信息系统项目管理师考试论文范文：整体管理(绝对原创_希赛老师批改)
信息系统项目管理师论文优秀范文
信息系统项目管理师论文优秀范文1．考试简介信息系统项目管理师考试作为全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试（一般简称为“软考”）的一个高级级别，是从2005年开始的，一共考了2次，即2005年5月，2005年11月。
虽然信息系统项目管理师从名字上看，有点类似于PMP®和IPMP®，但是，这个考试与PMP®/IPMP®考试完全不一样。
信息系统项目管理师考试是又由国家人事部和信息产业部联合举办的一个国家级考试，凡是通过了这个考试的人员，由人事部门直接颁发职称资格证书，由单位聘请为高级工程师。
信息系统项目管理师考试分为信息系统项目管理综合知识、信息系统项目管理案例分析和信息系统项目管理试卷三个测试。
每次考试满分都是75，45及格。
其中:(1)信息系统项目管理综合知识全部为客观试题，75道单项选择，每道1分，考试时间为150分钟。
(2)信息系统项目管理案例分析测试共有三个案例，要求考生根据案例的描述回答相关问题。
每门考试25分，考试时间90分钟，考试一般安排在中午。
(3)信息系统项目管理论文有两个问题，要求考生从中选择一个问题写论文。
考试时间为120分钟。
从考试环节的安排来看，信息系统项目管理师考试要求考生不仅要有扎实的理论知识，还要有丰富的实践经验，以及分析和解决问题的能力，还要有一定的写作水平。
2．信息系统项目管理综合知识备考指南扎实全面的信息系统项目管理知识是上午考试取得合格分数以上的基本条件。
上午的试题主要涉及信息系统基础、信息系统项目管理、信息系统项目管理高级知识、信息化基础知识、信息安全知识、管理科学基础知识、项目管理师职业道德、专业英语等知识点，考查面比较广。
根据统计，信息系统项目管理师上午试题与系统分析师上午试题有35%是相同的，但也突出了对项目管理方面知识点的考查，特别是专业英语的10分都以项目管理专业英语为主，2005年的2次考试专业英语题目全部来源于美国项目管理学院PMI的PMP®认证考试试题，因此对于专业英语大家可以参考PMP®考试的有关试题进行准备。
信息系统项目管理师论文范文
信息系统项目管理师论文范文随着信息技术的不断发展和应用，越来越多的组织开始实施信息系统项目，以提升组织的运行效率和竞争力。
然而，信息系统项目的管理面临着许多挑战，如需求变更、项目进度延误、项目成本超支等问题。
因此，项目管理师在信息系统项目中的角色变得越来越重要。
作为一名信息系统项目管理师，我在实施项目管理过程中经历了一系列的挑战和学习。
下面将分享我在信息系统项目中的实践经验。
首先，在项目启动阶段，我对项目的目标、范围、时间、成本和质量进行了详细的分析和规划。
通过与利益相关方的沟通和需求收集，我明确了项目的目标和约束条件，为项目后续的实施提供了明确的方向。
同时，我也制定了项目计划和项目团队的组建计划，以保证项目能够按时、按质量地完成。
其次，在项目执行阶段，我注重团队的协作和沟通。
我通过明确的角色分工和责任分配，使团队成员充分发挥自己的专业优势，共同完成项目的任务。
同时，我也定期组织项目进展会议，及时了解项目的进展情况，发现并解决项目中的问题和风险。
此外，在项目监控和控制阶段，我注重对项目进展和质量的监控和评估。
我利用项目管理工具和技术，对项目的进展情况进行跟踪，并根据项目计划和预算，及时调整项目进度和资源，以保证项目能够按时、按质量完成。
同时，我也定期进行项目绩效评估和团队成员的绩效评估，以发现并解决项目中存在的问题。
最后，在项目收尾阶段，我注重项目成果的验收和总结。
我与利益相关方进行项目成果的验收，确保项目交付满足其需求和期望。
同时，我也组织项目回顾会议，总结项目的经验教训，为以后的项目提供借鉴和改进的参考。
通过以上的项目管理实践，我不仅提高了项目管理能力，还增强了团队协作和沟通能力。
同时，我也认识到项目管理不仅仅是工具和技术的应用，更是一种管理哲学和方法论的运用。
