2018年初级经济师考试《人力资源》易错题(7)含答案
2018年初级经济师考试《人力资源》易错题(5)含答案

2018年初级经济师考试《人力资源》易错题(5)含答案1、人总是有计划、有目的地使用自己的脑力和体力,并具有自我开发的潜力,这反映了人力资源的( )特征。
A.可变性B.生产性C.能动性D.消费性标准答案:C答案解析:人力资源的能动性是指人力资源是劳动者所具有的能力,而人总是有计划、有目的地使用自己的脑力和体力,并具有自我开发的潜力。
2、( )是一种以人为载体的资源,是存在于人体中以体能、知识、技能、能力、个性行为特征倾向等为具体表现的经济资源。
A.人力资源B.人力资源管理C.人事管理D.人力资源管理者标准答案:A答案解析:所谓人力资源,是一种以人为载体的资源,是存在于人体中以体能、知识、技能、能力、个性行为特征倾向等为具体表现的经济资源。
3、在人的生命周期中,属于现实人力资源阶段的是( )A.少年期B.老年期C.成年期D.婴儿期标准答案:C答案解析:进入成年期,体力和脑力的发展都达到了可以从事劳动的程度,可以对财富的创造进行贡献,形成了现实的人力资源。
4、以下哪个不是人力资源与其他资源共有的性质( )A.物质性B.可用性C.有限性D.开发性标准答案:D答案解析:人力资源和其他资源一样具有物质性、可用性、有限性。
5、人力资源的能动性特征不包括( )。
A.人在生产活动中处于主体地位,对其他因素具有支配作用B.人力资源在活动过程中是可以被激励的C.人力资源如果长期不用,就会荒废和退化D.人可以有效地对自身活动做出选择,调整自身与外界环境的关系标准答案:C答案解析:人力资源的能动性主要包括以下几个方面:(1)人具有意识,知道活动的目的,人可以有效地对自身活动做出选择,调整自身与外界环境的关系;(2)人在生产活动中处于主体地位,并且是支配其他资源的主导因素;(3)人力资源具有自我开发性;(4)人力资源在活动过程中是可以被激励的。
6、关于人力资源生产性的表述,正确的是( )。
A.人力资源是物质财富的创造者B.人力资源的保持与维持需要消耗一定的物质财富C.通过合理的行为,人力资源可以得到补偿、更新与发展D.人力资源总是处于被动位置E.人力资源总是处于被利用、被改造的地位标准答案:A,B,C答案解析:人力资源的生产性是指,人力资源是物质财富的创造者,而且人力资源的利用需要一定条件,必须与自然资源相结合,人力资源的消费性是指,人力资源的保持和维持需要消耗一定的物质财富。
2018年经济师《人力资源管理专业知识与实务(初级)》真题及详解【圣才出品】

2018年经济师《人力资源管理专业知识与实务(初级)》真题及详解一、单项选择题(共60题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.人格的影响因素有()、环境和情境。
A.遗传B.性格C.脾气D.父母【答案】A【考点】人格的影响因素【解析】人格是指个体所具有的与他人相区别的、独特而稳定的思维方式和行为风格,它是一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统。
人格的影响因素有:①遗传;②环境;③情境。
2.按照精神分析理论,人格的核心是()。
A.一个人思想中的各种事件B.一个人的脾气性格C.一个人的行事风格D.一个人的言谈举止【答案】A【考点】精神分析理论对人格的看法【解析】按照精神分析理论,人格的核心是一个人的思想中的各种事件,这些事件是产生行为的动机。
通常情况下人们会意识到这些动机,然而某些动机也会产生于非意识层面。
精神分析理论关注的就是这些行为产生的内在根源及这些内在驱动力之间的冲突。
3.()是最为重要的人格理论。
A.精神分析理论B.人本主义C.四根说D.特质理论【答案】D【考点】人格特质理论【解析】特质理论是最为重要的人格理论,最早的特质理论可以追溯到古希腊的“四根说”。
特质理论有两个重要假设:①人格特质在时间上相对稳定;②人格特质在空间上相对稳定。
4.美国人格心理学家奥尔波特提出的人格结构中,()反映了一个人的情操和优势倾向。
A.枢纽特质B.核心特质C.表面特质D.根源特质【答案】A【考点】奥尔波特的特质理论【解析】美国人格心理学家奥尔波特提出人格结构有三个层面:①枢纽特质;②核心特质;③次要特质。
