会展旅游AB卷答案
A卷答案
一、名词解释
1、展览旅游是以展览为依托的有组织的、具有巨大商业价值的系列综合性旅游活动。
2、会展旅游危机管理是指为避免和减轻危机事件给会展旅游业所带来的严重威胁而进行的非程序化的决策过程。
3、奖励旅游是一种现代化的管理法宝，目的在于协助企业达到特定的企业目标，并对达到该目标的参与人给予一个非比寻常的旅游假期以作为奖励。同时，它也是各大公司安排以旅游作为诱因、以开发市场为最终目的的邀请团。
4、会展旅游只是旅游业介入到会展业从而产生的多元化经营业务中的一种，它包含于后者之中，会展旅游就是旅游属性结合会展活动的特点而衍生出来的产品。
二、多选题
1、ABCD
2、ABC
3、ABCD
4、AC
5、ABD
6、BCD
三、简答题
1、①具备实用性与可操作性
②用实证的科学手段，深度研究细分市场
③最求独创奇异，形成独特性卖点
④深度挖掘会展所在地的地脉、文脉、商脉，运用情境化、体验化、娱乐化
手法设计产品
2、①高消费、高档次、高要求。一个豪华奖励旅游团的消费通常是一个普通旅
游团的5倍专业公司的“量身定做”，尽可能地与企业的经营理念和管理目标融合。
②效用显著。奖励旅游的激励作用比金钱和物质奖品的刺激更大；高层人员
的参与，同时调整企业各层的关系，增强对企业的认同感
③高利润、季节性不强。一般错开旅游的旺季，公司出钱消费层次高。
④会奖结合、扩大交流。
3、①地域发展部平衡—东部地区多于西部地区。节事旅游的产生、形成和发展
与当地的自然、人文、经济、旅游环境和市场需求有着密切的关系。城市的综合实力和旅游发展状况直接影响节事活动的规模、节期和水平。举办节事活动届数最长、知名度最高、影响力最大的区域主要集中在长三角、珠三角、环渤海地区；中西部地区主要集中在川渝、滇中、桂中；东北地区主要集中在哈尔冰、黑龙江、吉林
②季节差异较大。比较集中在4、5月份（春季）以及9、10月份（秋季），
秋季多于春季。
③效果基本呈指数函数规律。节事活动吸引力随时间而递减。
4、①塑造企业的核心竞争力。会展企业和旅游企业需要加强产业链环节的塑造，
即提高自身的竞争优势，把本企业的核心能力和技术专长恰当的同其他有力的竞争资源结合起来。
②建立战略联盟。以核心企业为中心，管理、优化并增加从主办者、承办者、
产地提供商、会展参加者、顾客奥相关支持企业、合作伙伴、当地政府社区
等环节的价值，实现企业联盟、业务协调、信息共享、集中管理，以体现产业链协同和多赢的商业优势。
③培育知名品牌。会展品牌具有行业性，旅游品牌在会展活动中起着辅助和
支撑作用，所以对会展旅游产业链来说，要培育知名品牌，首先要打造会展品牌，其次是培育旅游品牌，最后形成会展旅游品牌，以一个整体进行对外宣传，吸引参加者和专业观众。
5、①收集的信息面要宽。拓宽信息渠道，尽可能多占信息
②在收集信息的基础上，要建立动态信息更新，及时真实的反映会展旅游最
新情况
③对各种信息要精心选择，各归其类。结合本地会展旅游实际，结合本公司
经营特点。
④对收集到的信心要抓紧利用。谁在最短时间获得并利用信息，谁就占据主
动。
四、论述题。
优势分析
①区位优势明显。广州地处经济发达的珠三角，是广东省的省会城市，毗邻
港澳。
②经济实力雄厚。经济是会展旅游发展的经济基础，为会展旅游的发展奠定
了良好的经济基础。
③气候优势。广州属于南亚热带海洋季风气候，年平均降雨量1655毫米，全
年无霜期达340天。冬季时间较短，气候温和。
④基础设施完善。广州市有四、五星级宾馆数量较多，交通便利，有地铁、
白云机场、铁路、水路等，铁路四通八达，有京九、京广等铁路线，并且开通了武广高速。
⑤对外开放程度高。可以从国外引进先进的会展类人才和技术，同时也拓展
了国外市场。
劣势分析
①旅游资源相对较少。广州是一个新兴城市，不象北京古城有着悠久的历史，
自然景观和人文景观较小特别是自然景观。
②会展旅游的方面的专业人才较少。
机会分析
①广东省出台了《珠三角发展规划》，使珠三角六个城市在半小时内到达，
这为广州的会展旅游带来机遇，使会展旅游者能够便利的到周边城市。
②广州举办亚运会，给广州的会展旅游带来很多的机会，同时也带动相关部
门的发展，基础设施进一步的完善，如很多条地铁线路的开通，饭店、宾馆等的建设。亚运会的举办同时也给广州做了一次很好的宣传，树立了良好的城市形象。
③广州每年都有一定数量的会展举办，具有一定的经验，同时也能够让外界
了解广州，了解广州会展旅游的发展。
威胁分析
①国内竞争的威胁。我国会展较为发达的北京、上海、江苏、杭州等已经有
了丰富的会展旅游的经验，并且已经逐步已国际接轨，占有国内市场的份额
较大，具有很强的竞争力。
②周边城市的竞争威胁。佛山、深圳等市随着经济的发展，纷纷建立了现代大型的展馆，着力培养新的经济增长点，特别是香港对广州的威胁特别大，很多国际会展都选择在香港举行，香港具有“会展之都”的号称。
B卷答案
一、名词解释
1、会展旅游中介服务是指能给会展旅游所以参与者带来某种利益或满足感的、
可供有偿转让的一种或者一系列的活动，它渗透在会展旅游的方方面面，贯穿于会展旅游的始终，是其不可缺的重要组成部分。
2、节事旅游非定居者出于参加节庆和特殊事件的目的而引发的旅游活动。它属
于旅游活动中的专项或特种旅游活动。这种旅游活动能提供给游客与体验地域文化、认知社会特点、感受娱乐真谛的机会，也是一种公关的、具有明确主题和娱乐内涵的活动。
3、会展旅游市场需求预测是依据会展旅游市场的历史和现状，凭经验并应用一
定的预测技术对会展旅游市场发展的未来趋势进行预计、预算和判断，得出符合逻辑的结论过程。
4、会议旅游广义上属于商务旅游的范畴一般是指会议接待者利用召开会议的机
会，组织各国与会者参加的旅游活动，其所涉及的旅游往往与工作有关
二、多选题
1、ABCD
2、ABCD
3、ACD
4、ABD
5、BCD
6、ABCD
三、简答题
1、①市场化程度太低。没有形成PCO、DMC完整体系；政府主导会展旅游业
发展，行政干预太多；我国的会展市场目前还是单一买方市场—针对国内的客人；会展业还没有成为一个独立的产业。
②外部环境的亟待改善。法律法规不健全；审批手续复杂；城市环境有待改
善；国际化品牌会展较少；对会展旅游缺乏科学认识。
③重硬件轻软件，重展轻会。将重点放在场馆设施的建设上，不重视人才培
养；我国目前重视会展轻视会议。
④国际化品牌会展较少。我国绝大多数会展都是临时的、国内的。
⑤对会展旅游缺乏科学认识。我国对会展旅游业的研究还处于初级阶段，对
会展旅游业各方面还没有形成统一的认识。
2、会展旅游策划是依托创造性思维，整合旅游资源，实现资源、环境、交通与
市场的优化拟合。策划强调的是通过创造性思维，找出资源与市场间的核心关系，构建可采取的最优途径，形成可实施的明确方案，并对近期的行动进行系统安排。