只有通过不断学习和实践，项目管理师才能提升自己的综合素质，成为一名高效的信息系统项目管理师。
通过这个项目的实践，我深深地感受到项目管理的重要性和挑战性。
信息系统项目管理师论文项目的整体管理备考论文
论信息系统项目的整体管理【摘要】本文重点讨论了《新疆维、哈、汉多民族语言农业信息服务平台》项目整体管理的有关问题，并分别论述了项目计划编制、项目计划实施，以及项目综合变更控制等项目整体管理过程，在整个项目生命周期内所起的积极作用及其实施经验。
该项目是自治区科技计划项目，属于疆内第一个多民族语言农信服务平台，开发有一定的难度和复杂性，而且难点在示范用户的需求不明确，项目组由四家单位组成，涉及用户面广、人多，项目周期短等特点。
在本项目中，本人以项目负责人的身份负责项目的整体实施。
在整个实施过程中，我们科学地运用了信息系统项目整体管理的一般理论知识及其指导方法，有效地保障了项目的顺利实施，很好地满足了各利益相关者的需求和预期期望。
目前该项目已通过自治区科技厅验收，受到客户一致好评。
【正文】2008年6月，我单位启动了自治区科技计划《新疆维、哈、汉多民族语言农业信息服务平台》建设项目。
该项目是自治区政府为了加快农村信息化建设，解决全疆各民族农户，农业科技、经济信息不畅的问题。
投资开发的全疆性“维吾尔语、哈萨克语、汉语”多语言农业信息服务平台。
该项目主要任务是开发全疆性的“维吾尔语、哈萨克语、汉语”多语言农业信息服务平台。
面向各类农业信息服务机构提供专业的多民族语言信息发布与服务平台，使其可以利用先进的信息技术平台向农业生产者提供信息服务。
具体目标是完成“多民族语言的门户网站系统”、“农业信息采集、编辑、发布服务系统”“多名族语言农信专用客户端软件”的开发。
建立“维、哈、汉”多名族语言农信服务中心一个，发展示范用户五千个，项目期1年。
建成后将填补自治区在多民族语言农信服务应用方面的一项空白。
本项目作为自治区的科技计划项目分别由4家承担单位共同承担。
我单位作为项目承担单位，负责软件系统的总体设计、需求调研、汉语软件开发及示范实施等工作，自治区多民族语言实验室作为项目参与单位，负责少数名族语言软件的开发工作。
信息系统项目管理师论文范文
信息系统项目管理师论文范文在当今信息化时代，信息系统项目管理师扮演着至关重要的角色。
信息系统项目管理师需要具备扎实的项目管理知识和技能，能够有效地规划、执行和监控信息系统项目，确保项目顺利完成并达到预期目标。
本文将从项目管理师的角度出发，探讨信息系统项目管理的相关内容，并提供一份论文范文，以供学习和参考。
首先，信息系统项目管理师需要具备全面的项目管理知识。
在信息系统项目管理中，项目管理师需要了解项目管理的基本理论和方法，包括项目规划、项目执行、项目监控和项目收尾等各个阶段的内容。
此外，项目管理师还需要了解风险管理、质量管理、成本管理等相关知识，以确保项目能够按时、按质、按量完成。
其次，信息系统项目管理师需要具备良好的沟通能力和团队协作能力。
在项目执行过程中，项目管理师需要与项目团队成员、项目相关方进行有效的沟通，协调各方利益，解决问题和冲突。
同时，项目管理师还需要能够有效地管理项目团队，激励团队成员，促进团队合作，确保项目目标的实现。
另外，信息系统项目管理师需要具备灵活的应变能力。
在信息系统项目管理中，项目管理师可能会面临各种突发情况和挑战，需要能够及时做出调整和应对，确保项目顺利进行。
因此，项目管理师需要具备快速学习和适应新环境的能力，能够灵活应对各种复杂情况。
最后，信息系统项目管理师需要具备良好的专业素养和职业操守。
在项目管理过程中，项目管理师需要以客观、公正的态度对待项目，遵守相关的法律法规和职业准则，确保项目管理的合法合规。
同时，项目管理师还需要不断提升自己的专业知识和技能，保持对项目管理领域的敏锐洞察力和创新思维。
综上所述，信息系统项目管理师是信息系统项目成功的关键。
项目管理师需要具备全面的项目管理知识、良好的沟通能力和团队协作能力、灵活的应变能力以及良好的专业素养和职业操守。
只有具备这些能力和素养，项目管理师才能够有效地管理信息系统项目，确保项目的顺利完成和成功交付。
