据实际施工如有修改，应在修改结束后再整理，全部移交公司档案室管理。 浙江银轮机械股份有限公司 2020年04月11日
公司建设项目档案管理规定.doc
公司建设项目档案管理规定 第一章总则 第一条为规范公司建设项目档案管理工作，充分发挥项目档案在工程建设、生产管理、维护和改建扩建中的作用，根据《公司档案工作规定》，制定本规定。 第二条本规定适用于公司基建项目。 第三条本规定所称建设项目档案，指建设项目在决策期的相关论证、决策的相关资料（包含会议纪要、签到册等），上级领导的批复文件等；实施期的立项、审批、招投标、勘察、设计、采购、施工、监理及竣工验收等，以及试用阶段的通车投产、保修期等的全过程中形成的，具有保存价值的应当归档保存的文字、图表、声像等各种载体形式的全部文件。 第四条公司建设的项目，包括新建、扩建、改造、技术提升改造等建设工程。 第五条公司建设项目档案工作实行统一管理，分级留档。 第六条项目建设应统筹安排建设项目档案工作经费，确保建设项目档案工作正常开展。 第二章档案管理职责
第七条公司档案室是公司建设项目档案工作的归口管理机构，其主要职责是： （一）组织制订公司建设项目档案工作管理制度； （二）负责公司建设项目档案管理工作的统筹规划、组织协调和监督指导； （三）负责公司建设项目档案验收工作； （四）参加公司建设项目竣工验收； （五）组织公司建设项目档案业务交流与培训工作； （六）负责建设项目档案归档管理。 第三章一般规定 第八条项目档案管理工作应当坚持“三同时”原则，在签订合同（协议）时，应同时明确项目档案所包括的内容、要求及各相关单位对项目档案的职责。 第九条检查工程进度与施工质量时，应同时检查项目文件材料的收集、整理情况；在进行工程验收时，应同时审查、验收项目文件的归档情况。 第十条项目建设应把项目档案管理工作纳入项目建设计划，纳入项目建设管理程序，纳入领导和工作人员的岗位职责，与项目建设管理同步实施。 第十一条项目建设应加强对项目文件形成、收集、整理等
项目报备管理办法
项目报备管理办法 为了规范重要潜在客户的售前工作，整合市场和技术资源，提高重大订单的市场竞争力，实现露玛公司的整体发展战略目标，公司决定由工程技术部统一管理公司潜在工程客户或大订单客户的售前支持服务工作。现颁布工程客户立项报备管理办法，供各业务经理及办事处遵照执行。 一、立项报备范围：各业务经理及办事处在销售前期工作中应全面了解“工程客户”的基本情况 和购买计划等信息，对估计可符合立项报备管理条件的工程客户，应及时 申请立项报备。 工程客户是指首期可能对现有产品签约金额在30万以上, 且订单将在三个月内关闭的潜在大客户，三个月后，该工程项目的负责人 还末争取到本公司的主动权，公司可另外更换该项目负责人。 工作流程: 了解工程客户的基本情况和有关业务信息，判 ，具备条件 销售代表填写《工程客户立项报备申请表》，见附件1 获准 签订《工程项目立项支持协议》，见 1、帮助业务附件评估古客户销售机会，制定相应的销售策略及计划; 2、客户项目的需求分析，制定需求引导和控制策略； 条件 不符合三、立项支持工作内容:
3、协助业务经理确定露玛解决方案，包括：产品展示、方案制作、方案或标书的讲解、 方案确定、项目风险分析、技术和商务谈判等； 4、销售过程的潜在客户为项目论证所需安排的活动，包括：客户到总部访问、露玛高层 或技术人员到客户方拜访、参观成功工程样板、讲座交流、专题研讨等； 5、销售过程其它支持工作。 四、其他： 1、该表作为工程项目立项报备申请报表，请务必清楚了解相关情况，认真分析并如实填 写、及时上报，工程技术部须在一个工作日内作出响应。 2、本自发文之日起幵始统一使用。 本文件解释权归总部工程技术部。 附件：1、工程项目立项报备申请表 2、工程项目信息建设基本情况与销售机会评估表 3、工程项目立项支持协议 工程项目立项报备申请表
