iR--2020年中国互联网母婴新生代研究报告
iR--2020中国企业直播应用场景趋势研究报告
企业直播企业客户规模分布
教育行业
各类教育培训机 构、公立学校
医疗行业
公私立医疗机构 医疗器械厂商 医疗协会
电商行业
消费品品牌 中小商家
……
来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。 ©2020.8 iResearch Inc.
金融行业
银行、保险、证 券等大规模的传 统金融机构
汽车行业
汽车企业 汽车经销商
用户
来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。 ©2020.8 iResearch Inc.
4 企业客户
直播应用
服务商能力
中国企业直播应用需求趋势
企业积极尝试直播，推动应用渗透率持续增长
受新冠疫情推动，越来越多的企业开始尝试直播。本次调研中，企业客户涵盖教育、金融、汽车、医疗、IT互联网、传媒、 家居、地产等多个垂直行业，反映出企业直播对不同行业的高适配性。另一方面，开展企业直播服务的企业规模同样跨度 广泛，从员工数高达5000人以上的大型企业，到不足百人的小微企业，企业直播都能在其业务中得到应用。艾瑞预计，在 市场热潮和企业直播自身价值不断凸显的双重影响下，各行业企业直播应用渗透率将持续增长。
新基建拉动技术稳健发展，加速企业直播产业发展进程
云计算
5G网络
人工智能
云计算服务正日益成为新型信息基础设施， 拉动企业信息化水平不断提高，不断降低 企业应用门槛，以实现内部功能协同和多 场景需求满足。
安全私有化
私 平台智能化
有
系统融合
云
数据整合
方便易用
公
稳定可靠
有
按需缩放
云
缩减成本
来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
iR--2020年疫情下的中国社交媒体价值分析报告
4月30日 中国累计确诊人数：8.44万 疫情完全控制
来源：微博疫情地图。 ©2020.6 iResearch Inc.
中国累计确诊人数（万人）
海外累计确诊人数（万人）
w
4 疫情之下社交媒体行业逆势上扬
社交媒体作为信息分发中心，成为民众了解疫情的重要工具
以微博为例，对疫情之下社交媒体的社会价值进行洞察： 产品侧，微博独有的广场属性和背后的新浪产品矩阵，构建最佳社交传播媒介；头 部账号侧，微博拥有完整的政务账号矩阵、丰富的媒体及KOL资源和多样化垂直领 域，能够快速触发社交裂变传播的关键节点；用户侧，通过用户下沉和多样化内容 形态，夯实社交传播的优质土壤。 在此次疫情中，微博凭借天然的社交传播优势，发挥着舆情发酵中心、事件记录中 心、力量集聚中心和谣言粉碎中心的作用，社会价值凸显。
社交网络
长视频
资讯
短视频
游戏
在线阅读
直播服务
音频内容
动漫
数字音乐
来源： Usertracker艾瑞咨询移动智能终端用户行为监测系统（桌面及智能终端） 。
©2020.6 iResearch Inc.
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5 疫情之下各社交媒体应对举措
各大社交媒体平台各显神通，助力全国战疫
疫情下的中国社交媒体社会 价值研究报告
艾瑞与微博联合发布
2020年 摘要
SMS
疫情之下，中国社交媒体行业逆势上扬，发挥重要作用： 从单机有效使用时间来看，受疫情影响社交版块用户粘性增强，且超过其他内容消 费版块始终保持高位；从各大主要社交媒体平台举措来看，各大平台根据自身属 性、内容风格和受众特征彰显了不同的媒体传播价值。
iR--2020年中国中小微企业数字化升级研究报告
©2020.4 iResearch Inc.
