企业战略与决策
清华大学中央企业班组长测试题答案企业战略认知
企业战略认知
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单选题（共2题）
1 ．战略与决策有关，战略关心的是未来的决策还是今天的决策？（25分）
•A．
未来的决策
•
•B．
今天的决策
•
2 ．利润的源泉从根本上是创造什么呢？（25分）
•A．
创造产品
•
•B．
创造技术
•
•C．
创造顾客
•
多选题（共2题）
1 ．21世纪企业的外部环境发生了巨大的变化，诸如数字经济的兴起和蓬勃发展、创新成为驱动发展的力量等导致企业管理面临一系列新的情况，具体包括：
（25分）
•A．
新的生产方式
•
•B．
新的竞争态势
•
•C．
新的组织方式
•
•D．
新的人性特征
•
2 ．企业战略的基本内容包括哪些层次的战略？（25分）•A．
公司层战略
•
•B．
业务层战略
•
•C．
组织层战略
•
•D．
职能层战略
•。
企业战略管理：承诺、决策和行动
企业战略管理:承诺、决策和行动蓝海林(华南理工大学工商管理学院)摘要:如果计划不如变化，企业是否需要制定战略?需要制定什么样的战略?以及如何有效管理战略?这是企业经营环境动态化给企业战略管理研究提出的严峻挑战。
通过整合企业战略管理的理性学派与非理性学派的理论贡献，总结了动态条件下的企业战略决策包括了事前主动决策和事中反应性决策;有效的企业战略管理需要有机结合承诺坚定、决策科学和行动迅速。
同时，提出有效回应上述挑战的方法应该是将企业战略决策的内容划分为战略承诺、战略决策和战略行动3个有机组成部分，以便企业战略管理者在阶段、对象及方法上进行战略决策和战略管理。
关键词:环境动态化;战略管理;承诺;决策;行动中图法分类号:C'93文献标志码:A文章编号:1672-884X(2015)05-0664-04在企业经营环境从相对静态向相对动态转变的过程中，企业战略管理在理论和实践上所面临的两个重大挑战愈加突显:①企业是否需要制定和需要制定什么样的战略?②企业战略是否能够得到以及应该如何进行有效的管理?通过整合己有的研究成果解答上述问题，将有利于企业战略管理研究史有效地指导企业战略实践。
1.企业环境的动态化长期以来，推动企业经营环境动态化的主要力量有两种:①技术进步。
在技术进步的推动下，交通运输、信息通讯不断发展万’es。
技术进步迅速缩短了世界各国之间的“距离”，扩大了各国之间的相互影响;增进了不同国家、民族和文化之间的交往、理解和认同，导致了全球消费者的需求和消费方式不断趋同。
②全球化。
为了最大限度地利用市场全球化的趋势，发达国家的国际化企业，适时推进了从多国化战略向跨国化战略和全球化战略的转变，通过资源的全球分布和整合展开了全球化竞争;为了最大限度地利用全球化市场和全球化企业，各国政府加强了经济及其相关领域的开放与合作，逐步消除了政治和文化上的隔阂和对立。
在上述两股力量的推动下，企业经营环境在以下3个层次上出现了动态化的趋势。
公司战略的定义
公司战略的定义
公司战略是指企业在竞争环境中，为了实现长期目标而制定的一系列行动计划和决策，它涉及公司的使命、愿景、价值观、目标、战略方向、资源配置以及组织结构等方面。
首先，公司战略需要明确企业的使命和愿景。
使命是企业存在的意义和目的，它体现了企业对社会责任的承担和价值追求；愿景则是企业对未来发展的预期和追求，它要求企业有长远眼光和创新思维。
其次，公司战略需要根据市场需求和竞争环境确定战略方向。
这包括选择主营业务领域、产品或服务定位、市场定位等。
同时也需要考虑自身优劣势以及竞争对手的情况，制定相应的策略来应对市场变化。
第三，公司战略需要确定长期目标，并将其分解为具体可操作的短期目标。
这些目标可以是财务指标如收入增长率、利润率等；也可以是非财务指标如市场占有率、客户满意度等。
通过不断调整目标达成情况来保证战略的有效性和持续性。