项目报备管理规定
项目报备管理规定 一、报备的意义 1、信誉是整个渠道体系的根基，一旦出现代理商抢渠道项目的情况、将严重损害渠道的信心，而这个信心的建立需要长期的努力。因此，需要建立有效的报备体系，把工作做到事前，减少不必要的冲突，防止内耗。 2、报备是对代理商利益的有效保护，如果代理商A先接触客户、但没有报备。这时代理商B也接触客户、取得了客户的认可并且及时报备，公司只能优先支持先报备的B代理商。 3、报备后能获得公司的售前支持。公司能够协助代理商一起赢得竞争、拿下项目。 4、当代理商报备通过审核后，公司将提供必要的支持和配合，帮助代理商拿下该项目。如果出现不可抗原因（如其他与客户有密切关系的渠道商介入，客户坚持从其他渠道出货等），公司将与报备的代理商坦诚沟通、共同商定处理策略。 5、如渠道没有按规定进行项目报备或报备未获批准的情况下，所产生的任何损失由代理商自行承担。 二、报备的方式 1、代理商需要完整填写项目报备表并将表格发至接口负责人处。 2、接口负责人确认项目有效后通报全体代理商。 三、报备的审核 1、报备通过审核的前提是客户已经明确需求并立项，有明确的资金预算及 预计购买日期，并且代理商开展了必要的工作并得到了客户的认可。 2、公司不承诺全部报备项目均能通过审核。未通过审核的原因可能是： （1）客户名称或联系方式错误，或者联系不上客户，或者客户联系人不认识报备渠道； （2）客户表示没有明确的产品需求，或无明确项目； （3）其他渠道已报备；
（4）对客户并未开展工作（如有些渠道把电话销售获得的客户信息直接报备，而并未开展任何实质性工作）； （5）其他原因。 3、报备审核人为代理商对应的接口负责人。接口负责人必须在代理商报备后的3个工作日内审核报备，对未通过报备的项目必须说明原因。 4、报备有效期限制（时间以代理商报备时间为准） （1）项目报备的有效期可根据项目情况由代理商和接口负责人协商确定。通常中小项目为三个月、重大项目为半年到一年。 （2）有效期满后如果因为客户采购周期等原因导致项目未能完成，经公司接口负责人审核后，报备有效期可酌情延长；如果是因为代理商自身原因导致项目未能完成（如代理商未对客户开展有效工作），报备将被取消。 （3）过了有效期，且报备代理商未和接口经理申请延期的报备项目，其他代理商可以报备。 5、如代理商没有按规定进行报备或报备无效的项目，则在项目出现其他任何问题（如因其他渠道介入而丢单等），公司概不负责。 四、报备信息填写及更新要求 1、代理商报备项目时，必须按要求将信息录入完整，包括报备客户名称、客户地址、联系人信息、产品线、预签金额及日期、竞争对手、客户决策链、客户跟踪记录。 2、客户名称必须使用全称，使用简称报备无效。 3、报备项目成功后，代理商必须每隔15天上报项目跟踪记录。如连续30天未上报跟踪记录，报备项目自动失效。 项目报备表
项目档案资料管理制度
项目档案资料管理制度 第一条：项目文件的形成和积累项目文件产生于项目建设全过程。其形成、积累和管理应列入项目建设计划和有关部门及人员的职责范围、工作标准或岗位责任制。并有相应的检查、控制及考核措施。 第二条、项目建设各阶段文件的收集及其责任 1、项目准备阶段 建设单位各机构负责收集、积累和整理项目前期文件以及设备，工艺和涉外文件：勘查、设计单位负责收集、积累勘查、设计文件，并按规定向建设单位档案部门提交有关设计基础资料和设计文件。 2、项目施工阶段 项目实行总承包的。由各分包单位负责其分包项目全部文件的收集、积累、整理，并提交总承包单位汇总;由建设单位分别向几个单位发包的。由各承保单位负责收集、积累其承包项目的全部文件;项目监理单位负责收集，积累项目监理文件。