最新人际关系的特点和人际关系的类型
护患关系与人际沟通
第二节 护患关系
一、护患关系的概念 二、护患关系的特征 三、护患关系的基本内容 四、护患关系的基本模式 五、护患关系的分期 六、促进护患关系的方法
教学目标
识记： 正确陈述非技术性护患关系的内容
理解： 1.正确地给下列术语下定义：护患关 系、技术性关系、非技术性关系、 2.正确解释护患关系的特征
教学目标
2. 根据沟通分析来分类：心理学家柏 尼 （ Berne,E ） 根 据 人 际 互 动 中 ， 彼 此 PAC的应对模式，将人际关系分为： （1）沟通互补型 （complementary transaction） （2）沟通交错型 （crossed transaction） （3）沟通暧昧型（duplex transaction）
护患关系与人际沟通
人际关系 护患关系 人际沟通 护患沟通
第一节 人际关系
一、 人际关系的概念 二、 人际关系的特征 三、 人际关系的类型 四、 人际关系的形成与发展 五、 人际关系的理论基础
教学目标
识记：
1、正确描述人际关系的组成要素 2、正确陈述人际关系的三大特征 3、按时间因素正确列出人际知觉产生的过程 4、正确列出影响人际知觉的三大因素 5、正确说出影响人际知觉因素中的知觉者因素
四、人际关系的形成与发展 1. 接触期（contact stage）：
双方初次见面，彼此交换较为表面信 息的阶段。 2. 涉入期（involvement stage）: 双方会透露更多的信息，但没有情感 上的融合。
3. 亲密期（intimacy stage）: 亲密互惠阶段，产生情感上的依赖 及融洽。 （1）合作水平 （2）亲密水平 （3）知交水平
3.正确说明技术性关系与非技术关系 的重要性
人际关系的概述-PPT
（二）为什么学习《人际沟通》？
两点：（1）人的社会属性决定了人有沟通的需要，古代思 想家荀子说：“人之生，不能无群”。
（2）研究表明，在一个人成功因素中，智慧、专业 技术和经验只占15%，而85%取决于良好的人际 关系。
（三）人际沟通、人际交流、人际关系
（1）人际交流是人与人之间交往的一种形态，一种方式。
、态度、志向目标上趋于一致，并有情感上的高度共鸣。 （5）相互吸引为知音。 （6）一般仅限于至交、爱侣等少数亲密的人际结构中
（二）人际关系的恶化过程
1、分歧阶段 2、收敛阶段 3、冷漠阶段 4、逃避阶段 5、终止阶段
1、 分歧阶段：
（1）以双方的共同情感逐步消失，差异逐渐显现为特征。 （2）分歧正是情感消失的开始。 （3）分歧意味着双方集中关注点扩大，人际关系开始疏松
一、护理人际关系的概念
护理人际关系：指临床诊疗康复和预防保健活动中所形 成的病人、保健对象（及其亲友）与护理人员（及其所 属单位）之间的人际关系。
二、护理人际关系的类型
1、护患关系 （1）技术性关系 （2）非技术性关系
2、护理人员与其他医务及管理人员之间的关系 （1）护理人员之间的关系 （2）护理人员与医师之间的关系 （3）护理人员与医技科室人员的关系 （4）护理人员和行政后勤管理人员的关系
成了远距离甚至是零距离的接触状态。 （5）双方的所有表现已表明人际关系难以维持。
5、 终止阶段：
（1）以人际关系的结束为特征。 （2）双方完全失去联系。 （3）双方将相互间的关系视为一种强加的额外负担，对关系
的任何想象都会产生焦虑、烦躁不安、痛苦等负性情绪， 并将这种关系的厌恶情绪完全付诸于行动，千方百计的终 止关系。 （4）关系的终结信号首先是向对方传递保持距离或在身体及 心理上建立起不沟通的屏障，各自只关心自己的利益，将 差别作为终结的唯一理由。
人际关系基础理论
人际环境认知
—对自身交往的小环境、小空间进行有目的的观察
➢ 是人际认知的关键 ➢ 是对交往过程的总结和概括 ➢ 是进一步发展人际关系、深入交往的环境基础
二、认知印象的形成与心理效应
(一)认知印象的形成 1、第一印象的形成 概念:人与人之间初次接触后留下的对客体
最近因感冒引发气管炎，在某医院就诊后 拿着药液回家，妻子带她到附近的那家卫生 院注射，刘先生一看是自己上次经过的那家， 心想：“这家卫生院的护士注射技术行吗？ 这里彻底消毒了吗？算了吧，还是多跑点路 到医院注射吧！”于是走了。
近因效应
—概念：对客体的印象形成上，最新获得的信 息影响更大的现象。
—原因：后摄作用 —影响
➢ 人际关系的含义 ➢ 人际关系的特点与行为模式 ➢ 人际交往的动机与需求