会展旅游规划是一个地域综合体内会展旅游系统的发展目标和实现方式的整体部署过程。规划经相关部门审批后，是该区各类部门进行会展旅游开发建设
的法律依据。规划要从系统的全局出发，着眼于规划对象的综合优化，正确处理旅游系统的复杂结构，从发展和立体的视角来考虑和处理问题。
3、①旅游者身份具有双重性。既是某个主题节事的参加者，有作为一般的旅游
者参加举办地的自然和人文景观。
②民族性。节事活动具有很强的地方色彩，他们的起源、发展都和某个历史阶段
当地的自然、人文、经济、发展环境有关。
③文化性。以文化搭台，经济唱戏。
④传统性。节事活动相对稳定的文化活动，许多固定化的程序与习惯往往留存下
来并不断继承。
⑤经济型。节事活动本质上是一种经济活动。
4、①地理分布的集聚性。会展旅游活动需要在目的地展开，具有当地性和集聚
性，降地理上相互接近、业务上密切联系的旅游企业和会展企业结合起来，借助当地的整体形象强化各自的竞争优势获得产业链的协同效应
②产业之间的关联性。高度的专业分工和要素地理分布的集聚性使会展业和
旅游业相互交错、互为补充。
③旗舰企业的主导性。在竞争中发展壮大的若干会展业和旅游业，借助自身
在市场上的形象、品牌、规模、号召力、影响力将相关企业集聚在其周围，获得他们的支持和合作。对其他企业的经营方针、发展战略起着主导作用。
5、①展览业的发展是展览旅游发展的前提。展览活动的异地性，形成了展览旅
游在吃住行游娱购等发面的需求。
②旅游企业的发展成熟是展览旅游的主要保证。面前展览业带来的发展机遇，
旅游企业能否满足旅游者的需求，促进展览旅游的发展。
③展览地的政治、经济、社会文化和技术等宏观环境是展览旅游发展的有力
支撑。在政治方面主要是法律法规的健全，优惠政策；在经济方面主要是当地经济的快速发展；在社会文化方面是举办地文化独特，旅游资源具有吸引力；在技术环境方面，展览地的科技水平直接决定了展览业的科技含量和旅游市场的大小。
四、论述题
1、旅游产品要符合会展旅游者的需求。由于会展旅游者教育程度比较高所以主
要提供生态旅游、高科技旅游以及一些参与性极强的的旅游产品。并根据他们商业性极强的特点，可以推出投资考察游等专项旅游产品。在旅游过程中，组织方可以安排专业咨询，提供当地市场行情、法律法规及经济政策等方面的信息。还可依据他们独立性强的特点，安排小包价和半包价等灵活的旅游形式以及中短线旅游线路。
2、旅游产品要结合当地的文化特色。一般来说，会展旅游者文化品位高，到异
地旅游亦想领略异地的风情。如果我们在开发旅游资源的时候把具有地域特点的文化资源弃之不顾，不重视自己的文化结构，急功近利甚至一味的迎合游客心理，这不但是对当地文化资源的糟蹋和浪费，也达不到良好的会展旅游效果。
3、旅游产品要打破地域界限。由于地理和历史的原因，各个会展城市的形象和
存在都有着客观必然性，而且每个中心都各有其功能和作用，特别是旅游地理、自然资源等方面各有千秋。只有靠众多尤其是邻近区域的协作，打破景点之间、部门之间以及区域之间的壁垒，把各方面的人、财、物以及各种旅
游资源要素有效的组织起来，会展旅游财可能更具有吸引力。
展会危机预案
2015年杭州首届心理释放产品展览会 一、总则 （一）编制目的 为建立健全2015年杭州首届心理释放产品展览会（下称“展会”）突发公共安全事件应急机制，有效预防、及时控制和消除活动突发公共安全事件的危害，指导和规范展会突发公共安全事件应急处理工作，最大限度地减少展会突发公共安全事件对参展人员、参展产品，参展设备、展会场所的危害，保障展会人员的生命财产安全和合法权益，保持良好的展会环境。 （二）编制依据 依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国安全生产法》、《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》、《国家安全生产事故灾难应急预案》、《浙江省突发公共事件总体应急预案》、《杭州市突发公共事件总体应急预案》等法律法规及有关规定，制定本预案。 （三）工作原则 以人为本，预防为主，快速反应，统一指挥，各部门协调联动，依法办事。
（四）适用范围 本预案适用于展会时的突发公共事件的应急处置工作。涉及有关法律法规、上级政策及规定的，按照上级有关规定办理。 （一）展会应急协调中心及办公室 成立“2015年杭州首届心理释放产品展览会应急协调中心（以下简称展会应急协调中心），统一组织、指挥、协调展会突发公共事件应急处置工作。 参与部门：党政办、社会事务办、经贸办、公安分局、交警大队、消防大队、供电公司、杭州市人民医院 展会应急协调中心下设办公室，设在杭州首届心理释放产品展览会应急协调中心协调服务中心履行值守应急、信息汇总和综合协调等职责。展会期间，从有关部门各抽调1名同志负责展会应急管理工作。 （二）展会应急协调中心各成员单位职责 由展会应急协调中心统一领导，结合有关规定开展处置工作。 1.保卫安全方面 包括领导护卫工作和展馆保卫工作，以及保障发生突发公共事件时的人员疏散安全，由公安分局负责组织实施，其他部门协助开展工作。
精品会展经典案例分析
《会展经典案例分析》 期末考试 题目中国进出口商品交易会(广交会)案例分析班级会展091班 学号 8124 姓名颜菲 2011年12月
中国进出口商品交易会（广交会）案例分析 1.发展历程 中国进出口商品交易会，又称广交会。从1957年起每年的春秋两季在广州举行。迄今为止已有近54年的历史，共举办了110届。从101届起，“广交会”更名为“中国进出口商品交易会”。它是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。所以它被称为“中国第一展”。 第一届广交会于1957年在广州春季开幕。参展国家和地区19个，展览面积9600平方米，参展客商1223位，展出商品12000多种，交易额1755万元。虽然一届的成交额不是很高，可是加上秋季，两届加在一起的成交总额占全国创会总额的百分之二十。从1957年到1989年广交会32年才首次突破100亿美元。而从1989年到2003年成交额达到200亿美元，只用了15年。2004年广交会的展览面积达到55、5万平方米，已达到世界单年期展览会面积的第二名。到2011年春季展会，展览面积116万平方米，展览数量58699个，参展商数量24415个，出口成交额亿美元。 在广交会的创办初期，主要是以农副土特产为主。上世纪90年代，机电产品，高新科技产品，高附加值产品和日用消费品逐步成为广交会的主导产品。到2006年机电占总比例的%，2005年秋季参展的民营企业比例达%，非公有制企业已达到70%,成为出口主力军，混合参展商为广交会的主要特色。从单一的出口交易会变成了进出口交易会。从1957年到2011年，54年间，累计出口成交额约8892亿美元，累计境外采购商约约572万人，参展国家地区数量增加11倍，参展客商数量增加20倍，布展面积增长120倍，出口成交额增加2100倍。 首届广交会在广州中苏友好大厦举行。当时的展馆面积为9600平方米。1958年4月，春季广交会迁至海珠广场西面侨光路中国出口商品陈列馆，展馆面积13000平方米。1959年10月起，广交会会再次迁移，迁至义路展馆，展馆面积47000平方米。1974到2008年，流花路展馆，展馆面积达17万平方米。2008年9月，广交会搬迁到琶洲场馆，由原来的“二馆二期”改为“一馆三期”，展会时间也将延长。琶洲展馆A、B、C三区总占地面积超过80万平方米，总建
