市场营销渠道培训
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链式营销-批发流通渠道培训
案例二
总结词
大数据分析、个性化推荐
详细描述
该电商平台利用大数据分析技术，对批发商和零售商的需求进行个性化推荐，并提供定制化的供应链解决方案， 有效提高了批发流通渠道的销售效率和客户满意度。
案例三：某农产品批发市场的链式营销策略
总结词
质量保障、品牌塑造
详细描述
该农产品批发市场注重产品质量保障和品牌塑造，通过建立严格的进货标准和检验流程，以及开展品 牌营销活动，提升了产品在批发流通渠道的知名度和美誉度。
道间的互利共赢。
链式营销的创新与发展方向
个性化与定制化
满足消费者个性化需求，提供定制化服务和产品，提高客户满意 度和忠诚度。
跨界合作与生态圈建设
加强与其他产业的跨界合作，构建生态圈，实现资源共享和互利共 赢。
数字化与智能化
加强数字化和智能化技术的应用，提升营销效果和用户体验，实现 数字化转型。
THANKS
需求。
促进经济发展
批发流通业的发展能够带动相关产 业的发展，促进区域经济的繁荣。
提高流通效率
通过优化批发流通渠道，可以提高 商品流通效率，降低物流成本。
批发流通渠道的类型与选择
类型
常见的批发流通渠道类型 包括直接销售、间接销售 、多级销售等。
选择
选择合适的批发流通渠道 需要考虑产品特性、市场 需求、竞争状况等因素。
价格策略
根据成本、市场需求和竞争状 况，制定合理的价格策略，确 保产品或服务的价格具有竞争 力。
渠道策略
选择适合目标市场的分销渠道 ，包括线上和线下渠道，建立
稳定的分销网络。
链式营销的实施与监控
营销活动策划
营销效果评估
制定具体的营销活动计划，包括促销 、广告、公关等，以吸引潜在客户并 提高销售额。
市场营销沟通渠道策略学习总结
市场营销沟通渠道策略学习总结市场营销沟通渠道策略对于企业的发展至关重要。
透过恰当的沟通渠道，企业可以更好地与目标受众进行有效的交流和互动。
本文将对市场营销沟通渠道策略进行总结和分析。
一、了解目标受众在制定市场营销沟通渠道策略之前，首先需要了解目标受众的特点和需求。
只有深入了解目标受众的行为、购买偏好和沟通方式，才能选择最适合的沟通渠道。
通过市场调研和数据分析，我们可以获取到目标受众的基本信息和偏好，以此为基础来制定沟通渠道策略。
二、多渠道运营在选择沟通渠道时，我们应当采取多渠道运营的策略。
不同的目标受众可能通过不同的渠道获取信息和交流，因此在选择沟通渠道时应尽量涵盖多个渠道，如：电视广告、互联网广告、社交媒体、直邮、电子邮件、电话销售、线下展会等，以此来满足不同目标受众的需求。
三、整合营销传播市场营销领域中最重要的概念之一就是整合营销传播，通过整合不同的沟通渠道，以一致的品牌形象和信息传达来与目标受众进行有效沟通。
整合营销传播的关键是各个渠道间的互动和协调，以确保信息能够无缝传递并形成共同的品牌形象。
四、定期分析和优化市场营销沟通渠道策略的制定并不是一劳永逸的，随着市场环境和目标受众的变化，我们需要不断地进行分析和优化。
通过定期的数据分析和市场反馈，我们可以评估不同沟通渠道的效果，并对策略进行调整。
这样可以确保我们的沟通渠道策略始终与市场保持一致，并实现更好的营销效果。
五、创新和尝试新渠道市场营销是一个不断创新的领域，新的沟通渠道不断涌现。
我们需要时刻保持对市场的关注，及时了解和尝试新的沟通渠道。
这不仅可以帮助我们与时俱进，还能够为企业带来更多的机会和潜在目标受众。
六、建立长期合作关系市场营销沟通并不仅限于一次性的推广活动，通过建立长期合作关系，我们可以与目标受众建立更密切的联系和互动。
