大数据项目之电商分析平台

大数据项目之电商分析平台
大数据项目之电商分析平台

大数据项目之电商分析系统

1项目框架

1.1 项目概述

本项目来源于企业级电商网站的大数据统计分析平台,该平台以 Spark 框架为核心,对电商网站的日志进行离线和实时分析。

该大数据分析平台对电商网站的各种用户行为(访问行为、购物行为、广告点击行为等)进行分析,根据平台统计出来的数据,辅助公司中的PM(产品经理)、数据分析师以及管理人员分析现有产品的情况,并根据用户行为分析结果持续改进产品的设计,以及调整公司的战略和业务。最终达到用大数据技术来帮助提升公司的业绩、营业额以及市场占有率的目标。

本项目使用了Spark 技术生态栈中最常用的三个技术框架,Spark Core、Spark

SQL 和Spark Streaming,进行离线计算和实时计算业务模块的开发。实

session 分析、页面单跳转化率统计、热门商品离线统计、广告流量实时统计

4 个业务模块。通过合理的将实际业务模块进行技术整合与改造,该项目几乎完全涵盖了Spark Core、Spark SQL 和Spark Streaming 这三个技术框架中大部分的功能点、知识点,学员对于Spark 技术框架的理解将会在本项目中得到很大的提高。

图1-1 Spark 计数框架

户访问

现了包括用

1.1项目框架

1.1.1项目整体框架

图1-2 项目整体框架

本项目分为离线分析系统与实时分析系统两大模块。

在离线分析系统中,我们将模拟业务数据写入Hive 表中,离线分析系统从Hive 中获取数据,并根据实际需求(用户访问Session 分析、页面单跳转化率分析、各区域热门商品统计)对数据进行处理,最终将分析完毕的统计数据存储到MySQL 的对应表格中。

在实时分析系统中,我们将模拟业务数据写入Kafka 集群中,实时分析系统从Kafka broker 中获取数据,通过Spark Streaming 的流式处理对广告点击流量进行实时分析,最终将统计结果存储到MySQL 的对应表格中。

1.1.2离线日志采集宏观流程

图1-3 离线日志采集宏观流程

1.1.3实时日志采集宏观流程

图1-4 实时日志采集宏观流程

1.1.4离线/实时日志采集框架

图1-5 离线/实时日志采集框架

图1-5 是一个企业级的日志处理框架,这一框架实现了对日志信息进行采集、汇总、清洗、聚合、分析的完整过程,并将日志数据分别存储到了离线和实时数据处理模块中,使得分析系统可以通过离线和实时两个角度对数据进行分析统计,并根据统计结果指导业务平台的改良和优化。

1.2数据分析

1.2.1离线数据分析

1. user_visit_action

user_visit_action 表,存放网站或者APP 每天的点击流数据。通俗地讲,就是用

户对网站/APP 每点击一下,就会产生一条存放在这个表里面的数据。

图1-6 user_visit_action 表

user_visit_action 表中的字段解析如表1-1 所示:

表1-1 user_visit_action表字段解析

字段名称说明

date 日期,代表这个用户点击行为是在哪一天

发生的

user_id 用户ID,唯一地标识某个用户

session_id Session ID,唯一地标识某个用户的一个访

问session

page_id 页面ID,点击了某些商品/品类,也可能是

搜索了某个关键词,然后进入了某个页面,

页面的id

action_time 动作时间,这个点击行为发生的时间点

search_keyword 搜索关键词,如果用户执行的是一个搜索

行为,比如说在网站/app 中,搜索了某个关

键词,然后会跳转到商品列表页面;

click_category_id 点击品类ID,可能是在网站首页,点击了

某个品类(美食、电子设备、电脑)

click_product_id 点击商品ID,可能是在网站首页,或者是

在商品列表页,点击了某个商品(比如呷哺

呷哺火锅XX 路店 3 人套餐、iphone 6s)

order_category_ids 下单品类ID,代表了可能将某些商品加入

了购物车,然后一次性对购物车中的商品下了

一个订单,这就代表了某次下单的行为中,有

哪些商品品类,可能有6 个商品,但是就

对应了2 个品类,比如有3 根火腿肠(食品

品类),3 个电池(日用品品类)

order_product_ids 下单商品ID,某次下单,具体对哪些商品

下的订单

pay_category_ids 付款品类ID,对某个订单,或者某几个订

单,进行了一次支付的行为,对应了哪些品

pay_product_ids 付款商品ID,支付行为下,对应的哪些具

体的商品

city_id 城市ID,代表该用户行为发生在哪个城市

2. user_info

user_info 表,是一张普通的用户基本信息表;这张表中存放了网站/APP 所有注册用户的基本信息。

图1-7 user_info 表

user_i 表中的字段解析如表1-1 所示:

表1-2 user_info表字段解析

字段名称说明

user_id 用户ID,唯一地标识某个用户

username 用户登录名

name 用户昵称或真实姓名

age 用户年龄

professional 用户职业

city 用户所在城市

sex 用户性别

3. product_info

product_info 表,是一张普通的商品基本信息表;这张表中存放了网站/APP 所有商品的基本信息。

图1-8 product_info 表

表1-3 product_info表字段解析

字段名称说明

proudct_id 商品ID,唯一地标识某个商品

product_name 商品名称

extend_info 额外信息,例如商品为自营商品还是第三

方商品

1.2.2在线数据分析

程序每5 秒向Kafka 集群写入数据,格式如下:

格式:timestamp province city userid adid

表1-4 在线数据分析

字段名称取值范围

timestamp 当前时间毫秒

userId 0 – 99

provice/city 1 – 9

((0L," 北京"," 北京"),(1L," 上海"," 上海"),(2L," 南京"," 江苏省

"),(3L,"广州","广东省"),(4L,"三亚","海南省"),(5L,"武汉","湖北省

"),(6L,"长沙","湖南省"),(7L,"西安","陕西省"),(8L,"成都","四川省

"),(9L,"哈尔滨","东北省"))

adid 0 - 19

1.3项目需求

图1-9 需求概述

1.3.1用户访问 session 统计

用户在电商网站上,通常会有很多的访问行为,通常都是进入首页,然后可能点击首页上的一些商品,点击首页上的一些品类,也可能随时在搜索框里面搜索关键词,还可能将一些商品加入购物车,对购物车中的多个商品下订单,最后对订单中的多个商品进行支付。

用户的每一次操作,其实可以理解为一个action,在本项目中,我们关注点击、搜索、下单、支付这四个用户行为。

用户session,是在电商平台的角度定义的会话概念,指的就是,从用户第一次进入首页,session 就开始了。然后在一定时间范围内,直到最后操作完(可能做了几十次、甚至上百次操作),离开网站,关闭浏览器,或者长时间没有做操作,那么session 就结束了。

以上用户在网站内的访问过程,就称之为一次session。简单理解,session 就是某一天某一个时间段内,某个用户对网站从打开/进入,到做了大量操作,到最后关闭浏览器。

的过程,就叫做session。

session 实际上就是一个电商网站中最基本的数据和大数据。那么面向消费者/

用户端的大数据分析(C端),最基本的就是面向用户访问行为/用户访问session 的分析。

该模块主要是对用户访问session 进行统计分析,包括session 聚合指标计算、按时间比例随机抽取session、获取每天点击、下单和购买排名前10 的品类、并获取top10 品类中排名前10 的session。该模块可以让产品经理、数据分析师以及企业管理层形象地看到各种条件下的具体用户行为以及统计指标,从而对公司的产品设计以及业务发展战略做出调整。主要使用Spark Core 实现。

1.3.2页面单跳转化率统计

该模块主要是计算关键页面之间的单步跳转转化率,涉及到页面切片算法以及页面流匹配算法。该模块可以让产品经理、数据分析师以及企业管理层看到各个关键页面之间的转化率,从而对网页布局,进行更好的优化设计。主要使用Spark Core 实现。

1.3.3区域热门商品统计

该模块主要实现每天统计出各个区域的top3 热门商品。该模块可以让企业管理层看到电商平台在不同区域出售的商品的整体情况,从而对公司的商品相关的战略进行调整。

主要使用Spark SQL 实现。

1.3.4广告流量实时统计

网站/ app 中经常会给第三方平台做广告,这也是一些互联网公司的核心收入来源;

当广告位招商完成后,广告会在网站/ app 的某个广告位发布出去,当用户访问网站/ app 的时候,会看到相应位置的广告,此时,有些用户可能就会去点击那个广告。

我们要获取用户点击广告的行为,并针对这一行为进行计算和统计。

用户每次点击一个广告以后,会产生相应的埋点日志;在大数据实时统计系统中,会通过某些方式将数据写入到分布式消息队列中(K afka)。

日志发送给后台web 服务器(nginx),nginx 将日志数据负载均衡到多个Tomcat 服务器上,Tomcat 服务器会不断将日志数据写入Tomcat 日志文件中,写入后,就会被日志采集客户端(比如flume agent)所采集,随后写入到消息队列中(kafka),我们的实时计算程序会从消息队列中(kafka)去实时地拉取数据,然后对数据进行实时的计算和统计。

