建筑企业销售培训课件内容
工程项目销售流程及技巧培训ppt精选课件

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关键人接近
送礼接近法:
赠送适当的礼品,投其所好,为了表 示感谢、祝贺、慰问的心意,并不是 满足客户的欲望。能引起客户的注意 和兴趣。
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赞美接近法
赞美接近法:
利用人们希望得到别人赞
美的愿望来达到接近客户
哪里 哪里
的目的!
您总是在牛A 与牛C之间
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关键人洽谈
初期:
① 象征性的听取来访者的介 绍,不太过于发表个人建议, 只留下办公电话。
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关键人洽谈
初期:
② 以各种理由为借口拒接来 访者。
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关键人洽谈
初期:
③ 认真听去来访者介绍,并进行相应提问, 沟通交谈融洽,并能够索取相关资料,留下 办公及私人电话。
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关键人洽谈
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关键人接近
问题接近法: 销售人员直接面对客户提出有 关问题,通过提问的方式激发 客户的注意力和兴趣点,进而 顺利过渡到正式谈判。
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介绍接近法:
自我介绍 产品介绍 托人介绍
关键人接近
我爸是李刚
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关键人接近
求教接近法:
利用顾客好为人师的心理来接近客户, 一般情况下,客户是不会拒绝虚心讨 教的人的!8Βιβλιοθήκη ppt精选版关键人
关键人? ④ 有一定的社会关系网,有潜在价值, 也就是能帮助我们拓展客户赚钱的人。
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关键人寻找
关键人寻找:
①老客户介 绍② 公司内 部介绍③ 网 站、纸媒④ 办公室所在 地去找10 ⑤ 其 它
工程项目销售流程及技巧培训PPT课件

.
关键人洽谈
初期:
④ 简单听取来访者介绍,要求留下资料和价 格,或者要求报价,或者强调我们的价格高 等,以各种理由 推脱,不愿留下 联系方式。
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.
关键人洽谈
初期:
⑤ 从接触谈判上的态度:一般关键人对初次 拜访的人员轻易不会接受或马上表现出有浓 厚的合作兴趣, 通常的方式会找 出种种借口和理
.
类型
特征
是与不的含义 所担任的工作
有全局眼光、非结构 创新型 化风格、关注结果、
动作快
注重局部与细节、 官僚型 结构化风格、关注
过程、动作慢
是——也许 不——不
是——是 不——也许
发改,计划等宏 观高层管理部门
会计,税务, 工商,公安等 部门办公室
实干型
注重局部与细节、结构 化57风格、关注结果、动
层次分析表:
.
项目参与人 员 机电部/生产 部
采购部
部门职位 部长/主 任
部长
对项目的作用 目前的关系
设备实际使用者,支持认可与 产品信息收集。 否 对前产品有较深 的认识。对产品 的性能等有要求, 参与评标
采购信息上报, 支持认可与
参与评标
否
技术部
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企划部
总工 部长
提技术要求,参 支持认可与
与评标
高层
管理层 √
使用者 √
技术部门 √
技术工程师 √
采购和财 务
.
技术交流
√
√
√
√
电话拜访
√
登门拜访 √
√
√
√
√
测试和样 品
√
√
送礼 37√√√√√
√
企业销售培训PPT课件

注:文本框可根据需求改变颜年终总结/工作计划等
汇报人:
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目录
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房地产建筑施工项目运营营销策划基础知识培训讲义PPT模板