希望本文提供的信息系统项目管理师论文范文能够对相关学习和研究工作有所帮助。
信息系统项目管理师论文范文
信息系统项目管理师论文范文摘要。
信息系统项目管理在当今社会中变得越来越重要。
本文将讨论信息系统项目管理师的角色和职责，以及在项目管理中的重要性。
本文还将探讨一些项目管理的最佳实践，并提出一些改进建议，以提高信息系统项目的成功率。
关键词，信息系统、项目管理师、项目成功率、最佳实践。
引言。
信息系统项目管理师在当今社会中扮演着至关重要的角色。
随着技术的不断进步和全球化的发展，信息系统项目管理师需要具备更多的技能和知识，以应对不断变化的环境。
本文将探讨信息系统项目管理师的角色和职责，以及在项目管理中的重要性。
同时，本文还将讨论一些项目管理的最佳实践，并提出一些建议，以提高信息系统项目的成功率。
信息系统项目管理师的角色和职责。
信息系统项目管理师是负责规划、执行和监督信息系统项目的专业人员。
他们需要与各种利益相关者合作，确保项目按时、按预算和按要求完成。
信息系统项目管理师需要具备良好的沟通能力、团队合作能力和领导能力，以便有效地管理项目团队和解决问题。
此外，信息系统项目管理师还需要具备良好的技术知识和业务知识，以便理解项目的需求和挑战。
他们需要能够制定详细的项目计划，并监督项目的进展，确保项目按照计划顺利进行。
信息系统项目管理师还需要能够识别和解决项目中的风险和问题，以确保项目的成功完成。
信息系统项目管理师在项目管理中的重要性。
信息系统项目管理师在项目管理中扮演着至关重要的角色。
他们负责确保项目按照计划进行，并在项目中解决问题和风险。
信息系统项目管理师需要与各种利益相关者合作，确保项目的成功完成。
他们需要与项目团队合作，确保团队成员明确其任务和责任，并按时完成工作。
信息系统项目管理师还需要与客户和其他利益相关者合作，确保项目满足其需求和期望。
信息系统项目管理师还需要监督项目的进展，并确保项目按照计划进行。
他们需要能够识别和解决项目中的问题和风险，以确保项目的成功完成。
信息系统项目管理师还需要与项目团队合作，确保团队成员明确其任务和责任，并按时完成工作。
信息系统项目管理师论文范文
信息系统项目管理师论文范文摘要，信息系统项目管理是当今企业中非常重要的一项工作，它涉及到企业的发展和运营，需要专业的人员来进行管理和控制。
本论文将探讨信息系统项目管理师的角色和职责，以及信息系统项目管理的重要性和挑战。
通过对项目管理师的职责和技能要求的分析，可以更好地了解信息系统项目管理师的工作内容和要求，为企业的信息系统项目管理提供参考和借鉴。
关键词，信息系统、项目管理、项目管理师、职责、挑战。
一、引言。
信息系统项目管理是企业中非常重要的一项工作，它涉及到企业的发展和运营，需要专业的人员来进行管理和控制。
信息系统项目管理师作为项目管理团队中的重要成员，承担着监督和控制项目进度、成本和质量的重要责任。
本论文将探讨信息系统项目管理师的角色和职责，以及信息系统项目管理的重要性和挑战，旨在为企业的信息系统项目管理提供参考和借鉴。
二、信息系统项目管理师的角色和职责。
1. 角色。
信息系统项目管理师是信息系统项目管理团队中的核心成员，主要负责项目的规划、执行和控制。
他们需要与项目组成员、客户和其他利益相关者进行有效的沟通和协调，确保项目能够按时、按质、按量地完成。
2. 职责。
信息系统项目管理师的主要职责包括但不限于：（1）制定项目计划和进度安排，确保项目按时完成；（2）管理项目团队，分配任务和资源，监督团队成员的工作进度和质量；（3）监控项目的成本和质量，及时调整项目的执行方案；（4）与客户和其他利益相关者进行有效的沟通和协调，解决项目执行过程中的问题和风险；（5）编制项目报告和总结，及时反馈项目进展情况和问题解决方案。
三、信息系统项目管理的重要性。
信息系统项目管理在企业中具有重要的意义，它能够帮助企业更好地规划和执行信息系统项目，提高项目的执行效率和质量，降低项目的风险和成本。
信息系统项目管理还能够帮助企业更好地与客户和其他利益相关者进行沟通和协调，提高企业的竞争力和市场地位。
