结构化面试 医学类

同学们好：

现把整理过的面试题发给你们，由于时间比较紧，有些地方老师还是没有细改，请你们自行消化，祝通关成功！

1、结合所报岗位，谈一下自己的优缺点

作为一名曾经的医学生和现在的医生，我很热爱我的职业。虽然这中间也曾有过选择的迷茫，有过想要放弃的困惑。但是，经过知识与经验的积累，经过时间的沉淀，我愈发的坚定我的信念。

首先，我认为医生是一个特殊的行业，每天面对的是活生生的病人，不是维修机器的工人。这也就要求从业人员有很高的道德修养，极强的责任心。我想，具备这些基本素质，才能真正急病人之所急，想病人之所想，发扬救死扶伤的人道主义精神。

其次，我经过系统的医学理论的学习，和几年的临床实践。不但有知识的积累，更重要的是临床经验的积累，学如逆水行舟，不进则退，我深深明白要想在工作中更好的为病人服务，不但要有扎实的功底，更要不断的提高自己的技术水平。

再次，我有极强的组织纪律性，能够遵守医院的各项规章制度，尊重领导及上级医生，服从医院及科室的工作安排，在工作中一切以大局为重。在参加工作的短短几年中，我从未因为个人原因擅离职守，虽然我从事的是最基层的住院医师的工作，但是，最简单的工作也最能体现一个人的本质。一屋不扫何以扫天下，正是对待这些点滴小事的严谨态度，才能让我严于律己，养成良好的工作习惯。

最后，我具有较强的团队协作精神。工作中，善于与同事进行沟通，虚心学习。三人行必有我师，无论职位的高低，阅历的深浅，每个人都有自身的特点。一个团结、和谐的集体，才能发挥更多积极的作用，在良好的氛围中高效率的完成工作。虽然医务工作往往很辛苦，甚至是枯燥，经常要面对来自方方面面的压力，但是，我还是能以积极、乐观的心态来对待，与同事和睦相处，对病人尽心尽力。我连续两年被评为科室的“先进工作者”，这不仅是我个人的荣誉，更离不开领导的栽培和同事的支持。

但是，有时我的性格比较急躁，尤其在处理紧急情况的时候，不够沉稳。我已经意识到了这一点，相信在同事、领导的帮助下一定会改正自己的这点不足，以更高、更严的标准要求自己，尽快使自己成为一名群众信任的合格的医务工作者。

2、怎样加强和改善医患关系？

当今时代经济快速发展，社会和谐稳定，人民安居乐业，在这种大的背景下，人民对医疗服务的需求日益增高，而医疗体制的改革相对有些滞后，不能达到人民群众的内心需求。究其原因，大约有以下几点：

首先，医患之间认知存在差距。当代临床医学取得了很大的进展，但仍存在局限性，医生不是神，不能够包治百病。而群众，特别是病人和患者家属，对医疗技术期望值过高，认为进了医院花了钱就要能够享受到健康。医务人员和患者的沟通不畅，未能让家属充分了解医学的局限性和疾病的不可预测性。当患者发生了一些超出自己预料外的结果时，加深了医患之间的误会和矛盾。

第二，医患矛盾的加深，医务人员的责任不可推卸。一些医患纠纷的发生，和医疗欠缺，事故，差错，有很大的关系，

虽然这仅仅是极少数比例。一些医务人员缺乏和患者沟通的技巧，未能使患者及其家属了解疾病的发生发展和不可预测性，或者医生的道德感责任感的缺失，造成对病人的服务态度不好，等等都是引发医患纠纷的原因。

第三，我国的医改虽然取得了很多的进展，医疗保险体系已经初步建立，但是当前医疗保障水平仍然处于比较低的水平，病人看病的费用仍然较高，遇到大病时往往很难承受巨大的医疗开支。在这种情况下，病人如果出现意外，会对整个家庭造成巨大而沉痛的打击，极容易造成医疗纠纷，这也属于原因之一。

第四，在医患纠纷发生时，执法人员的执法不力，纵容了诸如医闹等事件的发生，甚至导致事件转归为影响极为恶劣的恶性事件。媒体为了吸引读者观众的眼球，总是喜欢夸大社会的阴暗面，以偏概全，报道一些负面新闻，在群众的心中形成了一种错误的思想认识，也是医患纠纷和蔓延的帮凶。

近几年医患纠纷的发生有增无减，医患纠纷已成为影响社会稳定的一个重要因素，干扰了医院正常秩序，损害了医务人员的合法权益，使人身安全受到威胁，人格尊严受到侮辱，严重影响了医务人员的积极性。为了妥善处理医患纠纷，为此提出以下建议：

一方面加强医患双方的沟通和理解，改善医患关系。医生，尤其是年轻医生应该更加扎实的学习执业技能，学会人文关怀的技巧和处事方式，用仁爱之心对待患者，坚持一切为了病人，为了病人的一切，为了一切病人的原则，精益求精，完善自身素养。并学习各项法律法规和规章制度，懂得利用法律来保护患者和自己的合法权益。

另一方面加快医改的进程，进一步的加大医疗保险的覆盖面，提高基本的医疗保障水平，完善医改措施。从而减少大病和贫困人口就医时自费的比例。

3、你们医院要组织一次卫生肿瘤专家到基层义诊活动，你作为负责人，你怎么开展活动？

医院令我负责此次活动，我摆正自身的工作态度，要从思想上重视此次基层义诊活动的重要性和有益性，只有如此我才能更好的认识到此次事件的必要性。

凡事预则立不预则废，针对此次事件进行必要的预案。在预案获得院方相关领导的审查合格后，我会根据计划进行操作。保证按计划顺利的进行工作。我要抽调肿瘤专家和相关的医务人员进行必要的培训，并和当地的政府机构和基层医疗机构取得联系，请求他们配合我们的工作，确保这次活动的顺利进行，确定义诊的地点，时间，并将相关内容进行通报，使人们群众按时参加此次活动。在当地的政府机构和基层医疗机构的帮助下，进行必要的宣传，使当地的基层群众能够了解到此次活动主题，时间，地点，内容。

