人力资源管理课堂模拟

人力资源管理课堂模拟
人力资源管理课堂模拟

人力资源管理课堂模

第一部分课堂模拟招聘

角色分配:

从班级中选择六名学员,扮演应聘者;选择六名学员,扮演考官;选择两名学员,扮演采访记者;其余学员,扮演观察者。

要求:

1.提前准备好相关招聘广告;

2. 考官要根据评价表评价;

3.要求考官及观察者发表感想;

4.会后要求记者对学员随机采访。

第二部分模拟绩效面谈

对刘军的考绩

这是一套角色扮演练习,背景是一家制造公司,一个角色是总经理张维,另一个角色是生产部经理刘军。

第一步:5分钟

教师介绍本练习中要扮演的角色。学员分成三个小组,一个组派出一个人扮演总经理,另一组也要出一个人扮演下属生产部经理,第三组是观察者。观察者要阅读“观察者角色说明”、“总经理角色说明”和“生产经理角色说明”三份文件;扮演者只阅读要扮演的角色的说明。

第二步:20分钟

上司约见下属进行考绩谈话。这个过程观察者保持沉默,依据“观察者角色说明”为指导,用笔记录谈话过程和内容。在谈话过程结束时,观察者对两人给予反馈。

第三步:15分钟

讨论。

讨论题

1.观察者:指出谈话过程的得当之处,说明谈话是如何开始的,有没有什么“关键”点使事情发生转变?说明谈话过程中的欠妥之处。“关键点”何在?

2.你是否发现双方在交谈中运用了什么沟通方法?

3.双方对对方所采用的方法有什么反应?

4.每个人应如何做以使讨论更有效些?

总经理张维的角色说明

你刚才请了刘军来你办公室开会。刘军是公司的生产部经理。从许多方面来说,你承认刘军是一位理想的管理人员,他有节约意识,聪明能干,积极主动,为人诚恳。在刘军的领导下,产量稳步上升。此外,刘军也是你的私人朋友。

你请刘军到你办公室讨论一个自去年以来一直困扰你的问题,那就是,尽管刘军有许多优点,但还有一个不容忽视的问题——生产科一些管理干部拒绝为刘军工作。没有一个生产部门的管理干部在公司里工作超过6个月。他们抱怨刘军独断专行,从不允许他们自己处理问题。刘军总是在监视他们,并明确告诉他们该怎么干,甚至最具体的事务也是如此。

公司一个副总经理位置空缺,你想过要不要提升刘军。另一方面,你还有过一个不同的念头:为了公司,该不该让刘军走人。这个问题你已经同刘军谈过好几次了,你觉得你已经足够清楚地告知刘军提升取决于他是否能够培养一位继任者接替生产科长职位。

最近,许多不错的年轻人离开了公司。你要决定要么刘军改变他的做法以遏止人才外流的趋势,要么让他辞职。

(你在文件处理工作上稍微落后了一点,不知道刘军最近给你送来了一份报告。如果他提到,你就说还没有看到。)

正在此时,刘军如约来到了你的办公室。

生产部经理刘军的角色说明

你刚才接到上司——公司总经理张维的电话,他要见你。在去他办公室的路上,你寻思他找你干什么。你想可能是两件事之一。

一个可能是要提升你做副总经理,张维以前已经数次谈过这件事。如张维所言,如果你能在生产科长任上证明自己,副总经理就非你莫属。你当然记得他曾经暗示你理应得到提升。因为你们的产量创了记录,生产部门在你的领导下有效运转,你对自己的成绩感到自豪。

另一个可能是关于你上周提交给他的那份报告的事。你在那份报告中提出要招聘一些确实优秀的生产主管和工人,你提出:

1.大幅增加工资以期招揽质更佳的人才。

2.建立一项先进的人事测评项目,以便刷掉平庸的求职者。

虽然你对自己在生产部门的成就感到自豪,但有一个问题困扰你,那就是中、低层管理人员素质太差。这些人当中有几个新近离职,但你宁愿让他们通通滚蛋。这些家伙大多让人感到沉闷,又不负责任,智商也太低了点。大部分不能胜任工作,没有一个可以提升。

你总是为推进这些下属的工作而疲于奔命,不管你怎样教导、鼓励甚至威胁,你似乎还是得亲自检查两遍才能保证他们确实把工作做好了。

就你看来,你已经通过纠正他们的错误,为公司节约了成千上万元了。

张维是你的一位老朋友,你对你们之间的工作关系感到满意,想到这里,你踏进了总经理办公室。

观察者角色说明

一、观察上司开始谈话的方式

1.谈话者做了什么?他是否以某种方式创造一种融洽的气氛?

2.谈话者是否开门见山说明谈话目的?

3.谈话目的是否表述得清楚简明?

二、观察谈话是怎样进行的

1.谈话者在多大程度上了解下属对工作的感受?

2.谈话者是否以泛泛的、一般性的问题开始谈话?

3.上司是否批评下属?

4.谈话者是否能理解下属的思想感情?

5.谁说话多?

6.谈话者了解到别的什么没有?

7.上司有没有表扬下属?

三、观察、评价谈话结果

1.谈话结束时,谈话者对下属的评价在多大程度上达到了公正和准确?

2.上司是否给下属以激励?

3.谈完后,两个人之间的关系是改善了还是恶化了?

4.谈话者怎样才能做得更好些?

第三部分人力资源管理访谈

调查问卷

尊敬的员工:

您好!我们正在进行旨在提高公司管理水平、更好适应未来发展的研究项目。在此项目中需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。您的见解和意见对于公司未来发展至关重要,问卷匿名填写,北大纵横管理咨询公司将以严谨的职业态度对您的问卷严格保密,只在咨询顾问范围内作统计和建议依据使用。请您认真填写问卷,感谢您的积极支持和参与。

以下问题请在您选择的选项序号后的括号中画勾。如无特别说明,请只选一个答案。

一、战略问题

1-1您认为公司的未来前景如何?

会更好和以前差不多会变差说不清楚

a b c d

1-2您认为公司的风险可能来自哪些方面(请按重要性排列,若认为还有其他没有列出的风险,请列在线上)?

a.()技术水平被别人赶上,失去技术优势

b.()关键技术人员流失,技术队伍力量变弱

c.()生产能力不足,无法满足市场需求

d.()市场开发不力,销路不畅

e.()产品单一,新产品不能及时跟上

f.()技术仅由少数人掌握,无法形成大规模产业化生产优势

g.()领导班子不愿冒风险,持保守态度,不思进取

h.其

二、组织问题

2-1向直接上级请示工作时,上级是否经常对您说“需要向我的上级请示”后才能给予答复?经常一般偶尔说不清

a b c d

2-2您是否在本部门人员调配、考核/晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力?(管理人员回答)

需要一般不需要无所谓

a b c D

2-3在与您相关的工作中,是否能充分行使建议权?

经常一般偶尔说不清

a b c D

2-4您认为公司的管理制度是否能得到严格执行?

是基本上是不是不知道(注明原因)

a b c d

2-5公司职能部门(如办公室、财务部等)是否能很好地服务于您所在的业务部门?

非常好一般不好很不好

a b c D

2-6公司在日常管理中,上下级间的指令和汇报是否存在越级现象?

非常普遍有时有几乎没有不知道(注明原因)

a b c d

2-7公司内部处理日常事务是否有序?

非常有序一般混乱不知道(注明原因)

a b c d

2-8在您工作需要相关部门协助时,相关部门配合状况

很好比较好不好很不好

a b c D

请指出哪些部门经常配合不好

2-9在需要相关部门合作的事务中,您认为各部门间的责任界定

非常明确比较明确不明确非常不明确

a b c d

2-10在碰到需要与相关部门协调的事务时,您通常会

a.()直接与其他部门具体负责的人员协调

b.()直接与其他部门的领导协调

c.()向自己的上级反映

d.()其他

2-11是否经常出现多个领导向您分派任务的情况?

