西点军校管理模式及其高效执行力训练手册

西点军校管理模式及其高效执行力训练手册
西点军校管理模式及其高效执行力训练手册

西点军校管理模式及其高效执行力训练手册

【课程背景】

美国西点军校是世界“四大军校”之一。据统计,建校200多年来,西点军校共培养了两位美国总统,3700多位将军;在世界500强企业中,1000多位董事长、2000多位副董事长,5000多位总经理来自西点军校……西点的成功秘诀在于其独特的人才培育方式和强有力的执行力。

企业的发展亦如此:制订适合企业发展的战略固然重要,但缺少有效的执行,这一切将变成纸上谈兵。据国家工商部门发布的数据,目前我国有1030万家中小企业。业内人士表示,5年内中小企业的死亡率高达90%以上……无数企业的实践证明,执行力就是企业的生命,没有强有力的执行力,企业就没有竞争力。

如今,西点军校的管理理念获得企业广泛的认同。如何延长企业的寿命?提升企业生命力?学习和借鉴“西点管理模式”已成为众多企业领导层的热门话题。

【课程收益】

1.掌握企业执行力提升的障碍、方法及原则,可快速提升管理者个人及组织的执行力;

2.每位学员获赠《企业执行力手册》(电子版)一套、执行力查检表、西点军校视频短片。

【课程特色】

1.学习掌握西点军校管理模式及其高效执行力的力量源泉;

2.结合本企业实际分析执行力方面存在的问题;

3.掌握如何提升本企业和部门的执行力的方法,如何管理执行力低下的员工。

【课程大纲】

单元一西点军校的魅力与榜单

3破冰;

3组建学习团队;课程导入与课程安排3视频片断分享:走进神秘园

3西点的22条军规

3西点的追求目标

3西点学习力:以上司为榜样

3我们向西点学习什么?

3案例:从学校毕业率看西点的管理模式3案例:从“守时制”到“准时制”

3西点管理模式的精髓

3案例:北京大学导入西点执行力

单元二西点的执行力检验标准

3西点执行力检验标准一:目标

?锁定目标

?目标的决策过程

?工具:目标查检表3西点执行力检验标准二:制度

?制度执行第一步:僵化

?制度执行第二步:优化

?制度执行第三步:固化

?案例:大学的“脾气”有多大

?华为公司任正非对于执行的做法?用规范统一员工行为

?用制度组织员工执行

?将激励机制形成制度

案例:说谎而被重罚的西点军校学员单元三西点的执行力检验标准3西点执行力检验标准三:管理者? 80/20法则

?以身作则的管理者

?敢于承担责任

?授责又授权

3西点执行力检验标准四:协作

?案例:西点三位一体立体作战思想

?“抢球”还是“踢球”

?大庆油田:领导在与不在一个样

?工具:协作能力查检表

3企业执行力的三个关键流程

?战略流程

?人员流程

?运营流程

小组讨论:这样的企业为何没有执行力?单元四从战略流程看执行

3案例:西点军校的战略规划

3柳传志谈企业高层的三大任务

3企业战略的制订过程

3战略与执行的辩正关系图

3企业战略的五大误区

?缺少战略

?频繁变动

?拔高战略

?模糊化战略

?欠缺战略目标细分

?不承认战略错误

3不同战略对执行力的要求

?领先战略

?跟随战略

?模仿战略

3执行的16字原则

3执行的24字战略

第一天课程总结

单元五从人员流程检验执行力

3第一天课程回顾,介绍第二天课程安排3案例:西点军校的学员淘汰制度

3案例:GE公司学习西点管理员工

3人员管理流程的五项思维要求

?选种重于育苗的把关思维

?优势互补的定岗思维

?人岗吻合的用人思维

?优胜劣汰的进化思维

?随时待命的育人思维

?案例:西门子的精英培育计划

3基层员工的执行力四种态度

3头脑风暴法检验员工执行力

3案例:曹操检验孩子的智商3提升执行力的三个层次

3两种执行力思维

?逆向思维

?承包思维

3提升执行力七大法则

3角色扮演:如何当个有执行力的领导?3执行的方法:“三讲”“四化”

3案例:活尔玛的“四化”过程

单元六运营流程的执行力误区

3案例:万科的西点执行力实践

3西点军校管理怪招:允许失败

3企业运营流程“完美化”中的不完美

3结果重于过程&过程重于结果?

3用检查提升执行力的四项基本原则

?检查前是否宣传

?明查与暗访结合

?检查是否常态化

?检查过程与结果

3企业运营问题的分析方法

3执行力下的管理幅度设置原则

3案例:知名银行上演《十分钟的悲剧》3企业运营流程问题扫描

3执行小故事:老鼠对付黑猫的计划

3图解:高效执行的三环模型

小结:企业执行力不强的原因

单元七企业执行力提升步骤

3案例:降落伞质量零缺陷是如何做到的?3案例:西点军校的学员训练与提升步骤3管理者执行五步法

?价值取向

?确立目标

?制订计划

?执行计划

?检讨改进

3企业执行力提升的4P工具

3企业执行力手册及内容

3执行力小故事:猫与老鼠

3培育企业的执行力文化

3为什么要将执行力写入员工手册?

3编制《企业执行力手册》

3课程总结与互动

【讲师介绍】郑老师

美国GEC认证讲师、人力资源管理专家、PTT高级职业培训师、国内多家大型培训机构高级讲师。香港光华管理学院、时代光华高级讲师,富士康人力资源管理师认证中心特邀讲师;国内第一位将“双因素理论”导入企业管理的培训专家。

企业实际工作经历:

多年人力资源及培训管理经验。先后在豪恩声学股份、朗科、捷和电机集团及跨国公司担任人力资源主管、培训主管、培训经理、客服经理、总经理助理兼人力资源总监等职。多次主导建立公司绩效考核体系和培训管理体系,在解决人力资源管理“疑难杂症”方面有多年经验。

多年来,郑老师悉心研究西点管理模式,曾专门参加过西点执行力专业课程训练,04年去美国时,曾专门与研究西点管理模式的人士深入探讨这方面的问题,回国后在研究西点军校的管理模式同时也一直研究西点相关专业著作,加上自己多年在企业的实际经验,提炼出符合西点军校理念和企业实际能运用的《西点执行力》培训课程。郑君老师同时也在“双因素理论”与企业管理,以及“双因素理论”与人的潜意识之间的关系,是国内第一位将“双因素理论”导入企业管理的培训专家。主要理论著作有《双因素理论与双面人生》、《双因素理论在HR管理中的应用》、《利用双因素提升管理效率》等。

授课风格:

复杂的问题简单化,抽象的问题具体化,模糊的问题清晰化,点线的问题层面化。娴熟运用多种培训方法,将理论性、实践性与趣味性有机结合,深入浅出,通俗易懂,寓教于乐。

擅长的课程:

《绩效管理实务》《非人力资源经理的人力资源管理》《招聘与面试技巧》《企业内部培训师培训》《企业培训体系建立》《中层管理技能提升》《管理领导力塑造》《西点执行力》《企业文化建设与落地》等。

