旅行社规章制度范本2018专业版
旅行社规章制度[旅行社规章制度]
![旅行社规章制度[旅行社规章制度]](https://img.taocdn.com/s3/m/0a7d83d577a20029bd64783e0912a21615797f52.png)
旅行社规章制度[旅行社规章制度]旅行社的规章制度【篇一：旅行社规章管理制度】旅行社规章管理制度本文总则1、遵守公司所有规章制度及工作守则，如有违反将按罚则处理。
2、保持仪容仪表端庄整洁、言谈举止优雅大方。
3、工作时间不串岗、抽烟、睡觉、饮酒，不互相搭讪攀谈、说笑、4、出入办公室不得大声喧哗、唱歌、吹口哨。
进入他人办公室、办公区应有礼貌或先示意。
如进入时，对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话或打断。
5、不吵闹、斗殴、扰乱秩序。
严禁看与工作无关的书籍、杂志，不做与工作无关的事，工作中应通力协作，只有团队精神。
6、单位内与同事应点头行礼以示致意。
7、与上司、同事、客户握手时用普通站姿，并且视对方目光，大方热情、不卑不亢。
8、工作时间办公桌上不摆放与工作无关的物品，保持桌面整洁，维护企业整体办公形象。
9、未经同意不得任意翻阅不属于自己负责的文件、公函或随意翻下要点，通话结束时礼貌道别。
11、服从上级安排，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行，不得无故拖延。
12、尽忠职守，保守商业机密。
维护公司声誉，不作任何有损公司荣誉的行为。
13、爱护公物，不浪费、不化公为私，不得将所保管的文件、财物等私自携出或外借。
因过失或故意使公司财物、利益遭损害时，应负责赔偿。
14、不私自经营或兼任所在单位意外的职业，不得对外擅用公司名义。
15、执行公务时，应争取工作时效，不得畏难，拖延或积压。
严格遵循本职岗位业务程序，对所承办公务的执行情况须有复命制，做到善始善终。
16、工作时间不得擅离职守，当日事务应当日办理完毕。
17、公司职员在递交文件时，要将正面文字对着对方的方向。
18、注意提高自身品德修养，切戒不良嗜好。
19、对待客人、来宾应保持热情、谦和、礼貌、诚恳友善的态度，对待客人委托的事项应周到机敏处理，不得草率、怠慢对方或敷衍、搁置不办。
20、与客人有不同意见时，不允许大声争吵，须保持冷静，做好解释工作。
旅行社规章制度范文(3篇)
旅行社规章制度范文第一章总则第一条为规范旅行社内部管理，保障员工权益，确保经营秩序，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本旅行社全体员工。
第三条本旅行社的员工必须遵守本规章制度，如有违反者，将依法进行处理。
第四条本规章制度的解释权归本旅行社所有。
第二章员工基本权益第五条本旅行社尊重员工的基本权益，保障员工的合法权益。
第六条本旅行社为员工购买社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险等。
第七条本旅行社为员工提供正常的工作环境和必要的工具。
第八条员工享有合理休假制度，具体休假安排由公司根据业务情况进行调整。
第九条本旅行社提供公平的薪酬福利，具体由公司根据员工表现和市场情况进行调整。
第十条公司对员工进行岗位培训，并提供晋升机会，鼓励员工不断学习和提升自己。
第三章员工行为规范第十一条员工在公司内外都应该保持良好的形象，不得损害公司利益。
第十二条员工应该积极配合公司的工作安排，不得擅自缺勤或迟到早退。
第十三条员工不得泄露公司的商业机密，不得以任何形式披露公司的内部信息。
第十四条员工不得从事与公司业务相冲突的兼职工作，不得利用公司资源进行个人经营活动。
第十五条员工应当遵守法律法规，不得参与任何非法活动，不得从事违法犯罪行为。
第四章员工责任和义务第十六条员工应当遵守公司的各项规章制度，不得违反公司规定。
第十七条员工应当保护公司的财产安全，不得进行盗窃、抢劫等犯罪活动。
第十八条员工应当保守公司的商业秘密，不得泄露公司的商业信息。
第十九条员工应当积极参与公司的业务活动，为公司的发展做出贡献。
第二十条员工应当互相尊重，不得进行人身攻击或其他侮辱行为。
第五章违规处理第二十一条如发现员工违反本规章制度，公司将进行相应的纪律处理。
第二十二条员工如有违规行为，将受到警告、记过、降级、终止劳动合同等处理。
第二十三条员工在公司内发生严重违法犯罪行为，将依法追究其法律责任。
第六章附则第二十四条本规章制度自颁布之日起生效。
第二十五条本规章制度的修改权归本旅行社所有。
旅行社规章制度(三篇)
