人际交往人际交往你是一切的答案

人际交往-人际交往：你是一切的答案

“人”字的结构是一撇一捺，每个人都在关系中生存，在“你与我”的来往之中审视自我，也观照他人。这是一种极为微妙的方寸之境，前进或是后退，弯腰或是抬头，都会影响到双人舞的舞步。

如何才能在人际交往中游刃有余？这正是我们本期想要探讨的话题。

Part 1：你是香蕉模式，我是苹果模式

壹心理：有人说，心理学是一门关于连接的关系学，您认同这个观点吗？您是如何理解“连接”的？

周弗逸：虽然听起来有点模糊，但是从本质来讲，基本也就是这个意思，

比如精神分析里面的客体理论，讲的就是自己与他人的关系，而自体理论，讲的就是自己和自己的关系。我基本上认同。

我理解的”连接”就是，我用什么认知情感行为模式在和这个世界打交道，和别人打交道，和自己打交道。在这个打交道的过程中，我的感受是怎么样的，从而产生的行为是怎么样的，这个行为又会收到别人怎样的回馈，这个回馈又会怎样反作用于我。人际交往我想连接就是”关系”的表现形式吧。

壹心理：在人际交往中经常出现这样一种情况，”我想要的是香蕉，你却给了我一车苹果”，为什么会出现这样的情况呢？

周弗逸：这个问题本质上，就是你的期望和对方的回馈不匹配。而我们这种在关系中的情感期待，是从小和父母的互动中形成的。比如被父母冷淡粗暴对待过的孩子，在成年之后，永远在寻找能给他很多爱和关心的伴侣，呈现出

婴儿一般无助的姿态。当恋人不能满足他的需求的话，就会唤起当年内在那个孩子的恐惧，从而引发强烈的愤怒和不满。这种固化的情感模式，就成为后来大家口中的”苹果”和”香蕉”了。

精神分析前辈吴和鸣有个段子：

神父：你愿意娶她吗？把你家变成主战场，成为她爸她哥的替身，接受她二十六年累积的幻想、嫉妒和仇恨吗？

他说：我愿意！

神父：现在我宣布，你们正式结仇！

这个段子就很好的说明了，新娘从自己的父母身边习得的情感反应模式”香蕉”和新郎从小在家庭关系中习得的”苹果”，不匹配的话，那么必定引发仇恨和战争。

面对这种情况，我们要反思的是，我们为什么是”香蕉”模式，这个模式怎么来的，这个模式有没有在过去让我在人际互动中屡屡触礁，如果可以的话，我可不可以自我体察或者是做出调整？只有处理好自己的内在冲突不被情绪控

制的情况，才能改善外部的人际关系。当自己内心没有愤怒怨恨和过度期待的时候，对方是苹果也好，是梨也罢，都没有太大问题。

壹心理：除了上述的情况之外，人际交往中还有哪些常见的藩篱和误区？

弗逸：除了自己的内在的情感需求和外部人际关系提供的情感回馈不匹配之外，我不认为还有什么别的误区，也觉得不应该用“误区”这个词来定义我们丰富广袤的情感活动。人际交往存在即合理，没有什么明确的黑白是非可言。我们更多地应该看到，这个让自己精神痛苦的”误区”是怎么产生的，我们有什么方法从这个”误区”中调整出来，过上更自由的心灵的生活。

Part 2：别人怎样对待你，是由你教会的

壹心理：心理咨询当中有一条人际交往的黄金法则，”像你希望别人如何待你那样去对待别人”。您是如何理解这句话的？您赞同这是人际交往的黄金法则

吗？

弗逸：”像你希望别人如何待你那样去对待别人”。这句话听起来，有点绕哈。不如用一句更直接的方法，”别人怎样对待你是由你教会的”。比如说，我的一些女性来访者，在第一次家暴之后选择了忍气吞声，以为能够息事宁人，自己的妥协会换来丈夫的反省和同情，其结果不过是后面无数次的家常便饭一样的施虐。这就是说，你的不反抗，教会了丈夫继续揍你。

同样我们在人际关系中，当你觉得别人无视你、忽略你时，你就该想下，你平常是不是默不作声，对什么都无所谓，永远没有自己的主见，别人可以忽略你的感受，进而忽略你的存在。

人际关系学模拟试题和答案

《人际关系学》模拟试题一、单项选择题（本大题共22小题，每小题1分，共22分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其序号填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.我们认为人际关系的实质是 ( ) A.利益 B.财富 C.心理 D.沟通 2.人际关系的历史性特点是由社会生产力的发展和什么的变化所决定的。 ( ) A. 分配关系 B. 生产关系 C.政治关系 D.经济关系 3.马克思对人际交往的论述，是宏观考察，它是关于人际交往的 ( ) A.一般理论 B.个别理论 C.绝对理论 D.相对理论 4. 人际关系学说理论的创始人是美国学者 ( ) A. 罗特利斯伯格 B. 马斯洛 C. 伯恩内 D. 梅奥 5.马斯洛学说的理论基石是 ( ) A. 动机理论 B.角色理论 C.格式塔理论 D. 相互作用分析理论 6. 人际关系认识平衡理论起源于 ( ) A. 角色理论 B.格式塔理论 C.动机理论 D.相互作用分析理论 7.人类的起源和人际关系的产生在时间上具有 ( ) A.异步性 B.同步性 C.前后性 D.伴随性 8. 人类的第一种社会组织形式是（） A.同族部落 B.同族群体 C. 血缘群体 D. 血缘家庭 9. 封建社会人际关系的基本特征是（） A. 依附关系 B. 雇佣关系 C. 宗法关系 D. 金钱关系 10.人际交往的心理动力因素是心理因素中的（） A.中级层次 B.最高层次Ｃ．初级层次Ｄ.低级层次 11. 以人的自由平等为基础的交往形式，即人际交往的最高形式是（） A.原始型交往 B.规范型交往 C.本能型交往 D.原则型交往 12.希望与别人建立和维持关系的需要就是（） A.包容的需要 B.控制的需要 C.情感的需要 D. 依附的需要 13.礼貌原则的核心是（） A.尊重他人 B.了解他人 C.理解他人 D.关心他人 14. 人道原则源于人道主义的（） A.人性原则 B.人本原则 C.伦理原则 D.处事原则 15.利用“将自己的现实与自己的未来目标相比”的方法来认识自己时，应当尽力避免出现什么倾向。（） A.自我肯定 B.自我否定 C.自我欣赏 D.自我悦纳 16. 交际学家约瑟夫·鲁夫特和哈林顿·英翰姆将有关自我并影响到传播的信息分为四种，比喻为四种窗格。将其中的开放区域或公开自我比喻为（） A.透明的窗格 B.不透明窗格 C.隐蔽的窗格 D.未知的窗格 17. 相互悦纳是建立和发展良好的人际关系的重要条件，而影响相互悦纳的因素主要是（） A.交往的环境 B.交往的手段Ｃ.交往的技巧Ｄ.交往者的自我形象 18《礼记·中庸》所说的“莫见乎隐，莫显乎微。”表达了以下哪个词语的基本含义。（） A.内省 B.慎独 C.修养 D.拘泥 19.一个人在谈话时过多地使用什么语态，表明该人敢想敢为，不怕困难，甚至不怕冒险。（） A.过去时态 B.现在时态 C.被动语态 D.主动语态 20. 以下哪能一种不属于直系亲属（）