会展旅游
《会展旅游》复习内容 一、名词解释（每个5分，共25分） 1、会展旅游（3）:会展旅游包含在旅游之中，它是以会展业与旅游业的有效互动为基础，以会议和展览为主要吸引物，以城市为支撑，以旅游资源为依托，吸引参展商、专业观众及与会人员前往会展举办地通过“吃、住、行、游、购、娱”六大要素带动相关产业发展，并获取一定收益，同时满足旅游者需求的一种综合性旅游产业。本书把会展旅游定义为：会展旅游是指由会展而产生的一类旅游。 2、会议旅游（27）：会议旅游是指会议接待者利用召开会议的机会，组织与会者参加的或由与会者自行开展的旅游活动。 3、展览旅游（55）：展览旅游是指以举办展览为前提，以完善的基础设施为支撑，以旅游资源为补充，吸引人们前往展览举办地并为其提供与旅游业有关服务的一种旅游活动形式。 4、节事旅游（85）：所谓节事旅游，是指依托某一项或某一系列节事旅游资源，通过开展丰富、开放性强、参与性强的各项活动，以吸引大量受众参与为基本原则，以活动带动一系列旅游消费、进而带动地方经济增长为最终目的所有活动总和。 5、会展旅游的政府管理（110）：会展旅游的政府管理是指政府及其部门通过组织或制度的方式采取有形或无形、直接或间接的方式去实现对整个会展旅游行业或产业的总量控制和规范协调并实施指导和监督，从而达到会展行业或产业的有序管理和有序发展。 6、会展旅游危机（126）：在会展旅游中，会展旅游危机可以简单地理解为影响会展旅游活动的正常开展的、具有破坏性的、非预期的事件。 7、会展旅游消费构成（141）：会展旅游消费构成是指会展旅游者在物质和文化生活消费中各种消费资料数量的比例关系以及消费理念差异带来的消费内容与对象上的比例关系。 8、会展旅游产业集群（151）：会展旅游产业集群是以会议、展览活动等吸引物为核心，会展旅游相关企业在某一特定区域内聚集，为获得规模经济与聚集效应，依据专业化分工和协作需求建立起正式与非正式的关系而形成的一种更具活力的新型企业组合形式。 9、会展旅游目的地形象（196）：会展旅游目的地形象是会展旅游地的受众和潜在目标群体有意识或者无意识地对该地开展会展旅游的设施与服务、内在综合实力、外显前进活力和未来发展前景的具体感知、总的感受和综合评价。广义的讲，会展旅游目的地形象是公众有意识或无意识地对该地各个方面的感知和评价。 10、会展旅游品牌（210）：会展旅游品牌是会展旅游经营者在其产品及服务上确立的代表其产品及服务形象的名称、标记或符号，或是它们之间的组合，使之区别于竞争对手。具体来说，会展旅游品牌是建立在地方旅游资源相对优势和独特性的基础上，是由具有该地区特色的会展形成的精粹，是品牌会展与其他优质旅游资源的有机结合。 二、简答题（每个10分，共20分） 1、简述会展旅游的特征（7） （1）组团规模大（2）消费层次高（3）停留时间长（4）季节性弱（5）经济带动作用强（6）主题专业性强
旅游管理专业介绍
旅游管理专业介绍各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 旅游管理专业介绍 旅游管理是随着经济的发展而兴起的一门新兴学科，属于工商管理下的二级学科，有庞大的发展空间和发展潜力，随着国际经济的全球化，旅游业更加繁荣，因此对旅游的管理要求也随之提高，现在开设旅游管理专业的学校也很多，对专业能力和素质也有一定的要求。 学科概况 旅游管理中国旅游标志 旅游管理学学科是工商管理学科一级学科下的二级学科。旅游管理学是一门研究旅游业经营管理的新兴学科。随着国际经济的一体化、中国加入WTo，中国旅游经济和旅游产业已成为中国国民经济和世界经济产业体系中最具活力的部分。旅游管理专业是旅游学、管理学、文化学等学科交叉的综合性专业。
其目标是培养具有旅游管理专业知识，能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位与各类企业从事旅游事业管理与现代企业管理的高级专门人才。虽然这门学科的产生，在我国只有不到二十年的时间，随着社会经济文化的迅速发展和对外交往的不断扩大，我国旅游业迅速发展，不但成为我国第三产业的重要方面，而且已形成一个新的经济增长点，因而迫切需要兼有人文、地理、经济知识的经营管理人才。旅游管理学科正是在这种背景下逐步发展起来的，已成为工商管理学科体系中的一个重要的学科。旅游管理是工商管理学科一级学科下的二级学科。 本段专业介绍 旅游管理学是一门研究旅游业经营管理的新兴学科。随着国际经济的一体化、中国加入WTo，中国旅相关书籍游经济和旅游产业已成为中国国民经济和世界经济产业体系中最具活力的部分。旅游管理专业是旅游学、管理学、
文化学等学科交叉的综合性专业。业务培养目标：培养具有旅游管理专业知识，能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位从事旅游管理工作的高级专门人才。业务培养要求：学生主要学习旅游管理方面的基本理论和基本知识，受到旅游经营管理方面的基本训练，具有分析和解决问题的基本能力。旅游管理专业面向现代旅游业，根据旅游业形势的发展培养拥护党的路线，适应生产、管理、服务第一线需要的德、智、体、美等方面全面发展的高等技术应用性专门人才。学生应在具有必备的基础理论知识和专业知识的基础上，重点掌握从事导游、旅行社、旅游景点景区、旅游购物商店等领域实际工作的基本能力和基本技能，具有良好的职业道德和敬业精神。掌握现代旅游企业经营管理理论与方法，能够胜任旅游企业及其它相关行业经营管理、教学与科研工作的高级专门人才和创业型人才。 本段培养目标
会展行业的危机特点及危机管理
