八个核心理念
企业应用ISO9000的核心理念-八项质量管理原则
【最新卓越管理方案您可自由编辑】企业应用ISO9000的核心理念－八项质量管理原则卓越管理智库精心制作，多年企业咨询，精品管理word模板，值得您下载拥有！‹#›2019年1月企业应用ISO9000的核心理念－八项质量管理原则为了更有效地帮助组织建立质量管理体系，实现预期的质量方针和质量目标，必须有一套完善的、行之有效的、普遍适用的并且能在全世界范围被接受的质量管理理论。
为了建立这套理论，ISO／TC176于1995年成立了一个工作组，用了大约两年的时间，吸纳了国际上最权威的一批质量管理专家的意见，整理编撰了八项质量管理原则，并在国际上广泛求意见，得到了众多国家的一致赞同。
八项质量管理原则旨在帮助组织建立持续改进业绩的框架，提高组织质量管理的水平，使组织达到持续的成功。
◇原则1：以顾客为关注焦点顾客是企业生存的基础，在市场竞争的环境中必须使企业的产品（包括服务）让顾客满意，使产品畅销，才能使企业获得利润。
因此，企业的各项工作均应紧紧围绕着"使顾客满意"来展开，它是判断工作好坏的准则。
必须注意，满足顾客要求只是一种基本要求，只有达到超越顾客的期望，给顾客一种意外的惊喜，才能使顾客满意。
◇原则2：领导作用领导者确立本组织统一的宗旨和方向；并营造和保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
领导指的是组织的最高管理层，领导在企业的质量管理中起着决定性的作用，实践证明只有领导重视，各项质量活动才能有效开展。
领导要想指挥好和控制好一个组织，必须做好确定方向、提供资源、策划未来、激励员工、协调活动和营造一个良好的内部环境等工作。
此外，在领导方式上，最高管理者还要做到透明、务实和以身作则。
◇原则3：全员参与各级人员都是组织之本。
只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益。
全体员工是组织的基础，组织的质量管理不仅需要最高管理者的正确领导，还有赖于全员参与。
◇原则4：过程方法将相关的资源和活动作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。
酒店管理的核心理念
香格里拉1、经营理念香格里拉酒店经营的理念是“由体贴入微的员工提供的亚洲式接待”。
顾名思义, 就是指为客人提供体贴入微的具有浓郁东方文化风格的优质服务。
包括五个核心价值：尊重备至、温良谦恭、真诚质朴、乐于助人、彬彬有礼.在此基础上,香格里拉提出了以下8项指导原则：第一我们将在所有关系中表现真诚与体贴；第二我们将在每次与顾客接触中尽可能多地为其提供服务;第三我们将保持服务的一致性；第四我们确保我们的服务过程能使顾客感到友好，员工感到轻松;第五我们希望每一位高层管理人员都尽可能地与顾客接触；第六我们确保决策点就在与顾客接触的现场；第七我们将为我们的员工创造一个能使他们的个人，事业目标均得以实现的环境；第八客人的满意是我们事业的动力。
香格里拉始终如一地把顾客满意当成企业经营思想的核心，因此，“员工满意”和“客人满意”是香格里拉8项指导原则的基本出发点，而且在经营管理实践中，也把指导原则转化成了相应的管理措施和服务措施。
2、企业文化香格里拉秉承独特的亚洲式殷勤好客之道。
努力为客人提供独具特色的亚洲式殷勤好客服务乃是其有别于其他酒店业关键同行的关键，同时也是香格里拉赢得世界级酒店集团荣誉的基础。
“自豪而不骄矜"极其重要，香格里拉希望员工能够由衷的为他们所获得的成就而自豪,但在对待客人时仍表现出温良谦恭的品质，因为香格里拉人坚信，真正的成功不需要炫耀自诩，亦能享誉千里. 在力求每时每刻令客人喜出望外的过程中，香格里拉始终希望能够超越客人的期望,始终如一的为客人提供物有所值的优质产品与服务.这正是其要寻求那些勇于创新、追求成就、引领潮流的专业人士的原因.3、服务理念香格里拉酒店在国内外等够赢得良好的口碑,被多家权威媒体评为“亚太地区最佳商务酒店品牌、“世界级豪华住宿酒店集团"、“中国最具影响力的酒店品牌"、“东南亚最受欢迎的商务酒店品牌”等称号。
究其原因,除了这一品牌杰出的形象定位外，最根本的应该是香格里拉酒店一直以来秉承的服务理念--“do more"。