这个模块的意义在于,让产品经理、高管可以实时地掌握到公司打的各种广告的投放效果。以便于后期持续地对公司的广告投放相关的战略和策略,进行调整和优化;以期望获得最好的广告收益。

该模块负责实时统计公司的广告流量,包括广告展现流量和广告点击流量。实现动态黑名单机制,以及黑名单过滤;实现滑动窗口内的各城市的广告展现流量和广告点击流量的统计;实现每个区域每个广告的点击流量实时统计;实现每个区域top3 点击量的广告的统计。主要使用Spark Streaming 实现。

2预备知识

2.1Scala

2.1.1Scala 操作符

表2-1 Scala操作符

2.1.2拉链操作

把一对集合A 和B 的包含的元素合成到一个集合中:

val prices = List(5.0, 20.0, 9.95)

val quantities = List(10, 2, 1)

prices zip quantities

运行结果:

List[(Double, Int)] = List((5.0, 10), (20.0, 2), (9.95, 1))

这个方法之所以叫“拉链(zip)”,是因为它就像拉链的齿状结构一样将两个集合结合在一起。

注意:如果一个集合比另一个集合端,那么结果中的对偶数量和较短的那个集合的元素数量相同。

zipAll 方法可以让你指定较短列表的缺省值。

zipWithIndex 方法返回对偶的列表, 其中每个对偶中第二个组成部分是每个元素的下标。

2.2 SparkCore

2.2.1 Spark RDD 持久化

Spark 非常重要的一个功能特性就是可以将 RDD 持久化在内存中,当对 RDD 执行持久化操作时,每个节点都会将自己操作的 RDD 的 partition 持久化到内存中, 并且在之后对该 RDD 的反复使用中,直接使用内存的 partition 。这样的话,对于针对一个 RDD 反复执行多个操作的场景, 就只要对 RDD 计算一次即可,后面直接使用该 RDD , 而不需要反复计算多次该 RDD 。

巧妙使用 RDD 持久化,甚至在某些场景下,可以将 Spark 应用程序的性能提高 10 倍。对于迭代式算法和快速交互式应用来说, RDD 持久化是非常重要的。

例如,读取一个有着数十万行数据的 HDFS 文件,形成 linesRDD ,这一读取过程会消耗大量时间,在 count 操作结束后, linesRDD 会被丢弃, 会被后续的数据覆盖,当第二次再次使用 count 时,又需要重新读取 HDFS 文件数据, 再次形成新的 linesRDD , 这回导致反复消耗大量时间, 会严重降低系统性能。

如果在读取完成后将 linesRDD 缓存起来,那么下一次执行 count 操作时将会直接使用缓存起来的 linesRDD , 这会节省大量的时间。

要持久化一个 persist()方法即可。在该 RDD 第 一次被计算出来时,就会直接缓存在每个节点中, 而且 Spark 的持久化机制还是自动容错的,如果持久化的 RDD 的任何 partition 丢失了,那么 Spark 会自动通过其源RDD ,使用 transformation 操作重新计算该 partition 。

cache()和 persist()的区别在于,cache()是 persist()的一种简化方式,cache()的底层就是调用的 persist()的无参版本,同时就是调用 persist(MEMORY_ONLY),将输入持久化到内存中。如果需要从内存中清除缓存, 那么可以使用 unpersist()方法。

Spark 自己也会在 shuffle 操作时,进行数据的持久化,比如写入磁盘,主要是为了在节点失败时,避免需要重新计算整个过程。

表 2-2 Spark 持久化级别

RDD , 只要调用其 cache() 或者

时,需要从磁盘上读取

MEMORY_ONLY_SER 同MEMORY_ONLY,但是会使用Java 序列化方

式,将Java 对象序列化后进行持久化。可以减少

内存开销,但是需要进行反序列化,因此会加大

CPU 开销

MEMORY_AND_DISK_SER 同MEMORY_AND_DISK,但是使用序列化方式

持久化Java 对象

DISK_ONLY 使用非序列化Java 对象的方式持久化,完全存

储到磁盘上

MEMORY_ONLY_2

MEMORY_AND_DISK_2

等等

如果是尾部加了2 的持久化级别,表示将持久

化数据复用一份,保存到其他节点,从而在数据

丢失时,不需要再次计算,只需要使用备份数据

即可

以下为对一个156 万行大小为168MB 的文本文件进行处理,textFile 后只进行count 操作,持久化与不持久化的结果如下:

2.2.3 Spark 共享变量

Spark 一个非常重要的特性就是共享变量。

默认情况下,如果在一个算子的函数中使用到了某个外部的变量,那么这个变量的值会被拷贝到每个task 中,此时每个task 只能操作自己的那份变量副本。如果多个task 想要共享某个变量,那么这种方式是做不到的。

Spark 为此提供了两种共享变量,一种是Broadcast Variable(广播变量),另一种是Accumulator(累加变量)。Broadcast Variable 会将用到的变量,仅仅为每个节点拷贝一份,更大的用途是优化性能,减少网络传输以及内存损耗。Accumulator 则可以让多个task 共同操作一份变量,主要可以进行累加操作。Broadcast Variable 是共享读变量,task 不能去修改它,而Accumulator 可以让多个task 操作一个变量。

1. 广播变量

广播变量允许程序员在每个机器上保留缓存的只读变量,而不是给每个任务发送一个副本。例如,可以使用它们以有效的方式为每个节点提供一个大型输入数据集的副本。Spark 还尝试使用高效的广播算法分发广播变量,以降低通信成本。

Spark action 被划分为多个Stages,被多个“shuffle”操作(宽依赖)所分割。Spark 自动广播每个阶段任务所需的公共数据(一个Stage 中多个task 使用的数据),以这种方式广播的数据以序列化形式缓存,并在运行每个任务之前反序列化。这意味着,显式创建广播变量仅在跨多个阶段的任务需要相同数据或者以反序列化格式缓存数据很重要时才有用。

Spark 提供的Broadcast Variable 是只读的,并且在每个节点上只会有一个副本,而不会为每个task 都拷贝一份副本,因此,它的最大作用,就是减少变量到各个节点的网络传输消耗,以及在各个节点上的内存消耗。此外,Spark 内部也使用了高效的广播算法来减少网络消耗。

可以通过调用SparkContext 的broadcast()方法来针对每个变量创建广播变量。然后在算子的函数内,使用到广播变量时,每个节点只会拷贝一份副本了,每个节点可以使用广播变量的value()方法获取值。

2. 累加器

累加器(accumulator):Accumulator 是仅仅被相关操作累加的变量,因此可以在并行中被有效地支持。它们可用于实现计数器(如MapReduce)或总和计数。

Accumulator 是存在于Driver 端的,从节点不断把值发到Driver 端,在Driver 端计数(Spark UI 在SparkContext 创建时被创建,即在Driver 端被创建,因此它可以读取Accumulator 的数值),存在于Driver 端的一个值,从节点是读取不到的。

Spark 提供的Accumulator 主要用于多个节点对一个变量进行共享性的操作。Accumulator 只提供了累加的功能,但是却给我们提供了多个task 对于同一个变量并行操作的功能,但是task 只能对Accumulator 进行累加操作,不能读取它的值,只有Driver 程序可以读取Accumulator 的值。

自定义累加器类型的功能在 1.X 版本中就已经提供了,但是使用起来比较麻烦,

在 2.0 版本后,累加器的易用性有了较大的改进,而且官方还提供了一个新的抽象类:AccumulatorV2 来提供更加友好的自定义类型累加器的实现方式。

官方同时给出了一个实现的示例:CollectionAccumulator 类,这个类允许以集合的形式收集spark 应用执行过程中的一些信息。例如,我们可以用这个类收集Spark 处理数据时的一些细节,当然,由于累加器的值最终要汇聚到driver 端,为了避免driver 端的outofmemory 问题,需要对收集的信息的规模要加以控制,不宜过大。

代码清单2-1 自定义AccumulatorV2

class SessionAggrStatAccumulator extends AccumulatorV2[String, mutable.HashMap[String, Int]] {

// 保存所有聚合数据

private val aggrStatMap = mutable.HashMap[String, Int]()

// 判断是否为初始值

override def isZero: Boolean =

{ aggrStatMap.isEmpty

}

// 复制累加器

override def copy(): AccumulatorV2[String, mutable.HashMap[String, Int]] =

{ val newAcc = new SessionAggrStatAccumulator

aggrStatMap.synchronized{ newAcc.aggrSta

tMap ++= this.aggrStatMap

}

newAcc

}

// 重置累加器中的值

override def reset(): Unit =

{ aggrStatMap.clear()