智慧树知到《演讲与口才》章节测试答案

智慧树知到《演讲与口才》章节测试答案智慧树知到《演讲与口才》2020 章节测试答案第一章单元测试 1 、(选择题)以下有关口才的说法正确的是( ) A: 口才是公民必备的技艺 B: 口才是一种综合能力 C: 口才是综合素质的结晶 D: 口才是社交中的实用技能答案: 【口才是公民必备的技艺, 口才是一种综合能力, 口才是综合素质的结晶, 口才是社交中的实用技能】 2 、高级口才不仅要会说话，而且要说好话。 A: 正确 B: 不正确答案: 【正确】 3 、有口才就是有效地用艺术的手法表达自己的真情实感，做到( ) 。 A:言之有理言之有物 B: 言之有序 C: 言之有文 D:

E:言之有情答案: 【言之有理, 言之有物,言之有序, 言之有文, 言之有情】 4 、有口才的人需具备的7 要素分别是德、、学、识、、情、 A:才胆 B: 知 C: D:体答案: 【才,胆, 体】 5 、口才能助你成功，口才能加速你成功，口才能极大地提高你成功的概率。 A: 正确 B: 不正确答案: 【正确】 6 、口才的类型在应用上可分为、竞选演讲、调查采访; 在形式上分为、解说、、主持、辩论。 A:讲座日常谈话 B: 朗诵 C: D:演讲答案: 【日常谈话,朗诵, 演讲】 7 、一般来讲，口才语言类型包括( ) 等。 A: 有声语言 B: 书面语言

最新资料欢迎阅读 C: 无声语言 D: 类语言 E:E 、时空语言答案: 【有声语言, 书面语言, 无声语言, 类语言,E、时空语言】 8 、口才的构成要素包括：口头语言表达能力，，体态表达能力，心理素质，认知思维，，人际交往意识，人格魅力，知识面、阅历和智慧。听话能力 A: 临场发挥能力 B: 情感表现能力 C: D:语言组织能力答案: 【听话能力, 情感表现能力】 9 、人的情感表达的构成可表示为：17%语气词+38%声调+45%体态 A: 正确 B: 不正确答案: 【不正确】 10 、口才沟通的三要素包括说话者、、听话者; 如果是四要素，则还需加上。 A: 信息 B: 媒介 D: 目的

口才与人际交往文档

口才与人际交往文档Eloquence and interpersonal documents 编订：JinTai College

口才与人际交往文档小泰温馨提示：演讲是指在公众场合，以有声语言为主要手段，以体态语言为辅助手段，针对某个具体问题，鲜明、完整地发表自己的见解和主张，阐明事理或抒发情感，进行宣传鼓动的一种语言交际活动。本文档根据题材主题演讲内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。人际交往时，人与人之间的关系是相互的，其行为具有互酬性。下面是小泰整理的一些关于口才与人际交往的资料，供你参考。口才与人际交往：心理原则人际交往时，人与人之间的关系是相互的，其行为具有互酬性。因此，在我们的交往中，应该常常想到“给予”而不是“索取”;相反，如果取而不予，就会失去朋友。其二是自我袒露的原则。一个人把自我向别人敞开比死死关闭更能使人感到满足，而且，这种好的感觉也会再次传染给别的人。其三是真诚评价的原则。

人们在交往的过程中，免不了要互相议论、互相评价，对人评价的态度要诚恳，情感要真挚，如果恶意诽谤，口是心非，或者阳奉阴违，了会遭致别人的不安与反感。最后是互利性的原则。要解决人际关系不协调的矛盾，就要采用互利的原则，“互利”就是矛盾双方都能接受的调节。什么是好的人际关系，一般来讲，人际关系有三种类型，其一是谦让型。其特征是“朝向他人”，无论遇见何人，总是想到“他喜欢我吗?”。其二是进取型。其特征是“对抗他人”，无论遇到何人，总是想知道该人力量的大小，或该人对自己有无用处。其三，是分离型。其特征是“疏离他人”，无论遇到何人，总是想保持一定的距离，以避免他人对自己的干扰口才与人际交往：心理学知识 1、您需要了解人和人性提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的第一步是：正确地了解人和人的本性。了解人和人性可简单概括为――“按照人们的本质去认同他们”，“设身处地认同人们”，而不要用自己的眼光去看

