国企背调话术
员工背景调查话术
员工背景调查问题示例
开场：
1.自我介绍，说明意图，确认对方身份
2.说明电话是保密的；问对方这时候谈话是否方便
（例：您好，我是XXX公司的HR XXX，我们已经将A纳入候选人的行列，现在想就A的工作经历及表现进行简单了解。
我们将对电话内容进行保密，不知您现在谈话是否方便？
首先确认一下您的身份是？您与A的过去的工作关系是？）
问题：
1）关于候选人的职位；入离职时间；薪酬
例：请问您与A共事多久？
A离职时的职位是？
A的入职时间是？离职时间？
A离职时您是否还是他的上级？
A在离职前在贵公司的薪资是多少？
2）关于候选人的主要职责；工作表现；同事关系；
例：请问A在职期间的主要工作内容包括哪些?
您认为A的工作能力怎么样？（和A平级的您的下属共有几位；A在平级中的业
绩排名如何；您给A涨过工资吗？除了工龄工资和全员普调之外；）您认为A的强项是什么?
您认为A在哪些地方最能帮助上司？
您受否能谈一谈A是否有生活作风及习惯影响工作业绩的行为呢？
A需要改进和加强提高的地方是哪些？
请问A跟同事相处的如何？
A和您意见不一致时他会如何表达？
A管理团队时，您是否收到过其他人直接向您投诉？
3）关于候选人的离职原因
例：A离职的主要原因是？
当初他离职的时候您挽留过他吗？
4）其他情况：
例：就您了解，A有无重大疾病;在公司期间有没有不良记录或纠纷？ A跟贵公司的劳务合同关系有没有完全解除?
A在跟贵公司签订的劳动关系合同中有没有涉及竞业限制，保密等内容？
A跟贵公司有没有欠款？
结束：
我们需要向您了解的信息大概就是这些，非常感谢您的配合。
再见。
猎头背调话术
猎头背调话术
一、背调流程
1. 信息搜集
在进行背调之前，先确定候选人的姓名、联系方式、公司名称、以及要背调的对象（上级、同事、下属等）信息，以便查询背景信息。
2. 提前准备
在背调之前，准备好表格或记录本，记录好每一次的通话或沟通细节。
3. 固定话术
在进行背调时，需要准备固定的话术，以便深入了解候选人的情况，避免偏离主题。
二、猎头背调话术示例
1. 对候选人工作表现的了解
•请问在您和（候选人姓名）共事期间，他/她的工作表现如何？能否给个评价？
2. 对候选人团队合作能力的了解
•在团队合作中，（候选人姓名）展现出了哪些重要的品质？是否存在能力不足的方面？
3. 对候选人领导能力的了解
•请问在您的观察中，（候选人姓名）在领导能力方面表现得怎么样？
有没有具体的案例可以分享？
4. 对候选人人际关系的了解
•对于（候选人姓名）的人际关系，您有什么看法？他/她在团队中是否能很好地融入？
5. 对候选人专业技能的了解
•在（候选人姓名）的日常工作中，您觉得他/她的哪些技能最突出？
哪些方面还需要改进？
三、总结
猎头在进行背调时，一定要坚持准确的信息收集和固定的话术，确保获取准确的候选人情况。
同时，背调的结果也应该客观分析，综合考虑，做出合理的评价和决策。
以上就是猎头背调话术的相关内容，希望对您有所帮助。
背景调查话术
3、背景调查时的话术以猎头的身份，假设合理的猎头职位；或者以假设的情景身份。
三、来自候选人的异议中高层候选人在接到Cold Calling时表现更为礼貌并且诚恳，这是因为他们的工作变动更多地依靠猎头，并且更加注意维护自己在市场上的形象。
但是这部分候选人同样会提出很多异议，比如：- 我暂时没有换工作的打算。
建立联系；请教行业知识；帮忙分析职位；介绍相关候选人；建议进一步了解机会；接触了解市场上同行。
- 我很忙（没有时间）。
留下手机号码；询问下次谈话的具体时间，并准时联系。
- 我没有兴趣。
询问原因；根据原因具体分析。
- 先发职位描述给我看一下。
如果有职位描述：可以发，但是描述比较简单（描述中包含具体的技术细节），介绍关于这个职位背后的机会，引导候选人提问；再次确认候选人时候方便交谈。
如果没有职位描述：告知没有职位描述，描述职位的定位和方向（或在后续邮件中描述职位信息）；再次确认候选人时候方便交谈。
- 我刚加入这家公司/ 我马上会有升值（奖金）。
提醒候选人，猎头职位的周期通常需要相当长的时间。
- 职位名称/级别不高。
介绍级别背后的机会，公司前景，职位培养方向，实际工作挑战等。
- 想先知道你们客户能给多少钱。
承认钱是很重要的；目前不是谈论薪资的时候；猎头会在谈判中帮忙；更重要的是机会，待遇和机会相对应。
- 想先知道是哪家客户。
根据猎头的行业规则暂时保密；描述客户的信息等。
- 如果不知道具体客户就拒绝深入沟通。
保持客观；请候选人先与猎头面谈。
- 我不喜欢你们客户。
站在客户立场，保持自信；询问不喜欢的理由；承认市场上的负面言论；任何公司和个人都有争论；介绍候选人不知道的客户情况；引用新加盟客户的候选人亲身经历等。