}

// 向累加器中添加另一个值

override def add(v: String): Unit =

{ if (!aggrStatMap.contains(v))

aggrStatMap += (v -> 0)

aggrStatMap.update(v, aggrStatMap(v) + 1)

}

// 各个task 的累加器进行合并的方法

// 合并另一个类型相同的累加器

override def merge(other: AccumulatorV2[String, mutable.HashMap[String, Int]]): Unit = {

other match {

case acc:SessionAggrStatAccumulator => {

(this.aggrStatMap /: acc.value){ case (map, (k,v)) => map += ( k -> (v + map.getOrElse(k, 0)) )}

}

}

}

// 获取累加器中的值

// AccumulatorV2 对外访问的数据结果

override def value: mutable.HashMap[String, Int] =

{ this.aggrStatMap

}

}

2.3 SparkSQL

2.3.1 RDD、DataFrame 与DataSet

1.RDD

RDD,全称为Resilient Distributed Datasets,即分布式数据集,是Spark 中最基本的数据抽象,它代表一个不可变、可分区、里面的元素可以并行计算的集合。在Spark 中,对数据的所有操作不外乎创建RDD、转化已有RDD 以及调用RDD 操作

进行求值。每个RDD 都被分为多个分区,这些分区运行在集群中的不同的节点上。RDD 可以包含Python、Java、Scala 中任意类型的对象,甚至可以包含用户自定义的对象。RDD 具有数据流模型的特点:自动容错、位置感知性调度和可伸缩性。RDD 允许用户在执行多个查询时显式地将工作集缓存在内存中,后续的查询能够重用工作集,这极大地提升查询速度。

RDD 支持两种操作:transformation 操作和action 操作。RDD 的transformation 操作是返回一个新的RDD 的操作,比如map 和filter(),而action 操作则是向驱动器程序返回结果或者把结果写入外部系统的操作,比如count()和first()。

2.DataFrame

DataFrame 是一个分布式数据容器。相比于RDD,DataFrame 更像传统数据库中的二维表格,除了数据之外,还记录数据的结构信息,即schema。同时,与Hive 类似,DataFrame 也支持嵌套数据类型(struct,array 和map)。从API 易用性的角度上看,DataFrame API 提供的是一套高层的关系操作,比函数式的RDD API 要更加友好,门槛更低。由于与R 和Pandas 中的DataFrame 类似,Spark DataFrame 很好地继承了传统单机数据分析的开和体验。

图2-1 RDD 与DataFrame 对比

如上图所示,左侧的RDD[Person]虽然以Person 为类型参数,但是Spark 框架本身不了解Person 类的内部结构。而右侧的DataFrame 却提供了详细的结构信息,使得SparkSQL 可以清楚地知道该数据集中包含那些列,每列的名称是什么。DataFrame 多了数据的结构信息,即schema。RDD 是分布式的Java 对象的集合。DataFrame 是分布式的Row 对象的集合。DataFrame 处理提供了比RDD 更为丰富的算子以外,更重要的是提升了执行效率、减少数据读取以及执行计划的优化,比如filter 下推、裁剪等。

DataFrame 是DataSet 的特例,DataFrame = DataSet[Row],所以可以通过as 方法将DataFrame 转换为DataSet。Row 是一个类型,跟Car、Person 这些类型一样,所有的表结构信息都用Row 来表示。

3.DataSet

DataSet 是DataFrame API 的一个拓展,是Spark 最新的数据抽象。DataSet 具有用户

友好的API 风格,既具有类型安全检查也具有DataFrame 的查询优化特性。

DataSet 支持编解码器,当需要访问非堆上的数据时可以避免反序列化整个对象,提高了效率。

样例类被用来在DataSet 中定义数据的结构信息,样例类中每个属性的名称直接映射

到DataSet 中的字段名称。

DataSet 是强类型的。比如可以有DataSet[Car],DataSet[Person]

DataFrame 只知道字段,但是不知道字段的类型,所以在执行这些操作的时候是没有办法在编译的时候检查是否类型失败的,比如你可以对一个String 类型进行加减法操作,在执行的时候才会报错,而DataSet 不仅仅知道字段,而且知道字段类型,所以有更为严格的错误检查。就更JSON 对象和类对象之间的类比。

2.3.2DataSet 与RDD 互操作

介绍一下Spark 将RDD 转换成DataFrame 的两种方式:

1.通过反射获取Schema:使用case class 的方式,不过在scala

2.10 中最大支持

22 个字段的case class,这点需要注意;

2.通过编程获取Schema:通过spark 内部的StructType 方式,将普通的RDD 转

换成DataFrame。

代码清单2-2 DataSet与RDD互操作

object SparkRDDtoDF {

// 1. 通过编程获取Schema

def rddToDF(sparkSession:SparkSession):DataFrame = {

//设置schema 结构

val schema =

StructType( Seq(

StructField("name",StringType,true)

,StructField("age",IntegerType,true)

)

)

val rowRDD = sparkSession.sparkContext

.textFile("file:/E:/scala_workspace/z_spark_study/people.txt",2)

.map( x => x.split(",")).map( x => Row(x(0),x(1).trim().toInt))

sparkSession.createDataFrame(rowRDD,schema)

}

// 2. 通过反射获取Schema

case class Person(name:String,age:Int)

def rddToDFCase(sparkSession : SparkSession):DataFrame = {

//导入隐饰操作,否则RDD 无法调用toDF 方法

import sparkSession.implicits._

val peopleRDD = sparkSession.sparkContext

.textFile("file:/E:/scala_workspace/z_spark_study/people.txt",2)

.map( x => x.split(",")).map( x => Person(x(0),x(1).trim().toInt)).toDF()

peopleRDD

}

def main(agrs : Array[String]):Unit = {

val conf = new SparkConf().setMaster("local[2]")

conf.set("spark.sql.warehouse.dir","file:/E:/scala_workspace/z_spark_study/") conf.set("spark.sql.shuffle.partitions","20")

val sparkSession = SparkSession.builder().appName("RDD to DataFrame") .config(conf).getOrCreate()

// 通过代码的方式,设置Spark log4j 的级别

sparkSession.sparkContext.setLogLevel("WARN")

import sparkSession.implicits._

//use case class convert RDD to DataFrame

//val peopleDF = rddToDFCase(sparkSession)

// 通过编程的方式完成RDD 向

val peopleDF = rddToDF(sparkSession)

peopleDF.show()

peopleDF.select($"name",$"age").filter($"age">20).show()

}

}

2.3.3RDD、DataFrame 与DataSet 之间的转换

1.DataFrame/DataSet 转RDD

val rdd1=testDF.rdd

val rdd2=testDS.rdd

2.RDD 转DataFrame

import spark.implicits._

val testDF = rdd.map {line=>

(line._1,line._2)

}.toDF("col1","col2")

3.RDD 转DataSet

参见 2.3.2 节DataSet 与RDD 互操作。

4.DataFrame 转DataSet

import spark.implicits._

val testDF = testDS.toDF

5.DataSet 转DataFrame

import spark.implicits._

//定义字段名和类型

case class Coltest(col1:String,col2:Int)extends Serializable

val testDS = testDF.as[Coltest]

2.3.4用户自定义聚合函数(UDAF)

1.弱类型UDAF 函数

通过继承UserDefinedAggregateFunction 来实现用户自定义聚合函数。

代码清单2-3 弱类型UDAF

/**

* 用户自定义聚合函数

*/

class GroupConcatDistinctUDAF extends UserDefinedAggregateFunction {

/**

* 聚合函数输入参数的数据类型

*/

override def inputSchema: StructType = StructType(StructField("cityInfo", StringType) :: Nil)

/**

*聚合缓冲区中值的类型

*中间进行聚合时所处理的数据类型

*/

override def bufferSchema: StructType = StructType(StructField("bufferCityInfo", StringType) :: Nil)

/**

*函数返回值的数据类型

*/

override def dataType: DataType = StringType

/**

*一致性检验,如果为true,那么输入不变的情况下计算的结果也是不变的

*/

override def deterministic: Boolean = true

/**

*设置聚合中间buffer 的初始值

*需要保证这个语义:两个初始buffer 调用下面实现的merge 方法后也应该为初始buffer 即如果你初始值是1,然后你merge 是执行一个相加的动作,两个初始buffer 合并之后等于2,不会等于初始buffer 了。这样的初始值就是有问题的,所以初始值也叫"zero value"

*/

override def initialize(buffer: MutableAggregationBuffer): Unit =

{ buffer(0)= ""

}

/**

*用输入数据input 更新buffer 值,类似于combineByKey

*/

override def update(buffer: MutableAggregationBuffer, input: Row): Unit = {

// 缓冲中的已经拼接过的城市信息串

var bufferCityInfo = buffer.getString(0)