在义诊活动期间，通过相关机构的帮助下，维护好现场秩序，分配好诊疗的区域，使义诊活动安全有序的进行，在医疗下乡具体活动现场，划分两个区域。第一个区域进行日常健康咨询指导，主要由专业人员当面回答农民在日常生活中所遇到的健康问题，指导他们科学健康地生活。第二个区域进行义务体检和义诊。义务体检要仔细全面，不能走过场。义诊环节：如果是小病的话，当场治疗，提供药物。如果该疾病在现有条件下无法解决的话，一定要有针对性的建议，比如说建议转到正规医院的哪个科。在活动过程中尊重农民，关心农民的疾苦，真正做到“以人为本”，让农民感受到温暖。

最后，活动结束后应该广泛听取医疗人员和农民的意见和建议，在此基础上形成一个总结汇报，具体包括活动开展

的情况、优点和不足等。这次活动所取得的经验可以继续推广，有欠缺的地方在下次工作中努力改进。相信有国家大政方针的指导、有我们不懈的努力，农民就医难的问题可以逐步得到解决。

联系当地媒体，进行相关报道，使此次事件能够获得大家的认识，并请媒体人进行监督，使大家都可以参与到此次活动的讨论中来，从中弥补工作中的不足。

4、现在有的大学生学习能力很强，但是社交能力不太突出，找不到工作，而还有一部分同学学习成绩不好，但是社交能力

特别强，都找到了好工作，你如何看待这一现象？

答：这一现象在很多单位招聘工作中很常见。社交能力可以理解为一个人的团结协作的能力。因为大多数单位在招聘人才的时候，很注重团结协作的精神，所以即使学习能力很强，如果没有团结协作的精神，仍旧不能达到用人单位的要求。一个人的学习能力再强，如果缺乏了团结协作的能力，是无法做好工作的。单位的工作是需要一个团队来共同完成的，并不是一个人单打独斗来完成。由此可以看出，大学生学习能力很强，再加上团结协作的能力，一定能够成为用人单位所青睐的人才。因此，大学生在学习能力很强的情况下，一定也要加强社交能力的锻炼，如多参加一些活动，如老乡联谊会。这样才会在未来的求职中立于不败之地。

对于这一现象我是辩证的看待，一方面社交能力强的人市场需求大另一方面学习能力强社交稍逊的人生存环境要艰苦一些，各有利弊体现在以下：

一方面社交能力强的人有良好的沟通能力、善于处理人际关系、良好的协作能力，这都是任何工作岗位所需求的，特别对于初次求职的大学生，面试时能够把自己的想法清晰地告诉用人单位，让单位了解自己，这就给他们多了一次工作的机会。

另一方面学习能力较强的人，往往可以静下心来思考问题、研究问题，爱迪生就是在耳朵聋的情况下反而发明出更多的东西，牛顿开始在别人眼里就是一个疯子，然而他却研究出了“牛顿定律”。

但作为医务工作者的我，必须两者同时具备，只有良好的社交能力我才能和患者互动，尽快尽好的解决患者的痛苦；也只有良好的社交能力我才能和同事团结协作，同时我也必须有很强的学习能力，医学知识在不断更新，我要有很强的学习能力才能跟上医学的步伐全心全息为患者服务。

5、大学生生活枯燥乏味，缺乏激情，你认为工作后你应该怎么办？

答：其实我的大学生活并不枯燥乏味，缺乏激情，而且还充满色彩。我的大学生活，在业余时间，多次参加学校举办的“十佳校园歌手大赛”，并获得“十佳校园歌手”的荣誉，我还参加书画协会，练习钢笔字，我还在音乐学校学习了吉他弹奏，组建了校园乐队，经常参加校内外的文艺活动，我还是青年志愿者，经常参加一些公益活动，如助残日到社会福利院慰问演出。在工作后，我认为应该把精力更多的用在工作中，更好的为患者服务。

首先，我会做一名合格的医务工作者，把“一切以病人为中心”的理念付诸于工作中，有一颗爱心，公平公义的对待每一位病人，尊重病人的人格和权利，时刻为病人着想，千方百计为病人解决病痛；

其次，尊重领导和同事，团结协作，学习他们的先进工作经验，严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精，不断更新