- 不喜欢你们客户的地点。
询问不喜欢的深层次原因；客观描述客户选择办公地点的原因；帮助候选人分析利弊等。
- 怎么知道我的联系方式。
这个不是最重要的，转入谈职位；通过猎头的方式获得；朋友推荐；您的公司在行业中非常出色；猎头不知道您的联系方式，所以需要您本人提供等。
入职背调问题实用范本
入职背调问题实用范本一、个人信息调查个人信息调查是入职背调的重要环节之一，它可以确保雇主了解申请人提供的个人信息的真实性和准确性。
以下是一些常见的个人信息调查问题范本：1. 曾用名：请提供所有曾用名，包括曾经使用过的法定名字、昵称或绰号等。
2. 居住地址：请提供当前住址以及过去五年的每个住址。
3. 联系方式：请提供可用的电话号码和电子邮件地址。
4. 学历证明：请提供可以核实学历的相关文件，例如毕业证书、学位证书等。
5. 工作经历：请提供过去十年的工作经历，包括公司名称、职位、入职日期和离职日期。
6. 职业资格证明：请提供与申请职位相关的职业资格证明文件，例如专业证书、执照等。
7. 个人引荐人：请提供可以作为个人背景证明的引荐人联系方式，他们最好与你有过工作合作。
二、职业背景调查职业背景调查是入职背调的关键环节之一，它可以提供申请人在职业生涯中的表现和潜力的全面了解。
以下是一些常见的职业背景调查问题范本：1. 在职表现：请描述该申请人在过去任职期间的表现，包括成果、奖项和表彰等。
2. 团队合作能力：请评估该申请人在团队合作方面的能力，包括与同事和上司的关系、团队项目的参与度等。
3. 决策能力：请评估该申请人在决策方面的能力，包括解决问题的方法、分析能力和创新性等。
4. 压力管理：请评估该申请人处理工作压力的能力，包括在紧张的工作环境中保持冷静和高效等。
5. 沟通技巧：请评估该申请人的沟通技巧，包括口头和书面表达能力，以及与团队成员和客户的沟通方式等。
三、背景调查的依据和手段背景调查的依据和手段是指调查过程中所使用的相关法规和方法。
以下是一些常见的背景调查依据和手段范本：1. 法规依据：对于背调过程中涉及到的个人信息收集和使用，我们将遵守相关的法规和隐私保护政策。
2. 公司内部政策：背调过程中，我们将根据公司的内部政策和流程进行操作，确保调查的合法性和规范性。
3. 公共记录查询：我们将通过公共记录查询的方式，验证申请人所提供的个人信息的真实性和准确性，包括教育背景、就业记录、犯罪记录等。
英文背调话术
英文背调话术摘要：一、前言二、背调的目的三、背调的流程1.获取候选人同意2.收集候选人信息3.核实候选人信息4.撰写背调报告四、背调中可能遇到的问题及应对方法五、背调话术的重要性六、背调话术的技巧1.倾听2.提出关键问题3.保持礼貌和专业4.掌握节奏和语气5.结束语七、总结正文：一、前言在我国，英文背调话术在招聘过程中扮演着越来越重要的角色。
英文背调不仅可以帮助企业了解候选人的背景，还可以为企业规避潜在的风险。
因此，掌握英文背调话术对于招聘人员来说是必不可少的技能。
二、背调的目的英文背调的主要目的是核实候选人的教育背景、工作经历、职位等信息是否真实可靠，以及了解候选人的品行、性格、沟通能力等软实力。
通过背调，企业可以更准确地评估候选人的适用性，从而降低招聘风险。
三、背调的流程英文背调话术涉及到背调的整个流程，包括以下四个步骤：1.获取候选人同意：在进行背调前，招聘人员需要征得候选人的同意，告知背调的目的和范围。
2.收集候选人信息：与候选人沟通，收集其姓名、联系方式、教育背景、工作经历等基本信息。
3.核实候选人信息：通过电话或邮件等方式，与候选人的前雇主或学校进行联系，核实候选人的信息。
4.撰写背调报告：整理核实后的信息，撰写背调报告，提交给企业招聘决策者。
四、背调中可能遇到的问题及应对方法在背调过程中，招聘人员可能会遇到候选人拒绝配合、信息不符、找不到联系人之类的问题。
针对这些问题，招聘人员需要灵活应对，例如尝试说服候选人配合背调，与候选人沟通核实信息，或通过其他渠道寻找联系人的方式。
五、背调话术的重要性英文背调话术是背调过程中沟通技巧的体现，关系到背调的顺利进行和结果的准确性。
优秀的背调话术可以帮助招聘人员更好地与候选人沟通，获取真实可靠的信息。
六、背调话术的技巧1.倾听：认真倾听候选人的表述，以便更好地理解候选人的需求和情况。
2.提出关键问题：针对候选人的信息，提出关键性的问题，引导候选人提供更多信息。
员工背景调查话术
职工背景检盘问题示例
开场：
1.自我介绍，说明企图，确认对方身份
2.说明电话是保密的；问对方这时候讲话能否方便
（例：您好，我是腾讯大申网的HR *** ，我们已经将A 归入候选人的队列，此刻想就A 的工作经历及表现进行简单认识。
我们将对电话内容进行保密，不知您此刻讲话能否方便
