【2019年整理】电子商务平时作业4

电子商务概论第4次平时作业评讲巴南电大 范利民

一．填空题

1．电子货币最大的问题就是 安全 问题。

2．目前基于信用卡的支付有四种模式，即 无安全措施的信用卡支付 、 通过第三方经纪人支付 、 简单信用卡加密支付 和 SET信用卡支付 。

3．信用卡的基本要表现在 ID 功能、 结算 功能和 信息记录 功能。

4．SET使用的安全措施有 对称密钥 系统、 公钥 系统、 消息摘要 、数字签名、 数字信封 、双重签名和认证等技术。

5．电子支票是一种借鉴 纸张支票 转移支付的优点，利用 数字 传递将钱款从一个账户转移到另一个账户的电子付款形式。

6．目前国内外一些银行在网上银行实现的功能分析可以看到，它们所提供的服务可以分为三类，即信息服务类、 查询 类和 交易 类。

7．与传统贸易相比，网络贸易具有以下特点：信息更完全、交易虚拟化、 交易透明化 、

交易低成本化和 交易快捷化 。

8．有形商品网上购物步骤为： 登记注册 、 购物 、 结算 和 送货 。

9．网上拍卖过程一般分为 会员注册 、 委托拍卖 、查询拍卖品与参加竞买、 付款 和

付货 。

10．通常将企业生产按接到用户订单之前或之后开始生产可分为 备货生产 、 订单生产 。

11．电子征税包括 电子申报 和 电子结算 两个环节。

二．名词解释：

1．电子货币：

电子货币是利用银行的电子存款系统和各种电子清算系统进行金融资金转移的方式。它是计算机介入货币流通领域后产生的，是现代商品经济高度发展，要求资金快速流通的产物。

2．SET：

SET是安全电子交易的简称，它是一个为了在INTERNET网上进行在线交易而设立的一个开放的、以电子货币为基础的电子付款协议标准。

3．电子钱包

电子钱包通常也叫储值卡，是用集成电路芯片来储存电子货币并被顾客用来作为电子购物活动中常用的一种支付形式，是在小额购物或购买小商品时常用的新式钱包。

4．网络贸易：

网络贸易就是经济团体和个人通过以国际互联网为代表的电讯网络在特定的和不特定的贸易伙伴之间完成的商品生产、改进、订购、销售、分发和支付的贸易方式。

5．电子商函：

电子商函是网络贸易信息交换的主要实现方式，它具有格式上的统一性，标准化的特点，同时，它的保密性能也较好。

6．电子政府：

电子政府是指通过互联网这种快捷、廉价、生动形象的通讯手段，在网上成立虚拟政府并实现政府的职能工作。

三．选择正确答案：

1．欧洲中央银行于（ C ）8月发表的报告（Report on Electronic Money）讨论了建立电子货币系统的最低要求。

A 1985年 B 1994年 C 1998年 D 2000年

2．信用卡（ B ）年起源于美国，至今已有很多年的历史。

A 1902年 B 1915年 C 1950年 D 1970年

3．下列哪些信用卡支付模式商家没有掌握消费者的信用卡信息（ BCD ）。

A 无安全措施支付 B 通过第三方经纪人支付 C 简单加密支付 D SET支付

4．在信用卡支付模式中，对通过第三方经纪人支付的特点描述正确的是（ AD ）。

A 支付是通过双方都信任的第三方完成的

B 消费者的账号通过网络开设

C 信用卡信息虽然随订单信息一并传给商家，但商家不能解密信用卡信息

D 这种方式与无安全措施的信用卡支付模式相比较，商家承担的风险要小

5．SET最初是由（ D ）开发完成的。

A IBM公司

B 微软公司和HP公司 C CyberCash公司和Oracle公司合作

D VisaCard和MasterCard合作

6．对SET的特点说法不正确的有（ A ）。

A 通过使用公共密钥和对称密钥方式加密，保证数据的保密性和完整性。

B 通过消息摘要、数字签名来确定数据是否被篡改，并可以完成交易防抵赖。

C 通过数字签名和商家证书技术，实现了对商有的认证。

D 通过使用特定的协议和消息格式使得不同厂家开发的软件具有兼容性。

7．电子支票的运作，需要有（ ABD ）。

A 公共密钥 B 电子证书 C 智能卡 D 良好的管理

8．智能卡的应用范围包括（ ACD ）。

A 用于电话付费 B 能够识别商户的身份并发送交易信息

C 能够控制对计算机系统的访问 D 能够存储病历

9．电子钱包的功能包括（ ABD ）。

A 电子证书的管理 B 安全电子交易 C 电子识别 D 交易记录的保存

10．电子钱包最早于1997年7月由（ A ）开发成功。

