3质量管理组织机构
质量管理组织机构
质量管理组织机构在本工程施工中，我们将认真研究设计图纸、设计文件、技术说明和招标文件的有关规范、标准，确定周密的施工方案，编制工作程序，制定详细的保证质量的技术措施，对施工过程的各个环节实行严格的质量控制和监督，推行全面质量管理，以确保高质量地完成所承担的全部工程项目。
为了实现全面质量管理，本工程采用项目管理法。
成立以项目经理为组长，项目总工程师为副组长，包括质量技术部全体人员及各部门领导为质量领导小组，并建立质量目标岗位责任制为基础，建立质量保证体系。
我们将认真执行、实施质量保证体系，实行项目经理、项目工程师质量负责制，施工技术员岗位责任制，并制定严格的奖罚制度。
工程施工质量实行“工序质量”控制管理方法，对主要工序实行施工技术员事先技术交底；“现场监控人员”质量跟踪控制；质量员对“工序质量”过程检查。
我们将以工作质量保证工序质量，以工序质量保证产品质量。
工程质量及隐蔽工程验收严格实行“三级”管理验收制度。
先由施工队自行检查经管理人员复检合格，再报请监理最终验收通过后，才能进行下一道工序施工。
在项目质量岗位职责方面，项目经理负责项目的全面管理工作，是本项目质量第一责任人，代表公司履行与业主合同的相关责任。
项目总工程师负责组织并编写施工方案及技术措施，审核设计变更、工程洽商，代表项目经理管理项目的质量工作。
他们将参加质量例会、监理例会，布置业主、监理提出的质量问题，组织解决各项施工技术问题，组织质量事故分析会。
同时，我们将制定严格的质量目标岗位责任制，兑现项目质量目标奖，以确保工程质量的有效管理和控制。
1）技术实施人员：负责引入新技术、新工艺，并在项目实施过程中进行实施工作；审核各种技术资料，并指导技术员和资料员的工作。
3）现场主管：参与编制施工方案，并组织实施和督促检查方案的实施情况；组织阶段性工程验收，并安排和检查质量整改情况；负责安排细部工作计划，并参加图纸会审和设计交底；合理安排施工工序，参加质量会议和质量事故分析会。
管理组织机构及主要职责
管理组织机构及主要职责一、质量管理组织机构完善、民主的公司领导组织机构若有幸中标，本着“精干高效、结构合理”的原则，我公司将选派具有丰富经验承担过同类工程的人员担任项目经理，项目总工，选配综合素质高、技术全面的技术管理人员组成项目班子，代表法人全面履约，同时精心选配经验丰富，技术水平高，有战斗力的专业施工人员担任本工程的施工任务；我公司以总经理全面负责，直接组织领导和检查整个公司的行政技术质量工作；对本公司生产、施工全面负责；并认真贯彻执行国家各项方针、政策、规定、法令，积极组织领导并制定施工、安装发展规划，确保公司工作的总目标、总方针，以及各个时期的施工质量计划按期完成，积极组织全公司的质量大检查，对生产施工的薄弱环节和重大技术问题的改进处理；端正公司的经营指导思想，增强质量意识，树立“质量第一，信誉第一”的指导思想，维护公司良好信誉；做为公司工作的执行者──副总经理、总工程师，主要对公司的生产、安装施工负责，并运用现代的管理手段对公司计划的正确性、可行性、合理性进行验证，对施工中的施工质量、进度、在施工中的执行情况全面负责；二、主要职责我公司对本工程质量实行工程质量终身负责制，建立层层负责的质量岗位责任制，项目经理、技术负责人、质检员、施工作业队长按相应职责、管理权限签订质量终身负责责任状；（1）项目经理质量管理职责贯彻执行国家、建设单位关于本项目工程质量与环境保护的法规、政策、方针，对本工程质量负主要领导责任；根据项目质量目标，组织开展质量活动；主持全面质量管理工作，确保工程质量，满足要求；1）督促有关部门向监理工程师提供质量管理依据，处理建设单位或监理工程师提出的有关质量方面的要求；2）负责本工程范围内配备足够的人力、资金、设备、物资等，保障质量体系在本工程施工中有效的运行；3）贯彻实施“质量方针”和“质量目标”，监督审查针对本工程的创优规划及实施，对不符合质量要求的工作，有权责令其停工或返工，并督促检查处置方案和纠正预防措施；4）对工程项目质量进行有效控制，积极推广应用新技术、新方案，确保工程质量和进度；5）健全创优奖励机制，对在创优工作中成绩突出的单位和个人进行奖励，对质量达不到创优要求的班组和个人进行处罚，并将工程质量作为考核班组和个人的主要内容；（2）技术负责人质量管理职责1）贯彻执行国家、建设单位关于本项目工程质量和环境保护的法规、政策、方针，对本项目工程质量负全面技术责任，协助项目经理进行各项质量活动；2）负责制定优质工程奖励办法并检查落实，组织技术、质检、物资、试验人员定期进行评比活动；3）负责编制本工程施工组织设计、主要工程施工方案、施工工艺、质量计划；对不符合质量要求的处置方案及其纠正、预防措施进行审核；督促检查各项质量计划的实施；4）负责组织有关技术人员对设计图纸进行审核确认，组织技术交底，对基层技术人员编制的施工方案、工艺、质量计划进行审查；5）负责质量记录的检查和审核；（3）质检员质量管理职责1）贯彻执行国家、建设单位关于本项目工程质量和环境保护的法规、政策、方针，参与创优计划的策划并负责落实；负责制定内部质量检查工作程序及细则；2）负责对工程用材料的型号、质量进行检验、验收，督促试验人员对进场材料取样试验；3）负责施工现场的质量自检工作，对施工工序的质量进行检查和控制，填报工程质量检查证，配合监理工程师做好质量检查及控制工作；4）负责传达和落实上级部门、建设、监理等单位的质量文档；5）负责工程质量的检验和评标工作，负责不符合质量要求的处置方及其纠正措施的制度和落实工作；6）填报质量月报、季报，编写质量记录；三、质量管理措施为了使公司在市场浪潮中更具有竞争力，感召力，我公司还制定了各项方针和制度，依靠：“四个第一”的经营思想，即“质量第