经常有时偶尔没有

a b c d

2-12您认为制定工作计划有用吗?

非常有用比较有用不太有用基本没用

a b c d

2-13直接上级是否对工作提出了明确的要求?

非常明确比较明确不明确很不明确

a b c d

2-14您是否明确工作职责和权力?

非常明确比较明确不明确很不明确

a b c d

2-15您的直接上级一般通过何种方式检查您的工作:(限选一项)

a.()定期的书面汇报

b.()非定期的书面汇报

c.()定期的口头汇报

d.()非定期/随意的口头汇报

e.()其他

2-16下面是关于董事会/监事会/经营班子相互关系的看法,在您认为正确的看法前打勾。

a.()董事会负责重大投资决策和管理决策,选择总经理

b.()董事会什么都管,可以直接介入公司日常管理

c.()董事通过董事会会议发挥作用,不介入公司日常管理

d.()董事可以介入公司日常管理

e.()总经理负责公司日常经营管理,对董事会整体负责

f.()总经理对每一位董事负责

g.()监事会的职责是监督经营层

h.()监事会的职责是监督董事会

三、企业文化问题

3-1您认为公司(或厂)的人际关系:

很好比较好较差很差

a b c d

3-2您认为公司(或厂)对待员工是否公平?

很公平比较公平不公平很不公平

a b c d

3-3您希望所在的企业有什么样的价值取向(请将所列选项全部浏览一遍后,选出您认为最重要的3个并按重要性排列,将序号直接填在相应选项前的括号内)

()优胜劣汰()团队精神()严守商业道德

()以人为本()客户至上()股东利益第一

()人尽其才()服务社会()充分考虑员工利益

()服务取胜()不断创新()其他(请指出)

3-4您认为公司(或厂)的领导风格是怎样的?

非常民主适中专断不知道(注明原因)

a b c d

3-5您认为现任公司高层管理人员的优势是什么?(可多选)

a.年富力强()

b.知识丰富()

c.开拓创新()

d.有凝聚力()

e.较强的管理能力()

f.工作效率高()

g.尊重人才() h.其他(请写出)

3-6您认为将您的建议递交给最高管理层会起到作用

很有意义比较有意义不太有意义没有意义

a b c d

3-7下列哪种情形在公司(或厂里)比较常见(可以多选)

a.()时间观念差

b.()没有人愿意拍板决策

c.()职能科室服务意识不强

d.()注重绝对公平、不注重效率

e.()领导经常交办一些事情但却不问结果

f.()上下级之间层级感不明显

g.()上级的上级经常直接干预自己的工作

h.()经常不知道应该向谁汇报工作

3-8您认为公司在作出一项决策时,如员工利益、股东利益、客户利益、债权人利益发生矛盾,应首先考虑:(限选一个)

a.()现有员工利益,因为员工是企业的主人

b.()股东利益,因为股东是公司的所有者,没有股东就没有投资,公司也就不会存在

c.()客户利益,因为客户是上帝,没有客户就没有收入来源

d.()债权人利益,因为欠债要还天经地义

e.()其他

3-9下列问题是对公司的一些看法,在您认为与情况相符合的判断前打勾

a.()我们的技术水平在逐步下降

b.()选拨、考核、激励下属是公司各级管理者的责任

c.()在评定一个人的地位的时候,他现在担任什么职务不重要,重要的是在公司创业团队里的排位

d.()只有从事技术工作,在公司才能有发展前途

e.()管理人员承担了责任,但并没有相应的权力

f.()在公司里晋升的惟一路径就是提拔为干部

g.()是否服从上级命令不是重要的,重要的是服从某些人的命令

h.()协调事务最有效的方法是直接找上层领导

i.()哪个学校毕业对能否得到重视有比较大的关系

j.()学历高的人,不论能力如何,总是能得到更多的重视

k.()“八门看学历,发展看业绩”是句空话

3-10您对公司管理层的信任

a.()逐步下降

b.()逐步增强

c.()没什么变化

3-11您认为现任总经理/副总经理/总工班子的劣势是

a.()决策优柔寡断

b.()缺乏经营能力/经验

c.()不能独立决策

d.()没有个人魅力

e.()其

3-12公司改制后将发生根据变化,引入竞争机制,您对此的态度:

a.()主动学习,提高自身素质,迎接挑战

b.()干一天算一天,到时候再说

c.()国家不会让我们没工作,总会管我们的

d.()想办法另谋出路

e.()其

四、人力资源问题

4-1您参加过哪些方面的培训

a.()新员工培训(公司历史/规章制度等)

b.()外派学习

c.()技术知识培训

d.()管理技术培训

e.()销售技能培训

f.()具体工作中所需特殊技能培训

g.()其

4-2您参加培训的频率

a.()一年一次

b.()一年两次

c.()一年多

4-3您迫切需要哪些方面的培训?

a.()新员工培训(公司历史/规章制度等)

b.()软硬件开发技术培训

c.()技术知识培训

d.()管理技能培训

e.()销售技能培训

f.()组织协高地/沟通方面的培训

g.()具体工作中所需特殊技能培训

h.()其他

4-4您认为培训中学到的知识对实际工作帮助大吗?

比较大一般有些作用没什么作用a b c d

4-5您认为在公司衡量个人成功的主要标志是:(单选)

a.()职务高低

b.()财富多少

c.()技术水平高低

d.()工作得到领导的认同

e.()其

4-5您认为在公司衡量个人成功的主要标地是:(单选)

a.()职务高低

b.()财富多少

c.()技术水平高低

d.()工作得到领导的认同

e.()其

4-6您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥?

完全没有发挥有些方面没有发挥发挥尚好已充分发挥

a b c d

4-7您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战?

不希望无所谓希望但没信心希望且有信心

a b c d

4-8您是否有发现属于自己职责范围之内的工作,自己没有楷力负责?

经常有时偶尔从来没有

a b c d

4-9您是否愿意在这家公司长期工作?

非常愿意愿意不太愿意肯定不会

a b c d

4-10与公司其他人相比,您对目前的收入水平满意吗?

很满意比较满意不满意很不满意

a b c D

4-11与您在外单位的同学、朋友相比,您对目前的收入水平满意吗?

很满意比较满意不满意很不满意

a b c d

4-12与您的工作付出相比,您对目前投入满意吗?

很满意比较满意不满意很不满意

a b c d

4-13如果您对公司的工作存在疑问,您将

a.()找机会与直接上级交流

b.()与最亲密的同事私下交流

c.()找比较熟悉的公司高层领导交流

d.()说了也没用,发些牢骚算了

e.()其他

4-14您认为工作努力一点/松懈一点对月底奖金/年底奖金会有影响吗?

影响很大影响比较大影响不大没影响

a b C D

4-15您认为您晋升的可能性有多大?

很大比较大不大没有可能

a b c d

4-16如果某天在商场购物时,远远看见是您的领导(公司高层),您会:

a.()主动过去打招呼

b.()等他走近时再打招呼

c.()等待他主动向您打招呼

d.()尽量回避

4-17您认为下列哪种方式能够更好地提高您的积极性和创造性?(限选三个)

a.收入提高()

b.福利改善()

c.职位晋升()

d.挑战性的工作()

e.培训机会()

f.领导认可()

g.其他(请写出)

4-18假设现在让您重新选择工作,您认为下列哪五个因素比较重要?(只选五个,按重要程度由强到弱在括号内填空1、2、3、4、5)

a.()领导个人魅力

b.()工作挑战性

c.()职业稳定性

d.()公司名气

e.()民主气氛

f.()充分发挥自己才能

g.()收入水平

h.()晋升机会

i.()公司发展前途

4-19您认为您的个人前途与公司前途

非常相关比较相关不太相关没什么关系

a b c d

4-20您认为目前下列部门的工资/奖金水平

低高合适

a.研发部()()()

b.营销部()()()

c.办公室()()()

d.生产部门(厂里)()()()

e.人力资源()()()

f.财务部()()()

g.质量管理部()()()

h.技术发展部()()()

4-21您认为物质奖励是否能起到对员工充分的激励作用?

