供应链管理
供应链管理模式
供应链管理模式一、什么是供应链管理供应链管理（Supply Chain Management，SCM），指整合和协调供应商、生产商、分销商及最终客户之间的活动，以实现企业最大化利润的过程。
具体包括了资源采购、生产管理、库存管理、物流配送等多个环节，目的是降低成本、提高效率、增强市场竞争力。
二、传统供应链管理的问题传统的供应链管理模式通常是由上游到下游的线性模式，每个环节都独立运作，各自为战，容易出现以下问题：1. 信息不透明：信息断层、缺乏沟通和协作，导致信息传递不及时、不准确、无法追踪。
2. 库存过高：供应商、生产商和分销商之间的库存管理没有有效地整合，导致整个供应链上的库存量过高，造成大量资金占用。
3. 工期延误：各环节之间沟通协调不畅，产品的生产周期和交货周期无法准确衔接，经常延误交货和开展业务。
4. 决策难度大：传统的供应链管理模式因为环节过多，导致决策难度大、周期长，无法快速响应市场的变化，失去了灵活性。
5. 高成本：传统的供应链管理模式过于繁琐、效率低下，导致成本高昂，进而影响企业的盈利能力。
三、现代供应链管理模式现代供应链管理模式强调协作、合作与整合，以技术、信息和流程为基础，实现上游与下游各环节之间的协作性和信息实时共享。
主要包括以下几个方面的途径：1. 信息共享和透明使用信息技术实现供应链内各个环节的数据交互，保证信息的实时共享和透明。
如：供应商通过ERP系统向生产商提供所需原材料的信息，生产商通过MES系统向供应商的库存信息等进行反馈，分销商通过协同系统向生产商反馈市场反馈等。
2. 整体库存管理采用物流管理技术，对供应链内的库存进行整合和管理，达到合理利用和降低存货成本的目的。
具体做法是，通过供应链协同技术，实现库存信息的实时共享和整合，动态调整库存路径和存货量。
利用物流运输技术，实现物料快速响应以及精确调配和分配，提高配送效率、降低成本。
3. 安排产品的流动采用专业化的物流运输企业，通过整体规划和协同调配，保证产品的有序流动。
供应链管理的名词解释
供应链管理的名词解释供应链管理，简称SCM（Supply Chain Management），是指对企业内外的供应链进行协调和管理的一种综合性管理方法。
供应链是指将原材料、零部件、半成品以及成品等从供应商源头经过生产加工、流通物流、仓储到最终用户使用的整个过程。
供应链管理的起源可以追溯到20世纪60年代，当时美国的制造业面临着日益复杂的市场环境和供应链问题。
随着全球化的深入发展，供应链越来越复杂，企业间的协作关系也日益紧密。
供应链管理的目标是通过优化整个供应链流程，实现供应链的高效运作和降低成本，提高企业的竞争力和盈利能力。
在供应链管理中，关键的概念包括供应商选择与管理、物流规划与控制、库存管理、订单管理以及信息流管理等。
首先，供应商选择与管理是指企业在供应链中选择合适的供应商，并与其建立良好的供应关系。
通过与供应商的密切合作，可以减少供应风险，提高物料的质量和供货的稳定性。
其次，物流规划与控制是供应链管理的核心环节之一。
物流管理涉及到原材料、生产设备、半成品和成品的运输、仓储和配送等环节。
通过合理的物流规划和控制，可以提升物流的效率和准确性，降低成本，满足客户需求并提高客户满意度。
另一个重要的概念是库存管理。
库存管理旨在平衡供应和需求，确保供应链的流畅性。
合理的库存管理可以降低库存成本、减少积压库存，同时保障生产和供应的连贯性。
此外，订单管理也是供应链管理不可忽视的一部分。
通过优化订单管理流程，可以提高订单的准确率、缩短交付周期，并有效减少订单处理中的错误和纠纷。
最后，信息流管理在供应链管理中扮演着重要的角色。
信息流管理是指通过信息技术手段，实现供应链信息的及时传递和共享。
通过信息的准确和快速流动，可以实现供应链的协调和管理，提高企业决策的准确性和敏捷性。
总之，供应链管理是一个复杂而综合的管理体系，涉及到供应链的各个环节和参与方。
只有通过科学的管理方法和技术手段，合理协调和优化供应链的各个环节，才能实现供应链的高效运作和企业的持续竞争优势。