知识，提高业务水平；

最后，多利用自己的文艺特长，积极参加单位组织的文艺活动，为医院和科室贡献自己微薄的力量。

6、你作为急诊值班人员，有个病号情况危急，没有带现金，也联系不到家人，你怎么处理？

遇到这样的事情很正常，我会妥善的处理好这件事情，不能有所慌张。

首先，我应该以“把病人放在第一位”的原则，先为他进行救治，同时让同事帮忙打电话给总值班医生汇报，请求开通绿色通道或者我先为他垫付医疗费用；

其次，在治疗的过程中，耐心、和蔼的安抚病人的情绪，视病人为亲人，让他消除顾虑，配合治疗；

最后，在这一过程中，不能擅离职守，也不能安排替班，如果病人做其他检查，需要我的陪同，应该向总值班医生说明情况，批准后方可离开。

7、怎样看待“中西医并重”，谈谈你的看法？

我认为中医和西医都很重要，各有所长，病人应该根据自己的需要来选择中医或西医。

中医文化精深，有记载的至少也有5000年历史，所谓“天人合一”是它的理论精髓，所以中医治疗疾病是一个复杂的系统工程。西医只有100多年历史，西医起源的人体解剖学，对某些疾病的诊断明确，看得见，摸得着。比如：肿瘤，脑出血、脑血栓等，治疗上立竿见影，比如，病灶切除，调节某些生命指征，抗菌治疗等，这些有中医不可替代的优点。但是中医在一些慢性病上，可以系统性、多方位去调养，尽量少做一些破坏性的治疗，在根源上把病除掉。现代医学把中医和西医结合起来，相互补充，取长补短，在很多疾病上应用，提高了疗效。例如面神经炎，先通过西医用药，一周后再做针灸，贴膏药，在很大程度上提高了疗效，治愈率非常高。在治疗某些急腹症时，已经改变传统的治疗原则，成为一种有中国特点的新疗法，不仅提高了治愈率，而且可使一部分病人免除手术治疗，减少了合并症及副作用。

综上所述，我认为中医和西医同等重要。

8、怎样控制医院感染，谈谈你的看法？

当今医院感染，严重影响着患者的健康，控制医院感染，我认为应该做到以下几点：

1、控制感染源，对来院就诊的传染病人、疑似病人要做到早发现、早诊断、早治疗，凡确诊病人要建立传染病登记申报制度，进行系统管理；

2、切断传播途径，发现传染病人，要及时隔离或转诊；

3、病房通风和空气自然净化，防止空气感染；

4、建设好洁净手术室，做好消毒工作；

5、加强医疗器械的临床使用与管理，消毒一定要彻底；

6、合理使用抗生素，避免不合理使用抗生素引起二重感染。

9、怎样加强农村基层卫生建设？

加强农村基层卫生建设，可以有效缓解农民“看病难、看病贵”，是党和国家关心的重大问题，我认为应该做到以下几点：

1、加强农村三级医疗、预防、保健机构的建设步伐；

2、争取各级财政对农村卫生工作的经费投入；

3、加强农村卫生队伍的建设，不断提高其业务技术素质；

4、进一步推广并完善农村合作医疗及各种保健补偿制度。

10、工作中与同事发生分歧怎么办？

答：首先我会非常尊重同事的观点。

因为每个人都有对问题的理解和看法，我们无权要求别人和自己一样。而且在我国历史上的春秋战国时代，也曾出现了“百家争鸣”的繁荣景象，更何况我们普通人呢？

对待分歧，我会先换位思考，会再次推敲自己的观点，如果正确，我会坚持自己的观点，并主动与同事在合适的时机进行沟通，平心静气的交流情况和彼此的想法，采纳同事合理的建议，缩小认识上的差距。毕竟，一个人的认识和才能是有限的，任何人也不例外，如果我的观点考虑得不够完善，我会虚心向同事请教，注意听取领导和同事的意见，我们之所以出现意见分歧，都是为了把工作做得更好，在今后的工作中我们会在思想上多交流、工作上多通气、决策上多商量，相互补台，通力合作，拿出一份更健全更完善的观点与方案交给上级领导，共同营造一个非常融洽、共同向上地工作氛围。

11、单位组织一次专家下乡义诊，你怎么合理安排？

农民就医难的问题一直是党和国家关心的问题，农村医疗条件比较差，农民看病难，并且在支付比较高的医疗费用时倍感吃力。组织医疗下乡活动在一定程度上能够为农民提供切实的医疗服务，具有很强的现实意义。

首先，我会联系农村基层干部对于农民就医的情况进行了解，做一个需求分析。在此基础上制定本次活动的方案，包括医疗下乡活动的时间、地点、参加人员、活动流程、经费预算、交通路线的设计等。完成方案后，交给领导审批，审批通过后予以执行。开始联系相关医疗单位，组织医疗队伍；联系乡政府干部，让他们事先对农民做好宣传，安排好场地等。

其次，在医疗下乡具体活动现场，划分两个区域。第一个区域进行日常健康咨询指导，主要由专业人员当面回答农民在日常生活中所遇到的健康问题，指导他们科学健康地生活。第二个区域进行义务体检和义诊。义务体检要仔细全面，不能走过场。义诊环节：如果是小病的话，当场治疗，提供药物。如果该疾病在现有条件下无法解决的话，一定要有针对性的建议，比如说建议转到正规医院的哪个科。在活动过程中尊重农民，关心农民的疾苦，真正做到“以人为本”，让农民感受到温暖。

最后，活动结束后应该广泛听取医疗人员和农民的意见和建议，在此基础上形成一个总结汇报，具体包括活动开展的情况、优点和不足等。这次活动所取得的经验可以继续推广，有欠缺的地方在下次工作中努力改进。相信有国家大政方针的指导、有我们不懈的努力，农民就医难的问题可以逐步得到解决。

12、怎么看待看病难看病贵？

当前老百姓反映强烈的“看病难、看病贵”的问题是多种原因长期的积累造成的，造成这种现象的主要原因有以下几点：（1）医疗卫生事业发展不均衡。目前，全国的医疗资源80％在城市，20％在农村；医疗卫生领域的高新技术、先进设备和优秀人才基本集中在大城市大医院。医院分布严重“两极化”，资源配置严重“重城轻乡”。

(2)药品和医疗器械生产流通秩序混乱。企业的成本都需要通过市场经营来维持，药品价格不可能不节节攀高。

(3)公立医院运行机制不合理，存在逐利倾向。一方面是政府每年的拨款仅占医院总收入的7％～8％，其余90％以上都是靠医院自己组织医疗服务得来的；另一方面，政府对医院的收支又不管，对医疗市场的监管力度缺失。

为解决以上问题，我认为应从以下方面着手：

1、加大政府财政投入；

2、均衡各地医疗资源；

3、加大农村新型合作医疗保险的报销额度。

我相信，在社会各届共同努力下，我国各地都存在的百姓“看病难、看病贵”的问题一定会解决.

