国际市场营销 外贸电商渠道研究分析
外贸电商模式及分析

外贸电商模式及分析随着全球化的进程加速与互联网技术的不断升级,外贸电商已成为全球最重要的贸易方式之一。
外贸电商模式在国际间的交流、合作、贸易中发挥着重要作用,对于中国企业出口贸易提供了新的市场开拓方式。
一、外贸电商模式电子商务的本质是“流通的电子化”和“服务的电子化”。
外贸电商是指以互联网为媒介,以B2B、B2C等模式进行跨境贸易。
1. B2B模式B2B模式是指企业与企业之间的贸易行为。
B2B模式的交易过程一般是:采购部门针对公司的需求在B2B网站上搜索相关商品,并与供应商进行协商或在线下单;供应商在B2B网站上展示商品信息,接受采购方的订单,并进行配送、开票、结算等。
该模式的特点是交易规模大、订单少、客户忠诚度高。
2. B2C模式B2C模式是指企业与消费者之间的贸易行为。
B2C模式的交易过程一般是:消费者在电商平台上浏览商品信息,选择心仪商品并支付订单款项;电商平台代表卖家完成商品配送、售后服务等。
该模式的特点是订单多、交易规模小、客户忠诚度较低。
3. O2O模式O2O模式是指线上与线下相结合的经营模式。
O2O模式的交易过程一般是:消费者在电商平台上浏览商品信息并下单,然后线下门店完成商品购买、支付、配送、售后服务等流程。
二、外贸电商的发展现状及趋势分析1.发展现状众所周知,外贸电商是我国外贸业蓬勃发展、开创新天地的重要推手。
截至目前,中国外贸电商已成为全球最大的跨境电商出口市场,出口额占比高达80%以上。
具体表现为三个方面:⑴物流服务水平不断提高货物管理不断完成数字化、智能化升级,使得国际贸易交流效率得到了充分提高,加强了人与物流系统的协同作业,为各类物流方式提供更佳的服务体验。
⑵交易平台趋势随着国内外市场竞争的烈度不断加大,更多的国内企业开始建立专门贸易平台,提高交易效率与转换率;同时,海外企业积极渗透进入国内外贸市场,推出特色品牌,实现线上、线下的互通交流,加强深度沟通。
⑶市场环境升级中国政府积极引导企业集聚辐射效应,形成产业上下游协同,推动外贸电商业务健康有序发展。
跨境电商的市场调研与分析

跨境电商的市场调研与分析随着互联网的发展和全球化的推进,跨境电商正在成为全球贸易的新趋势。
作为一种在国际市场上销售产品和服务的商业模式,跨境电商能够通过电子商务平台打破地域限制,帮助企业实现全球化拓展。
本文将对跨境电商的市场进行调研与分析,探讨其发展现状和趋势。
1. 跨境电商的市场规模跨境电商市场的规模受到全球经济发展、消费者购买力、电商平台的发展等多种因素影响。
根据统计数据显示,全球跨境电商市场规模逐年增长,预计到2025年将突破10万亿美元。
主要的跨境电商市场包括中国、美国和欧洲等地,在全球贸易中占据重要地位。
2. 跨境电商的发展趋势(1)技术推动:随着移动互联网的普及和物联网技术的发展,跨境电商正朝着更加便捷和智能化的方向发展。
人工智能、大数据分析等技术将进一步改善用户体验和运营效率。
(2)供应链优化:跨境物流是跨境电商发展中的瓶颈之一。
为了解决物流问题,一些跨境电商企业开始探索建设自己的供应链体系,缩短发货时间和物流成本。
(3)新兴市场机遇:发展中国家和地区的中产阶级消费能力不断增强,成为跨境电商新的增长动力。
东南亚、中东等地的跨境电商市场潜力巨大,吸引了越来越多的电商企业进军。
3. 跨境电商的挑战与问题(1)法律法规限制:不同国家和地区对跨境电商的监管政策不同,涉及外汇、税务、知识产权等方面的法律法规限制较多,增加了企业的运营成本和风险。
(2)消费者信任:由于跨境电商购买过程中存在一定的风险,消费者对于产品质量、售后服务等方面的信任度较低,需要电商企业加大投入提升用户体验和信任度。