供应链管理概述
5、失去竞争知识 6、产生目旳旳冲突
外包旳利益与风险
外包旳利益
降低成本；
取得新旳技能；
集中于战略与关键专 长，对关键功能连续 增资；
提升灵活性与绩效， 增强市场应变能力；
建立新旳信息系统管 理模式与作业措施；
缩短产品开发、生产 及进入市场旳周期；
外包旳风险 控制权分散； 存在转换成本； 商业秘密泄露； 行业技能旳依赖性； 缺乏评价原则，不易
一、业务外包旳原因
1、分担企业风险
能够经过外向资源配置分散由政府、经济、 市场、财务等原因产生旳风险。
2、加速重构优势旳形成
企业重构需要花费企业诸多旳时间，而且取 得效益也要很长旳时间，而业务外包是企业 重构旳主要策略，能够帮助企业不久处理业 务方面旳重构问题。
3、降低企业难以管理或失控旳辅助 业务
第二章 供给链管理概述
2.1 供给链管理旳概念 2.2 供给链管理下旳业务外包
2.1 供给链管理旳概念
一、供给链管理旳概念
什么是供给链管理
供给商
制造商
仓储和配送中心
客户
：物流
：需求信息流
图2.1 供给链（物流网络）
什么是供给链管理
• 供给链管理是在满足服务水平需要旳同步，为了 使得系统成本最小而采用旳把供给商、制造商、 仓库和商店有效地结合成一体来生产商品，并把 恰当数量旳商品在恰当旳时间配送到恰本地点旳 一套措施。（供给网络，需求链、需求网络，供 给链）
3、总库存成本最小化
按照JIT管理思想，库存是不拟定性旳产物，任何库 存都是挥霍。所以，在实现供给链管理目旳旳同步， 要使整个供给链旳库存控制在最低旳程度。
4、总周期时间最短化
供给链之间旳竞争实质上是时间竞争，即必须实现 迅速有效客户反应，最大程度地缩短从客户发出订 单到获取满意交货旳整个供给链旳总时间周期。
供应链管理名词解释
供应链管理名词解释供应链管理名词解释1、供应链管理（SCM）供应链管理是指对物流、采购、生产和销售等各个环节进行协调和管理，以实现产品从原材料供应到最终用户之间的高效流通和价值创造。
2、供应商供应商是指为企业提供原材料、零部件、产品或服务的外部公司或个人。
3、制造商制造商是指将原材料或零部件进行加工、组装，最终生产出成品的企业。
4、流通商流通商是指负责产品的分销和销售，将产品从制造商或供应商处引入市场，供客户购买的企业。
5、物流物流是指通过运输、仓储、包装和配送等手段，将产品从生产地点传递给客户的过程。
6、供应链网络供应链网络是指由各个环节之间的供应商、制造商和流通商组成的复杂网络结构，用于实现产品的生产、分销和销售。
7、供应链协同供应链协同是指各个环节之间的协作和合作，以减少库存、增加交货速度、降低成本和提高客户满意度。
8、采购采购是指企业获取所需原材料、零部件、产品或服务的过程，包括寻求供应商、价格谈判、签订合同等活动。
9、订购订购是指根据销售预测和库存情况，确定所需产品数量，并向供应商发出订单的过程。
10、业务伙伴关系管理（BPM）业务伙伴关系管理是指与供应商和客户之间建立和发展稳定、长期的合作关系，并通过信息共享、风险共担等方式实现合作共赢。
11、库存管理库存管理是指确保企业具有适当的库存水平，以满足客户需求，同时避免过高的库存占用资金和仓储成本。
12、供应链可视化供应链可视化是指通过信息技术和数据分析工具，实时获取和展示供应链各个环节的信息和指标，以支持决策和优化供应链运作。
13、环境可持续性环境可持续性是指在供应链管理中考虑环境影响，通过节约资源、减少废物和排放等方式，实现对环境的减负和保护。
14、风险管理风险管理是指识别、评估和处理供应链中的各种潜在风险，包括供应商破产、自然灾害、物流延误等，以减少风险对供应链的影响。
本文档涉及附件：附件1、供应链管理流程图附件2、供应商评估表附件3、采购合同范本本文所涉及的法律名词及注释：1、合同：一种法律文件，明确了双方在交易中的权利和义务。
供应链的管理职责(18篇万能)