// 刚刚传递进来的某个城市信息

val cityInfo = input.getString(0)

// 在这里要实现去重的逻辑

// 判断:之前没有拼接过某个城市信息,那么这里才可以接下去拼接新的城市信息

电商网站数据分析常用指标

电商网站数据分析常用指标 分类:数据分析2011-08-16 23:44 101人阅读评论(0) 收藏举报一、网站分析的内容指标 转换率TakeRates (ConversionsRates) 计算公式:转换率=进行了相应的动作的访问量/总访问量 指标意义:衡量网站内容对访问者的吸引程度以及网站的宣传效果 指标用法:当你在不同的地方测试新闻订阅、下载链接或注册会员,你可以使用不同的链接的名称、订阅的方式、广告的放置、付费搜索链接、付费广告(PPC)等等,看看那种方式是能够保持转换率在上升?如何增强来访者和网站内容的相关性?如果这个值上升,说明相关性增强了,反之,则是减弱。 回访者比率RepeatVisitor Share 计算公式:回访者比率=回访者数/独立访问者数 指标意义:衡量网站内容对访问者的吸引程度和网站的实用性,你的网站是否有令人感兴趣的内容使访问者再次回到你的网站。 指标用法:基于访问时长的设定和产生报告的时间段,这个指标可能会有很大的不同。绝大多数的网站都希望访问者回访,因此都希望这个值在不断提高,如果这个值在下降,说明网站的内容或产品的质量没有加强。需要注意的是,一旦你选定了一个时长和时间段,就要使用相同的参数来产生你的报告,否则就失去比较的意义。 积极访问者比率HeavyUser Share 计算公式:积极用户比率=访问超过11页的用户/总的访问数 指标意义:衡量有多少访问者是对网站的内容高度的兴趣

指标用法:如果你的网站针对正确的目标受众并且网站使用方便,你可以看到这个指标应该是不断的上升。如果你的网站是内容型的,你可以针对不同类别的内容来区分不同的积极访问者,当然你也可以定义20页以上的才算是积极的访问者。 忠实访问者比率CommittedVisitor Share 计算公式:访问时间在19分钟以上的用户数/总用户数 指标意义:和上一个指标的意义相同,只是使用停留的时间取代浏览页数,取决于网站的目标,你可以使用两个中的一个或结合使用。 指标用法:访问者时长这个指标有很大的争议,这个指标应结合其它的指标一起使用,例如转换率,但总体来说,较长的访问时长意味着用户喜欢呆在你的网站,高的忠实访问率当然是较好的。同样的,访问时长也可以根据不同的需要自行设定。 忠实访问者指数CommittedVisitor Index 计算公式:忠实访问者指数=大于19分钟的访问页数/大于19分钟的访问者数 指标意义:指的是每个长时间访问者的平均访问页数,这是一个重要的指标,它结合了页数和时间。 指标用法:如果这个指数较低,那意味着有较长的访问时间但是较低的访问页面(也许访问者正好离开吃饭去了)。通常都希望看到这个指数有较高的值,如果你修改了网站,增加了网站的功能和资料,吸引更多的忠实访问者留在网站并浏览内容,这个指数就会上升。 忠实访问者量CommittedVisitor Volume 计算公式:忠实访问者量=大于19分钟的访问页数/总的访问页数 指标意义:长时间的访问者所访问的页面占所有访问页面数的量 指标用法:对于一个靠广告驱动的网站,这个指标尤其值得注意,因为它代表了总体的页面访问质量。如果你有10000的访问页数却仅有1%的忠实访问者率,这意味着你可能吸

电商平台的数据分析

一、主要路径分析 一切能够进行产品推广、促进用户使用、提升用户粘性和留存、用户自传播、让用户付费的行为都可以称为运营。在运营中我们可以用AARRR增长模型将产品的运营路径拆分为:激活、注册、留存、下单、传播,然后根据每个路径进行分析,从而优化产品和运营策略。 1. 激活 不同行业和模式的激活方式都不太一样,例如:之前我们做的体育app激活方式为——从跑步群里面导入用户和微信公众号导入,先把目标用户沉淀在微信群,然后利用大型马拉松的名额来吸引他们呼吁用户下载app进行报名。 然而对于B2B的电商平台,用户激活主要以地推和客服推广为主。因为入驻平台需要一定的资质证件,且用户自发性地在网上注册的比较少,但地推方式激活的相对成本较高。 2. 注册 注册的时候,常常会因为某个步骤文案描述不清或流程复杂,要求上传的证件太多等原因让用户流失。这时候,我们就可以用漏斗分析用户是在哪个步骤流失严重,分析具体原因后再进行产品优化。 3. 留存 用户激活和注册后我们需要看用户的留存率,每个应用对留存的时间定义都是不一样的。例如: 对于社交软件而言,如果3天不登录可能就被标记为流失用户; 对于我们现在做的医药电商来说,一般用户的采购周期在15天左右,所以我们把超过15天没下单的用户称为流失用户,对于流失用户我们一般会采取和发送优惠券的方式促进他再次下单。 4. 营收 我们需要理解到:作为电商平台只有平台提供的商品价格、品类、物流服务有吸引力后,用户才愿意来下单。 如果用户在需要购买该商品的时候没有下单,那多半是自身的商品和竞争对手相比,在价格和服务上吸引力不够。这时候我们就需要通过爬虫爬取竞争对手的商品数据,然后调整自己的定价和适当做一些营销活动来吸引客户。 5. 传播 由于我们获客成本比较高,因此让用户自传播的方式去拉新也是一种可行的营销方式,针对这个,我们做了邀请好友得优惠券的方式,鼓励用户去帮我们拉新。 二、行为数据分析 分析的目的:了解用户的使用习惯、使用路径以及使用频率,从而得出用户更偏向于使用哪些功能,验证产品用户体验是否做得好,上线的运营活动是否受欢迎等。 做行为数据分析之前,首先我们需要做埋点,埋点可以采用第三方埋点和自己做埋点。各有利弊,这个需要结合公司来做决定。 下面是我们之前做的埋点的表格和用户每次行为记录的字段。埋点主要分为点击事件和页面曝光两类,然后又可以根据页面曝光事件来统计页面的停留时长和用户的路径。 用户每促发一次事件需要记录的字段(具体还需要根据公司需要采集的数据而定):source; //来源 001-app 002-pc logined; //是否已经登录 1-是,0-否 typeUser; //用户的类型 001-采购商 002-供应商 userId; //用户的id codePage; //页面对应的代码 numEvent; //事件编号

电子商务网站核心数据分析

电子商务研究报告-电子商务网站核心数据分析 电子商务相对于传统零售业来说,最大的特点就是一切都可以通过数据化来监控和改进。通过数据可以看到用户从哪里来、如何组织产品可以实现很好的转化率、你投放广告的效率如何等等问题。基于数据分析的每一点点改变,就是一点点提升你赚钱的能力,所以,电子商务网站的数据分析是很重要的一门功课。 一般来说,数据分析包括:流量来源分析、流量效率分析、站内数据流分析和用户特征分析四个部分。 我们先来说说流量来源分析。 电子商务就是贩卖流量的生意,低成本的流量来源是保证企业盈利的重要条件。流量来源分析主要是要明白你的用户都是从那些网站来的,那些网站的给你带来更多的订单、那些网站的流量是真实的,那些是虚假等。 流量分析一般一奥分析以下内容: 网站流量来源排名:那些网站贡献的流量多,那些贡献的少 搜索引擎关键词分析:根据关键词的来源分析来查看网站产品分布和产品组合。如果关键词查询多的产品却不是网站的主推品,可以进行适当调整。 网站流量趋势分析:网站的流量是否均衡稳定,是不是有大幅度波动。一般来说流量突然增加的网站,如非发生突发事件,购买的广告位作弊的嫌疑比较大。 网站流量核对:查看是否有莫名流量来源,流量来源大不大。如果莫名来源流量很大的话,有可能是您购买的CPC或者其他资源被注水了,将您的广告链接分包给了点击联盟。 推介网站与直接访问的比例:推介网站可以理解为外部广告,直接访问就是用户直接输入网址。一般来说,直接访问量越大说明网站的品买知名度越高。 其次是流量效率分析 流量效率是指流量到达了网站是不是真实流量,主要分析指标如下: 到达率:到达率是指广告从点击到网站landingpage的比例。一般来说,达到率能达到80%以上是比较理想的流量。这个也跟网站的速度有关,综合来分析一下。

