总经理工作职责描述

主要职责：

一.确定企业的管理目标。

1.负责整个企业的经营活动，批准企业各单元的报销.采购事宜。

2.领导企业的经营活动，实现企业预算的利润指标。

3.负责企业所承办项目活动的洽谈.签署协议等。

4.决定广告基调，指导广告策略，塑造企业形象，代表企业对外开展公关活动。

5.保证企业活动的合法性。

6.按照企业的管理目标规定单元经理的职责，并监督和抽查他们的执行情况。

7.审查每天的财务报表和每月的财务报告。抽查营业额是否按日程完成。对营业日程进行不断改进，保证营业日程的良好状态。

8.审制企业的员工守则。

9.收集客户的反应，研究市场的需求，不断调整企业的经营方向，使企业不断得到发展。

10.加强企业的安全管理系统。

11.审阅.批改企业各单元的工作报告，及相关文件。

二.建立组织系统。

1.要协调各单元的关系，使各个单元保持良好的合作。

2.经常与相关单元经理研究如何改进经营管理，进行业务推广。

3.必须在固定阶段主持由单元经理参加的例会，将期间的工作情况和发生的事情及要进行的工作任务进行沟通和传达。

4.提请聘任或者解聘企业副总经理，财务负责人。

5.决定企业重要单元职务的任免和奖惩。

三.妥善处理公共关系。

1.关照常客，熟客；处理好各方面的关系。

2.对内部要选贤任能，关心员工的生活，增强员的工作积极性。

3.亲自接待重要的VIP 顾客。

四.做好抽查工作。

1.抽查员工是否按正确的方法和良好的态度为顾客服务。

2.抽查食品的质量，及生意情况，了解抽查最旺的时间段。

3.抽查公共场所的秩序及卫生情况。

4.抽查企业的维修保养情况.各种电器设备是否完好。

5.有事要做突击抽查，了解企业是否有不安全的因素存在并传达到相关单元。