第一确认一下您的身份，请问您的名字是您与 A 的过去的工作关系是）
问题：
1）对于候选人的职位；入辞职时间；薪酬
例：请问您与 A 共事多久
A辞职时的职位是
Ta的入职时间是辞职时间
A辞职时您能否仍是他的上级
A在辞职前在贵企业的薪水是多少
2）对于候选人的主要职责；工作表现；同事关系；
例：请问 A 任职时期的主要工作内容包含哪些
您以为 A的工作能力怎么样（和 A平级的您的部下共有几位；A在平级中的业绩排名怎样；您给 A 涨过薪水吗除了工龄薪水和全员普调以外；）
您以为 A 的强处是什么
您以为 A 在哪些地方最能帮助上级
您受否能谈一谈 A 能否有生活作风及习惯影响工作业绩的行为呢
A需要改良和增强提升的地方是哪些
请问 A 跟同事相处的怎样
A和您建议不一致时他会怎样表达
A管理团队时，您能否收到过其余人直接向您投诉
3）对于候选人的辞职原由
例： A辞职的主要原由是
当初他辞职的时候您挽留过他吗
4）其余状况：
例：就您认识， A有无重要疾病 ; 在企业时期有没有不良记录或纠葛A跟贵企业的劳务合同关系有没有完整排除
A在跟贵企业签署的劳动关系合同中有没有波及竞业限制，保密等内容
A跟贵企业有没有欠款
结束：
我们需要向您认识的信息大体就是这些，特别感谢您的配合。
再会。
英文背调话术
英文背调话术Here are some English call scripts for conducting background checks:1. Introduction:Hello, my name is [Your name] from [Your Company]. I am conducting a background check on behalf of [Company Name] for the purpose of [reason for background check]. May I speak with [Person's name]?2. Verifying identity:To ensure accuracy, could you please confirm [Person's name]'s full name, date of birth, and social security number or any other identifying information?3. Employment verification:Could you please provide the details of [Person's name]'s employment history at your company? This includes dates of employment, job title, and any additional relevant information about their role and responsibilities.4. Performance evaluation:How would you rate [Person's name]'s job performance during their time at your company? Can you provide any specific examples or accomplishments?5. Reason for leaving:Could you explain the reason for [Person's name]'s departure from your company? Did they resign, were they terminated, or did the contract end naturally?6. Attendance and punctuality:Can you comment on [Person's name]'s attendance and punctuality during their employment? Were there any notable patterns or issues related to their attendance?7. Teamwork and communication skills:How would you describe [Person's name]'s ability to work in a team environment? Did they effectively communicate with colleagues and superiors?8. Ethical conduct and