供应链的管理职责（18篇万能）供应链的管理职责篇11、采购管理：把控商品的进、销、存并与运营保持沟通通过销售数据分析，优化库存和周转，制定合理的订货需求；2、仓库管理：跟进工厂的货源保证不断货，负责天猫超市仓商品的入库和退货处理，商品临期处理等；3、物流管理：跟进物流配送时效，品牌到货异常跟踪处理以及赔付等；4、商品状态异常处理（断货、残损，清仓），货品换货的跟踪5、定期与品牌方和物流对账，沟通财务支付货款等事宜；6、协助运营完成日常事务；供应链的管理职责篇2岗位职责：1、负责组织团队对生产加工订单下达、订单跟踪、货物验收、货物入库、货款结算等环节的运作，对执行过程进行有序管理，保质、保量、按时地交付产品；2、参与项目关键物料的选型、风险评估，负责供应商前期试产的质量风险评估，采取措施预防质量风险的产生；3、负责保障供应商所供原材料、零部件、半成品的质量，对于下游供应链产生的质量缺陷要及时识别并采取有效措施进行管理；4、负责制定进货检验部门的检验规范及检验计划，并适时对检验员进行培训指导；5、负责oem加工厂质量检验培训，帮助oem加工厂建立质量管控体系，提高oem加工生产质量控制能力；6、负责供应商质量标准的确定和初始样品的批准；7、对现有供应商的质量状况进行绩效管理；8、主要负责sqe小组团队的管理统筹。
任职资格（上岗条件）：1、本科及以上学历，机电相关专业；2、5年以上sqe团队管理经验；3、具有良好的品质原因分析及处理能力；4、具有良好的组织、协调、沟通能力；5、工作积极主动、认真负责、抗压能力强。
6、熟悉钣金焊接加工生产流程，有丰富的钣金加工供应商管理经验。
供应链的管理职责篇31、负责部门所需物资的采购，确定库存深度；2、审核各项采购计划，与第三方物流洽谈方案，严格控制采购成本，合理进行采购；3、负责解决物流跟踪、协调及解决；4、维护公司的利益，定期查验供应产品质量并解决，并建立供应商信誉评价制度及稳定地良性供货体系；5、指导并监督员工开展业务，提升团队工作能力，确保业务运作规范、高效。
供应链管理的基本概念
供应链管理的基本概念供应链管理（Supply Chain Management, SCM）是指企业通过协调和整合供应链各个环节的活动，以实现最大化的效益和价值。
在现代商业环境中，供应链管理已成为企业竞争力的重要组成部分。
本文将介绍供应链管理的基本概念，包括供应链的定义、供应链管理的目标与重要性，以及供应链管理的关键要素。
一、供应链的定义供应链是指一系列与产品或服务的生产和提供相关联的活动和流程。
它从原材料采购、生产制造、物流配送，直到最终产品或服务的交付，覆盖了整个价值链。
供应链的关键环节包括供应商、制造商、分销商和零售商。
供应链管理便是通过对这些活动进行有效的协调和控制，实现资源优化和效率提升。
二、供应链管理的目标与重要性供应链管理的主要目标是通过对供应链各个环节的调配和协同，达到降低成本、缩短交付周期、提高客户满意度和增强竞争力的效果。
它旨在打破传统的功能性隔阂，促进各个环节之间的有效沟通与协作，实现整体性的优化。
供应链管理在企业运营中的重要性日益凸显，它可以帮助企业降低库存成本、提高生产效率、优化物流运输和提供更好的客户服务。
三、供应链管理的关键要素1. 资源整合：供应链管理需要从全局视角看待企业的资源，包括原材料、生产设备、劳动力和信息等资源，并对其进行合理的配置和整合，实现资源的最优利用。
2. 信息流动：供应链管理强调及时准确的信息共享和流通，通过信息技术的支持，将供应链上下游的各个环节连接起来，实现信息的实时监控和管理，以提升整体效率和响应速度。
3. 供应商管理：供应链管理强调与供应商的密切协作和合作，建立长期稳定的供应伙伴关系。
通过与优质供应商的紧密合作，可以降低采购成本、提高供应链的可靠性和灵活性。
4. 库存管理：供应链管理需要对库存进行有效的管理和控制，避免过多的库存占用资金，同时又能够满足客户需求。
通过优化库存管理，可以提高供应链的敏捷性和灵活性。
5. 物流配送：供应链管理强调高效的物流运输和配送，通过合理规划和组织物流网络，优化运输路线和方式，实现货物的快速、安全和准时交付。