服务过的部分企业:

武汉工行、河南省安阳农行、工商银行江苏省总行、江苏邳州信用联社、江苏省农行泰州分行、贵州省农村信用社、中国银行大连支行、招商证券、邮储银行山东省分行、句容中行、巢湖移动、湖南电信、富士康科技集团、朗科科技、兴利达塑胶、京信通工贸、贝瑞卡鞋业连锁、新贵实业、豪恩科技、东唐通信、格兰云天大酒店、朗杰电子、亿隆五金、创世艺术、精实电子、远东电缆、三川集团、华冠电子、江铃汽车、中冶重工、诺信汽车、赫普医药、飞力达物流、鸿星电子、爱利丝科技、保隆集团、迪梦莎寝具、TCL电器、东莞国宴堂、美的集团、苏宁电器、格兰仕、国民技术股份、河南新能光伏有限公司等。

企业执行力课程

企业执行力课程 【收费标准】¥2570/人(包括资料费、午餐及上下午茶点等) 【参加对象】生产总监、生产经理、车间主任、生产制造主管、一线干部及其他相关部门人员等【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务,欢迎来电咨询! 课程背景curriculum background 企业执行力与三个要素相关,执行管理的机制,主管执行技能,人员执行素质,没有执行力,战略就是一句空话。如何提升企业执行力,关键在建立有效的管理机制,提升主管的执行控制能力,培养员工的执行素质。本课题从超过300家企业管理提升实践中总结出一套符合中国制造型企业特点的控制方法和工具,帮助企业管理人员全面提升以执行为目的的管理技能,实战实操实效!培训收益training income 1. 理解中国企业执行力差的根本原因及应对方法 2. 掌握建立制造企业运筹帷幄高效执行管理机制的方法 3. 掌握超过300家企业验证实效的执行控制工具,立即在工作中操作应用 4. 掌握如何打造提升团队员工执行素质的方法技巧 课程大纲curriculum introduction 第一部分执行力的概念和意义 1. 执行力的概念 2. 制造企业执行不力的现象 3. 企业执行不力的影响因素 4. 企业执行不力的关键因素分析 5. 提升企业执行力的解决思路和办法 6. 管理者执行管理与控制的方法论 第二部分执行管理与控制 1. 执行机制建立-- 组织结构设计 企业在组织结构和职能设置上有先天不足? 如何进行权力分割建立制约型的组织结构? 制造型企业如何进行分割授权和权力集中的统一? 【参考】:制造企业制约型部门职能与岗位职能模板 2. 执行机制建立-- 流程制度设计 传统流程制度设计在执行上有哪些弊端? 如何设计控制式的流程制度? 控制式流程的关键要素

战略思维、执行力、猴子工作法及情商培养的心得与体会

战略思维、执行力、猴子工作法及情商培养的心得 与体会 篇一:谈谈企业执行力心得体会 谈谈企业执行力心得体会 2009-10-23 liujingping 评论0 条我要投稿 导读:随着社会的发展经济的进步,特别是中国加入WTO 以后,我国经济必将面临一个更关阔的舞台,也将取得更长足的发展。虽然我国的企业尽管已经取得了很大的进步,但我们必须看到,我们跟世界上的顶尖企业还有相当大的差距,我们的企业要想不断进步,超越昨天,超越那些引导世界潮流的大企业,还有很大的一段路要走,但前方并非一片光明,机遇与挑战并寸。毫无疑问,加强自身竞争力,提高自身免疫力,是中国企业急需解决的问题。而这一切,都来自与企业自身的执行力。 随着社会的发展经济的进步,特别是中国加入WTO以后,我国经济必将面临一个更关阔的舞台,也将取得更长足的发展。虽然我国的企业尽管已经取得了很大的进步,但我们必

须看到,我们跟世界上的顶尖企业还有相当大的差距,我们的企业要想不断进步,超越昨天,超越那些引导世界潮流的大企业,还有很大的一段路要走,但前方并非一片光明,机遇与挑战并寸。毫无疑问,加强自身竞争力,提高自身免疫力,是中国企业急需解决的问题。而这一切,都来自与企业自身的执行力。 执行力到底有多重要?为什么满街的咖啡馆,惟有星巴克一枝独秀;同是做PC,惟有戴尔独占熬头;都是做超市,惟有沃尔玛雄居零售业榜首,而造成这些不同的原因,则是各个企业的执行力的差异,那些在激烈竞争中能够最终胜出的企业无疑是具有很强的执行力的。我们现有的经济理论中不乏经营战略、人力资源管理、运营管理等各种方法和技巧,但是却很少关注他们三者之间的相互;联系和结合,而将人员、战略、运营三个流程结合起来,正是执行力的精髓所在。仅有战略,并不能让企业在激烈的竞争中脱颖而出,而只有执行力才能使企业创造出实质的价值,这是企业长久生存和成功的必要条件。 执行力是决定企业成败的一个重要因素,是21世纪构成企业竞争力的重要一环。在竞争的市场中,一个企业的执行力如何,将决定企业的兴衰,无论是在中国还是在其他国家,1 执行力是每一个企业当前所面临的首要问题,执行力是一整