能不一定不能不知道(注明原因)

a b c d

4-22某国内上市公司总经理年薪300万元,部门经理年薪50万元,技术人员年薪30万元另加技术提成,主要销售人员年收入达50万元,而一般普通员工年收入仅万元左右。对此您的看法:

a.()有多大价值,拿多少报酬,理所应当

b.()他们的收入差距太大,这是剥削

c.()要想大发展,让各类人员发挥出作用,必须拉大差距

d.()他们是上市公司,我们是国有企业,没法比

e.()其他

4-23对以下观点你认为正确的:(可多选)

a.()谁为企业创造的价值高,谁就应该获得的回报高

b.()不管是什么人,市场经济应该根据外部人才市场定价付酬

c.()大家都一样努力工作,就应该获得相同的报酬,不管是工人还是技术人员、管理人员

d.()其

4-24您认为公司现在人员素质如何?

高比较高一般较差差

a b c d e

4-25您认为公司现在最需要什么类型的人才?(可多选)

a.管理人才()

b.销售人才()

人力资源管理管理模拟卷.

《人力资源管理》模拟卷 一、单项选择题(共5小题,每小题2分,共10分,请将答案填写在答题框内。) 1 2 3 4 5 1.现代意义上的人事管理是随着()的产生而发展起来的。 A.工厂制度 B.资本主义制度 C.工会制度 D.工业革命 2.在人力资源管理模式上,资本主义不同发展阶段的典型代表是()。 A.美国和日本 B.美国和英国 C.德国和日本 D.美国、德国和日本 3. 企业的人力资源计划中应解决的核心问题是()。 A.人力资源招聘 B.人力资源甄选 C.人力资源保障问题 D.绩效考核 4. 职位设置的基本原则是()。 A.因事设岗 B.因人而设 C.因事设岗和因人设岗相结合 D.成本效益原则 5. 考核中最常见的考核方式是()。 A.自我考核 B.同级考核 C.下级考核 D.上级考核 二、多项选择题(共5小题,每小题2分,共10分,请将答案填写在答题框内。) 1 2 3 4 5 1.人力资源管理的主要特点是()。 A.以人为本 B.把人当作资本,当成能带来更多价值的价值 C.把人力资源开发放到首位 D.人力资源管理被提高到组织战略高度来对待 E.人力资源管理部门被视为生产和效益部门 2.日本企业人事制度的三大支柱是()。 A.终身就业 B.弹性工资 C.工会制度 D.年序工资制度 E.内部提拔为主 3. 在美国企业中形成刚性工资的原因是()。 A.管理者和工人之间存在企业经营情况信息的不对称 B.美国工人工资的增加,都是通过斗争辛苦得来的 C.美国的劳动力市场发达,工人的流动性比较大 D.美国企业中管理者和工人之间比较信任 E.美国工人不喜欢弹性工资 4. 在制定人力资源计划时,要注意的原则是()。 A.充分考虑组织内部、外部环境的变化 B.确保企业的人力资源保障 C.使企业和员工都得到长期的利益 D.企业的财务情况 E.员工的年龄及教育情况

人力资源管理模拟实验心得体会

人力资源管理模拟实验心得体会 为期一个半月的人力资源管理实训课程即将结束,在这一个半月里我完成了世格模拟实验、奥派模拟实验、人力资源信息化管理实验这三个实验项目。下面就这三个实验项目总结下这一个半月来的实验心得。 一、世格实验心得 世格实验围绕人力资源管理四大职能,即规划、获取与配置、员工发展和员工保障与维护,设计和组织案例,提供了共19个模拟实验供我们练习。在实验里,我可以看到典型的案例,给了我很大的启发;通过对实验的操作,让我有机会实际了演练分析、决策、操作的全过程,帮助我了解人力资源管理在企业中的实际运作,极大地发挥我的主观能动性。通过这种模拟实践的方式,有效提高了我的学习兴趣。下面就具体的模块进行总结。 1、编写招聘广告 通过撰写招聘广告,我了解到了招聘广告的目的及作用,撰写招聘广告应该注意的事项,需要参考哪些公司资料,知道了要怎样撰写招聘广告才能把符合职位要求的应征者吸引到组织空缺的职位上来。 2、找出招聘广告中的问题 在现实中,我浏览招聘广时,一般只看专业岗位要求,工资等情况,从不会去找广告中的可能出现的问题。但在这一模块里,我了解到了在平时的招聘广告中有大量的错误出现,这些错误一不小心就会成为陷阱,给港在线呕出校园的大学生造成不必要的损失。但站在企业方,应聘广告职工要是出现错误的话,很有可能会给企业带起来巨额损失。通过这一模块的练习,我了解招聘广告中常见的问题,及应该避免错误。 3、选择招聘渠道。 我通过本模块了解到了,招聘不同岗位的员工,应该用选择不同的招聘渠道,以及常见的招聘渠道所适用的招聘范围。不同的渠道对招聘效果有着直接的影响,且也和招聘成本有着密切的联系。 4、简历筛选 在本模块,我了解到通常的招聘活动中,会收到大量的简历,但如何从这些简历中筛选出合适的人员,往往是被课本忽视的问题。通过实验,我了解到了快速筛选简历的的方。 5、人才测评 人才测评是根据一组事先确定好的标准,对应聘人员的特定工作知识、技术水平、能力结构以及工作态度等方面进行测量和评价的一种科学的综合选才方法体系。本模块我和“经理”讨论如何进行人才测评和测评中应注意的问题,并让我体验多种测评方式。 6、面试 在本模块,我了解到了面试前应该做的准备,面试过程中如何提问、如何观察,直至最后结束面试等,在这一系列过程中,我体验面试的过程,了解了其中技巧的运用,对我以后的工作将带来事半功倍的效果。 7、背景调查 在现实中,假文凭、假证件严重干扰了企业对人才的正确评价,对企业的用人也存在很大危害。在本模块,我明白了如何在录用的过程中调查应聘者的背景,通过体验实验提供的若干调查方法,我了解了常用的调查方法和技巧。 8、人事资料管理 在人力资源管理工作中,填写员工履历表是一定要做的工作,且工作量很大。随着人力资源管理软件的普及,填写履历表的工作由纸面转变成软件实现。在本模块中,我了解到了怎样才能更加快速的把员工信息录入档案中。 9、新员工报到

(完整版)人力资源管理模拟考试题参考答案.doc

人力资源管理模拟考试题参考答案说明:此套模拟考试题只是为了让同学们了解和熟悉考试的题型、考试各题分数的分配以及考试时间的掌握。特别声明此套模拟考试题不是考试题的翻版,同学们千万不要只做模拟考试题,因为里面的内容与正式考试的内容虽都属教材的内容范围,但在出题的内容上有不同的侧重。比如:模拟考试题中的名词解释“人力资源质量”在正式考试中可能是考人力资源的数量;在模拟考试题中名词解释“关键业绩指标法”在正式考试题中可能是考“360度考核”。我的目的是想让大家通过复习考试,能对本门课程有全面的了解,从整体上对人力资源管理有一个比较清楚的认识。因此,请同学们在看教材与课件的基础上最好将课件中的“即时练习”与模拟练习题都好好做一做,以保证考试能顺利通过。 现应同学们的要求,将模拟题的答案公布如下: 1、影响人力资源质量的因素除了遗传因素之外,还有(ABCD )。 A、营养因素 B、人力投资的成本与收益比例 C、教育培训因素 D、经济与社会发展状况 注:此题为多选题,出题时放错了位置。 2、人力资源供给预测包括()方面。 A、内部人员拥有量预测和外部人员供给量预测 B、管理人员预测和工人预测 C、固定员工预测和临时工预测 D、经济环境预测和政治环 3、下面的()项目属于人力资源社会结构。 A、城乡结构 B、产业结构 C、地区结构 D、职业分层结构 4、、现代人力资源管理所基于的人性假设认为()。 A、人天生是懒惰的 B、人是为了生存和获得更多的个人利益而劳动 C、人是为了获得他人的认同而劳动 D、人不只为了金钱和物质而劳动,人有社会责任感 5、()是教育投资。 A、培训活动的教学开支 B、个人学习期间的生活费用 C、企业受培训者的工资 D、人力资源部门招聘教师的广告费 6、人员培训活动的起点是()。 A、培训市场的了解 B、培训计划的制定 C、培训需求的确定 D、培训师资及教材的选定 7、在以下考核方法中,()最容易。