人际交往中如何培养良好的口才

人际交往中如何培养良好的口才 (1)多练习，这个不用多解释，熟能生巧。走出去，多与人接触，多说话，特别是多和不熟悉的人说话。刚开始练习的的时候，可以先从熟悉的人开始，多与周边的人多交流，发表自己的意见和看法，克服了心理障碍，再不断的和陌生人搭讪。说的多了，说话的水平自然也就上去了舌尖上的人际关系演讲与口才。 (2)明确讲话目的,做到有的放矢。明确谈话目的，是取得成功交谈的前提条件。只有目的明确了，才知道应该准备什么话题和资料，采取何种谈话风格，运用哪些技巧，从而做到有的放矢，临场应变。如果谈话目的不明确，漫无边际，不仅浪费了时间，而且也是失礼的。所以谈话之前，预先想一想要获得的效果并为之努力，做好充分的准备工作是交谈成功的必备条件。 (3)注意逻辑性,讲究层次,思路清晰。问题1、2、3……清清楚楚，别乱成一锅粥，不知所云。每个人说话时都必须有逻辑性。说话有逻辑性，也是说话有条理，接收者能很清晰的提炼出你所要传达的几点意思，便于交流，又不会产生误解说话的逻辑性并非与生俱来的，而是需要通过学习不断训练来培养的。 (4)不断提高自己的知识水平，拓宽自己的视野，要知道：工夫在诗外。肚子里有货，才能出口成章，好的口才需要丰富的知识积累才能练成的。因此，在生活中要善于学习、善于积累知识，不断的扩展自己的知识面，丰富自己的知识结构。知识积累丰富了，谈话时自然游刃有余、出口成章，也会给你留下一个知识渊博的好印象。选择说话交流的话题与您刚认识的人在一起谈话或与人谈论您不认识的人，最好的办法是从一个话题到另一个话题地试着说，如果某个题目不行，再试

下一个。或者轮到你讲话时可讲述你曾经做过的事情或想过的事情，修整花园、计划旅行或其他我们已经谈过的话题。不要对片刻的沉默慌张，让它过去即可。谈话不是竞赛，象跑步一样拼命地冲到终点。当我们发现在聚会上坐在您身边的是个陌生人时，在开始"钓鱼"之前先介绍一下自己。然后有各种各样的开始方式。如果你是个很腼腆的人，在参加聚会之前就可在脑子里先想好。如果女主人已经告诉你一些关于他的消息，您可以说"我知道你的球队在上星期的决赛中获胜了。一定很精彩。"如果你对他一点都不了解，可以说：" 您是住在这里还是游客?"从他的回答中您可以期望开始话题。他可能会问你住在哪、从事什么职业等。非常简单，但要注意给他说话的机会。在餐桌上另一个能提供良好开端的话题是食品或酒："好吃吗?我没有时间在厨房里真正地做一顿好饭。您自己做饭吗?" 正确的对话方式社交性谈话，既不同于个人的自说自话，也不同于当众演讲，而是交往双方构成的听与讲相配合的对话。对话的本质并非在于你一句我一句地轮流说话，而在于相互间的呼应。真正成功的对话，应该是相互应答的过程：自己的每一句话都应是对方上一句话的继续，对对方的每句话都应作出反应，并能在自己的说话中适当引用和重复。这样，彼此间心理上就真正沟通了。为了能成功地进行对话，应避免以下九种不正确的对话方式：①打断别人的谈话或抢接别人的话头，扰乱别人的思路; ②忽略了使用解释与概括的方法，使对方一时难以领会你的意图;③由于自己注意力的分散，迫使别人再次重复谈过的话题; ④像倾泻炮弹似的连续发问，使人穷于应付;对他人的提问漫不经心，言谈空洞，不着边际; ⑤随便解释某种现象，妄下断语，借以表现自己是内行;⑥避实就虚，含而不露，让人迷惑不解;

(完整版)2018口才艺术与社交礼仪课后答案

【单选题】中国进入太空的第一人是()。 ?A、景海鹏 ?B、杨利伟 ?C、刘洋 ?D、聂海胜我的答案：B 2 【判断题】部分行业人的大拇指具有指向作用,例如空军地勤人员。() 我的答案：√ 3 【判断题】一个人的成功,百分之八十五靠智商,百分之十靠情商。() 我的答案：× 4 【判断题】礼貌即在人际交往中,通过言语、动作,向交往对象表示谦虚与恭敬的态度。() 我的答案：√ 1 【单选题】人最有价值的时候是()。 ?A、少年 ?B、青年 ?C、老年 ?D、中年我的答案：D 2 【判断题】礼仪是有形的纪律。() 我的答案：× 3

【判断题】人生真正的价值在于不断的奋斗。() 我的答案：√ 4 【判断题】礼节和仪式的统称是指在交往中由一系列的礼节组成的、自始至终的、完整全面的敬人行为。() 我的答案：√ 1 【单选题】人离动物越远,离()越近。 ?A、快乐 ?B、悲伤 ?C、礼仪 ?D、痛苦我的答案：C 2 【判断题】马克思认为人和动物的区别在于人能劳动,能够使用工具。() 我的答案：√ 3 【判断题】礼仪无处不在,无时不有。() 我的答案：√ 4 【判断题】当一个人忘记自己做人的高贵身份时,就是犯错误、倒霉的开始。() 我的答案：√ 1

【单选题】吃的礼仪在整个礼仪中占到将近()。 ?A、二分之一 ?B、五分之四 ?C、三分之一 ?D、四分之一我的答案：C 2 【多选题】好男人的标准包括()。 ?A、有血性 ?B、敢担当 ?C、宽广胸怀 ?D、自律我的答案：ABCD 3 【判断题】吃相最能够反映一个人及其家族的文化。() 我的答案：√ 4 【判断题】经常洗头也是一种社交礼仪。() 我的答案：√ 1 【单选题】西方贵族形成的条件不包括()。