浅谈企业管理中的执行力问题

将企业规章制度执行到底——东北有家大型国有企业因为经营不善导致破产,后来被日本一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理方法。出乎意料的是,日本只派来了几个人,除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人外其他的根本没动。制度没变,人没变,机器设备没变。日本就一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样,不到一年,企业就扭亏为盈了。日本人的绝招是什么?执行力,无条件的执行力。电力体制改革前,我们企业的管理基本属计划经济的管理模式,上级单位下发一个规章制度,企业的对口管理部门则照搬照抄或稍作变动就下发一个对应的规章制度,造成了出台的管理制度没有经过认真的论证,不严谨;或是制度本身不合理,缺少针对性和可行性;或者过于繁琐不利于执行;或是执行的过程中,流程过于繁琐,不合理;或是只是说明工作的原则,工作中却没良好的方法。更为严重的是工作中缺少科学的监督考核机制,造成部门职责不清或工作中推委扯皮,使有些工作无人负责。这说明我们的企业执行力不强,计划经济下的形式主义、不思进取、安于现状、事不关己、高高挂起的思想和行为较为严重,使不少规章制度束之高阁,成为一纸空文,部分人员仍然按着自己陈旧的行为方式日复一日地工作着。现在电力体制改革已逼得我们不得不重新审视我们的管理现状,企业不得不采取“以变制变”的应对策略来求得生存。“竞价上网”表面上拼的是价格,实质上比的是成本,比的是管理。发电行业是个高投入、高技术、高运营成本、产品单一的特殊行业,单位成本的降低很大程度上依赖大批量生产来实现,火电厂燃料等原材料成本所占比重相当大,电煤价格的一路上升,使发电企业的生产成本越来越高。老火电厂又存在设备老化、容量小、效率低、环保差、人员多、包袱重等诸多困难,所以强化企业的内部管理、降低管理成本是大势所趋、势在必行。强化企业的执行力是强化企业内部管理的重要手段。若企业没有强有力的执行力,企业就会被市场无情地淘汰,我们全体职工就会面临失业的威胁。在社会转型、企业转轨的今天,增强企业的执行力是医治企业健康发展的苦口良药。当前,我厂正在进行贯标认证工作,由厂部重新发布的规章制度达60多个,全厂正在执行的各类规章制度达100多个,现在每一位管理人员和每一个班组都可以随时查阅制度的内容。如何扎实开展各项工作,不仅是电力体制改革提出的要求,更是提高企业竞争力,保证企业生存、发展的迫切需要。只有将这些规章制度很好地执行下去,并在执行中不断补充完善,才能保证企业在激烈、残酷的市场竞争中取得一席之地。为全面夯实企业的基础管理,厂部下发了建设一流电力企业规划。虽然我厂已被省公司命名为“20xx年度河南省电力公司一流火力发电厂”称号,但我们自己清楚企业的管理水平怎样,许多工作还没有形成常态的工作机制。结合当前企业的体系文件正在试运行,为保证各项工作真正落实到实处,各项管理制度真正起到保障作用,有力抓好企业的基础工作,要求各级管理人员按以下原则开展工作:一是对已出台管理制度,要符合“综观全局、结合实际、便于操作”的原则,重新审视。在当前我厂体系文件试运行过程中,各级管理人员要认真研究规章制度的科学性和合理性,切实保证自己职责范围内的三级文件严谨适用。不合适的地方一定要及时修改,切实保证企业执行的规章制度规范科学。二是各级管理人员尤其是中层管理人员对制度的执行要常抓不懈、率先垂范。对政策的执行始终如一地坚持,要有布置有检查。工作中要严以律己。企业要想强化执行力,必须在每个方案出台时要首先引起管理人员的高度重视,凡是牵涉到管理人员的方面一定要率先示范。企业贯标的一个最基本原则是“写你应做的、做你所写的、记你所做的”,也就是实行痕迹管理,工作中要求做的记录一定要及时填写,给职工做一个好的表率。三是制度本身要合理,要有较强的针对性和可行性。企业的管理人员在制定相关制度和规定时一定要本着这样一个原则,就是所有的制度和规定都是为了帮助职工更好地工作的,是提供方便而不是为了制造麻烦,是为了规范其行为而不是造成一种负担。制定制度时一定要实用,有针对性,操作性强。四是工作中要建立科学的监督考核机制。只有发现问题,才能解决问题。没有深入实际的调查和研究,就不会促使工作不断向前发展。出台的每一个管理制度,

试谈企业管理中的细节与执行力

论企业治理中的细节与执行力 “泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”因此大礼不辞小让,细节决定成败。在现代企业中想做大事的人专门多,但情愿把小事做细的人专门少。我们的企业不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者。决不缺少各类治理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。 这是《细节决定成败》一书中十分精辟的论述,认真研读汪中求先生一书,其中有这么几段话值得考虑: 其一、细节造成的差距:上海地铁一号线是由德国人设计的,看上去并没有什么特不的地点,直到中国设计师设计的二号线投入运营,才发觉其中有那么多的细节被二号线忽略了。结果二号

线运营成本远远高于一号线,至今尚未实现收支平衡。 其二、忽视细节的代价:白蚁确实能够造成长堤溃决的后果,必须进行科学、细致的观看和研究,才能防患于未然,任何麻痹和对细节的忽视都会带来难以想象的后果。 其三、微利时代要求精细化治理:纵观国内的的强势企业,差不多上在细节的比拼上下过专门大功夫的。企业靠战略就能挣大钞票的方法是极其稚嫩的,正是不注意细节的大企业病拖垮了许多大企业,诸如白费巨大而熟视无睹,人浮于事相互推诿,对市场信息不敏感,内部各部门之间沟通障碍,职员创新动力不足等,每一个问题都会在细节上找到其理由。 从上面这几段话中,我们看出企业不论其以后规模和总量的不断扩大,差不多上一个系统在运行、治理,使之成为有效、快速运转的机器。而治理确实是由许多的细节构成了治理的差不多元素。 下面我们谈谈保健营销企业治理中的细节和执行力。 现在保健营销企业大多数重视精细化治理,精细化治理的意义确实是治理工作中的细节作用力。细节是周密的制度、流程、打算环节的组成,是治理最终需要的结果。 细节落实到治理工作中,事实上确实是过程制度化的具体表

沟通和执行力的重要性

沟通的重要性与方法 人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重。其桥梁是沟通。关心员工善于听取员工的意见和建议,充分发挥其聪明才智与积极性。企业决策广泛征求员工的意见,参与的员工越多,获得支持的员工越多。“一言堂”排斥参与,只有争议、争辩、“斗智”,才能增强员工的主人翁意识,才能集思广益,才是真正的沟通。沟通是从心灵上挖掘员工的内驱力,为其提拱施展才华的舞台。它缩短了员工与管理者间的距离,使员工充分发挥能动性,使企业发展获得强大的原动力。 既然沟通如此重要,那我们要通过什么方式来达到沟通的目的呢? 一、要了解沟通的定义。 沟通指的是在工作中激发动力,领导委派工作并向所有的员工进行传达时(或是反向传递信息时)所做出的特定的行为和技巧要达到的目的。沟通影响着工作的绩效,因此,如果你想有一个高绩效的团队,你就需要确立有效的沟通来确保你能得到好的结果。缺少了良好的沟通渠道,工作就很可能会失败。成功的管理者都典型地具有良好的沟通技巧,这里包括能够有效地给出工作内容,倾听反馈并采取行动,在团队成员之间培养融洽的气氛。 二、制定计划来解决关键性事务计划要有条理性,做到有始有终,对每一项任务要跟踪到底。(凡是有书面计划的工作,一定要按计划做到位,最后将整套任务资料汇总存档) 三、有效地改善沟通工作中的沟通并不总是看起来那么容易,但它却是一个工作基础,你可以利用它来建构你的团队,显示你的领导能力并提供及时的指导。你需要从基础出发来决定使用如何来补救工作沟通不顺的现状。当信息输入之后无法得到输出时,沟通实际上就是封闭的。在一部分团队成员能够访问到一些确切的信息,其他成员不能的情况下会出现沟通封闭。管理者的关键性职责就是提供定期的信息反馈,例如状况汇报,工作日志,会议记录或仅仅是一张发表工作信息的通知、便条。你应该提供一个完整确切的工作信息来避免团队中出现错误的沟通和混乱。 另一方面,你应该确保你给客户或其他成员提供了正确的信息,而不是给他们提供过量的不相关的或是重复性的信息。优秀的管理者知道如何计划他们的沟通工作,了解每一个团队成员需要什么类型的信息,并在工作中采用了很广泛的沟通方式。 四、在沟通过程中达到平衡我经常会想到客户经理在最初订单时给客户留下的极大的期望。经理说道,“我的大门永远向你们敞开”或是“我将给你提供所有你所需要的信息”。但是,产品交货之后,事情就完全不同了。这里的关键因素就是客户经理应该促进项目的沟通并鼓励公开,允许团队成员获得正确的信息来完成他们的任务。记住客户经理需要培养更加公开和透明的沟通交流。在一个团队的沟通工作中需要达到正确的平衡。这里的重要因素涉及对产品整个生产过程中的管理方式的沟通,包括产品相关信息是如何流入和流出的。你还应该有一个简明和清晰的沟通计划来明确团队成员的职责和你所使用的沟通方式。