人力资源沙盘模拟实验

起止日期: 2018、7、2-2018、7、13 提交报告日期: 2018 年 7 月 13 日 学 期:20 17 — 18 第 2 学期 报 告 退 发: (订正、重做) 人 力 资 源 沙 盘 模 拟 实 验 报 告 西安工业大学北方信息工程学院 商学院课程设计报告

一、第一周期 (一)、企业的基本情况 1、企业的规模:就是50人以下的小型企业的经营,目前已有资金80万。 2、企业的产品:只有P1产品 3、市场情况:市场对产品P1求总量为240,劳动力市场供不应求。 4、人员的分工: (1)总经理:制定与实施公司总体战略与年度经营计划;建立与健全公司的管理体系与组织结构;主持公司的日常经营管理工作,实现公司经营管理目标与发展目标。(2)人力资源经理:依据公司的经营目标及经营计划,主导设置企业组织机构,进行全公司各岗位的定岗、定员、定编,进行职位分析与岗位描述,明确各岗位权、责、利及任职资格要求。定期组织收集有关人事、招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息,为公司重大人事决策提供信息支持。 (3)人力资源经理助理:协助制定完成本部门人力资源的年度规划与实施,辅助领导完成人员招募、绩效、薪资等工作。在领导指导下完善公司各项人力资源管理规范或制度,并督促各部门落实。负责员工工作的计划、组织、协调与管理。 (4)技术部经理:根据公司技术规划要求,组织制定公司技术革新、产品开发、工艺规范、技术团队建设的中短期规划,并付诸于实施;负责新产品、新工艺、新设备等项目的开发任务,为企业中长期的发展提供技术支撑。负责企业的产品P1的研发与改进。 (5)生产部经理:行使对公司产品生产过程工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力,并承担执行公司规程及工作指令的义务;负责组织生产、设备、安全检查、环保、生产统计等管理制度的拟订、修改、检查、监督、控制及实施执行;加强与有关部门的协作配合工作。负责企业各类产品的生产。 (6)销售部经理:根据企业总体战略,进行客户开发与管理,以完成企业的整体销售目标。负责公司的销售运作,包括计划、组织、进度控制。协助营销总监制定销售计划、销售政策。负责企业产品的销售,扩宽产品市场。与市场部及其她部门合作,执行销售计划。 5、企业的组织结构:直线职能制,设有技术、营销、生产与人力资源管理四个部门。各组有两个B级类技术,生产,销售人员。在运营过程中可根据情况增减。 (二)市场的基本情况 1、产品市场预测:市场总需求P1产品240个,单价为6万。这次共有6个公司参与,平均下来,每个公司在第一周期可得到的订单为40个。

人力资源管理沙盘模拟实习报告

人力资源管理沙盘模拟 实习报告 LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】

人力资源管理沙盘模拟实习报告 (院)系:管理学院 专业:人力资源管理 班级:1202 学号: 02 学生姓名:梁承用 导师姓名:段超群 完成日期:5月28日

人力资源沙盘模拟实验报告 一、前言 (一)实习目的 通过本次实习,使学生了解企业管理决策的基本思想及流程,并充分理解管理过程中团队精神的体现、哲学思维的运用、个性能力的渗透、共赢理念的培养、诚信原则的坚持和职业定位的思考等,全面提高学生发现问题、分析问题、解决问题的能力,从而实现战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物质采集、设备投资与改造、财务核算与管理等企业管理决策内容的全面认识。 (二)地点及分组情况 我们是一个专业两个班级分开进行实习,地点在F508,时间为两天,我们二班是从5月20日下午到5月22日上午。我们这一组为第一组,成员为:陈芳(总经理)、梁珊珊(技术部经理)、梁承用(销售部经理)、蔡诗雨(生产部经理)、丁洁(人力资源经理)、钱静(人力资源经理助理)。 (三)内容与流程 我们一共进行三个周期的生产,分别为P1、P2、P3产品,我们每组要做的是以高于市场水平的薪酬招到想要的人才,生产每周期的产品。在这期间,尽量保证自己公司不破产,最后评委们以各种标准给每组打分,每组按分数排名。 二、企业的基本情况 (一)公司名称 乐派技术有限公司 (二)公司产品 防盗产品(门、窗、锁)基础、智能(指纹、脸部识别) (三)口号 乐派一出,天下无贼 (四)组员 1.总经理:

人力资源管理用人之道软件实验报告

一、用人之道介绍: (1)《用人之道-人力资源电子对抗系统》是国内领先的全面训练企业人力资源管理实战技能的平台。产品在引进国际上成熟的人力资源实战训练模型的基础上,针对国内高校应用现状及市场环境,吸收卓越企业在人力资源管理方面的最新成果与经验,进行了针对性的开发与完善,是目前国内唯一的全程模拟实战的人力资源管理技能训练与提升系统。 《用人之道》是一种全新的实验实训课程,产品运用计算机软件与网络技术,结合严密和精心设计的商业模拟管理模型及企业决策博弈理论,融合现代企业人力资源管理思想,全面模拟真实企业的商业运营环境,学生在虚拟商业社会中完成企业人力资源管理的各项决策。电子对抗实践课程通过计算机模拟真实企业竞争商业环境,融合了人力资源管理的选、育、用、留等知识内容,同时涵盖了企业组织设计、战略规划、市场营销、财务管理、团队合作、沟通、执行力等多职能领域的管理知识与综合技能。课程将这些知识和教学内容设计在学生亲自参与的实践运营过程中,使学生对所学的人力资源和经管理论知识加深实践理解,提升学生实际运用知识的能力。 (2)《用人之道》的主要功能: 《用人之道》强调的是学生对人力资源管理核心能力的训练与 提升,真正帮助学生提升实际分析问题与解决问题的能力,提升学生的综合素质,最终提升学生的就业择业能力与快速适合企业环境的能力。

《用人之道》采用的是国际上最为流行的商业模拟教学技术来实现的培训课程和实践工具。与传统授课式或案例式学习方法比较,本课程有效解决了传统培训枯燥的说教模式和空洞的讨论内容,学生在教师的指导下,由若干名学生组成模拟企业,为完成经营目标,借助现代人力资源管理知识,亲自参与企业运营管理,独立完成各项经营决策,掌握在真实企业运营中会遇到的各种决策情况,并对出现的问题和运营结果进行有效分析与评估,从而对人力资源管理的知识技能有更深切的体会与感受,并达到提升综合管理技能与分析解决问题的能力。 对于企业来说,人力资源管理的根本目的是为了企业绩效的提升,并最终体现在企业利润的持续增长上。如何提升企业经营绩效,实现企业战略目标,是人力资源管理工作的意义与最终目标。 (3)《用人之道》特色优势: 《用人之道》能力训练课程不仅是对课程知识的学习与巩固,更是强调人力资源实战技能的训练与提升,关注人力资源管理工作对企业绩效提升的价值,是目前国内领先的人力资源管理模拟实战教学训练系统。 1、科学扎实的理论基础,逼真模拟的企业运营 2、授课与实战紧密结合,强化综合能力的训练 3、学生主动参与度更高,学习训练的效果更好 4、教师容易授课,学生方便使用 5、应用更灵活,技术更先进。