第四，公司战略需要合理配置资源。
这包括人力、财务、技术等各方面资源的分配和利用。
在确定资源配置时，需要考虑到战略目标和长期发展规划，以及市场变化和竞争对手的情况。
同时也需要考虑到资
源的可持续性和效率。
最后，公司战略需要建立适应的组织结构和管理体系。
这包括企业文化、组织架构、流程设计等方面。
通过建立合理的组织结构和管理体系，可以有效地实施公司战略，并形成企业独特的竞争优势。
总之，公司战略是企业长期发展规划的核心。
它需要充分考虑市场需求、竞争环境、自身优劣势等多方面因素，并制定相应的行动计划和决策来实现长期目标。
同时也需要不断调整和优化策略，以适应市场变化和保持竞争优势。
从资源与团队能力视角看企业战略决策方向
机 会 的把握 ，还 是侧 重 于对 内在 资源 的 掌控 与 内在支 撑 力度 的不 足 或资 源过 于分 散 ，企业 什 能 力的培 育 ，会 导致 企业 不 同的 战略 发 展思 维 么 都抓 得不 牢 甚至 没抓 住 ，企业 发展 模 式与 管 （ 激进 还是 稳 健 ） 。战 略 管理 学者 也对 此进 行 了 理 模 式 之 间 产 生 不 匹 配 以 及 撕 扯 感 。 因 此 ．企 深入的剖析 ，并形 成了两种截然 不同的观点 ： 业 的战 略决 策 导 向应是 稳健 型 的 ，即先 看企 业 第一 种是外部 市场 机会导 向型。这种决 策思 拥 有 什 么 资 源 和 能 力 ， 再 分 析 资 源 可 投 入 行 业 路认 为 ，外部 市场 机 会稍 纵 即逝 ，而企 业 内部 的机 会 ，由此 进 行决 策 。如企 业拥 有 大量 闲胃 的资 源与 能 力可 以慢 慢 努力 培 育。 为此 ，企 业 土地 ，其 往往 会 寻求 土 地资 源 的开 发利 用 ，如 的战 略决 策 导 向应是 激进 型 的 ，即先 看外 部 机 果房 地产 机 会好 ，会 选择 进 入房 地产 行 业 。企
须 慎 之 叉慎
是 一种 以企业发 展模式 拉动管理 模式 的 “ 补课 ” 式 战 略决 策 思路 。如 ，网 络经 济开 始 之卡 刀，网
高 竞争 力和 适 应环 境 的能 力 ，取 得 良好 的经 济 络 风 险投 资十 分 火热 ，其成 为 机会 至上 型 决策
效 益 ； 之 ，决 策 失 误 ，就 会 给 企 业 带 来 巨 大 最 流行 的行业 ，在 众多 失 败者 中诞 生 了少数 成 反
损失 ，甚 至 导致 企业 破 产 。因此 ，战 略决 策必 功精 英 ，机 会导 向型 思 路让 一批 平 凡人变 得 不
企业战略规划的重要性
企业战略规划的重要性
企业战略规划是指企业为实现长期目标而制定的战略方案和行动计划。
它对于企业的发展非常重要，有以下几个方面的重要性：
1. 引领企业发展：企业战略规划有助于企业明确未来的发展方向和目标。
在不确定的市场环境中，明确的战略规划可以帮助企业领导团队制定决策并避免盲目行动。
通过战略规划，企业可以在竞争中取得优势，引领市场发展。
2. 统一组织行动：战略规划可以统一企业内部各部门的行动和决策，确保协同工作和资源的合理配置。
通过制定明确的目标和具体的行动计划，战略规划可以提高组织的效率和协作能力，减少信息不对称和冲突，使企业的发展更加有序和可持续。
3. 提升资源利用效率：企业战略规划可以帮助企业合理分配有限的资源，优化资源的利用效率。
通过对外部环境和内部资源的分析，可以确定关键的竞争优势和核心竞争力，以及有效利用资源的方式和方法。
这将有助于企业降低成本、提高效益，增强竞争力和可持续发展能力。
4. 适应变化和风险管理：战略规划有助于企业应对外部环境的变化和风险。
通过对市场趋势和竞争对手的分析，企业可以及时调整战略，降低风险，抓住机遇。
战略规划还可以帮助企业应对不确定性和危机，使企业在挑战中保持稳定和持续发展。