生。 6.制服整齐:制服常换洗,穿着整齐,皮鞋擦亮。
言谈举止 售楼人员的坐、站、走路和谈话都要得当,工作要有效率。每 一位员工都应该做到:
1.彬彬有礼 主动同客人、上级及同事打招呼; 多使用礼貌用语,例如:早晨好、谢谢、对不起、再见、欢迎 光临等等 ; 如果知道客人的姓名和职位,要尽量称呼其职位,比如刘总、 张经理等; 讲客人能听懂的语言; 进入客房或办公室前须先敲门; 同事之间要互敬互让,说话要温文尔雅; 使用电梯时要先出后入,主动为别人开门。 面带笑容接待各方宾客; 保持开朗愉快的心情。
房地产建筑施工项目运营营销策划基础知识培训
地产痴人 2015年11月
目录
第一部分 基础课程……………………………………5
一. 销售人员基本概念………………………………6 二. 房地产基本知识…………………………………22 三. 房地产建筑识……………………………...….42 四. 物业识………………………………................61
5、将客户意见向公司反映的媒介
பைடு நூலகம்
6、客户是最好的朋友 销售人员应努力采取各种有利手段树立更好的形象、诚恳的态度, 拉近与客户的距离,消灭戒心,使客户感到你是最好的朋友,处 处为他着想。
7、客户是市场的收集者 销售要有较强的反应能力和应变能力,并有丰富的业务知识及对 房地产市场敏锐的触角,这就需要销售人员对房地产市场信息做 大量的收集,并为公司的决策提供依据。
的来源。
3、客户是公司的组成部分。 4、客户不是有求于我们,而是我们有求于客户。 5、客户不是与我们争论的人。 6、客户应受到最高礼遇,对客户热情有礼,要让客户有宾至如
销售讲习培训PPT课件

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销讲直接反映销售员的个人能力,和体现对房产销售的悟 性,是想象能力和语言能力的表现。
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Three销售讲义的构成
constitute
7
构成
一、 环境篇 二、 市场篇 三、 产品篇 四、 物业篇 五、 产品卖点与抗性(SWOT) 六、 答客问 七、 相关流程及附件 八、 统一说辞
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Four 各部分重点内容及作 用
熟知销售流程各环节的工作内容、顺序、执行人、审核人、 执行要求和相关表单的填写方式,并严格贯彻执行。
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八、统一说词
一、价 格
四、关于PR活动情
况
二、销售文本内容(定单、合同) 五、折扣和优惠措施
三、关于房源情况及销售率
六、有关变更
对周期性强、关注度高、需经常调整的销售内容须及时或 定期编制针对性说辞,保证对外宣传的规范性和一致性。
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2、规划介绍及特色
讲解项目,首先要讲述楼盘的规模和规划,即总占地、总建面、户数、分别由哪些产 品组成、户型配比、分几期开发、何时完工、建筑风格、绿化分布、绿化率、容积率、整 体规划设计理念、户型及景观特色等。
在介绍楼盘规划时一方面要在那些经济指标中挖掘灵感,打擦边球,找到最大,最有 规模,最集中,区域内罕见,少有的等等亮点,创造BEST OR ONLY。此外,更重要的是 真 正理解并掌握项目开发各个环节的规划设计理念,在讲解时要深入浅出、融会贯通。
销售讲义的内容纲要及作用
1
One Two Three Four Five Six
什么是销售讲义 销售讲义的作用 销售讲义的构成 各部分的重点内容及作用 制作销售讲义的要点 电子销讲介绍
工程营销专项培训课件