13、深夜，一个病人因为你同事的轻微失误，而大发雷霆，影响了其他病人休息，你应该怎么办？。

首先遇到这样的事情，应该保持冷静，稳定病人的情绪，以免影响到其他病人的休息。其次与病人进行沟通和交流，查找一下原因。

如果是由于同事服务态度上或者医疗技术的失误那么我会代替同事先向病人道谦以取得他的谅解。然后进一步反思总结，引以为戒，从自身做起，努力的丰富自己的专业知识和临床技能，提高自己的服务质量，更好地为病人服务。

如果病人由于同事夜间巡视病房时，敲门的声音比较大开灯光线比较刺眼而愤怒，那么在以后的巡视病房中，我们要注意到这方面，为病人考虑周到。

如果病人还是大吵大闹，我会请其去医生休息室和他进一步交流，以免影响他人休息。

总而言之，在以后的工作当中，我们一定要不断提高自己的水平，从而完善服务流程，更好地为患者服务！

14、你以前的一个同事，跳槽到了一家医疗器械公司，收入丰厚。他邀请你也去他们公司工作。你会如何选择？谈谈你的职业规划。

同事邀请我去他们公司上班而我现在工作也比较稳定，遇到这种事情的确会感到很为难，首先我应该感谢同事对我能力的一种肯定。摆正自己的心态，无论选择哪个职场都各有利弊，只有自己找到明确的目标，才能正真正的实现自我价值。虽然这两个岗位对于我来都比较有吸引力，各有各的特色，但是我还是会坚持自己原则选择原来的工作，原因有以下几点：第一自己当前的工作也比较稳定而且自己在这方面具有比较熟练的业务知识和能力，愿意更好地深入研究把从工作中获取的更多经验和技能这是我最看重的东西，这有助于承受工作压力的考验享受工作的过程。

从医疗器械公司来说，的确工资高的却比较诱人的，但是我更注重工作中的一种积累吧，我会委婉的与同事进行沟通以取得她的理解。

同事的出发点也是为了我好，相信同事一定会理解我支持我的。

关于我的职场规划，分为一个短期目标和长远规划，凡事预则立不预则废，现在来说，我的短期目标就是在自己的工作岗位上踏踏实实工作，在三年之内通过不断的学习考出CT上岗资格证和主治医师，我会朝着这个目标努力奋斗。我的长期目标是在工作中不断提升自己、锻炼自己，努力为病人服务，做一个优秀的医务工作者。

15、你的同事甲跟乙之间有私人恩怨。因为工作关系，你跟乙走的比较近。但是最近你发现，甲似乎对你有成见，处处针对你，为难你。你应该怎么办？

首先，我不会因为甲对我的一些行为而影响了正常工作，并采取主动、耐心的态度与甲进行沟通，来消除我们之间的误会。其次，在消除我和甲的误会后，我会努力分别与甲、乙进行沟通，希望帮助他们解决私人恩怨，让他们重归与好，毕竟大家是同事，在一起工作，需要大家的团结协作来完成。

最后，相信在我的耐心沟通下，甲乙同事之间的恩怨也能得到圆满解决，让我们成为一个团结的团队。

16、媒体是把双刃剑，中间还穿插一些内容，问你作为医务工作者怎么看？

当今社会已进入信息时代，电视、网络在我们的生活占有越来越重要的地位。新闻媒体作为传播信息的主要媒介，在我们的生活中更是起着举足轻重的作用。作为医务工作者，媒体也与我们息息相关。

一方面，媒体起到了积极的宣传作用，如医院特色专科就诊，及一些有特长的专家学者，因为有了媒体的宣传帮助，扩大了医院的知名度，又让病人在就诊过程中专病专治，少走弯路。另一方面，我们也看到，在医患关系较为敏感的今天，媒体的报道左右着民众的舆论导向，如果报道有失偏颇，就会激化矛盾。

因此，为了让媒体更好地发挥作用：一、不管作为医务工作者，还是作为新闻工作者，都应该提高自身的道德修养及职业素养，本着公平、公正、实事求是的原则，事实报道，那么我们都会为和谐社会的发展贡献一己之力。二、若要增进彼此的理解和沟通，医院方不妨敞开大门，坦诚相待，采访记者获得了更翔实的一手信息，才能写出负责任的报道。只有这样我们才能真正的让媒体在医院和患者中，起到桥梁作用，

17、有个患者，经常问你工作范围以外的问题，问你怎么处理？

作为医生，在行医过程中，会遇到形形色色的病人。但是，病人之所以称之为病人，一般在身体或心理上有种种不适，难免会有焦虑、烦躁的情绪，而求助于医生，希望医生给予他帮助。

对于我来说，如果有患者经常问我工作范围以外的问题，只要我力所能及，我一定会提供帮助。同时，还要主动去了解患者，是否有其他方面的困难，个人无法解决，应及时请示科室领导，或者其他相关科室同事协助解决。但是，如果工作范围以外的问题影响了我的日常工作，毕竟，我作为医生，面对的不是一个病人，而是一个群体。那么，我会和病人解释清

