企业行政司机绩效考核表
司机绩效的考核表.doc
司机绩效考核一、目的：为加强公司车辆使用管理，进一步提高司机工作绩效以更好地为公司经营做好服务保障工作，同时提升广大司机朋友收入，特制定本方案。
二、考核内容：（1）出勤率、（2）无派车时表现情况、（3）车辆保养情况、（4）服从调配情况、（5）、客户服务，投诉情况、（6）车辆清洁情况、（7）交通安全情况、（8）违章情况、（9）代表驹马形象情况（仪容仪表）三、所有考核项目总分数为100分，各考评项目的评分标准如下：（1）出勤情况（5分）标准：1、个人原因请假或者调度安排后迟到一天扣1分；（2）无派车时表现情况(10分)标准：1、因客户原因暂时没货安排，个人主动找货一次+5分；2、吵架、斗殴，一次扣5分，连续2次打架斗殴的，报请公司予以辞退。
3、上班期间饮酒或醉酒，违反一次10分。
从事涉赌等违法行为的，予以辞退。
（3）车辆保养情况（15分）标准：1、不按规定进行各项保养操作（年审、保险、报验工作），保养不到位或保养效率差，扣1-10分；2、不进行保养工作，扣绩效15分每次；3、驾驶员应做到出车检查和收车检查，因麻痹大意，没有按规定检查车辆，造成车辆不必要的故障损失或者罚款，除按规定有司机承担外，根据损失扣5分—15分。
（4）服从调配情况（15分）标准：1、司机在接受任务指令后，应当在10分钟内出车，否则迟到5分钟内扣5分，迟到10分钟内扣10分，迟到10分钟以上按不服从调度处理，3次以上辞退；2、比正常外出时间超出30分钟以上而无合理解释者扣5分；3、司机在每天收车时应检查车辆灯光，雨刮器、制动、车胎气压、燃油、水等是否正常，方可下班，如出车时才发现故障，无燃料等现象，影响出车的，每次扣10分，（特殊情况除外）。
（5）客户满意度情况（10分）标准：1、被客户投诉，每次扣5次；2、无提货员提货时，司机必须认真核对所提货是否和单证相符合，指导正确装车，以免出现误差，因司机不负责造成货物短少或者损失的，除负责赔偿外，每次扣5分；3、接人或提货时司机必须通过电话与客人或发货人确认，告知客户预计到达时间，因无确认造成等待装货时间或接人时间过长被投诉，每次扣5分。
公司驾驶员、司机绩效考核表
考核时间：考评目标考评标准考评结果1、负责校车和小车的驾驶工作严格按交通法规安全行车，差错为0；出现罚单1次扣100元，以此类推。
2、负责校车和小车的日常维护、保养工作严格执行《校车使用管理制度》和《小车使用管理制度》，出现差错1次或有效投诉1次扣10元，以此类推。
3、负责各类车辆年审、手续办理等工作；按照规定时间办理学校车辆和领导小车的年审及各类手续，出现并错1次或有效投诉1次扣10元，以此类推。
4、负责填写校车和小车的运行记录；出车前有申请，返回后有记录，未申请或是无记录1次扣10元，以此类推。
5、负责领导私车市内公务活动的填报、报销工作每月最后1个工作日前填报结算，出现差错1次或有效投诉1次扣10元，以此类推。
6、《综合治理目标》办公场所无易燃易爆物品；下班后已切断一切电源；无取暖器、电壶等；无火灾隐患；下班后已反锁门、关窗；重要物品有专人保管登记；无不良电话、电脑信息记录；差错1次或有效投诉1次扣10元，以此类推。
7、《6S管理目标》及《节约型校园目标》办公室整洁；“首问负责制”；文明礼貌；仪表端庄大方；资源共享；积极参加学校组织的各项活动；电脑资料安全；关水；无私装各种电器；无电话闲聊、浪费纸张、其他浪费行为；8、体系知识考核及对办学理念的熟知情况按照岗位说明书中应知、应会、应精的要求进行抽查。
差错1次或有效投诉1次扣10元，以此类推。
9、书写工作日志情况每天坚持记工作日志（特殊情况除外）。
差错1次或有效投诉1次扣10元，以此类推。
10、领导交办的临时性工作按时按质完成。
出现1次差错扣10元。
以此类推。
