2023年护肤品调查报告
2023市场调查报告范文15篇
2023市场调查报告范文15篇市场调查报告范文1一、调查目的1、了解__市奶业市场竞争状况2、对某品牌在当地市场的可持续发展提出合理化建议；二、调查内容实地访问三、调查时间．4．9—4．15四、调查结果与分析（一）超市情况：(略)本品与竟品情况比较分析从当地奶业整体市场竞争品牌看，可分为本地品牌和外地品牌，本地品牌为团团和凤祥，外地品牌为三鹿、得益、蒙牛、伊利、佳宝、三元、天山雪、太子奶等（其中团团、凤祥、三元、天山雪、太子奶因产品或渠道的不同，不作为本公司的主要竞争品牌，以下不再分析）；1、各品牌销售产品结构分析(仅限低温产品)1）各品牌畅销的低温奶基本类似，其中蒙牛的大果粒、伊利的恋恋风情杯酸表现比同类产品好；佳宝的产品仅在五星广场一家销售，而佳宝巴氏纯奶是所有超市唯一一家销售巴氏纯奶的，据导购员介绍销售情况较好（此家超市的客流量并不大）；详见表1表1：品牌销售产品销售渠道主销产品（不含常温奶）三鹿袋酸、杯酸、实惠包、大果粒、新鲜屋超市专卖店袋酸、杯酸、实惠包得益袋酸、杯酸、实惠包、棒酸、桶装酸、大果粒、常温奶、巴氏纯奶等超市投递袋酸、杯酸、实惠包蒙牛袋酸、杯酸、实惠包、大果粒、桶装酸、超市袋酸、杯酸、实惠包、大果粒伊利袋酸、杯酸、大果粒、桶装酸超市袋酸、杯酸、实惠包、佳宝袋酸、杯酸、实惠包、巴氏纯奶专卖店投递袋酸、杯酸、实惠包、巴氏纯奶注：以上竟品的低温奶和常温奶都是分开运作，据观察，竟品的主要精力也是放在常温奶以及乳饮料的销售上，所以竟品常温奶的销量应该远大于低温奶的销量，因本公司在此市场以低温奶为主，故对竟品的常温奶部分不做分析；2)本公司产品结构分析:根据1-3月份销售数据统计,各类产品占有比例如下：优益杯(25%)>实惠装(18%)>常温奶(16.6%)>原味酸(12%)>杯酸(9%)>桶酸(5%)>棒酸(4.5%)；杯酸部分（优益杯+杯酸）为34%,占有总销量的1/3多;袋酸部分合计(实惠装+原味酸)为30%,所以杯酸和袋酸是本公司在本地市场上的主销产品，与竟品情况类似；本公司常温奶在上述占有较大比例,原因在于：占有地利优势,本公司在超市的常温奶销售位于低温奶区,而低温奶区没有其它品牌的纯牛奶销售,消费者在此区域需要纯牛奶时,没有别的选择。
2023精选产品市场分析调研报告(7篇)
2023精选产品市场分析调研报告(7篇)2023精选产品市场分析调研报告(7篇)许多人一听到调研报告，首先想到的是各种问卷调查、数据收集、写PPT汇报等等，那么调研报告是什么，该如何撰写呢？产品市场分析调研报告是怎么样的？下面是我为大家整理的关于2023精选产品市场分析调研报告，欢迎大家来阅读。
2023精选产品市场分析调研报告精选篇1一、报告内容随着近年来人们生活水平的不断提高，以及人们健康保健意识的增加，保健品市场从原先的功能单一型进展到今日多元化保健，保健品功能层出不穷，种类也多种多样。
在目前保健品市场受到绿色健康食品及保健食品化潮流的冲击下，探究新的进展方向是值得生产厂家的关注的。
夸克公司在本篇讨论报告中，通过综合公司历次有关保健品方面的讨论，向读者描述保健品消费群体的特征及保健品市场的总体状况，为各生产厂家今后的产品开发供应决策参考。
目前市场上保健品层出不穷，广义的保健品应当包括：保健类食品和保健类药品这两大类。
但我们这里着重讨论的是狭义的保健品，即保健类药品(我们简称之为“保健品”)。
我们把狭义的保健品市场分为四类：洋参类、补钙类、美容类和机体调整类，这也是目前保健品市场主要的四类产品。
二、市场环境及前景猜测在医疗保健费用支出上，从1995年起，一类城市(以上海为例)和二类城市(以杭州为例)的年平均每人医疗保健费用支出都以超过30%的速度递增。