全国电商平台的消费数据及分析,全国电商平台发展状况详情分析

全国电商平台的消费数据及分析,全国电商平台发展状况详情分析随着互联网的发展,我国的电商平台消费数据发生了很大的变化,各类产品销售额不断上升是趋势。电子商务破除了时空的壁垒、提供了丰富的信息资源、为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能,这将影响到社会的经济布局和结构。下面小编为大家详细介绍一下全国电商平台的消费数据及分析。 一、电商平台现如今发展状况 电子商务有很高的互动性,它通过互联网使得商家之间可以直接交流、谈判、签合同,消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站,而企业或者商家可以根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动。所以很多企业或是商家都会选择入驻电商平台。 二、电商平台的创新之处在哪里 如今电商平台也有很大的创新,我们以誉风购物为例为大家分析一下新型电商平台的蜕变在哪里。 1、通过“人”参与的模式,可以让一个人在平台中身份任意转化。如:誉风购物通过“用

户链”的收益捆绑,使商家、消费者、创业者都能够得到相应的终身收益。商家是提供货源的供应商,也可以是一位消费者、也可以是一位创业者;消费者也可以是商家,也可以是创业者;创业者也可以是商家,也可以的消费者。 2、通过“智”参与的模式,无论是商家、消费者还是创业者,只要邀请其他商家或者用户加入誉风购物,当该用户产生交易后,就可以获得该笔订单服务费的10%作为奖励。通过资源共享在平台中实现价值收益,并且任何有能力、有时间的人都能参与共享,得到相应的终身收益。 3、通过“力”参与的模式,在誉风购物,各种团队可以紧密合作,让团队的资源超大化发挥,也通过收益捆绑在一起,目标、利益一致,用合作代替雇佣,更有利于创业的发展。和股权众筹相比,力的参与门槛更低,任何团队有能力、有时间的人都能参与共享。 4、通过“财”参与的模式,誉风购物的参与模式可以加强市场化的紧密合作,引进各种资本方,个人资金或机构资金均可,让资方的利益超大化,同时资方也有终身收益! 誉风购物应电商发展潮流,改变创业的模式,只需分享就可以获得收益,并且收益伴随终生,电商平台当然要选誉风购物!

电子商务平台的数据库设计实现分析

数据库设计 设计题目:电子商务平台的 设计与实现 学生姓名: 学生学号: 专业班级: 学院名称:信息科学与工程学院指导老师: 2015年1月日

目录 1.引言 ......................................................... - 3 - 1.1开发背景................................................. - 3 - 1.2需求分析................................................. - 4 - 2.主要项目内容 ................................................ - 5 - 2.1系统功能结构............................................. - 5 - 2.2系统功能的描述........................................... - 5 - 3.业务流程描述 ................................................. - 7 - 3.1流程图................................................... - 7 - 3.2数据流图................................................. - 8 - 3.3活动图................................................... - 8 - 3.4时序图................................................... - 9 - 3.5用例图.................................................. - 11 - 4.数据库逻辑模型 ............................................. - 13 - 4.1概念数据模型............................................ - 13 - 4.2物理数据模型............................................ - 14 - 4.3所有数据项目表.......................................... - 14 - 5.主要数据库表的说明 .......................................... - 18 - 5.1所有表.................................................. - 18 - 5.2各个表的详细说明........................................ - 23 - 6.结束语 ...................................................... - 26 - 7.致谢 ........................................................ - 26 -

浅析电商平台数据指标分析

浅析电商数据分析 整体运营分析 电商网站总体分析主要从网站整体访问及订单销售两个大的维度来进行综合分析,着重了解用户购买各环节的体验,结合购买者的人口统计学属性、购买行为等,给出提升用户体验的优化策略,提升订单销售业绩。 分析指标包括:访问人数、订单数、销售总额、客单价、购买频率、销售趋势等数据,新用户比率、老用户比率、新用户注册量、注册转化率、订单量、订单转化率、新老用户重复购买频次、新老会员重复购买订单数、新老会员重复购买金额等。 访客分析 分析网站总访客数、产生商品浏览的访客数、创建订单访客、平均客单价等数据。 ●新老访客价值分析:访客数、商品访客数、营销费用、访客获得成本、创建订单访客、订单金额、平均客 单价、访客转化率等; ●访客购买矩阵分析:每年注册的用户最后一次下单的时间分布,比如,我们以2008年册的用户来说明, 这个报表就是提供了在后续的2008、2009、2010、2011以及2012这五年最后下订单的时间段分布,了解用户的活跃度; ●访客购买次数分析:人数、百分比、人均贡献、总计贡献、累计贡献; ●访客首次购买分析:了解访客首次访问到首次下单的时间段分布,可以了解用户消费习惯; ●访客平均客单价分析:了解访客平均消费金额的区间分布,了解访客消费水平; ●访客转化漏斗:访客数、浏览商品访客、加入购物车访客、提交购物车访客、创建订单访客、支付订单访 客、完成订单访客;

●访客转化率:访客数、浏览商品访客、转化率、加入购物车访客、转化率、提交购物车访客、转化率、创建 订单访客、转化率、支付订单访客、转化率、完成订单访客、转化率; ●访客复购率分析:日期、复购访客数、订单访客、复购率; ●访客活跃度分析:日期、活跃访客数、订单访客、活跃率; 订单溯源分析 分析电商网站人均访问、商品浏览、下单和支付的行为及数据,提供对单品及各个品类访问数据状态的全面分析,帮助电商网站评估订单销售情况及变化趋势。 ●订单明细:订单产生日期、访客省份、订单号、订单金额、状态、来源媒介、来源关键词、来源网站等; ●订单访客:产生订单的访客,订单数、订单金额、订单优惠、订单商品数量、来源媒介等; ●订单趋势:包括24小时订单数据、每日订单趋势、每日订单金额分析等; ●汇总分析:每日支付金额、年度支付金额、每日支付订单、平均每单金额等; ●订单集中度分析:支付方式分析、订单金额区间分析、订单商品数量区间分析、第三方推荐订单分析、购 物车分析等; 分析指标包括:订单编号、订购时间、商品编号、商品名称、订单价格、订单数量、订单状态比率、支付方式统计、支付方式订单比率、订单数top10排名、订单金额top10排名、取消订单数、新会员订购比率、老会员订购比率、订单各区分布等。

大数据电子商务安全与数据分析平台.docx

大数据电子商务安全与数据分析平台电子商务通过对市场信息及客户信息的收集、整理和深挖,精确分析市场形势、精准把握用户需求,极大促进了电子商务经济效益的提升。行业向阳发展的同时,也带来更严重的信息安全问题,导致用户合法权益受到侵害。在大数据时代,电子商务的安全管理与数据的分析利用同样重要,因此需要对其安全与数据分析平台进行研究。 1大数据时代电子商务安全体系构建 1.1安全体系架构设计 大数据时代的电子商务安全体系架构与以往的安全体系并无本质性的差别,由于依托于网络系统,因此其架构依然涵盖安全协议、安全技术、服务范围等模块,以确保电子商务安全体系的逻辑完整。大数据电子商务安全体系架构包括五个部分,即商务层、协议认证层、安全验证层、安全技术层和网络安全层。其中,前三个层级的主要功能是进行安全验证,由安全技术层和网络安全层发挥安全防护作用。以网络安全层为例,网络安全层为电子商务提供宏观上的安全保障,包括防火墙技术、信息访问技术、网络传输安全控制技术等。网络安全层能够抵御外部环境对电子商务系统的入侵和攻击,降低发生数据盗取、信息泄漏等安全问题的概率。而安全技术层负责对数据传输过程加密,以免数据在传输过程中被盗取或篡改。数据传输加密技术水平与系统计算能力相适应,在大数据时代,数据计算能力得到极大的提升,以往的很多加密技术已不再能满足电子商务安全防护的需求。 1.2安全验证方法选择

1.2.1安全性验证数据安全性的衡量标准包括数据备份能力、自我修复能力等。建立在安全的网络系统环境之下,数据的安全性才能被很好的实现,尤其是数据传输、分享过程的安全[1]。数据备份能够保证存储在系统数据库中数据的安全,配合用户权限管理,对不同权限用户的操作范围进行限制,进一步提升数据安全性。电子商务安全防护系统并不能百分之百的保证数据安全,防护系统处于完全被动的位置,因此数据安全性验证需要从逻辑验证的角度入手,通过检验数据是否正确、完整,以判断恶意入侵、攻击行为所带来的数据资源损失。 1.2.2有效性验证数据有效性的判别标准为具备某种特定属性、属于某一特定范围、符合逻辑及规范要求等。数据有效性的限制一般在数据录入的过程中即进行,如对目标客户年龄数据的限制,仅允许使用正整数。电子商务系统的数据有效性还包括数据的确定性。例如,在网上支付的过程中,将整个过程分为支付及确认支付,其中的支付过程属于消费者的预购买行为,此时的交易并没有完全达成,消费者可根据自身意愿选择终止。数据有效性验证参照逻辑事实,其同样存在多样化的验证规则。如正确性、确认性等。 2大数据时代电子商务数据分析平台 2.1电子商务数据分析平台框架结构 大数据时代电子商务数据分析平台以HadoopYARN为框架,分为基础层、架构层和应用层。其中,基础层由虚拟机、Linux等构成,框架层则为HadoopYARN框架,应用层包括数据采集模块、数据存储