统计本月扣罚情况驾驶员安全绩效考核方案总则一、为了规范驾驶员日常车辆使用、车辆驾驶、LNG装卸的安全相关行为，避免安全、交通事故的发生，提高驾驶员安全素质，特制订关于驾驶员安全绩效考核的方案；二、本方案采取扣分制，总分值10分，一个月为一个考核周期；三、本方案分为司机行为、车辆使用违规两种类别进行考核，司机行为类只对违反规定的司机扣分，车辆使用类对车组的两个司机同时扣分；四、驾驶员在一个考核周期内违规被扣所达到的分值，公司按以下方法进行处理：1. 10分辞退2. 8分调为备用驾驶员，重新进行技能考核并接受为期15天的安全培训3. 5分接受7天的安全培训并检讨4. 3分警告五、驾驶员在考核周期内被扣的分值未达到10分的接受处理后在下个月清零，有其他特殊项目被扣的分值不予消除；考核标准²陆气运输六、一次扣除1分的违规项目如下：Ø 司机行为类1. 车辆行驶在普通道路时速超过60码，高速公路时速超过80码；2. 车辆发生交通事故不承担责任；3. 司机驾驶证、危险品从业资格证、押运证没有按期审验仍在驾驶车辆；Ø 车辆使用类1. 车辆槽罐安全附件没有按期检验；2. 车辆安全劳保防护用品不全；3. 车辆喇叭、雨刷器、停车三角牌、灭火器、导除静电带不齐全或失效；4. 车辆灯光失效或信号灯罩有泥污；5. 车辆驾驶室脏乱差；6. 不按规定提交车辆自检表；7. 车辆返回基地不按规定停放；七、一次扣除2分的违规项目如下：Ø 司机行为类1.车辆行驶在普通道路时速超过70码，高速公路时速超过90码；2.车辆行驶违反道路禁行标志强行通过或行驶公司禁止通行的危险路段；3.车辆进站装卸不按规定穿戴使用安全劳保用品；4.车辆进站装卸携带火机、手机等火源；5.车辆行驶中不按车道行驶、压线或变道操作不规范；6.车辆行驶中通过隧道、雨雾天气不按规定使用灯光；7.车辆在道路停车不按规定及时使用安全警告设施；8.车辆行经没有信号灯的路口不减速观察；9.车辆行驶中不使用安全带或使用电话；10.车辆行驶中被追尾；11.车辆发生交通事故承担次要或同等责任；Ø 车辆使用类1.车辆安全带损坏不能正常使用；2.车辆外部危险品标志、标示、反光贴缺失或被泥污遮挡；3.车辆槽罐压力表、液位表、安全阀、紧急切断阀、截止阀失效或损坏没有上报；4.车辆连续行驶超过5小时未休息或停车换人；5.在不允许的区域进行槽罐排压操作；八、一次扣除5分的违规项目Ø 司机行为类1.车辆行驶在普通道路时速超过80码，高速公路时速超过100码；2.酒后驾驶车辆或进站；3.闯红灯；4.站内吸烟或使用电话；5.站内发生碰撞事故；6.车辆发生交通事故承担主要责任；Ø 车辆使用类1.倒车事故；2.车辆停放被追尾；3.在LNG运输途中不注意观察发生泄露事故；4.拖头鞍座和挂车柱销的安全锁没正常到位；5.私自改装车辆原有设施；6.故意破坏GPS、VDR设备；九、一次性扣除10分的违规项目Ø 司机行为类1.车辆行驶中普通道路时速超过90码，高速公路时速超过105码；2.车辆发生交通事故逃逸或承担全部责任；Ø 车辆使用类1.利用车辆发动机燃烧天然气进行节油操作；2.不使用空气滤芯或柴油粗滤、细滤；²海气运输十、大鹏‘零容忍’政策：1.不按规定速度行驶，明显超速；2.驾驶车辆时打电话；3. 站内或车内吸烟；4. 携带火机、手机等火源进站装车；5.工作过程中饮酒、吸毒；6.工作过程中携带武器枪械或管制刀具；十一、大鹏‘一次机会’政策：1.运输过程中未系安全带；2.在站内抢道或超车；十二、涉及大鹏安全管理政策被通报处理的驾驶员，同时在当月安全绩效考核中记录扣分，‘一次机会’政策5分，‘零容忍’政策10分；十三、大鹏违规的扣分记录在每个月的绩效考核记录中不予消分，一直向后累积；其它十四、事故扣分不包含公司对驾驶员发生交通事故执行的其它处罚，同时相应的考核扣分在每个月不予消分，累计到12个月后消分；十五、驾驶员季度安全综合表现奖中的安全奖部分根据司机安全绩效考核结果发放，季度扣分平均达到3分的驾驶员发放50%,达到5分的发放20%，达到8分的不予发放；十六、对一次违规中涉及其它多项违规项目的情况，安全绩效考核扣分按标准一并执行；十七、车辆使用类违规在安技部要求改正期限内仍未自行纠正的，在原来扣分的基础上加上所扣分数的2倍进行重复记录；十八、车组两名司机拒不承认或推诿行为类违规事实，公司按车辆使用类规则对两名司机分别扣分；十九、本方案如有未尽事项公司将进行修改另行通知，同时具有解释权；二十、本方案从2012年5月1日开始执行，在实施前仍执行公司原来相关的安全管理规定。