会展行业非常容易受到国际国内的政治、经济和社会等突发事件的干扰，有时甚至会阻止会展筹备工作的正常进行。对于会展业而言，危机是指影响参展商和观众对会展举行目的的信心和扰乱会展组织 主体继续正常经营的非预期性事件。会展项目从策划、立项、招展到开幕一般需要一年甚至几年的时间，一旦受到干扰，会展组织者会损失惨重。例如，2003年春天的SARS疫情让全国展览会的收入下降了近55%，利润下降了约60%。 一、危机管理 危机管理是指为防止会展危机爆发，减少、消除会展危机带来的风险与损失，通过策划手段使人们更有效地掌握事物和社会舆论的办法与措施的综合过程。管理的内容如下： 1、危机风险评估 危机风险评估是会展危机管理的基础，首先对可能出现的危机进行风险评估，找出会展可能面临的危机有哪些，分析这些危机发生的概率如何，并确认这些可能发生的危机的性质，以便采取有效的管理措施来处理这些危机。 2、危机预警 机制通过风险评估，建立一套感应危机来临的信号，并通过这些信号监控风险的来临，提醒会展项目负责人提前采取行动。
3、危机应对措施 危机发生前要做到：时刻准备在危机管理中把握机会，分析组织潜在危机的形态，制定种种预防危机的对策，制定具体处理每一项潜在危机的战略和战术。在制定危机应变计划时，可倾听外部专家的意见，将有关计划落实到文字;要对有关计划进行不断的温习以灵活掌握;平时应对有关人员进行特殊的危机管理训练。在危机发生后要做到：任命一个危机管理小组和危机控制检查专案小组，使组织的行为与公众的期望保持一致，确定可能受到危机影响的公众，建立有效传播的渠道，最大限度减少危机对组织声誉的破坏。 4、危机恢复管理 渡过危机之后，就要恢复正常的运行工作，迅速消除危机或阻止和延缓危机的蔓延及其相互作用，减少危机所造成的损失。 二、危机的特点 1、突发性 危机是偶发事件，一旦爆发，事物原有的发展格局突然被打乱，人们无所适从。危机事件中的混乱局面使人们既得利益丧失，面临一个全新的不熟悉的环境，使人们更加感到危机是突发性的。 2、破坏性
《会展旅游》课程教学大纲
《会展旅游》课程教学大纲 课程负责人：刘睿编写大纲教研室：旅游管理编写日期：2015年4月10日一、课程基本信息 1．课程编号： 2．学分：3 3．学时：54课时，其中：理论36 ，实践18 4．课程类别：专业课 5．考试/考查：考查 6．适用专业：旅游管理 二、课程性质和教学任务、目标 1．课程性质 会展旅游是以会议、会展、奖励旅游、节事活动及其与之相关的社会经济活动为研究对象，以旅游六要素的供给与需求核心内容的一门综合性课程，属于旅游管理的核心课程之一。当前，会展业正以前所未有的速度迅猛发展，特别是2010年上海世博会、2008年北京奥运会等大型节事活动的影响，会展人才供需矛盾越来越突出，会展业中的新情况、新问题更是层出不穷，急需系统地加以论述，以指导会展业的实践和会展人才的培养。而会展旅游就属于整个会展业中的一部分。我们不仅需要会议展览本身，我们更需要通过它们找到附加价值，带动整个经济的发展。旅游正是和会展有着密切联系的附加价值，因此会展旅游能让我们跳出传统的旅游范围，找到高附加价值的新的旅游发展点。 2．教学任务 让学生了解会议、展览、节事、奖励旅游的相关知识，了解旅游六要素在会展旅游中的配置与安排。重点掌握本学科的学习方法，并能初步运用相关理论去分析解剖实践中的相应问题。 3．教学目标 1.知识目标：学生了解会议、展览、节事、奖励旅游的相关知识，了解旅游六要素在会展旅游中的配置与安排。 2.能力目标：学生掌握本学科的学习方法，并能初步运用相关理论去分析解剖实践中的相应问题。 三、本课程与相关课程的衔接、配合关系
是《旅游学概论》、《管理学原理》、《旅游心理学》、《旅游市场营销》等课程的后续课程；是《会展策划》的先导课程。 四、教学方法和教学形式的建议 1．教学方法 本课程主要采用理论讲授和实践教学相结合的方法。加强会展旅游能力的实践练习。有条件的话应该组织现场参观和实习。 2．教学形式 在教学中，以多媒体教学和实训实践相结合，突出应用能力的训练。 3．实践性环节教学要求 本课程除按教学计划的要求除30个理论学时以外，还应安排18个实践学时，突出对学生实践应用能力的培养。 五、教学过程建议 1．学时分配： 总课时：54 其中理论教学课时数30，实践课时数18，在多媒体教室、校园内或相关会展场所进行。 2．教材： 建议教材： 《会展旅游》、苏英主编、上海交通大学出版社，第一版，2012年，普通高等学校高职高专旅游管理类专业精品课程规划教材。 建议参考教材： （1）郑岩、曾武灵主编：会展与事件旅游.中国科学技术出版社，2008年8月。 （2）王宝伦编：会展经营与管理. 北京大学出版社，2006年8月。 （3）《会展旅游概论》，胡平主编，立信会计出版社，2003.8 3．考核形式： 本课程为考查课。最终课程成绩采用百分制，主要分为平时成绩（20%）、大作业（40%）、编制会展策划书（40%）。 六、教学课时分配
旅游管理专业之我见
旅游管理专业之我见 14旅游管理2B 黄晓丹 〔摘要〕旅游管理学科是随着我国旅游经济的发展、旅游产业的发育而建立的一个新型学科。在我国，这门学科的产生只有二十年的时间，但已成为工商管理学科体系中的一个重要的学科部门。 〔关键词〕旅游管理专业特点就业前景 一：旅游业发展趋势： 随着经济全球化的强劲趋势，旅游业已经从一个普通的服务行业发展成全球经济中发展势头最强和规模最大的产业之一。近几年，旅游业的迅猛发展，对城市经济的拉动性，社会的就业，以及整个城市人文环境的宣传贡献巨大，并在城市国家的经济中占据了主导地位。许多国家城市更是以旅游业闻名，依靠旅游产业发展，所以目前的旅游业已俨然成为世界经济发展的支柱性产业之一。 二：中国旅游业发展趋势： 据世界旅游组织的统计，目前旅游业已经成为世界最大的产业，每年还以两位数的速度在增长。在中国，２００３年我国旅游业的固定资产达到８４３９亿人民币，年营业收入约２３０８亿人民币，创造就业机会约个，据世界旅游理事会（ＷＴＴＣ）在ＷＴＯ召开的世界大会上宣布，中国旅游就业是世界第一位的，根据世界旅游组织的研究结果，到2020年，中国将成为世界第一大旅游目的地，年接待1．37亿人次的入境旅游者，同时2020年出境人数1亿，位列世界第四。因此我国对旅游管理人才需求有很大的缺口。有关业内专家认为，我国旅游就业前景广阔，旅游就业存在十大增长点。即：新型住宿接待业、特色餐饮业、旅游景区景点开发、旅游商品生产与销售、旅游农业、旅游工业、旅游新兴服务业、旅游文化娱乐业、旅游交通运输业、旅游劳务输出十个方面，这些领域就业增长快、潜力大、带动性强，而且能充分利用市场机制加快发展，就业成本低，老百性受益面宽。 三：旅游管理专业介绍与分析： 相对于普通的旅游专业类学科，旅游管理专业涵盖面更广，涉及的知识更专业，更能适合当今和未来旅游业对复合型人才的需求。旅游管理专业不再是过去理解的单单学习旅游某一层面的专业学科，现在旅游管理专业已经是管理学的一个重要分支，它是集旅游，餐饮，住宿，地理，历史，咨询等知识于一身的综合
关于旅游管理、酒店管理和会展经济与管理专业协同发展的思考