建立长期合作关系可以让我们更好地了解目标受众的需求和反馈，并及时调整和优化沟通策略，从而更好地实现市场营销目标。
市场营销培训课程 ppt课件
第七部分 整合营销传播
整合营销传播的定义 发展阶段 传播工具
实施方法
市场营销培训课程
整合营销传播的定义
整合营销传播即Integrated Marketing Communication，缩写为IMC
美国广告公司协会（American Association of Advertising Agencies,4As）是这 样给整合营销传播进行定义的：
心理因素
动机 反应 学习 态度信念
购买者
外部因素
内部因素
市场营销培训课程
参考团体的类型
接触型 参考团体
向往型 参考团体
成员资格型 参考团体
市场营销培训课程
家庭因素
• 家庭类型的变化 • 家庭规模 • 家庭结构
家庭生命周期：
单身 阶段
备婚 阶段
新婚 阶段
育婴 阶段 满巢1
育儿 阶段 满巢2
未分 阶段 满巢3
维护客户关系的工作步骤
客户关系管理阶段 找出目标客户
满足目标客户的需求 与目标客户形成持久的关系
关键的行动
界定目标市场； 争取目标客户
把客户价值转化为可付诸行动的客户利益； 推出符合客户选择情景的市场产品和服务
设计市场的情报信息； 从客户资讯中获取想法
市场营销培训课程
强生公司网络营销案例
市场营销培训课程
全部信息集 知晓信息集 考虑信息集 选择信息集 购买决策
A B C D E
A C D F G
A C
A
C
C
不购买
F
不选择
F
不考虑
G
不知晓
市场营销培训课程
消费者买后行为
买后 行为
市场分析与营销策略培训
分析社会文化、亚文化、社会 阶层等因素对消费者购买行为
的影响。
社会因素
研究家庭、参照群体、社会角 色与地位等因素对消费者购买 行为的作用。
个人因素
探讨年龄、生命周期阶段、职 业、经济状况、生活方式等个 人因素对消费者购买行为的影 响。
心理因素
分析动机、知觉、学习、信念 和态度等心理因素对消费者购
买行为的驱动作用。
广告定位与创意
明确广告目标受众，设计独特且富有吸引力的广告创意。
媒介选择与组合
根据目标受众的媒体接触习惯，选择合适的广告媒介并进行有效 组合。
广告效果评估
通过数据分析、市场调查等方式，对广告效果进行实时监测和评 估。
人员推销技巧与培训
推销技巧
01
掌握有效的沟通技巧和谈判策略，提高销售人员的推销能力。
通过对销售数据的深入挖掘和分析，发现潜在的市场机会和改进方 向。
公共关系建设与维护
企业形象塑造
通过积极参与社会公益活动、加强与政府、行业协会等的合作，提 升企业形象和知名度。
危机公关处理
建立健全的危机应对机制，及时、妥善处理各种突发事件，维护企 业声誉。
媒体关系维护
与各类媒体保持良好合作关系，确保企业信息准确、及时地传递给目 标受众。
消费者满意度与忠诚度
消费者满意度
研究消费者对产品或服务满意程 度的测量、影响因素和提升策略
。
消费者忠诚度
分析消费者对品牌或企业的忠诚表 现、形成机制和维系方法。 Nhomakorabea客户关系管理
探讨如何建立和维护与消费者的良 好关系，提高客户满意度和忠诚度 。
03
产品策略制定
产品生命周期管理
产品生命周期概念
延长产品生命周期的方法
的影响。
社会因素
研究家庭、参照群体、社会角 色与地位等因素对消费者购买 行为的作用。
个人因素
探讨年龄、生命周期阶段、职 业、经济状况、生活方式等个 人因素对消费者购买行为的影 响。
心理因素
分析动机、知觉、学习、信念 和态度等心理因素对消费者购
买行为的驱动作用。
广告定位与创意