楚，在工作之余，可以加强沟通、交流。我想，通过我的努力，会给他提供有益的帮助。

18、中国剖腹产率较高？谈谈你的看法？

近年来，由于各种因素的影响，我国的剖腹产率一直处于很高的状态，分析原因，主要是以下几点：

1、部分医生自信心不足，希望通过剖宫产来减少死亡率；

2、孕妇营养过盛，胎儿过大，胎位不正，不容易顺产；

3、个别大夫及医院存在逐利倾向；

4、孕妇不愿忍受分娩的痛苦；

5、广大群众对剖宫产利弊认识不足。

针对以上原因，我们应该本着“以人为本、廉洁行医”的原则全心全意为人民服务。

首先，应加大对医生及助产士对顺产手术的技能培训，增强自信心，加强医德教育和医务人员的管理，根据顺产率制定考分制度，根据考分设置奖励机制；

其次，加大宣传孕妇孕育知识和顺产有利于胎儿发育的宣传，在定胎位的月份，多注意纠正胎位，让他们清楚的意识到顺产和剖宫产各自的利弊，为了产妇自身的身心健康及新生儿的未来成长，符合顺产的条件下鼓励选择自然分娩；

再次，可以借鉴国外有益经验，开展无痛顺产术，如水中分娩，可以缓解分娩的痛苦，降低产妇对顺产的恐惧。

我相信，通过以上措施，我国的高剖宫产率一定会逐渐下降。

19、现今医患沟通很难，不容易。一医护工作人员厌倦不想干了，你如何劝他？

首先听到这一消息，我会在适宜的时间与同事沟通。本着视“病人为亲人”的原则做以下劝解，生活中我们同亲人总有磕磕盼盼吵吵闹闹的时候，但我们的心从来没有真真的分开过，今天我们同病人处理好关系，明天他们就是我们的亲人、就是我们的朋友。有了这个理念在医患沟通出现矛盾时，就会主动从自身反思，是不是我今天态度不好，让病号不开心？是不是我今天操作不当，给病号带来了痛苦？是不是我今天的方案不对，让病号病痛不能最大限度的缓解？在不断的反思中，去寻求解决问题的途径。肯会以最好的方式去和患者沟通，达到共识，我相信患者他们会理解我们，支持我们，还有的会成为我们的朋友和亲人。

其次，人生的幸福不仅来源与家庭也来源于我们职业，而我们的职业是;救死扶伤 ,远大而崇高，很容易实现我们人生的价值。

综上所诉很希望我的同事能改变思维的方式留下来继续工作。

20、医院有一名早产婴多器官功能衰竭，会有后遗症，你作为医护人员救他吗？你该怎么做？

作为医生的职责就是救死护伤，只要有一线希望，我就会竭尽全力的抢救他。

首先我会立即对症处理，同时组织全院相关科室疑难危重病例讨论、并通过网上诊疗与我国这方面的顶级专家交流，必

要时也可以请他们出诊会诊，尽早制定出合理治疗方案，尽量减少和减小后遗症的发生。我会对所有的诊疗过程予以详细记

录以备后用。

其次我会和家属沟通，把病情的详细情况告知家属，让他们能够积极的配合治疗，同时也能尽早的了解到家属的想法及

困难，从我国的这方面的就诊情况来说，往往经济和器官移植是最主要的难题，如果有这方面的困难我们能通过媒体，尽早

的募集资金和寻找合适的器官。让全社会参与到这次就全活动中来。

最后如果孩子出院后，我会经常地与其家属保持联系，告知他们后遗症的自我康复锻炼或介绍他们到相关康复医院去进

行康复治疗，让后遗症能减少到最小程度；同时还要告知他们一些喂养知识，让孩子能得到均衡的营养。

我相信通过集体的力量，这个孩子一定会在全社会的关爱中到最好的康复，把后遗症减到最小。

医生的天职是救死扶伤，虽然这名早产婴多器官功能衰竭，会有后遗症，但我们作为医务人员，也应该本着以人为本的原则，治病救人，努力抢救他。

21、领导交给你一项任务和同事共同完成，但他却不配合你，你该怎么办？

首先积极的和同事沟通，了解他不配合的原因

1如因为同事家有事，我又能帮上忙的话我会在下班给同事提供帮助，同时我会请同事上班时和我一起工作

2 如果同事家有急事，和工作时间有冲突，而我可以独立完成，那我就加班加点按时完成工作

3 如果因为我以前做了让同事误解的事而不配合，那我就给与解释消除误会，我相信同事会以工作为重配合我的

4如果经过沟通，同事无任何理由不配合，工作又必须要他配合，那我就请示领导，让领导来协调处理

我会尽自己的最大努力，保质保量的完成领导交给我和同事的任务。

1.我会先自我检讨，是否自己的工作态度，工作方式有问题，若有，我会及时改正，以保证任务的顺利完成。

2.如果是缺乏沟通，同事对我不了解，我会和同事进行沟通，有效的沟通能够增进同事之间的了解，增进团结互助，促进工

作的顺利进行。

3.如果是同事有什么事情影响的工作的进程，不配合我，我会主动地，询问同事，帮助同事。

4.如果是我在工作中缺乏经验，我应该向同事学习，吸取同事的工作经验。团结互助，共同完成领导交给我的任务。

总之，相信经过协调，同事和我一定会共同圆满的完成领导交给我们任务。

22、医生应该“见什么样的病人说什么样的话”。谈谈你对这句话的看法？

医生见什么样的人说什么话是建立在相互尊重、理解、信任、平等的新型医患关系出现的医患沟通方式，是维护患者

切身利益，增强医护人员的责任意识和法律意识，提高医疗服务质量，确保医疗安全,加强医患沟通工作，可以体现在以下

情况：

1患者的受教育的层度不一样，言语的表达和理解能力不一样，这就要求我对不同的人说不一样的话

2患者对疾病的心理承受能力不同，同样的疾病，有的患者能正视它，调整心态并积极的配合医生治疗，但有的患者却产生消极思想，忧心忡忡，反而不利于疾病的治疗，这就需要我们循序渐进告诉患者的病情，并多于患者家属沟通。