关于旅游管理、酒店管理和会展经济与管理专业协同发展的思考 辽宁师范大学谢春山 一、三个专业的设置对旅游学科的意义 旅游管理、酒店管理和会展经济与管理三个专业的设置，对旅游学科的意义主要体现在以下三个方面： （一）就学科体系而言，三个专业的设置可以完善旅游学科的理论体系 旅游学要置身于高等教育和科研之列并顺利发展, 就必须建立起独立的旅游学科体系，提出具有方法论内涵的旅游学基础理论体系。旅游学科不仅要研究旅游活动的起源、结构与形态及其发展规律，还要研究旅游活动引起的现象、关系和问题，在研究中可以进一步完善旅游学科理论的三个层级理论体系。酒店管理和会展经济与管理专业的设置，可以进一步完善旅游学科的应用理论。 （二）就研究对象而言，三个专业的设置可以增强旅游学科的深度和广度旅游活动是一个庞大复杂的社会现象, 涉及到社会各方面诸如经济、文化、环境等领域的问题。为突破旅游管理作为工商管理一级学科下的二级学科的限制，许多旅游院校做了积极探索, 使旅游管理专业不断向休闲、会展、娱乐等领域拓展。因此，三个专业的设置有利于拓展旅游学科的研究领域和对象，有利于旅游学科向更深层次发展。 （三）从实践角度看，三个专业的设置可以增强旅游学科的实践性 旅游学科与其他基础性学科的一个基本区别就在于它的实践性,其研究宗旨不仅在于认识旅游系统及其发展变化的规律性，更在于更好地服务于旅游实践活动。三个专业自身较强的实践性将进一步促进整个旅游学科体系的实践性的增强，有助于旅游学科更好地服务于经济和社会的发展。 二、三个专业协同发展的必要性与紧迫性 旅游学科系社会科学、人文学科和自然科学相互交叉、相互渗透融合而成，三个专业的建设与发展不但需要严格的科学理论与方法, 而且需要高度的社会 责任感和人文精神，这为旅游学科整合与专业协调发展奠定了坚实的基础。 然而，由于旅游管理、酒店管理、会展经济与管理三个专业在专业性质、理论支撑、培养目标、培养方法方面还存在着较大的差异，为避免在“旅游管理”框架下各自独立的局面，真正将旅游管理专业做大、做强，就必须尽快尽早实现三个专业的有效的整合，以实现协同发展。 实践上，旅游业、酒店业、会展业的的迅猛发展也对三个专业协同发展提出了紧迫的要求。三个行业相互依赖、相互影响，只有从学科和专业的角度实现有效的整合才能在理论上对三个行业的具体活动提供理论指导，进而促进行业的持续、健康发展。 三、三个专业协同发展的路径分析 （一）对外适当切割 划分旅游学科和非旅游学科的界限，旨在改变过去旅游学科“拉虎皮扯大旗”和“旅游是个筐什么都往里装”的做法，实现旅游学科和非旅游学科的适当切割，为旅游学科的独立、健康发展创造环境氛围和必要条件。具体做法是，在旅游管
旅游管理行业前景分析报告
旅游管理行业前景分析报告 进入暑期，旅游行业的业务又出现了一个高潮，所以现在大家对于旅游管理专业的就业前景有了更多的关注。但是，旅游行业的发展前景不能仅仅依靠一个季度的火热就有美好的预期，所以说，我们还是需要根据已经有的资料和不同类型的旅游行业的从业主体对旅游管理行业进行一个全面细致的分析。 我们主要分析一下旅游管理行业当中商务企业、旅游规划策划机构、主题公园的旅游经济管理和企业管理工作;或旅游与休闲行业的自主创业。 具体如下： 1. 旅游管理行政部门 旅游行政管理部门就业要通过考取公务员的方式，具体流程包括网上报名、现场报名、笔试面试、体检考察、名单公示等环节。就业单位包括各省市地县旅游局及其附属企事业单位，各单位具体职位根据需要而定，可参看当年公务员招生简章。 2. 旅行社 旅行社各职能部门分为：业务部、计调部、接待部、导游部、外联部、财务部等。 业务部：负责旅行社产品的营销策划，招徕组团，地接等旅行社业务以及会议、中小型展览的组织营销业务;主要有经理、助理、文秘、组团、地接等职位。
计调部：具体操作旅行社业务，包括设计旅游线路及报价等。 接待部：接待来咨询的客人及来访的其他人员。 导游部：安排导游带团，导游人员需有导游证。 外联部：旅行社在外地的代言人，经常到其他城市宣传该旅行社等。 财务部：负责旅行社所有资金运作，工作人员需有一定的财会知识。 3. 旅游咨询公司 主要业务包括出境旅游咨询、国内旅游咨询、旅游中介、商务考察咨询、移民及留学咨询、代订全国各地酒店、代订旅游(商务)用车、会议会展、旅游顾问、导游培训服务等。 4. 旅游电子商务企业 旅游管理业被认为是对因特网敏感度最强的产业之一，与金融、软件和网上书店一起被称为最适合在网上经营的四大行业，由此可见，旅游电子商务企业发展前景看好。旅游电子商务企业主要业务范围包括提供旅游信息，预订酒店、机票、旅行线路及商旅实用信息查询检索等，比如，携程旅行网和艺龙旅行网是国内外知名的旅游电子商务企业。 5. 旅游规划策划机构
旅游管理专业阅读书目
旅游管理阅读书目 思想类图书： 1、龚鹏程.《游的精神文化史论》，河北教育出版社，2001.【这是一本了解游的精神的经典读本，很值得一读！】 2、郭少棠.《旅行：跨文化想像》，北京：北京大学，2005.【这本书值得每一位学生去认真阅读，对于我们理解旅游大有裨益！】 3、瓦伦·L.史密斯.《东道主与游客》.张晓萍，何昌邑等译. 云南大学出版社.2002.【这本书有些的地方写得不够好，但是对于深入理解旅游还是特别值得一读。】 4、约瑟夫.皮珀.《闲暇：文化的基础》.刘森尧译. 新星出版社.2005.【这是一本哲学著作，很经典，值得细读！】 5、梯利著.《西方哲学史》（增补修订版）.商务印书馆，2009.【如果有来生，我或许会选择哲学专业，因为哲学让我们学会深刻思考，而这正是我们文科生工作的利器】 6、孙隆基著.《中国文化的深层结构》。2004.广西师范大学出版社。【这本书我们没有阅读过，但据朋友介绍很好。很多读者评价也相当高——值得一读！】 7、凡勃伦.《有闲阶级论》，商务印书馆，2007.【这其实是一本介于经济学和哲学的论著，很有思想性。也许某些观点过时，但作者思想过程永远值得学习。】 8、王宁著.《消费社会学--一个分析的视角》. 社会科学文献出版社，2001.【旅游是一种特殊的消费现象。王宁这本书写得很好，值得一读】 9、纳什著.《旅游人类学》. 宗晓莲译，云南大学出版社，2004.【纳什是著名旅游学者，这本书也是他的经典著作之一，很值得我们经济管理出生的学子一读。】 10、尤瑞.《游客凝视》. 杨慧等译。广西师范大学出版社。2009.【这是一本经典，对于我们认识旅游大有帮助，被誉为后现代的经典之一】 11、（美）契克森米哈赖著，《生命的心流》，陈秀娟译，中信出版社，2009.【这是一本心理学著作，也是我们常说的“flow 理论”。我看过三遍，是一本值得细读的经典，对于你的幸福人生一定大有裨益！】 12、科恩（Cohen，E.）著.《旅游社会学纵论》.巫宁，马聪玲，陈立平主译，南开大学出版社，2007.【科恩是国际知名旅游学者，尤其是旅游社会学的权威，这本书则是他的经典之作，我们一起阅读吧。】 13、托马斯.古德尔，杰弗瑞.戈比.《人类思想史中的休闲》，云南人民出版社，2004.【这本书我曾经给研究生教授过，感觉写得一般，甚至有些凌乱。但是，细读还是很有思想的一部著作。】 14、吴家骅.《景观形态学》，叶南译.中国建筑工业出版社，2005.【这是一本台湾学者的著