如何提高中层管理者执行力

如何提高中层管理者执行力 如何提高中层治理者执行力 企业的决策方案在执行的过程当中,标准慢慢降低、甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远。 企业的进展速度要加快、规模要扩大、治理要提升,除了要有好的决策班子、好的进展战略、好的治理体系外,更重要的是要有企业中层的执行力。 执行力确实是企业中间层明白得并组织实施的能力。相关于决策层定位于“做正确的事”来说,作为执行层的经理人的定位应该是“做事正确”:相关于操作层职员“做事正确”的定位来说,作为执行层的经理人的定位又应该是“做正确的事”。 一句话:中层经理人既是执行者,又是领导者。他们的作用发挥得好,是高层联系基层的一座桥梁;发挥得不行,是横在高层与基层之间的一堵墙。企业决策层对各种方案的认可,需要得到中层的严格执行和组织实施。假如企业全体中层队伍的执行力专门弱,与决策方案无法相匹配,那么企业的各种方案是无法实施成功的。 执行力不强的3大表现 大部分治理者都乐于布置任务,做决定,但真正有效的治理者却都擅长使布置下去的任务和做出的决定得以执行。要改善执行部门的执行力,就要把工作重点放在那个部门的治理者身上。能够如此说:一个好的执行部门能够补偿决策方案的不足,而一个再完美的决策方案,也会死在滞后的执行部门手中,从那个意义上说,执行力是企业治理成败的关键。 企业中间层执行力不强的表现包括:在决策层面前说的话拥有相当的份量,使已有决策方案发生“自我取舍”现象;尽管具有足够的工作体会和热情,有令人佩服的企业利益立场,然而在执行方案时缺乏应变操控原则的认知和把握;尽管是尽心尽力,但由于缺乏实施方案中人事之间清晰的操作界面,时有大失水准之处。 具体表现在以下三个“度”上: 高度:企业的决策方案在执行的过程当中,标准慢慢降低、甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远。 速度:企业的打算在执行过程当中,经常延误,有些工作甚至不了了之,严峻阻碍了打算的执行速度。 力度:企业制定的一些政策在执行过程中,力度越来越小,许多工作做的虎头蛇尾,没有成效。 提高中层的8项能力 中层经理人不论是作为一名执行者、依旧一名领导者,都必须通过别人来完成任务。要做个“服众”的经理人,应该有意识地提高以下八项能力: 领会能力 做任何一件事往常,一定要先弄清晰上司期望你如何做,然后以此为目标来把握做事的方向,这一点专门重要,千万不要一知半解就开始埋头苦干,到头来力没少出、活没少干,但结果是事倍功半,甚至前功尽弃。要清晰悟透一件事,胜过草率做十件事,同时会事半功倍。

西点军校核心理念

美国军事学院(The United States Military Academy),常被称为西点军校。西点军校是美国第一所军事学校,也是爱国者联盟院校之一,位于纽约州西点(哈德逊河西岸),距离纽约市约80公里。学校占地1万6千英亩(约6千5百公顷)。西点军校的校训是“责任、荣誉、国家”,该校是美国历史最悠久的军事学院之一。它曾与英国桑赫斯特皇家军事学院、俄罗斯伏龙芝军事学院以及法国圣西尔军校并称世界“四大军校”。 留学360金牌留学顾问老师介绍,西点军校是著名的爱国者联盟盟校之一,也是该联盟的创始成员之一。除西点军校之外,该联盟由包括麻省理工学院(MIT)、理海大学(Lehigh University)、乔治敦大学(Georgetown University)、和美国海军学院(USNA)在内的其他12个精英学府组成。这些学府的共同特点是规模小和高度精英化。 核心理念 西点军校能产生如此众多的商业人才,要归功于领导力、执行力和人格魅力这三大秘诀。 领导力:在西点人看来,领导力的关键并不是让其他人简单地服从命令,而在于引导、激励部下,让他们跟你的思维、理念同步,跟随你为事业一起奋斗。西点军校领导力培训项目的托德·亨肖中校指出,一个好的领导人,要懂得如何保持团队的价值,并通过团队建设使之增值。 执行力:执行力则意味着除非命令本身有问题,否则必须执行,没有任何借口。在西点,士兵在回答命令的时候,只能有4种答案:“是,长官”;“不,长官”;“不知道,长官”;“没有借口,长官”。 人格魅力:人格魅力则是指人的美德,比如诚实。西点军校的荣誉信条是:“决不欺骗和偷盗,也决不容忍任何人的这种行为。”曾经有一个女兵违反规定去午睡,被发现后遭到重罚警告,但处罚并非因为她违反了规定,而是因为她睡了30分钟,可却说只睡了15分钟。

改善执行力问题的九大方法

改善执行力问题的九大方法 事实是丑陋的,一旦一个管理者认为下面的人都有问题的时候,通常都意味着他自己有问题。事实上,和管理者们认为执行力问题全在下面刚刚相反的是,执行力问题的根源都在上面,在于我们这些中高层管理者。 “上梁不正下梁歪”,企业领导者及管理者在执行力计划及管理上的缺陷必将最终渗透与腐蚀到我们的团队,让我们执行力的脊梁骨缺钙,就是挺不起来。这是一种可怕的连环效应。 “执行力的理念是上级推卸责任给下级很便捷的手段。”这是万科总裁郁亮在一次媒体见面会上的讲话,他甚至提及自己也不会让万科的同事看执行力方面的书。 是什么让郁亮如此不待见执行力呢?尽管要解释清楚这个问题,或许只有郁亮自己,但笔者认为我们多少也能从他的话中推测到一些有关执行力在企业中的生态问题。那就是执行力在不少企业中都成了执行者的问题、下面的问题,甚至于成了部分管理者推卸责任和掩盖自身无能的借口! 所以我们开会一讲执行力,就会问责这个执行力不行那个执行力有问题,就不会检讨自己给下属部署执行计划或执行事务的时候,是否规划和拨付帮助下属们冲锋陷阵的子弹与武器,以及提供那些必需性的火力掩护;所以我们邀约某某管理大师、某某执行力大师来做团队培训的时候,请他们讲的都是如何让下属们抱着感恩心态,端正执行意愿和提升执行技能的问题,而很少意识到如何让执行力专家帮助自己改变对执行力的认识,从上到下打通执行力在企业中的任督二脉。