供应链管理
供应链管理供应链管理是指企业在生产和销售过程中，通过有效地管理物流、供应商和客户之间的关系，以实现最大的效益。
供应链管理涵盖了从原材料采购到产品生产和配送的整个过程，旨在通过优化物流和协调各方之间的合作来降低成本、提高效率并增加市场竞争力。
1.供应商选择和管理：供应链管理需要从众多供应商中选择合适的供应商，并建立长期稳定的合作关系。
同时，需要对供应商进行绩效评估，以确保供应商能够按时提供高质量的产品和服务。
2.物流管理：物流是供应链管理中至关重要的环节，包括采购、生产、仓储和配送等各个环节。
物流管理需要优化物流路径，降低运输和仓储成本，并确保产品在合适的时间和地点到达客户手中。
3.计划与预测：供应链管理需要准确地预测市场需求，并制定合理的生产计划和销售预测。
通过合理的生产计划和销售预测，企业可以避免库存过剩或缺货的问题，同时减少生产和运输成本。
4.信息流管理：供应链管理需要确保信息的及时准确地流动。
通过建立信息系统和使用现代技术，企业可以实时了解供应链中的各个环节，从而更好地掌握供应链的运作情况，及时做出决策和调整。
5.风险管理：供应链管理需要识别和管理各种潜在的风险，例如供应商突然停工、政策变化、自然灾害等。
通过建立有效的风险管理机制，企业可以在发生异常情况时做出应对措施，降低风险对供应链的影响。
供应链管理对企业来说具有重要的意义。
首先，供应链管理可以降低企业的成本。
通过优化物流和供应商管理，企业可以减少运输和仓储成本，并降低采购成本。
其次，供应链管理可以提高企业的效率。
通过合理的生产计划和销售预测，企业可以减少生产和运输的浪费，并提高供应链的执行效率。
最后，供应链管理可以增加企业的市场竞争力。
通过提供更好的服务和更快的响应时间，企业可以赢得客户的信任和忠诚度，从而在市场中获得竞争优势。
当然，供应链管理也面临一些挑战。
首先，供应链管理需要协调不同环节和部门之间的合作。
在供应链中，各个环节和部门之间可能存在信息不对称和利益冲突的问题，需要通过有效的沟通和协调来解决。
供应链管理概述
供应链管理概述一、引言供应链管理作为一种全新的管理理念，起源于20世纪90年代。
随着全球经济的快速发展，市场竞争日益激烈，企业为了降低成本、提高效益，逐渐将目光投向了供应链管理。
供应链管理是指对企业内部及外部的物流、信息流、资金流进行有效整合，以实现资源优化配置、提高整体竞争力的一系列活动。
本文将对供应链管理的内涵、核心要素、关键环节、发展趋势等进行概述。
二、供应链管理的内涵1.物流管理：物流管理是供应链管理的核心环节，主要包括运输、仓储、装卸、包装、配送等环节。
通过对物流活动的有效管理，实现商品从生产地到消费地的快速、准确、低成本流动。
2.信息流管理：信息流管理是供应链管理的重要支撑，涉及企业内部及外部信息的传递、处理、共享等。
通过构建高效的信息系统，实现供应链各环节的实时沟通与协同，提高决策效率。
3.资金流管理：资金流管理是供应链管理的关键环节，涉及企业内部及外部的资金筹措、运用、回收等。
通过合理配置资金，降低融资成本，提高资金使用效率，保障供应链的顺畅运作。
4.价值链管理：价值链管理是供应链管理的目标，旨在通过优化供应链各环节，实现产品价值的最大化。
企业需关注产品设计、生产、销售、服务等方面的创新，以提高产品附加值。
三、供应链管理的核心要素1.供应商管理：供应商管理是供应链管理的基础，涉及供应商的选择、评价、合作等。
企业需建立完善的供应商管理体系，确保供应商的质量、交货期、成本等满足企业需求。
2.库存管理：库存管理是供应链管理的关键环节，涉及库存水平的确定、库存结构的优化、库存周转的控制等。
企业需根据市场需求，合理设置库存策略，降低库存成本，提高库存周转率。
3.客户关系管理：客户关系管理是供应链管理的重要组成部分，涉及客户需求分析、客户满意度提升、客户忠诚度培育等。
企业需关注客户需求，提供优质的产品和服务，以满足客户期望。