人际关系学试题(含标准答案)年月

人际关系学试题(含答案)2012年01月

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一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 1.“一个人的成功只有15％是由于他的专业技术，而85％则靠人际关系和他的处世能力。”这是(B1P4) A.人际关系专家莉儿·朗帝的名言 B.人际关系专家戴尔·卡耐基的名言 C.人际关系专家哈维·麦凯的名言 D.人际关系专家弗朗西斯科·阿尔贝隆尼的名言 2.对人际关系的了解和把握，要从(C1P5) A.揭示人际关系的概念开始 B.揭示人际关系的两个基本维度开始 C.揭示人际关系的实质开始 D.揭示人际关系的特点开始 3.马克思恩格斯曾专门用一节论述交往与生产力的著作是(A2P34) A.《德意志意识形态》 B.《共产党宣言》 C.《1844年经济学-哲学手稿》 D.《关于费尔巴哈的提纲》 4.马斯洛的七种需要是在他的著作(A2P41) A.《动机与个性》中提出来的 B.《存在心理学探索》中提出来的 C.《人性能达到的境界》中提出来的 D.《科学心理学》中提出来的 5.“海内存知己，天涯若比邻”反映在物质生产对于发展人际关系的作用上是指(B3P79) A.物质生产推动人际关系的形成和发展 B.物质生产的发展促进交往范围的扩大 C.物质生产的发展导致人际关系的变化 D.前代人的物质生产制约后代人的人际关系 6.在资本主义社会中占据统治地位的人际关系是(D3P70) A.血缘关系 B.依附关系 C.宗法关系 D.金钱关系 7.“千里觅知音”，“人有脸，树有皮”这些古语反映的是影响人际关系的(D4P112) A.交往目的因素 B.交往内容因素 C.交往主体因素 D.隐性因素 8.在《语言与交际》一书中，将体态语言划分为动态无声、静态无声两类的是(A4P106) A.美国著名学者卡克·W·贝克 B.前苏联著名社会心理学家安德列耶娃 C.著名心理学家P·贝尔斯 D.人际关系专家戴尔·卡耐基 9.按交往时间的长短可将人际关系分为(C5P153) A.长期型和规则型 B.短期型和无规则型 C.长期型和短期型 D.短期——中期——长期型 10.人际关系依不同程度的关系，且按好坏程度划分可分为(C5P154-156) A.两种类型 B.四种类型 C.六种类型 D.八种类型 11.“人们的年龄、性别、身材、外貌长相及先天的智力”是指(C6P159) A.人的生理需要 B.人的生理反映 C.人的生理特征 D.人的健康状况 12.职业类别影响和制约人际关系的类型，在社会心理学家荷尼的研究中，如果无论遇到何人，首先想到的是“他喜欢我吗?”这种人际关系的类型属于(A6P175) A.逊顺型 B.进取型 C.分离型 D.合作型 13.在引发人的交往动机因素中，由于个人发展的需要，由于社会各方面的压力和竞争的压力，由于达成目标后优厚条件的吸引，激发交往动机的是(B7P208) A.内在因素 B.目标因素 C.外在因素 D.环境因素 14.具有“常常担心自己被别人否定”心理的是(B7P223) A.自卑性羞怯者 B.敏感性羞怯者 C.挫折性羞怯者 D.习惯性羞怯者 15.个体对社会客观事物的意识，对自己和他人关系的意识是(D8P242) A.初级自我 B.生理自我 C.心理自我 D.社会自我 16.能够在“山重水复疑无路”时，转为“柳暗花明又一村”，使尴尬局面消失在谈笑之中的得体的自我防卫技法是(C9P261) A.以合理化缓解 B.委婉曲折 C.幽默诙谐 D.以升华转移 l7.在自我暴露的对象中，最不适宜为暴露的对象是(A9P259) A.与你素不相识的人 B.刚刚开始互相熟悉的人 C.与你关系虽然不深，但仍在发展的人 D.对你体贴入微或与你休戚相关的人 18.失恋后的自我调适方法不包括(A10P296-298) A.塑造健全人格、加强自我修养法 B.志趣转移法 C.寻求社会支持法 D.理智思考法 19.维护家庭稳定和谐根本保证的兄弟姐妹关系的调适技法是(C10P315) A.要兄友弟敬，情同手足 B.姑嫂、妯娌之间要相亲相爱，同心协力 C.要相互尊重、平等相待、和睦相处 D.要相互学习，相互帮助 20.属于特殊人际关系技法的研究对象的是(C11P331)

2017年10月03291《人际关系学》真题及答案

2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试人际关系学试卷（课程代码03291）本试卷共4页，满分100分，考试时间150分钟。考生答题注意事项： 1 ?本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用 2B 铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑 3?第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用 0.5毫米黑色字迹签字笔作答。 4?合理安排答题空间，超出答题区域无效。第一部分选择题 3.属于狭义上的社会制度是 A .社会主义制度、资本主义制度 C .考勤制度、学习制度 D 4 .在处理人际关系时比较有心计，为了权利和地位，可以“无爱娶妻”，或“顺我者昌，逆我者亡”的情形，属于组织行为学家史布兰格价值观分类中的 A.理性价值观 B .政治性价值观 .经济性价值观 D .社会性价值观 1950年，通过研究得出“交往的频率与距离的远近成正比例关系”结论的学者是 .美国人类学教授爱德华?T ?霍尔 B .瑞士心理学家爱德华?布洛 .美国行为主义心理学家斯金纳 D .美国社会心理学家贾斯汀格 6.地理学派的创始人法国的孟德斯鸠在《论法的精神》中指出，生活在寒冷气候的人性格刚强、勇敢，有很强的自信心，优越感强，不太多疑，不善于耍政治手腕，并且也不狡猾，而且总像年轻人一样勇往直前。而生活在炎热气候的人，对一切事物冷淡……等。这段话描述的是 A B C D 7. 在人际交往中，动机起一、单项选择题：本大题共 20小题，每小题1分。共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出 1. 一个人在谈话时过多地使用什么语态，险？ A C 2 . A C O 表明该人敢想敢为，不怕困难，甚至不怕冒 .现在时态 .主动语态的提出者是 B .过去时态 B .被动语态 D “共同经验区理论 .传播学家W ?宜韦伯 ?传播学家哈罗德?拉斯韦尔 ?传播学家阿特休尔 .美国实验心理学家卡尔?霍夫兰 .经济制度、政治制度 .教育制度、家庭制度 C 5 . A C .共同的自然环境威胁对人际关系的影响 .优美的自然环境对人际关系的影响 .自然环境影响人际行为模式 .空间距离远近对人际关系的影响