其中,枢纽特质又称基本特质,是指那些渗透于人格乃至遍及此人全部活动的特质。
它反应了一个人的情操和优势倾向,只有少数人有这样的特质。
5.美国心理学家卡特尔用()的方法研究人格。
A.假设法B.例证法C.分类学D.统计学【答案】C【考点】卡特尔的特质理论【解析】美国心理学家卡特尔用分类学的方法研究人格,他认为人格结构的基本元素就是特质。
初级经济师(人力资源专业)试题含答案

初级经济师(人力资源专业)试题含答案一、单选题(共78题,每题1分,共78分)1.根据《女职工劳动保护特别规定》,对(),用人单位不得延长劳动时问或者安排夜班劳动。
A、哺乳未满1周岁婴儿的女职工B、45岁以上的女职工C、有子女正在上学的女职工D、需要进行产前检查的女职工正确答案:A2.下列选项中,关于说服信息影响说服效果的说法,正确的是()。
A、在说服信息很复杂的时候,听觉信息的效果最好B、说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大C、—开始就同意说服者的观点时,单面说服效果好D、说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大正确答案:C3.下列选项中,关于工作分析中访谈法的说法,正确的是()。
A、不允许被访谈者提问.B、适用的工作类型较少C、对企业员工的日常工作没有任何影响D、操作时要避免使用生僻的专业词汇正确答案:D4.下列选项中,关于安全目标管理的说法,错误的是()。
A、企业的性质不同,作业条件、内容不同,但安全目标的内容是相同的B、安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价C、企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制D、企业安全目标实施中协调方式有指导型协调、自愿型协调和促进型协调正确答案:A5.老王要求签订的无固定期限劳动合同,是指用人单位与劳动者()劳动合同。
A、约定合同终止时间的B、约定以完成一定工作任务为期限的C、约定合同不终止的D、约定无确定终止时间的正确答案:D6.为了完成一项任务而组成的项目管理小组属于()。
A、任务团体B、指挥团体C、非正式团体D、联谊团体正确答案:A7.适用于员工之间的冲突并不十分严重,且是由认识引起的,同时对工作并没有太大影响的冲突解决方法是()。
A、转移目标法B、拖延法C、教育法D、协商法正确答案:B8.对于一个想要成为设计师的人而言,最重要的智力维度是()。
A、推理能力B、数学能力C、演绎能力D、关系类比能力正确答案:A9.有5个成员组成的新产品研发小组,内部一般应该采用的沟通形式是()。
2018年初级经济师考试《人力资源》模拟试题及答案四含答案

2018年初级经济师考试《人力资源》模拟试题及答案四含答案一、单项选择题(共60题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)第1题:下列特质中,属于“大五”人格模型外向性维度的是()。
A.乐观B.聪明C.善良D.健谈第2题:按照心理学对智力的理解,优秀的教师、律师和领导表现突出的共同能力是()。
A.言语能力B.空间认知能力C.演绎能力D.知觉能力第3题:艾森克的人格理论和古希腊的“四体液说”相互吻合,与内倾一稳定特质相对应的气质类型是()。
A.胆汁质B.抑郁质C.多血质D.粘液质第4题:下列关于情绪和情感关系的说法,正确的是()。
A.情绪一般与个体的社会需要能否被满足联系在一起B.情感一般与个体的社会需要能否被满足联系在一起C.情绪一般与人对事物的深刻体验和认识联系在一起D.情感和情绪不属于同一性质的心理活动第5题:下列关于个人主义与集体主义的说法,错误的是()。
A.个人主义强调个人情感应独立于团体和组织B.集体主义强调成员应对组织有情感依赖C.个人主义强调在组织中应重视成员资格D.集体主义强调成员应忠于本团体的价值观第6题:下列关于团体对个体从众行为影响的说法,错误的是()。
A.团体凝聚力越大,个体越容易从众B.团体观点的一致性越高,个体就越容易从众C.团体规模越大,个体越容易从众D.团体对个体从众的影响与团体的大小有关第7题:下列与沟通有关的情形中,体现选择性知觉的是()。