司机岗位绩效考核表
得分 复核人 日期
月度
得分
考评人
被考核人
工作业绩 70%
综合素质 30% 其它
被考核人 日期
考核指标 1、出车及时率
2、驾驶安全事故发生次数 服态度满意度
车辆耗值数据统计的及时性 车辆保养及时性 积极性
纪律性
工作质量 突出表现加分 重大事故减分 总分
职位 分值 20 10 20 10 10
5
10
10 20 20 100±20
司机 岗位绩效考核表
评分说明 出车及时率必须达到 95%以上
考核周期 本月具体工 本月实际完
作计划 成情况
无交通安全事故发生
服务态度满意度不低于 分
车辆耗值数据统计的能够按时完成
车辆保养维护工作能够及时完成 乐意接受必要的加班，有强烈的进取精 组织纪律性强，无违神反规章制度的情况 出现能够遵守公司的各项规章制度，并
服从领导的安排 能够高规格的按时完成出车任务
司机岗位KPI表
任务
工作
差(60分以下)
一般(60分)
中(70分)
良好(80分)
优秀(90~100 分)
直接上级
总得分
评价结果：优秀A级（
） 良好A级（
） 一般B级（
） 需改进C级（
）
不合格E级（
）
被考
重 要
核 签人名::
记 录 考核
人:
签名:
期初备注:指标及其考核标准 日期: 日期:
被考核人: 签名: 考核人:
签名:
期末说明
日期: 日期:
备注:
签名: 日期:
50% 30% 10% 10%
人力资源部审核
指
车辆保养及时，保障正常运营。
差(60分以下)
一般(60分)
中(70分)
良好(80分)
优秀(90~100 分)
直接上级
标
3.随时向公司办公 室提供车况信息
车况信息的提供情况
差(60分以下)
一般(60分)
中(70分)
良好(80分)
优秀(90~100 分)
直接上级
4．领导交办的临时 积极准确及时完成领导交办临时
司机岗位KPI表
被考核人 直接领导
KPI指标
部门 考核期
年度 考评标准说明
岗位 编号 考核人
信息来源 评分 权重 得分
关 键
1.车辆安全驾驶工 作
遵守交通规则，服从办公司车辆 运营调度，为公司运营高效服务 。
差(60分以下)
一般(60分)
中(70分)
良好(80分)
优秀(90~100 分)
直接上级
பைடு நூலகம்
业 绩 2. 车辆保养
司机岗位绩效考核表
配合度 配合其它部门、其它人员工作，保证公司工作的连续性、有效性。
10
仓库主管
30
仓库主管
15
仓库主管
10
仓库主管
10
仓库主管
5
仓库主管
10
仓库主管
合计
100
备注：司机考核工资为200元，满分100分，考核工资＝实际得分/满分*200元
根据评分情况得出考核工资为
元。
考核人：
审核：
核准：
年月日
司机岗位绩效考核表
部门：
分序 类号
仓库 考核指标
岗位： 司机
姓名：
考核月份：
考核标准或计算方法
1
工作的及时性
根据出车的调度安排及出车、返回，因出车、返回延误受到投诉或 工作被动，特殊情况除外，1次扣3分。
考核日期： 年 月 扣分记录及分析
日
考核 实际 比重 得分
考核人
10
仓库主管
2
量3 化 指 标4
严格遵守公司的各项规章制度，并随时学习规章制度，不得违反， 若违反1项扣2分。
除本职工作外，积极参与公司的各项活动，例如培训学习、晚会 等，积极帮助其他同事的各类工作，体现团队合作精神，如出现明 显排斥行为1次扣2分。