人际关系心理学试题2002.10

浙江省2002年10月高等教育自学考试人际关系心理学试题一、填空题(每小题2分，共20分) 1.人际冲突有两种主要的形式。一种称为__________冲突，另一种称为__________冲突。 2.与利他行为有关的社会规范主要有__________和__________。 3.人际吸引理论包括强化理论、__________、得失理论和__________等。 4.群体中的个人行为分成二大类：即遵从与__________ ，后者包括两种形式： ①__________ 和②非模仿。 5.促进革新和变化的冲突是一种__________。 6.__________和戴维斯于1956年提出了相应推论理论，决定该理论的两个重要因素是非共同效果和__________。 7.印象形成过程中包含着三个成分，它们是认知的对象，即__________，认知的主体，即__________，以及交往的情景。 8.认知之间的关系可分为三类，一类是认知无关，二类是__________，还有一类是__________。 9.态度由三部分内容组成，即__________、__________和行为成分。 10.莱维特提出的四种沟通网络模式是__________、轮式传递、__________和Y式传递。二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共10分) 1.想摘玫瑰花又怕刺，这是一种( )冲突。 A.接近—接近型 B.回避—回避型 C.接近—回避型 D.双重接近—回避 2.聪明的人容易受到人们的喜欢，这是影响人际吸引的( )所导致的。 A.情景因素 B.互补性因素 C.类似性因素 D.个人特质因素 3.勇敢的男人具有吸引力，这是其( )所致。 A.个性品质 B.才华 C.能力 D.气质 4.人们往往会先帮助熟悉的人，这是由于求助者的( )导致。 A.依赖性 B.亲密关系 C.类似性 D.责任 5.对一个已经给定的动作直接强化，这是一种( ) A.负强化 B.消极的强化 C.积极的强化 D.厌恶形式的强化 6.普通人都有着关于个性中哪些特质相互联系，哪些特质互相没有关系的假设，这是印象形成的( )的特点。 A.一致性 B.评估性 C.中心特质的作用 D.隐含的个性理论 7.从小请求然后向大请求过渡，从而达到态度改变的方法是( )

人际交往口才训练与沟通技巧分享

人际交往口才训练与沟通技巧分享导读：我根据大家的需要整理了一份关于《人际交往口才训练与沟通技巧分享》的内容，具体内容：今天的天气不错，很适合用来学习，所以今天同学们就跟着我一起来学习一下关于交际口才训练吧，希望可以帮助到有需要的同学!1交际口才训练1、想象训练为自己设定一个场景... 今天的天气不错，很适合用来学习，所以今天同学们就跟着我一起来学习一下关于交际口才训练吧，希望可以帮助到有需要的同学! 1交际口才训练 1、想象训练为自己设定一个场景，设想自己处于这样一个场合，设定自己的身份，想一下自己应该说些什么，语气是怎样的?针对对方的提问自己应该怎样回答等。 2、模拟训练上面那个是想象的，现在这个练习是要付诸行动的，设想自己是一位演讲家，一位推销员，然后面对着各位观位或者客户，表达自己应该表达的东西。 3、意识训练在日常生活中，一些报告、演讲、辩论等场合要积极发言，不断的锻炼自己。 4、群体训练在一些聚餐或者是多人的地方进行倾听和模仿，多种别人沟通。

2口才训练与沟通技巧一、讲出来尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。三、互相尊重只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。四、绝不口出恶言恶言伤人，就是所谓的"祸从口出"。五、不说不该说的话如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的"一言既出，驷马难追"、"病从口入，祸从口出"甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦，但是完全不说话，有时后也会变得更恶劣。 3人际沟通与口才训练 (1)描述法小的时候我们都学过看图说话，描述法就类似于这种看图说话，只是我们要看的不仅仅是书本上的图，还有生活中的一些景、事、物、人，而且要求也比看图说话高一些。简单地说，描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的语言表达出来。 (2)角色扮演法角色一词，我们也是从戏剧、电影中借用来的。是指演员扮演的戏剧或电影中的人物。我们这里的角色，与戏剧、电影中讲的角色，有着相同的意义。角色扮演法，就是要我们学演员那样去演戏，去扮演作品中出现的

