住院患者跌倒坠床等意外事件报告制度、处理预案和工作流程
长期护理患者跌倒坠床等意外事件报告制度、处理预案和工作流程
长期护理患者跌倒坠床等意外事件报告制度、处理预案和工作流程背景长期护理机构是提供长期护理服务的机构，提供的服务对象多数是老年人或行动不便的人群。
长期护理机构中的患者因为身体状况不佳，跌倒、坠床等意外事件时有发生。
为了保障患者的权益和安全，需要制定长期护理患者跌倒坠床等意外事件报告制度，建立完善的处理预案和工作流程。
目的本文旨在制定长期护理患者跌倒坠床等意外事件报告制度，建立完善的处理预案和工作流程，以最大程度地保障患者的健康和安全。
报告制度长期护理患者跌倒坠床等意外事件报告制度应包括以下内容：- 事件发生后，护理人员应第一时间将患者送往医院进行治疗；- 护理人员应立即向机构领导或管理人员进行报告；- 机构领导或管理人员应及时向家属报告事件的情况，并告知后续处理预案；- 机构领导或管理人员应及时向相关部门报告事件，如卫生部门、公安部门等。
处理预案长期护理患者跌倒坠床等意外事件处理预案应包括以下内容：- 在保障患者医疗安全的前提下，及时进行调查，确定事故原因，并进行整改；- 向患者及家属说明原因，并道歉；- 根据事故性质和影响等级，适时启动应急预案；- 检查和修缮患者的居住环境，消除安全隐患；- 加强护理人员的培训和管理。
工作流程长期护理患者跌倒坠床等意外事件工作流程应包括以下内容：- 事件的发生和报告；- 应急处理和整改；- 事后总结和落实。
结论长期护理患者跌倒坠床等意外事件报告制度、处理预案和工作流程的建立，是保障患者安全和权益的必要措施。
为了确保制度的有效实施，需要对护理人员进行培训，提高他们的责任意识和安全意识，加强机构的管理和监督，及时检查和排查可能存在的安全隐患，并进行整改。
患者跌倒坠床等意外事件报告相关制度处理预案
预防措施
风险评估
对患者进行跌倒、坠床等意外事件的风 险评估，确定高风险人群，并制定个性
化的预防措施。
患者教育
向患者及其家属提供预防跌倒、坠床 等意外事件的知识和技能，提醒患者
注意自身安全。
环境改善
保持病房、走廊等区域地面干燥、清 洁，确保照明充足，减少障碍物，设 置防滑标识和扶手等。
医护人员培训
加强医护人员对患者安全管理的培训 ，提高其对意外事件的防范意识和应 对能力。
背景
随着医疗行业的快速发展，患者安全问题日益受到重视。跌倒、坠床等意外事件是医院内常见的安全 隐患，对患者和医疗机构都可能造成不良影响。因此，建立科学、有效的意外事件报告和处理制度至 关重要。
汇报范围
01
汇报对象
医院内所有医护人员、行政管理人员 及患者家属。
02
汇报内容
患者跌倒、坠床等意外事件的发生时 间、地点、经过、原因、处理措施及 结果等。
案例分析与经验分享
典型案例介绍
案例一
患者李某，因地面湿滑在 病房内跌倒，导致手腕骨 折。
案例二
患者王某，在夜间如厕时 因光线不足坠床，造成头 部受伤。
案例三
患者张某，在康复训练中 因设备故障摔倒，引发腰 部扭伤。
处理过程与结果分析
案例一处理过程
案例二处理过程
案例三处理过程
立即报告医生，进行紧急处理并安抚 患者情绪；通知家属并告知情况；填 写意外事件报告表并上报相关部门； 对病房环境进行改善，加强防滑措施 。处理结果：患者得到及时治疗，病 情稳定；医院对病房环境进行整改， 提高患者安全。
推动科技创新与应用
积极引进先进的科技手段，如智能化监控 系统等，提高医院在预防和处理患者跌倒 、坠床等意外事件方面的能力和水平。
住院患者跌倒、坠床等意外事件报告制度
住院患者跌倒、坠床等意外事件报告制度一、背景住院患者跌倒、坠床等意外事件在医院时有发生，不仅给患者带来身体上的伤害和心理上的压力，同时也给医院带来一定的管理风险。