旅行社规章制度第一章总则第一条为加强旅行社的管理，规范旅行社的运作，保障旅客的权益，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本旅行社的所有员工，包括全体领导干部、职员、导游等。
第三条本规章制度确定的行为准则、纪律和奖惩办法是旅行社的基本要求，所有员工必须严格遵守，并承担相应的责任和义务。
第二章公司管理制度第四条旅行社通过建立完善的机构设置、规范的岗位职责和负责制度，实现旅行社的正常运转。
第五条旅行社设立董事会、总经理办公室、财务部、运营部、市场部、客服部、人力资源部等部门，负责各自的工作。
第六条旅行社的领导干部必须具备相应的专业素养和管理能力，并按照公司制度履行职责。
第七条旅行社实行绩效考核制度，对员工的工作表现和成绩进行评估，并根据评估结果进行奖励和处罚。
第八条旅行社设立公司会议制度，定期召开全体员工大会、部门会议和领导会议，以便及时传达工作方针和政策，调整工作计划和措施。
第三章工作纪律第九条旅行社的员工必须严格遵守公司的各项制度，工作期间禁止使用手机、上网、聊天等与工作无关的行为。
第十条全体员工必须按照公司安排的工作时间上班，不得迟到早退，严禁旷工请假。
第十一条全体员工必须保护公司的商业秘密和客户信息，禁止泄露公司的内部资料和客户资料。
第十二条全体员工必须遵守国家的法律法规，不得从事非法活动，如有违反者将严肃处理。
第十三条全体员工在工作中必须戴好工作证，不得私自进入无关区域，不得接受来自客户的私人赠礼或款项，如发现将按公司规定处理。
第四章奖惩制度第十四条公司将根据员工的工作表现和业绩，设立相应的奖励机制，包括年终奖、优秀员工奖等。
第十五条公司将设立纪律处分制度，对违反公司规章制度的员工进行相应的处罚，包括书面警告、罚款、停职、开除等。
第十六条公司将设立提醒和教育机制，对员工进行相应的培训和学习，及时纠正工作中存在的问题，提高工作质量和效率。
第十七条公司将设立监督机制，通过领导干部的监督和员工的相互监督，保障公司的正常运作和员工的合法权益。
旅行社企业规章制度范本
第一章总则第一条为加强旅行社内部管理，规范员工行为，提高服务质量，确保公司业务顺利开展，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于旅行社全体员工，包括但不限于导游、业务员、财务人员、行政人员等。
第三条本规章制度遵循国家法律法规，结合旅行社实际情况，旨在保障公司利益，维护员工权益。
第二章员工行为规范第四条员工应遵守国家法律法规，尊重社会公德，树立良好的职业道德。
第五条员工应保持良好的工作态度，积极主动，认真负责，团结协作，共同完成公司任务。
第六条员工应遵守公司保密制度，不得泄露公司商业秘密，不得擅自对外透露公司业务信息。
第七条员工应按照规定着装，保持仪容整洁，树立公司形象。
第八条员工应按时参加公司组织的培训和学习，提高自身业务能力和综合素质。
第三章考勤制度第九条员工应按照规定时间上下班，不得迟到、早退、旷工。
第十条员工因事、因病请假，需提前向部门负责人请假，经批准后方可离岗。
第十一条员工请事假、病假等，应按照公司规定办理请假手续，并按照公司规定享受相应待遇。
第四章工资与福利第十二条员工工资按照国家规定及公司薪酬制度执行。
第十三条员工享受国家法定节假日、年假、婚假、产假等假期待遇。
第十四条员工按照公司规定享受五险一金等社会保险。
第五章管理制度第十五条旅行社实行部门责任制，各部门负责人负责本部门工作。
第十六条旅行社建立健全各项管理制度，包括财务管理、安全保卫、设备管理、档案管理等。
第十七条旅行社对员工实行绩效考核，根据考核结果对员工进行奖惩。
第十八条旅行社对违反公司规章制度的行为，将按照规定进行处罚。
第六章附则第十九条本规章制度由旅行社人力资源部负责解释。
第二十条本规章制度自发布之日起施行，原有规定与本规章制度不一致的，以本规章制度为准。
第二十一条旅行社可根据实际情况对本规章制度进行修订。
旅行社的规章制度
旅行社的规章制度【篇一：旅行社规章管理制度】旅行社规章管理制度本文总则1、遵守公司所有规章制度及工作守则，如有违反将按罚则处理。
2、保持仪容仪表端庄整洁、言谈举止优雅大方。
3、工作时间不串岗、抽烟、睡觉、饮酒，不互相搭讪攀谈、说笑、搬弄是非、不打和工作无关的闲聊电话，通话要简明扼要。
4、出入办公室不得大声喧哗、唱歌、吹口哨。
进入他人办公室、办公区应有礼貌或先示意。
如进入时，对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话或打断。
5、不吵闹、斗殴、扰乱秩序。
严禁看和工作无关的书籍、杂志，不做和工作无关的事，工作中应通力协作，只有团队精神。
6、单位内和同事应点头行礼以示致意。
7、和上司、同事、客户握手时用普通站姿，并且视对方目光，大方热情、不卑不亢。