会展旅游管理复习题库参考复习资料
《会展旅游管理》复习题库参考答案 一、单项选择题 A D D C D C A B A C D B A C B D A D B D C C D C 二、名词解释 1.会展物流 是指展销产品从参展商经由会展中转流向购买者的物理运动过程，它是由会展组织者在综合会展现场多个供需对应体的信息要求后，统一指挥、统一安排、统一协调的物资流通体系。 2.会展企业集团 即指会展业内严格按照市场经济规律运作而形成的，以资本为纽带，具备科学管理资本能力的有机整体。 3.会展经济的功能 会展经济的功能即指会展业依据自身成长机制，在实现自我发展的过程中，对会展举办地社会进步、经济发展与环境改善的综合贡献。 4.CRM的定义 所谓客户关系管理（CRM），就是为企业提供全方位的管理视角、赋予企业更完善的客户交流能力，使客户的收益率最大。（国际） 国内学者有代表性的三层次定义法：即（1）它是一种高级的经营管理理念；（2）它包含的是一整套解决方案；（3）它意味着一套应用软件系统。(国际国内二者对一即可得满分) 5.项目管理 即在特定的组织环境中，为有效实现项目的特定目标而指定的一整套原则、方法、辅助手段和技巧。 三、简答题 1.简述会展经济的功能有哪些？ 答：会展经济的功能即指会展业依据自身成长机制，在实现自我发展的过程中，对会展举办地社会进步、经济发展与环境改善的综合贡献。 （1）整合功能（2）纽带功能（3）展示功能 （4）连带功能（5）促销功能 2. 简述会展业集团化发展的战略。 答：（1）资产重组
（2）上市经营 （3）参股控股 （4）兼并收购 3．简述选择目标会展市场的策略有哪些？ 答：目标市场的选择，除了要分析各个细分市场的具体特点外，还应该从总体上考虑企业营销组合在市场覆盖范围上的针对性。会展企业在选择目标市场时一般采用如下的三种策略：（1）无差异策略。它又叫整体目标市场策略，即会展企业尤其是具体的展览会或会议不考虑购买者需求的差异性，而是把整个市场作为一个大的目标市场，只推出单一的会展项目，并运用统一的市场营销组合，以满足整个市场的需要。 （2）集中策略。所谓集中策略，是指会展企业在市场细分的基础上，仅选择其中的一个或者少数几个子市场作为目标市场，然后集中企业的所有力量实行高度的专业化经营，以确保在少数细分市场上占有较大的市场份额。 （3）差异策略。差异策略即指会展企业根据资源条件和外部环境，选择两个或者两个以上的细分市场作为目标市场，然后针对各个细分市场的需求特点，推出不同的会展产品和采用不同的营销组合。 4.简述中国会展场馆设计的原则。 答：（1）遵循合理化原则，做好会展场馆的布局规划。 （2）遵循专业化原则，推动会展场馆设计与国际标准接轨。 （3）遵循文化性原则，体系会展场馆设计的特色。 （4）遵循科技化原则，在会展场馆的设计中融合高新技术的运用。 四、论述题 1.试论述会展业发展的国际经验有哪些？ 答：国际会展业发展的成功之处可归结为以下六个方面： （1）行业管理——专业管理，法规健全 从整体来看，国外会展业的行业管理已经达到一个相当高的水平，主要表现为三个方面：一是设立了权威的行业管理机构，负责对国家的会展事务进行专业化指导和统一管理。二是大都拥有专门的行业协会，主要负责制定相应的行业规范、发布会展信息、协调行业矛盾，从而使得会展业的行业自律和内部协调能力大大增强。三是制定了健全的行业法规，对主办者的资质条件、参展商的行业标准、展会地点和频率、招展程序与费用标准、展会评估体系事项都有明确的规定，使会展活动的审批、促销、运行及接待等都有法可依。 （2）政府职能——宏观调控，服务主导 在会展经济发达的国家，政府对会展业的主要职能是管理和服务，前者包括制定行业
经典会展案例
经典会展案例 【篇一：经典会展案例】 2011年12 中国进出口商品交易会（广交会）案例分析1.发展历程 中国进出口商品交易会，又称广交会。从1957 年起每年的春秋两季 在广州举行。迄今为止已有近54 年的历史，共举办了110 届。从101 届起，“广交会” 更名为“中国进出口商品交易会”。它是中国目 前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。所以它被称为“中国第一展”。第一届广交会于1957 年在广州春季开幕。参展国家和地区19 个， 展览面积9600 平方米，参展客商1223 位，展出商品12000 多种，交易额1755 万元。 虽然一届的成交额不是很高，可是加上秋季，两届加在一起的成交 总额占全国创会总额的百分之二十。从1957 年到1989 年广交会 32 年才首次突破100 亿美元。 而从1989 年到2003 年成交额达到200 亿美元，只用了15 年。2004 年广交会的展览面积达到55、5 万平方米，已达到世界单年期展览会面积的第二名。到2011 年春季展会，展览面积116 万平方米，展览数量58699 个，参展商数量24415 出口成交额368.8亿美元。 在广交会的创办初期，主要是以农副土特产为主。上世纪90 年代， 机电产品，高新科技产品，高附加值产品和日用消费品逐步成为广 交会的主导产品。到 2006 年机电占总比例的40.3%，2005 年秋季 参展的民营企业比例达36.57%，非公有制企业已达到 70%,成为出 口主力军，混合参展商为广交会的主要特色。从单一的出口交易会 变成了进出口交易会。从 1957 2011年，54 年间，累计出口成交额约8892 亿美元，累计境外采购商约约572 万人，参展国家地区数量增加 11 倍，参展客商数量增加 20 倍，布展面积增长 120 倍，出口 成交额增加 2100 首届广交会在广州中苏友好大厦举行。当时的展馆 面积为9600 平方米。 1958 月，春季广交会迁至海珠广场西面侨光路中国出口商品陈列馆，展馆面积13000 平方米。1959 年10 月起，广交会会再次迁移，迁 至义路展馆，展馆面积 47000 平方米。1974 2008年，流花路展馆，展馆面积达 17 万平方米。 2008 月，广交会搬迁到琶洲场馆，由原来的“二馆二期”改为“一馆 三期”，展会时间也将延长。琶洲展馆a、b、c 三区总占地面积超过
旅游管理专业职业生涯规划