内在自我 提升
外部政策 扶持
商业模式升级
深思商业模式问题，主动谋求变革；着手技术升级， 力求提高商业模式的数字化、智能化。
完善管理机制
提高管理意识，疏通管理机制，搭建数字化管理平台， 通过线上化管理服务提升管理效率。
都面临着难以突破的困境。首先由于中小微企业存在大量财务管理不规范问题，财务报表缺失或虚假导致商业银行无法掌
握企业真实情况，进而难以进行有效的风控和授信；同时由于大部分中小微企业融资需求频率高而融资金额小，对于商业
银行而言，面对贷款金额小、坏账风险高的业务很难有动力去进行高成本的尽调工作。
数据显示，疫情期间中小微企业对于短期债务偿还及员工工资发放都有不同程度的压力，产生了大量的融资需求，融资难
2015-2020年中国GDP同比增速情况
2015-2020年中国大中小型企业利润同比增速对比情况
6.9%
6.7%
6.8%
6.6%
6.1%
经济增速放缓，呈下行趋势， 2020年增速骤降。
2.3%
1.0%
2.6% -10.5%
13.6%
22.1%
7.9% -3.9%
4.5%
-8.4%
-1.8% -16.8%
2020年中国中小企业营业收入下滑比例预测
2020年中国疫情下小微企业现金流维
4.0%持时间情况源自15.0%17.0%29.6%
17.9%
20.9%
67.1%
>50%
20%-50%
28.5% 无法判断 10%-20%
<10%
三个月以内 3-6个月 六个月以上
iR--2020年中国在线导购平台行业研究报告
来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。 ©2020.8 iResearch Inc.
2015 2016 2017 2018 2019 2020e 2021e 2022e
2015 2016 2017 2018 2019 2020e 2021e 2022e
网络广告总体规模（亿元）
增速（%）
注释：1. 网络广告市场规模按照媒体收入作为统计依据，不包含渠道代理商收入；2. 此 次统计数据包含搜索联盟的联盟广告收入，也包含搜索联盟向其他媒体网站的广告分成； 3.此次统计数据，结合全年实际情况，针对2019年前三季度部分数据进行微调。 来源：根据企业公开财报、行业访谈及艾瑞统计预测模型估算。
©2020.8 iResearch Inc.
©2020.8 iResearch Inc.
4 中国在线导购平台行业发展背景
网络购物行业规模持续增长，为导购行业奠定坚实基础
在消费领域继续保持稳步增长的大背景下，随着互联网的普及，用户的消费偏好和习惯不断发生变化。艾瑞预测，截至 2019年底，中国网络购物用户规模达6.6亿，占整体网民的比例达74.9%，网络购物市场交易规模达9.9万亿，在社会消 费品零售总额的比例持续增长。未来随着电商市场的进一步下沉以及支付、物流等基础设施的进一步完善，预计网络购 物行业的规模将持续稳定增长。以网络购物为核心目标市场的在线导购行业也将共享网络购物市场的增长红利。
2017-2022年中国网络购物用户规模
2017-2022年中国网络购物交易规模
iR--2020年中国移动应用趋势洞察白皮书-应用体验变革篇
开发成本低
采用简单的JS和CSS开发语言，代码量远小于 原生应用。并且使用前端技术栈开发，前端 代码资源大都能直接复用，开发效率和运行 效率都实现了较好提升
分发效率高
基于12家快应用联盟成员统一的行业技术标准， 开发者仅需开发一次，即可将应用推送到所有 支持快应用标准的终端设备上运行，实现一次 开发接入，跨厂商联合分发
夯实场景智能服务基础能力
场景智能服务能力领域，目前联盟厂商已经将数据、算法、场景、时间 等维度进行充分结合，在通过服务去找到人的方向上，实现了商用且不 断深化迭代，能力与效果优势进一步突显
月使用量
40亿+
落实开发者扶持与协助计划