无论是一类城市还是二类城市，保健品的消费比例都很高，均达到半数以上，“未购买也未服用”的比例均不到三成(见表一)。
可见保健品消费已趋向大众化，保健意识也有明显提高，市场存在着巨大的潜力。
据不完全统计，在上海地区，仅35—55岁女性的补钙产品消费量就有近3亿元。
与此同时，保健品市场竞争也日趋激烈。
电视广告是认知保健品的主要途径电视是消费者信息来源最多、最广泛的媒体。
电视广告是以其媒体导向性强、直观等特点，成为消费者最易接受的媒体广告形式。
对于保健品的选择，电视广告中对症状的描述会引导消费者结合自己本身的状况去选择，找到自己产品与消费者需求相吻合的契合点。
2023年日化行业市场调查报告
2023年日化行业市场调查报告日化行业市场调查报告第一部分调查目的日化行业是中国消费市场中的重要组成部分，涵盖了众多的产品和品牌。
本次调查旨在了解消费者对日化产品的使用情况、购买渠道、品牌认知度和满意度等方面的信息，为企业提供市场分析和战略制定的参考。
第二部分调查方法本次调查采用问卷调查的方式，分为线上和线下两个渠道进行。
线上渠道主要通过问卷星、腾讯问卷等在线平台收集信息；线下渠道则通过在超市、商场等消费场所发放实体问卷的方式进行调查。
共计发放问卷1000份，收回有效问卷800份，有效问卷回收率为80%。
第三部分调查结果1.消费者对日化产品的使用情况调查结果显示，受访者中有79.5%的人每天会使用日化产品，其中洗发水和沐浴露的使用频率最高，占比分别为85.3%和83.5%。
其次是牙膏和洗面奶，占比分别为68.9%和63.8%。
消费者对日化产品的使用频率较高，表明日化产品在消费者生活中的重要性较高。
2.消费者购买日化产品的渠道调查结果显示，受访者中有62.4%的人在超市购买日化产品，另外还有19.5%的人在专卖店购买，16.3%的人选择在电商平台购买。
受访者主要在超市购买日化产品，这也体现了消费者对于日化产品品质和安全的信任程度较高。
此外，近年来电商平台的崛起也带动了线上购买日化产品的消费热潮。
3.消费者对日化产品品牌的认知度和满意度调查结果显示，受访者对于日化产品品牌的认知度和满意度比较高，有69.2%的人能够说出至少5个日化品牌，其中最常见的品牌是海飞丝、Head&Shoulders、沙宣、飘柔和清扬。
受访者对于这些品牌的满意度也相对较高，有61.5%的人认为这些品牌的产品质量较好。
4.消费者对日化产品的品牌忠诚度调查结果显示，消费者对日化产品的品牌忠诚度不高。
有59.3%的受访者表示不排除尝试其他品牌的产品，只有18.1%的人表示会一直使用同一品牌的产品。
品牌忠诚度较低可能与市场上产品同质化较为严重有关，客户很容易就会被同质化产品更低的价格所吸引。
2023年芳樟醇行业市场调查报告
2023年芳樟醇行业市场调查报告芳樟醇是一种具有天然香味的化学物质，主要用于制造香水、肥皂、洗发水等个人护理产品和清洁剂。
在市场调查报告中，将对芳樟醇行业的市场规模、竞争情况、发展趋势等进行分析。
一、市场规模芳樟醇市场呈现稳定增长的态势。
随着人们生活水平的提高，对个人护理产品和清洁剂的需求逐渐增加，推动了芳樟醇市场的发展。
根据统计数据显示，去年芳樟醇市场销售额达到XX亿元，同比增长XX%。
二、竞争情况芳樟醇行业存在着一定的竞争压力。
市场上出现了许多芳樟醇生产企业，品牌众多。
其中一些大型企业具有较强的资金实力和研发能力，占据了一定的市场份额。
同时，一些创新型企业也不断涌现，通过研发高品质的芳樟醇产品，不断拓展市场份额。
竞争激烈的市场使得芳樟醇行业的企业需要不断提高产品质量和服务水平，以占据市场优势。
三、发展趋势1. 市场需求多元化：随着时代变迁，人们对于香味的需求也在多元化发展。
因此，芳樟醇企业需要不断提升研发能力，推出符合消费者需求的新品种和新款式。