4.协同管理：协同管理是供应链管理的核心要素，涉及企业内部及外部各环节的协同作业。
供应链管理是什么
供应链管理是什么引言在当今竞争激烈的商业环境中，供应链管理成为了成功企业的重要因素之一。
供应链管理是指协调和管理从原材料供应商到最终客户的所有流程和活动。
本文将详细介绍供应链管理的定义、目标、重要性以及一些常见的供应链管理实践。
供应链管理的定义供应链管理是一种综合性的管理方法，旨在协调和优化涉及原材料、生产、物流和销售等各个环节的活动。
它涵盖了供应商、制造商、分销商和最终客户之间的协调和合作。
供应链管理的目标是通过有效的资源管理和合作关系建立，实现高效的产品流通、减少库存和运输成本、提高客户满意度。
供应链管理的目标供应链管理的目标主要包括以下几个方面：1. 提高供应链的可见性可见性是指对供应链各个环节和活动的了解和掌握程度。
通过提高供应链的可见性，企业能够更好地预测和应对市场需求的变化，实现准时交付和优化库存管理。
2. 降低供应链成本供应链中涉及到许多成本，如采购成本、运输成本、库存成本等。
通过优化供应链中的各个环节，企业可以降低成本，提高利润率。
3. 缩短供应链的交付时间快速的交付时间是企业在市场竞争中的一个重要优势。
通过优化供应链中的各个环节，企业可以缩短产品从生产到客户手中的时间，提供更快速的交付服务。
4. 提高供应链的灵活性和适应性市场需求的变化是常态，企业需要具备灵活应对的能力。
通过建立合理的供应链网络和强化供应商之间的合作关系，企业可以更好地应对市场的变化，提供个性化的产品和服务。
供应链管理的重要性供应链管理对企业的重要性体现在以下几个方面：1. 提高产品的质量和可靠性供应链管理可以帮助企业建立质量管控体系，从而确保产品的质量和可靠性。
通过与供应商建立紧密的合作关系，企业可以更好地控制供应材料的质量，减少产品质量问题的发生。
2. 降低库存和运输成本通过优化供应链中的各个环节，企业可以降低库存和运输成本。
减少库存可以减少资本投入和仓储费用，而优化运输可以降低运输成本和提高运输效率。
3. 提高客户满意度和市场竞争力供应链管理可以帮助企业提供更快速、更准确的交付服务，从而提高客户满意度。
供应链管理介绍
供应链管理介绍供应链管理介绍：一、概述1.1 什么是供应链管理供应链管理是指企业在产品从供应商到最终客户之间的整个流程中，进行合理规划、组织、实施和控制的管理活动。
它涉及物流、采购、生产、销售等多个环节，并通过信息技术的应用，实现流程的高效运作和资源的优化配置。
1.2 供应链管理的重要性供应链管理的好坏直接影响企业的运营效率和竞争力。
有效的供应链管理可以降低成本、提高产品质量、缩短交货周期，从而达到满足客户需求、增强市场竞争力的目标。
二、供应链管理的主要环节2.1 供应商管理2.1.1 供应商评估与选择2.1.2 供应商合同管理2.1.3 供应商绩效评估2.2 采购管理2.2.1 采购需求分析2.2.2 采购计划编制2.2.3 供应商询价与比较 2.2.4 采购订单管理2.2.5 采购执行与跟踪2.3 生产管理2.3.1 生产计划制定2.3.2 生产调度与排程 2.3.3 生产进度监控2.3.4 生产质量管理2.4 物流管理2.4.1 运输管理2.4.2 仓储管理2.4.3 库存管理2.4.4 分销与配送管理2.5 销售管理2.5.1 销售预测与订单管理2.5.2 销售执行与跟踪2.5.3 客户关系管理三、供应链管理的关键技术与工具3.1 信息技术应用3.1.1 ERP系统3.1.2 SCM系统3.1.3 WMS系统3.1.4 CRM系统3.2 数据分析与决策支持工具3.2.1 数据挖掘与分析3.2.2 决策支持系统四、供应链管理的挑战与应对策略4.1 供应链的复杂性与不确定性 4.1.1 多元化供应商4.1.2 多种产品线4.1.3 不确定的市场需求4.2 供应链风险管理4.2.1 供应商风险管理 4.2.2 采购风险管理4.2.3 物流风险管理4.2.4 销售风险管理4.3 创新与持续改进4.3.1 创新的供应链模式 4.3.2 敏捷供应链管理 4.3.3 绿色供应链管理附件：本文档所涉及的附件包括：- 供应商评估表- 供应商合同范本- 生产排程计划表- 运输路线图- 销售订单管理表法律名词及注释：1.供应商：指供应链中提供物料或服务的企业或个人。