快应用联盟竭力帮助优秀开发者快速成长和变现，一方面推出流量扶持 计划，通过厂商流量倾斜支持精选出的优秀开发者；另一方面，积极探 索开发者成长路径，提供多项能力，帮助其实现并提高变现能力
中国移动应用趋势洞察白皮书 —— 应用体验变革篇
2020年 应用载体形态变革
1
• 移动应用轻量化趋势 • 快应用优势分析 • 快应用开发难点与服务平台解决方案
应用服务模式变革
2
2 移动应用行业发展环境变化分析
发展环境的诸多变化，催生轻量化应用出现
移动应用行业环境正发生着潜移默化的改变，用户增长红利消逝、超级应用控制流量、用户应用安装量遇到瓶颈等困扰着 应用开发者。与此同时，5G、云计算以及跨端开发、前端开发技术栈、互联网信息处理及交互等众多技术的积累和进步， 给开发者打开了另外一扇“窗”，让无需下载安装，并能流畅体验原生应用服务的轻量化应用开始进入公众视野。
快应用联盟基础数据
（截至2020年Q3 ）
快应用联盟2020年度成绩回顾
iR--2020年中国原创新闻创新案例研究报告
新闻资讯行业整体情况： 1. 媒体形态多样，参与者泛化。新闻媒体结合自身特色重新定位； 2. 新闻的视频化、音频化随着技术发展应运而生，逐渐流行； 3. 标题党、内容质量差和同质化问题导致读者对当前新闻资讯行业整体满意度较低； 4. 综合新闻资讯平台基于流量推荐内容，如何在内容传播中传递正确价值观成为媒体课题。
2020.1
移动端新闻资讯月度总独立设备数（亿台） 移动端新闻资讯渗透率（%）
来源：数据来自UserTracker 多平台网民行为监测数据库（桌面及智能终端）。 ©2020.7 iResearch Inc.
2020.2
2020.3
2020.4
PC端新闻资讯月度总覆盖人数（亿人） PC端新闻资讯渗透率（%）
获得消费者对广告的信任度与好感度，可以取得更好的营销效果。
来源：艾瑞咨询研究院自主研究并绘制。 ©2020.7 iResearch Inc.
1 中国互联网新闻资讯行业流量分析
新闻资讯行业渗透率已超过60%
受用户使用习惯影响，手机成为用户第一使用设备，根据艾瑞UserTracker数据监测结果显示，移动端新闻资讯月度总独 立设备数达到了8.8亿，PC端新闻资讯月度总覆盖人数达到了3.3亿。移动端新闻资讯服务增长趋于平缓，PC端新闻资讯服 务仍保持稳步增长趋势。值得一提的是，移动端和PC端新闻资讯渗透率均超过了60%，显示出较强的用户覆盖程度。
新闻平台布局各分发渠道
微信官方号
移动APP客户端
嵌入聚合平台的媒体号
微博官方账号
来源：艾瑞咨询研究院自主研究并绘制。 ©2020.7 iResearch Inc.
新闻工作者个人主体账号
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iR--2020年中国音乐产业发展研究报告——数字篇
中国音乐产业发展研究报告——数字篇2020年研究范围：界定为音乐产业核心层中数字音乐板块从内容形式来讲，数字音乐是指以数字格式存储，以互联网为平台进行传输的音乐。
从产业研究视角出发，在原国家新闻出版广电总局相关部门的指导下，中国音像与数字出版协会音乐产业促进工作委员会和中国传媒大学曾联合对音乐产业进行划分与界定。
其中核心层中数字音乐版块由数字音乐平台国家广播电视总局（原国家、移动K 歌（在线K 歌）、短视频、泛娱乐直播构成数字音乐娱乐体验的主战场（亦包含电信音乐增值）。
本篇报告研究范围承接上述界定标准，囊括数字音乐、在线K 歌、短视频以及泛娱乐直播市场，展开对中国音乐产业——数字篇的探讨研究。
所产出的市场规模口径亦为互联网平台通过提供与数字音乐相关的功能服务所获得的营业收入，商业模式包含用户付费、广告收入及版权运营（不包含电信音乐增值*）。
注释：本次研究范围不包含电信运营商或手机厂商所提供的数字音乐相关增值业务，如电话彩铃和手机铃声等。