医院文化核心理念
医院文化核心理念第一篇：医院文化核心理念医院文化核心理念一、医院综合类：医院精神：爱心仁术，情系人民医院宗旨：精诚勤慈，永续第一服务理念：与健康相约，增生命色彩医院信条：运用人类先进的医学科技成果，尽我们最大的努力为病人解除痛苦，挽救生命，造福人民医院愿景：省内领先、全国一流的现代化三级甲等综合医院十大理念：诚信理念、以病人满意为追求的理念、反思危机理念、团队合作理念、品牌理念、能动创新理念、内在和谐理念、终身学习理念、持续发展理念、爱院如家理念培育五大文化：责任文化、创新文化、大气文化、廉洁文化、执行力文化。
坚持四大发展意识：率先发展，科学发展，和谐发展，持续发展。
二、行政管理类：1、“三化”原则：深化服务理念，细化岗位职责，简化工作流程。
2、“三按”原则：按职责、按制度、按操作流程办事。
3、医院“三维管理”：知名度、美誉度、忠诚度。
4、工作目标：对外不断满足患者需求，对内始终保持协调一致。
5、工作态度：成功者找办法，失败者找借口。
三、医疗业务管理类：1、医院医疗质量：“三全”管理：全员、全程、全面管理。
“三围”管理：围手术期、围产期、围危重病人抢救期管理。
“三化”管理：制度化、系统化、循证化。
2、病区管理“三到位”：床单元管理到位，各科室整洁到位、外环境保洁到位。
3、医疗服务：医疗服务环节中体现四心（细心、耐心、爱心、责任心）医疗服务效能上体现四时（及时、适时、限时、延时）医疗服务过程中体现沟通“三到位”（事前、事中、事后）。
4、业务技术：人无我有，人有我优，人优我精。
四、经济管理类：1、实现“一个转变”：实现增长方式从单纯“数量增长型”向依靠“要素成长型”的转变，走医院内涵发展之路。
2、落实“双增、双降、双控”的举措：双增：增加业务工作量，增加收入含金量。
双降：降低成本，降低不良收入。
双控：控制药比，控制医保总额超支。
第二篇：人才中心文化核心理念人才中心文化核心理念宗旨：民生为本、人才优先这是人力资源社会保障工作主线。
企业应用iso9000的核心理念（范文）
企业应用iso9000的核心理念（范文）第一篇：企业应用iso9000的核心理念（范文）企业应用ISO9000的核心理念——八项质量管理原则为了更有效地帮助组织建立质量管理体系，实现预期的质量方针和质量目标，必须有一套完善的、行之有效的、普遍适用的并且能在全世界范围被接受的质量管理理论。
为了建立这套理论，ISO／TC176于1995年成立了一个工作组，用了大约两年的时间，吸纳了国际上最权威的一批质量管理专家的意见，整理编撰了八项质量管理原则，并在国际上广泛求意见，得到了众多国家的一致赞同。
八项质量管理原则旨在帮助组织建立持续改进业绩的框架，提高组织质量管理的水平，使组织达到持续的成功。
原则一：以顾客为关注焦点顾客是企业生存的基础，在市场竞争的环境中必须使企业的产品（包括服务）让顾客满意，使产品畅销，才能使企业获得利润。
因此，企业的各项工作均应紧紧围绕着“使顾客满意”来展开，它是判断工作好坏的准则。
必须注意，满足顾客要求只是一种基本要求，只有达到超越顾客的期望，给顾客一种意外的惊喜，才能使顾客满意。
原则二：领导作用领导者确立本组织统一的宗旨和方向；并营造和保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
领导指的是组织的最高管理层，领导在企业的质量管理中起着决定性的作用，实践证明只有领导重视，各项质量活动才能有效开展。
领导要想指挥好和控制好一个组织，必须做好确定方向、提供资源、策划未来、激励员工、协调活动和营造一个良好的内部环境等工作。
此外，在领导方式上，最高管理者还要做到透明、务实和以身作则。
原则三：全员参与各级人员都是组织之本。
只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益。
全体员工是组织的基础，组织的质量管理不仅需要最高管理者的正确领导，还有赖于全员参与。
原则四：过程方法将相关的资源和活动作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。
任何利用资源并通过管理，将输入转化为输出的活动，均可视为过程。