综上所述，企业战略规划在引领企业发展、统一组织行动、提升资源利用效率以及适应变化和风险管理方面具有重要性。
作为企业的管理者，应该重视战略规划，并根据企业的具体情况及时制定和调整战略规划，以实现企业的长期发展目标。
21种战略制定和运营管理分析模型
21种战略制定和运营管理分析模型战略制定和运营管理分析模型是企业在制定战略和进行运营管理时常用的工具和方法。
下面列举了21种常见的战略制定和运营管理分析模型：1.SWOT分析模型：通过对企业内部的优势和劣势以及外部环境的机会和威胁进行分析，帮助企业确定战略目标和制定相应的策略。
2.PESTEL分析模型：对政治、经济、社会、技术、环境和法律等因素进行分析，帮助企业了解外部环境的变化和趋势，从而制定战略。
3.五力模型：通过分析产业中的买家、供应商、竞争对手、替代品和进入障碍等要素，帮助企业了解行业竞争力，制定相应的竞争策略。
4.BCG矩阵：通过对企业产品线的市场份额和市场增长率进行分析，帮助企业决定投资和资源分配的优先级。
5. Porter的价值链模型：将企业的主要活动划分为支持活动和核心活动，通过分析每个活动的附加值，找出企业的竞争优势。
6.四个P模型：即产品、价格、推广和渠道，帮助企业制定市场营销策略。
7.领导者-追随者模型：通过分析市场中不同企业的竞争地位和策略，帮助企业确定自己的定位和竞争策略。
8.价值创新模型：帮助企业发现新的市场需求和创新机会，通过创造和提供独特的价值，获得竞争优势。
9.成本领先模型：通过提高生产效率和降低成本，实现产品和服务的成本领先，从而获得竞争优势。
10.不同化模型：通过提供独特的产品和服务，满足不同消费者的需求，从而获得竞争优势。
11.资源基础理论：通过分析企业的资源和能力，找出企业的核心竞争力，并制定相应的战略。
12.价值网格模型：通过分析不同产品和服务之间的关系，寻找市场的利基和增长机会。
13.多国家竞争策略模型：帮助企业在多个国家之间制定战略，从而实现全球化经营。
14.业务模式画布：通过对企业的核心要素进行分析，帮助企业理解自身的业务逻辑和市场机会。
15.五菱模型：即人、活动、资源、规则和技术，帮助企业识别和管理价值创造的关键要素。
16.市场生命周期模型：通过对产品或服务在不同阶段生命周期的分析，帮助企业制定相应的市场营销策略。
企业经营决策的重要性
企业经营决策的重要性一、企业经营管理学特征（一）综合性企业经营管理学是一门综合性学科，它涉及到众多管理领域，如战略管理、组织管理、人力资源管理、财务管理等。
它不仅关注企业内部的管理问题，还关注企业与外界环境的互动和应对。
（二）实践导向企业经营管理学强调理论与实践相结合，追求研究成果的实际应用价值。
它以解决实际管理问题为目标，旨在帮助企业提高管理效能，提升竞争力。
（三）时代性企业经营管理学具有显著的时代性，它随着时代的发展而不断演进。
在信息技术高度发达的当今时代，企业经营管理学面临着新的挑战和机遇，如数字化管理、人工智能应用等。
二、企业经营管理学基本情况（一）定义企业经营管理学是研究企业的组织、计划、领导、控制等管理活动的学科。
它以经营管理为核心，涵盖了企业管理的各个方面，包括战略规划、组织设计、人力资源管理、市场营销、财务管理等内容。
（二）起源和发展企业经营管理学起源于工业革命后期，随着工业化进程的加快，企业面临着越来越多的管理问题，因此对企业的经营管理进行研究的需求日益增长。
20世纪初，美国哈佛大学成立了第一个商学院，开始系统地研究企业经营管理学，从而奠定了现代企业经营管理学的基础。
（三）理论体系企业经营管理学的理论体系包括了许多重要的理论模型和方法。
其中，传统的管理理论包括科学管理学、行为管理学和人际关系学等；现代的管理理论包括战略管理学、组织行为学、创新管理学等。
这些理论模型和方法旨在帮助企业提高效益、降低成本、提升竞争力。
（四）研究方法企业经营管理学的研究方法多样化，包括了定性研究和定量研究等。