A.员工向主管报告他们认为主管想要听的内容B.领导对某个员工不满时,会更多地注意该员工表现不好的信息C.非专业人士不理解专业术语D.极端情绪导致员工无法理解上级的意图第8题:研发小组内部的沟通经常采用()。
A.环状沟通B.交错型沟通C.轮状沟通D.链状沟通第9题:在员工表达对工作不满的方式中,属于消极反应方式的是()。
A.忠诚和辞职B.辞职和提建议C.忽视和辞职D.忠诚和忽视第10题:作为一种工作态度指标,()指的是员工认同其工作或岗位、主动参与的程度,反映了个体与工作或岗位间的关系。
2018年经济师《人力资源管理专业知识与实务(初级)》真题及详解【圣才出品】

2018 年经济师《人力资源管理丏业知识与实务(初级)》真题及详解 一、单项选择题(共 60 题,每题 1 分。每题的备选项中,只有 1 个最符合题意) 1.人格癿影响因素有( )、环境和情境。 A.遗传 B.性格 C.脾气 D.父殎 【答案】A 【解析】人格是指丧体所具有癿不他人相区别癿、独特而稳定癿思维斱式和行为风格, 它是一丧人在不社会相互作用过程丨所形成癿一丧相对稳定癿劢力系统。人格癿影响因素 有:①遗传;②环境;③情境。 2.按照精神分枂理论,人格癿核心是( )。 A.一丧人思想丨癿各种亊件 B.一丧人癿脾气性格 C.一丧人癿行亊风格 D.一丧人癿言谈丼止 【答案】A 【解析】按照精神分枂理论,人格癿核心是一丧人癿思想丨癿各种亊件,返些亊件是产 生行为癿劢机。通帯情冴下人们会意识到返些劢机,然而某些劢机也会产生二非意识层面。 精神分枂理论兲注癿就是返些行为产生癿内在根源及返些内在驱劢力乊间癿冲突。 3.( )是最为重要癿人格理论。 A.精神分枂理论
11.员工对工作丌满癿表达斱式丌包括( )。
A.辞职
B.忽规
C.提廸讧
D.泄露公司机密
【答案】D
【解析】员工可以通过各种斱式来表达他们癿丌满,可以从是廸设性迓是破坏性、是积
枀癿迓是消枀癿两丧维度将员工癿反应斱式分为四类:①辞职;②提廸讧;③忠诚;④忽规。
12.组细承诹是员工讣吋组细,幵愿意继续积枀参不其丨癿( )。
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【答案】D
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【解析】团体是指两丧戒两丧以上互相影响、互相依赖癿人为了完成特定癿目标而结合
在一起癿集合体。D 项,观看吋一场球赛丨癿球迷,仅仅是统计上癿集合,幵丌能称为团体,
初级经济师之初级经济师人力资源管理检测卷附有答案详解

初级经济师之初级经济师人力资源管理检测卷附有答案详解单选题(共20题)1. (2018年真题)()是指通过对反映就业、失业状况的监测指定跟踪分析,当监测指标达到或接近设定的失业预算线时,及时进行失业预报。
A.就业援助B.失业登记C.职业中介D.失业预警【答案】 D2. J公司是一家小型公司。
创业初期,降低成本、提高销售额成为公司的总目标。
由于业务繁忙,公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度,只是由公司老总王某兼任人力资源总监,采取了一些补救措施。
如:他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬,并予以物质奖励;对态度不积极的员工提出批评;一旦员工的销售业绩连续下滑,他会找员工谈心,找缺陷、补不足,鼓励员工积极进取。
现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。
随着公司的规模不断扩大,管理人员和销售人员的增加,问题也出现了:员工的流失率一直居高不下,员工的士气也不高。
王总不得不考虑,是否建立绩效考评的正式制度,以及如何对管理人员考评等问题。
A.人员的招聘B.员工的培训C.建立客观、简洁的绩效优化体系D.员工的晋升【答案】 C3. 下列关于职位说明书内容的陈述,错误的是()。
A.职位说明书包括两个部分,即工作描述和工作规范B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件C.工作规范说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力及其他要求D.工作描述和工作规范相互独立,自成体系【答案】 D4. 关于说服信息影响说服效果的说法,正确的是()。