建设单位委托的项目监理单位负责监督、检查项目建设中文件收集、积累和完整、准确、系统情况、审核，签认竣工文件。并向建设单位提交有关专项报告、验证材料及其他监理文件。 3、项目试运行阶段 试运行单位负责收集、积累在生产技术准备试运行中形成的文件：项目器材供应、财务管理单位或部门应负责收集、积累所承担项目的器材供应和财务管理中形成的文件。 第三条、收集范围 1、反映与项目有关的重要职能活动、具有查考利用价值的各种载体的文件，应收集齐全，规入建设项目档案。 2、项目文件归档范围和保管期限见附表1 第四条、收集时间 各类文件应按文件形成的先后顺序或项目完成情况及时收集：引进技术、设备文件应首先由建设单位或接受委托的承包单位登记、归档、再行译校、复印和分发使用。 第五条、项目文件质量要求
1、字迹清楚，图样清晰。图表整洁、签字手续完备。 2、需永久、长期保存的文件不应用易褪色的书材料(红色墨水、纯蓝墨水、圆珠笔、复写纸、铅笔等)书写、绘制。 3、复印、打印文件及照片的字迹、线条和影像的清晰及牢固程度应符合设计标定质量的要求。 4、录音、录像文件应保证载体的有效性。 5、长期存储的电子文件应使用不可擦除型光盘。 项目文件的整理与归档标准 第一条、项目文件的整理 1、建设项目所形成的全部项目文件在归档前应根据国家有关规定，并按档案管理的要求，由文件形成单位进行整理。 2、建设单位各机构形成或收到的有关建设项目的前期文件、设备技术文件、竣工试运行文件及验收文件，应根据文件的性质、内容分别按年度、项目的单项或单位工程整理 3、勘查、设计单位形成的基础材料和项目设计文件，应按项目或专业整理。 4、施工技术文件应按单项工程的专业，阶段整理;检查验收记录、质量评定及监理文件按单位工程整理。 5、设备、技术、工艺、专利及商检索赔文件应由承办单位整理;现场使用的译文及安装调试形成的非标准图、竣工图、设计变更、试运行及维护中形成的文件，工程事故处理文件由施工单位整理。 第二条、项目文件的组卷 1、组卷要遵循项目文件的形成规律和成套性特点，保持卷内文件的有机联系;分类科学，组卷合理;法律性文件手续齐备，符合档案管理要求。 2、项目施工文件按单项工程、单位工程或装置、阶段、结构、专业组卷：项目竣工图按建筑、结构、水电、暖通、电梯、消防、环保等顺序组卷;设备文件按专业、台件等组卷;管理性文件按问题、时间或项目依据性、基础性、竣工验收文件组卷;监理文件按文种组卷;原材料试验按单项工程、单位工程组卷。 3、案卷及卷内文件不重份;同一卷内有不同保管期限的文件。该卷保管期限从长。
应急预案报备制度三篇
应急预案报备制度 应急预案报备制度 【篇一：公司应急预案备案制度】 xxx有限公司 应急救援预案修订备案上报制度 1、目的 为了规范安全生产事故应急预案的管理，完善公司应急预案体系，增强应急预案的科学性、针对性、实效性，依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国安全生产法》、《生产安全 事故应急预案管理办法》（国家安监总局令第17号）等法律法规和规章，特制定本制度。 2、范围 本制度适用于公司应急预案的编制、评审、发布、备案、培训、演练和修订等工作。 3、应急预案的编制
3.1应急预案的编制应当符合下列基本要求： 3.1.1符合有关法律、法规、规章和标准的规定； 3.1.2结合本项目的安全生产实际情况； 3.1.3结合本项目的危险性分析情况； 3.1.4应急组织和人员的职责分工明确，并有具体的落实措施； 3.1.5有明确、具体的事故预防措施和应急程序，并与其应急能力相 适应； 3.1.6有明确的应急保障措施，并能满足本项目的应急工作 要求； 3.1.7预案基本要素齐全、完整，预案附件提供的信息准确； 3.1.8预案内容与相关应急预案相互衔接。 3.2公司根据有关法律、法规和《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》(以下简称导则)，结合本单位的危险源状况、危险性分 析情况和可能发生的事故特点，制定相应的应急预案。 3.3公司应急预案体系为综合应急预案、专项应急预案和现场处置方案。 3.3.1针对公司存在的各种风险，由公司安全环保部组织编制的综合