2011年01月自考03291《人际关系学》试题答案

全国2011年1月自学考试人际关系学试题课程代码：03291 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.人类处于原始社会阶段时，人与人之间是平等相处的，到了封建社会阶段，等级森严，原有的平等关系被打破，取而代之的是等级关系。现代社会提倡人人平等，提倡民主，人与人之间的关系都是以平等为基础的。这反映的是（ B ） A.人际关系特点的社会性 B.人际关系特点的历史性 C.人际关系特点的复杂性 D.人际关系特点的变动性 2.在人际关系上表现为倾向于控制他人，好为人师，以支配他人为满足，这属于个体行为控制类型中的（C ） A.“服从型” B.“拒绝型” C.“独裁型” D.“民主型” 3.戏剧交往理论的代表人物是（D ） A.法约尔 B.巴纳德 C.西蒙 D.戈夫曼 4.人际关系形成和发展的先决条件是（A） A.人的生产、物质生产和精神生产 B.具有人与人的相互接触，并对接触的人加以选择 C.在选择交往对象的过程中相互近似，相互补充 D.在选择交往对象的过程中相互悦纳 5.影响人际关系的隐性要素主要包括（D ） A.交往主体、交往对象和交往目的 B.有声语言、书面语言和体态语言 C.交往条件、交往情况和交往过程 D.利益、情感和尊严 6.拿破仑回忆录中有这样一段话：“两个马木留克兵绝对能打赢三个法国兵；一百个法国兵与一百个马木留克兵势均力敌；三百个法国兵大都能战胜三百个马木留克兵；而一千个法国兵则总能打败一千五百个马木留克兵。”这段话说明的人际交往具有的积极的正向的功能是（ C ） A.相互学习，促进个体社会化 B.交流情感，有益于身体健康 C.取长补短，增强整体效益 D.相互影响，有利于自我完善 7.交往条件和交往情境构成人际关系显性要素中的（B ） A.交往手段 B.交往环境 C.交往目的 D.交往内容 8.人际关系按好坏程度划分，由好到坏正确排序是（A ） A.亲密性→团结型→维持型→冲突型→疏离型→决裂型 B.团结型→亲密型→维持型→冲突型→疏离型→决裂型 C.亲密型→团结型→冲突型→维持型→疏离型→决裂型 D.团结型→亲密型→冲突型→维持型→疏离型→决裂型 9.按人际交往不同倾向把人际关系划分为八类型的是（C ） A.心理学家莫·雷诺 B.心理学家马丁·塞里格曼 C.心理学家雷维奇 D.心理学家P·贝尔斯 10.关于人际需要舒兹(W·C·Sehutz)提出的是（B ） A.社会关系律 B.三维人际关系理论 C.人群关系理论 D.需要层次理论 11.人际交往的心理动力因素不包括．．．（ B ） A.需要与动机 B.社会地位与知识层次 C.理想与信念 D.世界观与价值观

人际交往与沟通的演讲

人际交往与沟通的演讲做一个有自我意识的人，我们在社会生活中与他人交往时会遇到这样或者那样的问题。有的人在与他人交往时故作老练，有的人拘谨扭捏，凡此类者，都与缺乏自我意识有关，我们只有完善自我意识，才能在他人面前赢的良好的形象。所以我们要认识自我，俗话说“君子日参省乎己，则知明而行无过矣”。我们要反省自己日常生活中的表现和行为，总结经验。从多方面考虑自己的不足，做事方法和语言方式等等。发现不足时要耐心改正。 “以铜为镜可以正衣冠，以人为镜可以知得失”。以他人为鉴，来对照比较自己，从而认识自己，积极听取他人的意见，对于自己的不足要努力改正，不断的完善自己。做一个自信的人，对于自卑和自我否定的人，他们往往朋友很少，一个连自己都不喜欢自己的人，在与他交往时的形象是不利于相互发展的。首先这种人往往不承认或不接受自己的真实面目，在他人面前装扮出另外一种形象。这种假象一旦被人揭穿，就会让他人发生反感，不愿意与他交往。要有健康、积极向上的心理态度，不要以为个别人的否定映射到大多人身上，每天微微一笑他人也会像镜子一样对你笑。语言是人类最方便也是最直接的交流方式，在社会工作和社会交往中，几乎处处需要发言、交谈、劝慰、谈判、辩论、演讲等等。无论从事什么，我们都需要一定的社会交往能力和口头表达能力，适度的言谈举止是一个人素质的表现，良好的口才才能给人愉悦感，从而得到他人的尊敬，让相互之间的情更浓，爱更深；可以使陌生人产生好感，结下友谊；可以使意见分歧的人相互理解，消除矛盾；可以使彼此抱怨的人化干戈为玉帛，友好相处。只有具备良好的表达能力，才能更好的展示自己，才能发挥自己的才能，让别人认识自己、认同自己。用语言打开心灵的窗户，彼此之间搭建心灵的桥梁让良好的人际关系存在在我们的生活中。倾听他人。一个善于倾听的人往往有更多更好的朋友，倾听是一种高尚的艺术，掌握它能让你在别人面前备受欢迎。我们要全心全意的倾听别人的诉说，就要撇开一切让你分心的事情，不理会其他的声响，眼睛要看着对方，点头示意鼓励让对方说下去，借此表明你在用心倾听并且显示你在尊重他。要善于听对方的意思，不要盲目插口，做一个善解人意、有修养、有知识的人。举止文雅。举止体现着一个人的修养和风度。带有粗俗习气的行为举止，将会让一个人失去可亲近感，人们所欢迎的是稳重大方的人，要使自己的举止对他人产生好的印象，就要自觉的约束自己，使自己的举止文明得体。在与他人交谈中必须学会控制自己。不能毫无顾忌，无节制的吞云吐雾，旁若无人的纵情大笑。与人交往时，要表情自然、亲切大方、动作要适度，做到站有站样，坐有坐相。当然在他人也不能畏畏缩缩，谨小慎微。无论说话办事，参加活动都应表现的落落大方，不卑不亢。 “宰相肚里能撑船”做一个有度量的人，宽容别人，当别人犯错时不是一味的指责，而是微微一笑宽容他们，那么我们就会获得良好的形象。宽容是一种良好的心理品质。它不仅包含着理解和原谅，更显示着气度和胸襟，坚强和力量。一个不会宽容，只知苛求别人的人，其心理往往处于紧张状态，从而神经兴奋，血管收缩，血压升高，使心理、生理、进入恶性循环。学会宽容就会言语理解宽以待人。这就等于给自己树立良好的形象，使自己和别人的关系越来越好。我们每个大学生要通过自己的努力来改善人际关系。一方面，不断提高自己的心理健康水平，另一方面，掌握人际交往的原则与方法，并通过不断的实践和努力让它总终成为自己的习惯，成为自己个性的一部分。如果我们每个人都能这样做，和谐人际关系离我们不会再远。

2017智慧树演讲与口才章节答案

第一章单元测试 ?名称演讲与口才 ?对应章节第一章 ?成绩类型分数制 ?截止时间2017-12-01 23:59 ?题目数15 ?总分数100 ?说明: ?评语: ?提示：选择题选项顺序为随机排列，若要核对答案，请以选项内容为准 100 ?第1部分 ?总题数:15 ? 1 【多选题】(5分) （选择题）以下有关口才的说法正确的是（） A. 口才是公民必备的技艺