为了提高医院安全管理水平，保护患者和医院的权益，特制定本报告制度。
二、目的1. 及时发现和处理住院患者跌倒、坠床等意外事件，确保患者安全。
2. 提高医护人员对跌倒、坠床等意外事件的防范意识，降低意外事件的发生率。
3. 规范意外事件的报告流程，确保信息传递的及时性和准确性。
4. 分析跌倒、坠床等意外事件的原因，为医院安全管理提供依据。
三、适用范围本制度适用于本院所有住院患者跌倒、坠床等意外事件的报告和管理。
四、报告责任1. 发生跌倒、坠床等意外事件后，当班医护人员应立即进行现场处理，并通知患者家属。
2. 当班医护人员应在第一时间内完成初步调查，了解事件发生的原因、过程和后果，并做好记录。
3. 当班医护人员应在24小时内将事件情况报告给上级领导，并根据上级领导的指示进行进一步处理。
4. 上级领导接到报告后，应组织相关部门进行调查，了解事件的具体情况，并根据情况采取相应的措施。
五、报告流程1. 发生跌倒、坠床等意外事件后，当班医护人员应立即进行现场处理，并通知患者家属。
2. 当班医护人员应在24小时内完成初步调查，并将调查结果报告给上级领导。
3. 上级领导接到报告后，应组织相关部门进行调查，了解事件的具体情况，并根据情况采取相应的措施。
4. 调查结束后，相关部门应将调查结果报告给上级领导，并根据领导指示进行处理。
六、处理措施1. 发生跌倒、坠床等意外事件后，当班医护人员应立即进行现场处理，并通知患者家属。
2. 上级领导接到报告后，应组织相关部门进行调查，了解事件的具体情况，并根据情况采取相应的措施。
3. 根据事件的具体情况，相关部门应采取相应的措施，如加强安全管理、对相关人员进行培训等。
七、保密要求1. 所有涉及跌倒、坠床等意外事件的信息均应保密，不得向无关人员泄露。
2024年跌倒、坠床意外事件报告制度(三篇)
2024年跌倒、坠床意外事件报告制度1.科室建立登记本。
2.患者不慎跌倒或坠床后，立即奔赴现场同时马上通知医生，要积极采取补救措施，以减少或消除由于跌倒或坠床后造成的不良后果，并认真记录患者跌倒或坠床的经过及抢救过程。
3.当班护士立即向护士长、护理部上报患者跌倒或坠床的经过、原因、后果、并登记。
(夜班报告总值班)4.发生患者跌倒或坠床后，各种有关记录应妥善保管，不得擅自涂改销毁，以备鉴定。
5.发生跌倒或坠床后，按其性质与情节，分别____本科室，本科护理人员进行讨论，以提高认识，吸取教训，改进工作，并确定性质，提出处理意见。
6.发生跌倒或坠床后，当班护士如不按规定报告，有意隐瞒，事后经领导及他人发现，则按情节轻重给予处理。
7.护理部定期____有关人员分析发生患者跌倒或坠床的原因，并制定出防范措施。
8.为实现最大限度的收集、分析、交流、共享安全信息，需要建立“安全文化”的新理念，创造条件逐步建立不以处罚为手段的护理不良事件报告制度，促进管理系统的持续改进。
患者意外事件(跌倒、坠床等)报告制度1、意外事件定义指患者在医院就诊、治疗期间，发生的不在计划中、未预计到或通常不希望发生的事件，主要包括跌倒、坠床、管道滑脱、走失、误吸或窒息以及其他与患者安全相关、非正常的意外事件等。
2、意外事件报告在护理活动中必须严格遵守诊疗护理规范。
护理单元有防范处理护理意外事件的预案，预防其发生。
一旦发生按要求报告。
3、上报程序(1)一般意外事件：当事人立即口头报告护士长，并及时采取补救措施，将损害减至最低。
当事者____小时内填报《护理意外事件主动上报表》，签字后上报护理部。
(一般意外事件包括：无伤害意外事件，轻度伤害事件)(2)严重意外事件：事件重大、情况紧急者当事人立即口头报告护士长、科主任或总值班人员，及时采取措施，将损害降至最低，必要时____全院多科室的抢救、会诊等，同时报告护理部，由护理部上报医院领导。