一、信誉第一、用户第一、服务第一”，不断完善内部管理，积极组织制订公司的中长期发展规划，确保本公司各施工工程安装保质、保量按期完成；在施工过程中，技术专业工程师要经常到现场检查、督促和指导，并检查质量、安全及后勤保障工作；施工人员必须严格按照图纸施工，如果用户要求更改图纸设计，应填写图纸更改报告，陈述更改理由及方案，并征得设计部门的批准及供电部门人员同意后方可生效；工程竣工后，施工人员应写出书面施工报告；请技术部门负责协调供电部门及业主方技术小组组织验收，验收合格后，我公司会征得用户意见，落实售后服务工作；施工质量把关措施坚持高标准，严要求，严格按国家有关规范要求施工；严格按照ISO9001国际标准质量管理体系的要求组织施工；把“质量第一”的方针全面落实到一系列经营管理于生产经营活动之中；认真贯彻“谁施工，谁负责工程质量”的原则，切实做好三检：“自检、互检、交接检”工作，确保各分部分项工程均达到质量标准；严格执行建设部《施工规范》、《质量验评标准、规范》确保优良工程的实施；同时，严抓质量，每周召开一次施工技术会议，提高管理水平，增强工作责任心，对工程质量严格按图纸施工，不准违反操作规程；材料质量控制措施：严格贯彻执行材料管理规章制度；所有材料及设备进入现场，必须是国家核定的合格产品，必须有产品出厂合格证，并经甲方、监理同意之后，现场的质量检查员、材料员签字方可入库和进入现场堆放；不合格的材料禁止使用；工程中使用的设备，其品种、规格、技术性能，均应符合国家现行标准与工程的设计要求；凡用于工程安装的材料及设备，必须符合国标、部标的有关规定，具有材质证明书、出厂合格证、使用说明书等才可使用；按不同工种作业的各小组，挂牌分工，责任落实到人，严管材料质量使用；四、施工现场监督检查在项目负责人的领导下，负责检查监督施工组织设计的质量保障措施的实施，组织建立各级质量监督体系；严格监督进场材料质量、型号和规格、监督班组操作是否符合规范标准；坚持按照有关规范要求组织自检、互检及交接检工作；按照规范规定的分部分项工程检验方法和验收评定标准，正确进行“自检、互检、交接检”实测实量，填报各项检查表格，对不符合工程质量要求的分部分项工程，提出返工意见；定期组织安全检查，对查出的问题在限期内整改完毕，发现危及职工生命安全的重大安全隐患，有权制止作业，组织撤离风险区域；建立防火措施、督促有关人员做好施工安全技术管理；为确保配电室工程质量目标的实现，确保实现工程百分之百达标投产，根据本工程特点，制定以下质量管理措施；（1）准备阶段的质量把关1）由公司有关领导及各职能部门对本工程施工组织设计进行审批，通过后下达给项目经理部；2）坚持两级技术交底制度,在工程开工前,由工程公司组织项目经理部有关管理人员，听取设计人员针对本工程的设计交底，由设计人员解答设计问题；工程开工前，由项目经理部对全体施工人员进行技术交底，对该工程设计意图及施工技术要求、质量标准、施工方案等进行详细说明；3）由项目经理部根据施工图纸及工程材料预算组织有关人员，全面落实本工程的材料、设备，由各专业施工人员、材料管理员组织清点，核对规格并进行外观检验；4）工程开工前由公司工程部组织有关工程技术人员对施工现场进行勘查，对与图纸不符的情况及时向甲方汇报，协商解决；5）对所使用的设备和材料均应符合国家或部颁的现行技术标准，符合本工程招标文档设备材料采购技术要求及施工图设计的要求，并有出厂合格证、试验报告及技术文档；设备应有铭牌，注明生产厂家名称，附件、配件应齐全；所采用的设备材料还应符合供电部门的有关要求；（2）施工阶段的质量管理1）落实施工人员质量责任制，严格执行主设备挂牌制，保障施工质量；由项目经理部组织开展质量竞赛活动,增强职工的质量意识,及时消除各种质量缺陷；2）分项工程施工前，项目经理部组织施工班进行分项技术交底并安排时间学习有关的规程、规范和作业指导书；3）对本工程初次采用的设备，设备安装前由项目经理部工程技术员对施工人员进行技术培训；4）当设备、材料到达施工现场后，首先应进行开箱检查，由施工单位、建设单位（或监理单位）和供货单位共同进行，做好开箱检查记录：核对设备本体及其附件、配件的规格是否符合要求，各设备的产品合格证、试验报告、技术文档、说明书是否齐全；设备本体外表应无损伤无变形，内部各元器件、组件、绝缘瓷件应齐全，各器件无损伤无裂缝无缺陷；如开箱时发现问题应同时填写《不合格品评审处置单》，在施工中发现厂家产品问题应填写《设备处缺记录》向技术质量及物资供应部门上报，以便尽早处理，防止因设备质量问题影响工程质量和施工进度；5）设备运到现场后，项目经理部人员负责收集所带的各种技术资料、厂家说明书和产品合格证，对其进行整理汇集并妥善保管；配备的专用工具、操作器械、备品备件由专业施工负责人收集保管，并作详细记录，以备竣工时移交验收单位；6）施工过程中严格按照设计图进行施工，发现设计图纸、技术说明书有问题时，应及时向项目经理部反映，由项目经理部与设计人员和监理人员协商解决；设计变更、工程洽商由工程技术员统一管理，并应做好记录，在竣工图中如实反应工程变动；7）加强工序检验，坚持质量的三级检查制度；做到：自检不合格不移交；专检不合格不进入下道工序；在一道工序中，施工人员除应在工作完毕后进行检验外，还应在工序进行中根据设置的检验点做好施工记录，相衔接的两道工序，下道工序的施工人员施工前必须对上道工序施工质量进行检查；施工人员工作时要互相协调，互相帮助，保障本工序的施工质量；8）施工人员在各个分项工程完成后应认真填写施工记录；为了保障施工质量，项目经理部每周组织一次现场施工质量检查，现场质量管理小组每天进行各专业施工质量的监督检查；9）为了防止错用材料、设备影响施工质量，项目经理部对施工所用材料、设备重新进行核对、计算，并标注在施工图纸上；材料管理员可以按照施工图纸进行领料、发料，施工中如发现问题应及时上报项目经理部，以便其重新调整施工方案，确保施工质量；10）施工记录的填写必须真实、准确、及时；各分项工程完工报质量验收时，必须提交施工记录；11）施工班要定期过质量日，并填写质量日活动反馈单，以便项目经理部能及时掌握现场的质量状况；12）现场安装完毕的主设备在相应位置贴挂施工人员的质量责任牌；13）对于施工过程中的特种作业项目，必须由经培训合格，取得特种作业操作证的人员执证上岗工作；14)工艺检验1.