A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大B.一开始就同意说服者的观点时,单面说服效果好C.在说服信息很复杂的时候,听觉信息的效果最好D.说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大【答案】 B5. 建立薪酬体系要以()为基础。
A.绩效管理B.工作评价C.工作分析D.人员招聘【答案】 B6. 招募工作最先要做的是()。
A.确定招募需求B.制订招募计划C.安排招募时间D.选择招募渠道【答案】 A7. 关于小型企业的人力资源管理部门,正确的说法是()。
2018年初级经济师考试《人力资源》易错题(6)含答案
2018年初级经济师考试《人力资源》易错题(6)含答案1、斯柯特的两个维度是( )A.人性观和环境观B.人性观和财富观C.道德观和财富观D.环境观和发展观标准答案:A答案解析:斯柯特提出的两个维度分别是:(1)人性观。
(2)环境观。
2、企业管理历史的划分,不包括下列哪个阶段( )A.古典管理B.人际关系管理C.科学管理D.风险管理标准答案:D答案解析:从这两个维度去考察,可以将企业管理的历史划分为古典管理、人际关系学派、科学管理和文化管理四个阶段。
3、泰罗著名的科学管理原则不包括( )A.建立真正科学的劳动过程B.工人必须经过科学的选拔C.将经过科学的挑选和训练的工人与科学的领导过程相结合D.重视员工心理的感受标准答案:D答案解析:在实验研究的基础上,泰勒提出了著名的科学管理四原则:第一,建成真正科学的劳动过程;第二,工人必须经过科学的选拔;第三,将经过科学挑选和训练的工人与科学的劳动过程相结合;第四,管理者和工人之间亲密的经久合作。
4、关于人事管理与人力资源管理差异的陈述,正确的是( )A.人力资源管理主要关注如何降低人力成本B.人力资源管理的视野比人事管理广阔C.人力资源管理将人视为被动地适应生产的因素D.人事管理是在20世纪70年代以后开始出现的标准答案:B答案解析:人事管理涉及内容较少,目的不明确,人力资源管理分工较细,目的明确,范围宽泛。
5、最早创立工作绩效评价体系的是( )A.罗伯特.欧文B.泰罗C.闵斯特伯格D.霍桑标准答案:A答案解析:欧文创立了最早的工作绩效评价体系,将一个木块的四面分别涂成不同颜色,分别代表优秀、良好、平均水平和差,及时向员工反馈信息,取得了很好的效果。
6、管理学界出现“以人为导向”或“以人为中心”的管理思想与提法,这是由( )研究结果得出的。
A.罗伯特.欧文B.泰罗C.闵斯特伯格D.霍桑标准答案:D答案解析:霍桑1923年在芝加哥西方电器公司进行试验,并提供了有史以来最著名的员工行为研究结果,也是人力资源管理发展中具有里程碑意义的事件。
初级经济师(人力资源专业)模考试题(含答案)
初级经济师(人力资源专业)模考试题(含答案)一、单选题(共78题,每题1分,共78分)1.为了评估培训与开发的效果,可以考察受训人员的行为是否发生改变,以及他们在多大程度上把所学的知识技能运用到工作中,这种方法属于()。
A、学习坪估B、反应评估C、工作行为评估D、结果评估正确答案:C2.狂喜表现了()情绪状态。
A、心境B、激情C、表情D、应激正确答案:B3.下列关于建立劳动关系的说法中,错误的是()。
A、用人单位与劳动者己建立劳动关系但未同时订立劳动合同的,应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同B、用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自合同订立之日起建立C、用人单位与劳动者建立劳动关系,应当订立书面劳动合同D、用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系正确答案:B4.下列选项中,关于企业在处理培训赔偿时应注意的问题的说法,错误的是(。