8、工作时间办公桌上不摆放和工作无关的物品，保持桌面整洁，维护企业整体办公形象。
9、未经同意不得任意翻阅不属于自己负责的文件、公函或随意翻看同事的文件、资料等。
10、接听电话应先问候，并自报公司。
对方讲述时应留心听，并记下要点，通话结束时礼貌道别。
11、服从上级安排，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行，不得无故拖延。
12、尽忠职守，保守商业机密。
维护公司声誉，不作任何有损公司荣誉的行为。
13、爱护公物，不浪费、不化公为私，不得将所保管的文件、财物等私自携出或外借。
因过失或故意使公司财物、利益遭损害时，应负责赔偿。
14、不私自经营或兼任所在单位意外的职业，不得对外擅用公司名义。
15、执行公务时，应争取工作时效，不得畏难，拖延或积压。
严格遵循本职岗位业务程序，对所承办公务的执行情况须有复命制，做到善始善终。
16、工作时间不得擅离职守，当日事务应当日办理完毕。
17、公司职员在递交文件时，要将正面文字对着对方的方向。
18、注意提高自身品德修养，切戒不良嗜好。
19、对待客人、来宾应保持热情、谦和、礼貌、诚恳友善的态度，对待客人委托的事项应周到机敏处理，不得草率、怠慢对方或敷衍、搁置不办。
旅行社员工规章制度范本
第一章总则第一条为加强旅行社的规范化管理，提高员工的工作效率，保障旅行社的合法权益，根据国家相关法律法规，结合旅行社实际情况，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于旅行社全体员工，包括管理人员、技术人员和普通员工。
第三条本规章制度是旅行社内部的行为准则，全体员工必须严格遵守。
第二章员工行为规范第四条遵守国家法律法规，维护旅行社形象，树立良好的职业道德。
第五条认真履行岗位职责，积极完成工作任务，不断提高业务水平。
第六条诚实守信，公正无私，对待客户热情周到，提供优质服务。
第七条保守公司商业秘密，不得泄露客户隐私。
第八条严格遵守公司作息时间，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第九条服从领导安排，团结协作，不得私自调换岗位或顶替他人工作。
第十条爱护公司财产，不得损坏、浪费或私占公司物品。
第三章工作制度第十一条旅行社实行标准化服务，严格按照国家标准和行业标准执行。
第十二条员工需参加公司组织的专业培训，提高自身业务能力和综合素质。
第十三条旅行社设立奖惩制度，对表现优秀的员工给予奖励，对违反规章制度的员工进行处罚。
第十四条员工请假需提前向部门负责人提出申请，经批准后方可离岗。
第十五条员工因工作需要出差，需提前向部门负责人申请，并经批准后方可出差。
第四章考勤制度第十六条旅行社实行考勤制度，员工需按时打卡签到。
第十七条员工每月迟到、早退累计超过10分钟，视为迟到一次。
第十八条员工每月累计迟到次数超过3次，扣除当月全勤奖。
第十九条员工每月累计迟到时间超过半小时，视为旷工。
第五章违纪与处分第二十条员工违反本规章制度的，视情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处分。
第二十一条员工在工作中出现重大失误，造成旅行社经济损失的，依法承担相应责任。
第二十二条员工故意泄露公司商业秘密，损害公司利益，依法追究其法律责任。
第六章附则第二十三条本规章制度由旅行社人力资源部负责解释。
第二十四条本规章制度自发布之日起施行，原有规定与本规章制度不一致的，以本规章制度为准。
旅行社规章制度范本
旅行社规章制度范本【篇一：旅行社管理规章制度】公司规章制度第一章总则1.为使本公司人事作业规范化、制度化和统一化，使公司员工的管理有章可循，提高工作效率和员工责任感、归属感，特制定本制度。
适用范围。
一、本公司员工的管理，除遵照国家和地方有关法令外，都应依据本制度办理。
2.企业性质有限责任公司3.股东股东们按注册资金承担有限责任。
4. 管理体制实行董事长领导下的总经理负责制及总经理（副总经理）、部门经理、员工的三级垂直管理体制。
总经理、副总经理和财务部经理由董事长委任，任职时间根据公司的章程和董事长决定。
第二章劳动条例1.用工性质实行全员合同制。
公司视职位、岗位情况确定雇佣标准，公开招收，经面试、体检、培训、考试合格后报总经理（副总经理）批准后录用，同时要求被录用人员向公司人事部呈交指定的证件及资料并填写相应的表格，证件不齐者不得办理正式录用手续。
员工应将有关个人资料的变更事宜及时告知公司人事部。
2.录用本公司各部门如因工作需要，必须增加人员时，应先依据人员甄选流程提出申请，经相关负责人批准后，由人事部门统一纳入聘用计划并办理甄选事宜。