施工过程中工序工艺的检验施工过程中应当进行施工工序及其工艺的检查和检验，并应提前通知监理人员参加此类检查和检验；同时认真做好施工过程中工序工艺的检验记录；2.隐蔽工程和中间验收2.1施工过程中的任何隐蔽工程或中间验收部位在被覆盖、包装或隐蔽之前，应当经过监理人的检验；2.2在工程具备隐蔽条件或达到约定的中间验收部位，经自检合格后，在隐蔽或中间验收前通知监理人员检验；2.3检验过程中由专人填写并准备检验记录；如果检验结果表明其施工符合标准规范和设计要求，监理人在检验记录上签字，施工人员方可进行包装、覆盖、隐蔽和继续施工；（3）竣工阶段的质量保障1）各分项（分部）工程完工后，施工记录上交项目经理部，由项目经理部组织验收，验收合格后上报建设公司，由建设公司组织竣工验收工作；2）各种施工资料、厂家技术文档、备品备件、专用工具应完好齐全；工程竣工验收合格后，项目部应将有关资料、技术文档、备品备件、专用工具及时向建设单位办理移交；3）各种竣工资料的填写要符合国家计量标准的要求和质量认证体系的要求；4）设备验收阶段，项目经理部要抽调专人配合试验、验收等工作，发现问题及时反映、及时处理；5）根据施工班上报完工的情况，项目部按分项分部工程完成进度情况对工程质量进行评价；全部施工完成后，对整体工程进行综合评价，并据此计算工程质量优良率、合格率；五、质量管理检验的标准本工程执行下列质量规程文档和质量认证体系程序文档中的下列有关程序；1）行业验收标准见；2）电力部颁发的电力建设工程施工技术管理制度；3）电管局反事故措施；4）《质量保障手册》；5）《质量体系程序文档》6）招标文档有关设备选型的技术要求，设计图纸、设计变更7）厂家说明书六、施工过程控制1）施工现场负责人，应对全过程的质量负责，严格把关；执行各项工作必须由施工、技术、质量负责人做到层层把关；2）设备安装人员上岗前认真学习设备安装调整技术，并在每项工作开始前由技术人员向施工人员进行详细的技术交底工作；3）在施工中严格执行标准，严格执行公司程序文档及质量手册要求；4）施工过程中，以相应的“电气装置安装工程施工及验收规范”及作业指导书要求为施工原则，严格按施工图纸和使用说明书进行安装调整，任何人不得擅自更改；5）严格执行变电工程施工过程控制及检测程序，保障变电工程质量，确保顾客满意，使施工过程在受控状态下进行；6）整体工程和各分项工程开工前由技术管理人员及专业负责人向施工人员进行技术交底，交底内容包括施工组织设计、施工作业指导书和施工图纸等，并填写技术交底签证表；7）工程使用的材料规格、型号应符合设计要求，并有出厂合格证或实验报告；未经检验合格的产品不得安装使用；工程中所用材料必须有产品标识、合格证，质量不合格的材料要进行隔离存放，防止将不合格品发放现场；8）实行工序管理制度，做到上道工序不合格，下道工序不开工，发现问题随时处理和返工；施工中对关键工序、隐蔽工程的控制，严格执行“变电工程施工控制程序”的要求；施工中使用的仪器仪表等试验、计量器具，都必须在有效使用期内，检验合格并有标识；9）焊工必须持证上岗操作，焊接处应符合“电气装置安装工程施工及验收规范”要求；10）一次设备的安装、调试，应严格按厂家说明书、规范要求进行，坚持工序管理，上道工序不合格决不进入下道工序；11）服务质量，在施工中，虚心听取现场监理工程师、运行单位及有关科室的意见，在不违反设计要求的前提下，尽量满足用户的要求，做到施工为运行服务；七、质量保障技术措施通过对近几年施工中易出现质量问题的总结，针对本工程的实际特点，项目经理部制定了以下技术措施；提高全员质量意识；质量是企业的生命，质量管理是工程建设中的一个重要的环节，工程质量的优劣关系重大，直接影响到建设单位的使用，因此，我们在整个安装过程中必须严格“全面质量管理”，严格按照“规程、规范”要求施工，把质量意识贯穿到施工全过程中去；建立质量保障体系；由项目经理负责，配有质检人员，建立健全各级质量责任制，形成上下一条线，一环套一环，一级抓一级，层层落实，具体到人；施工前，技术负责人组织施工员、内业、质安员认真学习有关规范，施工工艺及操作规程，熟悉图纸，做好图纸会审工作，有针对性的编制施工组织设计；严格按图施工；凡因施工或业主要求变更的，必须办理设计变更通知或核定单，经设计单位同意后，才能施工；严格技术复核制度；隐蔽工程应由供电公司、设计院、业主共同检查合格签字后，才能进入下一道工序；技术负责人经常检查各种记录、报告，发现问题及时处理；资料员要整理好各种资料，施工员作好施工日记，现场施工管理和各种施工技术资料全部采用计算机管理；最大限度地提高施工机械化程度，加大科技含量，发挥公司的技术优势，充分利用新工艺新技术和新材料，选用先进、合理、经济的施工方案，提高施工的科技水平，确保多、快、好、省地完成业主交给的施工任务；在施工中，对工程质量要实行自检，互检手续；经质量员检查合格后，再报业主及工程监理进行验收；采保人员对购买的设备严格把关，并及时收好合格证，质保书，对于劣质产品严禁购进，施工过程中发现有质量问题的材料、设备、应严禁使用；施工所使用的计量器具必须是检验有效期内的合格器具，安装工程中所设置的仪表，按规定应送检合格；加强对成品保护意识，严禁在墙、柱、板上随意敲凿打孔；建立施工