A、若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费B、当企业向劳动者提出解除劳动合同关系时,企业有权让劳动者赔偿培训费C、劳动者在符合有关规定的情况下解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费D、具体赔偿问题,可按培训合同执行;未签订培训合同的,按劳动合同执行正确答案:B5.下列选项中,关于工作丰富化的说法,错误的是()。
A、工作丰富化关注提高工作的挑战性和完整性B、工作丰富化的应用成本较高C、工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率D、工作丰富化只是在横向水平上増加工作任务的数量正确答案:D6.根据国家有关规定,一般企业的职工教育培训经费的提取比例为企业职工工资总额的 ()。
A、1%B、2%C、2. 5%D、1. 5%正确答案:D7.下列选项中,关于中高层管理者的人力资源管理责任的说法,错误的是()。
A、高层管理者应当通过以身作则及沟通等方式塑造组织文化B、在招聘方面,中层管理者负责提出本部门用人需求,但不参与面试和录用C、在培训方面,中层管理者应注重辅导下属、激励员工并及时提供反馈D、高层管理者要就人力资源管理方面的重要事项做出战略决策正确答案:B8.下列确定绩效考核指标的方法中,通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定其绩效考核指标的方法被称为()。
2018年初级经济师考试《人力资源》章节例题:第五章含答案
2018年初级经济师考试《人力资源》章节例题:第五章含答案第5章工作分析一、单项选择题1、实施工作分析首先要()。
A、调查相关背景信息B、确定工作分析的目的C、收集工作相关信息D、整理和分析工作相关信息2、工作分析中()实施主体的缺点是耗费大量人力和时间,且实施人员经验不足。
A、企业内人力资源管理部门B、企业内各部门C、咨询机构D、事业单位3、工作分析的()是指明确确定工作分析的具体目标和工作分析成果的具体用途,以此作为构建整个工作分析系统的依据。
A、目的B、目标导向C、内容D、途径4、完成某种作业所具备的生理、心理特征,可以从作业者单位作业时间内生产的产品产量和质量间接地体现出来是指()。
A、作业时间B、作业能力C、作业疲劳D、作业强度5、关于作业疲劳的说法,正确的是()。
A、心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳B、生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系C、作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响D、工作环境因素是引发疲劳的最客观、最直接的原因6、()是以其他作业测定方法为基础的,是作业要素时间数据的积累,主要用于制定和修改工序或作业标准时间。
A、秒表时间研究B、工作抽样法C、预定动作时间标准法D、标准资料法7、关于工作研究的说法,错误的是()。
A、工作研究是运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除,寻求更经济和更容易操作的工作方法B、工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费C、工作研究包括方法研究和时间研究两类技术D、工作研究的最终目的是将员工安置于适当的岗位8、()是指工作分析人员就某项工作,面对面地询问任职者及其主管以及专家等对工作的意见或看法。
A、访谈法B、问卷调查法C、观察法D、工作实践法9、通过系统的分析方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程称为()。
A、工作任务B、工作分析C、职业D、职责10、()也称职务,是由一组在任务的构成及重要性方面都极其相似的职位构成。
2018年初级经济师考试《人力资源》易错题(2)含答案
2018年初级经济师考试《人力资源》易错题(2)含答案1、劳动力需求属于( )需求。
A.直接需求B.派生需求C.直接需求与派生需求D.以上都不对标准答案:B答案解析:由于劳动力属于一种生产要素,因而,对劳动力的需求就是一种间接需求或派生需求。