(3)市场竞争:跨境电商市场竞争激烈,各大平台和电商企业纷纷加大市场推广和品牌建设力度,提高市场份额和用户黏性。
4. 跨境电商的发展机会(1)全球市场开放:随着世界各国对外开放政策的放宽和自由贸易区的建立,跨境电商有更多机会进入新兴市场,拓展海外业务。
(2)品牌溢价机会:一些品牌在国内市场份额已经饱和,拓展跨境电商市场可以实现品牌价值的提升和溢价销售。
跨境电商如何选择合适的海外销售渠道

跨境电商如何选择合适的海外销售渠道在当今全球化的商业环境中,跨境电商已成为众多企业拓展国际市场的重要途径。
然而,要在竞争激烈的海外市场中取得成功,选择合适的销售渠道至关重要。
不同的销售渠道具有各自的特点和优势,也面临着不同的挑战和限制。
因此,跨境电商企业需要综合考虑多种因素,做出明智的选择。
首先,我们需要了解常见的海外销售渠道类型。
主要包括以下几种:一是第三方电商平台,如亚马逊、eBay 等。
这些平台拥有庞大的用户基础和成熟的交易体系,能够为卖家提供较高的流量和曝光度。
对于初入跨境电商领域的企业来说,借助这些平台可以快速进入市场,降低运营成本和风险。
但同时,也需要面对激烈的竞争,并且要遵循平台的规则和政策。
二是独立站。
企业可以通过建立自己的品牌网站进行销售,拥有更大的自主性和控制权,可以灵活定制页面、品牌形象和营销策略。
然而,独立站的推广和引流需要投入更多的精力和资源,且建立用户信任度相对较难。
三是社交媒体平台,如 Facebook、Instagram 等。
通过社交媒体进行销售,可以利用其社交传播的特性,快速扩大品牌影响力,吸引潜在客户。
但这种方式需要深入了解社交媒体的运营规则和广告投放策略。
在选择海外销售渠道时,企业需要充分考虑自身的产品特点。
如果您的产品具有独特性和创新性,独立站可能更适合展示其特色和价值,从而吸引追求个性化的消费者。
而对于一些大众消费品,如日用品、电子产品等,第三方电商平台可能是更好的选择,因为其能提供更广泛的受众群体。
目标市场也是一个关键因素。
不同的国家和地区,消费者的购物习惯和偏好存在差异。
例如,欧美市场消费者更倾向于在知名电商平台购物,而东南亚地区的消费者可能对社交媒体购物更为热衷。
因此,在选择销售渠道时,要深入研究目标市场的特点,选择符合当地消费者购物习惯的渠道。
成本也是不可忽视的因素。
第三方电商平台通常会收取一定的佣金和手续费,而建立独立站则需要投入网站建设、服务器维护、推广等费用。
跨境电商平台的国际营销策略研究

跨境电商平台的国际营销策略研究跨境电商平台的国际营销策略是指跨境电商企业为了在全球范围内提升产品销售和品牌影响力而采取的一系列市场营销手段和策略。
因为不同国家的商业环境、消费者行为和文化背景等因素存在差异,所以跨境电商企业需要进行定制化的国际营销策略研究。
首先,跨境电商企业需要对目标市场进行深入分析。
包括了解目标市场的经济状况、消费者需求和购买习惯等。
这些信息可以通过市场调研、数据分析以及与当地合作伙伴的合作来获取。
通过对目标市场的了解,企业可以确定适合该市场的产品定价、产品特性以及市场推广策略。
其次,跨境电商企业应根据不同的目标市场制定不同的营销策略。
对于一些市场发达、消费者需求稳定的国家,可以采取集中式的市场营销策略,通过大规模广告宣传、线上线下活动等方式提升产品知名度和销量。
而对于一些新兴市场,可以采取区域性的市场营销策略,通过与当地电商合作、推广合适的销售渠道来快速开拓市场。
此外,跨境电商平台还需要注重建立良好的线下渠道和物流网络。
虽然线上销售是跨境电商的主要方式,但线下渠道和物流网络的建立对于提升产品销售和顾客体验至关重要。
通过与当地商家合作、建立仓储物流中心,企业可以快速发货、延伸服务链条,提升配送速度和物流服务质量,从而提高顾客满意度和品牌认可度。
