计算机软件开发控制程序

软件开发控制程序

1目的

建立并实施计算机软件(以下简称：软件)开发的工程化管理，确保软件质量达到规定的质量特性要求，满足用户、市场需要,符合相关的法律法规, 并确保设计、生产和管理工作的正常进行。

2适用范围

适用于本公司研制开发的所有软件产品。

3术语

本文术语采用GB／T11457－1995中有关的术语定义。

4职责

4.1市场分部/商务部门:负责进行市场调查,了解客户需求，寻找产品项目,发现目标客户;经筛选合格的市场调查项目, 参与组织项目立项、项目技术交流;购买招标文件、投标文件制作、合同草案拟稿; 协助研发技术人员进行可行性研究和方案制作; 参与投标项目评审、合同评审。

4.2产品研发部门经理: 负责组织项目立项,项目评审、合同评审;任命项目经理;负责软件研制、生产过程中的技术管理与质量控制;在分管的权限范围内对软件产品实现过程监控和协调。

4.3项目经理:参与项目评审和合同评审;负责组建项目组;按设计规范组织软件设计开发项目的策划、实施和过程控制,组织项目各阶段设计评审; 项目组软件设计师负责软件产品设计开发、安装调试、防病毒、用户培训和产品维护。

4.4生产质量分部: 负责软件研制、生产过程中质量监督与管理;负责软件产品的贮存管理和保密工作; 负责软件文件标准化检查; 负责软件文档的归档管理和数据备份工作。

4.5总工程师:负责开发项目总体协调，组织对关键技术开展预研和攻关;批准开发要求或立项计划，提供必要的资源配置;负责审批软件设计文件和生产文件，做好研制、生产阶段的质量控制，并组织开展软件工程必须的各项培训。

5工作程序

5.1软件工程化管理

5.1.1软件开发以项目为单位进行。项目经理对开发软件的质量负责。

5.1.2软件开发应以设计任务书的形式明确其技术要求、应交付的文档清单、可靠性、安全性要求、测试要求、验收标准等。

5.1.3软件开发应纳入产品研制计划，对软件研制进度、经费予以安排和保证。

5.1.4软件开发从任命项目经理、组建项目组开始,在充分了解任务书各项技术要求后,按需求分析、软件系统设计与软件实现、软件测试和系统测试、软件生产与验收鉴定、运行维护等程序实施。大型软件的系统设计需按系统概要设计和系统详细设计两步进行。

5.1.5在产品开发各阶段结束时，应组织有关软件专家对软件进行独立的设计评审，对软件是否满足设计任务书要求作出评价。评审合格后方可进行下一步的开发工作。

5.1.6 软件开发流程图

5.1.7 软件文档

在软件开发的每一个阶段都必须编制相应的文档，作为软件开发过程中的重要文字依据，同时也是开发阶段节点完成任务和转阶段的重要标志。软件文档的管理执行QJ1912-99标准。

为保证软件的实现满足要求，应至少需要下列文档：软件立项可行性报告、软件需求规格说明书、软件设计说明书、软件测试计划、软件测试报告、用户手册、源程序清单、项目实施计划、项目开发总结等。

软件文档的内容要求按GB8567-88《计算机软件产品开发文件编制指南》执行，软件文档的标准化要求、完整性要求按QJ1912－99执行。

软件任务书、技术说明书等重要文档中，应有质量、性能指标、可靠性等特性的要求。

软件文档的签署及职责按QJ1714.9A—98和QJ1912.4—99等有关规定执行。

软件文档编写、签署完毕后，由生产质量分部进行统一归档存贮。执行航天总公司QJ1912.6－99标准。

5.2 软件开发各阶段质量控制

5.2.1 软件立项阶段

研发部门经理根据市场部门或公司提供的合同、技术方案、开发任务书，对开发过程进行分析和策划。在每个软件开发前，均应由研发部门经理或指定项目经理进行该项目详细的可行性研究，分析待开发软件的主要研究内容和技术途径，存在的技术关键和市场风险等，完成《项目立项可行性研究报告》，供公司领导召开专家评审会对项目的可行性进行立项决策。立项通过后，下达项目任务书，编制项目开发计划。

5.2.2 软件设计阶段

5.2.2.1 设计开发项目组织策划

5.2.2.1.1 由研发部门经理根据开发要求任命项目经理、组建研发项目组,确定项目组的成员和组织结构及技术要求、培训要求、资源配置等。

5.2.2.1.2项目经理根据项目任务书，完成《开发项目计划书》。并在部门经理的组织下，进行评审，递交总工程师批准确认。

5.2.2.2 设计开发阶段

5.2.2.2.1 软件开发过程中涉及需求分析、系统设计(含概要设计和详细设计)、代码编写、软件测试5个阶段，允许在项目策划阶段,根据项目的规模和要求，对软件开发过程进行合并或删减，如允许在中小型软件开发时,对系统设计中概要设计和详细设计进行合并。