质量奖罚制度，组织现场施工班组开展质量评比活动，每月对各施工班组作一次评比考核；发现问题及时解决纠正；现场施工及作业人员必须虚心接受业主及各方质监检查，及时整改质量问题；做好施工技术档案的收集、整理工作；原材料质量保障措施对原材料材质标准严格把关；材料员对原材料及设备应先检验后收料，不合格的材料不准进场；原材料要具备出厂合格证或法定检验单位出具的合格证明；对材质证明有怀疑或按规定需要复检的材料，应及时送检，未经检验合格，不得使用；各种不同类型、不同型号的材料分类堆放整齐；计量保障措施：严格执行公司的计量检测网络；游标卡尺、卷尺、水准仪、台秤等计量工具由项目计量施工员负责按规定送法定检验单位检验；（1）一次设备安装1）对于充气设备，除在施工中严格按工艺标准检查、安装，抽测时严格测试外,施工班应在每个施工环节派专人巡视检查,发现渗漏问题及时处理,确保其百分之百无渗漏；2）电焊工作之后应及时处理焊渣，然后再做防腐处理；（2）二次线安装、调试1）控制、保护屏安装要满足误差小于千分之一点五，牢固且有专用可靠的接地线；2）二次接线准确无误，符合设计图纸，施工工艺美观、整齐；3）继电保护装置特性良好，调试报告齐全，传动程序正确；4）认真执行各项反措要求，确保运行的安全可靠性；（3）设备施工1）从生产厂家生产至设备及设备基础施工的各个环节，严格按照各种设备的施工工艺、技术要求、施工方法来进行控制；2）安全施工的措施：1.安全生产总目标：杜绝重大伤亡事故，实现“五无”（无重伤、无死亡、无倒塌、无中毒、无火灾），做到“安全第一、预防为主”；2.安全管理制度2.1建立健全安全管理组织机构和各种制度2.2制定各级安全生产责任制2.3实行各级安全技术交底制度2.4实行三级安全教育制度2.5实行安全检查制度2.6建立班前安全活动制度2.7建立安全纪律制度2.8做好施工现场安全措施3.施工人员必须经技术操作培训合格后方可进入现场施工；4.树立“安全第一，预防为主”的思想，对入场工人进行全员安全培训，以班组为单位每周进行一次安全活动；进入施工现场必须戴安全帽，高空作业须戴安全带；特殊工种必须持证上岗；5.设备入室起重运输安全措施：工作前认真检查所用工具及设备，均应良好；施工现场相互配合的吊车司机、起重工、电工应熟悉和正确运用各种手势和有关联络信号；根据设备体积、重量选用合适的吊运方法；起吊前应先清理起吊地点及运行通道上的障碍物，通知无关人员避让，吊运指挥者选择恰当的位置及随物护送路径，应检查吊环是否拧到底，设备上有无杂物，设备上的活动部件是否已固定或已拆卸，严防在吊运中落下伤人；大件设备在吊运过程中，重物上禁止站人，重物下面严禁有人停留或穿行；吊运过程中应保持重心平稳，如发现异常应立即停车检查；已吊起的设备作水平方向移动时，应使重物高出最高障碍物的0.5mm；棱角锋利的物体，应用软物包垫，以免割断绳索；设备起吊至10cm时，应停机检查绳扣，吊具和吊机的刹车可靠性，仔细观察周围有无障碍物，确认安全后，始可继续起吊；吊车司机应能直接看到吊运物，掌握吊运位置，否则，应设置多个指挥员；6.设备安装的安全措施：设备就位应有专人统一指挥和足够的人力；搬运时，严禁跨越钢丝绳和用手接触在运行的绳索和传动机械；中途暂停时，应采取千斤顶固定，停止牵引装置，抵住滚轮，绳索必须绑扎牢固，当盘柜未放稳之前，不得松动绳索；变压器的外壳应可靠接地，低于2.5米的低压母线桥和低于3.5米的高压母线应加装防护网或隔板；敷设电力电缆时，施工人员应戴手套，穿绝缘鞋；严禁从车上推下电缆盘；滚动电缆的地面要平整，破损的电缆盘不能滚运；敷设时，先用合适的电缆盘架将电缆盘架空；放电缆时，各作业人员听从领队的指挥，统一行动；在已运行的电缆沟内敷设电缆时，应采取保护措施，防止磨破运行中的电缆造成漏电事故；电缆敷设至拐弯处，作业人员应站到外侧；在路口、过道敷设电缆时应采取必要的措施，防止绊伤路人；电缆穿入带电的盘（柜）时，要有专人监护、接引，严防电缆触及带电部位；使用喷灯制作电缆头时，应有防火措施，环氧树脂的加热必须用间接加温方式，禁止用明火直接加温；用兆欧表测定电缆绝缘电阻时，应在电缆终端头悬挂警示牌，以防与人体接触，测验后要对被测试的物体放电；在高压柜、变压器、低压柜、电缆及所有可能触电的部位，应挂上警示牌；所有电气设备、电线电缆要保持干燥，严防雨水浸入；7.作金属支架及接地线的安全措施：在进行焊接和气割工作前，作业人员应熟知操作安全规程，经培训考核合格取得上岗证的后才能进行相关的工作；电焊工还应学习有关电工的基本知识，掌握预防触电的安全措施和触电后的急救方法；在焊接和气割场所，必须设有消防设施；严禁在储存易燃、易爆的物体附近从事焊接工作；工作场所应有充。
质量部组织机构图
品管部组织架构图图中各缩写词含义如下：QC：Quality Control 品质控制QA：Quality Assurance 品质保证QE：Quality Engineering 品质工程IQC：Incoming Quality Control 来料品质控制LQC：Line Quality Control 生产线品质控制IPQC：In Process Quality Control 制程品质控制FQC：Final Quality Control 最终品质控制SQA：Source (Supplier) Quality Assurance 供应商品质控制DCC：Document Control Center 文控中心PQA：Process Quality Assurance 制程品质保证FQA：Final Quality Assurance 最终品质保证DAS：Defects Analysis System 缺陷分析系统FA：Failure Analysis 坏品分析CPI：Continuous Process Improvement 连续工序改善CS：Customer Service 客户服务TRAINNING：培训一供应商品质保证（SQA）1.SQA概念SQA即供应商品质保证，是通过在供应商处设立专人进行抽样检验，并定期对供应商进行审核、评价从最源头实施品质保证的一种方法。