是的,执行力是由上而下的事实,被我们所忽视。现在不妨让我们试想:如果企业的领导者对自己制订的战略目标和企业愿景都缺乏信心,又如何让自己的团队去相信、去执行与实现这些目标和愿景呢?如果一个领导者对执行力都没有正确的认识,在其大讲特讲执行力的时候,都没想过改变与努力营造有利提高企业执行力的业务流程、薪酬绩效指标体系、授权机制、执行力文化等,又怎会拥有一支具备高效执行力的铁军? 这样的企业领导者,甚至不会得到几个具备执行管理能力的管理者。是故,在我们身边的诸多企业里存在着林林总总怪天怪地就是不怪自己的管理者。一旦你讲他们招商指标、铺货指标、销售回款指标完成得不理想,他们会说这是公司责任,因为“我们推广投入少,品牌号召力不够强”;一旦你讲他们陈列生动化做得不好,经销商的促销员在岗率有问题,他们会说这是“某某下属的执行力有问题”。也就是说他们总在归责公司责任和怪罪下属,却就是不会问责自己。我想这或许也是万科总裁郁亮认为执行力就是推卸责任给下级的借口的一大原因。 这是一种可怕的连环效应。就像古训“上梁不正下梁歪”所寓意的一样,企业领导者及管理者在执行力计划及管理上的缺陷必将最终渗透与腐蚀到我们的团队,让我们执行力的脊梁骨缺钙,就是挺不起来。 在联纵智达研究院营销执行力研究中心跟踪研究的数百名管理者中,大多数的人谈到执行力的时候,都在号召自己的下属“立刻、现在、马上”——但他们自己却一如既往的环抱双臂,在办公椅上仰靠着身子,都在说类似前述“下面的执行力有问题”的话,甚少有人愿意去面对、去反思团队执行力和自己的关系。 我们不妨这样试想:我们的团队为什么没有执行力呢?是人力资源部门为我们招募进了缺乏执行意识、执行态度和执行技能的人?可是,难道这里面就没有自己主导招聘进来的人吗?即便所有人都是“有眼无珠”的招聘官弄进来的,作为一个管理者难道就没有培养和提升团队执行力的责任与义务吗?即便你努力履行这样的责任,到最后发现他们全是些“脑袋里面少根筋的人”,你就能肯定自己在执行力的提升上做出过最大的努力并用对了方法吗? 很少有管理者能够在这些问题上全部给出肯定的答案。事实是丑陋的,一旦一个管理者认为下面的人都有问题的时候,通常都意味着他自己有问题。事实上,和管理者们认为执行力问题全在下面刚刚相反的是,执行力问题的根源都在上面,在于我们这些中高层管理者。 现在,已经有一些企业的领导者和管理者意识到自身的问题,他们不再把执行力通通推给自己的下属,自身也在通过博览执行力与领导力的书籍,或者参加主题相近的培训,再或者雇请专业的执行力顾问,妄图找到团队执行力问题的原委和解决办法。但仅有这些又将迎来一个残酷的现实:如果执行力不能在自己的心里内生,即便掌握了各式各样的执行力提升技巧,即便有再多的补课却都是徒劳的,最后还是会回到怪罪下面执行力不行的问题上。

企业管理执行力考核办法

企业管理执行力考核办法 为提高公司员工工作效能和工作水平,提升管理人员工作贯彻能力,统一公司管理体系,推进公司管理水平向新的台阶迈进,特制订本办法。 一、范围: 1.适用于公司各部门工作执行力考核。考核内容包括工作类计划、专项工作、管理类要求、领导临时交办的工作、需配合相关部门完成的工作及会议召开的情况。 2.企业管理部是执行力考核的归口管理部门,落实各项工作执行力的考核; 3.监审部是工作执行力的督查部门,对工作任务部门进行督察督办; 4.各职能部门是各工作事项的安排、督导、考核部门,部门负责人是工作事项的具体管理者; 5.各基层区队、施工单位是工作任务的执行单位,部门负责人人是各工作事项的具体执行者,保证工作按时按量完成;对各职能部门安排不到位、配合不积极、瞎指挥者有权进行考核。 6.公司管理体系建设,规范流程化管理,统一公司制度建设,防止乱发文件,不按标准制定各类检查牌板、宣传展板、喷绘、条幅等。 二、要求

1.各责任单位接到工作任务后,应在当日内进行任务分解,任务分解要细化到责任人,完成时间要确定具体完成时间;并于每天调度会上通报该工作完成情况; 2.对期限较长的连续性工作任务应每周一调度会上通报上周任务完成情况,直至该项工作完成为止; 3.执行力考核结果必须出具考核单,经主管领导签字并于当日公示。 4.管理体系类文件的下发,牌板、展板等的制作,必须经企业管理部审核通过后方可下发及制作。 三、考核: 1. 执行部门或职能部门未按规定在调度会上通报工作完成情况,考核执行部门100-200元/项次,相关职能部门同等执行; 2.企业管理部负责公司工作执行力的落实与跟踪,督促职能部门积极完成,未按时完成的考核职能部门200-500元/项次;对多次催促仍未完成的考核职能部门500-2000元/项次,配合单位减半执行; 3.各职能部门负责对本部门安排的各项工作落实与跟踪,对未按时完成的考核基层区队200-500元/项次,配合单位减半执行; 4.对工作安排后既不能按时完成,又不与相关上级沟通,消极怠慢,互相推委等现象,除要求继续完成工作外,另考核执行部门500-2000 元/项次,配合单位减半执行; 5. 凡对工作任务完成情况不知情,弄虚作假,虚报谎报者,

西点军校执行力学习心得体会

西点军校执行力学习心得体会 ——学习执行力是我们转变工作态度, 提高工作效率的必然要求近段时间,根据学校组织全体职工学习西点军校执行力教育活动的要求,当然我也不例外参加了我们电子系里西点执行力的轮流学习活动,通过学习两天时间下来也大概了解了什么是西点执行力,主要是使我认识到了提高执行力的重要性,增强了做好本职工作的紧迫感和责任感。 回顾总结近一年来的教学和班主任管理工作情况,认真总结经验,我个人觉得学习西点军校执行力也是我们转变工作态度,提高工作效率的必然要求。作为一名班主任老师,我有如下心得体会:第一是,必须牢固树立全心全意为人民服务的意识。通过学习,我从思想认识上较以前有了很大的提高,也充分意识到做好本职工作,必须以全心全意为人民服务,同时一定要注意把握好班主任管理过程中的每一个环节。一定要结合学生实际情况。管理时要注重反思,要学以致用,落实在行动上。还有就是一个班集体一定要通过学习统一思想,达到团结稳定。不利于团结、稳定的话不说,不利于团结、稳定的事不做,不利于团结、稳定的的谣言不传,多做实事——也就是执行力。 没有执行力,就没有竞争力,也就没有发展力,历史的发展证明:执行力抓得好,我们职工队伍就充满朝气和活力,学校的教育事业就能顺利发展;执行力抓得不好,职工队伍就缺乏朝气和活力,学校的