四、信息系统项目管理的挑战。
信息系统项目管理师高分论范文
信息系统项目管理师高分论范文信息系统项目管理师，这个职称一听就挺高大上的，是不是？说实话，能考这个证书的，真的是要有两把刷子，不然怎么可能混得下去。
像我这样的普通人，要想在这个领域找到立足之地，除了需要具备一些基础的专业知识，更得懂得怎么把理论和实际操作结合起来，才有可能顺利通过考试、走向职场的舞台。
毕竟，考信息系统项目管理师不仅仅是刷刷题就行了，它可是一门有深度、有难度的学问呢！想想看，系统管理、项目规划、风险控制等等这些内容，听着就很“有意思”是不是？其实说白了，做这份工作，既要有大局观，又得有细节上的精准把控，真是件不简单的事儿。
你可能会问了，信息系统项目管理师到底学的是什么？其实它就是在教你怎么去管理、怎么去带领一个项目，怎么从项目的发起到执行，再到最后的收尾，每一步都要把控得非常精准。
听着简单，其实每一项任务都充满了挑战。
比如说，项目里头有几十甚至上百个不同的工作环节，涉及到不同的技术、不同的团队成员。
作为一个项目管理师，你就得像个“大管家”一样，合理安排，确保每个环节不出错。
别看项目管理是个“大块头”，其实它里头的工作细节多得让你抓耳挠腮。
要是有个小失误，整个项目就可能崩盘了，最严重的，可能公司就会亏损，甚至面临裁员的风险。
所以说，信息系统项目管理师这份工作，真不是说干就能干的。
考试上来说，信息系统项目管理师的内容也挺繁杂的，涉及的范围广，基本上把你从系统的架构设计到项目的风险管理再到最后的项目评估、总结通通都涵盖了。
更让人抓狂的是，它不仅仅是纸上谈兵，光会做理论上的规划，实际上没点实际经验根本行不通。
谁都知道理论是理论，实践是实践，理论上说得头头是道，实际上却往往会碰到各种麻烦。
所以有些人听完理论，真心觉得没啥用——不过，谁让考试要求那么高呢？理论和实践两手都得抓，才有可能真正站稳脚跟。
你可能会说，考试这么难，那我该怎么做呢？说实话，这可不是死读书的事，得根据自己的情况合理安排。
很多人觉得考试复习就得埋头死学，一直不停地做题，可是你做得越多，反而有些地方越搞不懂。
信息系统项目管理师论文范文
信息系统项目管理师论文范文目录一、内容概述 (3)1.1 选题背景 (3)1.2 研究意义 (4)1.3 研究内容与方法 (5)1.4 论文结构和写作要求 (7)二、信息系统项目管理概述 (7)2.1 信息系统项目管理的定义与特点 (9)2.2 信息系统项目管理的流程 (10)2.3 项目管理中的关键角色与职责 (13)三、信息系统项目管理中的风险管理 (15)3.1 风险管理的概念与重要性 (16)3.2 风险识别与评估 (17)3.3 风险应对策略与计划 (18)3.4 风险监控与控制 (20)四、信息系统项目管理的质量控制 (21)4.1 质量控制的定义与目标 (23)4.2 质量管理体系与过程 (23)4.3 质量保证与质量审计 (25)4.4 质量改进与持续改进 (26)五、信息系统项目管理的团队管理 (28)5.1 团队管理的概念与作用 (30)5.2 团队建设与人员配置 (31)5.3 团队沟通与协作 (33)5.4 团队绩效评估与激励 (34)六、信息系统项目管理的法规与标准 (36)6.1 项目管理的法律法规 (37)6.2 IT行业标准与规范 (38)6.3 项目管理的国际标准 (39)七、案例研究与实践分析 (40)7.1 典型案例的选择与分析 (42)7.2 案例中的项目管理策略 (44)7.3 案例的启示与经验总结 (45)八、信息系统项目管理面临的挑战与未来趋势 (46)8.1 新技术对项目管理的挑战 (48)8.2 行业变化与市场需求的影响 (49)8.3 项目管理的创新与发展 (51)九、结论与建议 (52)9.1 研究总结 (53)9.2 建议与展望 (54)9.3 研究的局限与未来研究方向 (56)一、内容概述本文档旨在构建一个关于“信息系统项目管理师”的论文范文，深度探讨在快速发展的信息技术环境中，项目管理专家如何通过采用敏捷、迭代、协作和适应性强的项目方法，确保项目交付的速度、质量与成本效率。