明确广告目标受众，设计独特且富有吸引力的广告创意。
媒介选择与组合
根据目标受众的媒体接触习惯，选择合适的广告媒介并进行有效 组合。
广告效果评估
通过数据分析、市场调查等方式，对广告效果进行实时监测和评 估。
人员推销技巧与培训
推销技巧
01
掌握有效的沟通技巧和谈判策略，提高销售人员的推销能力。
通过对销售数据的深入挖掘和分析，发现潜在的市场机会和改进方 向。
公共关系建设与维护
企业形象塑造
通过积极参与社会公益活动、加强与政府、行业协会等的合作，提 升企业形象和知名度。
危机公关处理
建立健全的危机应对机制，及时、妥善处理各种突发事件，维护企 业声誉。
媒体关系维护
与各类媒体保持良好合作关系，确保企业信息准确、及时地传递给目 标受众。
消费者满意度与忠诚度
消费者满意度
研究消费者对产品或服务满意程 度的测量、影响因素和提升策略
。
消费者忠诚度
分析消费者对品牌或企业的忠诚表 现、形成机制和维系方法。 Nhomakorabea客户关系管理
探讨如何建立和维护与消费者的良 好关系，提高客户满意度和忠诚度 。
03
产品策略制定
产品生命周期管理
产品生命周期概念
延长产品生命周期的方法
快消品行业快销品市场营销与产品销售技巧培训
06 客户关系管理与维护
建立完善客户信息档案
01
客户信息收集
通过市场调查、客户访谈等方式，收集客户的基本信息、购买历史、消
费偏好等数据。
02
客户档案建立
将收集到的客户信息整理成档案，包括客户的基本信息、交易记录、服
务记录等，以便随时了解客户的需求和历史情况。
03
客户信息管理
定期更新客户信息档案，保持信息的准确性和时效性，同时加强信息保
提供个性化服务增强客户黏性
个性化产品推荐
根据客户的历史购买记录和偏好，为客户提供个性化的产品推荐，提高客户的购买意愿。
定制化服务
根据客户的特殊需求，提供定制化的产品和服务，满足客户的个性化需求。
增值服务
提供与产品相关的增值服务，如售后支持、使用培训等，增加客户对产品的依赖性和满意 度。
THANKS FOR WATCHING
多渠道招聘
通过校园招聘、社会招聘、内部推荐等多种渠道，广泛吸引优秀 人才。
培训提升专业技能水平
制定培训计划
根据销售人员的不同层级和岗位需求，制定个性化的培训计划。
丰富培训内容
包括产品知识、销售技巧、市场趋势分析、客户关系管理等方面的 培训内容。
创新培训形式
采用案例分析、角色扮演、实战演练等多样化的培训形式，提高培 训效果。
竞品分析
差异化策略制定
根据竞品分析结果，结合企业自身资 源和能力，制定差异化的产品策略、 价格策略、销售渠道策略和营销策略 ，以形成独特的竞争优势。
运用SWOT分析、五力模型等工具， 对竞品进行深入分析，评估其竞争优 势和劣势，以及市场机会和威胁。
目标市场选择与定位
市场细分
根据消费者需求、购买行为等特 征，将市场划分为不同的细分市 场，每个细分市场具有相似的消
市场营销基础知识营销师培训
一、明确定价目标
2.以市场份额领先(维持或增进市场占有 率)为定价目标
4.以当前利润最大化为定价目 标 5以企业形象最佳化为定价目标
二、测定需求弹性
• 需求弹性:是指因价格变动而引起需求相 应变动的比率
• 需求弹性与定价 1.富有弹性:降价 2.单元弹性:不变 3.缺乏弹性:提价
四、分析竞争状况
• 组织市场是由各种机构构成的对产品和劳务需 求的总和。组织市场又分为：产业市场、中间 商市场和非营利组织市场
• 产业市场又称生产者市场或企业市场 • 中间商市场 • 非营利组织市场：政府和社会团体
市场营销的核心概念
• 人的基本需求：生理需求、安全需求、 社会需求、尊重需求和自我实现需求