另外,跨境电商企业还可以通过跨界合作来拓展国际市场。
可以与当地的知名品牌或本地电商合作,共同宣传品牌和产品,引入关联产品或服务,通过跨界合作推广更多的目标群体,加深品牌在目标市场的影响力。
最后,跨境电商企业还应注重跨境电商平台的品牌建设。
在国际市场,品牌建设是吸引消费者和竞争对手的关键。
企业可以通过提供独特的产品、提供个性化的定制服务、提供良好的售后服务等方式来提升品牌价值。
同时,企业还可以积极参与社交媒体平台、行业展会等活动,与消费者进行互动,增强品牌认可度和用户粘性。
总之,跨境电商平台的国际营销策略研究是一项复杂而关键的工作。
企业需要根据目标市场的特点制定相应的营销策略,并注重建立良好的线下渠道和物流网络,通过跨界合作拓展更多的目标群体,重视品牌建设,以提升产品销售和品牌影响力。
电商海外市场分析与进入策略

电商海外市场分析与进入策略随着全球化的推进和互联网的普及,电商市场迅速崛起并成为全球经济的重要组成部分。
尤其是在海外市场,电商行业的发展潜力巨大。
本文将对电商海外市场进行详细分析,并提出有效的进入策略。
一、电商海外市场分析1.1 海外市场概况海外市场的规模庞大,消费者需求多样。
各国市场具有不同的文化、消费习惯和法律法规,因此准确了解目标市场的特点至关重要。
1.2 市场竞争情况在电商海外市场,竞争激烈。
国内外电商巨头都在争夺市场份额,同时还面临当地电商企业的竞争。
了解竞争对手的优势和劣势,找准自身定位,是成功进军海外市场的基础。
1.3 跨境物流和支付跨境物流和支付是海外电商的两大挑战。
物流时效和成本对海外购物体验有着重要影响。
此外,在跨境交易过程中,支付方式的灵活性和安全性也是决定消费者购买意愿的重要因素。
二、电商海外市场进入策略2.1 选定目标市场根据公司定位和产品特点,选择适合进军的目标市场,重点考虑市场规模、竞争程度、法律法规以及文化差异等因素。
同时,对目标市场进行深入调研,了解当地消费者需求和支付习惯等。
2.2 优化网站和内容根据目标市场的特点,优化电商网站的语言、布局和设计,确保消费者在访问网站时能够得到良好的体验。
此外,提供本地化的内容,包括商品描述、客户评价等,提升用户购买的信心。
2.3 跨境物流与仓储建立高效的跨境物流系统和仓储网络,以确保订单能够准时送达。
选择合适的物流合作伙伴,整合物流资源,减少物流成本,并提供可追溯的物流信息,提升用户体验。
2.4 支付方式与赔付机制多样化的支付方式能够满足不同国家消费者的需求。
与当地银行或支付机构合作,提供安全可靠的支付渠道,保护消费者的支付信息安全。
同时,建立健全的售后服务和赔付机制,为消费者提供可靠的购物保障。
2.5 营销与推广根据目标市场的特点,制定相应的营销策略。
通过广告投放、社交媒体推广等方式,提升品牌知名度和产品曝光率。
同时,结合目标市场的重要节假日或促销活动,开展针对性的促销策略,吸引消费者。
跨境电商中的海外市场调研与市场分析

跨境电商中的海外市场调研与市场分析随着全球经济一体化的加深,跨境电商成为了许多企业拓展海外市场的重要途径。
然而,在进军海外市场之前,进行全面的市场调研和市场分析是至关重要的。
本文将探讨跨境电商中的海外市场调研与市场分析的重要性,并提供相应的方法和步骤。
一、海外市场调研的重要性海外市场调研是指通过对目标国家或地区的市场进行深入了解和研究,以便企业能够更好地了解市场需求、竞争情况和消费者行为,为进入海外市场制定有效的战略和计划。
其重要性体现在以下几个方面:1.识别市场机会:海外市场调研可以帮助企业准确识别和评估潜在的市场机会。
通过了解目标市场的经济环境、人口结构、消费趋势等因素,企业可以确定最有前途的市场,降低市场风险。