发展就会受到挫折。要想真正把国家对我们中职职业教育的方针政策做好,提高执行力是关键。 第二是,来自我自身,就是缺乏班主任管理工作经历。但是,我还是充满信心地面对学生管理工作,认真履行自己是班主任的职责。我想,具有高度的事业心和责任心,是做好一切工作的首要前提。有压力才有动力,有紧张感才有紧迫感。所以我想我既然担任了09511班的班主任,哪怕班主任的工作很繁琐,我也要全身心的投入到班主任管理工作中去,很好的融入到我管理的这个班集体中去。事实证明,这一学期以来,在系领导的正确指导下,通过全班同学的努力,我班有很大的进步。西点执行力的学习让我体会到了:规范管理是一切工作的基础。中国有句古话,叫做“不以规矩无以成方圆”。规矩是人行为之准则,“有条”才会“不紊”,因此,始终把规范管理,梳理各项管理流程作为管理工作的重点,要求执行学生管理制度必严肃,及时落实学生学习生活情况必到位。 第三是,学习上不够深入,特别是在加强自身教学业务学习,主动思考问题上还做的不够。当前社会形势对我们教师的综合素质提出了很高的要求,深入学习已是刻不容缓。在当前知识经济时代,决定了我们必须加强学习,尤其是作为当代的年轻教师,加强自身的学习,树立终身学习的理念,不断提升学习能力,拓展知识领域,改善知识结构,促进适应发展,提升在教学实践中解决问题的能力。 第四是。班主任管理工作方法有待进一步改进。有时面对后进学生的教育工作经常会出现急噪和情绪激动的现象,而忽略循循益善的

企业管理培训手册

第十一章、教育服务工作说明 第十二章、报销管理制度 第十三章、薪酬考核制度 第十四章、工作相应表格 第一章手册说明 工作效率是企业生存的基础,企业管理是企业发展的核心,任何规范的企业,都会 建立适合企业特性的管理体系,制订科学的工作标准流程,创建良好的工作氛围,最大化发 挥员工的激情、责任感、团队意识,提升工作效率和执行力,促进企业发展! 企业不是没有卓越的人才,不是没有明确的制度,不是没有具备性价比的产品,而是管理思 想落伍,导致激情丧失,失误内耗不断,效率低下,难以执行,导致最终淘汰的结局。 至此,XX 企业特别制定《XX 企业工作指导手册》,让所有人员清晰了解工作内容、权 利义务、工作流程、以及所应承担责任和义务,旨在提升员工责任感,发挥个人能力,提升 工作效率,减少不必要的矛盾和错误,促进公司健康顺利的发展 总则 适用范围 第一章 手册说明 第二章 管理理念 第三章 企业架构及部门联系 第三章、 各部门工作说明 第四章、 主管管理条例 第五章、 市场推广工作说明 第六章、 新品开发工作说明 第七章、 形象设计工作说明 第八章、 物料采购工作说明 第九章、 发货售后工作说明 第十章、 商务对账工作说明 很多失败的

XX 企业旗下的每一位在岗人员都应遵循本手册!由于公司发展与经营环境的不断变化, 本手册中规定的所有内容定期会相应的修订,届时,总经办会及时通知大家。 第二章管理理念 1.分工明确作为企业的一员,都应该明确工作内容、职责、任务、目标。只有这样,才能让每个人知道自己的责任,减少不必要的失误,提升工作效率。 2.能上庸下对于能力出众、乐于付出的人员必须奖励,重用,晋升,对于能力局限、心态良好的人员, 必须耐心教导,促进提升,对于消极怠工,推卸责任的人员,必须警告处罚,调整淘汰、能者上,庸者下,只有这样,才能促进员工积极性,让每个岗位发挥作用,推动企业健康发展。 3.科学管理管理的重点不是体现权威、指责批评,遥控指挥,推卸责任,而是以身作则,现场指导、善于激励,赋予责任,只有这样,才能发挥团队战斗,保持团队的稳定。 第三章:企业架构及部门说明 、企业重要部门架构 总经办

培养员工执行力的四大步骤(精)

培养员工执行力的四大步骤 作者:新乡人才网添加时间:2010年3月27日查看: 459 所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。执行力,就个人而言,就是把想做的事做成功的能力。 执行力,对于企业、组织、团队而言意味着什么呢?换言之,如果一个企业或组织、团队没有执行力或执行力不强,对企业、组织、团队而言将会产生何程度的影响?众所周知,执行力实则是一种操作能力,而这种操作能力是贯彻企业战略,完成预定目标的能力。试想一个企业或组织或团队没有执行力抑或是执行力不强,势必意味着企业拟订的战略规划无法落地开花,自然就无从谈起结果乃至收获成功的喜悦,分享投资回报的利润;抑或试想一个执行力不强或者缺乏的企业、组织、团队,势必对所执行的任务会打折扣;而一个被执行者打了折扣的任务最终的执行效果会是令人满意的吗? 北京奥组委顾问魏纪中在日前面对媒体采访是强调“国外媒体说中国的腐败问题产生根本在于没 有一个好的制度的说法是不符实际的,北京奥组委之所能全世界人民交出一份满意的答卷,没有发生重大违规违法事件,关键在于具备了很强的执行力”(此非魏纪中原话,大意是这样)。因此,一个企业、组织、团队没有了执行力抑或执行力不强,即便是再完美的战略,再周密的规划,最终都将形同虚设甚至会给企业、组织、团队带来毁灭性的灾难!因为好的战略,周密的规划都必须由强有力的执行力来支撑,否则,战略、规划就如同空中楼阁,如同无源之水,无根之木,只需微风轻拂便轰然倒塌。 可是,造成企业组织尤其是中小民营企业执行力缺乏的因素又是什么呢?从多年的管理实践来看,笔者认为造成中小民营企业执行力欠缺抑或是低下的原因主要有以下几个方面: 首先,组织架构不健全,组织职责不清晰,多头管理,政出多门。 造成企业组织架构不健全,职责不清晰的因素既有主观上的也有客观上的,对起步阶段抑或发展中的中小民营企业而言尤其如此。企业规模小,往往由于管理理念跟不上会导致主观上对企业组织架构建设不健全,基于组织架构的不健全组织职责不清晰不明确也不足为奇了。在管理过程中最忌“多头管理,政出多门”,而现实中此等现象似乎是司空见贯的家常便饭。中国政府十七大三中全会后不遗余力的推行政治体制改革,全力推行大部制,从某种程度上来说是避免此前那种多个部门都“插一脚”----都似乎具有管辖权,但又都管不好,管不了的“多头管理,政出多门”的现象。这不能不说一种管理体制上的进步与发展,更是一种打造行政执行力,提高行政效率的得力举措。 其次,本位主义作祟。 在中国几千年传统文化的熏滔下“官本位”思想确实是导致政府行政能力低下,行政效率不高的垢病之一。“官本位”的实质是各位“诸侯”缺乏大局意识,缺乏系统思考力的表现,更是缺乏责任感的体现。遇到问题或棘手的事情就“推三拉四”,先从考虑自身所在部门这个小范围的利益,而不是从全局出发,以大局为重。试想挟以私欲抑或是私心的执行力能强吗?其实在企业内部也一样存在“本位主义”作祟。笔者曾遭遇一事即为典型的“本位主义”。那时有一物流部门的员工要更换宿舍(此前的宿舍住宿条件的确很差,后来公司条件好转拥有了一较好的房子,拟计划将那些原本住在较差条件下的工人搬到相对好一点的房子里去,从某种程度上亦算得上是企业的人性关怀吧)需要水电工安装照明电线(该水电非笔者职权范围管理的员工)。 因此笔者便指派属下与该水电工沟通协调照明电线安装的事情(按照沟通对等原则,笔者的处理方式算不上不妥,笔者的属下与水电工直接协调沟通符合该对等原则),该水电工也高兴的应允了并表示他最近几天有些忙,忙完了将尽快处理,争取一周内搞定。大约过了3天的时间该水电工又致电笔者说是在当天的中午需要全司断电安装欲更换宿舍的照明电路用的控制开关,需要笔者协调。笔者也协调好了,电也断了。可是事后笔者现场了解,需要安装照明电线的宿舍并没有安装。便于次日再督促下属询问该水电工何时能办结。由于时值午餐时间,该水电工并未直接回答笔者下属而是指着他旁边他的主管说需要问问