是以预防为主思想的体现。
2.SQA组织结构3.主要职责1）对从来料品质控制（IQC）/生产及其他渠道所获取的信息进行分析、综合，把结果反馈给供应商，并要求改善。
2）根据派驻检验员提供的品质情报对供应商品质进行跟踪。
3）定期对供应商进行审核，及时发现品质隐患。
4）根据实际不定期给供应商导入先进的品质管理手法及检验手段，推动其品质保证能力的提升。
5）根据公司的生产反馈情况、派驻人员检验结果、供应商对投诉反应速度及态度进行排序，为公司对供应商的取舍提供依据。
质量管理体系的组织和职责
质量管理体系的组织和职责质量管理体系是企业在管理质量方面的规范与机制，旨在保证产品和服务的质量，提高客户满意度，保持竞争力。
一个完善的质量管理体系需要明确的组织结构和清晰的职责分工，以确保质量目标的实现。
本文将探讨质量管理体系的组织和职责，并提出一些有效的实施建议。
一、组织结构1. 质量管理委员会质量管理委员会是质量管理体系的最高决策机构，由企业高层管理人员组成。
委员会承担领导和指导质量管理体系的责任，制定和修订质量方针、目标和战略。
委员会应定期召开会议，对质量管理体系进行评估和改进，以确保其持续有效运行。
2. 质量管理部门质量管理部门是质量管理体系的执行机构，负责具体的质量管理活动。
部门应有一位负责人，具备丰富的质量管理经验和专业知识。
质量管理部门的职责包括制定和发布质量管理制度、规范和流程，组织质量培训和考核，监督和检查质量管理过程的执行情况，并及时提出改进建议。
3. 质量管理代表质量管理代表是组织内质量管理体系的联系人和推动者。
每个部门都应指定一位质量管理代表，负责与质量管理部门的沟通和协调。
质量管理代表要具备一定的质量管理知识和技能，能够有效传达和执行质量管理要求，推动质量管理体系的有效实施。
二、职责分工1. 管理负责人的职责质量管理体系由企业的管理层主要负责。
管理负责人应确定质量管理的战略方向和目标，并向全员传达质量重要性。
同时，管理负责人应提供必要的资源和支持，确保质量管理体系的顺利运行，并定期进行质量管理体系的评估和改进。
2. 部门负责人的职责各部门负责人应根据质量管理委员会的决策，制定本部门的质量目标和计划，并组织实施。
部门负责人要建立有效的沟通机制，与其他部门和质量管理部门密切合作，确保质量管理体系的无缝衔接和协同运作。
3. 质量管理员的职责质量管理员是质量管理部门的核心人员，他们的职责包括制定、修订和发布质量管理制度和规范，组织质量培训和考核，指导部门的质量管理工作，并监督和检查质量管理过程的执行情况。
质量管理组织机构模板
质量管理组织机构
公司组织管理职责及组织机构图
公司组织管理职责
总经理: 负责公司一切运行工作, 监督质量体系的实施以及向最高管理者汇报质量体系的运行情况。
技术部: 全面负责公司所接工程的技术指导和管理工作。
质安部: 全面负责公司所接工程质量、安全管理工作。
总工: 全面负责公司技术、质量、安全等管理工作。
财务部: 负责公司财务方面的工作。
综合科: 负责公司办公室日常运行工作。
工程项目部: 负责维持质量体系的有效运行, 监控生产整个过程, 并不断完善质量体系, 负责进货质量控制, 计量管理和产品的安全性能控制。
兼职工程管理员: 每个工序至少有一个兼职质量管理员, 生产质量相关部门至少有一个兼职质量管理员, 负责本岗位出现的质量情况并上报质量保证室。
项目监理机构设置
根据工程监理任务情况, 项目执行总监理工程师制度, 由总监理工程师行使对项目质量、进度、费用控制及合同文件执行的监督权。
并按照施工监理招标要求形成二级监理机构, 由独立招标的总监理工程师办公室( 简称总监办) 和驻地监理工程师办公室( 简称项目部) 对项目实行二级监理, 驻地办在业务上自觉接受总监办的日常管理和监督检查。
总监理工程师由宁夏森易工程建设监理有限公司注册监理工程师担任。
其
余监理人员按照监理招标文件的要求和工程具体情况配置。
宁夏森易监理公司组织机构图
企业质量管理体系组织机构图
企业安全管理体系组织机构图
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灵武市”花雨湖滨”监理项目部部组织机构图
7。
质量管理体系组织机构图
财务部组织机构图
RED-A 01.07
财务主办会计
严亚萍
总经理 袁铁军
财务部经理
严亚萍
财务出纳会计
张丽娜
修更改单号 改 记 录
更
改
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资料.
容
签 名日 期
.. .
2、围：本网络图适用于本公司与质量有关的各环节。
RED-A 01.01
3、责任：总经理、质量管理部经理及各部门负责人
4、容：
企业组织机构图
总经理室 袁铁军
副总 袁铁军
授权人 贾平德
生产技术部 王继承
质量管理部 贾平德、宋清西
办公室 张国新
财务部
严亚萍
市场营销部 万青
饮设 片备 车管 间理
张崇
荣学
.
江成
与
管
监量
估
监
险
培
理
测
控
管
训
员
报
理
宋清西 质量检验员 宋清西 李小丽
胡修云 孙胜男 取中中待辅 原 包工
样间药包料 药 装艺
产饮装
材 材用
品片品
料水
告
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资料.
.. .
.
..