定性研究主要通过观察、访谈等手段收集信息，以描绘和解释现象；定量研究则依靠统计分析等数学方法对大量数据进行处理和分析，以便得出更为客观和准确的结论。
三、决策是管理的核心决策是企业经营管理的核心环节，具有重要的意义和影响。
首先，决策是指在不确定条件下选择一种行动方案的过程。
在企业经营管理中，决策涉及到各个层面和各个环节。
战略决策的原则和方法
战略决策的原则和方法战略决策是指企业或组织在制定长期目标和规划时，根据内外部环境情况，以及资源和能力的分析，进行的重大决策过程。
它对于企业的发展和业绩至关重要。
本文将介绍战略决策的原则和方法，帮助企业管理者更好地理解和应用战略决策。
一、战略决策的原则1. 一体化原则战略决策要具有一体化的特点。
企业管理者在制定战略决策时，应该综合考虑内外部环境因素、资源和能力、市场需求等各个方面的因素，使得决策内容相互关联、相互制约，形成一个有机的整体。
2. 持续性原则战略决策往往是长期性的，目标的实现需要持续的努力和跟进。
因此，在做出战略决策时，应该注重其持续性，确保决策的有效性和可行性，并且制定相应的执行计划，保证决策的落地和执行。
3. 开放性原则战略决策需要具备开放性，即要有求新求变的思维和态度。
企业管理者应该及时了解和应对市场和行业的变化，不断调整和优化战略决策，以适应环境的变化和市场的需求。
4. 结果导向原则战略决策的目的是为了实现企业的长远发展目标。
因此，在制定战略决策时，应该注重结果导向，即明确决策的目标和期望的结果，并且制定相应的措施和评估指标，及时监测和评估决策的执行情况和效果。
二、战略决策的方法1. SWOT分析法SWOT分析法是一种常用的战略决策方法，它通过对企业的内外部环境进行评估，找出企业的优势、劣势、机会和威胁。
在进行SWOT分析时，可以采用四个方向的矩阵，将这些因素进行对比，找到企业的核心竞争力和发展方向。
2. PESTEL分析法PESTEL分析法是对宏观环境因素进行分析的方法。
它包括对政治、经济、社会、技术、环境和法律等六个方面的因素进行评估。
通过对这些因素的分析，可以判断企业所处的行业和市场的发展趋势，从而制定相应的战略决策和应对措施。
3. 五力模型分析法五力模型分析法是由波特提出的一种常用战略分析方法。
它通过对行业内现有竞争者、潜在竞争者、替代品、供应商和买家的力量进行评估，来判断企业所处的行业竞争力和市场地位。
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企业战略与决策
知识目标 1、掌握企业战略的概念与特征，理解企业战略体系及其关系
2、了解企业战略管理过程的三个阶段，掌握SWOT分析原理
3、掌握决策的分类、程序与方法
能力目标 1、初步培养对管理战略的感悟
2、培养应用企业战略分析与评价方法分析解决实际问题的能力
3、认识并有意识培养自己运用决策方法解决实际问题的决策能力
任务一 企业战略
课时数：4节
课程内容：
任务目标：各团队制定本“企业”战略并根据“本企业”所属类型、行业特点作
战略分析。
[任务引导]
1、根据自己的专业知识为“本企业”确立发展方向。
2、“企业内部”讨论交流自己的想法，做好交谈记录。
3、以“企业”为单位汇报交流结果及其对企业战略管理思想的认识、观点。
[任务方法]
每个“企业”做好内部交流日志，记录每位同学的观点，通过“企业内部决
策”汇总做出“本企业”的战略及战略分析报告。企业“总经理”在班级汇报“本
企业”的战略。其他“企业成员”提出反面意见或不同观点质疑，教师点评。
一、企业战略概述
（一）企业战略的概念
企业战略是指企业根据环境的变化，本身的资源和实力选择适合的经营领域
和产品，形成自己的核心竞争力，并通过差异化在竞争中取胜。
（二）企业战略特征
1、全局性
2、长远性
3、纲领性
4、竞争性
5、风险性
（三）企业战略类型