团队高效执行力培训心得体会

团队高效执行力培训心得体会 那么,如何把一个团队打造成一个优秀的团队?一个优秀的团队如何更进一步坚持下去?这就离不开团队所体现的价值和坚持做好的信念,当团队的每一个成员都愿意发自内 心把自己当作一个执行者来要求自己做好每一项工作时,其团队必将发挥前所未有的战斗力。强化团队成员执行力素质,让员工发现并切实具备强大的执行能力,激发起对生命的 热爱和激情,从而在工作中和生活中不再找借口,不再推卸责任、凡事积极主动、全力以赴、感恩付出。 通过三天的学习我从中学到了很多东西,每次听付老师讲课都有很大的收获,这次的 题目是《熔炼xxx区高效执行力团队》勾起了我在部队时候的感觉,我觉得执行力就是和 部队的服从、坚决服从,一切行动听指挥。那我们就需要提高团队执行力,执行力,顾名 思义就是执行的效力,也就是把目标和想法变成结果的能力。对于我们而言,执行力是竞 争力的核心,是战略、规划转化成为成果的关键。众所周知,执行力与我们的目标有着密 不可分的联系,也有着很多相互制约的因素。而我们已经有了目标,就要本着目标勇往前进。 一直以来,有些问题一直困扰我: 1、我一直想提高效率,但在实际工作中,没有明确的的思路和具体的方法措施,总 是认为只。要事情忙完了就可以,只要没造成大的损失就可以了; 2、我一直在试图避免错误的发生,特别是避免犯重复的错误,但没有切实的效果, 错误还在不断的重复地发生着; 3、我只是埋头忙于具体的工作,却没有仔细思考哪些是真正重要的事情,哪些是紧 急的事情,我习惯于从简单的工作做起,从紧急的事情做起,而不是从紧要的事情做起; 所以必须从以下几点去认知和思考:1、效率不是孤立的,是良好的态度和习惯加专业的 技能来保证的,特别是习惯和技能需要训练,并靠流程和制度去强化、去约束来保证的。“团队执行力”重点讲了怎样进行流程设计和制度建设,特别关键的几点:1)挑选执行 人;2)明确目标和期限;3)制订措施;4)明确检查流程;5)奖惩分明;6)共识与承诺。2、我要 不断加强自身的学习。3、我要勇于面对困难、面对错误,从错误中吸取教训,只有这样 才能不断提高、避免反更大的错误。只有不断学习,不断提高自己,我才能少犯甚至不犯 错误。 因此,要提高执行力,就必须树立起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严, 认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。

专业技术人员执行力与创新服务力培养(继续教育公需课)

专业技术人员执行力与创新服务力培养 (根据公需课老师讲课讲义整理) (一)执行中常见的问题 ◆说到目标时废话连篇,无法一目了然,实际上在执行时有困难。 ◆领导人或主管有目标,但未告知员工全力执行;或是主管有目标,员工不知如何去执行;或是没有明确的行动计划及指定执行单位与人员去实现目标(预算目标),以致执行方向与方法有误,浪费人力物力。 ◆决策目标制定前未做好充分沟通,制定后出现反覆,朝令夕改,无所遵行,造成资源浪费。 ◆目标受高层施压或法规及预算限制,无法及时修正与调整,影响目标达成。 策略规划要衡量组织资源、人员执行力,并制定行动计划,否则不易、也不能执行。 ◆组织定下目标后,只是按时去做,很少关心执行是否有成效,执行过程有无困难,是否需要协助等。多半事情做完后,并未检讨有无达成目标。 (二)执行力不足导致的困惑 方向正确 目标明确只有创造力→再宏伟的计划策略精确没有执行为都只能沦为空

话 一般来讲,企业真正执行的政策大约只占全部决策的一半。究其原因,是因为企业在执行决策时,执行新决策搁置旧决策,到最后通常是不了了之。 在过去的半个世纪里,一些组织、企业,为什么会成长缓慢,甚至被淘汰? 究其原因,并不是受到外部经济因素的影响,而应该归咎于这些企业、组织本身,没有做好后续的执行工作。所以,执行是所有工作中最关键的一环。因为创意、规划、策略再好,目标再清晰,最后如果在执行问题上打折扣,企业也会丧失竞争优势。 (三)执行力问题中的主要症结 承诺目标无法贯彻执行 所制定的政策目标一变再变,无法遵行 无专业能力的人担任执行主管 无执行决心与信心 无行动计划或执行方案 无核心流程或资源不能配合 (一)领导者的执行力的基本要求 1.制定明确可行的目标,确保大家都清楚组织的目标是什么。 2.养成同理心,从员工角度看事情,帮助员工厘清所有疑点。 3.分派任务时要提供战略或者策略指导,帮助员工达成既定目标。

关于组建公司管理团队提高执行力和完善管理制度的基本认识(已转交)