正
草
堂
药
业 文件编号：
机构与人员管理文件
版 序： 修改状态：
生产技术部（车间）组织机构图 页 码：
生技部（车间）组织机构图
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SMP-A 01-2015
质质 量量 保控 证制
行文后 政件勤 管管管 理理理
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质量管理组织机构及其职责
附件：质量管理组织机构及其职责一、建立质量管理机构公司成立以总经理为组长，运营总监为副组长，运营部、客服部、工程部、法务联络部为成员的质量管理机构。
按照质量管理法规、ISO9001标准和合同要求开展质量活动，负责制定规划，组织实施，监督检查，总结评审。
二、质量管理职责本公司规定了各部门的职能以及相互关系（职责和权限），以保证质量、环境管理体系的有效运行。
a)总经理：(1)确定公司的质量、环境管理方针和管理目标，批准和颁布公司的质量管理手册，对本公司质量体系的建立、实施、保持和完善全面负责。
(2) 组织对重大质量问题、环境问题及事故的原因分析和处理。
(3)确定各岗位、职能部门的职责和权限，向顾客、全体员工和相关方提供管理承诺，并提供相应资源，确保质量、环境管理体系的持续有效运行。
审批质量手册。
(4)在公司企业经营管理方面，向公司员工贯彻质量方针，组织实施质量目标。
b)运营总监：⑴负责贯彻执行公司质量管理体系文件和实现公司质量管理方针、目标。
⑵负责组织公司质量手册及程序文件的编制、审核，组织建立质量。
⑶负责产品质量管理工作的组织、协调、计划、指挥、监督、检查、考核，确保各项质量工作的实施。
⑷负责健全公司产品质量信息管理系统，确保质量信息的畅通，并及时组织处理顾客及生产现场反馈的质量信息。
⑸负责组织领导和控制公司产品形成全过程的质量监控，并对检验、测量和试验设备的控制负责。
⑹负责公司产品、不合格品的控制，组织相关部门进行鉴定、处理，参与质量仲裁与分析。
⑺负责公司产品质量文件和记录的管理、控制和统计技术的应用推广。
⑻负责就销售部提出的顾客反馈问题进行解答，以确保顾客满意。
c)客服部主管：（1）协助贯彻执行公司质量管理体系文件和实现公司质量管理方针、目标（2）协助组织部门员工质量管理文件学习和学习成果考核（3）定期组织部门员工进行礼仪等专业培训学习，提高部门服务质量；（4）负责处理客户投诉，有重大影响的及时上报上级及平级相关部门；（5）负责处理业主反馈信息，协调后勤部门服务d)法务联络部主管：（1）参与决策，为公司的运营、管理决策提供法律上的可行性、合法性分析和法律风险分析。
质量管理体系组织机构图
.南京正草堂药业有限公司文件编号：机构与人员管理文件版序：更正状态：企业组织机构图页码：编制张国新审察贾平德赞同袁铁军日期日期日期SMP-A 01-2015第二版0次共 7页第1页推行日期保留部门发放范围总经理室、办公室、质量管理部、生产技术部（车间）、市场营销部（库房）、财务部1、目的：为加强生产全过程的质量控制，做到层层严把质量关，特拟订本企业质量保证系统网络。
2、范围：本网络图适用于本企业与质量有关的各环节。
3、责任：总经理、质量管理部经理及各部门负责人4、内容：企业组织机构图总经理室袁铁军副总授权人袁铁军贾平德生产技术部质量管理部办公室王继承贾平德、宋清西张国新饮设质质行文后片备量量政件勤车管保控管管管间理证制理理理张崇宋葛张张周荣学清华国振江成西杰新晴彬RED-A 01.01财务部市场营销部严亚萍万青主出采销仓办纳购售库会会管管管计计理理理严张万胡韩亚丽乐萍娜青琴标.南京正草堂药业有限公司文件编号：版序：机构与人员管理文件更正状态：三级质量管理网络组织机构图页码：三级质量管理网络组织机构图总经理袁铁军质量授权人贾平德一级企业质量管理及控制贾平德二级生产技术部质量管理王继承SMP-A 01-2015第二版0次共 7页第2页RED-A 01.02顾问吴德康市场营销部质量管理净洗切炒干筛包设粉煅原待成包选润制炙燥装装备碎制药包品辅三级岗岗岗岗岗岗岗管岗岗材装仓仓位位位位位位位理位位仓仓库库库库张薛葛荣张崇薛廖崇燕张刘韩董刘广家江荣学广晓学高荣玉芝林江成芝燕成友江玉标萍玉葛薛赵家徐毕薛王党毕红克林良红友爱良霞宝广凤霞丽珍凤.南京正草堂药业有限公司文件编号：SMP-A 01-2015机构与人员管理文件版序：第二版更正状态：0次质量管理部组织机构图页码：共 7 页第 3 页质量管理部组织机构图总经理袁铁军质量授权人贾平德质量管理部经理贾平德质量管理葛华杰质量管理王志敏葛华杰现不验质供留质用生G质产变场质良证量应样量户产M质品更量反及标商观档投现P量召管管应计准评察案诉场自风回理理监量估监检险员测控与管报培理告训RED-A 01.03顾问吴德康质量检验主任宋清西质量检验员宋清西李小丽胡修云孙胜男取中中待辅原包工样间药包料药装艺产饮装材材用品片品料水版序：机构与人员管理文件更正状态：生产技术部（车间）组织机构图页码：生技部（车间）组织机构图总经理袁铁军生产技术部经理兼车间主任王继承第二版0次共 7页第4页RED-A 01.04车间副主任张荣江设净洗切干筛包炒蒸煅粉备选润制燥装装炙煮制碎管组组组组组组制制组组理长长长长长长组长长组员长长崇薛葛张崇薛廖张燕张燕学广家荣学广晓荣高荣高成芝林江成芝燕江友江友净洗切干筛包炒蒸锻粉选润制燥装装炙煮制碎操操操操操操制制操操作作作作作作操操作作工工工工工工作作工工薛赵葛徐薛红克家红霞宝林广霞工工王徐友党毕丽广爱良凤珍党爱珍版序：机构与人员管理文件更正状态：市场营销部（库房）组织机构图页码：市场营销部（库房）组织机构图总经理袁铁军市场营销部经理王向前第二版0次共 7页第5页RED-A 01.05销售管理库房东任采买管理王向前袁铁军万青内销包原待成采勤售辅药包品购员员材材装仓员韩料仓库库标仓库库周胡刘刘韩董万振乐玉彬琴玉玉标萍青机构与人员管理文件更正状态：0次办公室组织机构图页码：共 7 页第 6 页办公室组织机构图RED-A 01.06总经理袁铁军办公室主任张国新行政管理后勤管理周振彬张国新行安文卫绿政全件生化管管管管管理理理理理张张张周刘国国振长新新晴彬福机构与人员管理文件更正状态：0次财务部组织机构图页码：共 7 页第 7 页财务部组织机构图RED-A 01.07总经理袁铁军财务部经理严亚萍财务主办会计财务出纳会计严亚萍张丽娜更改单号更改内容签名日期修改记录。