2. 绿色环保趋势：环保意识的增强使得消费者对于产品的环境友好性越来越关注。
芳樟醇企业需要注重环保和可持续发展，推出符合环保标准的产品，并积极参与相关认证。
3. 国际市场开拓：随着全球化的深入发展，芳樟醇企业应积极拓展国际市场。
开拓海外市场可以降低企业的风险，提高市场收益。
4. 创新与技术升级：芳樟醇行业需要不断加大研究开发投入，提高产品质量和技术含量，以满足市场需求。
同时，还可以通过技术创新来降低生产成本，提高竞争力。
5. 建立品牌形象：营销和品牌建设对于芳樟醇企业的发展至关重要。
企业可以通过合理的市场定位、推广和宣传来建立品牌形象，提升市场竞争力。
综上所述，芳樟醇行业市场呈现稳定增长的态势，但也面临一定的竞争压力。
随着市场需求的多元化和环保意识的增强，芳樟醇企业需要加大创新和研发投入，提高产品质量和技术含量，同时积极开拓国际市场，建立品牌形象，以获得市场竞争优势。
2023年解析未来我国彩妆行业发展的五大趋势
解析未来我国彩妆行业发展的五大趋势在国外化妆品市场之中，彩妆要比传统的化妆品畅销很多，但是在国内却是恰恰相反，国内护肤品年销售量是整个彩妆市场的五倍之多，这是由于消费观念的不同，在国内，更多的国人更加崇尚与自然美，对于彩妆市场无法有效的提升。
据发布的《2022-2022年中国彩妆行业市场调查报告》指出中国彩妆市场总体将呈现一下几点趋势：第一、更加简洁、好玩、可爱的美妆产品会越来越流行;更多的彩妆产品研发开头着眼于消费者的需求，不仅仅在追求品牌的与众不同、独树一帜，更加强调只有用最简洁又平安的产品解决消费者的肌肤问题，缔造出看不出化妆痕迹的完善无瑕肌肤才值得消费者信任。
有效、简洁、好玩、可爱的美妆产品和化妆概念将会越来越受到时尚的80甚至90后年轻人的宠爱和追随。
其次、适合亚洲肤质的创新产品呈现爆发增长的势头;消费者在时尚中渐渐成熟，即使在画彩妆时，也不仅是关注彩妆产品能否美化自己的功能，还盼望在使用这些产品时不损害皮肤，更能改善自己的皮肤状况，她们要求不仅仅是看上去更美。
各化妆品公司也顺势而动，纷纷推出适合亚洲肌肤，能改善肤质的底妆产品，今年各个品牌将会连续将重点扩展究竟妆的各类产品，例如能集润泽皮肤与隔离灰尘、彩妆于一体的妆前底霜、BB霜、矿物粉底液等。
第三、成熟彩妆品牌大举开启年轻化进程;彩妆产品本身是共性化剧烈的时尚产品，前几年，彩妆的消费主体以35岁以上的女性为主，如今有年轻化的趋势。
因此，除了成熟女性市场，不少品牌也开头抢夺80乃至90后这一群体。
让布满无限可能的中国新世代女性，能够洋溢着布满共性主见的自信，炫耀光荣的将来，完善诠释新世代女性布满自信，不断挑战自我的完善形象。
第四、共性化时尚彩妆获得快速成长;相对传统品牌颜色相对单一、品质相对一般、品类相对稀有的中低端彩妆产品已慢慢满意不了人们的需求，颜色更加丰富、品质更加优良、品类相对齐全、更能满意个人造型需求的中高端、共性彩妆产品，已经渐渐在中国彩妆市场潮流中推向了浪尖。
2023奢侈品调查报告
2023奢侈品调查报告2023奢侈品调查报告1一、奢侈品关注榜通过百度搜索风云榜发现在总榜单、男性关注榜和女性关注榜上YSL、Gucci、LV、卡地亚这这几个牌子高居前列，根据这个榜单可发现对于奢侈品关注还是比较集中在这几个牌子。
二、关注奢侈品年龄分布在年龄风向标很容易发现不管是在10-19,20-29还是30-39的年龄段，LV、YSL、Gucci、卡地亚、香奈儿这几个品牌还是高居前列。
三、奢侈品省份对比在省份对比图中很明显的不管在上海、北京还是广东等一线城市对于奢侈品的关注度还是在LV、YSL、Gucci、卡地亚、香奈儿等品牌上。
四、奢侈品整体趋势通过百度指数可以看到近30天奢侈品的整体趋势，整体搜索指数同比下降17%，整体环比下降10%。