2.了解竞争情况:海外市场调研可以帮助企业深入了解竞争对手的优势和弱点,分析竞争格局和竞争策略,为企业在海外市场中找到自己的竞争优势,制定有效的竞争策略。
3.满足消费者需求:通过海外市场调研,企业可以更准确地了解目标市场的消费者需求和消费习惯,了解他们对产品或服务的要求和偏好,从而能够开发出更适合市场需求的产品,并提供满足消费者期望的服务体验。
二、海外市场调研的方法和步骤1.桌面研究:通过收集和分析目标市场的宏观经济数据、相关行业报告、市场调查数据等,了解目标市场的市场规模、市场增长趋势、竞争对手等信息。
2.实地考察:通过亲自前往目标市场进行实地考察,深入了解当地的市场环境、商业氛围、消费者行为等。
可以通过与当地商界人士交流、参观当地商店、观察消费者行为等方式获取信息。
3.重点消费者调研:通过问卷调查、访谈等方式,获取目标市场的消费者对相关产品或服务的需求、偏好、购买意愿等信息。
这可以帮助企业更好地了解目标市场的消费者群体,制定针对性的营销策略。
4.竞争对手分析:通过收集竞争对手的产品信息、价格策略、市场份额等数据,分析竞争对手的优势和弱点,为企业制定相应的竞争策略提供参考。
5.政策法规研究:了解目标市场的贸易政策、法律法规等,包括进口限制、消费税、知识产权保护等方面的要求,以确保企业在目标市场的合规经营。
跨境电商国际营销发展现状及未来趋势分析
跨境电商国际营销发展现状及未来趋势分析近年来,随着全球经济全球化的加速,跨境电商国际营销成为了商业界的热门话题。
跨境电商国际营销是指企业利用互联网和电子商务平台,将产品和服务销售到海外市场。
本文将就跨境电商国际营销发展现状及未来趋势进行分析。
首先,就跨境电商国际营销的发展现状进行了解。
当前,跨境电商国际营销已经成为了许多企业的重要战略选择。
不论是大型跨国企业,还是小型中小企业,都纷纷看准了跨境电商的巨大商机。
数据显示,跨境电商市场规模不断扩大,预计到2025年,全球跨境电商市场规模将达到21.98万亿美元。
同时,跨境电商的交易方式也日趋多样化,从传统的B2C模式逐渐发展为C2C、B2B、B2B2C等多种模式并存的市场格局。
其次,分析了跨境电商国际营销的发展趋势。
未来,跨境电商国际营销将呈现以下几个趋势。
首先是更加高效便捷的物流体系。
物流是跨境电商的关键环节,随着物流技术的不断创新和发展,未来物流环节将更加高效,并且配备更多的智能设备,例如无人机和机器人,来提高物流速度和准确度。
其次,是更智能化的进口清关程序。
海关是跨境电商进入海外市场的关键,未来海关部门将通过技术手段来提高进口清关的效率,例如通过人脸识别技术简化核验程序,加快商品通关速度。
再次,是更加高度个性化的营销策略。
未来的跨境电商国际营销将更注重消费者需求,通过大数据分析和人工智能技术,企业可以更好地了解到消费者的喜好和购买习惯,从而制定出更加个性化的营销策略。
最后,是跨境电商国际合作的加强。
未来,跨境电商企业将更加重视与国外合作伙伴的合作,通过共享资源和开展合作研发,促进产品的创新和提升。
进一步分析发现,跨境电商国际营销未来的发展面临一些挑战。
首先是国际贸易政策的不确定性。
随着国际关系的复杂化和国家贸易政策的不断调整,跨境电商国际营销面临着贸易壁垒的增加和政策不确定性的风险。
其次是品牌建设的难题。
在国际市场上,品牌建设是非常重要的,但是在跨境电商国际营销中,品牌建设面临着语言、文化和市场差异等挑战。
电子商务国际营销策略分析
电子商务国际营销策略分析随着互联网的迅速发展,电子商务的普及加速了人们的生活方式和消费习惯的转变。
越来越多的公司开始寻求国际市场,并通过电子商务平台进行出口业务。
本文将分析电子商务国际营销策略,着重探讨如何通过电子商务平台进行出口业务,并实现公司的国际化扩张。