人力资源管理模拟实验报告

人力资源管理模拟实训报告 姓名:_______________ 学号:_______________ 班级:_______________ 指导教师:___________ :____________

上课时间. 一.前言 浙科人力资源管理模拟系统是以人为重点的思想在组织中的具体运用并通过系统体现出来,预测组织人力资源需求,做出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的模拟工具。它将人力资源管理、人才测评、人才市场有效的完美的结合在一起,让学生通过对系统实践操作和学习,接受人力资源管理方法步骤与训练人力资源各方面的技巧,学习掌握分析和解决人力资源管理问题的基本能力。浙科人力资源软件是关于人力资源中的一些板块所进行阐述的全面性应用软件,它富含了人力资源管理系统,和人力资源工具和人力资源知识以及人力市场的内容。 二.实验目的通过实习,掌握分析和解决人力资源管理问题的基本能 力,在这基础上把所学的专业理论知识与模拟的公司紧密的结合起来,培养实际的工作能力与分析能力,从而达到学以致用的目的。 三.实验时间 四.实验地点 五.实验内容 一创建模拟公司

我们是以每个人为单位建立公司就我并且由自己担任人力资源部经理 时代广告公司TS主要定向于对西安广告行业。然后开始编写职位公司为西安做公司的人力规划再就是对我公司进行人事管理对我公司的所有部门中设 把其中的岗位要求、岗位权责、工作内容及任职资编写其岗位说明书定职位例如。他主要是制定公司的总体战略格等写清楚进而挑选员工公司总经理 规划协调公司的人力资源管理与组织建设人力资源经理与年度经营计划 促进公司经营目标的实现和长远发展。开发人力资源 二个人管理 主要是把公司的一些事务通过该系统来进行工作管理和消息管理公司对假期申请、消息查询和发布、个人信息管理和密码维护等操作将会是一个很程序 我们就假期的申请。消息的查询都认在实验室中在指导教师指导下化的过程这些让我们知道我们在该系统中我们只要点击就会弹出请假真的熟悉了一遍和请假的天数)(事假、病假、婚假和产假等在对假期发出给管理部门后的类型就该假的批准与否都将会有个人信息提示我管理部门都会对其进行处理 这样很快捷。其次也可通过模拟操作为下属安们也能接收到公司中发布的消息排工作安排自己的工作。 招聘管理三 这是我们学习的重点有招聘信息管理和面试信息管理。试验中我们需要 包括拟定的招对公司招聘的岗位参考以前做的工作岗位说明书填写招聘信息选择是用内部招聘还是到外部招聘招聘的渠聘人数和给应聘者的应聘要求 其次试验中主要让我们操作了网络招聘现今最常用的招聘渠道把握清楚后 在人才市场发布信息过程是在系统的人才市场申请注册道的程序在当应 聘者看到公司的信息后就会递交简历于是公司就会将这应聘的简历全部做处面试后如果录取他将公司将会给他发面试通知单理:当这人符合公司的要求 没有录用也会给他发送未录单当这人有很大的前途但又不符会受到录用单

人力资源管理模拟实训心得.pdf

佛山科学技术学院2012—2013学年第一学期 《人力资源管理模拟》课程论文 人力资源管理模拟实训心得 一、引言 我国经管类学科建设在最近这几年得到了蓬勃发展,并且从国家教委到每一所大中专院校都越来越重 视相关模拟实验室,特别是其中的应用软件平台的建设和完善。譬如金融、会计、外贸、电子商务等专业 模拟实验室的建立,帮助经管类专业的学生可以像理工科学生一样在实验室亲身体会、完成抽象的理论知识的理解、增强实务感性认识、应用及提高实际动手能力、分析能力和创造能力。但是作为经管类学科重 要组成部分的人力资源管理专业,其计算机模拟实验资源相对匮乏,有待加强。世格SimHRM人力资源模拟系统软件是以案例为基础,以情景模拟为手段的教学工具,可以让人力资源管理专业的学生有机会在复 杂的模拟现实环境中演练他们学到的各种理论知识,充分体验人力资源规划、获取与配置、员工发展、员 工保障与维护全部过程,熟悉人力资源管理日常工作内容、常用工具及技巧。 二、实训的目的 通过这次实训,我们可以深刻理解到人力资源管理中包含的基本内容,体会到战略人力资源管理、人 才招聘与培训、绩效管理、薪酬管理、合同管理等人力资源管理各方面的理论知识,弄清楚人力资源管理 与管理学、战略管理的关系连接。同时通过参与不同模块的实验,既可以让我们体现到人力资源管理方法 与技巧方面的培训,又能提供我们掌握、分析和解决人力资源管理中的基本问题的能力的机会,使人力资 源管理的理论得到验证。 三、实训的内容 通过这次人力资源管理模拟实训,让我们进一步了解了人力资源管理主要内容。人力资源管理主要包括企业人力资源的规划的制定、员工的招募与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工流动管理、 员工关系管理、员工安全与健康管理等。简单来说,就是企业运用现代管理办法对人力资源获取、开发、 保持和利用人等方面进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动,最终实现企业发展目标的一种 管理。 人力资源管理工作的过程简而言之就是招聘、培训、薪酬这三个过程。其工作本质就是吸引、激励新

人力资源管理软件实训实验总结

x x x x大学 人力资源管理软件实训 学生实验总结 学生姓名: 学号: 专业班级: 通过过去一年的人力理论知识的学习,我对人力资源管理的具体模块的运作步骤和程序等都有了初步的了解,但这只是基于课本的理论学习,这学期通过人力资源信息系统软件的实训操作,使我对人力资源管理的六大模块的认识更加深入和清晰,使我在理论的基础上增加了实践的经验。

下面是我对此次实训的总结和心得体会。 一、人力资源管理软件在企业人力资源管理各个具体关键职能领域的作用 1、组织管理。该模块清晰的显示组织机构图,组织结构、职能、成立日期、工作范畴一目了然,主要用于企业对组织结构、部门设置或下属单位设置、标准岗位体系的设置和调整的管理。 2、人事管理。该模块记录了公司所有员工的档案,便于领导对员工进行统筹管理,只有最高领导有权使用本功能。领导可以从不同角度对员工进行分类查看,用其所长,避其所短,充分发挥每一位员工的聪明才智。从而达到最佳的用人效果。 3、招聘管理。人才是企业最重要的资源,拥有优秀的人才才能保证企业获得持久的竞争力。招聘系统一般从以下几方面提供支持:一是通过信息取舍,优化招聘过程,减少业务工作量;二是通过信息比对,对招聘成本进行归集、分析,从而降低招聘成本;三是为选择聘用人才的岗位提供辅助信息。并有效地帮助企业进行人力资源的挖掘。 4、考勤管理。一则能通过权限分配由最终用户进行考勤输入,由关键用户进行考勤校队及工资核算:二则与时间管理一接集成,方便查看及管理。同时,根据所在国或当地的日历,灵活安排企业的运作时间以及员工的作息时间表。对员工加班、作业轮班、员工假期、以及员工作业顶替等做出一整套周密的编排。 5、薪资核算。一是能根据公司跨地区、跨部门、跨工种的不同薪资结构及处理流程制定与之相适应的薪资核算方法;二是与时间管理一接集成,能够及时更新,对员工的薪资核算动态化;三是通过和其他块的集成。自动根据要求调整薪资结构及数据,履行“回算功能”。当薪资核算过程结束之后,员工的有关上一薪资核算期的主数据发生变化,在下一薪资核算期内,回算功能会自动触发,进行修正。工作管理。运用远端考勤系统,可以将员工的实际出勤状况记录到主系统中。并把与员工薪资、奖金有关的数据导入薪资系统和成本核算中。 6、培训管理。从员工技术现状到培训计划、实施、评审、完成形成一整套完整的管理体系。实现培训管理程序化、科学化、数字化。根据担任该职位员工的资格和条件,系统会提出针对该员工的一系列相应培训设计方案,如遇到机构改组或职位变迁,系统会及时提出对应的一系列的培训变动。 7、员工管理。制定职务模型。包括职位要求、升迁路径和培训计划,根据担任该职位员工的资格和条件,系统会提出针对该员工的一系列相应培训设计方案,如遇到机构改组或职位变迁,系统会及时提出对应的一系列的职位变动或升迁建议。进行人员成本分析。可以对过去、现在、将来的人员成本做出细节性分析及总评性分析,在此基础上。对相应的成本做出数据化升降趋势预测。并通过集成环境,为企业成本分析提供依据。对于企业人员、组织结构编制的多种方案进行模拟比较和运用分析,并辅之以图形的直观评估,辅助管理层做出最终决策。 8、绩效考核。人力资源管理软件在绩效管理管理方面,主要用于按照企业所设定的考核模式,结合自定义的通用绩效指标,灵活地设计团队或个人的考核方案,并将考核结果分类应用。激发员工工作积极性、保留优秀的员工而建立的考核机制,为高效员工创建晋升机会,让员工尽心尽力地工作,提高工作效率、不断创新。 二、人力资源管理软件对企业不同层级员工的影响 1、高层管理者 作为企业的领袖,对企业经营业绩和运作状况负有第一责任。人力资源管理软件的使用可以使高层管理者能够认清企业资源运营状况,建立企业运营的战略视角,并寻求最佳的利润机会;更