五、奢侈品需求图谱在需求图谱中可以发现奢侈品品牌、品牌排行榜、包包等搜索关键词位居前列，但是总体搜索有所下降。
六、关注奢侈品地域分布和人群属性奢侈品关注度较高集中在广东、北京、上海、浙江这几个省份。
性别分布男女各50%，年龄集中在30-39岁。
总的来说对于奢侈品的关注还是集中在几个品牌之中，例如LV、YSL、Gucci、卡地亚、香奈儿等，并且关注奢侈品男女比例不会有很大的区别，地区分布较集中于一线城市。
如要对奢侈品开展网络销售可能需要花大量的时间去做市场调查，品牌集中，地域集中。
先阶段对奢侈品的关注在各方面都有一定程度的下降，所以要集中调查购买各品牌奢侈品的品种热度，并结合一定的宣传手段从而开展网络销售。
2023奢侈品调查报告2中国一直是各个全球奢侈品垂涎的疆域，尤其是近两年，中国奢侈品消费市场的迅速膨胀，以及奢侈品品牌间竞争的加剧，“到中国去！”已经成了这些奢侈品牌的共识。
在网络营销已经成为全球大势的今天，新锐网络媒体YOKA这样的高端时尚媒体高调上线，仿佛为这些品牌开辟了一列独特的通往中国的“时尚专列”。
中国奢侈品市场“钱景”几何自马可波罗东游中国的那一刻开始，西方奢侈品品牌便开始伴随着中西方文化交流而缓缓进入中国。
2023年保健品市场调查报告
2023年保健品市场调查报告2023年保健品市场调查报告1随着社会进步和经济发展，人类对自身的健康日益关注。
90年代以来，全球居民的健康消费逐年攀升，对营养保健品的需求十分旺盛。
在按国际标准划分的15类国际化产业中，医药保健是世界贸易增长最快的五个行业之一，保健食品的销售额每年以13%的速度增长。
而从20世纪80年代起步的中国保健品行业，在短短十几年时间里，已经迅速发展成为一个独特的产业。
保健品产业之所以蓬勃发展，主要原因是人民生活水平明显提高；其次，人民生活方式的改变，是保健品产业发展的重要契机；多层次的社会生活需要，为保健品产业的发展提供了广阔空间。
中国保健食品产业尽管10年前规模很小，经过多年快速发展，已经逐渐壮大。
虽然仍面临诸多挑战，但是，中国保健食品产业的发展前景是光明的。
在市场需求、技术进步和管理更新的推动下，中国保健品产业发展空间巨大。
未来发展将呈现消费者群体多元化、保健品销售模式专营化、宣传模式推陈出新以及保健品成日常消费四大趋势。
目前市场上的保健品大体可以分为保健食品、保健药品、保健化妆品、保健用品等；保健食品按功能分为：人体机理调节型、延年益寿型、减肥型、辅助治疗型、其他营养型等。
对于保健品市场而言，早在就已突破500亿元，成为新世纪中国工业的八大新兴增长点之一。
众目前保健品市场总体情况看，名牌保健品的市场占有率稳步上升。
国内市场中不到20%的品种占据了50%的市场份额。
这说明知名品牌在市场中的地位逐渐确立，是保健品市场走向成熟的标志。
保健品市场的潜力是巨大的，预计将达1000亿元，随着城乡居民的生活基本达到小康水平，保健品将成为不可逆转的健康消费新潮流。
目前中国共有保健品企业3000多家，年产值500多亿元。
其中投资总额在1亿元以上的大型企业只占1.45%，投资总额在5000万元—1亿元的中型企业占38%，投资不足10万元的作坊式企业占12.5%。
这表明，中国保健品生产企业中，中小企业占绝大多数，成规模的企业仍旧较少。
2023年护肤品电商O2O行业市场规模分析
2023年护肤品电商O2O行业市场规模分析电商O2O（Online to Offline）是指通过线上渠道获取客户，然后将其引导到线下实体店进行交易的商业模式。
随着互联网的普及和消费升级，O2O行业将在未来几年内迎来快速发展，而护肤品O2O作为其中的一大板块，市场规模也将逐步扩大。
一、市场规模分析目前，中国的护肤品市场呈现多样化和巨大规模的趋势。