当事科室应在____小时内填报《护理意外事件主动上报表》。
患者跌倒坠床等意外事件报告制度
患者跌倒,坠床等意外事件报告制度篇一：住院患者跌倒、坠床等意外事件报告制度、处理预案和工作流程[1]患者跌倒、坠床等意外事件的报告制度、处理预案和工作流程住院患者坠床、跌倒的预案及工作流程一、患者跌倒、坠床等意外事件的报告制度（一）、患者一旦发生跌倒、坠床等意外事件时，当班医务人员应立即上报科室负责人，由科室负责人立即汇报医务科，同时填写医疗安全不良事件报告表，报表内容包括跌倒、坠床等意外事件发生的具体时间、地点、经过、原因及事后处置情况，对患者造成的影响和采取的的扑救措施。
医务科详细了解具体情况后，制定整改措施；（二）、科室设置报告的原则，鼓励主动报告，坚持非处罚性主动报告的原则，促进不良事件的良性转归；二、跌倒、坠床等意外事件的处置预案与工作流程（一）、值班医务人员发现患者不慎跌倒、坠床等意外事件发生时应立即通知科室负责人，如患者病情允许，同时将其移至抢救室，联系家属；（二）、对患者受伤情况，当班医生应做初步判断，测量BP、P、HR、意识及判断有无皮肤擦伤、骨折等；（三）、科室负责人到场后，应问清事件发生的具体情况，对此作出相应的应急处理，同时向上级主管部门汇报；（四）记录事件经过及患者情况并填写《医疗安全（不良）事件报告表》；（五）、科室负责人及时组织讨论，查找原因，总结经验，采取针对性整改措施，减少跌倒、坠床等意外事件的发生。
工作流程：篇二：患者跌倒、坠床等意外事件的防范制度、措施、报告制度、处置预案、工作流程防范患者跌倒、坠床等意外事件的管理制度防范患者跌倒、坠床的制度1、入院指导明确，让患者熟悉床单位和病房的设置，知道如何得到援助，通过示范确定患者及家属能正确使用呼叫系统，指导家属将床周围的用品整理好，保持走道畅通无障碍。
2、加强安全意识，及时发现和评估存在导致患者跌(转载于: 小龙文档网:患者跌倒,坠床等意外事件报告制度)倒、坠床的高危因素，其中包括：⑴意识不清、躁动不安、精神异常、肢体活动受限、视觉障碍的患者；⑵体质虚弱、需搀扶行走或坐轮椅患者；生活不能完全自理且无专人看护患者；年老和婴幼儿无约束带或无效的约束患者；⑶服用特殊药物（镇静剂、降压药等）、近期有跌倒史（一周内）、以晕厥、黑蒙为主要症状者、经常发生体位性低血压者。
患者跌倒、坠床等意外事件报告制度
患者跌倒、坠床等意外事件报告制度一、目的为了加强患者安全管理，规范患者跌倒、坠床等意外事件的报告、处理流程，提高医护人员对患者安全事件的关注度，降低类似事件的发生率，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我院所有病房、门诊、急诊、手术室、检查科室等区域的患者跌倒、坠床等意外事件的报告、处理。
三、报告制度1. 患者发生跌倒、坠床等意外事件后，当班医护人员应立即采取以下措施：（1）立即奔赴现场，评估患者受伤情况，必要时立即进行现场急救。
（2）立即通知患者家属，告知患者发生意外情况，并取得家属的理解与配合。
（3）立即通知科室负责人，科室负责人应在第一时间内赶到现场，组织现场急救和处理。
（4）立即记录患者跌倒、坠床等意外事件的具体情况，包括时间、地点、经过、原因、受伤情况等。
2. 科室负责人应在事发后24小时内，将患者跌倒、坠床等意外事件的相关情况报告医务科，医务科应在收到报告后24小时内进行调查、核实，并根据情况进行处理。
3. 医务科应定期对患者跌倒、坠床等意外事件进行统计、分析，总结发生原因，制定针对性的预防措施，并组织医护人员进行培训。
四、处理制度1. 患者发生跌倒、坠床等意外事件后，当班医护人员应立即采取以下措施：（1）立即奔赴现场，评估患者受伤情况，必要时立即进行现场急救。
（2）立即通知患者家属，告知患者发生意外情况，并取得家属的理解与配合。