人力资源管理模拟题及答案

全国信息化专业技能认证考试试卷 (考试时间:150 分钟考试总分:100分考试科目:现代人力资源管理) 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.现代人力资源管理中,“以人为本”的理念是指【 B 】 A.把人当成“上帝”,一切都服从、服务于“上帝” B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素 C.坚持群众路线,尊重群众意见 D.关心员工生活,提高员工物质文化生活水平 2.“深入工作现场,能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点【B 】 A.写实法 B.观察法 C.问卷法 D.参与法 3.由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展,在人力资源管理领域中发展最为迅速的 是【A】 A.人力资源规划 B.人力资源成本管理 C.人力资源开发 D.人力资源绩效管理 4.对组织内部人力资源供给的预测,常用的方法有:马尔可夫分析法、档案资料分析法和 【B 】 A.趋势分析法 B.管理者继任模型 C.德尔菲法 D.回归预测法 5.我国组织目前面临的一个重大问题是【 A 】 A.人力资源过剩 B.人力资源浪费 C.人力资源不足 D.人力资源管理不当 6.当职位空缺有许多种,而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下,应该使用以 下 哪种招募形式【B 】 A.报纸 B.广播电视 C.杂志 D.招募现场的宣传资料 7.在人员甄选活动中,对一个人所学知识和技能的基本检测称之为:【 C 】 A.能力测试 B.人格测试 C.成就测试 D.兴趣测试 8.在人力资源规划中,为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力 资源 规划称为【 D 】 A.人力分配规划 B.调配规划 C.晋升规划 D.招聘规划 9.考核绩效中最简单也最常用的工具是【A 】 A.图表评定法 B.交替排序法 C.配对比较法 D.强制分布法 度考核所面临的最大难题是【 A 】 A.信度 B.效度 C.可接受度 D.完备性 11.失业保险所属的员工福利类型是【B 】 A.企业福利 B.法定福利 C.生活福利 D.有偿假期 12.人力资源管理的一个基本假设就是,企业有义务最大限度地利用员工的潜力,并要为 每一位员工都提供一个不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业的机会。【A 】 A.能力 B.知识 C.工作时间 D.积极性 13.将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为【C 】 A.计件工资制 B.绩效工资制 C.技能工资制 D.职位工资制 14.目前在激励员工方面应用最普遍的员工所有权形式是【A 】 A.员工持股计划 B.股票期权计划 C.收益分享计划 D.利润分享计划 15.绩效反馈最主要的方式是【 A 】 A.绩效面谈 B.绩效辅导 C.绩效沟通 D.绩效改进 16.企业文化的灵魂和企业的旗帜是【 C 】 A.企业哲学 B.企业价值观 C.企业精神 D.企业目标 17.下列属于人事与发展工作的特点的是(C ) A.清晰性 B.全面性 C.扩展性 D.控制性 18;在绩效管理过程中,哪个阶段常常被看作绩效管理的同义词(D ) A.确定绩效期望 B.支持绩效完成 C.绩效标准修正 D.检查和评价 19.在我国实行市场经济的条件下,支付给员工的工资,其主要形式是(C ) A.周薪制 B.日薪 C.月薪制 D.年薪制 20.依据我国劳动法规定,发生劳动争议时,提出仲裁要求的一方向劳动争议仲裁委员会提出书面申请的时间应当是自劳动争议发生之日起(C) A.15日内 B.30日内 C.60日内 D.90日内 21.下列四个选项中,哪一个不是目前主要使用的绩效管理系统(A )

人力资源管理模拟沙盘实验实训中心建设设计方案

人力资源管理模拟沙盘实训中心建设方案 西南财经大学

目录 一、模拟经营实训中心设立的目的及意义 (1) 二、模拟实训中心建设方案 (1) 1、人力资源沙盘的实训形式 (1) 2、实训课程的授课方式 (2) 3、人力资源沙盘的主要教学容 (3) 4、人力资源沙盘的能力考核项目与要求 (5) 5、人力资源沙盘的价值 (5) 三、实训室硬件要求 (5) 四、产品容与形式 (7) 1、实物教具 (7) 2、电子资料 (7) 3、电子分析工具 (7) 4、售后服务 (8)

一、模拟经营实训中心设立的目的及意义 1、全面落实我校“应用型人才培养”目标,提供符合市场需求的应用型人才培养教学容。 2、突显“人力资源管理模拟沙盘实训中心”效应,为国相关高校人力资源管理专业实训中心建设提供参观样板,提升学院在全国高校的品牌知名度。 3、建立国首家“企业人力资源管理培训服务基地”,开展企业培训业务,促进地方经济发展。建立新型的“校企合作”机制,服务企业,为本地各企事业单位提供“员工培训服务”。 4、建立了人力资源管理专业多课程实训实验教学平台,打造先进教学体系,为学院申报各项教学成果及“省级实验(实训)示中心”打下基础。 5、有利于树立学院的良好形象,完善教学体系,提升教学质量,丰富实践教学容,提升学院的整体品牌影响力,增强学生择校吸引力。 5、建立起“双师型”教师队伍,推动实践教学模式,推动教学改革,提升老师对企业培训等方面能力。 6、填补了人力资源管理专业学生的实习实训空白。 由于人力资源部门的特殊性、性的特点,学生要进入公司人力资源部门实习通常无法接触到核心业务,只能从事一些外围业务,如打杂、整理文档等。通过本课程,可以让学生接触到人力资源的核心业务及全部的岗位职能及运营流程。 7、有利于培养学生良好的职业习惯,增强学生的综合能力、就业与创业的适应能力,提升学生的就业率。 二、模拟实训中心建设方案 1、人力资源沙盘的实训形式 人力资源沙盘与工业沙盘、商业沙盘类似,将采取六至八个小组进行分组竞争的方式,让学员模拟直线经理,招聘、培训、选拔、任命员工。盘面及职位分布如下图所示:

人力资源管理模拟试卷

人力资源考试模拟试题(一) (114) 人力资源考试模拟试题(二) (133) 人力资源考试模拟试题(三) (152) 人力资源考试模拟试题(四) (168) 人力资源考试模拟试题(五) (172) 人力资源考试模拟试题(六) (175) 人力资源考试模拟试题(七) (189) 人力资源考试模拟试题(八)200 人力资源考试模拟试题(一) 一、单项选择(每题1分,共60分) 请您认真阅读题目,并根据题目中的要求,从备选答案中选择一个正确的答案,并将答案前面的字母填写在括号当中。 1、在特定条件下,当对劳动者利益的保护与对用人单位利益的保护发生冲突时,劳动法应优先保护劳动者利益。这条原则体现的是劳动法基本原则当中的(): A、平等保护 B、全面保护 C、优先保护 D、基本保护 2、劳动争议,广义的是指与()有关的一切争议。 A、劳动合同 B、集体劳动合同 C、劳动关系 D、劳资双方的权利与义务 3、劳动法的基本宗旨是(): A、调整社会劳动关系 B、确定社会劳动标准 C、规范劳动市场 D、保护劳动者的合法权益 4、要做好人力资源管理工作,首要的、也是最为基本的就是(): A、人力资源招聘与配置工作 B、职务设计与岗位说明 C、制定人力资源规划 D、绩效考核工作