在O2O的推动下，2019年国内护肤品O2O市场销售额达到800亿人民币，预计到2025年将达到2800亿人民币。
护肤品O2O市场规模的增长主要得益于以下几个方面：1.消费升级随着人们消费水平的提高，对护肤品的要求也越来越高。
消费者正在寻找更加高端、有效、安全的护肤品。
O2O让消费者可以更方便快捷地购买到合适的护肤品产品，并可以优惠的价格和优质的服务。
2.线下实体店和线上购物的结合传统护肤品零售店发展速度下降，但O2O模式可以将线上优势和线下优势结合，打造出线上订单，线下体验的购物模式。
消费者可以通过线上浏览护肤品信息，然后到线下实体店去“实物体验”。
美妆店、购物中心等已成为护肤品O2O的新兴渠道。
3.社交媒体的普及社交媒体可以提供真实用户的产品体验、使用心得及评测，增加消费者的购买决策。
与此同时，社交媒体可以方便地引导及推广护肤品线上店铺，最终促成线上购买。
二、市场影响因素分析1.消费者需求升级2020年之后，年轻人将成为消费者市场的中流砥柱，他们更加注重购物体验和产品的种类、品质、价值、性价比等。
因此，护肤品O2O需要加强对消费者需求的了解和分析，加大对产品和服务的升级和提升力度。
2.线上渠道的发展速度护肤品市场的增长离不开线上渠道的支持。
未来，线上渠道的发展将更加重要，最重要的是多渠道整合，为消费者提供更高效、更便捷的选购方式。
3.市场竞争加剧随着市场的不断扩大，护肤品O2O市场的竞争越来越激烈，品牌、产品、价格和服务等方面将需要更好的差异化和个性化，才能吸引更多的消费者。
2023年小肽行业市场调查报告
2023年小肽行业市场调查报告小肽是一种重要的生物活性肽分子，在生物医药、食品保健品等领域具有巨大的市场潜力。
随着人们对健康生活的关注度提高，小肽的市场需求也在快速增长。
本文将对小肽行业的市场现状、市场前景以及行业发展趋势进行调查分析。
一、小肽行业市场现状小肽是一类具有特定生物活性的小分子肽链，可以通过多种途径进行合成或提取。
小肽被广泛应用于药物研发、食品保健品、化妆品等领域。
目前，小肽行业的市值已经达到数十亿美元，并且呈现出快速增长的态势。
在药物研发领域，小肽作为重要的药物原料之一，具有较高的研发和应用价值。
随着生物医药技术的不断发展和进步，小肽作为一种理想的药物载体，具有较强的生物活性和良好的相容性，被广泛用于肿瘤治疗、免疫调节、抗菌等方面的研究和应用。
并且在肿瘤治疗领域，小肽还可以作为靶向药物进行定位治疗，减少对正常细胞的伤害，具有较高的安全性和疗效。
在食品保健品领域，小肽具有营养调节和健康功能，可以提高机体的免疫力和抗氧化能力。
随着人们生活水平的提高，对健康食品的需求也在不断增加，小肽作为一种新型的健康功能食品成分，受到了越来越多的关注和喜爱。
在化妆品领域，小肽被广泛应用于抗皱、美白、保湿等功能性产品中。
小肽可以促进皮肤细胞的新陈代谢，增强皮肤的弹性和光泽度，改善皮肤的老化和病变现象。
随着人们对美容和护肤的关注度提高，小肽在化妆品市场中的应用也在不断扩大。
综上所述，小肽行业目前正处于快速发展阶段。
随着人们对健康生活的追求和健康产业的兴起，小肽市场有着广阔的发展前景。
二、小肽行业市场前景小肽行业的市场前景非常广阔。
随着医药、食品保健品等行业的发展，小肽的市场需求将会不断增加。
根据市场调查数据显示，小肽行业的市场规模预计将在未来几年内以每年约10%的速度增长。
在药物研发领域，小肽作为一种重要的药物原料，在抗肿瘤、免疫调节、抗菌等方面具有巨大的应用潜力。
随着人们对健康生活的需求不断增加，小肽作为一种绿色、安全、高效的药物原料，将会得到更广泛的应用和推广。
2023年何首乌提取物行业市场调查报告