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一个供应链具有一定的、相对稳定的设备容量和生产能力（所有节点企业能力 的综合，包括供应商、制造商、运输商、分销商、零售商等） ，但用户需求处于不 断变化的过程中，当供应链的容量能满足用户需求时，供应链处于平衡状态，而当 市场变化加剧，造成供应链成本增加、库存增加、浪费增加等现象时，企业不是在 最优状态下运作，供应链则处于倾斜状态。 平衡的供应链可以实现各主要职能（采购/低采购成本、生产/规模效益、分销/ 低运输成本、市场/产品多样化和财务/资金运转快）之间的均衡。 3、有效性供应链和反应性供应链 根据供应链的功能模式 （物理功能和市场中介功能） 可以把供应链划分为两种： 有效性供应链 （Efficient Supply Chain） 和反应性供应链 （Responsive Supply Chain） 。 有效性供应链主要体现供应链的物理功能，即以最低的成本将原材料转化成零 部件、半成品、产品，以及在供应链中的运输等；反应性供应链主要体现供应链的 市场中介的功能，即把产品分配到满足用户需求的市场，对未预知的需求做出快速 反应等。 有效性供应链注重成本，反应性供应链关注反应速度。 两种类型的供应链的比较
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一、铺设任务： 谈下对供应链的看法。对供应链管理的看法 二、讲授新课：
第三节 供应链概述
一、供应链的概念 1、供应链的产生 自从人类社会诞生之日起，就有了供应者与需求者之间的供需关系，也就 存在供应链 （Supply Chain, SC）的问题。 由于社会分工的细化，产品从原材料到最终完成往往要经历多个厂家的供 应、生产和销售。 随着社会和科学技术的发展，产品或商品交换的渠道、方式日趋复杂多样， 们开始对供应链的问题进行研究。 2、供应链的定义 它是一个范围更广的企业结构模式，它包含所有加盟的节点企业，从原材料 的供应开始，经过链中不同企业的制造加工、组装、分销等过程直到最终用户。 它不仅是一条联接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而且是一条增 值链，物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值，给相关企业都带 来收益。 二、供应链的结构模式
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从供应链的网链结构模型看，供应链是一个网链结构，由所有加盟的节点企业 组成，其中一般有一个核心企业（可以是产品制造企业，也可以是大型零售企业， 如美国的沃尔玛特） ，节点企业在需求信息的驱动下，通过供应链的职能分工与合 作（生产、分销、零售等） ，以资金流、物流或/和服务流为媒介实现整个供应链的 不断增值。 三、供应链的特征 供应链主要具有以下特征： （1）复杂性。因为供应链节点企业组成的跨度（层次）不同，供应链往往由 多个、多类型甚至多国企业构成，所以供应链结构模式比一般单个企业的结构模式 更为复杂。 （2）动态性。供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要，其中节点 企业需要动态地更新，这就使得供应链具有明显的动态性。 （3）面向用户需求。供应链的形成、存在、重构，都是基于一定的市场需求 而发生，并且在供应链的运作过程中，用户的需求拉动是供应链中信息流、产品/ 服务流、资金流运作的驱动源。 （4）交叉性。节点企业可以是这个供应链的成员，同时又是另一个供应链的 成员，众多的供应链形成交叉结构，增加了协调管理的难度。 四、供应链的类型 根据不同的划分标准，我们可以将供应链分为以下几种类型： 1、 稳定的供应链和动态的供应链 供应链存在的稳定性划分，可以将供应链分为稳定的和动态的供应链。 基于相对稳定、单一的市场需求而组成的供应链稳定性较强，而基于相对 频繁变化、复杂的需求而组成的供应链动态性较高。在实际管理运作中，需要 根据不断变化的需求，相应地改变供应链的组成。 2、平衡的供应链和倾斜的供应链 根据供应链容量与用户需求的关系可以划分为平衡的供应链和倾斜的供应链。 第 页