A、收集、整理、综合 B、收集、分析、整理 C、收集、整理、综合 D、收集、综合、整理 6、在招聘中,企业的中高级人才会有一部分来自于猎头公司,猎头公司的代理费用一般为被招聘人员年薪的(): A、1/5 B、1/4 C、1/3 D、不确定 7、当员工的劳动合同时间低于1年而多于6个月时,试用期最长时间不得超过( ): A、6个月 B、3个月 C、1个月 D、15天 8、对员工的绩效考评可以有三种,即(),而对公司的高层管理人员(总经理、副总经理)的绩效考评要根据公司董事会决定另行安排。 A、业绩考核、表现考核、专项考核 B、业绩考核、平时考核 C、年度考核、平时考核、专项考核 D、月度考核、年度考核 9、培训需求分析是决定培训与开发工作能否正常进行的重要工作,它一般分为三种类型(): A、绩效分析、人员分析、组织分析 B、工作任务分析、人员分析和组织分析 C、绩效分析、工作分析 D、组织分析、个人分析 10、根据管理的功能把管理系统分成级别,把相应的管理内容和管理者分配到相应的级别中去,各占其位,各县岂能,这就是管理的(): A、优化原则 B、能级对应原则 C、人尽其才原则 D、以人为本原则 11、在岗位评价后,企业根据其确定的薪酬结构线,将众多类型的植物薪酬归并组合为若干等级,形成一个()系列。 A、职组系列

世格人力资源模拟实验

福建工稈学院 实验报告 课程名称:人力资源模拟实验 学院(直属系): 管理学院 __________ 年级/专业/班: 工商0901 ________ 学生姓名: XXX _______________ 学 号: _________________________ 实验成绩: _____________________________ 任课教师 :XXX

、实验目的与任务 本课题是在学生学习了管理课程和一定的专业模块课程之后进行的, 其目的是 让学生在学习了一定的理论知识后,能将这些理论运用到实际工作中去。 二、实验的基本要求 通过系统研究管理的基本理论和对管理人员工作现场实习的方式,使学生掌握工商管理工作,人力资源管理工作方法。 三、实验工具 世格SIMHRM人力资源模拟系统 四、实验步骤与结果 登入系统 世格SimHRM人力资源模拟系统软件 jflA jttA ;」毎砒紳:沖并数:73 未完虑的任霉列表-已就的任务列表逵料挥 ?人史金豫Ulis ?信测營科 -囱试 希-灵后一豆 We Icome to 哥口廷£:詹占孕 当11幻分:E*7 皓昙龙网;誉 I須豳議:roshrm 占前刊可:ZJll-lJ-Lj: 11S4

1)面试方面

职位:销售代表 分数 ?忧秀 O 优良 0艮好 O —般 O 差 沏技巧 ?忧秀 O 优良 0艮妒 O —般 O 差 畅力、影峋力 ◎忧夷 O 忧良 O 辭 O —農 5 q 帯能力 ?忧秀 O 忧良 Oa? O-fiQ O 差 禾黃压力的能力 ?如5 O 优艮 O 艮好 O —般 O 差 工作态度 ?忧秀 O 优良 0良好 O —瑕 O 差 梅雨桐的曲试评价表 SmHRM^人力资涼檳税教学平台棉品诡 职位:梢售弋表 分数 O 优秀 O 忧良 0良好 O —般 C 差 沟H 邸 O 优秀 ?忧良 0良好 O —般 C 差 说服力.影响力 0忧秀 ?忧罠 OBt? O —那 5 祸售能力 O 忱秀 ?忧罠 O 最好 OtK C 差 *妥压力的昶力 O 优务 G >忧良 O 良好 O —放 C 差 工作态度 ?优劳 O 优良 O 良好 O —般 C 差 潘军的面试评价表 SimHRM^ 人力资泳權报教学平台物品篮 申诸人:潘军 申诸人:馆雨桐

人力资源管理模拟沙盘培训手册

人力资源管理模拟沙盘 培训手册 https://www.360docs.net/doc/c47003442.html,work Information Technology Company.2020YEAR

第一届全国大学生人力资源管理技能竞赛(精创教育杯)现场培训会 培 训 手 册 浙江精创教育科技有限公司

目录 第一章人力资源管理沙盘模拟训练总则____________________________________ 1 一、组织准备工作 ___________________________________________________________ 1 二、基本情况描述 ___________________________________________________________ 1 三、企业运营规则 ___________________________________________________________ 2第二章人力资源管理沙盘模拟对抗细则____________________________________ 4 一、公司初始状态 ___________________________________________________________ 4 二、模拟基本规则 ___________________________________________________________ 4 三、经营规则 _______________________________________________________________ 5 四、评价标准 ______________________________________________________________ 12第三章市场环境预测___________________________________________________ 13第四章教学年运营_____________________________________________________ 16

人力资源管理沙盘模拟实习报告

人力资源沙盘模拟实验报告 人力0901 王中才11号 一、企业的基本情况 (一)企业的规模:本次实验中模拟的企业规模是50人以下的小型企业的经营。 (二)企业的产品:在第一周期,只生产P1产品,在第二周期,生产P1、P2产品。 (三)市场情况:市场对产品的需求总量为180,劳动力市场供不应求。(四)人员的分工: 1.总经理负责统筹全局,制定公司的战略发展规划。 2.人力资源经理负责本公司的人力资源计划,为企业经营目标的达成招聘新员 工,组织员工的入职培训,技能培训等,制定企业的薪酬体系和绩效体系,对员工进行绩效考核。 3.技术部经理:负责企业的产品的研发和改进。 4.生产部经理:负责企业各类产品的生产。 5.销售部经理:负责企业产品的销售,扩宽产品市场。 企业的组织结构如下:

二、市场的基本情况 (一)产品市场预测: 市场需求发展趋势表: 在第一周期,市场上只有P1产品供应,P1产品需求的总量是180个,共有5个公司相互竞争。平均下来,每个公司在第一周期可得到的订单为36个。 在第二周期,市场上有P1,P2两种产品供应,P1产品的需求总量是200个,P2产品需求的总量为100个,同时也共有5个公司相互竞争。平均下来,每个公司在第二周期可得到P1产品的订单为40个,P2产品的订单为20个。

(二)劳动力市场预测: 第一周期各渠道预计人才供应量如下: 第一周期中各渠道人才供应的总量为16人。第二周期各渠道预计人才供应量如下: 第二周期各渠道预计人才供应总量为32人。 人员每周期能力情况如下: (三)生产情况预测

结合产品需求和人才供给的预测情况来看,劳动力供不应求。要想满足市场多产品的需求,在只有一定的A、B类员工的条件下只能雇用临时的C类员工,才能满额完成生产任务。 三、公司预计经营的目标,所采取的经营策略及相关理由(一)预计经营目标 经过对市场总需求的分析和所有小组成员讨论后,本公司决定的经营目标是:第一周期,生产P1产品35个,如果满额生产,则可获得销售收入210万;第二周期,生产P1产品30个,P2产品30个,如果可以满额生产,则可获得销售收入共计390万。 (二)所采取的经营策略及相关理由 1.总策略: 因为本公司是小型公司,人力资源管理费用有限。且在劳动力市场供不应求,劳动力薪酬必然会提高,增加人力成本。同时,在公司的起始阶段,最重要的是要在市场上存活下来。所以,本公司决定采取稳扎稳打的策略,先生存再谋发展,以市场平均水平来制定生产销售计划。 2.第一周期策略: 根据市场平均水平制定35个的生产计划。在市场上招聘技术、生产、销售A类人员各一个,刚好可以完成满额生产。如果招聘不到A类人员,为了第二周期的发展,将一个技术B接受技能培训成为技术A,同时在市场上招聘临时的C类人员,以完成生产销售任务。 3.第二周期策略: 在经过第一周期的发展,企业能在市场上生存下来后,开始谋求更高层次的发展,为了保证P2产品能顺利生产,必须要有两个技术A类人员。首先在对手公司挖一个技术A和销售B,如果不能成果,则在劳动力市场上招聘技术、生产、销售的A、B类人员,若还是无法满足人员需求,只能招聘临时的C类人员。必须保证产品的满额生产。

人力资源管理管理模拟卷.