professionalism:Did [Person's name] exhibit ethical behavior and professionalism during their employment? Were there any instances of misconduct or disciplinary actions taken?9. Personal qualities:What are some of [Person's name]'s strengths and weaknesses as an employee? Can you highlight any notable characteristics or skills they possessed?10. Additional references:Are there any other individuals who have worked closely with [Person's name] or can provide additional insights into their work performance or character that we can contact?11. Closing:Thank you for your cooperation and providing this information. Your input is valuable to us. If you have any further comments or anything you would like to add, please feel free to share.Please remember to tailor these scripts to suit your specific background check requirements and adjust them accordingly during the conversation if needed.。
HR如何做背调
HR如何做背调HR如何做背调背景调查，简称”背调”，是整个招聘工作的环节之一，是了解应聘者过往工作经历、工作评价的一项有效工具，现已经被越来越多的企业重视和应用。
一、”背调”的方式“背调”的方式分为明调和暗调两种方式。
明调是在告知候选人，公司要进行背景调查工作，征求候选人同意后，由岗位候选人提供原工作岗位证明人姓名、岗位及联系电话，一般我们会要求候选人提供1-2个联系人及联系电话，要求为其原工作的直接上级或原公司人力资源部门的电话。
通过候选人预留的证明人信息进行背景调查工作。
暗调一般是在候选人不知情的情况下进行的背景调查工作，由HR从网络或其他途径找到候选人原工作单位且与其有工作交叉的人员，了解候选人的工作情况，往往更多的要考验HR在圈内的人际关系和人脉网，同时也更考验进行背景调查人员的个人能力和沟通技巧。
在日常开展的背景调查的工作中，基本都采用明调形式，通过电话拜访开展。
在背调过程中，一方面要征求到应聘者的同意，另一方面也要做好背调结果的保密工作。
二、“背调”的前期准备首先，明确背调工作要调查的具体内容，要从背调中取得那些信息。
一般来说主要集中于原工作经历的真实性、工作能力、个人职业操守方面。
在进行背调的陌生拜访前，要自己准备好一份调查问答的提纲，类似问题有：1、曾在贵公司的任职时间，入离职时间;2、原公司的工作职位、工作内容、业绩情况;3、工作能力、性格情况、团队关系;4、原公司任职期间的奖罚记录、晋升或调整情况;5、有哪些优缺点，工作提升的方向;5、离职原因，是否存在劳动争议。
等等……如果是问到候选人上司，你问他的业绩和能力;如果是问到下属，问他的管理风格;如果是问到客户，问专业能力;如果刚好问到人力资源的同仁，则多问工作经历，团队情况。
有了这样一个提纲之后，若使用打电话拜访方式，事前可打印一份空白的背景调查报告，手边留一根铅笔，以便于电话沟通过程中随手记录。
简历背调与面试