本公司员工的甄选，以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。
采用考核和面试两种，依实际需要选择其中一种实施或两种并用。
新进人员经考核或面试合格和审查批准后，由人事部门办理试用手续。
原则上员工试用期三个月，期满合格后，方得正式录用；但成绩优秀者，可适当缩短其试用时间3.体检所有旅行社员工在正式受聘前，必须前往当地卫生防疫站接受健康检查。
公司每年为员工组织一次健康检查，对患有传染性或其他不利于工作的疾病患者，在规定的医疗期后仍未康复者，将予以辞退。
规定的医疗期为一个月，医疗期内员工只发给基本生活费，按照焦作市政府颁布的最低工资标准执行。
4. 试用期员工自录用之日起，须经过最长不超过四个月的试用期，试用期内公司可随时辞退不称职的员工，员工亦可提出辞职。
5. 合同员工在进入公司之日起，即与公司签订劳动合同，合同经员工本人签字、公司盖章及劳动部门鉴证后生效。
旅行社规章制度范本专业版
矿产资源开发利用方案编写内容要求及审查大纲
矿产资源开发利用方案编写内容要求及《矿产资源开发利用方案》审查大纲一、概述
㈠矿区位置、隶属关系和企业性质。
如为改扩建矿山, 应说明矿山现状、
特点及存在的主要问题。
㈡编制依据
(1简述项目前期工作进展情况及与有关方面对项目的意向性协议情况。
(2 列出开发利用方案编制所依据的主要基础性资料的名称。
如经储量管理部门认定的矿区地质勘探报告、选矿试验报告、加工利用试验报告、工程地质初评资料、矿区水文资料和供水资料等。
对改、扩建矿山应有生产实际资料, 如矿山总平面现状图、矿床开拓系统图、采场现状图和主要采选设备清单等。
二、矿产品需求现状和预测
㈠该矿产在国内需求情况和市场供应情况
1、矿产品现状及加工利用趋向。
2、国内近、远期的需求量及主要销向预测。
㈡产品价格分析
1、国内矿产品价格现状。
2、矿产品价格稳定性及变化趋势。
三、矿产资源概况
㈠矿区总体概况
1、矿区总体规划情况。
2、矿区矿产资源概况。
3、该设计与矿区总体开发的关系。
㈡该设计项目的资源概况
1、矿床地质及构造特征。
2、矿床开采技术条件及水文地质条件。
旅行社规章制度范本
旅行社规章制度范本英文回答：Introduction。
As a travel agency, it is imperative to establish clear and comprehensive regulations to ensure the smooth and efficient operation of our business. These regulations serve as guidelines for our employees, outlining their roles and responsibilities, and ensuring compliance with industry standards and legal requirements.Section 1: Employee Conduct。
1. Professionalism and Customer Service: Employees must maintain a professional demeanor and provide excellent customer service at all times. This includes being polite, respectful, and helpful to clients.2. Dress Code: Employees must adhere to the company'sdress code, which is designed to maintain a professional image and instill confidence in our clients.3. Confidentiality: Employees must respect the privacy of our clients and maintain the confidentiality of their personal information.4. Conflict of Interest: Employees must avoid any situations that could create a conflict of interest with their professional duties.Section 2: Operations。
旅行社的规章制度[1]