一、人际关系 ( interpersonal relationships )
➢ 人们在社会生活中，通过相互认知，情感互动和交往
行为所形成和发展起来的人与人之间的相互关系。
•本质：人与人之间通过交往、相互作用而形成的直接的 心理关系，它反映了个体或群体满足其社会需要的心理状 态。
与其他社会关系有诸多不同，最根本的区别是： 鲜明的个性化，取决于个性心理和情感发展水平、个人 的社会化程度。
人际关系的类型—划分角度
按结成人际关系的主体划分 ➢个人与个人(起点)
按交往的密切程度划分
系矛盾的性质划分
➢对抗性关系
乙：再见！
甲表示了积极行为，乙消极被动地应付谈话，双方的平衡 破坏，使甲感到没有得到应有的感情补偿而不安。
人际关系行为模式
利瑞人际关系行为模式
➢ 管理-服从型 ➢ 同意-温和型 ➢ 帮助-接受型 ➢ 求援-帮助型 ➢ 害羞-控制型
管理心理学：第十二章 沟通与冲突
六、人际沟通的改善
（二）改善人际沟通的注意事 项 1、培养和提高人际敏感性 尊重、体贴他人，不强人所难 2、对他人有包容的态度 求同存异，允许不同观点存在 3、尊重客观事实 兼听则明，不听一面之词（冲 突时） 4、使用通俗易懂的语言
5、提高倾听的艺术 尼柯斯：70%的时间在沟通， 30%说，40%听 不良习惯10种： 心不在焉 姿势吸引忽略所讲内容 意见不同，过分激动
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（三）根据沟通双方的地位是否互换分类 1、双向沟通：及时反馈 2、单向沟通：报告、指示
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3、双向沟通与单向沟通的比较 莱维特实验：一张纸上画出一系列依次连接的长方形，连接有规则。 单向沟通：背对，不能发问 双向沟通：面对，有视觉交流，可以提问 （1）速度上，单向更快 （2）正确性：双向更准 （3）秩序性：单向安静规矩 （4）双向沟通，信息接受者对自己的判断更有信心，信息发送者有 较大心理压力，有批评。增进了解。 （5）准备：双向需要随机应变，单向需要 如何选择： （1）双向沟通：要求正确性高、重视成员人际关系，处理陌生新问 题 （2）单向沟通：重视快速和秩序，例行公事，领导者如经验不足且 想保全权威
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二、人际沟通的类型
（一）根据组织系统分类 1、正式沟通 通过组织明文规定的渠道 （1）上行沟通：汇报、意见反映 （2）下行沟通：指示、命令 （3）平行沟通：同层级间 2、非正式沟通 私人交谈、小道消息
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沟通的方向：向上还是向下或是平行
如果你不是头头，重点是 学会向上沟通，如何与上 司沟通
司如何如何做。 提出问题，同样提出解决方案。
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中公 师生人际关系的类型
中公师生人际关系的类型
摘要：
1.师生人际关系的定义与重要性
2.师生人际关系的类型及特点
3.如何建立良好的师生人际关系
正文：
一、师生人际关系的定义与重要性
师生人际关系是指教师和学生之间的相互关系，它是学校中最基本的人际关系，对于教学质量和学生的身心发展具有重要意义。
良好的师生人际关系能够促进教育教学的顺利进行，有助于培养学生的人格和能力，同时也能提高教师的教学成就感和职业幸福感。
二、师生人际关系的类型及特点
1.权威型：教师是权威，学生需要服从教师的安排，这种类型的师生关系比较严格，学生的自主性较差。
2.民主型：教师和学生之间的关系比较平等，教师尊重学生的意见，学生也尊重教师的权威，这种类型的师生关系比较和谐。
3.放任型：教师对学生的学习和生活不加干预，学生自由度较大，但容易导致学生缺乏自律性和学习效果不佳。
4.互助型：教师和学生之间互相帮助，共同进步，这种类型的师生关系能够提高学生的学习积极性和教师的教学水平。
三、如何建立良好的师生人际关系
1.教师要尊重学生，关心学生的生活和学习，了解学生的需求，给予学生必要的帮助和支持。
2.学生要尊重教师，遵守学校的规章制度，积极参加教育教学活动，努力提高自己的学习水平。
3.教师和学生要建立良好的沟通渠道，经常进行交流和互动，增进彼此的了解和信任。