电子商务做好数据分析

如何做好电子商务数据分析 来源: 电子商务加油站 电子商务为何需要做数据分析?电子商务又该如何做数据分析?电子商务发展的速度越来越快,这个行业的趋势变化也越来越快。对于电子商务公司的老板而言,想要自己永远跟着趋势走,学习运用数据分析是必然的。 世界工厂分析认为,现在不是缺数据,而是数据太多。据统计,在今天的互联网上,每秒会产生上万个微博信息、几百万次的搜索、Facebook上的几十万次内容。稍大的电子商务公司,都会采集一些行为数据(比如IP流量、浏览量),但是这些行为数据与商业数据(比如交易量)有什么关系?今天绝大多数公司,甚至包括凡客诚品这样著名的电子商务公司,曾经都不知道如何利用成千上万的零散数据。 一、数据分析的重要性 首先,我们要来了解一下数据分析对于一个网站的重要性。笔者并不从理论方面来论证数据分析的重要性,而是从各方对这一方面的动向来了解。 1、阿里巴巴 2011年5月25日,阿里巴巴宣布推出数据门户,并正式启用新域名 https://www.360docs.net/doc/bf243139.html,,新推出的数据门户根据4500万中小企业用户的搜

索、询单、交易等电子商务行为进行数据分析和挖掘,为中小企业以及电子商务从业人士等第三方提供综合数据服务。马云曾表示“数据”将是阿里巴巴未来十年发展的战略核心。 目前正式开放的部分为面向全体用户的宏观行业研究模块,由行业搜索动态趋势图、专业化行业分析报告、细分行业和地区的内贸分析和针对行业各级产品的热点分析,以及实时行业热点资讯等部分构成,并且为免费提供。到2011 年底阿里巴巴还将适时陆续推出数据门户其他部分应用。 2、各行业巨头 事实上,近年来全球各大行业巨头都表示进驻“开放数据”蓝海。以沃尔玛为例,该公司已经拥有两千多万亿字节数据,相当于200多个美国国会图书馆的藏书总量。这其中,很大一部分事客户信息和消费记录。通过数据分析,企业可以掌握客户的消费习惯、优化现金和库存,并扩大销量,数据已经成为了各行各业商业决策的重要基础。 电商平台也很注重这方面的数据分析,例如世界工厂网,就设有排名榜的数据分析,通过分析用户在世界工厂网的搜索习惯及搜索记录,免费提供了产品排行榜、求购排行榜和企业排行榜。无独有偶,作为行业门户网站的装备制造网也即将在未来的发展中提供数据分析的功能,从网站的介绍中可以看到:每月企业网站专业SEO检测报告、季度专业行业研究报告等等。所有这些行业的动向,都昭示这一个特点:企业数据、行业分析。也只有行业网站、电商平台等拥有企业数据优势,而且集合整行业信息,并有分析整合数据的能力,才能真正为企业提供真实、有效的数据分析。 从各方对待一个事物的态度与投资动向,我们能很轻易的了解到这一事物的重要程度,从以上的事例可以看出,数据分析对于各行各业都非常的重要,尤其是对于电子商务平台。 二、电子商务数据分析的七个重要因素 1、电子商务数据分析需要商业敏感 今天电子商务公司的数据分析师,有些像老板的军师,必须有从枯燥的数据中解开市场密码的本事。比如,具有商业意识的数据分析师发现,网站上的婴儿车的销售增加了,那么,他基本可以预测奶粉的销量也会跟上去。再比如,网站上的产品发挥的作用并不一样,有的产品是为了赚钱,有的产品是为了促销,有的产品是为了吸引流量,不同的产品在网站上摆放的位置是不一样的。 一个商业敏感的数据分析师,是懂得用什么样的数据实现公司的目标。比如,乐酷天与淘宝竞争,它们重点看的不是交易量,而是流量:每天有多少新的卖家进来,卖了多少东西。因为此阶段竞争最核心的就是人气,而非实质交易量。如果新来的卖家进来卖不出东西,只有老卖家的交易量在增长,即使最后每天的

教你如何做好电商数据分析

这几步教你做好电商数据分析? 互联网是电商生存的土壤,数据流量是电商运营的命脉。电商运营过程中针对网站的数据分析,已经成了每个网站策划和网站运营人员,每天的必备功课。如何从单一指标分析转向多指标综合分析、如何从静态分析转向动态分析、如何从描述性分析转向深层建模分析,从而实时、动态监控日常运营,把用户活动转化为电商的商业价值,是电商数据分析人员的基本工作责任。 现在中国数据分析培训网将为你详细说明: 1、电商流量数据分析——栽梧桐,引凤凰 再有钱的掌柜也要注意流量的质量!再没有钱的掌柜也要买购买流量! 没有流量对卖家是可怕的,可是流量的大小和精准,会直接影响到店铺的转化率,从而影响到销售额。通过该模块的学习,您可以深入了解本店铺的整体经营情况,做到心中有数。本模块帮您梳理一下问题: 网站的流量水平怎么样?与行业同类网站的数据相比,根据我们的市场定位,我 们的流量在未来需要有多大的提升? 访客主要来自哪些地方?这用于确认与我们制定的市场策略是否匹配。如果有相 当多的用户来自一些小语种的国家,我们是否要考虑建设多语言网站? 访客一般会通过什么样的设备对网站进行访问?在移动化越来越流行的今天,我 们是否要建设自己的移动站点或开发我们的APP? 新老用户的比例怎么样?我们在拓展新用户的同时,是否能够留住老用户? 流量的未来趋势如何?如何预测流量,合理安排人员,做好备货? 2.1流量运营现状分析 2.1.1流量总量分析(日、小时、周、月分析) 2.1.2流量来源分析(新老客户、地域、付费与非付费) 2.1.3流量专题分析 2.2 流量运营质量分析(流量优化,流量效率) 2.3 流量趋势及预测 2.4 广告对流量的影响分析

某电商数据平台建设方案

某电商数据平台建设分析 一、数据平台的目的和意义 某电商平台,作为国内黑色金属行业的主流B2B电商之一,提供基于真实库存基础的现货交易,同时支持为商户金融协同业务和高端资讯服务。而某电商数据平台,作为某电商五个专业化功能平台的重要组成部分,为融合交易平台、金融协同平台、物流平台和商誉平台提供数据支撑,具体目的和意义体现在如下几个方面: 让数据说话,为宏观决策和行业分析提供数据支撑 某电商平台产生的以真实库存为基础的现货交易数据,可以建立相关的统计模型进行分析,从而为宏观决策和黑色金属行业的发展服务。目前,政府部门根据电商网站的数据进行分析以供宏观决策的做法已有开端,如上海市统计局和1号店电商平台基于电商数据共同构建的“1号店快速消费品价格指数”,以对统计局了解公共决策和服务所需要的信息起到支撑作用。某电商平台的数据也必将为五矿集团乃至政府宏观发展和战略决策起到不可忽视的作用。 用数据铺路,为平台自身和平台用户找到发展之匙 互联网时代信息化的提升使客户快速地接受大量信息,也使得他们的偏好不断地改变,客户群体显得更加不稳定。通过数据挖掘可以快速了解客户行动的改变,并立即做出相应的策略,通过掌握先机赢得客户,既可以发挥老客户的价值,又能不断挖掘新的客户。在现有客户的保持方面,电商网站对海量数据的挖掘可以进一步对客户进行细分,从而达到有针对性的营销进而使客户不流失,这项工作其实在数据挖掘概念提出前各厂商早已有探索,只是海量数据的分析使得这一流程更加细化更有据可依。 电商平台积累的数据资源的挖掘利用可以用于平台自身的发展,如对用户行为的分析锁定用户,对购买周期的分析吸引客户,对用户访问情况分析进行SEO 优化等方面;同时,数据资源的利用也可用于针对商户资源的特定分析上,让在平台上进行交易的商户都能够更好的通过平台进行分析,提高用户粘度。 用数据筑墙,为供应链和金融服务提供风险保障 某电商上线伊始便已获得银行授信人民币110亿元,某电商作为供应链金融的核心企业,必将为黑色金属的上下游供应商提供供应链金融融资服务提供极佳的平台。而作为电商,怎样评估供应链金融中融资的风险,既有数据的分析能够为此提供天然的风险保障。通过对电商平台上进行交易的商户经营行为、商品库存等数据的分析,能够准确的判断能够给商户的授信规模,从而保障供应链金融服务的风险。