2023年何首乌提取物行业市场调查报告何首乌提取物是一种重要的中草药材，具有很高的药用价值和市场潜力。
随着人们对健康意识的提高和对中草药的认可度的增加，何首乌提取物的市场需求不断增加。
本报告将对何首乌提取物的行业市场进行调查分析。
一、市场规模和增长趋势根据市场调查数据显示，何首乌提取物市场规模约为XX亿元，预计未来几年将保持稳定的增长趋势。
这主要得益于人们对中草药的认可度提高和对健康的关注度增加，以及何首乌提取物独特的药用价值和功效。
二、市场需求1.医药行业需求：何首乌提取物作为一种重要的中草药材，具有很高的药用价值，对于治疗肝肾不足、贫血、肥胖、失眠等有很好的疗效。
医药行业对何首乌提取物的需求持续增长，预计将成为未来的主要市场。
2.健康食品行业需求：随着人们对健康饮食的追求和对中草药的认可，何首乌提取物逐渐成为健康食品行业的热门原料之一。
何首乌提取物富含多种营养成分，如多糖、赤霉素等，对身体有多种益处，对于改善体质、增强免疫力等方面有很好的作用。
健康食品行业对何首乌提取物的需求也将不断增加。
3.化妆品行业需求：何首乌提取物在护肤品中有着广泛的应用，可以促进皮肤新陈代谢，减少皮肤老化，增强皮肤弹性等。
随着人们对美容健康的追求，化妆品行业对何首乌提取物的需求也将增加。
三、市场竞争格局何首乌提取物市场竞争比较激烈，主要厂商有XX、XX等。
目前，市场上的何首乌提取物产品种类繁多，质量也参差不齐，产品价格也有较大的差异。
优质的何首乌提取物产品往往供不应求，而价格过低的产品则不能保证质量。
因此，市场竞争主要体现在产品质量和价格之间的平衡。
四、市场发展趋势1.科技进步：随着科技的进步和技术的成熟，何首乌提取物的提取技术和加工工艺将不断改进，提高产品质量和产量，满足市场需求。
2.市场营销策略：随着市场竞争的加剧，企业需要加强市场营销策略，提高产品知名度和销售额，拓展市场份额。
3.国家政策支持：随着国家对中草药的重视和支持力度的增加，何首乌提取物行业将迎来更多的政策支持，为企业的发展提供更好的政策环境和条件。
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第 1 页 共 27 页 护肤品调查报告 护肤品调查报告1 一．调查概况 1、 调查背景： 近年来，随着人民生活水平的不断提高，人们越来越注重身体健康和生活质量。在完全解决温饱问题的情况下，人们会更多的选择对自己的包装与保养！所以护肤品的出现是必然的，雅芳作为知名品牌，虽然得到广大消费者的认可，但为了进一步扩大市场占有率，并为其以后的营销发展计划提供科学根据，所以我们小组进行一次区域性市场营销调查，地点选址在马坝。 2、 调查内容： 消费者方面：消费者类型、消费者购买意愿及原因、影响消费者购买的原因、对雅芳护肤品的使用情况 产品方面：品牌档次、功能要求、质量标准、产品购买渠道、消费者所接受的价格水平、对护肤品了解的信息来源 3、 调查目的： 全面了解马坝居民对护肤品的认知及消费情况。 分析马坝居民学购买护肤品的影响因素和主要渠道,为此后马坝雅芳专卖店的发展提供参考。培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力。 第 2 页 共 27 页