5.2.2.2.2 各阶段应完成的文档编写。

5.2.2.2.3. 各阶段完成设计后,根据开发计划应组织对产品进行阶段评审。阶段评审由总工程师主持，生产质量分部组织，公司专家组成员参与，评审合格后方可进行下一步的开发工作。评审内容为:软件设计是否体现了软件需求说明，软件功能和性能是否达到了设计任务书规定的指标；软件接口设计的协调性和运行环境的恰当性、模块设计的正确性、完整性等。

根据软件设计的不同开发阶段,进行相应的软件系统分析与评审、软件需求评审、软件系统设计与软件实现评审、软件测试评审等。

5.2.3 软件测试阶段

5.2.3.1软件测试阶段一般分为编码测试、单元测试、组装(集成)测试、系统测试。测试过程的选择、测试方法、要求和通过条件等因素由项目组根据软件项目的规模进行确定，并依据计划组织评定，进行确认。

5.2.3.2项目工程师在每个模块完成后，均应进行详细的模块测试,确认模块的开发满足设计文档中的功能和接口要求；

5.2.3.3软件在所有模块均开发完成后，应进行集成测试，由项目经理根据项目任务编制《测试计划》，根据被测试特性，设计测试用例的结构，确定每一个测试用例的执行方式（手工、自动或半自动）、输入、期待的输出等。必要时可由项目经理组织,在设计概要设计和详细设计阶段编写测试说明书,用于指导测试工作。

5.2.3.4由部门经理组织相关人员对《测试计划》进行评审，评审应考虑测试环境的现状、测试人员状况、测试工具和测试软件等因素。《测试计划》评审通过后，项目组应先进行内部测试。

5.2.3.5 项目组对软件内部测试通过后，应提请公司生产质量分部对软件进行测试；项目组应建立测试环境，准备测试数据，并协助测试人员执行测试用例，详细记录测试结果。测试完成后,生产质量分部应完成《测试报告》。

软件测试控制按SSNC-QP824-2《软件产品测试控制程序》执行。

5.2.4 软件验收评审阶段

5.2.4.1软件产品在正式交付/使用前应进行验收评审，以确保软件产品在目标环境下满足规定和预期的用途。验收评审由生产质量分部组织，总工程师主持，项目组成员、公司专家组、用户方参加。

5.2.4.2软件验收确认内容：

a.软件产品在目标环境下满足规定用途的功能、性能、使用要求的确认。

b.软件产品的依从性、可操作性、容错性、及其替换性能等预期性能的确认。

c.软件系统的易用性、可靠性、保密性和安全性、易恢复性及其易维护性的确认。

d.模拟用户现场的综合测试或选用用户的工作实例进行试验。得到用户方的认可，或取得验收报告。

e.各阶段产生的文件记录是否完整，资料是否齐全、计划执行过程是否有

5.3软件设计变更

5.3.1对于设计变更的要求,应由技术部门、市场分部/商务部门予以沟通和确认，并详细记录设计变更的具体内容。

5.3.2在明确设计变更前，由相应需求调查人员对设计变更需求提出变更建议，填写设计变更通知单。

5.3.3设计变更必须通过评审，评审必须考虑设计变更对相关的环节的直接影响和潜在影响。考虑需求的相关性、优先级和风险性。

5.3.4项目组负责人根据评审结果,调整进度计划、任务计划，生产质量分部在软件设计修改过程中实施跟踪，软件设计修改必须经过测试评审。因软件设计修改涉及技术文档资料的修改,必须填写软件文档更改申请单和软件文档更改单,格式按QJ1912.5－99中格式1和格式2执行。

6引用文件

6.1 GB8566计算机软件开发规范

6.2 GB8567-88计算机软件产品开发文件编制指南

6.3 GB／T11457－1995 软件工程术语

6.4 GB／T12505－90计算机软件配置管理计划规范

6.5 GB／T16680-1996软件文档管理指南

6.6 QJ1714航天产品设计文件管理制度

6.7 QJ1912－99航天型号软件文档管理制度

6.8 QJ2839－96机读文件和机读档案管理规定

6.9 QJ1089A~1092A－98 技术文件使用与归档管理规定

6.10 Q/N450.1~10-1999 型号计算机软件质量管理规定

6.11 SSNC-QP824-2软件产品测试控制程序

7.相关记录表格

ZJB731—01A 设计和开发项目立项申请书

ZJB731—02A设计评审/验证记录

ZJB731—03A设计评审/验证/确认问题跟踪报告

ZJB731—04A评审验收报告

ZJB731—05A设计变更通知单

设计和开发项目立项申请书

设计评审/验证记录

设计评审/验证/确认问题跟踪报告

评审验收报告

设计变更通知单