旅游管理专业职业生涯规划 在旅游管理这一行，如果想要发展的更好，前提是要能说一口流利的英语！以下提供旅游管理专业职业生涯规划一文，仅供参考。 一、决策前分析 根据本人对旅游业管理出路的理解，大致有以下方向： 旅行社（导游，计调，销售等）、酒店（销售总监，大堂副理等）、旅游国际机场航空公司（航空机票定位员，空中小姐等）、旅游局(公务员)——要考公务员、旅游景区规划与开发(研究,设计人员)——压力大、度假村、会展（策划师，销售等）、油轮公司——英语要求很高，工资不高，但有出国机会、老师、旅游咨询顾问——好方向之二，但对经验和学历要求非常高、旅游财会——好方向之三，需要考CPA。 二、个人性格特点 一直以来，我都生活的很朴实，因为家庭条件的不允许，这一条件培养了我勤俭节约的良好习惯，虽然生活上过的并不是很充裕，可从小父母便教导我坚强乐观，遇事不退缩的性格。 如今正准备走入社会的我，看到学长学姐们辛苦的求职经历，我也不免有些担忧：未来并非如我想象中的那么美好，我需要重新对自己的大学生职业生涯规划做一番修整。 通过仔细自我分析，我发现自己爱好广泛，喜欢音乐，跳舞，阅读，与人交流，是一个开朗向上的乐观女孩，且责任心强，对新鲜事物非常感兴趣，喜欢创新，热情大方是别人对我的第一印象，也因此我的
人际关系很好。而多次社会实践中，使我对社会的认知有更进一步的了解。这期间，我还结识了各个行业的校外朋友，这可为我以后的职业生涯发展提供一些便利条件。 三、解决性格缺陷 我深知人的性格是很难改变的，但是要成为新世纪的合格人才就必须克服一切困难，发扬自己的优势，改变自己的劣势。因此，我一定要改掉自己优柔寡断的不良毛病，从今天开始，我每做一件事情都要坚决的作出决定，不再犹豫不决。可能单靠自己的决心还不行，我会让同学配合并监督我。我相信我能行！ 四、选择就业方向 2002年统计，全国星级饭店平均客房出租率为60.15%,全国星级饭店共实现营业收入为914.43亿元,全员劳动生产率为7.52万元/人。目前饭店人力资源的现状是：人力资源供过于求，人才资源供不应求。 今后若干年饭店业较为紧缺的人才主要有三类： 一是饭店企业经营管理需要的常规人才，如高层管理者，从事人力资源管理与开发、市场营销、物业管理等人才； 二是随着饭店业发展需要的一些新的专业人才，如从事电子商务、分时度假饭店网络管理、饭店资本运营等人才； 三是在未来社会竞争需要的创造型、复合型、协作型人才。 五、ＳＷＯＴ分析
旅游管理学科介绍.doc
旅游管理学科介绍 旅游管理学科是校级重点学科，隶属于会展与旅游学院。旅游管理学科含旅游管理专业和会展经济与管理专业，其中会展经济与管理专业是校级重点专业。 根据《上海对外贸易学院2008—2012年学科建设规划》的要求，旅游管理学科设立三个研究方向： （1）都市旅游主攻重点：都市旅游内涵的发展，都市旅游的发展战略和入境旅游消费，为上海旅游领导部门提供决策支持。 （2）旅游服务管理主攻重点：旅游服务贸易、旅游服务流程的设计与控制、旅游服务产品开发、旅游服务营销等研究，为旅游发展的新方向提供理论支持。 （3）会展旅游主攻重点：国际化视野下的展会策划与组织，区域会展经济，为会展旅游企业发展提供智力支撑。 旅游管理学科有一批活跃于上海旅游与会展领域的教师，承担了上海市多项重大旅游课题，在上海具有一定的知名度。 旅游管理学科主要研究成果有： 著作：《上海都市旅游的理论与实践》、《上海都市旅游规划精选》、《企业参展管理》 项目：上海市决策咨询研究课题《2010年上海宾馆业发展研究》、上海市社科基金项目《上海加快推进国际文化交流中心
建设研究》、上海市教委重点课题《中国会展业前沿问题研究》、《上海旅游市场诚信体系建设研究》、上海旅游局（委）重点课题《上海应对市民旅游发展研究》、《上海市旅游服务标准体系研究》、《上海市级旅游度假区评定标准研究》以及《松江世博之旅目的地城市专题策划》、《虹桥综合交通枢纽旅游服务功能开发研究》等。 论文：《奖励旅游生命周期模型的构建》、《事件旅游者的行为特征及影响因素》、《旅游就业资源的社会分配关系研究——以井冈山为例》、《中德高校会展教育比较和启示》、《会展企业并购模式选择》、《大城市近郊旅游景区的空间演变》、《试论我国政府主导型展会的发展策略》等。 旅游管理学科临时学科带头人王怡然教授，1977年毕业于复旦大学，现为上海对外贸易学院会展与旅游学院院长，上海旅游研究中心专家委员会成员，上海师范大学旅游学院客座教授，上海大学旅游规划与发展研究中心客座研究员。 王怡然教授1987年涉足旅游研究，长期从事旅游经济管理研究和教育工作，重点研究方向为上海都市旅游研究。王怡然教授主持完成了《上海市旅游业发展“十一五”规划》和多项上海市决策咨询研究课题、上海市哲学科学社会基金项目以及上海市旅游委（局）重点项目，为上海都市旅游发展做出一定贡献。两次获上海市人民政府颁发的上海市决策咨询研究成果奖。 王怡然教授主持和参与完成各类研究课题三十余项，出版著
会展旅游
一.名词解释 1.旅游需求定义：从旅游需求来看，会展旅游是特定群体因会类或展类的举办而 前往举办地参加会类、展类活动的整个过程中因旅游需求而产 生的相关参观考察、休闲游览等活动的一种综合性的旅游形式。 从旅游供给来看，会展旅游是在会展组织者或承办方的倡议下， 由指定的旅游企业针对各类别会展的举办而设计推出的一种专 项旅游产品 2.会议旅游：是会展旅游的一种，广义上也属于商务旅游范畴，一般指会议接待 者利用召开会议的机会，组织各国与会者参加的旅游活动，其所涉 及的旅游往往带有工作相关的目的 3.协会会议旅游：协会是由具有共同兴趣和利益的专业人员或机构组成，通过它 来交流、协商、研讨或解决本行业的最新发展，市场策略以及存在 的问题。由此类会议引发的相关旅游即协会会议旅游 4.展览旅游：以展览为依托的有组织的、具有巨大商业价值的系列综合性旅游活 动 5.节事旅游：非定居者出于参加节庆和特殊事件的目的而引发的旅游活动。这种 旅游活动能提供给游客参与体验地域文化、认知社会特点、感受娱 乐真谛的机会，也是一种公共的、具有明确主题和娱乐内涵的活动6、奖励旅游：为一种现代化的管理法宝，目的在于协助企业达到特定的企业目 标，并对达到该目标的参与人员给予一个非比寻常的旅游假期以作 为奖励 7、会展产业链：围绕某一主题，借助场馆等设施，以所在区域的产业基础为依 托，以人流，物流，资金流和信息流相互交融的价值链为內核， 将会展业的主体方和相关方结合起来，所形成的一个推动经济 发展的产业关系 二. 简答/论述/材料分析 1，会展旅游的构成要素： A.会展旅游的主体,主要包括：a.政府、企业、科研机构的人员 b.参与产品展示、经贸洽谈等商务活动的专业 人员 c.参观者 B.会展旅游的客体:会展旅游的客体即会展类活动的旅游资源,包括：场馆，形 势多样的会展类活动 C.会展旅游的介体:主要指为会展类活动的旅游者在会展旅游过程中提供各种 服务的会展业相关产业和部门，以及旅行社、交通、饭店 等旅游产业部门 2、我国会展旅游的发展现状与特点: a.会展业发展迅速，已成为带动经济发展的新增长点 b.各地政府积极参与主导会展业的发展，由于会展业对经济的巨大带来 的作用，各地政府非常重视会展业的发展 c.全国掀起了展览场馆的建设高潮