应急预案。综合应急预案包括应急组织机构及其职责、预案体系及 响应程序、事故预防及应急保障、应急培训及预案演练等主要内容。 3.3..2对于某一种类的风险，由公司安全环保部和公司技术总工组 织制定相应的专项应急预案。 ①专项预案包括：特种设备事故应急救援预案、火灾事故应急预案、危险化学品事故应急预案、突发事件应急预案。②专项应急预案包 括危险性分析、可能发生的事故特征、应急组织机构与职责、预防 措施、应急处置程序和应急保障等内容。 3.3..3对于危险性较大的重点岗位——关键岗位、重点部位，由所 在生产车间技术员组织制定现场处置方案。现场 处置方案应当包括危险性分析、可能发生的事故特征、应急处置程序、应急处置要点和注意事项等内容。 3.4综合应急预案、专项应急预案和现场处置方案之间应当相互衔接，并与所涉及的其他单位的应急预案相互衔接。 3.4应急预案应当包括应急组织机构和人员的联系方式、应急物资储备清单等附件信息。附件信息应当经常更新，确保信息准确有效。 4、应急预案的评审
报备管理制度
文件编号： ***有限公司工程报备管理制度 一．目的 随着市场业务不断拓展，在业务实际操作中不断出现工程撞车现象，为维护广大客户利益、规范整市场运作、保证销售活动有序的进行，特制定以 下关于工程报备的规定。 二．适用对象 本制度适用范围为销售***有限公司产品的所有区域代理商及其他形式的经 销商。 三．报备的原则 工程报备本着谁先报备谁先获得工程（项目）授权的原则，以保证发现机会 和付出努力最多客户获得工程授权的唯一性。 四．报备的期限 项目报备期限一般为2个月。 五．报备的前提 1、所有从事***有限公司产品销售的区域代理商及其他形式存在的经销商 （如工程代理及大客户）在所属区域进行销售活动，都要对公司进行报备。在取 得公司的报备认可后，方可正式进行销售。 2、报备方初步介入工程并取得较完备工程信息，即能完全准确、真实填写 工程报备表中全部内容。为避免对已操作项目报备冲突，要求所有工程在进入正 式报价环节前都应进行报备。 3、确认授权前须经区域业务人员、办事处经理及公司共同认定。 六．报备金的收取 1、原则上报备方应按照1元/㎡交纳备案保证金，最低不低于1万元；如遇 特殊情况保证金可另行商定（例如工程体量较大）。 2、已交纳代理保证金的区域代理商报备工程 七、协调处理原则 1、以确保公司最终获得工程的供货权为目标开展工程保护和协调工作。 2、报备期限内未能提供进一步材料（工程项目使用材料决定权单位的证明 文件、书面内定或承诺为供应商的书面材料、《供货合同》等能证明工程供货成 功率的材料）申报，该报备自动取消。 3、报备同一工程，同等条件下优先考虑先报备者，但预报备超过二个月的， 可优先考虑新报备者。若双方条件相当，且难以取舍，由营销总经理审核决定。 4、因工程项目名称等相关信息偏差，造成报备失效或已报备工程被其他代 理商同时报备，后果自负。 5、工程非分期施工，报备当年有效，超过当年的需另行报备。工程是分期 的则需另行报备。 6、保证金作为诚信有效的保证，约束报履行相关规范，作为违规处罚和补 偿之用。（处罚和补偿情况例如：退出报备者透露信息、支持帮助他人或本人恶 意冲击新报备人；或者新报备人报虚假材料赢得报备，而导致原报备人失去工程 供货机会。）
项目部资料管理办法