3还有的患者对疾病不重视，比如有脂肪肝的患者，还要一如既往的嗜酒，慢支炎的抽烟，糖尿病的不按要求控制饮食的等等，这时我就要把病情能够说得严重一点，引起患者足够的重视

总之为了患者的切身利益和病情的需要，我会根据患者的文化背景、知识层次、年龄结构、心理特征、性格脾气、疾

病状况等因人而异无限的不拘形式不限时间进行沟通。沟通的内涵探索也永无止境，我还要持续改进，不断完善。

医生的工作是一个特殊的工作，面对的是特殊的人群，做的这一点是非常必须的，要针对不同的人，说不同的话，灵活处理。同时，也是要求了医生要具备良好的沟通能力。

1，来医院看病的人，形形色色，各不相同的，而对医生也是一个挑战，医生不仅仅要具备治病的本领，也许要具备和病人沟通的能力。

2，当面对对自己的病情不上心，认识不到位的病人，医生需要疾病的严重性告诉病人，引起病人的重视。

3，当病人对自己的病情想象得过于严重，应该及时的开导病人，理性认识到自己病情，解除病人的恐惧心里。

4，当病人患有肿瘤等恶性疾病，需要医生能够和病人好好沟通，慢慢引导病人认识自己的疾病，不能引起病人的恐惧，不利于疾病的治疗。

总而言之，见什么样的病人说什么样的话”体现了医生良好的沟通，既有利于医患关系的和谐，也有利于疾病康复。

23、你和科室的负责人之间产生不同的意见，但是他却不认可你提出的建议，你该怎么办？

我会非常尊重科主任的意见，科室负责人是我的领导，领导考虑问题肯定比我全面透彻。

然后我会再次查看我的观点是否严谨务实，具有可行性，查看我的观点是否从工作大局出发，是否对集体和工作有益，提出

的方式场合是否欠妥等等，如果是自己的原因，我会寻找合适机会，委婉诚恳地向科主任沟通，虽然观点不完善未被领导采纳，但相信领导内心会肯定我的做法，明白我提意见的出发点也是为了更好的工作，并将继续支持科主任的工作努力工作，提高自己的综合素质，在工作学习中修正我的观点和方案，为科室和工作的发展出谋划策。

2、如果经过反复论证我的观点没有问题，我会坚持自己的意见，如果时间允许，我会再另选择合适的机会，与负责人进行

真诚沟通，讲述自己观点的可行性，并将核实后数据呈报给负责人加以解释。领导都是胸襟坦荡，英明大度的，并且我们的

出发点都是为了更好地开展科室工作，定会再仔细推敲研究我的观点，并在合适时间加以采纳。

24、网上出现一医生衣冠不整正在看美女裸照，对此你怎么看待？

我认为该医生衣冠不整在网上看裸体美女，是低级趣味的一种表现，是非常不正确的，一方面违反了院规院纪和劳动纪律，是对患者和工作的不负责任，另一方面会给个人、医院和整个医疗系统的形象造成很大的负面影响。当然这只是出现在

医生中极个别的现象，不能以偏概全，绝大多数的医务人员是不会做出这种有悖医德，有损医务人员形象事情的。

究其原因，主要有以下几点：（展开）

一、该医生的道德修养欠缺，做出了如此出格的事情，这是医生的耻辱，对于这种人就该清理出医生队伍；

二、医院监督管理不健全，对于在院内值班期间出现这种事件，也有不可推卸的责任，今后必须加强道德教育，完善

监管制度；

三、媒体报道的夸大，不排除其为了赚取眼球和利润，使报道有失偏颇，偏离客观事实，照片是可以通过photoshop

软件拼成的。

鉴于以上原因，我认为院方首先应定期加强对劳动纪律监管力度，对违反纪律影响较大者给与相应的惩处，以儆效尤。其次院方应加强医德规范的教育，倡导广大医务工作者严于律己、求真务实。孔子有云：“其身正，其令从，其身不正，其令不从”。

总之，作为医务工作人员，我们既应该把有限的时间运用到完善自身综合素质，提高医疗水平上来，要仪表端庄，着装

整洁，举止文明，言行稳重，更应该做到严于律己、以身作则、修身垂范，拒腐防变，脱离低级趣味的影响，用实际行动从

正面影响患者和周围的人群。树立医务人员的良好形象。

25、医院一产妇难产需家属签字，家属却执意不签，你怎样处理？

1、我会立即了解家属拒不签字的原因和心态，如其家属只是因为害怕签字，那么迅速再把产妇的难产情况向其近亲属（其丈夫与父母）在详细阐述一遍，告知我们会尽全力对产妇和胎儿进行救治，其签字只是治疗的一步程序，也是他们的义务，向其讲明难产不签字拖延时间对产妇和胎儿的危害性，或家属属于比较顽固型，我会列举以前北京一产妇因难产但其家