企业文化八字标语
企业文化八字标语
企业文化八字标语是指用八个字来概括和表达企业的核心价值观和文化理念。
这八个字需要简洁、精炼，能够准确传达企业的核心理念和价值观，同时易于记忆和传播。
下面是我为您编写的一些企业文化八字标语，希翼能够满足您的需求：
1. 诚信创新，共赢未来
这个标语强调了企业的诚信和创新精神，以及与合作火伴共同发展的愿景。
2. 以人为本，追求卓越
这个标语强调了企业对员工的关注和重视，同时追求卓越的目标。
3. 团结拼搏，共创辉煌
这个标语强调了团队合作和拼搏精神，以及共同创造辉煌的愿景。
4. 品质至上，客户满意
这个标语强调了企业对产品和服务质量的追求，以及满足客户需求的承诺。
5. 创新创业，引领未来
这个标语强调了企业对创新和创业精神的重视，以及引领行业未来的追求。
6. 和谐发展，责任共担
这个标语强调了企业对社会和环境的责任，以及与利益相关方共同发展的理念。
7. 持续改进，追求卓越
这个标语强调了企业对不断改进和追求卓越的承诺和努力。
8. 诚信合作，共赢未来
这个标语强调了企业对诚信合作的重视，以及与合作火伴共同实现共赢的目标。
这些标语都是根据企业文化的核心价值观和理念来设计的，可以根据具体的企业情况和需求进行调整和定制。
希翼以上标语能够为您提供一些参考和启示，匡助您塑造企业的独特文化形象。
中国地产八大理念
地产触角：中国八大地产理念出炉8月3０日,在广州举行的“２0０２年华商地产论坛”会上,地产界老板们提出的“关注普通人”、“新住宅运动”、“地产第二模式”、“连锁经营”、“新都市主义”、“可持续发展与大盘开发”、“地产娱乐化”、“生态住宅”被舆论认为是“影响中国房地产业发展的八大理念”。
深圳万科集团董事长王石提出：“关注普通人”提倡关注不享有政治、经济和文化特权的白领、蓝领、自由职业者和中小工商业主。
认为这个群体是现在、未来住宅市场的主流消费群体，商品住宅应该从面向少数群体的“奢侈消费”转向普通人的“大众消费”。
沈阳华新国际集团总裁卢铿提出：“新住宅理念”通过住宅产业的创新引发社会的文化创新,为中国房地产业的发展注入全新的文化内涵。
北京万通集团董事局主席冯仑提出:“地产第二模式”即成立专业性的房屋供应商,采用戴尔模式营销住宅,进行风险投资融资,发起采购网站运用B2B模式进行集中采购。
第二模式跨越了资本结构合理化、规模构筑大型化的传统模式，为中国地产提升国际竞争力和市场化水平做出了积极探索。
中体奥林匹克花园管理公司总裁郭梓文提出:“连锁经营”在中国地产界第一次使用统一的地产品牌，并以连锁经营的形式进行运营。
侨鑫集团有限公司地产执行总裁唐明曦提出:“新都市生态主义”主张“都市的命运就是人类的命运”,“都市生态是自然生态与人文生态的结合”;他提倡一种节约时间,节约生命，节约都市资源,注重人与自然的亲和，注重人性化交往空间的人居生活模式;广东祈福新房地产公司董事长彭磷基提出:“可持续发展与大盘开发”从１９91年开创中国第一个大盘至今,不但催生了中国地产大盘的开发热潮，而且成为中国地产大盘的卓越典范。
北京红石公司董事长潘石屹提出:“地产娱乐化”即将商业和文化与形象包装完善地结合,“现代城”和“建筑师走廊”均在业内引起了史无前例的反响。
中国住宅产业商会会长聂梅生提出：“生态住宅”第一次在国内将生态住宅的概念技术化、标准化,真正实现了中国住宅产业的升级换代。
企业的核心理念
企业的核心理念随着世界经济的快速发展，企业在全球范围内竞争日益激烈。
要在市场中立稳脚跟并取得长期发展，企业需要树立一个核心理念，作为公司运作的指导原则。
这个核心理念是企业文化的基石，能够激励员工，吸引客户，并营造出长期可持续发展的环境。
一、核心价值观像建筑物需要坚实的基础一样，企业的核心理念需要有明确的核心价值观。
核心价值观是企业文化的核心和灵魂，反映了企业对社会责任、客户关怀、员工发展等方面的价值取向。
一个例子是苹果公司，其核心价值观包括创新、卓越和用户体验。
这些价值观贯穿于苹果的产品设计、市场营销和员工培训等各个方面，形成了苹果独特的企业文化。
二、员工团队企业的核心理念需要建立在一支高素质、高效率的员工团队之上。
员工是企业发展的重要驱动力，他们的工作态度、专业技能和团队合作能力直接影响着企业的绩效和竞争力。