一、电子商务国际营销策略的重要性电子商务国际营销策略是企业实现境外销售的重要途径,它能够实现以下几个方面的优势:1. 降低成本传统的营销方式需要大量的广告费用、人力资源和进入境内繁琐的手续。
而通过电子商务平台,企业可以在费用上获得很大的节省,比如不需要购买渠道,也不需要进入市场建立办事机构,其它物流和采购等方面的费用也相对较低。
2. 增强选择在世界上的任何地方,消费者们可以通过互联网随时购物。
拥有在线购物平台的公司可以赋予消费者更多的选择,增加销售机会。
3. 拓宽市场通过电子商务平台,企业可以很好的拓宽海外市场。
尤其是对于一些行业的小型公司或个人企业来说,其它国家的市场可能比国内更加有吸引力。
通过电子商务平台可以打破国家之间的壁垒,实现产品的全球销售。
二、电子商务国际营销策略的核心电子商务国际营销策略的核心是要注意以下几个方面:1. 选择适合的电子商务平台在海外出口市场中,拥有一种可靠的、专业的和高效的电子商务平台十分必要。
这可以帮助企业解决语言障碍、支付障碍、物流障碍和相关文化和法律法规的障碍。
选择网站主要看其在专业度、流量、诚信度以及信誉度这些方面。
2. 贩售自己的产品或厂商定制如果企业有自己的产品或已经与国内生产商或贸易商建立良好的合作关系,可以考虑出口这些产品。
但需要注意的是,在进入新市场之前,最好进行一些调查或市场测试,并建立一个合适的市场开拓计划。
更多情况下,企业需要为海外消费者量身订制产品或服务。
这意味着企业需要与海外代理商合作,把自己的品牌形象和市场定位清晰传达给他们,确保企业的品牌和产品的形象能够得到准确体现。
3. 客户定位海外消费者与国内消费者存在一些差异,包括消费心理、生活方式、文化习惯等。
电子商务营销渠道分析
电子商务营销渠道分析在当今时代,电子商务已经成为了一种非常重要的商业模式,许多企业都开始转向电子商务,以获得更大的发展空间和更高的营收和利润。
而在电子商务中,营销渠道的搭建和管理尤为重要,它决定了企业的产品和服务能够被多少人所认知和购买。
本文将对电子商务营销渠道进行分析,探讨各种渠道的特点和适用场景,以帮助企业在电子商务领域取得更好的成绩。
一、自己的网站对于一家电子商务企业来说,打造一个自己的网站是非常基础的一步。
通过网站,企业可以展示自己的产品和服务,进行品牌推广,并且提供在线购物的功能,以方便顾客进行购买。
在网站的建设过程中,需要注意网站的设计、内容、速度等方面,以保证用户体验。
此外,企业也可以通过SEO(搜索引擎优化)等手段,提高网站的访问量和曝光率,从而带来更多的销售机会。
二、社交媒体社交媒体是另一个非常重要的电子商务营销渠道。
企业可以通过注册和维护自己的社交媒体账号,与用户进行互动,发表有关自己产品和服务的内容,获得更多的关注和购买。
同时,企业也可以通过社交媒体的广告投放等方式,提高自己品牌的知名度和曝光率。
但是,需要注意在社交媒体营销的过程中,不要过于依赖于它,因为社交媒体的规则和政策变化可能会对企业带来不利影响。
三、电子邮件电子邮件是一种简单但非常有效的电子商务营销渠道。
企业可以通过收集用户的邮箱,向他们发送营销邮件,推销自己的产品和服务,以及促销活动。
在使用电子邮件营销的时候,需要注意不要在用户不愿意收到的情况下强制发送邮件,以免引起用户的反感。
四、搜索引擎搜索引擎是用户在进行问题搜索时使用的最主要的工具之一。
因此,企业应当通过SEO等方式,让自己的网站能够排名在搜索引擎结果的前几页,以吸引更多的用户。
此外,企业还可以选择进行搜索引擎广告投放等方式,提高曝光率和销售机会。
五、移动应用移动应用也是一种相对较新的电子商务营销渠道。
随着移动设备的普及和人们移动支付的习惯形成,企业可以通过自己的移动应用,为用户提供更方便的购物方式和交易体验。
跨境电商产品市场调研报告范文(通用5篇)