《人力资源管理》模拟卷 1.现代意义上的人事管理是随着()的产生而发展起来的。 A.工厂制度 B.资本主义制度 C.工会制度 D.工业革命 2.在人力资源管理模式上,资本主义不同发展阶段的典型代表是()。 A.美国和日本 B.美国和英国 C.德国和日本 D.美国、德国和日本 3. 企业的人力资源计划中应解决的核心问题是()。 A.人力资源招聘 B.人力资源甄选 C.人力资源保障问题 D.绩效考核 4. 职位设置的基本原则是()。 A.因事设岗 B.因人而设 C.因事设岗和因人设岗相结合 D.成本效益原则 5. 考核中最常见的考核方式是()。 A.自我考核 B.同级考核 C.下级考核 D.上级考核二、 1.人力资源管理的主要特点是()。 A.以人为本 B.把人当作资本,当成能带来更多价值的价值 C.把人力资源开发放到首位 D.人力资源管理被提高到组织战略高度来对待 E.人力资源管理部门被视为生产和效益部门 2.日本企业人事制度的三大支柱是()。 A.终身就业 B.弹性工资 C.工会制度 D.年序工资制度 E.内部提拔为主 3. 在美国企业中形成刚性工资的原因是()。 A.管理者和工人之间存在企业经营情况信息的不对称 B.美国工人工资的增加,都是通过斗争辛苦得来的 C.美国的劳动力市场发达,工人的流动性比较大 D.美国企业中管理者和工人之间比较信任 E.美国工人不喜欢弹性工资 4. 在制定人力资源计划时,要注意的原则是()。 A.充分考虑组织内部、外部环境的变化 B.确保企业的人力资源保障 C.使企业和员工都得到长期的利益 D.企业的财务情况 E.员工的年龄及教育情况 5.企业确定薪酬管理的基本原则是()。

世格人力资源模拟面试答案

竭诚为您提供优质文档/双击可除世格人力资源模拟面试答案 篇一:世格人力资源模拟答案之入职管理 入职管理任务的历史记录 你来到办公室 同事小胡说:我是小胡,请问何小渊在吗? 你说:是我。有什么事吗? 同事小胡说:是这样的,今天会有新员工来报到,经理准备这次让你来做,看看你现在在人力资源方面做的怎么样了。 你说:好的。 同事小胡说:你到公司的资料库里看看相关的资料,然后我们两点时候在中会议室碰头。 你说:行。 你来到中会议室 同事小胡说:看的怎么样了,我先来考考你吧。 选择: 1、好。 2、等等,我再去看看。

你选择了:2 同事小胡说:我再等你几分钟。 同事小胡说:看的怎么样了,我先来考考你吧。 选择: 1、好。 2、等等,我再去看看。 你选择了:1 同事小胡说:我们和新来员工的签约日期是以什么时候开始的? 选择: 1、我想是新员工到人力资源部报到的那天。 2、我想是新员工到人力资源部报到的第二天。 3、我想是新员工通过试用期成为正式员工的那天。 你选择了:1 同事小胡说:对。是新员工到人力资源部报到的那天算起的。 同事小胡说:报到当日,我们需要做什么呢? 选择: 1、移交人事档案,把他的档案转入公司的人事部保管; 2、向新职员介绍公司的有关人事管理规章制度; 3、签订劳动合同; 4、签订试用协议;

5、接收新员工递交的相关材料,向新员工发放员工手册、员工资料卡等物品; 你选择了:235 同事小胡说:不错,要做的事情很多,做的时候细致一点。 同事小胡说:新职员办理完报到手续后,我们的工作就结束了吗? 选择: 1、结束了,我们把人力资源这一块负责好了,就可以了。 2、我们可以领他到用人部门,由部门主管接受,并安排工作,不要让新来的员工觉得在这之后无所适从。 3、我们可以和他谈谈以后的工作环境、待遇等等。我想一般人都会比较关心这个,让他能安心的在公司里工作。 4、我想差不多了吧,来这里和你汇报一下。 你选择了:2 同事小胡说:对,我们要把工作做到位。 同事小胡说:在合同中我们要注明试用期的开始和结束时间,你知道试用期是怎么定的吗? 选择: 1、现在好像一般都是3个月吧。 2、根据签订合同的时间来规定,按一定比例规定试用

人力资源管理模拟试卷1 (4)

系别班级姓名学号任课教师 试卷编号:

1、请对该图的调查结果进行分析。(10分) 2、此调查结果对企业薪酬福利设计有何启示?(10分)

系别班级姓名学号任课教师 试卷编号:

系别 班级 姓名 学号 任课教师 试卷编号: 试题答案一、单选题 DABAADDADC 二、论述题 如何平衡企业内部人力资源的供需失衡? 答案要点:(每小点1分,答出10点即可) 企业HR供不应求 要根据具体情况选择不同方案,解决短缺现象。 1、符合条件的相对富余人员----内部招聘

2、晋升计划 3、外部招聘 4、在符合《劳动法》的前提下,加班 5、提高企业资本技术有机构成,提高劳动生产率 6、临时工计划(返聘、小时工、劳务合同) 企业HR供大于求 1、辞退 2、合并或精简某些臃肿机构 3、内退 4、轮训 5、分流 6、减少工时 二、图表分析题(共2题,每题10分,共20分) 1、请对该图的调查结果进行分析。(10分) 答案要点: ①人们对不同薪酬福利类型的偏好程度并不相同,从整体上来说,与缩短每周工作时间相比,人们更偏好加薪、医疗保险、退休基金。(3分) ②不同年龄阶段的人们对同一薪酬福利方案偏好程度不同,其中最为明显的是年龄较大的人对退休补贴的偏好较高,而对其它类型的偏好则相对比较稳定。(3分) ③从图中D的结果可以看出,它受到所有人的欢迎,这说明直接薪酬是一种十分重要的激励手段。(3分) 观点进一步阐述占1分 2、此调查结果对企业薪酬福利设计有何启示?(10分) 答案要点: ①同样的薪酬福利成本由于设计的激励方式不同,对不同类型的员工导致的激励效果不同。(3分) ②对全体员工使用单一的薪酬福利制度并不是最好的选择。(3分) ③影响人们对不同薪酬福利类型偏好差异的因素是多方面的,不仅包括年龄方面的因素,还需要考虑其它更多的因素。(3分)观点进一步阐述占1分 三、案例题1(共2题,每题10分,共20分) 1、编写洗衣店管理人员的工作说明书应该包括哪些内容?(10分) 答案要点: ①岗位描述:对岗位的名称,工作活动的程序、职责、岗位关系、工作条件和环境等所进行一般说明;(5分) ②岗位要求:通过岗位描述,明确担负这一岗位工作的员工所具备的资格条件(5分) 2、詹妮弗用何方法才能搜集到编写工作标准、工作程序以及工作说明书所需要的信息? (10分) 答案要点:(每点2分) ?观察法 ?面谈法 ?写实法(职务调查表法、工作日志法、核对法)

相关文档
最新文档