信息系统的项目整体管理范文
项目整体管理 摘要： 2019年11月，我参加了XX公司的智慧办公综合管理平台项目的开发，担任本项目的项目经理。该项目总的投资额为150万人民币，建设工期为一年，该项目实现了该公司的办公自动化和信息化系统综合管理，提高了协同办公的质量和效率。主要的建设内容有综合管理平台、移动办公平台和办公自动化平台，实现了第三方业务系统PC端的挂载和整合，并遵循电子政务的的相关标准，为电子政务应用整合打下了坚实的基础。该项目于2020年10月通过验收，赢得了用户的好评。本文结合作者的实践，以该项目为例，讨论了信息系统项目建设过程中的整体管理，主要从以下方面进行阐述：制定项目章程，制定项目管理计划，指导与管理项目执行，监控项目工作，实施整体变更控制，项目收尾。 正文： 2019年11月，我作为项目经理参与了XX公司的智慧办公综合管理平台项目的建设，该项目总投资额为150万人民币，建设工期是一年，通过该项目的建设，实现了公司的运营工作的办公自动化和信息化系统综合管理，提高公司协同办公的质量和效率。 整个系统采用“平台+应用”的方式进行搭建，主要建设的内容有综合管理平台、移动办公平台和办公自动化平台。综合管理平台，实现了第三方业务系统PC端挂载与聚合；移动办公平台支持VPN方式无缝接入安卓、IOS系统的各类手机和平板。办公自动化平台以综合管理平台为支撑，建设涵盖该公司日常办公的方方面面，包括个人办公、公文管理、沟通交流、行政审批、信息展示等。系统遵循国际上成熟的、通用的以及国家颁布的电子政务标准、规范和协议，便于后期的系统升级和日常的电子政务应用整合。 该系统采用前后端分离的架构开发，前端UI基于javascript、css、html等标准技术进行开发，通过ajax的通讯机制实现UI与服务及数据的交互，同时该系统能兼容各个版本的主流浏览器，包括IE8+、火狐、谷歌浏览器等。 由于该项目的顺利上线涉及到业务的考核，因此，在本项目中，项目的整体管理尤为重要，我主要是用MS Project 2013作为项目管理工具，我作为项目经理除了对其余管理管理领域进行恪尽职守的管理外，特别对项目整体管理进行如下几方面进行管理： 一、制定项目章程。项目章程是项目开发前期公司正式批准的项目文件，包含该项目的目的、项目总体目标、项目的成功标准及项目的风险等10项内容。项目章程也是公司管理层给我的任命书，授权给项目经理调用各种资料。公司的管理层依据合同、招标文件和项目工作说明书的需求，公司考虑调配9名开发人员、2名系统集成人员、1名需求分析人员及3名测试人员，同时采购部门、人事部门、营销部门协作配合，并由一名公司副总作为该项目的主管领导。 二、制定项目管理计划。俗话说：“磨刀不误砍柴工”，在项目开发实施之前，做好应有的准备工作是很有必要的。完备的计划是项目实施的根本前提。项目管理计划记录了计划过程组中的各个子过程和全部成果，包括：项目管理团队选择的各个项目管理过程，每个选定过程的实施水平，对实施的这些过程时使用的工具及技术及所做的说明，监控变更的方式、方法，项目干系人之间的沟通方式和技术。 项目计划制定过程中，我方最主要的工作就是大量收集有关项目的信息和数据，只有对准确、实用的信息源进行分析才能做好下一步工作。随时邀请与项目相关的干系人参与到项目的需求沟通会议中，以此提高项目计划的实用性。在项目计划编制过程中运用了科学的工具，如利用MS Project制定进度计划，利用WBS进行任务分解分配人员等。 在制定质量管理计划的过程中，我们发现客户的有些要求与电子政务相关的标准相冲突。为此我及时的通知了客户，与客户进行了沟通，最后我们修改了相关的质量标准，使项目的质量得到了保障。 三、指导与管理项目执行。“懂业务的不懂开发，懂开发的不懂业务”，在这种情况下项目的风险很大，一旦开发人员没有真正理解业务而去开发，将会导致严重的返工，最终影响项目的进度。因此在开发的过程中，我要求每个开发的具体功能必须组织相关干系人对开发人员进行澄清，避免返工的发生。每完成一个里程碑式的可交付物时，我都会邀请客户进行确认签字，保证了我们开发产品的有效性，减少无谓的变更。 