2、劳动力需求曲线的形状是( )。
A.水平的B.垂直的C.自左上方向右下方倾斜的D.自左下方向右上方倾斜的标准答案:C答案解析:劳动力需求曲线是自左上方向右下方倾斜的,斜率为负。
3、( )是劳动力市场最为重要的待征之一。
A.公平性B.无序性C.异质性D.效率性标准答案:C答案解析:劳动力的异质性是劳动力市场最为重要的特征之一。
4、关于劳动力供给曲线向后弯曲的形状说明( )。
A.工资率上升引起劳动力供给的增加B.工资率下降引起劳动力供给的增加C.工资率变动引起劳动力供给的变动D.以上都不对标准答案:C答案解析:个人劳动力供给曲线的形状完全取决于这两种效应的相互作用。
5、个人供给曲线呈现( )。
A.向后弯曲的B.横轴平行的C.与纵轴平行的D.自左下方向右上方倾斜的标准答案:A答案解析:个人劳动力供给曲线一般可描述为一条向后弯曲的劳动力供给曲线。
6、影响劳动力供给总量的因素不包括( )。
A.当地的宗教信仰B.人口的规模和人口构成C.劳动力供给意愿的强弱D.工作周的长度标准答案:A答案解析:一个经济社会所能利用的劳动力数量或可以得到的劳动力供给量主要取决于下列因素:1.人口的规模与人口构成;2.每一位劳动者的劳动力供给意愿强弱;3.工作周的长度与节假日的长度。
7、劳动年龄内人口不包括( )。
A.劳动适龄就业人口B.失业人口C.就学人口D.老年就业人口标准答案:D答案解析:老年就业人口属于劳动年龄外人口。
8、( )是指通过降低税率、增加转移支付、扩大政府支出的方法刺激总需求的增加进而降低失业率的政策。
A. 扩张性的财政政策B. 紧缩性的财政政策C. 扩张性的收入政策D. 紧缩性的收入政策标准答案:A答案解析:扩张性的财政政策是指通过降低税率、增加转移支付、扩大政府支出的方法刺激总需求的增加进而降低失业率的政策。
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2018年初级经济师考试《人力资源》易错题(7)含答案
1、通过提供比组织结构图更详细的工作信息,有助于分析人员明确在现有条件下企业中的工作输入与输出关系,对流程优化和调整非常重要,这是( )
A.职位配置图
B.工作流程图
C.组织结构图
D.职位职责界定
标准答案:B
答案解析:工作流程图可以提供比组织结构图更详细的工作信息,有助于分析人员明确在现有条件下企业中的工作输入与输出关系,对流程优化和调整非常重要。
2、能够清晰地反映企业中现有工作的人员配置情况,有助于工
作分析人员更好地对诸如一人多岗和一岗多人等问题进行判断和处理,这是( )
A.职位配置图
B.工作流程图
C.组织结构图
D.职位职责界定
标准答案:A
答案解析:职位配置图能够清晰地反映企业中现有工作的人员配置情况,有助于工作分析人员更好地对诸如一人多岗和一岗多人等问题进行判断和处理。
3、根据工作分析的目的制定工作分析计划中的各项内容,包括()
A.工作分析的成本
B.工作分析实施主体
C.工作分析信息收集的方法
D.收集信息的类型
E.具体实施的时间计划
标准答案:B,C,D,E
答案解析:工作分析首先要明确工作分析的目的,根据工作分析的目的制定工作分析计划中的各项内容,包括:工作分析实施主体、工作分析信息收集的方法、收集信息的类型、具体实施的时间计划、工作分析的结果及其应用途径、所需费用等。
4、工作分析的结果之一就是职位说明书,它包括( )
A.工作规范
B.工作描述
C.工作说明
D.工作分析
E.工作评价
标准答案:A,B
答案解析:工作分析的结果之一就是职位说明书,包括工作描述和工作规范两个部分。
5、工作分析的结果之一是( )
A、工作评价
B、工作规范
C、职位说明书
D、工作描述
标准答案:C
答案解析:工作分析的成果文件之一是职位说明书,它又称岗位说明书或者工作说明书,它是以标准的格式对职位的工作及任职者的资格条件进行规范化描述的文件。
6、劳动者在从事需要保持一定警觉水平的作业时,中途会自发地出现短暂的停顿现象,此现象称为( )。
A. 心理疲劳
B.心理阻滞
C.心理饱和
D.生理疲劳
标准答案:B
答案解析:心理阻滞。
即劳动者在从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时,自发地产生极其短暂的停顿现象。