服从上司安排阶段性、临时性工作，有效执行上司、公司的各项指 令。认养 安全行车 物品安全 工作纪律 团队合作 服从性
每周清洗车辆2次，保持车身及车内清洁；及时对车辆进行维修与保 养，禁止车辆带病作业，不到位1次扣2分。
严禁酒后驾驶、违规驾驶、野蛮驾驶，积极遵守交通法律法规，出 现违规、违章1次扣15分，出现交通事故本项考核为0。
合理安排物品装车的次序以及码放安全，避免因码放不当造成物品 受损，准确将物品送达并做好交接，避免物品丢失，1次不合格扣5 分。
建筑公司办公室司机绩效考核评分表(标准版)
员工绩效考核评分表建筑公司办公室司机绩效考核评分表（标准版）使用说明一、引言本绩效考核评分表（标准版）旨在为建筑公司办公室司机的绩效评估提供一个全面、客观、公正的评价体系。
通过量化考核指标，确保司机在日常工作中能够严格遵守公司规章制度，高效完成工作任务，并展现出良好的职业素养和服务态度。
本说明将详细介绍评分表的使用方法、考核内容、评分标准及注意事项，以便各部门在实际操作中能够准确无误地执行。
二、使用范围本评分表适用于建筑公司所有办公室司机的年度或季度绩效考核。
通过定期考核，帮助司机明确自身职责，发现不足，不断提升工作能力和服务水平。
三、考核周期考核周期可根据公司实际情况设定为年度考核或季度考核。
在考核期限一栏中，需明确填写起始日期和结束日期，以便记录考核的具体时间段。
四、考核项目与评分标准本评分表分为多个考核项目，包括工作内容、服务意识、团体精神和组织纪律四个方面，每个方面下设若干具体考核指标，并赋予相应的分值。
具体如下：工作内容（60分）公司车辆的维修保养（10分）：考核司机对公司车辆的日常保养和维护情况。
服从指挥，做好本职工作，积极主动加班（8分）：评估司机的服从性和工作积极性。
遵守交通规则、不违章驾驶（6分）：强调安全驾驶的重要性。
车辆清洗、爱护设备设施，节约用油（8分）：考察司机的车辆管理和资源节约意识。
办理公司车辆年检年审投保等手续（6分）：确保车辆合法合规运行。
接送人员，完成临时指派任务（10分）：检验司机的服务质量和应变能力。
空闲时主动协助其他员工工作（7分）：鼓励司机之间的协作与互助。
不以工作之便假公济私（7分）：维护公司利益和形象。
遇紧急情况立即向上级报告，协助处理工作（6分）：考察司机的应急处理能力。
服务意识（12分）对客户热情礼貌（3分）：强调以客户为中心的服务理念。
对工作主动、积极、进取（3分）：鼓励司机保持积极向上的工作态度。
对本职工作尽职尽责（3分）：确保司机能够认真履行岗位职责。
公司司机绩效考核表EXCEL模板(完整版)
司机绩效考核表
考评类型：□ 月度 □ 年度 □ 调薪 □ 转正 □ 晋职
考评日期：
岗位
司机
在岗人 员
序号
考核指标
基本目标
分值
完成情况 考核分数
1
出车准确率
按照业主所需，准确率达 100%
30
遵守交通规则，安全驾驶
2
出车安全
、不违章驾驶，无交通事 20
务发生
3
车辆用油
用油控制在合理范围
20
定期日常保养维护，发现源自4车辆维护问题及时汇报，车况良
10
好，车况记录表记录完整
5
车辆卫生
定期打扫车辆，保持车辆 整洁
10
6
车辆报销
及时办理好车辆的年审、 保险、报验工作
10
7
综合考评分值
主要成绩、缺点及改进建议：
直接领导人： 人力资源部负责人： 审 批：
司机绩效考核表
司机绩效考核一、目的：为加强公司车辆使用管理，进一步提高司机工作绩效以更好地为公司经营做好服务保障工作，同时提升广大司机朋友收入，特制定本方案。