为了培养一支优秀的员工团队，企业可以制定相应的培训计划、激励机制和晋升途径，以吸引和保留人才。
此外，为员工提供良好的工作环境和发展机会也是企业吸引人才的关键。
三、客户至上客户是企业存在的重要原因，因此，将客户置于首位是企业核心理念的重要内容之一。
企业应该秉持客户至上的原则，关注客户的需求和满意度，不断优化产品和服务，以提供与客户期望相符的价值。
在实施客户至上的理念时，企业可以通过建立客户服务部门或热线，推出用户调研活动，开展定期的客户满意度调查等方式来与客户进行沟通和互动。
这些措施将有助于企业更好地了解客户的需求，改进产品和服务，提升客户体验。
四、创新与变革随着科技的不断进步和消费者需求的不断变化，企业必须具备灵活应对市场变化的能力。
因此，创新与变革成为企业核心理念中不可或缺的一环。
创新和变革不仅仅指产品技术的革新，还包括企业内部的管理方式、运营流程以及市场推广策略等方面。
企业可以设立创新团队和研发中心，鼓励员工提出新的创意和想法，并且及时介入市场，进行市场调研和产品测试，以实现企业的持续创新和变革。
管理咨询核心理念
管理咨询核心理念管理咨询核心理念1、关注方案的落地性突破传统咨询局限，以专业咨询顾问一对一辅导企业进行方案实施，并辅以落地平台体系确保咨询方案能在企业内部落地，产生实效。
2、系统性与可持续性并重强调方案的全局视角和可持续性，摒弃传统咨询模式的阶段性服务，为客户提供长期的、陪伴式的服务，帮助企业建立独自应对与变革的能力。
3、直面人事问题以教练式服务，对企业人员进行指导与训练，不只实现方法的传递，还实现思维模式与管理实践能力的提升。
管理咨询流程管理咨询模块1、阿米巴高盈利模式以“经营之圣”稻盛和夫经营哲学原点，香港人文对日系“阿米巴经营模式”进行中国式转化，围绕“划小核算单元”、“独立开展业务”、“全员参与经营”、“复制企业家” 等核心原则，在不增加企业资源投入的情况下，仅改变资源的配给方式便可实现高盈利，结合香港人文5C战略规划、5P目标管理、5R执行结果运营管控系统，提出并成功实践适合中国企业的阿米巴经营“五步十四法”。
2、5C战略规划5C 战略规划是香港人文比佛利针对中国发展型企业、转型突破型企业所存在的特点及面临的市场经济环境，重新梳理西方战略管理框架、方法、流程，并充分参考国内同行业先进的思想、方法所研发出的全新的战略规划服务模式。
3、5P 目标管理5P 目标管理是香港人文比佛利针对中国企业管理特色所研发的目标运营管理系统，解决企业在构建战略与商业模式后如何规划实施与跟踪循环改善的核心问题。
5P 目标管理具体运作可分为三个阶段：第一阶段为目标设置，第二阶段为实现目标过程的管理，第三阶段为测定与评价所取得的成果。
4、5R结果管控5R 结果管控是香港人文比佛利研发的从战略到目标，目标到执行，执行到结果的过程管理系统，以结果为核心的，同时注重对过程的严密管控，它填补了企业管理与微观管理领域的空白。
5R 结果管控同时兼顾组织层面与员工层面，将宏观目标管理与微观员工管理完美融合。
5、中高层领导力对于基业长青的企业，与战略定位同等重要的是对领导力人才的重视。
集团公司企业文化理念体系8元素解析
集团公司企业文化理念体系于12月16日正式出台下发。
一、企业文化主题语:天府空港同行同分享此条回答集团公司企业文化的属性。
集团公司文化就是“同”文化。
就是要让集团公司成为全体员工、旅客、客户等利益相关者的利益共同体、事业共同体、命运共同体，集团公司和员工一路同行，共建同享。
二、企业使命:服务航空放飞梦想此条回答我们干什么。
表明了集团公司的主要经营领域、服务对象和经营思想。
企业与员工齐飞，与利益相关者共赢，与社会同进。
三、企业愿景:成为中国最佳机场运营管理商打造国际知名航空枢纽此条回答企业发展的方向，表明了我们要走向何方。
宣示了机场人努力追求和奋斗的目标，描绘了集团公司的未来蓝图。
通过努力，把集团公司建设成为安全服务设施全，航线连通性广，客货规模大，服务流程顺，服务品质优，运行效率高，运营成本低，应急救援能力强，地面交通方式多，整体环境优，顾客满意度高的国际一流机场运营管理商。
四、企业核心价值观:人本和谐责任卓越此条回答企业的灵魂。
就是要：践行以人为本，以客户为中心，以员工为根本，持续提升客户和员工的满意度，使集团公司基业长青。