质量管理组织机构及控制目标
矿产资源开发利用方案编写内容要求及审查大纲
矿产资源开发利用方案编写内容要求及《矿产资源开发利用方案》审查大纲一、概述
㈠矿区位置、隶属关系和企业性质。
如为改扩建矿山, 应说明矿山现状、
特点及存在的主要问题。
㈡编制依据
(1简述项目前期工作进展情况及与有关方面对项目的意向性协议情况。
(2 列出开发利用方案编制所依据的主要基础性资料的名称。
如经储量管理部门认定的矿区地质勘探报告、选矿试验报告、加工利用试验报告、工程地质初评资料、矿区水文资料和供水资料等。
对改、扩建矿山应有生产实际资料, 如矿山总平面现状图、矿床开拓系统图、采场现状图和主要采选设备清单等。
二、矿产品需求现状和预测
㈠该矿产在国内需求情况和市场供应情况
1、矿产品现状及加工利用趋向。
2、国内近、远期的需求量及主要销向预测。
㈡产品价格分析
1、国内矿产品价格现状。
2、矿产品价格稳定性及变化趋势。
三、矿产资源概况
㈠矿区总体概况
1、矿区总体规划情况。
2、矿区矿产资源概况。
3、该设计与矿区总体开发的关系。
㈡该设计项目的资源概况
1、矿床地质及构造特征。
2、矿床开采技术条件及水文地质条件。
质量管理组织机构
1.1质量管理组织机构
在本合同工程施工中，我们将认真研究设计图纸、设计文件、技术说明和招标文件的有 关规范、标准，确定周密的施工方案，编制工作程序，制定详细的保证质量的技术措施, 对施工过程的各个环节实行严格的质量控制和监督，推行全面质量管理，高质量地完成 所承担的全部工程项目。 本工程采用项目管理法，实行全面质量管理。成立以项目经理为组长，项目总工程师为 副组长，包括质量技术部全体人员及各部门领导为质量领导小组，建立质量目标岗位责 任制为基础，建立质量保证体系。 认真执行、实施质量保证体系。实行项目经理、项目工程师质量负责制，施工技术员岗 位责任制，并制定严格的奖罚制度。 工程施工质量实行“工序质量”控制管理方法，对主要工序实行施工技术员事先技术交 底；“现场监控人员”质量跟踪控制；质量员对“工序质量”过程检查。做到以工作质量 保证工序质量，以工序质量保证产品质量。 工程质量及隐蔽工程验收严格实行“三级”管理验收制度。先由施工队自行检查经管理 人员复检合格，再报请监理最终验收通过后，才能进行下一道工序施工。
1）、项目经理:
同的相关责任，本项目公司拟派国家一级优秀项目经理担任该项目的项目经理; 参加质量例会，评诂质量状况］ 负I量教理使用质量资量，管理丁质量目质量检状，兑现「项目量量目标奖；质量奖罚
参加监理例会，布置业主、监理提出的质量问题; 负责图纸会审及与各专业间技术接口的处理，审核设计变更、工程洽商； 负责编制关键工序、特殊过程的质量保证措施；
代表项目经理管理项目的质量工作； 组织召开质量会议；
1、项目质量岗位职责
项目经理
项目经理负责项目的全面管理工作, 第一责任人，代表公司履行与业主合
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I调与业主、上理的关系，组织W 总工
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奖 负责组织解决各项施工技术问题，组织质量事故分析会； 负责项目实施过程中的新技术、新工艺的实施工作； 指导技术员、资料员的工作，审核上报监理的各种技术资料。 3）、现场主管 参与施工方案的编制，组织实施方案，督促检查方案实施情况； 组织阶段性工程验收；
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1、项目经理职责
本工程质量第一负责人，全面负责本工程的质量管理工作，对本工程的施工质量负终
身责任；
建立质量管理机构，组织制定各类人员的《质量责任制》，制定奖罚措施，完善质量
管理机制；
组织施工中所需资源的配置和管理，正确处理进度、质量、安全和效益之间的关系，
使本工程质量始终处于受控状态；
定期召开质量领导小组和质量工作会议，针对施工中存在或出现的问题，及时采取纠
正和预防措施，确保工程质量受控。
2、总工程师职责
全面负责本工程的技术和计量工作，对本工程的技术管理和技术保障负直接责任；
组织落实本工程经批准的质量计划，主管本工程的技术、质量、测量部门的质量管理
工作；
组织编制并审查本工程的施工方案、作业指导书，并进行实施。对施工过程中出现或
需要的新技术、新工艺、新材料和新设备，定期召开技术研讨会，攻克技术难关；
负责技术文件的控制管理，组织内部质量检查和验收工作，以及竣工资料的整理、汇
编和移交工作。
3、质检科负责人职责
1）负责宣传并贯彻执行上级部门的管理规定及监督检查其执行情况；
2）依据工程实际情况，组织制定检测方案，督促按合同条款、技术文件、规程、规
范、标准等进行质量检查、验收，作好一次验收合格率的统计上报工作，把好质量、安全
关；
3）对检查中发现中的不合格进行评审，对重大不合格协助上级进行评审，提出处置
方案或建议，并监督执行；