（3）立即通知科室负责人，科室负责人应在第一时间内赶到现场，组织现场急救和处理。
（4）立即记录患者跌倒、坠床等意外事件的具体情况，包括时间、地点、经过、原因、受伤情况等。
2. 医务科应在收到报告后24小时内进行调查、核实，并根据情况进行处理。
3. 医务科应定期对患者跌倒、坠床等意外事件进行统计、分析，总结发生原因，制定针对性的预防措施，并组织医护人员进行培训。
五、培训制度1. 医务科应定期组织医护人员进行患者跌倒、坠床等意外事件的预防和处理培训，提高医护人员对患者安全事件的关注度。
有患者跌倒,坠床等意外事件报告相关制度
有患者跌倒,坠床等意外事件报告相关制度为了加强医院安全管理，提高医护人员对患者跌倒、坠床等意外事件的防范意识，规范意外事件的上报流程，保障患者安全，特制定本制度。
一、目的1. 提高医护人员对患者跌倒、坠床等意外事件的防范意识，加强安全管理。
2. 规范意外事件的上报流程，确保信息畅通。
3. 分析意外事件的原因，制定针对性的预防措施，降低意外事件的发生率。
4. 提高医疗服务质量，保障患者安全。
二、适用范围本制度适用于本院范围内所有患者跌倒、坠床等意外事件的上报、处理及预防工作。
三、职责1. 医护人员：负责患者跌倒、坠床等意外事件的上报、处理及预防工作。
2. 科室负责人：负责本科室内患者跌倒、坠床等意外事件的上报、处理及预防工作。
3. 医务科：负责全院患者跌倒、坠床等意外事件的上报、处理及预防工作的组织、协调和监督。
4. 护理部：负责全院患者跌倒、坠床等意外事件的上报、处理及预防工作的组织、协调和监督。
四、报告流程1. 发生患者跌倒、坠床等意外事件时，当班医护人员应立即进行现场处理，并报告科室负责人。
2. 科室负责人接到报告后，应立即组织人员进行现场处理，并填写意外事件报告表，内容包括事件发生的时间、地点、经过、原因、患者情况及处理措施等。
3. 科室负责人应在24小时内将意外事件报告表上报医务科和护理部。
4. 医务科和护理部接到报告后，应立即组织人员进行调查、核实，并制定针对性的预防措施。
5. 医务科和护理部应在每月月底前将本月患者跌倒、坠床等意外事件汇总报告上报医院领导。
五、预防措施1. 加强入院宣教，帮助患者熟悉床单位和病房设置，指导患者正确使用呼叫系统。
2. 加强对患者的安全意识教育，特别是对有跌倒、坠床等危险因素的患者，要告知其注意事项。
3. 对有跌倒、坠床等危险因素的患者，应采取相应的防范措施，如使用床栏、约束带等。
4. 保持病室、走廊和地面清洁、干燥、平整，避免障碍物，确保患者通行安全。
5. 加强夜间巡视，关注患者夜间活动，必要时提供陪护。
病理患者跌倒坠床等意外事件报告制度、处理预案和工作流程
病理患者跌倒坠床等意外事件报告制度、处理预案和工作流程1. 引言病理患者跌倒坠床等意外事件对患者的安全和医疗质量具有重要影响。
为了及时发现、报告和处理此类事件，制定一个完善的报告制度、处理预案和工作流程至关重要。
2. 报告制度2.1 事件发现与报告人员- 任何医务人员、护理人员或其他相关人员，一旦发现病理患者跌倒坠床等意外事件，应立即报告该事件。
- 各科室设定专职报告人员，负责接收和记录所有报告的事件，确保事件得以及时处理。
2.2 报告内容- 报告中应包括事件发生时间、地点、患者基本信息、事件的具体情况和可能的原因等详细信息。
- 报告人员应尽量客观、准确地描述事件，并不加主观评价。
2.3 报告流程- 报告人员应将事件报告提交给相关主管部门或委员会，以便进行进一步处理和分析。
- 报告流程应尽可能简化，减少不必要的延误和冗余。
3. 处理预案3.1 事件分类和评估- 所有报告的事件应根据严重程度进行分类和评估，例如根据患者受损程度、医疗团队的责任等标准。