构建和谐环境，集团公司追求与员工、社会、自然全方位的和谐发展，体现公司与利益相关方构建和谐共赢的关系。
彰显企业责任，责任决定成败，责任缔造未来，倡导责任第一，利润第二，积极履行经济责任、政治责任、社会责任和文化责任是集团公司对国家、股东和社会的庄严承诺。
打造卓越空港，培育卓越团队，建立一支品德优良，充满激情，技能精湛，业绩优秀的员工队伍；推行卓越管理，持续开放创新，提升管理水平；提供卓越服务，坚持客户至上，不断满足客户日益增长的需求；创造卓越业绩，激励企业和员工创造高品质服务，追求高绩效。
五、企业精神:同心同力同行同享此条回答集团公司全体员工奋斗的精神支柱。
就是要上下同欲，同心协力，不断开拓创新；就是要携手同行，团结奋斗，共享发展成果。
六、经营理念:安全第一服务至上人才为本效益优先此条回答企业经营管理准则。
卓越绩效九大核心理念
卓越绩效九大核心理念一、组织使命组织使命是组织存在的原因和目的，是组织为达成其目标而从事的相关活动。
组织的使命应当反映其核心价值和目的，引导组织成员共同向前，确保全体员工的行为和组织的目标保持一致。
明确组织使命是卓越绩效的基石，有助于组织在市场竞争中脱颖而出。
二、顾客导向顾客导向是指组织应以满足顾客需求为核心，始终关注顾客需求的变化，通过提升顾客满意度和忠诚度实现组织的可持续发展。
强调顾客导向有助于组织更好地理解顾客需求，调整产品和服务，优化顾客体验，从而提升组织的竞争力和市场地位。
三、追求卓越追求卓越是指组织应不断追求更高标准和更好业绩，通过创新、改进和提升实现持续进步。
卓越绩效的核心理念之一就是不断追求卓越，通过设立高标准、激励员工、优化流程等手段，实现组织的高效运作和持续成功。
四、公共责任公共责任是指组织应承担起对社会的责任和义务，遵守法律法规，保护环境，积极参与公益事业，为社会和谐发展做出贡献。
公共责任是卓越绩效的必要条件，也是组织赢得社会信任和支持的重要因素。
五、尊重员工尊重员工是指组织应充分尊重员工的尊严和价值，为员工提供良好的工作环境和发展机会，激发员工的创造力和潜力。
员工是组织最重要的资源，尊重员工有助于提高员工的归属感和忠诚度，推动组织的创新和发展。
六、创新精神创新精神是指组织应鼓励员工勇于尝试、积极探索新的思路和方法，推动技术进步和业务创新。
创新是组织在激烈竞争中立于不败之地的关键因素，也是实现卓越绩效的重要手段。
七、有效学习有效学习是指组织应重视员工的学习和培训，建立学习型组织，提高员工的专业水平和综合素质。
通过有效学习，组织可以不断提升员工的能力和竞争力，为实现卓越绩效提供有力保障。
八、质量至上质量至上是指组织应始终关注产品质量和服务质量，从设计、生产、销售到售后服务的全过程实施严格的质量控制和管理。
质量是组织的核心竞争力，坚持质量至上能够提高顾客满意度，树立良好的品牌形象，为组织的长期发展奠定坚实基础。
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八个核心理念
企业哲学内涵：科学发展善行成器企业哲学：人企合一顺势而行企业愿景：行业领先国际一流核心价值观：用心做事追求卓越企业使命：报效国家惠及员工企业作风：先人一步持续创新企业精神：自强不息坚忍不拔主传播语：勇担重任成就理想
八个单项理念
发展理念：立志高远笃行求实
管理理念：创新为先三化为本
效益理念：发掘潜力提升价值
成本理念：精打细算开源节流
营销理念：市场导向客户至上
安全理念：从零开始向零奋斗
人才理念：人尽其才以德为先
廉政理念：荡浊扬清干净健康
四个重在：
重在持续、重在提升、重在统筹、重在为民
安全管理“十零”理念：
安全工作零起点、执行制度零距离、系统运行零隐患、设备状态零缺陷、生产组织零违章、操作过程零失误、隐患排查零盲区、隐患治理零搁置、安全生产零事故、发生事故零效益
员工三大行为规范
第一条、职业道德
1、敬业爱岗遵章守纪
2、勤奋工作学习创新
3、团结协作诚信奉献
4、关心社会遵守公德
第二条、行为准则
1、上班守则
2、同事关系
3、网络信息
4、保密守则
5、公共财物
6、业余生活
第三条、礼仪规范
1、仪容仪表
2、行为举止
3、电话礼仪
4、会议礼仪
5、接待礼仪
6、文明用语。