关于组建公司管理团队 提高执行力和完善管理制度的基本认识 (文中宋体部分属重点强调的内容) 山东科力华电磁设备有限公司从老板一个人艰苦创业开始,在亲情和友情的协助下发展到现在的规模,取得了骄人的业绩。 随着企业规模的扩大,推动企业发展的已不再是老板一个人,而是一个具有执行能力--能驾驭企业、带领企业有序经营、规模发展的管理团队和切实可行、较为完善的管理制度。 一、关于组建公司管理团队。 公司是靠一群具有团队精神、目标一致、各有所长、能积极主动工作的人组成一个团队来做大的。企业团队是公司赖以生存和发展的基础。没有它的匹配,公司的目标、组织架构、各项流程、规章制度和管理上的措施都将无法实现。 如何组建企业管理团队? 1、要使团队成员树立和坚定公司必定成功的信心—他们不仅要明确公司发展的规划,还要参与公司目标的制定与实施。要让团队成员在思想上认同公司发展的方向和理念,把自己与公司融为一体,在行动上与公司发展方向保持一致。这样,大家才能同心同德,形成合力(培育团队成员的使命感和事业心)。 2、管理团队可能有不同层次的人员构成,但基本上应具备如下要素,否则,即使进入,也会因缺乏基本的层次素质,被“规避”而最终退出或降低团队的执行能力(成员应具备的素质)。 2-1.基本的职位技能和品行。具有本职位决策的技能、水平,能为不同的成员提供不可或缺的决策建议;明白时局、事局,知道该说什么,该做什么,不会让成员为难或抵触。 2-2.较强的沟通和协作能力。能够接纳成员并让对方接纳,不是单纯提问题、找问题,更多的是提供解决方案;懂分工,善于配合,知道借力、聚力,调动团队的积极性,注重协调配合,不搞各自为政。

加强企业文化、价值观培养提升员工工作执行力

“加强企业文化、价值观培养,提升员工工作执行力”随笔 回顾2012年,是公司非常困难的一年,原材料的供应短缺、质量事故的频繁发生,退货的心理阴影一直盘旋在员工心里;产品销量锐减、技术相对落后、生产规模上不去,使得公司的技术、资金、人员、设备等资源始终处于匮乏紧张中;国际金融风暴的发生,以及宏观经济的巨大变化,又进一步加剧相当多的干部、员工心理、工作压力,以及由此产生的工作、生活中的矛盾和冲突种种。 部分干部、员工对上级指令和本公司的规章 制度、规定以及标准不能100%地有效执行,打 有折扣;对自己的工作职责不清,履行职责不到 位;表面接受任务,事后落实不到位;不注重细 节,对待事情经常马马虎虎;对偏差和失误缺乏 敏感性,认为不是什么大事;喜欢为不想接受任 务找借口,认为多一事不如少一事;出现问题相 互推委,喜欢为没有完成的任务找借口,敬业精神和责任心较差等。 为了解决问题,2013年初,公司相继提出了一些改革措施,从企业管理、技术、创新、企业文化、人文关怀等全面入手。但因为观念理解上的不同,方法落实上的差异,使得决策的内容经常在执行中与目标发生偏差。当前,对于公司来说,迫切需要一个内外部相对稳定和高度和谐的环境,以切实有效提升企业执行力。 展望2014,我们如何来有效提升企业执行力呢? 何谓执行力?众多说法不一,但可以简单直白地解释为:执行力,就是高效保质保量地完成自己的工作和任务并显现出120%效果的能力。 执行力的三个核心要素是人员、战略和运营。作为一个在市场夹缝中求生存的民营企业,统领这三个要素并能使其协调发展,关键是人员。“企”字无人则止,员工是企业中最宝贵的财富,也是生产要素中最活跃的因素,如何找到员工的兴趣点,开发员工的创造性,发挥员工的积极性是公司发展的关键环节。制度管理强制人达到最低标准,文化管理引导人达到最高标准,给予员工以希望,给工作以意义,正是从这个角度上说,文化管理能使企业管理达到和谐境界。 因此,公司应积极推进企业的人本、诚信、创新、服务等四种文化入手,加强企业“诚信守法、注重绩效、不断变革”核心价值观培养,提升员工工作执行力。 人本文化——团结合作,追求和谐 以人为本、传播人文思想,包含着爱岗敬业、恪尽职守、无私奉献、崇尚人性、实现自我等多方面的文化精髓,与公司的实际情况相结合,能够在企业内部形成良好的互助、合作、团结、稳定、有序的氛围。因此,我们在推行企业文化建设方面,就要把“以人为本”的人本文化作为基点,树立以团结协作、追求和谐的文化精神和价值理念,树立公司 与员工的共同愿景,把公司与员工凝结成为命运 共同体,以价值观驱动其产生持续的前进动力。 在公司人本文化建设中,我们要有这样的思 路:首先,共同的愿景目标。只有公司与员工共 同的愿景目标一致,让员工感到美好的前景,才 能提升企业文化对员工的感召力。其次,危机感, 导入公司的危机感。公司的危机是调整的重要契 机,危机的存在是员工行为改变的有效催化剂。面对环境变化,适时调整是必然的、无法逃避的,员工只有为适应调整而改变自己的行为

企业管理执行力

浅析企业管理执行力 企业的发展靠管理,管理的力度靠执行。执行力对于企业生存与发展的重要性是不言而喻的。世界著名管理大师德鲁克道出了管理的本质:“管理是一种实践,其本质不在于‘知而在于‘行’。其验证不在于逻辑,而在于成果,其唯一权威就是成就。”一个企业,再伟大的目标与构想,再完美的操作方案,如果不能强有力地执行,最终也只能是纸上谈兵。企业一切的成效靠执行来支撑。企业的核心竞争在于企业家的洞察力、员工的执行能力。执行就是实现企业目标的具体过程,是目标与结果间不可缺少的一环,是将企业运作的“人员、战略、运营”三个核心要素结合起来以实现企业目标的一门学问,即“挑选其他领导者、确定战略方向、引导企业运营”,并在此过程中落实各项计划。 1 企业管理与执行力的关系 企业发展的好与坏,与企业的组织执行力有着及其重要的关系,凡是业绩卓越的公司,特别是那些在世界上最受推崇的公司,它们并不一定在战略上花费更多时间和努力,但无一例外都表现出卓越的组织执行力。企业的发展离不开组织执行力,组织执行力的强弱直接决定了企业战略的实现程度、实现速度和调整速度。 企业的管理与执行力之间存在着密切的关系。企业需要思考企业的组织机构设置是否科学,企业流程设计是否科学合理,企业的制度是否完善和能否有效执行,企业的职能设置是否有重叠和漏洞,企业管理是否有越级汇报和越级指挥的现象?如果企业的上述的问题得不到解决,则很难提高企业的执行力水平。而在企业中这样的问题却比比皆是。主要为:一是组织机构设置时要么根据以往的经验设置却与企业的发展速度和规模不相适应,要么不顾企业实际照搬其他企业的机构设置方案,结果是不伦不类,东施效颦;二是企业管理没有流程,什么事情都是上级和老板来拍板决定,造成决策漏洞百出,效率低下,贻误战机,忘了企业管理效率来之于流程,而不取决于职能,要么有辛辛苦苦建立的流程却不去遵守形同虚设;三是企业没有制度或有制度却束之高阁,或者制度是看人下菜碟;四是“特权”阶层的存在,企业中这类人虽然在企业中无职无权,但其影响和能量却不容小瞧,他们不仅可以凌驾于制度之上,反而不敢管,如果一管就会触雷

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