四、监控项目工作。在项目执行过程中总会遇到这样那样的问题。那怎么样才能预防和控制各种问题的发生呢？每周我会根据绩效信息与计划进行比对，进行偏差分析，利用挣值技术计算进度偏差情况，及时的采取纠正和预防措施。 比如负责办公自动化平台项目的王工还负责其他项目的系统需求分析及设计工作，因其他项目的事情较多，办公自动化平台的需求分析和详细设计迟迟不能开始，导致落后于进度计划，SV=-3，如果再不提交成果将会影响编码阶段。我与王工进行了沟通，与他协商决定，我负责帮他完成一部分其他项目的工作，他加班负责把马上要进行编码阶段的办公自动化的需求分析和设计提交出来，最终办公自动化平台的编码工作按计划开展。 五、实施整体的变更控制。项目开发过程中，客户的需求经常会有变更。为了防止频繁的变更对项目进度等带来的不利影响。项目的初期我们成立了有客户方、开发方及监理方组成的项目变更控制委员会CCB，客户或开发方每个需要的变更都要经过CCB的批准才能实施。 六、项目收尾。公司要求项目经理务必在施工结束后切实完成工程项目验收、合同付款等工作，在项目收尾阶段，整体管理完成了所有项目活动，正式结束阶段或项目后，移交已经完成的项目或取消的项目。对于项目行政收尾，要整理项目文件，评估项目完成的情况和质量，总结项目活动中的经验教训，并妥善安排遣散的项目组成员。对于项目的合同收尾，要结清所有合同协议或合理处理合同的提前终止。 经过我们的不懈努力，历时1年，本项目终于在2020年11月，通过了业主组织的验收，为用户搭建了一个具有完整技术框架、具备共性应用支撑组件的综合管理平台，在综合平台上全面实施该公司业务的办公自动化。同时使用“平台+应用”的模式，实现公司业务的信息化综合管理，得到了业主的好评。 本项目的成功得益于我成功的项目整理管理，当然，在本项目中，还有一些不足之处，比如：软件测试不系统，用户准备不充分，忽视了压力测试等，系统实际运行后随着使用人员和第三方业务的系统及APP的增加，运行速度下降很快，虽然通过硬件升级的方式缓解了这个问题，但是造成了资金的额外投入。在后续的学习与工作中，我将不断的学习，和同行交流，提升自己的业务和管理水平，力争为我国的信息化建设贡献自己的力量。
11215-论文模板-论项目的整体管理
论信息系统项目的整体管理[摘要]2014年11月，我公司承建了国家电网公司的运维安全审计系统的项目建设，我有幸参与并担任了该项目的项目经理一职。
该项目将实现基于电力行业信息安全现状，研究内部安全威胁的防范策略和安全保护手段，重点针对信息系统的运行维护操作安全防护，设计并开发了运维安全审计系统，准确全面地对国网人员网络操作进行监控，并在此基础上能够根据业务发展不断扩展应用，逐步将办公透明化准确化。
该项目作为国网的一项重要的基础建设，总投资1800万元，建设周期为12个月。
在国网领导的高度重视、关心下，经过本公司项目团队和国网方的共同努力，项目于2015年12月底通过了业主单位和专家团队的验收，获得大家的一致好评，成为公司的标杆项目。
对于此类周期长、规模大、战略意义重大的项目，我们称之为大型项目。
本文结合作者的实际经验，以该项目为例，讨论了信息系统项目建设过程中的整体管理，主要从如下几个方面进行了阐述：编制项目章程，编制初步项目范围说明书，编制项目管理计划，指导和管理项目的执行，监督和控制项目工作，整体变更控制，项目收尾。
[正文]2014年11月，我作为项目管理师参与了国家电网公司的运维安全审计系统项目的建设，该项目投资共1800万元人民币，建设工期为1年，通过该项目的建设，实现业务处理计算机化，从而提高电力系统人员操作的质量和效率，保障电力公司其他重要系统的安全运行。
系统分为分为3个子系统实施小组：运维子系统，主要负责ssh、sftp、ftp、rdp、telnet、remoteapp协议的解析；监控子系统，主要对以上各个各个协议所运维的session进行实施监控，若发现不合理处可切断；审计子系统，主要负责对运维结果进行分析和回放。
