邮政局述职报告

邮政局述职报告
邮政局述职报告
今年以来，在县委、市局党委的正确领导下，商城县邮政局党支部按照“强组织、增活力、创先争优加快发展”的要求，认真落实党建工作责任制，充分结合邮政企业实际，把基层组织建设年活动与当前中心工作紧密结合起来，采取多种形式，借助不同载体，调动广大党员干部创先争优积极性，积极融入幸福商城建设。

在工作中，我们突出抓了以下几个方面：
邮政局党支部现有党员52人。

其中男党员38人，女党员14人;(在支局所工作的86名员工中的党员按照属地管理的原则，隶属当地党组织管理)。

为适应企业改革发展机构设置的需要，按照县直工委的有关工作要求，我们已向县委组织部请示，拟升格为总支部，下辖机关、经营、速递、离退休四个党支部。

其中，县邮政速递公司已在XX年分设，并成立了党支部，由市邮政速递公司党委及县邮政企业党组织双重领导。

并在调查摸底的基础上，选配党性强、懂业务、会管理、威信高的同志担任基层党支部书记。

要求各支部从健全工作机制和工作机构入手，党支部书记要坚定不移地履行一把手的职责，不断增强“抓党建、带队伍、促发展”的意识和能力。

牢牢坚持抓党建就是抓发展，抓党建就是抓和谐，始终把党建工作作为重中之重，列入重要议事日程。

县局党支部班子统一思想，取得共识，进一步强化了推进工作从党建抓起、谋求发展靠党建支撑、确保落实靠党建推动的理念，真正做到了对党建工作思想上重视、认识上提高、行动上落实。

县局党支部认真贯彻落实市局党委工作部署，坚持围绕企业中心工作，紧紧抓住转变发展方式、深化专业化经营、打造邮政社会综合发展服务平台、创建和谐企业幸福邮政的关键，采取多种有效措施，努力发挥党组织、党员的先锋模范作用，形成了围绕中心抓党建、抓好党建促全局的良好局面。

一是围绕“转变发展方式”主题，加快“三个转变”和领导方式转变，抢抓幸福商城建设机遇，加快企业发展;
二是围绕“深化专业化经营”主题，进一步完善专业化经营体制机制，形成了八大专业竞相腾飞的良好局面;
三是围绕“打造邮政社会综合发展服务平台”主题，加快基础平台、连锁平台和网络平台建设，促进邮政由经营产品和业务向经营平台和网络转变;
四是围绕“窗口服务创先争优”活动，在一线窗口单位深化“党员责任区”、“党员先锋岗”等亮牌示范活动，以“三亮三比三评”为载体，以点带面，提升邮政服务水平;
五是围绕“创建和谐企业”主题，拓宽党员联系员工的渠道，通过党员与员工结对帮扶等多种形式，构建党员联系
和服务员工工作体系，进一步增强了企业的凝聚力和向心力。

在工作中，我们注重总结创先争优做法和经验，积极参与商城县委开展的“双学双提”、抓好制度建设等活动，进一步建立健全规章制度，通过规范的制度，来促进基层组织建设。

一是建立务实管用的制度，促进公开承诺、上级点评、群众评议和书记接访、成员走访、定期反馈等做法规范化、长效化。

二是完善基层党务公开制度，落实“三会一课”、民主评议党员、党员教育培训制度，健全流动党员管理制度、党员党性分析制度。

三是在继续实施“三保证三关爱六落实”制度基础上，进一步建立党内激励关怀帮扶机制，注重关心和帮助老党员、生活困难党员。

四是高度重视在经营管理人员、专业领军人才、营销人才、技术人员和优秀大学生员工中发展党员工作，积极探索在优秀劳务工中发展党员的方式方法。

推行发展党员记实制、公示制、票决制，保持党员队伍的先进性和纯洁性。

五是加强对企业党群工作者、党员以及入党积极分子队伍、党员发展对象的培训，以开展“工人先锋模范岗”、“优秀党员”、“首席员工”等评选活动为载体，对评选出的首席员工、优秀党员给予表彰，充分调动他们的积极性、主动性和创造性。

今年以来，商城县邮政局共派员参加县委组织的党务干部培训1人次;参加县直工委举办的入党积极分子培训班2人次;办理和即将办理预备党员转正4人次。

党员中是劳务工身份的共计3人。

待县委组织部对我局党总支设置批示后，我们将严格要求自身及各基层党支部建设要高起点定位、高标准建设、规范化运作，按照成熟一个，组建一个，巩固一个的原则，对党员活动阵地统一要求，制度版面统一制作，实现活动场所标准化，制度建设系统化，台账资料规范化，电教设备现代化。