4）督促检查项目质量计划，检验、试验的实施的有效性；
5）负责检查项目经理部的检验、测量、计量等设备的使用，维护工作，保证不确定
度已知，督促按期送检；
6）负责对分包工程质量、环境、职业健康安全管理进行监督、检查，作好分包工程
分阶段签证工作；
7）参与质量、环境、职业健康安全事故的调查处理，按时按规定完成质量、环境、
职业健康安全报表的上报工作；
8）工作人员对出据的检测数据和报告的真实性负直接责任，质量负责人进行监督检
查，并对质量记录的真实性负领导责任；
9）督促、检查质检技术资料、质量记录的整理、归档、移交及保存等管理工作。
4、测量队负责人职责
1）在项目总工的领导下负责本部门的工作；
2）负责测量队管理制度的制定和落实；
3）负责施工图纸及相关测量放线资料的审核保证其正确性；
4）按照贯标的要求对测量队工作进行经常性的对照和检查；
5）组织测量队做好工程测量放样，控制测量竣工测量等工作。
5、技术科负责人职责
1）负责编制施工组织设计，协助总工程师，牵头编制项目质量计划；
2）负责施工前的图纸会审和技术交底工作，协调解决与图纸、规范、说明书等技术
文件相矛盾的技术指标；
3）按图纸、规范等标准施工，对现场施工技术负技术指导责任；
4）负责作好新工艺、新技术、新设备、新产品的应用指导工作（编制作业指导书，
施工措施）；
5）对工程施工中出现的不合格品，提出技术处理方案，制订纠正和预防措施或计划，
参与质量、环境、职业健康安全事故的调查处理；
6）组织制定重大设备搬运的技术方案，工程竣工交付前的防护方案等；
7）参与隐蔽工程的验收、阶段性工程的验收、交付工作；
8）督促检查工程技术类资料，质量记录的整理、移交、归档及保管等。
6、物资设备科负责人职责
1）负责为工程提供合格的原材料、设备及构配件，保证施工机具设备的配置和维护，
能满足生产过程需要；
2）负责编制本项目的各类物资、设备的需求计划，按权限在上级提供的合格供方名单
或按规定程序、评价、选定的合格供方名单中实施采购，并作好检验、验证、保管和发放
工作；
3）负责顾客提供产品的验证资料、质量证明资料及原材料抽检资料的索取、收集、管
理工作；
4）协助工程技术部门制定工程重大设备搬运的技术、安全方案，并负责实施；
5）协助技术部门选用合理的代用材料；
6）负责监督、检查施工机具设备的日常使用、维修工作，对设备大、中修提出计划，
上报有关管理部门；
7）督促检查物资资料、施工设备的检验，技术档案等质量记录的整理、移交、归档及
保存工作。
7、实验室负责人职责
1）严格按照有关的技术标准、规程、质量计划、程序文件进行检验、试验工作；
2）爱护检验、测量和试验设备，提示并协助有关人员按照规定的周期送检，确保设
备不确定度已知并与要求的测量能力一致，以提供正确可靠的资料；
3）作好检验和试验状态的标识并督促检查保护好标识；
4）全面准确地填写检验、试验报告，并提交有关部门，对出具的检验、试验报告负
责；
5）负责收集、整理检验、试验资料，编写有关报告、报表等；
6）按《不合格品控制程序》客观、公正地评审处置不合格品；
7）监督、检查防止不合格品与合格品混淆，确保不合格品不交付使用或转序。
四、相关管理部门的主要质量职责
各相关科室负责人即为本科室整理管理第一负责人。根据项目经理部制定的《质量责
任制》，将与本部门相关的质量职责进行分解，使本科室人员，对本科室涉及到的质量管
理工作负全责，同时建立人员替代制度。
●工程技术科
对项目的施工技术管理工作、计划管理、技术安全管理工作向项目部负责。
负责编制和实施月度施工计划；负责施工组织专业设计和作业指导书文件的审批；负
责工程施工过程控制；负责工程施工文件和资料的管理。
负责竣工资料的管理工作。
●质检科
对项目的质量管理和质量体系工作向项目经理部负责。
负责施工质量监督检查工作；负责质量事故的调查分析和处理；负责纠正预防措施的
制定和验证工作；负责质量体系的建立健全和贯彻执行；负责质量记录和控制。
●物资设备科
对项目工地的物资材料管理和机械管理向项目部负责。在物资材料管理及机械管理方
面接受分管副经理的指导并向其报告工作。
负责工程施工材料和小型设备的采购；负责工程材料设备的入库验收、仓储维护、控
制发料、清库盘点等物资的日常管理工作。
负责项目工地机械设备的调控和日常管理工作。
●调度室
本部门是质量控制的重要部门。对施工中的施工质量负直接责任。在施工的过程中，
严格按照相关的《作业指导书》进行控制。
根据项目施工组织设计和施工技术措施，负责工程施工的组织和协调工作。
负责编写施工大事记，负责施工过程和最终产品的防护控制。
●试验室
对项目工地的土建试验、金结检测、计量管理工作向项目部负责，同时接受监理工程
师的业务指导，定期向其报告工作。
负责建筑原材料的监督检验和建筑工程的过程试验，负责项目工地计量管理工作；参
加项目工地有关的质量分析和处理。
●测量队
复核监理工程师提交的基准控制网，建立施工测量控制网，现场施工放样，并向施工
人员进行交底。
负责开挖和竣工断面检测，及时将检测结果向工程技术部和总工程师汇报。
● 施工处(厂)
各施工处处(厂)长为质量第一负责人，对其相应的工作内容的施工过程，负全部质量
责任。施工队设立一名兼职质量检查员，负责本处(厂)的施工质量检查。作业队按照相应
规范作业指导书的要求，对施工过程进行控制。并对其施工的质量负直接责任。作业队队
将其工作目标和工作内容划分到班组，并对班组进行有效的控制。
● 施工班组
班组长为本班组质量管理第一负责人，对所施工的工程质量负全责。班组设立一名兼
职的质量检查员，负责本班组施工工程的质量检查工作。
● 操作者
施工操作者应掌握和清楚自己的工作内容，并对自己施工的工作质量负责。并接受质
量奖罚。