B. 口才是一种综合能力 C. 口才是综合素质的结晶 D. 口才是社交中的实用技能正确查看答案解析 ? ?本题总得分：5分 2 【单选题】(5分) 高级口才不仅要会说话，而且要说好话。 A. 正确 B. 不正确正确查看答案解析 ? ?本题总得分：5分 3 【多选题】(8分)

有口才就是有效地用艺术的手法表达自己的真情实感，做到（）。 A. 言之有理 B. 言之有物 C. 言之有序 D. 言之有文 E. 言之有情正确查看答案解析 ? ?本题总得分：8分 4 【多选题】(9分) 有口才的人需具备的7要素分别是德、、学、识、、情、。 A. 才

B. 胆 C. 知 D. 体正确查看答案解析 ? ?本题总得分：9分 5 【单选题】(5分) 口才能助你成功，口才能加速你成功，口才能极大地提高你成功的概率。 A. 正确 B. 不正确正确查看答案解析 ? ?本题总得分：5分 6

【多选题】(9分) 口才的类型在应用上可分为、竞选演讲、调查采访；在形式上分为、解说、、主持、辩论。 A. 讲座 B. 日常谈话 C. 朗诵 D. 演讲正确查看答案解析 ? ?本题总得分：9分 7 【多选题】(5分) 一般来讲，口才语言类型包括（）等。 A. 有声语言

人际交往的口才训练演讲稿.doc

人际交往的口才训练演讲稿人际交往的口才训练演讲稿篇一尊敬的各位领导，敬爱的各位老师：大家下午好! 金秋十月风送爽，踏秋吉日庆重阳。黄池故地菊争艳，一中校园桂飘香。在这个恰逢九九艳阳天的美好日子里，我们一中组织了这次别开生面的趣味运动会。我首先代表全体教职工对运动会筹备小组成员前期辛勤的准备，表示由衷的感谢!对热情参与活动的各位领导、老师表示最诚挚的欢迎! 趣味运动会的召开不仅大大丰富了我们全体教职工的业余文化生活，也打破了教师整日学校、家庭两点一线枯燥乏味的旋律，同时也为教师紧张的教学生活注入了生机和活力! 老师们，我们知道：成绩来自努力，幸福源自体验!健康在于运动，快乐重在参与! 趣味运动会的开展，就是在繁忙的工作之中，为大家提供适当的娱乐放松。这不仅可以让大家锻炼身体、增强体质、培养合作意识;同时也可以放飞心情、愉悦身心，振奋精神!让我们享受到生命律动的幸福和快乐! 我们一定会做到将趣味进行到底，充分发挥个人主观能动性，确保安全，输赢两欢!我们也一定会做到趣味并团结着，快乐并健康着!希望参加趣味运动会的每位老师们都能恣意挥霍激情与快乐，收获健康与喜悦! 当然，我们更会发扬友谊第一、比赛第二的优良传统，发挥团结合作、重在参与的良好作风，比出风格、比出水平!比出友谊、比出自信!比出快乐、比出幸福! 老师们：让我们在蓝天、白云、碧草、红花的一中操场上尽情展现我们教师的青春与活力!尽情展示我们教师运动的风采!让我们一起挥汗如雨，尽情欢乐吧! 最后：预祝我们的趣味运动会顺利、圆满、成功! 谢谢大家! 人际交往的口才训练演讲稿篇二尊敬的各位领导、亲爱的老师：

大家好! 今天我演讲的题目是：民族团结一家亲! 从小，我就为我能生活在中国这片辽土上而自豪骄傲，因为我知道，这片土地汇聚的56份热情;这片土地，汇聚的是56种希望;这片土地，汇聚的是56颗炽热的爱国之心!我知道，我的中国，是一个多民族国家，是一个各族儿女都团结一心，共同推动社会繁荣的发展大国。所以，站在这片土地上，我似乎从来都不会担心会被遗弃，会被伤害。因为我深深地知道，中国很强大，各民族之间的团结，不会被任何困难打到! 我们班就是一个团结的大家庭，有汉族、哈萨克族、维吾尔族、回族、蒙古族。虽然民族不同，但是民族团结的心是一样的。我们并没有因为语言方面而不交流，有困难我们互相帮助，互相诉说心里话。让我们56个民族手拉手，心连心。共同合作，让合作伴随我们。今天的中国需要合作明天的中国更需合作，让我们共同建设美好的祖国!从现在这一秒开始，我们一起努力，共同发展! 人际交往的口才训练演讲稿篇三我看的一场演讲是《震撼全人类的经典视频演讲》，这场演讲的主人公是克力。这场演讲主要叙述了：主人公克力与平常人不一样，他没有四肢，也就仅仅只有一只很小很小的小鸡脚，但是他并没有放弃自己，而是顽强地生活下来，并且学会了写字、在电脑上打字、画画等等我们这些平常人做能做的事情，甚至于他还学会了跳水、骑马等等我们平常人也做不到的事情。而且克力演讲的语言非常幽默，不仅在场听克力演讲的观众被逗乐了，而且我也被逗乐了。我被克力那种乐观的、正视生命、顽强不息的精神所感动。我们这些健全的人，也要向克力学习一些东西吧!不要因为自己是一个残疾人而自卑，其实残疾人有时候比我们更加懂得生命的意义，甚至做的比我们这些健全的人还要好，我希望那些残疾人可以向克力学习，学习他乐观向上的生活态度，学习他那顽强不息的精神，也许这就克力感动我的原因吧! 人际交往的口才训练演讲稿篇四很早就有一个梦想，能够站在讲台上向无数的听众诉说自己的心声，表达自己的观点，与所有人的内心产生共鸣。这是一个梦想，也是自己一向努力的方向。于是在大学第一次选选修课的时候，我又想这个梦想他进了一步，我选取了由谭老师主讲的演讲与口才。期望能透过系统的训练与正规的知识培训，增强自己的信心与潜力。第一次上谭老师的课就被其演讲的风趣与务实的作风所折服，兴趣也由之而来。老师的十个回回儿九个哈的自我介绍更是风趣幽默，至今仍记忆犹新。于是，在这种氛围中，这学期的演讲与口才课就开始了。