• 产品需求:针对特定产品的欲望 • 产品：任何可以满足需要和欲望的东西 • 价值：产品系列选择和需求系列 • 交换和交易：交换是市场营销理论的中
（3）差别定价不致因为有了细分市场而 增加开支，超过高价所得，得不偿 失。
（4）差别定价必须适应消费者的需求和 愿望，定价行为本身不会引起消费 者反感而影响销售量。
（三）竞争导向定价
1. 随行就市定价法 以本行业的平均价格水平作
为企业的定价标准。
2. 密封投标定价法 这是对工程进行投标的企业
通常采用的一种定价方法。
长 洁拂1933 佳洁士1955 柯柯1885 露肤1976 白云1958
度 汰渍1946 登魁1980 拉瓦1893
普夫1960
快乐
佳美1926
旗帜1982
奥克多1952
爵士1952
达士1954
舒肤佳1963
大胆1965
海岸1974
吉恩1966
黎明1972
(2024年)(完整版)营销培训课件PPT共60张
2024/3/26
产品概念生成与筛选
通过头脑风暴、焦点小组等方式生成产品概 念，并进行筛选和优化。
市场测试与反馈收集
进行市场测试和反馈收集，及时调整产品策 略和优化产品设计。
11
竞品分析与优势挖掘
竞品信息收集
收集主要竞争对手的产品信息、价格 策略、销售渠道等方面的信息。
竞品分析
对竞品进行功能、性能、外观等方面 的对比分析，找出自身产品的优势和 不足。
(完整版)营销培 训课件PPT共 60张
2024/3/26
1
目录
2024/3/26
• 营销基本概念与原理 • 产品策略与品牌管理 • 价格策略与促销活动设计 • 渠道策略与拓展方法论述 • 广告宣传与媒介投放策略 • 数字化营销趋势及实践案例分享
2
2024/3/26
01
CATALOGUE
营销基本概念与原理
通过销售额、销售量等指标，评估广告对销售的影响。
品牌效果评估
通过品牌知名度、美誉度等指标，评估广告对品牌形象的影响。
社会效果评估
通过社会舆论、消费者反馈等指标，评估广告对社会的影响。
2024/3/26
27
06
CATALOGUE
数字化营销趋势及实践案例分享
2024/3/26
28
数字化营销概念解读
2024/3/26
社交媒体营销案例分析
成功企业的社交媒体营销实践及效果评估。
2024/3/26
30
大数据在数字化营销中价值挖掘
大数据概念及特点
海量、多样、快速、价值密度低等。
大数据在数字化营销中应用
消费者画像、市场细分、精准营销、效果评估等。
大数据营销案例分析
产品概念生成与筛选
通过头脑风暴、焦点小组等方式生成产品概 念，并进行筛选和优化。
市场测试与反馈收集
进行市场测试和反馈收集，及时调整产品策 略和优化产品设计。
11
竞品分析与优势挖掘
竞品信息收集
收集主要竞争对手的产品信息、价格 策略、销售渠道等方面的信息。
竞品分析
对竞品进行功能、性能、外观等方面 的对比分析，找出自身产品的优势和 不足。
(完整版)营销培 训课件PPT共 60张
2024/3/26
1
目录
2024/3/26
• 营销基本概念与原理 • 产品策略与品牌管理 • 价格策略与促销活动设计 • 渠道策略与拓展方法论述 • 广告宣传与媒介投放策略 • 数字化营销趋势及实践案例分享
2
2024/3/26
01
CATALOGUE
营销基本概念与原理
通过销售额、销售量等指标，评估广告对销售的影响。
品牌效果评估
通过品牌知名度、美誉度等指标，评估广告对品牌形象的影响。
社会效果评估
通过社会舆论、消费者反馈等指标，评估广告对社会的影响。
2024/3/26
27
06
CATALOGUE
数字化营销趋势及实践案例分享