简历十个关键点 1. 年龄 2. 性别 3. 所在地 4. 所在公司 5. 职位 6. 职责 7. 成绩 8. 教育经历 9. 时间经历 10. 籍贯 五个敏感点 1. 候选人线索 2. 暗调候选人 3. 组织架构图 4. 招聘联系人 5. 发展为内线 背景调查 1. 该候选人正在和我们接触一个—职位，您觉得他是否适合，为什么？ 2. 可否请您分享候选人与您共事时重要成绩案例么？ 3. 您认为他的优点或是亮点在哪里？ 4. 您认为候选人需要提升的方向有哪些？ 5. 您认为他的领导力如何，下属怎么评价他？ 6. 在什么情况下他会感到压力，甚至沮丧？ 7. 他在您公司上升路径是怎么样的？ 8. 据您了解他离开公司的原因是怎样的？ 9. 他马上即将入职了，您看哪些地方是需要注意的？ 面试的目的： 让他high！ 让他感觉自己与众不同！ 让他感让他感觉你想交他这个朋友 让他感觉他是红花，你是绿叶 面试天龙八步 1. 开启面谈 2. 探讨候选人需求 3. 详细沟通履历 4. 探讨总结候选人核心优势 5. 探讨潜在机会 6. 要求成为独家经纪人 7. 介绍同事给候选人认识 8. 下一步安排，跟进，道别 面试话术： 1. 感谢您花时间来见面，路上堵不堵…… 2. 先生，今天呢，我想占用您一个小时左右时间，是想和您沟通三方面内容 3. 第一就是还想深入了解下您对未来机会的打算，您的职业诉求，和想法，再细致的把您过往的一些经验、经历，包括您工作中突出的业绩亮点，都能够再多介绍给我一些这样的话也会帮我更好的把您推荐给我的客户 4. 第三个，我们会花更多的时间来探讨下怎么帮助到您，我也会把我手里的职位介绍给您，然后在多聊聊您的想法，看看我同事哪里有适合您的一些岗位，
❤ 嗯，那您现在是什么原因想看机会呀？ ❤ 那您想看什么样的机会呢？ ❤ 那像您目前待遇情况怎么样啊？ ❤ 那您对于未来的一份工作的期望薪酬大概怎么样呢？ ❤ 您觉得什么样的平台会很适合到您呢？ ❤ OK，行，大概情况我也了解了，这样子，我加下您微信，您把简历发到我微信上，或者是发到我邮箱，好吗？ ❤ 那我收到简历之后，下午三点再给您个电话 昂~ ❤ 那下午三点的时候我们再联系，嗯，先这样，再见~
英文背调话术
英文背调话术
尊敬的先生/女士，
我是来自[公司名称]的调查员，我想核实一些信息以完成我们
对[被背调者姓名]的背景调查。
请问您是否可以协助提供一些
相关信息，以确保我们的调查准确无误呢？
1. 您是否认识[被背调者姓名]？如果是，请问您与他/她的关系是什么？
2. 您知道[被背调者姓名]过去的工作经验吗？如果是，请提供
以下相关信息：职位、公司名称、就职时间以及工作表现等。
3. 您是否了解[被背调者姓名]的个人品质和能力？如果是，请
分享一些具体的例子。
4. 您是否知道[被背调者姓名]的个人背景信息，例如教育背景、资格证书、技能或专业实践等？
5. 您是否曾与[被背调者姓名]共同参与过社团、小组项目或志
愿者活动等？如果是，请提供相关细节。
6. 您是否能提供[被背调者姓名]的联系方式，例如电话号码或
电子邮件地址，以确保我们与他/她进一步联系？
请注意，我们会对您提供的信息保持严格的机密性，并仅将其用于调查目的。
感谢您的合作和理解。
如有任何疑问，请随时
与我联系。
诚挚的问候，
[您的姓名]
[公司名称]
联系方式：[您的电话号码/电子邮件地址]。
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国企背调话术
对于企业来说，招聘一名新员工，尤其还是关键岗位的员工，可能存在多种用工风险，而背景调查能够从多方面核实员工的信息，帮助企业挑选出最可靠的人选。
但是很多HR一听到这个就犯愁：背调真是不好做呀！候选人前
任愿意配合的太少了，回答敷衍，吃闭门羹都是常事，能得到有效信息有限。
其实对于候选人的背景调查是有小技巧的，沟通的方式很重要。
很多时候不是对方不愿说，而是不知道该怎么回答你。
下面迪吉给大家分享我们在做背景调查总结出来的一套话术。
一、开场
做背景调查首先要自报家门，进行自我介绍，并且直白说明意图，以便获得对方的信任，同时确认对方时间是否方便。
切忌旁敲侧击，给对方一种打探公司信息的错觉。
参考话术：您好！我是xx公司的HRxx，请问您是xxx吗？XXX （候选人）应聘我们岗位时留下了您的联系方式，我们想向您了解他在贵公司工作情况，对话的内容保密处理，大概需要10-20分钟，不知您现在是否方便？
二、提问
通过简要直白的开场白争取到对方的配合后，就可以引入正题了。
首先确认对方与候选人的从属关系，再核实候选人的基本情况，围绕工作内容、工作表现、人际关系方面开展即可，切忌死缠烂打地盘问，使其产生抵触心理。
直接提出问题可能得到无效答案或者模糊回答，这里给大家分享两种比较有效的话术：
评分法：针对某一情况进行评分，例如如果满分为10分，关于xxx的绩效表现，您会给他打几分呢？
评比法：将候选人和其他员工进行对比，例如在您带领的团队里，xxx的表现处在什么位置呢？
三、结束
在了解完候选人后，真诚表达感谢，同时表示后续如有需要本公司也会积极配合的意愿，最后礼貌的结束本次背调。
参考话术：我们需要向您了解的信息大概就是这些，非常感谢您的配合，如果有需要我们公司提供支持的地方，我们也将全力配合，再见！
其实背景调查难得不是怎么核实信息，关键是怎么进行沟通和引导，打开对话的大门。
如果能掌握这些话术，相信背景调查不会再是你的困扰。