跨境电商产品市场调研报告范文(通用5篇) 跨境电商产品市场调研报告范文1: 中国跨境电商市场概述一、市场规模与增长趋势随着经济全球化的深入发展,跨境电商在中国市场得到了快速发展。
根据相关数据显示,2019年中国跨境电商零售进出口总额达到8.8万亿元人民币,同比增长11.5%。
预计到2023年,中国跨境电商市场规模将超过10万亿元人民币。
二、主要产品类别跨境电商市场涵盖了多个产品类别,其中以服装、美妆、母婴用品、数码产品和家居用品等为主要销售品类。
这些产品具有较高的消费需求和较大的市场潜力,吸引了众多消费者的关注。
三、进口和出口市场特点在跨境电商市场中,进口和出口市场有着不同的特点。
中国跨境电商进口市场以日化、保健品、奶粉和高端食品等为主要产品类别,消费者对品质和安全性有较高的要求。
而出口市场主要以服装、鞋帽、配饰等为主要产品类别,消费者更加关注时尚和价格因素。
四、消费者需求和购买行为中国跨境电商市场的消费者需求和购买行为也在不断演变。
消费者对品质和品牌的认知不断提升,更加注重产品的质量和服务。
同时,消费者在购买过程中越来越重视售后服务和物流配送速度,对于不满意的产品会进行退换货。
五、市场竞争和发展趋势中国跨境电商市场竞争激烈,国内外知名电商平台纷纷进入该市场,推动了市场的发展和创新。
同时,随着技术的不断进步和物流体系的完善,跨境电商将会迎来更多的发展机遇。
综上所述,中国跨境电商市场规模不断扩大,主要产品类别丰富多样,消费者需求和购买行为不断升级,市场竞争激烈。
跨境电商市场将持续发展,并为企业和消费者带来更多机遇和福利。
跨境电商产品市场调研报告范文2: 跨境电商市场趋势与前景展望一、市场趋势1. 跨境电商进一步开放随着政府政策的进一步放宽和优化,中国的跨境电商市场将进一步开放,吸引更多的国际品牌和海外商家进入。
这将带来更多的产品选择和竞争,推动市场的发展。
2. 消费升级和品质要求提高随着消费者收入水平的提高和消费观念的转变,消费者对产品的品质和服务有着更高的要求。
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国际市场营销 Case study 5 题目:外贸电商渠道研究分析
小组成员 学号 姓名 分工安排 124272011061 钱磊 查找资料,撰写报告,PPT主讲 124272011070 杨特利 查找资料,回答问题 124272011083 陈晓静 查找资料,撰写报告,PPT制作 124272011088 董晓璇 查找资料,回答问题 124272011102 林洁榕 查找资料,回答问题 外贸电商渠道研究分析 【摘要】 当前经济环境下的外贸电商正在经历着一场变局。世界范围内的经济疲软,外部需求不振,倒逼着外贸企业的转型升级。而企业的转型升级也对外贸电商平台提出更高的要求。针对当前经济环境进行B2B平台的升级与调整,为用户提供更多更有价值的服务,是运营商的发力点。本文以四海商舟为例子,分析了它相比于其他外贸电商的的与其他渠道的不同之处,深入了解该渠道给商家提供的营销服务,以及如何利用该渠道更好的进行营销,并指出了四海商舟存在的问题和解决的方法。
随着互联网用户的急剧增加,中国电子商务的发展迅速膨胀,成为21世纪主要经济增长点。大批的中小型企业借助国内电子商务的勇猛火力积极拓展海外市场,寻找商机,抢占客户,分食蛋糕。据统计,目前全球已经有超过65%的商家在使用互联网寻找海外买家,90%的外贸公司都有自己的企业网站,这也充分说明外贸电子商务发展的潜景无限。
一、外贸电商发展史
外贸电商简单讲就是利用电子商务进行对外贸易,包括进口和出口。这其中主要涉及如下参与者:商品供应商,外贸电商平台,平台上的卖家或独立B2C 平台,Google、Facebook 等推广营销平台,第三方营销咨询服务商,国际快运及海运公司,PayPal、西联汇款、美国运通等支付服务商,以及海关等政府机关等。