- 评估可由专门的委员会或相关人员进行，以确保公正和客观性。
3.2 处理措施- 针对不同类型的事件，制定相应的处理措施，包括但不限于患者安全措施的改进、医疗流程的优化、员工培训等。
- 处理措施应针对性强，具体明确，并追求长期效果，确保类似事件不再发生。
4. 工作流程4.1 事件回顾与总结- 每个事件发生后，应进行回顾和总结，以了解事件的原因和不足之处，并提出改进意见。
- 回顾和总结应由专门的团队或委员会负责，并将相关结果及时通知相关人员。
4.2 员工培训和教育- 针对跌倒坠床等意外事件的频发原因，开展相关培训和教育活动，提高医务人员的安全意识和操作技能。
- 培训和教育应定期进行，并记录相关内容和参与人员。
4.3 返馈和改进- 收集患者、家属和医务人员的意见和建议，对报告制度、处理预案和工作流程进行返馈和改进。
- 返馈和改进应持续进行，确保制度和流程的有效性和适应性。
患者跌倒或坠床意外事件报告制度
患者跌倒或坠床意外事件报告制度一、目的为了规范医院患者跌倒或坠床意外事件的报告、处理和预防工作，提高医疗服务质量和安全管理水平，保障患者安全，根据国家有关法律法规和医院实际情况，制定本制度。
二、适用范围本制度适用于医院内所有患者跌倒或坠床意外事件的报告、处理和预防工作。
三、报告制度1. 报告责任（1）患者发生跌倒或坠床事件后，当班医务人员应立即赴现场，及时了解事件经过，并在第一时间通知医生。
（2）医生到场后应立即对患者进行评估和处理，并根据需要通知相关科室进行会诊或抢救。
（3）当班护士应在事发后15分钟内将事件报告给护士长，护士长应在事发后30分钟内将事件报告给护理部。
（4）护理部应在事发后60分钟内将事件报告给医院领导，并根据需要通知医院其他相关部门。
2. 报告内容（1）患者基本信息：包括姓名、床号、住院日期等。
（2）事件发生时间、地点、经过和原因。
（3）患者跌倒或坠床时的病情和处理情况。
（4）事件对患者造成的影响和采取的抢救措施。
（5）事件发生后患者病情的变化和治疗情况。
（6）事件调查和处理结果。
四、处理制度1. 事故调查（1）医院应成立事故调查组，对患者跌倒或坠床事件进行调查。
（2）事故调查组应包括医务、护理、后勤等部门的相关人员。
（3）事故调查组应根据事件具体情况，对事件原因、责任人和责任单位进行认定。
（4）事故调查组应在事发后48小时内提交事故调查报告。
2. 责任追究（1）对事故责任人应根据事故性质和责任程度，依法依规进行处理。
（2）对事故责任单位应责令其整改，并视情况给予通报批评、经济处罚等处理。
（3）对事故责任人应进行教育培训，提高其安全意识和防范能力。
五、预防制度1. 风险评估（1）对新入院患者进行跌倒或坠床风险评估。
（2）对存在跌倒或坠床风险的患者进行标识，并制定相应的预防措施。
（3）定期对患者进行跌倒或坠床风险评估，并根据评估结果调整预防措施。
2. 安全宣教（1）对患者及家属进行安全宣教，提高其安全意识。
住院患者跌倒、坠床等意外事件报告制度、处理预案和工作流程[1]
住院患者坠床、跌倒的预案及工作流程1．新病人入院时，对存在发生跌倒、坠床危险因素的高危患者，根据《夏县中医医院住院病人首次护理评估单》进行评估，并采取相应预防措施。
2．护士在护理意识不清、躁动不安、癫痫发作、老年痴呆、精神异常的患者，必须用床栏或约束带保护，并做好交接班。
3．做好安全宣教工作，对长期卧床的体质虚弱者、近期有跌倒史（1周内）；以晕厥、昏蒙为主要症状者、经常发生体位性低血压者、肢体活动受限、视觉障碍及年老体弱等患者，护士应告知其起床或行走时应动作缓慢或由护士（按铃呼叫护士）陪伴。
4．给存在发生跌倒、坠床危险因素的高危患者测量体重时，护士必须守护在旁，不得离开。
5．做好入院宣教，告知病人住院期间、起床活动时穿防滑鞋。