由于电信运营商的信息终端层级高于移动互联网内容平台，其数字音乐增值业务属于依据公用电信网资源及其他通信设备而开发的核心层关联层拓展层中国音乐产业类别划分音乐图书与音像音乐演出音乐版权经纪与管理数字音乐乐器音乐教育培训专业音响广播电视音乐卡拉OK影视、游戏、动漫音乐✓数字音乐（狭义）✓在线K 歌✓短视频✓泛娱乐直播国际音乐产业与中国音乐产业概览全球录制音乐市场回暖，流媒体成为收入增长核心来源根据国际唱片协会（IFPI ）所发布的《2020年全球音乐产业报告》显示，2019年全球音乐产业市场规模收入已达到202亿美元，较去年增长了8.0%，这是自1997年IFPI 开始连续第五年增长且涨幅依旧居高。
从占比结构来看，流媒体收入增长态势凸显，在2019年收入贡献占比首次突破50%。
预计未来以流媒体为主导的数字音乐将继续成为音乐产业的重要支柱，激发音乐产业焕发新生机。
14.814.714.714.414.014.515.817.018.720.220102011201220132014201520162017201820192010-2019年全球录制音乐产业总收入59.7%55.5%50.7%46.2%42.1%39.3%34.6%30.6%24.7%21.6%2.7%4.1%6.8%9.7%13.6%19.3%28.9%38.2%49.5%55.9%26.2%28.8%29.7%29.7%28.6%25.5%20.1%15.3%9.1%7.4%9.4%9.6%10.8%12.4%13.6%13.1%13.8%13.5%14.0%12.7%2.0% 2.1% 2.0% 2.1% 2.1% 2.8% 2.… 2.4% 2.7% 2.5%0%20%40%60%80%100%20102011201220132014201520162017201820192010-2019年全球录制音乐产业收入结构实体唱片流媒体下载及其他数字音乐表演版权同步录音全球录制音乐产业收入（十亿美元）同步权20152016201720182019中国录制音乐市场表现亮眼，有望跻身世界前列2019年中国录制音乐市场规模2015-2019年中国录制音乐市场排名表现在全球音乐市场回暖的同时，中国音乐市场于2017年首次跻身世界前十位，于2018年攀升到了第七名的位置，实现了短时间内的高速增长。
iR--2020中国网络招聘市场发展研究报告
©2020.3 iResearch Inc.
5 岗位招聘需求变化
新领域工程科技岗位人才需求旺盛
2019年4月，人社部等部门正式向社会发布了13个新增职业，领域主要集中在人工智能、云计算、物联网、建筑、电子竞技 和农业，其中新领域工程科技岗位9个。随着消费互联网向产业互联网的转变，企业AI技术的应用逐渐成熟、上云需求逐渐 增多，新技术岗位的人才需求度还在持续提高。电子竞技领域岗位的发布也代表国家对该行业发展的认可与支持。据腾讯电 竞统计数据显示，电竞行业现有从业者5万人，岗位空缺则已超20万，到2020年缺口将扩大至50万。艾瑞分析认为，根据 新岗位的发布，未来人才缺口依然较大，为缩小人才缺口，企业、平台、高校需共同进行人才培养，输出优质科技人才。
2019年，在中国经济结构持续转型发展的大环境中，在以5G、云计算为代表的技术发展环境中，中国身处各行业中的企 业招聘需求也发生了相应的变化。以金融、机械制造和房地产为代表的相对传统的行业整体招聘数量在2019年有所缩减， 而在产业互联网和消费互联网的双重作用下，互联网行业招聘数量增加比例较为明显。行业性质的不同意味着岗位招聘比 例的不同，但是技术岗位无论是传统行业、互联网还是消费品行业，都是争夺的焦点。艾瑞分析认为，各行各业对跨领域 的技术型人才需求极大，尤以在产业互联网发展的带领下，技术密集型的工作在未来几年还会持续增多。
2019年中国各行业招聘数量变化
减少（%）
增加（%）
2019年中国各行业岗位招聘比例分布
24.6%
金融
22.2%
金融
54.9%
9.8% 12.5% 9.5% 13.3%
24.1%
机械制造