要进一步加强对党费的收缴管理，并使党组织活动经费从企业管理费中列支部分得到充分的保证。

没有活动场所或活动场所不达标的，要抓紧建设和达标;现有场所设施不配套、服务功能不完善的，要抓好配套完善。

一年来，县邮政局的党建工作取得了一些成绩，但与上级的要求相比还有很大差距，存在着较多的问题和不足，主要是存在着业务工作与党的建设“两张皮”现象、党员人数偏少、党员活动开展难、党员教育管理难;党员干部素质参差不齐，基层党组织的凝聚力、战斗力还不够强;新形势下党员教育还需进一步深化，党员作用有待进一步发挥。

在今后的党建工作中，作为一名党务工作者，本人将继续完善自己，努力弥补自己的不足，充分履行好抓党建工作“具体责任人”的职责，配合局党政领导进一步落实党建工作责任制，强化党员经常性教育和监督管理，积极探索完善规章制度长效工作机制，大力推进党的基层组织先进性建设工程，切实增强企业党的基层组织服务地方经济建设的能力，围绕不同时期的中心任务，广泛开展主题鲜明、特色突出、
参与面宽、富有成效的主题实践活动，充分发挥基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用，为邮政事业持续快速发展提供坚强保证。

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三年来我们支局工作在当地镇委、镇政府的关心支持下，在县局的正确领导和部署下，坚持以发展为中心，紧紧围绕县局的经营方针和策略，做好邮政业务的转型发展的同时，做大做强金融业务。

这里我对这三年的工作作汇报如下：XX年完成支局总收计划的99%，同期增长16%，XX年完成支局总收计划的101%，同期增长18%，XX年支局1—9月份完成经济总收入924792元，占年计划的%，跟去年对比同期增长21%，储蓄余额三年来每年新增余额都有突破性增长，特别是XX年超常规发展，1-9月份支局完成新增余额1251万元，打破常规的增长，再创历史新高，保险、银信通、绿卡、电子银行等金融类中间业务都都有新的突破和质的飞跃。

报刊业务平稳增长;函件方面连续多年开发了XX等单位的贺卡，招工广告等业务，为支局的创收打下坚实的基础;中秋阶段性业务连续三年完成比较好。

三年来XX支局的总包损失率为零;给据邮件损失率为零;邮件时限逾限率平均为3%;机要文件失密丢失率为零。

三年来邮政服务(用户满意度)平均为97分，有理投诉共三宗。

三年来XX支局的资金回笼率平均达99%;无出现资金安全案件;无出现各种违规，违法及通信事故。

1、合规经营方面：柜员办理业务时常违规，没有按相关要求办理各项邮政业务，特别是代理金融业务。

2、投递服务质量有些不达标，特别小包业务投递。

1、精心组织、策划。

支局要根据当地的实际情况，因地制宜制订出营销策略。

做到早谋划早发展，为全年的业务发展，做好支局业务系统性分析，了解同业竞争对手的业务发展规划，制定支局业务发展的相应规划。

支局员工在分配任务的同时，采以取上门服务和异化服务;主攻拳头业务，大力发展邮储，在维护客户的同时挖掘邮储大户。

更要做好报刊、函件等邮务类基础看家业务
2、向管理要效益，提高企业支局的管理能力和应销创新
企业管理是企业赖以生存和发展的基本要素。

在今后的工作中支局着重抓好以下几方面管理工作：
(1)、加强财务管理。

资金是企业的血液，只有管理好资金流动安全，才能使企业再生产更加活跃。

加强邮储、汇兑代收等业务的资金安全管理，代收类资金回笼率要达到100%;严格控制支局费用开支，为支局增收节支。

(2)、严格执行各项规章制度，特别是资金安全方面，
及时做好安全生产和保卫工作，支局每月例会都强调和组织学习安全知识，经常检查，督促各项制度的落实，确保通信生产安全有序地正常运转。

(3)、以人为本，服务客户。

狠抓支局服务质量，提高全员职工的邮政服务水平，确保用邮户的满意度达到98分以上。

3、加强支局员工的再培训力度，增加支局员工的营销能力。

从中间业务着手，大力发展代理业务，做好高效收入业务;同时做好邮务类业务的开发，为支局创收打下良好的基础。

4、加强合规管理，保证企业资金安全。

5、加强投递服务质量管控，提高邮件时限逾限率，管理号投递信息录入，做到投递信息录入及时。