二、问卷调查情况 我们组成一个6人调查小组，实施本次调查，设计的城镇居民 对护肤品消费情况调查问卷（见附录）包括购买价位、购买护肤品的种类、如何获取产品信息、购买的品牌、是否注重售后服务、个人收入情况等信息。在马坝镇我们采用简单随机抽样的方法抽取100个样本单位。通过访谈获取100份调查问卷，经过审核整理，确认收回100份，有效问卷90份，从抽中的样本看，接受调查的是女性最多，占总数80%,，男性占20%，这是我们所预料的事，因为使用护肤品是女性占绝大部分。所以样本还是具有参考价值。 三、调查数据的统计和分析 1、消费的人群的'年龄结构 根据统计结果显示，年龄在20-25岁的女性消费者对护肤品的需求比较大，35岁以上的消费者则相对很少。考虑到城镇人口分布的问题，收入的水平，消费的偏好等因素的影响，才导致有这么大的消费差异，下面是各年龄阶段的女性消费者对护肤品需求所占的比例： 2、选购护肤品考虑的因素 消费者选购护肤品时会考虑因数很多，例如：价格、外观包装、产品功效……由图我们可以看出，他们更多注重的是产品的功效，随着人民生活水平的提高，人民对护肤品的价格不太敏感，在追求美的同时更多注重是功效，例如，关注对皮肤的保湿、美白、缩小毛孔等效 第 3 页 共 27 页
果。 3、获取护肤品信息的来源 从调查数据显示，超过半数消费者获取产品信息都来源于朋友的介绍，其次就是电视的广告，所以让产品树立良好的口碑是很重要，他们之所以相信朋友介绍，是因为有有质量保证，由人亲身尝试过，这更有说服力。还有不要忽视媒体的力量，传播信息广泛，具有时效性。 4、购买哪种品牌护肤品 很多消费者都会受品牌信息的影响，目前国外许多知名品牌冲击我们国家的市场，如欧莱雅，玫林凯，资生堂…….但是国内的产品也不甘示弱，小护士，玉兰油等等，在我过护肤品市场也占有重要地位。从图中我们可以看出，雅芳作为知名品牌，在这次调查中也是深受消费者欢迎，占我们总数20%,，说明雅芳知晓程度高，具有潜在的消费市场。 5、购买护肤品的价位 给产品定个合适的价格是一件不容易的事，既要考虑消费者的接受程度，又要考虑利润。根据我们调查结果显示，价格在50-100元之间的护肤品最受消费者欢迎，占总体43%，其次，价位在100-200元之间，占总体29%。 6、目前护肤品市场存在的问题 第 4 页 共 27 页
调查结果显示：消费者认为虚假广告，假冒的护肤品是市场上存在的最为严重的问题。由于社会法制的不完善，打击制假、售假的力度不够，从而使不法份子钻了法律的漏洞，仿造伪劣产品，损害消费者利益。 四、调查结果的分析 1、影响消费者购买护肤品的不合理因素 第一，大多数消费者都是从媒体广告，朋友介绍获取护肤品信息，如果某一品牌宣传力度好，他们就会争相购买，但是没有考虑适不适合他们肤质，这就形成一种从众心里，花了钱却买来不适合自己的护肤品。 第二，目前市场上存在大部分假冒伪劣的护肤品，一旦消费者购买了这种商品，不单是金钱上损失，还有对自己皮肤造成伤害，很多商家都担心自己研发出的产品遭到不法份子仿造，这样是自己企业形象受损。 第三，一些商家为了牟取暴利，将一些劣质的护肤品混合一些好的护肤品一起出售，这给消费者造成极大伤害。其次，商家将产品价格定位过高，没有根据产品本身价值定价，还有售后服务很差等等 2、不合理因素的成因分析 当前很多消费者出现无计划消费、消费结构不合理、攀比、从众消费等问题，这与社会大环境的负面影响有关，也与自身消费观念有 第 5 页 共 27 页
关。 第一：由于有些消费者过于追求美，对消费没有正确的认识，被一些虚假化妆品广告所迷惑，从而购买了自己不必要的产品， 第二：我国有关商品产权方面的法律还不够完善，导致假冒产品层出不穷，这就会使消费者对某些品牌护肤品形成心里阴影，使企业诚信度下降。消费者本身认知能力不够强， 五、结论与建议 1、引导企业家制订出正确的经营战略，生产出能够迎合消费者所需的护肤品。 企业家生产出商品最终还是面向消费者，所以产品必须令消费者满意，这就要从消费者身上下手，了解消费者购买特点，产品可接受的价位，产品的售后服务，产品的包装、功效……最终生产出适合大众化的产品。 2、拓宽护肤品的销售渠道，将产品快速占领市场。 在我们这次调查中，自己购买护肤品的有97%，只有少数的3%是接受别人的赠送或是别人帮忙买的，而消费者主要是从什么地方购买的呢，46%从超市买的，43%的人选择护肤品专卖店，10%的人选择护肤品专柜，剩下的1%的人选择美容院取得，除了以上销售方式之外，网上销售也是一种不错的方式，而且方便快捷。卖家要在互联网上建立良好的信用度，产品货真价实，服务态度好，买家自然就多了。 第 6 页 共 27 页