4.学校要创造良好的教育教学环境，为教师和学生提供充足的资源和条件，促进师生之间的合作和交流。
总之，良好的师生人际关系对于教育教学质量和学生的身心发展具有重要意义。
中公 师生人际关系的类型
中公师生人际关系的类型
1. 温和友好型：师生之间相互尊重，和谐共处，师长关怀学生，学生也表现出诚恳
尊重的态度。
2. 严谨专业型：师生之间注重学术交流，师长要求学生严格遵守规定，学生积极向
老师请教问题并主动完成学业。
3. 疏离型：师生相对冷漠，师长只关注教学任务，学生对老师抱有敬畏之情，双方
缺乏有效的沟通和交流。
4. 互动激励型：师长积极激励学生，对学生表现出兴趣，并给予实质性的鼓励，学
生对师长充满信任，愿意接受指导。
5. 约束与违抗型：师生之间存在矛盾和冲突，学生对师长的约束缺乏认同，经常违
反规章制度，师长也没有有效的管理和引导方式。
6. 薄待与怠慢型：师长对学生缺乏关心和照顾，教学态度冷漠，学生对师长失去信心，对学习缺乏积极性。
以上是一些常见的师生人际关系类型，不同类型的关系将对教育教学产生不同的影响。
在教育中，我们应努力营造积极健康的师生关系，为学生提供良好的学习环境。
社会心理学(第4版)第八章 人际关系
与自我暴露程度相对应的是自我层次理论。
鲁宾（Z.Rubin）等把自我分为四个层次。
第一层是自我的表层水平，涉及我们的兴趣、爱好等方面， 如对饮食、日常情趣、消遣活动的选择等。
第二层是我们对事物的看法和态度，如对某一政治事件的 评价、对某个老师的看法等。
第三层是自我的人际关系与自我概念状况，如自己与父母 的关系、夫妻关系、亲子关系、自卑情绪等。
第四层是自我的最深层次，属于个体的隐私部分，不会轻 易向别人暴露，如自己的某些不能为社会一般观念所接受 的经验、念头、行为。
了解别人在怎样的层次上对我们暴露自己，我们可以了解 别人对我们的信任和接纳的程度，了解我们同别人关系的 状况。当然，根据自己可以没有顾虑地对别人暴露哪一层 次的自我信息，我们也能了解自己对别人的信任和接纳程 度。
二、人际吸引的影响因素
吸引是基于与另外一个人的有回报性的经历，而这些经历 可以有许多不同的方式，取决于时间、地点及所涉及的人。
（一）接近性
接近性（proximity）：又称邻近性，是指在人际交往的早 期阶段，人们由于在地理距离的接近而彼此喜欢对方。
生活的时空性决定了我们只能与空间距离接近的人有密切 来往（互联网例外），距离越接近，交往的频率可能就越 高，越容易建立良好的人际关系。
光环效应 美丽的辐射效应（radiating effect of beauty）
3.外表吸引力的评价标准
美丽如何衡量?是有一套统一的标准还是“仁者见仁，智者 见智”?
研究者们试图对可能的标准进行探索。
一种方法是先找出一组被评价为有吸引力的个体，然后看 看他们都有哪些共同之处。
另一种方法是测量五官和五官的分布与群体平均水平的差 异。
人际交往心理学-第二章 人际交往的个性心理特征
胆汁质
多血质 气质类型
抑郁质
粘液质
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第四节 大学生的人际关系心理及其诊断
一、什么是人际关系 二、大学生人际关系的结构和类型
(一) 大学生人际关系的结构 大学生人际关系的结构表现： 宿舍的人际关系 学业方面的人际关系 业余生活方面的人际关系 大学生人际关系的特点： 大学生的人际关系更多的是一种团结友爱、平等互助的关系 大学生的人际关系具有浓厚的理想色彩，人际关系一般建立在一种 共同的兴趣、爱好和彼此信任的基础上。 大学生的人格因素在人际关系中起着重要的作用
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该定义的三个要点：
能力是完成某种活动所必备的个性心理特征
能力是影响人们活动效果的基本因素
能力是符合活动要求、影响活动效果的个性心理特征的综合
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（二）能力的划分
能力的划分
一般能力 是人所共有的、最 基本的、适用于广 泛活动范围的综合 能力，即所谓智力， 主要包括观察力、 记忆力、想像力、 思维力等；
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31．宁愿侃侃而谈，不愿窃窃私语。