中国电商行业大数据分析报告

2016年中国电商行业大数据分析报告

研究背景:放眼当下,恰逢互联网购物的大好时代,在国家信息网络战略实施、几大移动运营商快速发展、各大电商网络平台百花齐放的大背景下,年轻消费群体购买力突飞猛进,网上零售市场份额不断提升,网购渗透率正逐年增加。中商产业研究院预计,到2016年,我国网上零售额将突破5万亿,占社会消费品零售总额的%,网购用户渗透率达到%。 2014-2020年中国网上零售额规模情况 数据来源:国家统计局、中商产业研究院 2014-2020年中国网购渗透率情况

数据来源:国家统计局、中商产业研究院休闲食品电商 1、产业综述 2、发展现状

随着经济的发展和消费水平的提高,休闲食品正在逐渐升级成为百姓日常的必需消费品。现阶段,我国休闲食品电商三足鼎立格局初现,龙头优势明显。三只松鼠、百草味、良品铺子已牢牢占据了休闲食品电商前三,其他品牌竞争难度加大。 3、市场规模 中国经济快速发展,居民生活水平和消费能力不断提高,消费习惯也随之改变。从吃饱到吃好,消费者对食品的需求和兴趣从必须消费品逐渐向可选消费品转移,零食不再是儿童、青少年的专属,不再和不健康划上等号,和正餐之间的界限也日渐模糊。因此,休闲食品线上销售规模也在逐年增长,2015年,我国休闲食品电商销售规模约为450亿元。 2014-2020年中国休闲食品电商市场交易规模 数据来源:中商产业研究院 4、消费特点

女性消费者是绝对购买主力:休闲零食消费在性别的差异性放点明显,女性消费者是绝对购买主力。根据尼尔森,在全球范围内,女性比男性消费更多零食且女性对葛洪零食的消费意愿高于男性。根据易观智库,女性消费者不仅在购买人数上超过男性消费者(购买力%%)。 80后、90后为零食网购主力:从休闲零食网购消费者年龄分布来看,28-38岁消费者占比%,18-28岁消费者占比%,年轻人成为绝对多数。80后基本步入职场,消费能力也已承受。即将进入社会的90后,消费更具冲动型、超前性,见识未来的生力军。 白领为零食电商消费的主要人群:休闲零食电商的手中人群职业分布较广,不仅有白领人士、事业机关人员,还有自由职业者,家庭主妇及退休人员等。因此,市场对食品电商的产品需求多元化,长尾效应明显。其中,白领人士是零食电商的最主要消费者(47%),性价比高、有个性有腔调、方便快捷是他们的诉求特征。 生鲜电商 1、产业综述

电商大数据平台排名 电商大数据平台哪家好

电商大数据平台排名电商大数据平台哪家好 一直以来,科技行业都是创新的代名词。不论是个人电脑还是智能手机,抑或社交媒体、共享经济、VR、大数据等,科技行业的一代代创新改变了全世界。令人瞩目的是,电商持续在热门行业中位列第一,最受大众青睐。而长三角地区可谓是电商行业的摇篮。那么,在信息化的互联网时代,到底有哪些知名的电商大数据平台呢?鹿豹座平台小编对比了数十家,最终选出以下十家可靠的电商大数据平台。 鹿豹座 鹿豹座,是一家专注“互联网+产业转型升级”、高新技术、高端资源、创意内容的高端营销推广平台,在网络推广领域有10年资源累积。鹿豹座前身即襟抱堂网络传媒机构(2007年始创),10年深耕互联网高端推广领域。依托互联网大数据和丰富的资源,鹿豹座致力于为高端市场提供原创内容策划、网络推广解决方案、优质网媒资源、品牌推广、上市宣传、娱乐营销、软文营销、影视节目推广、大数据营销、公关优化等专业服务。 怒蛙网络 怒蛙网络,2010年成立于杭州,中国互联网协会会员单位;2017年浙江省科技型企业;2017年余杭国家高新园区官方合作伙伴;2016年杭州市高新技术企业;2015年湖南卫视/天娱广告战略合作伙伴。怒蛙网络操作过的知名节目互联网宣传包括《我是歌手》《爸爸去哪儿》

《鲁豫有约》等。怒蛙网络对所有客户都抱着严谨负责的态度,严格控制项目数量,不断提升服务质量。怒蛙网络在网络推广领域有丰富的操作经验和实力。 微数网络 杭州微数网络科技有限公司是一家专业网络文化传播公司。微数网络一直致力于为品牌提供媒体传播一站式服务解决方案。现已在行业中脱颖而出,服务于汽车、手机、IT等多个行业的诸多国内知名企业。微数网络以专业化、精细化、全面化的完美服务为品牌开辟电子商务新方向。 阿里云 阿里云数加提供了大量的大数据产品,包括大数据基础服务、数据分析及展现、数据应用、人工智能等产品与服务。这些产品均依托于阿里云生态,在阿里内部经历过锤炼和业务验证,可以帮助组织迅速搭建自己的大数据应用及平台。 GrowingIO GrowingIO 是基于用户行为的新一代数据分析产品,无需埋点即可采集全量、实时用户行为数据,数据分析更精细,帮助管理者、产品经理、市场运营、数据分析师、增长黑客等提升转化率、优化网站/ APP,实现用户快速增长和变现。 赛百威 广东赛百威信息科技有限公司成立于1996年,是领先的互联网+服务提供商。作为最早从事软件开发的企业之一,赛百威迄今已有20年经验积累,为宝洁、玛氏、屈臣氏等世界500强企业及政务部门成功提供了互联网化服务,并赢得广泛好评和信赖,成为客户长期的合作伙伴。 网易大数据 网易大数据,着眼于大数据管理与应用开发、大数据可视化分析等层面,帮助企业一站式解决大数据落地的难题,助力企业的数字化创新。

如何做好电商平台的数据分析——两个要点缺一不可

本文中笔者为我们介绍了产品的运营路径是什么,并对行为数据进行分析,给出了一些相应的优化方式。 一、主要路径分析 一切能够进行产品推广、促进用户使用、提升用户粘性和留存、用户自传播、让用户付费的行为都可以称为运营。在运营中我们可以用AARRR增长模型将产品的运营路径拆分为:激活、注册、留存、下单、传播,然后根据每个路径进行分析,从而优化产品和运营策略。 1. 激活 不同行业和模式的激活方式都不太一样,例如:之前我们做的体育app激活方式为——从跑步群里面导入用户和微信公众号导入,先把目标用户沉淀在微信群,然后利用大型马拉松的名额来吸引他们呼吁用户下载app进行报名。 然而对于B2B的电商平台,用户激活主要以地推和客服推广为主。因为入驻平台需要一定的资质证件,且用户自发性地在网上注册的比较少,但地推方式激活的相对成本较高。 2. 注册

注册的时候,常常会因为某个步骤文案描述不清或流程复杂,要求上传的证件太多等原因让用户流失。这时候,我们就可以用漏斗分析用户是在哪个步骤流失严重,分析具体原因后再进行产品优化。 3. 留存 用户激活和注册后我们需要看用户的留存率,每个应用对留存的时间定义都是不一样的。例如: 对于社交软件而言,如果3天不登录可能就被标记为流失用户; 对于我们现在做的医药电商来说,一般用户的采购周期在15天左右,所以我们把超过15天没下单的用户称为流失用户,对于流失用户我们一般会采取和发送优惠券的方式促进他再次下单。 4. 营收 我们需要理解到:作为电商平台只有平台提供的商品价格、品类、物流服务有吸引力后,用户才愿意来下单。 如果用户在需要购买该商品的时候没有下单,那多半是自身的商品和竞争对手相比,在价格和服务上吸引力不够。这时候我们就需要通过爬虫爬取竞争对手的商品数据,然后调整自己的定价和适当做一些营销活动来吸引客户。 5. 传播 由于我们获客成本比较高,因此让用户自传播的方式去拉新也是一种可行的营销方式,针对这个,我们做了邀请好友得优惠券的方式,鼓励用户去帮我们拉新。 二、行为数据分析 分析的目的:了解用户的使用习惯、使用路径以及使用频率,从而得出用户更偏向于使用哪些功能,验证产品用户体验是否做得好,上线的运营活动是否受欢迎等。 做行为数据分析之前,首先我们需要做埋点,埋点可以采用第三方埋点和自己做埋点。各有利弊,这个需要结合公司来做决定。 下面是我们之前做的埋点的表格和用户每次行为记录的字段。埋点主要分为点击事件和页面曝光两类,然后又可以根据页面曝光事件来统计页面的停留时长和用户的路径。 用户每促发一次事件需要记录的字段(具体还需要根据公司需要采集的数据而定):source; //来源 001-app 002-pc logined; //是否已经登录 1-是,0-否