7、( )是完成某种作业所具备的心理、生理特征。
A. 技术能力
B.作业能力
C.经验
D.身体特征
标准答案:B
答案解析:作业能力,即完成某种作业所具备的生理、心理特征。
这些生理、心理特征,可以从作业者单位作业时间内生产的产品产量和质量间接地体现出来。
8、正确选择作业姿势和体位可以合理运用体力,其具体体现为( )。
A.操作中应尽量避免静止不动
B.作业时应尽量采取平衡坐姿操作
C.需手足并用的作业应采用立位操作
D. 精确细致的作业应采用立位操作
标准答案:B
答案解析:作业时应尽可能采取平衡姿势。
作业姿势不同,能量代谢率也不同,不适感的心理量也不同。
当采用不平衡的作业姿势时,作业范围和最大负荷均会受到限制。
9、下列属于克服工作单调感手段的是( )。
A.拆分操作工序
B.降低操作的紧张程度
C.用一种单调的操作去代替另一种单调的操作
D.降低操作的复杂程度
标准答案:C
答案解析:单调感的克服:(1)操作设计,重新根据人的生理和心理特点设计作业内容;(2)操作变换,用一种单调的操作去代替另一种单调操作;(3)突出工作的目的性,在工作中设置中间目标,在达到目标后,会产生进步感。
10、作业能力是完成某种作业所具备的( )
A. 技术特征
B. 心理特征
C. 生理特征
D. 经验特征
标准答案:C
答案解析:作业能力,即完成某种作业所具备的生理、心理特征。
这些生理、心理特征,可以从作业者单位作业时间内生产的产品产量和质量间接地体现出来。
11、关于职位说明书的描述正确的是( )。
A.它包括工作描述和工作规范
B.不同企业的工作说明书的形式和内容是一样的
C.职位说明书是工作分析的结果之一
D.工作说明书通常是一岗多个
E.职位说明书的管理和使用是一个动态的过程
标准答案:A,C,E
答案解析:工作分析的成果文件之一是职位说明书,它又称岗位说明书或者工作说明书,它是以标准的格式对职位的工作及任职者的资格条件进行规范化描述的文件。
职位说明书包括两个部分,即工作描述和工作规范。
在应用的过程中应该遵循动态原则,根据实际情况的变化而不断对职位说明书进行调整与修订,始终保证其时效性。
12、关于作业速率的描述,正确的是( )。
A.作业速率对作业疲劳的产生和发展没有影响
B. 作业速率不会影响员工单调感的体验
C.可以按照作业速率调整劳动组合
D.采用自主调节速率的工作方式,可以提高劳动生产率
标准答案:C,D
答案解析:合理调节作业速率的方法:①按照作业速率调整劳动组合②短暂的间歇是适当速率水平的必要成分③改变作业速率④自主调节速率可以提高劳动生产率
13、在设计作业中的用力方法时,应尽量( )。
A.合理安排负荷
B.保持动作有节奏
C.采用立位作业
D.降低动作能级
标准答案:A,B,D
答案解析:合理设计作业中的用力方法(1)合理安排负荷,并非单纯追求低负荷;(2)按生物力学原理,把力用到完成某一操作动作的做功上去,避免浪费体力;(3)利用人体活动特点获得力量和准确性;(4)利用人体的动作经济原则,即保持动作自然、对称、有节奏;(5)降低动作能级;(6)充分考虑不同体位的用力特点。
14、对某人所从事的职责及任务的规定,有时也称为岗位,这是( )
A.职业
B.工作
C.职位
D.职责
标准答案:C
答案解析:职业是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作,他不限于一个企业内部。
工作也称为职务,由一组在任务的构成及重要性方面都极其相似的职位构成。
职责是指个体所从事的工作的主要组成部分,一般由一些相关的任务构成。
15、企业中相似工作的集合是( )。
A.工作族
B.工作说明
C.工作设计
D.流程再造
标准答案:A
答案解析:工作族,是企业中相似工作的集合。
16、工作分析的内容包括( )。
A.工作设立的目的
B.工作内容
C.工作环境
D.工作任职者要求
E.工作任务
标准答案:A,B,C,D
答案解析:工作分析的内容包括:(一)工作设立的目的(二)工作内容(三)工作联系(四)工作发生时间(五)工作环境(六)工作任职者要求
17、工作内容包括从事的( )
A.工作活动
B.工作责任
C.如何完成工作
D.工作的报酬
E.工作的性质
标准答案:A,B,C
答案解析:工作内容包括从事的工作活动和工作责任,以及如何完成工作。