32．别人说我总是一副闷闷不乐的样子。 33．理解问题常比别人慢些。 34．疲倦时只要短暂的休息就能精神抖擞，重新投入工作。 35．心里有话宁愿自己想，不愿说出来。 36．认准一个目标就希望尽快实现，不达目的，誓不罢休。 37．学习或工作同样一段时间后，常比别人更疲倦。 38．做事有些莽撞，常常不考虑后果。 39．老师或他人讲授新知识、新技术时，总希望他讲得慢些，多重复几遍。 40．能够很快地忘记那些不愉快的事情。
感活动的强度、
稳定性、持续性 以及稳定心境等 方面所表现出来
小学生人际关系处理能力教育班会PPT
Hale Waihona Puke 养良好的人际关系合作与分享：学会与他人合作，共 同完成任务，乐于分享和帮助他人 。 解决冲突：学会有效地解决人际关 系中的冲突，避免激烈的争吵和暴 力行为。
培养良好的人际关系
培养友谊：学会结交新朋友，维护和发 展良好的友谊关系。
处理人际关系 问题的方法
处理人际关系问题的方法
识别问题：学会准确地识别人 际关系中存在的问题，明确问 题的本质和原因。 寻求帮助：学会寻求适当的帮 助和支持，向老师、家长或朋 友寻求建议和解决办法。
小学生人际关 系处理能力教
育班会PPT
目录 引言 了解人际关系 培养良好的人际关系 处理人际关系问题的方法 结语
引言
引言
学生人际关系的重要性：良好的人 际关系对学生的成长和发展至关重 要。 人际关系处理能力的培养：帮助学 生学会有效地处理人际关系问题， 提升他们的社交能力。
了解人际关系
了解人际关系
处理人际关系问题的方法
提出建议：学会积极地提出建议和解决 方案，与他人共同探讨解决问题的方法 。 接受失败：学会接受失败和挫折，从中 吸取经验教训，不放弃努力。
结语
结语
人际关系处理能力的重要性：良好 的人际关系处理能力是学生综合素 质发展的重要组成部分。
持续培养和提升：学生应该不断地 培养和提升自己的人际关系处理能 力，以更好地适应社会生活的需求 。
人际关系的定义：人与人之间的相互联 系和相互作用。 人际关系的类型：家庭关系、友谊关系 、师生关系等。
了解人际关系
人际关系的特点：互动性、复 杂性、多样性。
培养良好的人 际关系
培养良好的人际关系
尊重他人：学会尊重他人的观点和感受 ，不轻易批评或指责他人。 倾听与沟通：学会倾听他人的需求和意 见，积极与他人进行交流和沟通。
中学生的学校人际关系特点及其与社会适应的关系-最新教育文档
中学生的学校人际关系特点及其与社会适应的关系分类号：B8491、问题提出中学生的学校人际关系指中学生在学校生活中通过与其他个体的交流、互动建立起来的情感联系。
从交往对象来看，中学生学校人际关系主要包括师生关系和同伴关系，它们与家庭环境中的亲子关系等共同构成了中学生社会关系网络的主要成分，同时也是中学生心理支持系统的主要动力来源。
学校人际关系的亲密、稳定有益于中学生的心理健康和社会适应，而学校人际交往中的冲突和障碍则常与中学生的心理和行为问题伴随发生。
已有的研究多从师生关系和同伴关系两个方面分别探讨学校人际关系在中学生个体成长中的作用。
师生之间的相互支持和亲密对学生学业成绩的提高、良好个性品质和社会适应能力的培养具有积极作用；相反，师生冲突使学生容易产生孤独感和对学习的消极态度，表现出退缩、攻击等问题行为。
相较于师生关系，中学生的同伴关系具有更加自由、平等、主动的特点。
他们在同伴群体中获得认可、修正自我评价，在友谊关系中进行亲密交流和自我暴露，这是青少年社会化过程的重要环节，同伴群体的不良影响和友谊功能的缺失可能导致青少年的焦虑情绪和孤独感，并引发攻击、吸烟等偏差行为。
从前人的研究中可以看出，师生关系和同伴关系对中学生的心理成长有着各自不同的重要意义，但是作为学校环境中的主要变量，二者又有一些共同的影响因素。
在中学生社会性发展的过程中，这两种关系常常交织在一起、协调发挥作用，单独从师生关系或同伴关系的角度很难全面了解中学生在学校环境中的人际交往和适应状况。
人们已经知道师生关系与同伴关系都随中学生年级的升高而变化，表现出一定的性别差异，而且受到教师教学管理行为的影响，但是鲜有研究从学校类型(重点校与非重点校)的角度关注学校氛围对中学生学校人际关系发展的影响。
同时，中学生的师生关系和友谊质量是其社会适应性在人际交往领域的具体表现，学校人际关系与中学生社会融合以及自我同一性发展的关系也值得探讨。
另外，在国内的相关研究中，大样本研究偏少，取样相对集中，研究的推广效度有待提高。