《会展经典案例》考题范围与参考答案
《会展经典案例分析》考题范围与参考答案 考试须知：本考试为面试形式，要求考生进入考场时带准考证或身份证。考题分为理论题和案例题两个部分，每位考生在两个部分的题目中各选一题准备，考试时间为10分钟。 一、理论题部分（两题中任选一题作答） 1、关于大会展——“节、会、展、演、赛”的概念释义。 2002年昆明政府在首先提出了“节、庆、会、演、赛”的大会展概念。 节，是节庆（节事）活动的简称。中国的节庆大致分为5种模式。一、传统节日，如春节、中秋节等；二、国家规定的假日，如国庆节、教师节等；三、国际通用节，如五一劳动节、三八妇女节等；四、名族节日，如火把节、摔跤节等；五、大会展范畴的节庆活动，这类活动常常民族节日融合起来，因此大会展中的节庆活动，民族文化丰富多彩，博大精深。 会，是会议的简称。会议是全球会展中最先关注的重要组成部分，其产业的成熟程度相当突出。由此形成了不少以会议为特色的著名城市，如瑞士的日内瓦、苏黎世等。这些城市既是著名的国际会议召开地，又是重要的商业中心、旅游胜地。如中国的博鳌亚洲论坛，其典范的操办及其拓展，成为会展经济的范本。 展，是展览的简称。展览业是国际会展的主体，任何一个成功的会展，都是根据会展市场的需求确定的。中国展览业近年来发展迅猛，展览馆的数量已接近和超过世界展览业的大国——德国。 演，是演出活动的简称，各种演出活动是会展重要的有机组成部分，把文化和各种艺术融合到会展中，即增加了会展活动的文化内涵，也吸引了更多的人参与活动。 赛，是各种赛事的简称。各种赛事中，体育赛事的数量和种类最多。这些赛事，其实是会展活动的特殊显现，这些选定的特殊场所开展的各种赛事活动，
旅游管理专业建设规划 最新
经管系旅游管理专业建设规划 专业建设是学院与教学系发展的龙头和基础，是全面提高人才培养质量、提升学院整体办学水平和扩大学院社会声誉的根本，更是实现学院可持续发展的需要。为推动旅游管理专业建设的发展，促进教学、科研水平和人才培养质量与办学层次的全面提升，根据学院总体发展规划及办学历史、实力、条件和定位，并结合行业与专业实际，在总结经验和广泛调研的基础上，特制定旅游管理专业建设发展规划，以指导未来的专业建设与改革工作。 一、专业发展前景及现状 1. 社会人才需求趋势 近年来，旅游业已经成为内蒙古国民经济中的重要产业，通过宣传促销，每年到我区来的旅游人数都成两位数的增长，仅珠三角地区每年来内蒙古旅游的人数就占全部外来旅游者的1/3左右，而且以高端旅游团为主。2013年，我区接待入境旅游者人数达到151.52万人次，国内旅游人数达到5177.95万人次，旅游业总收入达到889.55亿元。旅游业总收入占全区GDP的6.24%；相当于服务业增加值的17.50%。旅游业直接涉及29个经济部门，直接和间接影响行业109个。旅游对酒店住宿业贡献率超过90%，对民航和铁路客运业贡献率超过80%，对文化娱乐业贡献率超过50%，对餐饮业和商品零售业的贡献率超过40%。加快旅游业发展，可以有力促进相关服务行业的成
长和壮大，降低发展对资源的依赖程度，推动产业结构优化升级，扩大社会就业和促进民生改善，激发经济发展的内生动力。 随着内蒙古旅游产业的大发展，企业改革的深化，改革开放的不断深入，面向一线的旅游管理和旅游服务的应用型人才将倍受欢迎。旅游行业为完成发展目标和远景规划，需要我们加大旅游人才培养的力度，以适应高速发展的内蒙古旅游业对人才的需求,更需要一批具有丰富知识门类和创新思维的复合型人才。其次，为适应服务对象对管理服务水平的要求不断提高的需要，越来越需要第一线的专业人员具有更强的服务意识，具有更高的服务技能。 旅游管理毕业生就业时首先面对的是旅游业（包括了政府旅游管理部门、旅行社、酒店业和新兴的会展业等），其就业市场随着市场经济的发展，也在不断变化。2002年前接收该专业毕业生的国有企业、机关、事业单位等主渠道，因机构调整、编制压缩而减少了对大学生的接收数量；现在该专业面临的就业选择主要集中在各旅游企业，如旅行社、酒店以及新兴的会展企业。毕业生就业岗位数量随着社会经济的发展也在增加，但由于就业面已经在原有的基础上收缩了，导致了毕业生就业过程中可供选择的单位随之减少，使就业时的专业对口率更高。因此，作为旅游管理专业的毕业生，目前来讲其就业岗位主要集中在： （1）旅行社经营管理方向：旅行社一线服务与管理（导游、基层旅游行政管理、景区景点管理、旅行社计调与外联服务、旅游规划与产品开发、旅游营销）。
会展案例与分析
会展案例与分析(一) 案例一：中国纺织机械博览会的历史变迁 中国国际纺织机械博览会由中国纺织工业协会和中国国际贸易促进委员会主办，由中国国际贸易促进委员会纺织行业分会、中国国际展览中心集团公司、中国纺织机械器材工业协会承办，香港展览公司海外协办。该展从1988年初创，始终得到中国政府行业主管部门的重视与支持，伴随着中国纺织工业的改革与发展不断成长壮大，也得到了世界主要纺织机械生产厂商和业内人士的认同，已经成为蜚声世界的四大国际纺机展之一。2002年，中国国际纺织机械展览会在德国慕尼黑第69届UFI 年会上被正式接纳成为会员展览会，同期展览主办单位中国国际贸易促进委员会纺织行业分会也成为了UFI 正式会员。 1998年，我国纺织行业经过改革调整，进入到一个新的历史发展时期。在这一背景下举办的第七届中国国际纺织机械展览会，得到了国内外纺机企业的广泛关注。 2000年第七届展览会有20个国家或地区718家厂商参展，展出面积达5万平方米，是历届纺机展中规模最大的一次。展览会上展示了各种天然纤维和化学纤维的纺、织、针织、印染及后整理、非织造布等各类新型的生产设备和附件及各种测试仪器仪表。5天时间里，专业观众参观人次达10万，许多参展商十分感慨地说，在这样一个专业性极强的展览会上，能看到这种人头攒动的景象实在是少有。从这旺盛的人气中，国内外纺机企业都真切地感受到中国的纺织业已跨入一个新的历史发展时期，这给纺机业带来了良好的发展机遇。展览期间贸易交流十分活跃，纺机企业推出的新设备吸引了众多客户前来参观、咨询、洽谈，有的还当场签订购货合同或确定购买意向。从参展企业反馈的信息看，国内企业在展览期间的成交额预计将超过5亿元。展览显现，国内市场较1998年明显回升，订单不断，许多外商对这种局面表示满意，并对中国纺织业和纺机市场充满信心。 在本届展览会上，国外的部分企业拿来的设备并不是目前国际上最先进的设备，而是针对中国纺织企业技术改造的需要，对其原产品在性能上有所简化。尽管如此，当人们参观完国际展馆后，还是会平静地接受这一事实，国产设备与进口设备相比确有较大的差距。即使是拿我们的优势产品与国外的先进设备比，差距依然存在。纺机行业的专家们都认为，这种差距是国家综合技术水平的反映，并不是纺机一个行业所能解决的问题。