该系统采用b/s架构，j2ee框架，用java语言开发，中间件采用weblogic，数据库采用了oracle 11，服务器操作系统采用红帽linux，服务器使用dell小型机，采用b/s架构方便了系统的更新和业务的扩展。
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论信息系统项目的整体管理
摘要
随着互联网数据业务尤其是视频业务的快速增长，各大运营商和企业纷纷
提出了更高性能路由器的需求。公司决定立项“下一代高性能多业务路由器开
发”项目，我有幸成为该项目的项目经理，负责项目管理工作。该项目成员18
人，成立了三个子项目。项目从2011年3月至2012年2月历时11个月，交付
三款路由器产品，4个接卡口。
大型开发项目，它的特点是周期长、规模大、目标构成复杂、团队构成复
杂，作为大项目经理日常的工作集中在管理职责。项目整体管理是从全局的、
整体的观点出发并通过有机地协调项目的进度、成本、质量和资源等，在相互
影响的项目各项具体目标和方案中权衡和选择，尽可能地消除项目各单项管理
的局限性。在该项目的开发中，整体管理方面采取的措施包括：项目数据的及
时度量把控偏差，需求跟踪，控制变更以及项目收尾阶段的审计、验收和组织
资产归档等。
正文
我所在公司主要从事数据通讯设备的研发、生产和销售工作，在国内处于
领先地位，也已经打入国际市场。3年前开发完成投入市场的路由器产品，在市
场上反映较好，销量在国内领先，但是由于互联网数据业务尤其是视频业务的
快速增长，各大运营商和企业纷纷提出了更高性能路由器的需求。公司决定立
项“下一代高性能多业务路由器开发”项目，我有幸成为该项目的项目经理，
负责项目管理工作。
该项目投入18人，其中项目经理1人，配臵管理、测试代表和QA各1人
（兼职），软件开发工程师14人。该项目涉及到3款新路由器主机，4块接口卡
的开发。按照技术相关性成立了三个子项目组（分别是多核CPU相关的主板子
项目组，WAN接口相关的接口子项目组负责其中2块接卡开发，LAN和WLAN
相关的交换子项目组负责另外2块接口卡开发），并分别任命了子项目经理，子
项目分别管理，子项目经理向我汇报，对子项目成员采取间接管理的方式。项
目采用全新的多核MIPS CPU架构（最高端产品使用16核高性能CPU），和公
司自主的网络操作系统平台，接口卡的处理芯片也是公司首次应用的，是采用
标准C语言的嵌入式系统开发，从2011年3月至2012年2月历时11个月开发，
在2012年6月已经正式通过公司的ADCP鉴定，达到了发布的质量标准，目前
出货量逐月递增，现网运行效果良好，未出现重大故障。该项目由于发布缺陷
低，流程符合度高，进度控制好也成为了公司级优秀项目。
下面就信息系统整体管理的阶段、交付物、参与人等谈一下自己的认识：
信息系统项目划分为如下阶段（括号中是该阶段的输出物）：可行性分析与
立项（可行性分析和立项报告）、业务流程优化（业务流程优化建议书）、计划
（项目整体管理计划）、实施、运营和维护（运行日志）等几个阶段。其中实施
阶段的过程是系统需求分析（需求分析报告）、系统设计（系统总体设计报告）、
系统实现（软件模块代码）、系统测试（测试报告）、软件系统的安装调试、数
据准备及加载、系统试运行（用户手册和用户培训计划）、项目验收（验收报告）、
收尾。
可行性分析阶段主要从技术可行性、经济可行性和操作可行性等几方面对
项目的可行性作出判断，并提出可行性方案。业务流程优化阶段主要对企事业
单位的业务流程、组织机构进行改良和改造，重新组织，以适应企事业单位信
息化的要求。计划阶段的任务是要站在全局的角度，对所开发的系统进行统一
的总体考虑，从总体的角度来规划系统应该由哪几部分构成、他们之间的关系
如何，并根据系统需求提出解决方案。系统需求分析阶段是分析获取信息和建
设的需求，包括软件系统的需求分析和硬件网络系统的需求分析，其任务是按
照整体计划的要求，逐一对系统计划中所确定的各组成部分进行详细的分析。
系统设计阶段报文软件系统的设计、硬件网络系统的设计、软件基础平台和软
硬件集成设计。系统实现阶段主要指软件系统的编码实现，以及系统硬件设备
的购臵和安装。