(一)外贸电商的发展阶段 从第一代以阿里巴巴和环球资源等为代表的网上展示、线下交易为主的大额B2B交易,到以敦煌网为代表的主要满足小额交易的可以真正实现在线交易和配送等一体化服务的第二代B2B电商交易平台,再到如今遍地开花的外贸B2C,外贸电商发展至今可以说经历了三代。
(二)外贸电商模式 1、B2B 网上贸易市场平台 B2B 网上贸易市场平台代表企业:阿里巴巴、环球资源 第一代电子商务模式是把过去传统的广交会变成365天的广交会,实际上跟传统的贸易方式差别不大,主要的功能在于信息提供及企业和产品展示,订单交易量比较大,收取会员费(如年服务费)。 马云1999 年创立的阿里巴巴是全球企业间(B2B)电子商务的著名品牌, 为数千万网商提供海量商机信息和便捷安全的在线交易市场, 也是商人们以商会友、真实互动的社区平台。买家如果在国际站上采购样品或外贸试单,就像在自由市场买东西,产品价格需要买卖双方商议确认后订单才能继续进行。 Global Sources1971 年成立。前身为Asian Source,是亚洲较早的提供贸易市场资讯者。环球资源以外贸见长,主要为专业买家提供采购信息,并为供货商提供综合的市场推广服务。 2、B2B 在线交易平台 代表企业:敦煌网、阿里全球速卖通、易唐网、大龙网 第二代外贸电子商务是把第一代的B2B 方式更推进了一步,不仅实现了信息的展示,也把物流、支付、客户关系管理都集成在一个平台上。相较于阿里巴巴,全球速卖通是在线交易平台,要求卖家标示价格、支持第三方担保支付以及国际快递发货,适合支持国际快递的中小订单交易。简单说就像在超市采购,“用淘宝的方式卖阿里巴巴B2B 上的货物”。就其客户来说,是以中小客户为主,订单量小,交易频繁。敦煌网的海外买家,不少是在EBAY、雅虎上开店的。体现在赢利手段上,这一代不再以“会员收费”为主要经营模式,而是以收取交易佣金为主。相比较第一代,这一代更能体现电子商务的本质,借助于电子商务平台,可以有效打通上下游供应链。如敦煌网提到有很多买家把敦煌网站上厂家的图片直接放到他们在雅虎、eBay上的网店,他们连库存都没有,接到订单就直接转给敦煌网的上游,上游直接把货给最终客户,速度快,风险小,交易过程本身是一个有机的结合。这种线上小额批发一般使用快递,快递公司一般在一定金额范围内会代理报关。 3、独立外贸B2C 代表企业:DX、兰亭集势、米兰网 也就是说企业自建网站,自己组织供应链,借助于廉价的国际航空小包和国际快递,直接做海外零售。客户包括最终用户,也包括一些终端零售商和企业客户等。这类网站的起家都是聚焦运营某一两类产品——通常是与中国相比价格差异很大的产品,以产品上的差异化(有很大的价格差异)来应对激烈的竞争,从而迅速站稳脚跟。当然这些产品还有一个特点就是体积小、运输成本低,因此一些B2C 网站会打出免运费的牌子。这类独立B2C代表性的品牌包括DX、兰亭集势,此外还有主营服饰的米兰网,及3C电子产品领域的FocalPrice 和Pandawill 等。
名称 上线时间 销售额 主营产品 DX(DealExtreme .com) 2006 年 12 亿多港元, 净利润1亿多港元(2012 年) 主营电子产品和3C 小配件( 综合类) 兰亭集势 2007 年 超过10 亿元(业内人士估计) 主营婚纱 (目前为综合类,旗下有垂直) 米兰网 2008 年 6000 万美元(2010 年) 服饰 pandawill 2009 年 逾2 亿元(2011 年) 3C 产品( 垂直网站) Focalprice 2008 年 2000 多万美(2010 年) 3C 产品 (数据来源:网络公开数据整理) 4、服务提供商