属拒不签字导致产妇死亡的例子，相信其家属会因为产妇胎儿的性命攸关而及时签字，配合进一步治疗或行手术生产。

2、如果怀疑产妇家属性格偏激型或为可疑精神病，我会及时上报上级医师或科室负责人和行政值班领导，请示该如何

处理？以不耽误难产产妇的救治。

26、普遍认为医生越来越不会看病了。你怎样认为？

这种现象的出现是社会发展到一定程度的结果，是多方面造成的。造成这种现象的原因有以下几点：

1：可能有个别医生对自己要求不严，没有在工作中要求精益求精，不断学习。

2．现在医疗器械比较先进，医生用先进医疗器械多过传统方法。

3.当今社会存在着看病难的现象，病人都过多的涌入了大医院，造成了大医院医生看病难，病人多，医生少，医生为了节约时间尽快看完病人，过于依赖了医疗器械。

4.医患关系紧张，病人不信任医生，认为不会医生不会看病

5.现在病人对当前医学的期望值过大，当现实不能达到期望是，病人认为医生不会看病

总之，出现这种现象是有多方面造成的，需要引起我们的足够重视。及时的改进给患者营造一个好的就医环境。

27、一患者得了肺结核传染病不愿与人沟通，心里很自卑，又害怕女朋友分手，你怎么看待这个事情或者作为他的主管护士

你怎样做？

遇到这样的情况，作为一个医务工作者，应该把病人放在第一位，为病人排忧解难也是我们的工作。患者得了传染病，肯定会产生自卑心理，怕别人排斥他，我应该运用我们所学的心理学，与他耐心沟通，帮助他度过心里难关。

首先，我会先跟患者沟通，告诉他得了肺结核，不用害怕，只要进行系统的治疗，会治好的，并且不会影响以后的生活；

其次，我会告诉他，这个主要是通过呼吸道传染的，跟女朋友在一起，只要做好防护，是能够避免传染的，如果他的女朋友是真的爱他，应该会接收他，这也是对爱情的一次考验；

最后，我会在他同意的前提下，联系他的女朋友，跟她深入的沟通，告诉她，她的男朋友很在乎她，虽然得了肺结核，但是这个病会经过系统的治疗后完全康复，不会影响未来的生活，希望她能够鼓励她的男朋友，配合治疗，争取早日康复。相信在我们共同的努力下，一定能让这位患者消除自卑心理，并配合治疗，早日康复。

28、抑郁病患者住院期间跳楼自杀医院有没有责任？医护人员应该怎么做？

抑郁症是一种心理障碍，是一组以显著的心境低落为主要特征的精神障碍，常伴有相应的思维和行为改变，是极为常见的心理疾病。抑郁症患者在住院期间跳楼自杀，医院要负有一定的责任，尤其直接负责患者治疗的医护人员，没有及时发现患者病情的变化，没能做到防患于未然。另外，患者家属在这件事情上也要负有一定责任，毕竟医护人员负责全病区的病人，家属护理的疏忽也是导致悲剧发生的原因之一。

对于此类病人，医护人员首相应提高对疾病的认识，抑郁症患者需要更多的关怀，需要加强护理。其次，在治疗患者同时，也要向家属普及有关抑郁症的医学知识，只有在家属的协助下坚持长期规范的治疗，才能更有效的帮助患者。另外，医院病房的阳台、窗户应该注意采取防护措施，以避免此类事件的再次发生。

29、不让探视病人的时候家属非要探视，作为主管医生怎么办？

医院有规章制度，这些制度是为了维持医疗工作正常有序的进行，我们作为医务工作者，要自觉遵守，并维护制度的落实。

在非探视时间，家属却坚持要探视，我作为患者的主管医生，首先向家属了解情况，与家属沟通，是因为不了解病情要求探视，还是对治疗存在疑问，从而对探视制度不满意。我应该负责做患者家属的工作，详细告知病人目前情况，下一步治疗计划等等。告知家属，不让探视也是为了让病人更好的休息，利于病情的恢复。但是，如果病人情况特殊，比如目前病情危重，需要向家属交代治疗计划的调整等，那么即使在非探视期间，在请示上级领导同意后，允许家属在不影响病房正常工作秩序的情况下探视病人。

作为病人的主治医，家属非要探视，怎么办？

答：1、先把家属请到办公室，请他喝杯茶，安抚一下家属的急躁情绪，问清原因，看我能不能帮助他。

2、家属之所以非要现在急于探视病人，多半是因为想念病人，或者担心患者的疾病康复情况，我会告知其家属患者现在的详细病情，我们医务人员有合理全面的分工，会很好地照顾病人，请他不用过于担心；如果家属是刚刚远道而来，一直未见到病人，而病人现在正在休息，我会或用家属的手机拍一段患者的视频给患者家属，让患者通过视频，安抚其家属的过分担心，并讲解规定的的探视时间；同时告诉患者我们医院的探视规定，而且这项规定也是为了更好保证患者的休息，患者住院手术后非常虚弱，抵抗力差，需要休息，会延长其康复时间。

3、频繁进入病房探视，会增加患者感染的机会，患者现在抵抗力差，所以我们会限制探视时间。多站在为保证患者休息、促进疾病顺利康复的角度，通过委婉诚恳的解释说明，相信家属的会非常理解并配合我们的工作的。

30、你觉得怎样才是优秀医务工作者，怎样是合格医务工作者，你认为自己是哪一种？

要成为一名合格的医务工作者，我认为要做到以下几点：

1、遵守各项规章制度，自觉学习医德规范以及医疗中相关的法律法规内容，提高自身医德修养；

2、端正工作态度，科学、严谨、求实，有责任感，不怕苦，不怕累，工作中遇到难以应对的问题，主动、虚心向他人求教；

3、在技术上要精益求精，平时也要注意专业知识的巩固与继续学习，将理论联系实际，不断积累工作经验；

4、工作上要有全局观念，要服从领导的安排，工作时与同事团结协作，处理好同事间的关系；

5、要有一颗爱心，公平公正对待每一位患者，无论其高矮胖瘦，富贵贫贱。对待患者，态度亲切，耐心地沟通交流，本着“一切为了病人”的宗旨，热心服务。

我认为我符合以上几点，我是一位合格的医务工作者。俗话说，人无完人，同样在我身上也存在着不足之处，诸如社会阅历浅，工作经验少等，正如伟大总理周恩来的座右铭：活到老，学到老，改造到老。只有通过自身不断地发现，再改正，并真诚、虚心地向别人请教学习，才能克服缺点，不断完善自己，努力让自己成为一位优秀的医务工作者。