整体管理每个阶段的参与人员包括：项目经理和配臵管理员参与全过程，
架构师系统分析和设计阶段，系统分析员系统分析和设计阶段，软件工程师系
统分析和设计阶段，测试工程师设计阶段，网络工程师和数据库工程师系统分
析设计阶段与实现阶段，综合布线工程师系统设计阶段和布线，实施现场工程
师系统实施阶段。
下面谈一下在大项目管理过程中的一些经验体会：
作为一个大型的开发项目，它的特点是周期长、规模大、目标构成复杂、
团队构成复杂，作为大项目经理日常的工作集中在管理职责。针对大项目的特
点，从计划过程参照公司的组织过程资产进行了详细的计划，在执行阶段严格
按照定义的过程实施项目，并在监督过程中细致跟踪。按照技术相关性成立了
三个子项目组（分别是多核CPU相关的主板子项目组，WAN接口相关的接口
子项目组负责其中2块接卡开发，LAN和WLAN相关的交换子项目组负责其中
2块接卡开发），并分别任命了子项目经理，子项目分别管理，子项目经理向我
汇报，对子项目成员采取间接管理的方式。有利于各子项目的质量和进度控制，
同时也减小了我直接管理半径，可以更集中精力做好项目的整体计划、组织、
协调、控制、管理等工作。下面从三个具体的整体管理过程谈一下心得。
一、 通过定时度量数据，及时发现进度偏差，主动协调资源冲突
在项目每个阶段点，QA协助项目经理做质量和流程符合度的度量工作，并
且对外发布阶段度量报告。通过缺陷数量是否满足组织基线度量数据的分析，
发现了项目概要设计阶段缺陷数量接近组织基线的下限，对于采用了很多新技
术、新方案的项目来说这个数据明显不正常，通过查看概要设计阶段的评审记
录表，发现外部评审专家发现的有效问题数量偏少，经过和外部专家的沟通，
原来是由于和其它项目的安排冲突，导致评审阶段的投入时间不足。了解到这
个情况后，我们果断决定项目的概要设计外部评审仍然需要再进行一轮，这样
在项目开发人员进行集成测试用例写作的阶段，外部专家又进行了有效的评审，
反馈的问题数量明显增多，保证了项目在进入详细设计之前把概要设计的问题
充分返工完成。
二、 细致的需求跟踪，把变更控制到最低
首先项目需求分析阶段结束后，CMO对需求分析文档进行了基线化并且归
档，后续所有对需求分析文档进行的修改都要走变更控制流程，即需求变更首
先提交项目经理审核，然后提交CCB裁决，裁决通过的需求项目才正式接收，
变更需求分析文档、项目计划等，然后项目按照新的计划执行。当然，即使是
CCB裁决通过的需求，如果是在项目的编码阶段之后才提交的，项目也有权拒
绝，因为到了编码调试阶段再接纳需求会对已有的功能开发造成很大的冲击，
对于这类需求的处理方式是项目提交验收后，启动二期项目进行快速开发，也
能够满足市场上对该需求的时间要求。
三、 严格的验收，客观的评价，项目结尾工作不放松
在项目计划阶段，我们制定了详细的验收测试计划，并且在项目的需求分
析阶段由开发人员和测试人员一起完成了项目的验收测试用例。项目经过了三
轮严格的验收测试后，达到了发布的质量要求，发布后的缺陷率0.5/千行（非空
非注释）在公司所有项目中名列前茅。项目开发阶段完成后，QA进行了严格的
质量、进度和流程符合度的审计工作，项目的经验和教训都进行了深刻的总结，
这些数据都及时归入了公司的能力基线库，为后续项目积累了宝贵的经验。
经过近11个月的项目开发，三款全新的多业务路由器成功推向市场，及时
填补了公司这部分市场的空缺，到目前现网运行设备已经超过万台，故障率极
低，用户反馈良好。这些成绩的取得是和良好的项目整理整体管理分不开的，
尤其是度量数据的及时准确，变更的良好控制以及项目严格的验收和审计等工
作，使这个技术难度高、工作量大、进度紧张的项目以很高的质量按时完成。
当然项目也存在一些失误和教训，由于自己缺少管理大项目的经验，在资
源冲突以及沟通协调上存在一些问题，比如由于项目采用了间接管理的方式，
在子项目组的开发人员出现了个别由于压力过大而引起的思想变动，我没有能
够及时了解到，致使该开发人员在工作效率上产生了一定的影响，不过项目中
的这些得失都是收获的宝贵财富，为我成为优秀的高级项目经理打下了坚实的
基础。