A 英国西敏寺银行 B 美国花旗银行 C 中国银行 D 中国招商银行

11．无形产品和劳务的电子商务模式主要有（ ABCD ）。

A 网上订阅 B 付费浏览 C 广告支持 D 网上赠与

12．订货环节中发生的单证有（ ABCD ）。

A 报价请求 B 报价单 C 订货单 D 发货单

13．标准报文规定必须以服务段（ C ）开始。

A BGM B UNT C UNH D DTM

14．标准报文规定必须以服务段（ B ）结束。

A BGM B UNT C UNH D DTM

15．对供应商审查的着眼点应放在哪些方面（ ACD ）。

A 质量 B 功能 C 价格 D 服务

四．简答题：

1．什么是数字现金，数字现金表现形式和属性是什么？

该题考核的知识点：数字现金的概念。

参考答案：

数字现金又称电子现金，是一种以数据形式流通的、能被消费者和商家接受的、通过INTERNET购买商品或服务时使用的货币。 电子现金是以电子方式存在的现金货币，其实质是代表价值的数字。这是一种储值型的支付工具，使用时与纸币类似，多用于小额支付，可以实现脱机处理。按其载体来划分，电子现金主要包括两类：一是币值存储在IC卡上，另一类是以数据文件存储在计算机的硬盘上。

数字现金的表现形式有两类：预付卡和纯电子系统。

数字现金的属性有货币价值、可交换性、可存储性、不可重复性。

2．简述电子钱包的功能、流程及其优点。

该题考核的知识点：电子钱包支付形式。

参考答案：

电子钱包的功能有：

（1）电子证书的管理

包括电子证书的申请、存储、删除等。

（2）安全电子交易

进行SET交易时辨认商户的身份并发送交易信息。

（3）交易记录的保存

保存每一笔交易记录以备日后查询。

电子钱包的购物流程：

（1）浏览查询

（2）输入订货单

（3）通过电子商务服务器查询价格、款项、交货信息

（4）使用电子钱包付款

（5）电子商务服务器到银行进行验证授权

（6）银行授权并表示可以付款

（7）商家发货

电子钱包的优点是：

（1）安全可靠

（2）使用方便

3．简述网上银行的特点。

该题考核的知识点：网上银行的特点。

参考答案：

网上银行的特点：

（1）大幅度提高了服务准确性和时效性

（2）降低了银行服务成本，提高了服务质量

（3）降低银行软件、硬件开发和维护费用

（4）降低消费者成本，消费者操作更加友好

4．简述国内和国际网络贸易的流程。

该题考核的知识点：网络贸易的流程。

参考答案： 国内网络贸易流程：

（1）交易前的准备（2）贸易磋商过程（3）合同与履行（4）支付过程。

国际网络贸易的流程：

（1）买方与卖方谈判（2）贸易公司与运输或物流公司谈判（3）报关（4）运输（5）付款。

5．简述电子政府的特征以及政府对国民经济调控职能的实现。

该题考核的知识点：对电子政府概念的理解。

参考答案：

电子政府的特征是：

（1）监督电子化

（2）资料电子化

（3）沟通电子化

（4）办公电子化

（5）市场规范电子化

政府对国民经济调控职能的实现途径：

由于市场自身的弱点和消极的作用，加强和改善国家对经济的宏观调控成为政府主要职能之一。政府必须在法律法规、行政命令的辅助下，加强经济手段的运用，以避免对企业、个人经济行为干预过多。电子商务的应用能对政府调控职能的实施带来了全新的变革，实现电子化调控。

具体讲可以通过以下方式来进行调控：

（1）价格调节

（2）财税调控

（3）信贷调控

五．论述题：

试对创建网上银行的驱动因素及其网上银行发展所存在的问题进行必要的分析和论述。

该题考核的知识点：对网络银行的理解。在回答该题时应注意，不仅要能够知道创建网上很行的因素有哪些，还要能够知道其详细的内容，同时能够对网上很行发展中存在的问题进行分析。

参考答案：

创建网上银行的驱动因素有：

1、网上银行是网上经济发展的必然结果

2、网上银行是电子商务发展的必然产物和发展趋势

3、银行自身的发展为网上银行的发展奠定了基础，创造了条件

a、消费者获得银行电子化服务的工具发展很快

b、面向消费者的银行设备在不断更新和发展

c、各种现代化银行金融支付工具和清算系统等得到广泛应用

d、金融在线服务发展很快

e、现代金融计算机系统发展很快且得到广泛应用

f、银行金融业全能化和国际化发展迅速 网上银行发展存在的问题有：

1、网络安全问题

2、网上交易的法律问题

3、网络拥挤问题

4、网上银行的消费群体问题