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页 供应链管理与传统的物料管理和控制有着明显的区别，主要体现在以下几个
方面： （1）供应链管理把供应链中所有节点企业看作一个整体，供应链管理涵盖整 个物流的、从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售等职能领域过程 （如 下图所示） 。 （2）供应链管理强调和依赖战略管理。供应是整个供应链中节点企业之间事 实上共享的一个概念（任两节点之间都是供应与需求关系） ，同时它又是一个有重 要战略意义的概念，因为它影响或者可以认为它决定了整个供应链的成本和市场占 有份额。 （3）供应链管理最关键的是需要采用集成的思想和方法，而不仅仅是节点企 业、技术方法等资源简单的连接。 （4）供应链管理具有更高的目标，通过管理库存和合作关系去达到高水平的 服务，而不是仅仅完成一定的市场目标。 七、供应链管理的框架（PPT） 供应链管理的框架（PPT） 从供应链管理的总体框架可以看出，供应链管理分为 3 个层次，最上层是战略 层，中间为运作层，位于下方的是支持层。 战略层也可以称为决策层，是供应链管理的核心，它是对供应链管理的总体规 划及总体控制，在这个层次的管理上，需要结合企业的总体目标而制定出供应链管 理的目标，以及供应链管理的主要内容。 运作层是供应链管理的重要组成部分，许多具体的操作都要在这个层次上进 行。 支持层是供应链管理的基础。以上这些管理方法的执行需要有支持层作为保 证。 八、供应链运营管理的驱动因素 供应链管理者必须对影响供应链运营能力的主要驱动要素—库存、运输、设 施和信息进行反应能力和赢利能力之间的平衡。 第 页
比较项目 市场反应性供应链 尽可能快速反应不可预测的需 基本目标 制造核心 库存政策 提前期 选择供应商的 方法 产品设计策略 用模型设计以尽可能地减少产 品差别 最大化绩效和最小化成本 求，来使缺货、降价、废弃库存 配置多余的缓冲库存 部署好零部件和成品的缓冲库 存 大量投资于缩短提前期 以速度、柔性和质量为中心 物理有效性供应链 以最低的成本供应可预 测的需求 保持高的平均利用率 产生高输入而使整个链的库 存最小化 在不增加成本的前提下，尽 可能短的提前期 以成本和质量为核心
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一、铺设任务： 谈下团队合作 二、讲授新课：
第四节 供应链管理
一、供应链管理的概念 供应链管理的概念 所谓供应链管理，即用系统的观念在控制需求与供给获得最佳平衡的基础上， 对供应商、制造商、分销商、零售商和客户所构成网络中的物流、信息流、资金流、 工作流等进行计划、协调、操作和控制的过程。在某些行业中，供应链管理还被称 作持续补充(Continuous Replenishment，CR)、快速响应(Quick Response，QR)、 有效客户响应(Efficient Consumer Response，ECR)或供应链同步(Supply Chain Synchronization，SCS)等。 二、供应链管理思想的提出与发展 供应链管理思想产生的原因： 1、纵向一体化向横向一体化的转变； 2、为了增加竞争优势，企业将更多的职能实行资源外包。 供应链管理发展的三个阶段： 第一阶段：供应链管理的萌芽阶段（20 世纪 80 年代） 第二阶段： SCM 初步形成阶段（20 世纪 90 年代前期） 第三阶段：供应链管理建立合作伙伴关系阶段（20 世纪 90 年代后期） 三、供应链管理的内涵 （一）按涵盖的范围可分为四个层次： 1、 内部供应链：局限在单个企业内部，强调企业内部市场、销售、计划、制 造和采购等部门之间的协调； 2、 供应管理：强调企业与其供应商之间的供需关系； 3、 链式结构双向供应链：由原材料加工、制造、组装、配送、零售商、客户 第 页