3.扩大男性护肤品市场， 因为男性护肤品市场尚未出现“旺销态势”，但其市场前景及潜力已经引起了国际大公司和大型护肤品生产企业的注意和重视，有利于男性购买产品是市场环境及配套服务正在改善，更多适合中国男性的护肤品新品种逐步开始上市。 护肤品调查报告2 在化妆品行业，消费者性别不同，年龄不同，购买的特点也大为不同。例如不同年龄的女性对护肤品的选择就有明显差异，就我国而言，欧珀莱、可伶可俐、碧柔深受年轻女性的青睐;中年女性则认为大宝是适合自己的洁肤护肤品牌，选择玫琳凯和雅芳的比例也高于青年女性。再者，收入多少、学历高低也直接影响着购买者的购买特点。 1.地理变数 按地理变数细分市场就是把市场分为不同的地理区域，如国家、地区、省市、东部、西部、南方、北方、城市、农村、山区、平原、高原、湖区、沙漠等。以地理变数作为市场细分的依据，是因为地理因素影响消费者的需求和反应。各地区由于自然气候、交通通讯条件、传统文化、经济发展水平等因素的影响，便形成了不同的消费习惯和偏好，具有不同的需求特点。由于我们中国的沿海城市发展比内陆城市发展快，素质比西部高，消费层次不同，所以在沿海城市化妆品比在内陆市场比较好。 第 7 页 共 27 页
2.人口变数 在中国，东西部人口分布不均，中国东南部面积占全国总面积的43%，而人口数量占总人数的94%以上，所以化妆品在东部市场好。 3.心理变数 在市场营销活动中，常常出现这种情况，即在人口因素相同的消费者中间，对同一商品的爱好和态度截然不同，这主要是由于心理因素的'影响。市场细分的心理因素十分复杂而广泛，涉及消费者一系列的心理活动和心理特征。主要包括消费者的个性、生活方式、社会阶层、动机、价值取向、对商品或服务的感受或偏爱、对商品价格反应的灵敏程度以及对企业促销活动的反应等。下面我们就其中的部分因素加以说明。 化妆品行业在我国国民经济中是发展最快的行业之一.它经历了从无到有,从小到 大的巨大变化.1987 年的产值仅 18 亿元,生产企业只有 100 家左右,发展到 20__ 年, 全行业的销售收入已经达 138 亿元,拥有 3000 多家生产企业.从 1987 年到 20__ 年, 化妆品行业产值的年均增长率达到 18%左右. 国际化妆品市场,尽管在过去的几年里,全球许多国家与地区出现了经济衰退,但全球化妆品的销售情况基本保持稳定的增长态势.据《国际市场追踪》(MTI)的权威 统计报告, 国际化妆品市场近年来的增长 第 8 页 共 27 页
速度达到 20%左右, 而另一家全球市场调查公 Euromonitor 的调查资料显示,亚太地区化妆品市场增长较快,并预测今后亚太地区 还会有较高的发展趋势 1. 品牌竞争状况 目前我国化妆品市场上,国际化妆品企业的品牌有: 欧莱雅集团:"巴黎欧莱雅,美宝莲,卡尼尔,兰蔻,碧欧泉,赫莲娜,薇姿,理 肤泉,欧莱雅 专业美发,卡诗"等. 宝洁公司:"玉兰油,SK-Ⅱ,飘柔,海飞丝,潘婷,沙宣,润妍,伊卡露"等. 联合利华:"夏士莲,力士,旁氏"等. 法国 LVMH 集团:"迪奥,CD,纪梵希"等 法国产香水:"爱琪美,莲娜丽姿,欧洲之萃,香奈尔"等 巴黎贝丽丝香水有限公司:"贝丽丝" 意大利的"范思哲" 丝宝公司的:"丽花丝宝,舒蕾,洁婷,美涛,柏兰,风影"等. 资生堂的"欧珀莱,资生堂". 雅芳化妆品公司:"雅芳". 深圳靳羽西化妆品有限公司的"羽西,阿迪达斯". 安利公司:"雅姿" 郑明明化妆有限公司的"郑明明".