二、考核内容：（1）出勤率、（2）无派车时表现情况、（3）车辆保养情况、（4）服从调配情况、（5）、客户服务，投诉情况、（6）车辆清洁情况、（7）交通安全情况、（8）违章情况、（9）代表驹马形象情况（仪容仪表）三、所有考核项目总分数为100分，各考评项目的评分标准如下：（1）出勤情况（5分）标准：1、个人原因请假或者调度安排后迟到一天扣1分；（2）无派车时表现情况(10分)标准：1、因客户原因暂时没货安排，个人主动找货一次+5分；2、吵架、斗殴，一次扣5分，连续2次打架斗殴的，报请公司予以辞退。
3、上班期间饮酒或醉酒，违反一次10分。
从事涉赌等违法行为的，予以辞退。
（3）车辆保养情况（15分）标准：1、不按规定进行各项保养操作（年审、保险、报验工作），保养不到位或保养效率差，扣1-10分；2、不进行保养工作，扣绩效15分每次；3、驾驶员应做到出车检查和收车检查，因麻痹大意，没有按规定检查车辆，造成车辆不必要的故障损失或者罚款，除按规定有司机承担外，根据损失扣5分—15分。
（4）服从调配情况（15分）标准：1、司机在接受任务指令后，应当在10分钟内出车，否则迟到5分钟内扣5分，迟到10分钟内扣10分，迟到10分钟以上按不服从调度处理，3次以上辞退；2、比正常外出时间超出30分钟以上而无合理解释者扣5分；3、司机在每天收车时应检查车辆灯光，雨刮器、制动、车胎气压、燃油、水等是否正常，方可下班，如出车时才发现故障，无燃料等现象，影响出车的，每次扣10分，（特殊情况除外）。
（5）客户满意度情况（10分）标准：1、被客户投诉，每次扣5次；2、无提货员提货时，司机必须认真核对所提货是否和单证相符合，指导正确装车，以免出现误差，因司机不负责造成货物短少或者损失的，除负责赔偿外，每次扣5分；3、接人或提货时司机必须通过电话与客人或发货人确认，告知客户预计到达时间，因无确认造成等待装货时间或接人时间过长被投诉，每次扣5分。
司机绩效考核表
PMC部
考核人
KPI指标（55%）
被考核人 考核起始时间
指标定义/计算公式
司机月度考核表 任务值
协议签订时间 考核完成时间 权重分值
数据源
实际完成值 考核得分
1.指自有车辆或物流公司未能按照配送时间表送货，
导致客户投诉的情况；2.发生延误时，需将情况反馈
1.配送延误次数
至销售部，或由销售部接到客户关于配送延误的投诉 配送延误次数≦5次/月
15
次数；特殊情况经批准，可不计入；3.小于或等于任
务值计满分，超过任务值次数按照5分/次扣减
1.配送差错率=差错品种数/配送品种数；2.小于或等
2.配送差错率
于任务值计满分，未达目标值得分=实际完成值/任务 配送差错率≦3%
20
值*权重分值
1.因我方原因产生的车辆损坏、交通事故、交通违章
3.违规行驶行为次数
20
应与相关部门及时沟通协调，避免产生投诉
被证实的投诉，按3分/次 扣减
10
工作产出
检查时间
检查频次 考核得分
3.培训发展
未履行请假手续或中途退
根据公司相关通知，参加相关培训，并通过培训评估 场，按3分/次扣减，培训
5
评估未通过按5分/门扣减
4.制度流程
执行公司管理标准及业务流程
未进行按3分/次扣减
5
5.其他工作
NNI指标
安全事故发生率
被考核人：
领导交办及会议纪要要求的各项工作
由上级判定，未完成按1
分/项扣减，未开展按2分
5
/项扣减
指标定义/计算公式
目标值
考核方式
重大人身伤害、财产损失事故（重伤、死亡、单次经 济损失2万元以上的我方责任事故）
司机绩效月度考核表
填表日期： 年 月 日所属部门： 集团办公室 考评人(部门负责人)：
月份司机绩效考核表
被考核人：
总 分100
得分标准：优秀：90分及以上
良好：80~89分
中等：70~79
及格：60~69分
不及格：60分以下
被考评人签字： 主管签字： 总经理签字：
日期：日期： 日期：
考评奖项说明：为工资外的奖励，考核分数将作为年终先进评比及奖金考核的重要依据。
1、月季考评优秀者，奖励300元
2、考评为良好者，奖励100元
3、考评结果为中等、及格者无奖励
4、第一次考评不及格者，罚款100元，连续两次考评不及格者，降薪水一级（月工资的5%） 第三次考评不及格者，停岗学习。