31、恩格斯说：“从一些小事，可以看出一个人的优良品质。”请结合护士工作特点谈谈体会。

对于医生工作来说，小事确实很重要，一切要从小事做起。事无巨细，关乎大局。对于一个刚开始工作的人，更是如此。拿我们放射科的工作来说吧，假如为一位骨折的患者拍片的时候把左右搞反了，这关系到骨科医生的手术，万一骨科医生再一错再错，后果将不堪设想。因此，我们一定不能粗心大意，这关系到病人的健康和生命。在任何情况下，我们都不能有思想上的松懈，每一件事都要做细，来不得半点马虎。我想这句话还可以衍生为：“一些小事可以看出一个人的不良品质。”品质是一个抽象名词，是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论，以小见大是有道理的，我相信人人皆是人才，关键是要用对地方。医学是一个很严谨的学科，我们每天面对的是活生生的病人，不是维修机器的工人。这也就要求医务人员有很高的道德修养，极强的责任心。我想，具备这些基本素质，才能真正急病人之所急，想病人之所想，发扬救死扶伤的人道主义精神。

33、请讲一讲医德规范的内容？

1、救死扶伤，实行社会主义的人道主义，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛；

2、尊重病人的人格和权利，对待病人不分民族、性别、职业、地位、财产情况，都应一视同仁；

3、文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人；

4、廉洁奉公，自觉遵守纪律，不以医谋私；

5、为病人保守医密，实行保护性医疗，保护病人隐私；

6、互学互尊，团结协作，正确处理同事间的关系；

7、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精，不断更新知识，提高技术水平。

34、你的专业性很强，而你的领导对技术操作不熟悉，经常叫你做这做那，让你无所适从，你会怎么办？

我认为这是领导对我的信任，才会给我很多工作，我应该尽可能的保质保量的把工作完成。

第一，人各有所长，领导对技术操作不熟悉，但他的领导组织、协调能力确比我抢，在实际工作存在这种现象不足为奇，应该承认和接受这种现象；

第二，因为领导是决策和组织者，我是执行者和我具体任务完成者，对领导的工作安排和下达的任务一般情况下要尽量适从；

第三，如果领导的工作计划安排和下达的任务违反技术操作规程，盲目执行可能造成损失或事故，要说服领导改变或拒绝执行；

第四，要和领导经常进行沟通，和他交流讨论有关技术方面的知识和技术操作规程，促使他熟悉有关技术方面的知识和技术操作规程，在每项工作计划安排和下达的任务前，多提建设性意见，供他参考。

35、如果你遇到医疗事故，你怎么办？

当我遇到这件事情时，保持冷静、镇定，立即采取补救或挽救措施并做好相关记录，然后按医院规章制度进行如下处理

1 立即向科主任及医务科口头报告,并将时间,经过,性质,处理意见,整理成书面材料,上报医务科

2陪同医务科当场将输液的标本按要求保存及记录.

3听取由科内负责组织讨论,处理,必要时请医教科派人协助解决

4配合医务科及相关部门进行其他程序取证、处理

5如果是我的责任心不强、疏忽大意，我要承担法律责任，并向患者致以深切的道歉，同时深刻反思、举一反三、改正错误，在以后的工作中认真学习、认真工作，杜绝该类事件再次发生，如果鉴定后不是我的原因，我也要引以为戒，时时告诫自己把每一个病都要看成重病大病一样认真对待。

总之尽管到现在一直都没有纠纷和事故发生在我的身上，是因为秉承了我科二十多年的“踏实、进取、仔细、认真”的传统，以及近几年医院强化的核心医疗制度的学习，才平安的行医至今，感谢医院和科室对我的培养，我将一如既往的坚持，做一个优秀的医务工作者。

36、你在值班时，手里已经有很多事务，护士长又交给你一件重要的事，你怎么办？

作为护士难免会遇到这样的情况，这就要求我们想方设法，克服困难，按时保质地完成任务。

1、应该相信护士长是一时疏忽，或者是人手实在少，没办法交给我的，正确看待，不心存怨言。如几项工作时间上不发生冲突，我会按轻重缓急的原则处理；

2、如果可能的话，在处理新任务的时候，首先调整手头上的事物，看看是否可以挤出时间完成，如果加班可以解决的话，就加加班；

3、实在不行的话，向领导说明情况，由同事来协助或承担其他工作。如果，由我来做最合适，那就请护士长协调，将我手头上的事务交由其他人承办。

37、某年冬季夜间，你接到卫生厅值班室电话报告：郊区某工厂一车间发生化学试剂爆炸，现场已救出十多名伤员。如果你

是卫生厅值班副厅长，将采取哪些措施？

某化工车间发生化学试剂爆炸作为省厅副厅长采取哪些措施？

作为省厅副厅长遇到这种事情，应当临危不乱，立即赶赴现场，了解爆炸情况，通知各相关部门进行现场救护，以人民的安全为首要依据，千方百计保证人民安全。

首先，了解一下伤亡人数伤势及严重情况，安排医护人员对伤员进行救治，按照病情轻重缓急的原则，对于轻病号应该进行现场救治，保持病情稳定。对于伤势严重的病人在进行初步抢救同时立即送大医院进行全面的治疗。及时疏散周围群众及其他部相关人群，以保证现场秩序的通畅，对于受伤亡的人员进行化学检测，以防止化学危害身体。配合媒体进行开展工作保证信息的公开化。

总而言之，在这件事情处理上一定要保证人员的安全。我会做好负责人全面协调好这一工作。