《演讲与口才》2020章节测试答案

《演讲与口才》2020章节测试答案第一章单元测试 1、（选择题）以下有关口才的说法正确的是（） A:口才是公民必备的技艺 B:口才是一种综合能力 C:口才是综合素质的结晶 D:口才是社交中的实用技能答案: 【口才是公民必备的技艺 ,口才是一种综合能力,口才是综合素质的结晶,口才是社交中的实用技能】 2、高级口才不仅要会说话，而且要说好话。 A:正确 B:不正确答案: 【正确】 3、有口才就是有效地用艺术的手法表达自己的真情实感，做到（）。 A:言之有理 B:言之有物 C:言之有序 D:言之有文 E:言之有情答案: 【言之有理 ,言之有物,言之有序,言之有文 ,言之有情】 4、有口才的人需具备的7要素分别是德、、学、识、、情、。 A:才

B:胆 C:知 D:体答案: 【才,胆,体】 5、口才能助你成功，口才能加速你成功，口才能极大地提高你成功的概率。 A:正确 B:不正确答案: 【正确】 6、口才的类型在应用上可分为、竞选演讲、调查采访；在形式上分为、解说、、主持、辩论。 A:讲座 B:日常谈话 C:朗诵 D:演讲答案: 【日常谈话,朗诵,演讲】 7、一般来讲，口才语言类型包括（）等。 A:有声语言 B:书面语言 C:无声语言 D:类语言 E:E、时空语言答案: 【有声语言 ,书面语言 ,无声语言 ,类语言,E、时空语言】 8、口才的构成要素包括：口头语言表达能力，，体态表达能力，心理素质，认知思维，，人际交往意识，人格魅力，知识面、阅历和智慧。

A:听话能力 B:临场发挥能力 C:情感表现能力 D:语言组织能力答案: 【听话能力,情感表现能力】 9、人的情感表达的构成可表示为：17%语气词+38%声调+45%体态。 A:正确 B:不正确答案: 【不正确】 10、口才沟通的三要素包括说话者、、听话者；如果是四要素，则还需加上。 A:信息 B:媒介 C:环境 D:目的答案: 【信息,环境】 11、口才的功能主要有社会沟通功能和功能。 A:锻炼胆识 B:提升内涵 C:展示自我 D:艺术审美答案: 【艺术审美】 12、一个成功的演讲，要想获得感人的效果，需要一定的方法，以下选项属于有效方法的是（）。

护理中的人际沟通学试卷及答案

护理中的人际沟通学一、单选题（共20 道试题，共20 分。） 1. 下列哪一项是非技术性关系中最重要的内容。() A. 道德关系 B. 利益关系 C. 法律关系 D. 价值关系 E. 文化关系正确答案：A 2. 在做学术报告、组织课堂学生讨论、专题讲座等情况下所采用的沟通属于沟通行为中的哪个层次：() A. 公共沟通 B. 小组沟通 C. 跨个体沟通 D. 人际沟通 E. 个体内部的沟通正确答案：A 3. 下列哪一阶段是人际关系的起步及准备阶段：() A. 定向选择阶段 B. 感情交流阶段 C. 情感探索阶段 D. 稳定交往阶段 E. 表面接触阶段正确答案：A 4. 下列说法中，哪一项是错误的：() A. 人际关系的发展过程是一个渐进的情感发展过程 B. 任何阶段都可能会出现停滞 C. 在现实生活中，大部分人能达到稳定的交往阶段 D. 许多人际关系一般都停滞在第三阶段上往复循环 E. 在定向选择阶段，时间跨度不一正确答案：C 5. 下列哪一阶段的任务是交往的双方在建立信任感的基础上具有较深情感卷入的交往过程。() A. 定向选择阶段 B. 感情交流阶段 C. 情感探索阶段 D. 稳定交往阶段 E. 表面接触阶段正确答案：B 6. 下列哪一项患者的陈述需要护理人员进一步地去澄清：() A. “我每天抽2包烟，已经5年了”

B. “我每天都喝少量的酒” C. “我每天只吃二两米饭” D. “这次住院的费用比我的预算多出500元” E. “我痰中有血丝已经1个星期了。” 正确答案：B 7. 下列哪种心理差位关系体现为下位者尊重上位的意见，且能照办，若持有不同的看法，一般以委婉的方式提出。() A. 微弱差位 B. 中强差位 C. 显着差位 D. 超强差位 E. 极强差位正确答案：B 8. 下列有关患者角色的心理反应的叙述，错误的是哪一项() A. 疾病是一种不良刺激，可能使患者感到挫折，严重的可能导致心理应激反应 B. 病人感知活动的变化以主观感觉异常为特点 C. 患者对周围环境出现一定的感知异常，只表现为感知性提高 D. 患病后患者的思维能力有一定的改变 E. 治疗疾病的过程对患者是一个以恢复健康为目的的意志活动，此过程中患者可能有意志行为的变化或异常。正确答案：C 9. “周哈里窗”中，自己不知道，而别人却知道的部分属于以下哪个“我”：() A. 开放我 B. 盲目我 C. 隐藏我 D. 未知我 E. 真实我正确答案：B 10. 孕妇：“我正尝试着不去担心我的孩子”护理人员：“我感到焦虑时, 我总是去散步, 你也试一试。散步对减轻我的焦虑很有效。”() A. 改变话题 B. 陈述个人的观点和意见 C. 提供错误的或不恰当的保证 D. 快速下结论或者提供解决问题的方法 E. 主观判断正确答案：B 11. 护患间沟通最合适的距离是：() A. 亲密距离 B. 个人距离 C. 社会距离 D. 公众距离 E. 安全距离正确答案：B 12. 在沟通过程中，发送信息者与接收信息者之间的角色不断变换，信息沟通