代表企业:四海商舟、GSI Commerce 商务电子化进程的推进和成熟催生了一些新的业务模式,电子商务服务代运营便是其中之一。全球做这门生意最成功的是美国GSI Commerce,2010年初本土外贸电商服务提供商四海商舟的诞生,四海商舟的定位,即帮助欲走向海外市场的客户企业建立网站、进行各种海外营销推广、介入后续的支付及物流等环节以完成整个交易。说的更通俗一些,四海商舟是一个纯粹的服务供应商,以赚取客户服务费用的形式谋取利润。它的特别之处在于为客户提供定制的“一站式”的海外营销整体解决方案。这些服务包括:前端的市场研究,中间的营销商务平台建设和各类网络营销推广,后台的支付、物流以及客户服务、涉外法律顾问等。
二、外贸渠道之四海商舟 (一)电商平台升级迫在眉睫 艾瑞咨询的统计数据显示,2012年第二季度中国中小企业B2B电子商务营收规模为39.5亿元,同比增长21.5%,环比增长6.5%,同比增速放缓。 艾瑞分析认为,国际国内经济形势严峻,外需疲软,内需不足,是造成中小企业B2B运营商营收规模增速放缓的主要原因。针对当前经济环境进行B2B平台的升级与调整,为用户提供更多更有价值的服务,是运营商的发力点。 随着品牌商认识的成熟和电商业务的发展,以阿里巴巴为代表的传统外贸电商平台主要解决信息流的模式已无法满足所有品牌商的需要。面对价值变现的瓶颈,众多对海外市场抱有强烈兴趣的品牌商开始逐渐脱离“大阿里生态圈”,对外贸电商服务提出更高的要求:个性定制,一体全包,将附加值最高的“微笑曲线”两端——产品设计与营销掌控在手。四海商舟于是应“需”而生。
(二)四海商舟概况 四海商舟,成立时间:2005年 与传统的阿里巴巴、敦煌网这种外贸型电子商务不同,四海商舟为中国制造者提供的是电子商务代理运营模式,自创立伊始就迅速进入海外互联网在线交易领域,并长期致力于研究互联网与新经济,专注于电子商务的模式创新与商业实践,锤炼出一支专业、全能、快速成长的学习型团队。伴随着企业的稳步健康发展,逐渐形成了以“互相成就”为核心的企业文化,和以“客户,员工,股东相互成就”为主要内容的团队行为准则。 四海商舟锁定在外贸营销解决方案,不做电商交易,只提供电商服务。他们不参与任何电子商务的买卖过程——无论直接还是间接;他们的目标是这些野心勃勃的国内贸易公司。 1、一站式可选择服务 传统的外贸电商,以阿里巴巴B2B模式为主,提供的是信息共享和交易服务平台,每年收固定会员服务费,效果好与不好都是这些钱。在这个平台,一家夫妻店和一家世界500强,所能体现的东西差异不大,不属于主动出击,更像守株待兔。 四海商舟开拓的是一条新路,以个性化、定制化、一站式为核心。简单来说,四海商舟就是帮助缺乏品牌的企业,在海外进行品牌推广和销售,并且提供物流、仓储、支付等后端一站式服务。 中国企业做外贸存在很多障碍,比如,语言差异、文化差异、支付障碍、物流障碍、法律风险、知识产权等等,时间和人力都难以顾及。所以,四海商舟具备两种非常强的能力: 一、是整合及控制能力,能很好的整合资源提供一站式服务; 二、是专业服务能力。 四海商舟平台会利用Facebook、Twitter、YouTube、Flickr、Linkedin等新媒体平台对网站进行品牌营销;短期内会聚集大量粉丝,如果产生订单,可以利用在线支付、物流服务等模块,为海外消费者提供整套的服务。而四海商舟签约的Facebook、Twitter等新媒体平台,都是全球性的,覆盖面很宽,能够与很多国家消费者迅速建立关系。 2、客户粘性更高 四海商舟不像其它电商那么引人注意,但它的盈利方式,与客户的粘性,都是更为合理的。这也是投资机构非常看好他们的原因之一,目前四海商舟的几百个付费客户,合作金额从几万到上百万不等,按照使用了模块的多少进行付费。像阿里巴巴这样的外