2024/3/26
28
数字化营销概念解读
2024/3/26
社交媒体营销案例分析
成功企业的社交媒体营销实践及效果评估。
2024/3/26
30
大数据在数字化营销中价值挖掘
大数据概念及特点
海量、多样、快速、价值密度低等。
大数据在数字化营销中应用
消费者画像、市场细分、精准营销、效果评估等。
大数据营销案例分析
渠道培训稿医院PASS系统营销培训资料
内容营销
通过撰写专业文章、发布健康 科普知识等方式，提高品牌知
名度和用户信任度。
营销案例分享
成功案例一
某医院通过线上营销和线下宣传， 成功吸引了一大批潜在患者，提
高了就诊量和医疗收入。
成功案例二
某医院与相关行业合作伙伴合作， 共同推广医院的服务和产品，实
现了互利共赢。
成功案例三
某医院通过内容营销，发布了一 系列专业文章和健康科普知识， 提高了品牌知名度和用户信任度，
PASS系统的重要性
提高医院工作效率
通过自动化和智能化的业务流程 处理，PASS系统可以大幅提高医 院的工作效率，减少人工操作和
重复性工作。
提升医疗服务质量
PASS系统能够提供全面的患者信 息管理，帮助医生快速了解患者病 情，提高诊断准确性和治疗效果。
加强医院管理决策
PASS系统收集并整合了医院各方面 的数据信息，为医院管理层提供了 全面、准确的数据支持，有助于科 学决策和精细化管理。
培训内容
涵盖PASS系统的基本原理、 功能特点、操作流程以及 营销策略等方面。
培训效果
通过考核和反馈，营销人 员对PASS系统的掌握程度 和应用能力得到显著提升。
PASS系统未来的发展趋势和展望
技术创新
随着医疗技术的不断发展， PASS系统将不断升级和完 善，提高智能化和个性化 程度。
数据分析
借助大数据和人工智能技 术，PASS系统将进一步挖 掘医疗市场数据，为医院 提供更精准的营销策略。
营销技巧培训
总结词
营销活动策划
详细描述
指导学员如何策划和组织有效的营销活动，包括活动主题、目标客户、推广渠道等，以 吸引潜在客户并促进销售。
售后服务培训
通过撰写专业文章、发布健康 科普知识等方式，提高品牌知
名度和用户信任度。
营销案例分享
成功案例一
某医院通过线上营销和线下宣传， 成功吸引了一大批潜在患者，提
高了就诊量和医疗收入。
成功案例二
某医院与相关行业合作伙伴合作， 共同推广医院的服务和产品，实
现了互利共赢。
成功案例三
某医院通过内容营销，发布了一 系列专业文章和健康科普知识， 提高了品牌知名度和用户信任度，
PASS系统的重要性
提高医院工作效率
通过自动化和智能化的业务流程 处理，PASS系统可以大幅提高医 院的工作效率，减少人工操作和
重复性工作。
提升医疗服务质量
PASS系统能够提供全面的患者信 息管理，帮助医生快速了解患者病 情，提高诊断准确性和治疗效果。
加强医院管理决策
PASS系统收集并整合了医院各方面 的数据信息，为医院管理层提供了 全面、准确的数据支持，有助于科 学决策和精细化管理。
培训内容
涵盖PASS系统的基本原理、 功能特点、操作流程以及 营销策略等方面。
培训效果
通过考核和反馈，营销人 员对PASS系统的掌握程度 和应用能力得到显著提升。
PASS系统未来的发展趋势和展望
技术创新
随着医疗技术的不断发展， PASS系统将不断升级和完 善，提高智能化和个性化 程度。
数据分析
借助大数据和人工智能技 术，PASS系统将进一步挖 掘医疗市场数据，为医院 提供更精准的营销策略。
营销技巧培训
总结词
营销活动策划
详细描述
指导学员如何策划和组织有效的营销活动，包括活动主题、目标客户、推广渠道等，以 吸引潜在客户并促进销售。
售后服务培训