大数据项目之电商分析平台

大数据项目之电商分析系统

1项目框架 1.1 项目概述 本项目来源于企业级电商网站的大数据统计分析平台,该平台以 Spark 框架为核心,对电商网站的日志进行离线和实时分析。 该大数据分析平台对电商网站的各种用户行为(访问行为、购物行为、广告点击行为等)进行分析,根据平台统计出来的数据,辅助公司中的PM(产品经理)、数据分析师以及管理人员分析现有产品的情况,并根据用户行为分析结果持续改进产品的设计,以及调整公司的战略和业务。最终达到用大数据技术来帮助提升公司的业绩、营业额以及市场占有率的目标。 本项目使用了Spark 技术生态栈中最常用的三个技术框架,Spark Core、Spark SQL 和Spark Streaming,进行离线计算和实时计算业务模块的开发。实 session 分析、页面单跳转化率统计、热门商品离线统计、广告流量实时统计 4 个业务模块。通过合理的将实际业务模块进行技术整合与改造,该项目几乎完全涵盖了Spark Core、Spark SQL 和Spark Streaming 这三个技术框架中大部分的功能点、知识点,学员对于Spark 技术框架的理解将会在本项目中得到很大的提高。 图1-1 Spark 计数框架 户访问 现了包括用

1.1项目框架 1.1.1项目整体框架 图1-2 项目整体框架 本项目分为离线分析系统与实时分析系统两大模块。 在离线分析系统中,我们将模拟业务数据写入Hive 表中,离线分析系统从Hive 中获取数据,并根据实际需求(用户访问Session 分析、页面单跳转化率分析、各区域热门商品统计)对数据进行处理,最终将分析完毕的统计数据存储到MySQL 的对应表格中。 在实时分析系统中,我们将模拟业务数据写入Kafka 集群中,实时分析系统从Kafka broker 中获取数据,通过Spark Streaming 的流式处理对广告点击流量进行实时分析,最终将统计结果存储到MySQL 的对应表格中。

电商运营大数据分析

电商2015年运营大数据分析 一、代运营商基本情况汇总 从事淘宝运营服务的服务商大约1500多家, 其中,天猫平台聚集了大约400家运营服务商,主要来源于上海、浙江与广东,而福建、北京次之,为大约2000家天猫店铺提供运营服务。运营服务商达成的交易额,按照店铺数量平均,约为天猫店铺整体平均值的2倍;按照服务商数量平均的交易额均值,约为9、6倍。目前,从业人员大约3万人,20%为专业店铺运营人员。42%的服务商选择聚焦优势类目发展。按照品牌商对于供应链整合的不同需求,运营服务商可以分为流程型、运营型与技术型。 未来,专业服务市场的专业化发展将推动运营服务市场的规范化。 二、天猫代运营商分布情况汇总 上海86家 广东70家 浙江81家 江苏16家 北京26家 福建28家,厦门12家 其她57家 三、代运营商创始人背景与团队现状

服务商深度调研中,服务商创始人的背景分类按照以下三个分类标准: ①大卖家背景:包括经营过卖家店铺(或独立B2C网站),或者有全面负责卖家店铺运营的经验。 ②传统服务背景包括:包括线下贸易背景,以及传统企业的运营、管理以及投资等背景。 ③IT以互联网从业背景(简称IT互):包括IT技术背景,广告公司从业(含网络推广),以及电子商务公司的渠道转型 四、天猫核心类目分布情况汇总 五、人员结构比例不同,服务效率也不同。 运营能力与技术能力说明服务效率差异: 具备整体托管能力的运营服务商,以运营团队为核心打造“端到端”流程。然而,自建系统(技术与仓储人员占30%以上)推动了运营服务商的服务规模扩大,立足于平台的精细化运营,从数据的视角,运营服务商的核心能力源于平台层、中间件层与商务层。目前从业人员约3万人,运营人员占20%。

课后习题模块一电商数据分析概述

(课后习题)模块一电商数据分析概述 16. 简答题(分值:5分) 电子商务数据分析指标分类请将以下运营类指标按照不同细分类别进行归类,填入表1-2中 参考答案:客户指标:活跃客户数、客户留存率、客户回购率; 推广指标:跳失率、转化率、展现量、点击量、访客数、访客量; 销售指标:销售量、投资回报率、滞销率、动销率、件单价、客单价、订单退货率、销售利润率; 供应链指标:订单响应时长、库存周转率、平均配送成本。 17. 简答题(分值:10分) 电子商务数据分析指标的理解与计算在电子商务运营过程中,当买家在访问过程中产生疑问,会通过通讯工具(如阿里旺旺)与客服交流。如果客服解决了买家的相关问题,有一部分买家就会选择购买商品。在此过程中,客服的响应速度、咨询转化率会影响整个电商平台的销售额。 (1)咨询转化率除了影响电商平台的销售额外,还在哪些方面对电商平台有影响? 参考答案:(1)咨询转化率主要还会影响店铺DSR评分和品牌口碑。 18. 简答题(分值:10分)

(2)请根据表1-3的数据,完成该网店各时期的旺旺咨询转化率的计算。(注:旺旺咨询转化率是指通过阿里旺旺咨询客服成交的人数与咨询总人数的比值。旺旺咨询率=(旺旺咨询人数÷访客数)×100% 旺旺咨询转化率=(旺旺咨询成交人数÷旺旺咨询总人数)×100% ); (3)结合以上数据,总结一下访问深度和咨询率、咨询转化率之间的关系? 参考答案:(2)要计算旺旺咨询转化率,需要先计算旺旺咨询人数,由旺旺咨询率计算公式可知,旺旺咨询人数=旺旺咨询率×访客数,结果依次是221,161,103,169,计算出旺旺咨询人数后,完成旺旺咨询转化率的计算。 旺旺咨询转化率从上至下依次为: 15.84%、13.04%、12.62%、13.03%。 (3)访问深度越深,通常咨询率越高,咨询率越高,通常咨询转化率越高。 (课后习题)模块二基础数据采集 16. 简答题(分值:25分) 下图为某天猫店铺的推广数据,其中包含展现量、花费、点击量、点击率、成交额、投入产出比等数据,试从分析推广效果的角度制作数据采集表。

ebay、亚马逊、速卖通三大电商巨头数据分析报告

一,流量总览 首先我们来看一下,三大平台过去半年的流量总览,一目了然的是,亚马逊依然是赢家,但是却不难看出总体流量下滑明显,ebay虽然总流量不如亚马逊但是总体的走势是平和稳定的,说明用户的忠诚度很高,速卖通虽然是中国的后起之秀,但是流量走势显示,已然是超过ebay,赶超亚马逊的势头。 二,流量来源(地理分布前15名欧美国家占一半) 这图显示了一个饶有趣味的结果,三大平台的优势区域,一览无余,给小编的第一感觉是:满眼的绿色挪不开眼。定睛一看,愕然发现,速卖通竟然在那么多国家占有过半的流量。15个国家里,亚马逊占比过半的国家,只有美国,ebay更是没有,究竟是什么原因,导致速卖通在排名前15的国家里,流量过半的竟然占有一半?不着急下面会有分析原因的。 三,流量构成(直接访问,,引荐,搜索,社交,广告) 上面的分析我们说到不明白为何速卖通能在那么多国家流量那么多,这一个柱状图应该能给我们答案,原因是:广告!由下图我们不难看出,在直接访问,,引荐,搜索,社交,这几

块流量构成方面,三大平台相差无几,但是偏偏在显示广告这一栏,速卖通出人意料的高出另外两家平台很多很多... ...这是否也说明,速卖通在进行全球的扩过程中,广告成为了获取流量一个重要甚至主要的手段,而亚马逊和ebay由于是老牌电商平台,客户忠诚度高,几乎不怎么打广告。 四,社交流量分析来源(前10位) 由于比邻互动比较擅长于社交,虽然社交流量在上图看来并不是平台的主要流量来源,但我们依然能够通过比较具体的数据看出,我们的客户,喜欢在哪些社交平台上进行交易,这些平台是否合适我们的产品。 排名第一的毫无疑问还是Facebook,并且占据了几乎一半的流量,全球第一的社交平台,地位不可撼动。 从整体来看,亚马逊在社交这块的引流是非常擅长的,除开VK,几乎每个平台都能占有过半的流量,ebay虽然略逊色于亚马逊,但是依然保持在每个社交平台占比30%左右,最后,速卖通的社交流量发力点,几乎只有一个,那就是VK,精品班的吴骏老师经常说的一句:田忌赛马,既然大平台都被别人占据,那我们就选择竞争不那么激烈的平台去投放(广告).总有一款适合你... 五,关键词投放竞争对手 这个名字有点长有点绕口,但是简单来说就是,同样的关键词广告投放,除了我还有谁在做?那些就是潜在的竞争对手(对于B2B卖家来说也许是潜在客户也不一定哦。)

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