工程资料管理办法 为了规范工程项目部文件、施工资料收集、整理、归档工作,确保项目部工程资料能够达到验收的标准,特制定本办法。(以业主要求为准) 1、适用范围 本办法适用于江西东旭市政公司所有工程项目部资料的管理。 2、资料分类 2、1按来源一般分为外部来文、内部文件两类: 2、1、1外部来文:由公司、分公司、监理、甲方等传来的文件,如公司行政文件、监理公司工程联系单等;由此再细分为:①甲方、监理来文(包括各种报验报检文件的批复件); ②政府部门来文;③公司来文; 2、1、2内部文件:由项目部自己产生的文件:①会议纪要;②通知、制度;③专业专项文件(比如现场计量单、苗木检疫证、各种材料合格证等)。 2、2 发文存档主要就是保留一个备份文件,按发文方向,一般分为: 2、2、1 内部行文备份件:①普通行政呈请文件;②专业报批文件。 2、2、2 外部行文备份件:①联系函;②专业专项报批文件(各种报验报检文件)、签证单等。 3、管理职责及处理流程 项目部资料管理应遵循统一归划、分级管理、专人负责的原则。 3、1项目部资料原则上由资料员集中统一管理,编制有效文件清单,文件传递有记录,卷内有目录,负责项目部文件资料的报审、整理、归档移交工作。 3、2项目总工或项目经理负责各部种资料的检查与督促工作,确保文件资料的完整准确。 3、3公司成本合同部负责合同等管理资料的提供。 3、4各专业工程师、施工员负责施工图纸、设计变更、会审记录及各种试验报告等质检资料等技术资料的提供。 3、5项目部安全管理员负责工程安全资料的提供。 3、6项目机械设备或物资管理员负责自购物资与材料的出厂合格证明、质保书、苗木检疫证书及钢材等水泥等材料跟踪记录等资料的提供。 3、7 对外发文管理流程,按附件一《外发文管理流程》执行。 3、8收文处理流程:
报备管理规定
报备管理规定 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-
文件编号：JX009N 大天数控精机事业部报备管理制度 一．目的 为了规范整个精机事业部的业务市场，保证销售活动有序的进行。 二．适用对象 本制度适用范围为销售大天数控精机事业部产品的所有销售人员及代理商。三．报备的分类 报备分为公司报备和项目报备两种，对于公司的销售人员一般只采用公司报备。如遇对方公司事业部特别多、项目特别重大等特殊情况下公司也可依据实际情况采用项目项目报备。代理商一般只采用项目报备，对于合作比较深入的代理商也可采用公司报备。 四．报备的期限 公司报备期限一般为6—12个月不等，项目报备期限一般为3—6个月不等。 五．报备的前提 所有从事大天精机事业部产品销售的销售人员及代理商在所属区域进行销售活动，都要对公司进行报备。在取得公司的报备认可后，方可正式进行报价及销售。 六．报备期间的权利保障 精机事业部采用报备优先制，在所属区域内，第一个报备者（代理商）为实际有效报备者（代理商）且一家购买公司或一次购买项目只有一个报备者
（代理商）。公司将严肃查处一家购买公司出现第二份大天精机事业部产品报价的情况，杜绝不正当竞争，保障整个市场的有序性。如出现抢单等类似情况，公司将首先保证第一个报备者（代理商）的利益。 七．报备的操作流程 公司销售人员（代理商）在市场上一旦取得某公司购买信息时，即可对该公司进行报备。如是公司销售人员则应按照《业务员客户报备单》认真填写报备信息，如是代理商则应按照《代理商报备单》认真填写报备信息，并送呈至精机事业部销售主管处。经销售主管对所有报备记录进行查证后，即可确认是否同意该报备项目，并回传至申请人处。 八．报备的续延 如果在报备有效期内合同仍未签署，必须进行报备期限续延申请，超出报备期限而未办理续延手续者视为主动放弃。 九．本制度最终解释权为大天精机事业部。