而办事处商务人员的业绩也始终体现出来。
•
因此要求销售员要有高度的责任感,和整体市场运作的概念,摒弃短期行为,切实做好
工程的基础工作。
第十七页,共53页。
• 分析2、合理调配、指导有方
• A:办事处要充分利用人力资源(办事处系统内、经销商的)。
•
要有意识把长期工程信息透露给经销商,强调该工程的
重要性,以引起经销商的重视。
这种情况看似公司(几个厂家代表与工程方一起,由厂家介绍产品, 现场报价,工程方经过比较讨论)当声拍板。
但实际上前期工作(攻关)也是必不可少的。但因为是几个品牌 产品面对面的较量,所以对投标员的素质及技巧有一定的要求。
第二十八页,共53页。
③ 投标技巧
A:造势
•
首先在气势上压制他人,让他人的表现“缩水”。有人曾说,要“与狼共舞”
第三十一页,共53页。
• G:报价 投标前几天要注意收集竞争品牌大概有哪些,他们的价位大致与我们相差多少。从而
程跟踪表。
第十三页,共53页。
• 2)工程操作重点
• A、工程甲方、乙方和监理方心态了解
• ①工程甲方
•
对工程的质量,从使用效果较为看重,对其进行攻关,目的是指定我公司品牌在该
工程上使用。
• ②工程乙方
•
对工程质量不十分关心,相比而言,他们更讲求价格上的优势,以便有更多的利润
空间。
• ③工程监理
•
第三页,共53页。
• 一、职业推销员的职 责:
•
•
销售产品、
•
树立形象、
•
搜集信息、
•
沟通关系、
•
提供服务。
二、销售人员的前景展望
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
建筑企业销售培训课件内容
建筑企业销售培训课件内容
随着建筑行业的不断发展,建筑企业销售的重要性也日益凸显。为了提升销售
团队的专业素养和销售技巧,建筑企业需要开展销售培训。本文将介绍一些建
筑企业销售培训课件的内容,帮助企业在培训中取得更好的效果。
一、了解建筑行业
在进行建筑企业销售培训时,首先要让销售人员对建筑行业有一个全面的了解。
这包括建筑行业的发展趋势、市场竞争状况、行业政策等。通过了解行业的背
景信息,销售人员可以更好地把握市场机会,制定销售策略。
二、产品知识培训
建筑企业销售人员需要对所销售的产品有深入的了解。因此,在销售培训课件
中,应该包含产品的详细介绍,包括产品的特点、优势、技术参数等。销售人
员需要了解产品的功能和应用场景,以便在销售过程中能够向客户提供专业的
建议和解决方案。
三、市场分析与竞争对手研究
建筑企业销售人员需要具备市场分析的能力,了解市场需求和竞争对手的情况。
因此,在销售培训课件中,可以包含市场调研的方法和技巧,教导销售人员如
何进行市场分析和竞争对手研究。通过了解市场和竞争对手的情况,销售人员
可以更好地制定销售策略,提高销售效果。
四、销售技巧培训
销售技巧是建筑企业销售人员必备的能力。在销售培训课件中,可以包含一些
销售技巧的培训内容,如沟通技巧、谈判技巧、销售演示技巧等。通过培训,
销售人员可以提升自己的销售技巧,更好地与客户进行沟通和谈判,从而提高
销售成功率。
五、客户关系管理
建筑企业销售人员需要与客户建立良好的关系,以提高客户满意度和忠诚度。
在销售培训课件中,可以包含客户关系管理的内容,如客户服务技巧、客户投
诉处理等。通过培训,销售人员可以学习如何与客户建立良好的关系,提供优
质的售后服务,从而增加客户的忠诚度。
六、销售案例分享
在销售培训课件中,可以加入一些销售案例的分享。这些案例可以是成功的销
售案例,也可以是失败的销售案例。通过分享案例,销售人员可以学习他人的
成功经验和教训,从而更好地应用到自己的销售实践中。案例分享可以激发销
售人员的学习热情,提高他们的销售能力。
七、销售激励机制
建筑企业可以在销售培训课件中介绍销售激励机制。销售激励机制可以是奖励
制度、晋升机制等,旨在激励销售人员积极主动地开展销售工作。通过介绍激
励机制,可以增强销售人员的工作动力,提高销售业绩。
总结:
建筑企业销售培训课件的内容应该全面、系统,并且注重实践。课件内容应该
包括建筑行业的背景信息、产品知识、市场分析、销售技巧、客户关系管理、
销售案例分享和销售激励机制等。通过培训,建筑企业可以提高销售团队的专
业素养和销售能力,从而在市场竞争中取得更好的成绩。