编制部门：集团办公室
最终解释权：集团所有
100。
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考核项目考核内容分值比分值队长评分行政办评分
上下班按规定打卡
5
电话保持开机状态，有公司电话立即接听
5
按规定时间到岗，接待客人时提前10分钟到岗
5
雨天外出接送客人有条件时备好雨具，用完及时归还
5
安排简便易行的行车路线,不在出车时间办理私事
5
按规定穿着工作服
5
不为用车人员办理私事提供便利
5
外出行车不能按预计时间返回，以及出车返回公司后
应及时通知车队长，以便车队长调度安排用车
5
做好日常出车的行车公里数、路桥费、停车费用的登记
5
服从专人（车队长）安排的出车及加班用车
5
按规定时速驾驶不违章驾车
4
车辆停放后做好安全保管措施
4
出车前.后检查保管好车辆有关证件
4
保证休息，不疲劳驾驶
4
发生事故及时上报
4
无向维修厂索要任何财物的现象
3
不提供虚假报销凭证进行报销
3
不乱发牢骚和怨言，团结同事
3
在接送客户时不发表恶意言论影响公司形象
3
接待工作中尊重用车人员和客人
3
制动效果良好
2
做好自己保养车辆的年审工作
2
按规定定期保养车辆
2
车辆按要求自检自修
2
按规定完成车辆出车前的常规检查·保养
2
积极参加公司各项集体活动
1
积极为公司发展提供有益的个人建议
1
顾全大局，以公司利益为重
1
有奉献精神，牺牲较多个人时间
1
不断增强业务学习，不断自我提高
1
技能工资总分：
应得金额考核人：
考核部门
考核说明：
50%20%15%10%5%企业认同企业行政司机考核表 被考核人:_______________ 职务：_______________ 考核时间:_______________ 1.本表中考核指标共有30项，共100分,每分2元。2.根据司机人员的实际表现评分队长×70％＋行政办公室×30％3.0－60分为不合格；60－80分为合格；80－90分为良好；90-100分为优秀。工作要求
安全行车
职业道德
维修保养
考核项目考核内容分值比分值行政办评分
正常上下班打卡
5
电话保持开机状态，有公司电话立即接听
5
不浪费用车资源，未经批准不私自用车
5
知晓总体用车情况，不推脱管理责任
5
不利用外出时间办理私事
5
外出行车不能及时返回提前通知行政办公室
5
保证西塱、东塱接送，无特殊情况随叫随到
5
严格执行公司车辆管理制度，遵循各项用车原则
5
进行有效的团队管理，司机团结协作
5
具有较强的沟通协调能力，能够较好的对车队进行管理
5
不违章驾车
4
车辆停放后做好安全措施
4
监督司机保管好车辆有关证件
4
保证休息，不疲劳驾驶
4
做好安全行车宣传教育工作
4
无向维修厂索要任何财物的现象
3
不提供虚假报销凭证进行报销
3
不乱发牢骚和怨言，团结同事
3
在接送客户时不发表恶意言论影响公司形象
3
接待工作中尊重用车人员和客人
3
制动效果良好
2
相关机油准备充足
2
按规定更换轮胎。
2
车辆按要求自检
2
按规定完成发动机的常规保养
2
积极参加公司各项集体活动
1
积极为公司发展提供有益的个人建议
1
顾全大局，以公司利益为重
1
能够清晰认识自身的岗位职责
1
不断增强业务学习力度，不断自我提高
1
技能工资总分：
应得金额考核人：
考核部门
考核说明：
50%工作要求
安全行车职业道德维修保养企业认同司机队长考核表 被考核人:_______________ 职务：_______________ 考核时间:_______________ 1.本表中考核指标共有30项，共100分，每分2元。2.根据司机队长的实际表现给分；评分人由行政办公室负责。3.0－60分为不合格；60－80分为合格；80－90分为良好；90-100分为优秀。20%
15%
10%
5%