旅行社的规章制度第一章总则第一条目的和适用范围本规章制度的目的是为了规范旅行社员工的行为，保障旅行社的正常运营，提高服务品质，确保顾客权益。
适用于所有旅行社的员工。
第二条守则1.严守国家法律法规、行业规定和公司制度，不得违法违规。
2.忠诚于旅行社，遵守公司的规章制度，维护旅行社的利益和形象。
3.以客户为中心，提供高质量的旅游服务，满足客户需求，保障客户权益。
4.与同事和谐相处，互相尊重和支持，共同维护旅行社的良好工作氛围。
第二章员工管理规定第一条入职和离职1.入职前根据公司要求提供真实有效的个人信息，提交申请，并按时完成入职手续。
2.离职前提前30天向公司提出书面申请，并办理离职手续。
第二条工作时间1.根据公司安排的工作时间表，准时上班，严格遵守上下班时间。
2.需要加班时，提前向上级领导申请，并得到批准。
3.请假需提前向上级主管请示，并按照公司规定办理请假手续。
第三条保密义务1.尊重客户隐私，严守客户信息保密。
2.不得泄露公司商业秘密和相关业务信息。
3.离职后要签署保密协议，继续承担保密义务。
第四条行为规范1.禁止利用职权从事违法犯罪行为。
2.禁止利用公司资源从事个人经营或与公司业务无关的活动。
3.禁止在工作时间内进行与工作无关的个人活动，包括上网、看视频等。
第五条纪律要求1.服从公司领导，听从公司指挥。
2.严禁在工作时间内喧哗、玩乐或娱乐。
第三章考核和评估第一条考核标准1.工作态度：工作积极主动，认真负责，与同事和客户友好相处。
2.业务能力：熟悉旅游相关知识，能够独立完成工作任务，处理各种突发事件。
3.服务质量：提供细致入微的服务，回应顾客需求，解决问题并获得客户满意度。
4.团队合作：在团队中积极协作，发挥团队精神，共同完成团队目标。
第二条考核方法1.日常考核：上级、同事和客户对员工的工作表现进行评估。
2.定期考核：每季度进行一次综合评估，评估结果作为绩效考核的依据。
第三条考核结果1.优秀：工作表现优秀，积极主动，客户满意度高。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第 1 页 / 共 5 页
编号：_____________
旅行社规章制度范本2018专业版
甲 方：________________________________________________
乙 方：___________________________
签订日期：_______年______月______日
第 2 页 / 共 5 页
一、考勤制度
1、工作时间：每周周一至周日：早7：30时至晚5：00时。
2、休假时间：每周周一至周三轮流安排休假。
3、事假：须提前一天申请，特殊原因也必须到岗请假，得
到经理批准后才可离岗，违者按旷工论。
4、迟到：凡未按公司规定的时间上班者，无论任何理由均
记迟到。
5、旷工：未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者
均算旷工。
6、病假：请病假需出具病假条及医院证明、病历，急诊可
立即打电话，非急诊要提前请示。无医院证明或病历按旷工算。
7、上班时间若要外出须得到经理同意。
二、仪容仪表
1、工作期间须统一着工装制服，制服要完整清洁及称身。
2、不得留怪异发型及染发，女性不得佩戴太夸张的发饰。
4、男性不得蓄须，脸部要清爽宜人。女性不得浓妆艳抹，
稍作修饰即可。
5、保持鞋袜清洁，鞋子每天上班前要擦亮。
6、保持身体气味清新，不得有异味。女性不得使用味道浓
烈的香水。
7、工作场所禁止大声喧哗、禁止是用不文明的词汇。
三、安全制度
第 3 页 / 共 5 页
1、员工必须服从领导，听从指挥，遵守劳动纪律，不得违
章作业。
2、所有员工必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故，若
发现问题及时采取措施，防止事故发生，同时上报领导。
3、要认真检查设备，消除不安全隐患，确保顾客生命安全
及公司财产安全。
4、发现形迹可疑或不法行为的人或事，要及时报告领导。
5、旅游区不得出现打架闹事行为，若发现此不良状况立即
报告，并帮忙疏导围观群众。
6、若发生紧急事故，全体员工必须服从指挥，通力合作，
发扬见义勇为、奋不顾身的精神，全力保护公司财产及顾客生命
财产安全。
7、员工不得打架斗殴，不允许将社会不良青年带进工作场
所及与之交往，要保护自身安全。
四、奖惩制度
为提高服务质量，促进经济效益和企业行业竞争力，建立一
支严格、负责、团结、奉献的高素质员工队伍，公司坚持奖惩分
明，奖优罚劣，以思想教育为主，惩罚为辅的奖惩原则。
奖励：
1、对保护公司财产和他人生命、财产安全挺身而出的，见
义勇为的员工公司将给予奖励现金。
2、努力完成本职工作和公司交给的各项任务，成绩显著者，