三、可以将经营环境变化归结为以下几点 1、顾客需求的多样化 3、越来越激烈的市场竞争 2、急速进展的新技术变革 4、产品生命周期缩短
以上因素综合起来对企业产生的影响是：收益减少、风险加大
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页 第二节 供应链管理的产生与发展
一、供应链管理的产生 1、生产制造商和服务提供商都在寻求与供应商的合作机遇，将采购和供应管 理职能从事务性的角色提升为企业战略决策中的一个部分。 2、企业经营环境变化，使得原来各个分散的企业逐渐意识到，要在竞争激烈 的市场中生存下来，必须与其他企业建立一种战略上的伙伴关系，实行优势互补， 发挥各企业的核心能力，并且在一种跨企业的集成管理模式下，使各个企业能够统 一协调起来。 3、企业为了满足某个具体客户的需求，必须统一集成和协调所有供应商的生 产资源，使它们能作为一个整体来运作。 二、供应链管理的发展 （一）供应链管理的研究方向 1、供应链建模技术 （模型支持决策） 2、供应链管理技术 （供应链信息系统） 3、供应链管理的支持技术 （信息系统集成、虚拟企业内部信息共享协作） （二）供应链管理的发展模式 1、工业采购者的采购与供应观 供应链管理的采购与供应观，不仅扩展了整个企业拥有的传统内部活动， 而且与业务伙伴一起共同获得了业务流程的优化与效率。供应链管理创建了一个由 具有共同目标的独立实体组成的虚拟组织，能够有效管理所有实体和运营，包括采 购管理、需求管理、新产品的设计与开发，以及生产计划与控制的集成。供应链管 理的采购与供应观集中体现在生产制造业 2、商业采购者的运输与物流观 物流可以分成内部物流和外部物流 物流一体化系统包括流程、功能和组织的集成，它控制着物流从供应商到客户 的流动过程。通过信息技术和业务流程重组技术，物流的各项功能之间能够建立有 第 页
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效的协作关系，这对于提高组织绩效是非常必要的。 在零售业组织中，应用供应链管理能够改善日益增长的不确定性、市场的复杂 性和激烈的竞争形式带来的压力，从而有效地降低整个价值链的库存量。 3、供应链管理的集成观 供应链的集成观点包含所有价值增值活动的知识实体集成。在集成过程中，整 个业务计划的协作非常重要。 集成供应链策略的目标， 是在整个供应链中创建生产制造与物流功能的无缝连 接，使其成为有效的竞争武器，并且不会轻易地被竞争对手模仿。 集成的供应链管理具有柔性、敏捷性和精确性等属性
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一、铺设任务： 组建自己的虚拟网店或者原材料供应商，客户，或者物流商，生产运作方，组 建自己的供应链网络，谈下自己对未来工作的设想。 二、讲授新课： 第一章 供应链的产生与发展 第一节 现代竞争环境 一、竞争环境的变化 1、信息技术快速发展、信息资源利用要求提高 2、产品研发提升到企业竞争的重要地位 3、全球和区域范围内企业竞争加剧 4、用户个性化、多样化需求的出现 5、全球性技术支持和售后服务 二、企业面临的压力和挑战 （一）企业面临的压力 1、进一步满足顾客需求的压力 2、平衡售前、售后服务和运作成本的压力 3、企业内部变革面临更多压力 （二）企业面对的具体挑战 1、缩短产品研发周期 3、缩短交货期 2、降低库存水平 4、提供定制化服务产品和服务