外出检查有专人陪同，检查前更换外出鞋，行动不便者准备轮椅。
6．夜间应开启地灯，保持病室、走廊和地面清洁、干燥、平整、完好、通道内不随便堆放物品，以免影响人、车通行。
后勤保洁员拖地后应放置“小心地滑”的警示牌。
7．、8．夜班医生、护士加强巡视，必要时为病人准备床栏并拉起。
9．对服用抗精神病药物和特殊药物者（如安眠药、降糖药、降压药等）加强观察。
10．一旦患者出现跌倒、坠床等事件，应立即通知管床或值班医生，报告护士长、科主任，护士长接到报告后要及时评估事件发生后的影响，如实上报护理部。
11．当班护士协助医生对患者进行救治及伤情的判断，遵医嘱落实各项治疗和护理。
12．护士长组织对意外事件发生的过程及时调查研究，组织科内讨论，分析原因并提出改进意见或方案。
护士长将讨论结果和改进意见或方案报送护理部。
@$)）工作流程：￥?￥防范患者跌倒、坠床等意外事件的有效措施）（一）、主动告知患者及其家属跌倒、坠床等意外事件风险的原因、危害和预防方法；（二）、走廊扶手、卫生间及地面设有防滑设备；洗手间有“小心地滑”的警示标示，刚拖过的地面应放上警示标志；（三）、对特殊患者（儿童、老年人、孕妇、行动不便及残疾人士和意识不清、特殊治疗的患者）主动搀扶或请人帮助；（四）、对容易发生跌倒、坠床等意外事件的患者（如意识不清、躁动的病人等）要求家属留陪进行检查；（五）、推床患者用好安全带及床栏。
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住院患者坠床、跌倒意外事件规范及流程
一、患者坠床、跌倒预防措施
1、新病人入院时，对存在发生跌倒、坠床危险因素的患者，根
据《住院患者跌倒、坠床风险评估表》进行评估，评分中度以上者采
取相应预防措施，床头悬挂安全警示标识，并告知患者及家属注意防
范。
2、护士在护理意识不清、躁动不安、癫痫发作、老年痴呆、精
神异常的患者，必须用床栏或约束带保护，并做好交接班。
3、做好安全宣教工作，对长期卧床的体质虚弱者、近期有跌倒
史（1周内）；以晕厥、昏蒙为主要症状者、经常发生体位性低血压
者、肢体活动受限、视觉障碍及年老体弱等患者，护士应告知其起床
或行走时应动作缓慢或由护士（按铃呼叫护士）陪伴。
4、给存在发生跌倒、坠床危险因素的高危患者测量体重时，护
士必须守护在旁，不得离开。
5、做好入院宣教，告知病人住院期间、起床活动时穿防滑鞋。
外出检查有专人陪同，行动不便者准备轮椅。
6、夜间应开启地灯，保持病室、走廊和地面清洁、干燥、平整、
完好、通道内不随便堆放物品，以免影响人、车通行。后勤保洁员拖
地后应放置“小心地滑”的警示牌。
7、晚夜班加强巡视，必要时为病人准备床栏并拉起。
8、对服用抗精神病药物和特殊药物者（如安眠药、降糖药、降压
药等）加强观察。
9、一旦患者出现跌倒、坠床等事件，应立即通知管床或值班医生，
报告护士长、科主任，护士长接到报告后要及时评估事件发生后的影
响，如实上报护理部。
10、当班护士协助医生对患者进行救治及伤情的判断，遵医嘱落
实各项治疗和护理。
11、护士长组织对意外事件发生的过程及时调查研究，组织科内
讨论，分析原因并提出改进意见或方案。护士长将讨论结果和改进意
见或方案报送护理部。
二、发生跌倒与坠床处置预案
1、值班医务人员发现患者不慎跌倒、坠床等意外事件发生时应
立即通知科室负责人，如患者病情允许，同时将其移至抢救室，联系
家属；
2、对患者受伤情况，当班医生应做初步判断，测量BP、P、HR、
意识及判断有无皮肤擦伤、骨折等；
3、科室负责人到场后，应问清事件发生的具体情况，对此作出
相应的应急处理，同时向上级主管部门汇报；
4、记录事件经过及患者情况并填写《护理不良事件报告表》；
5、科室负责人及时组织讨论，查找原因，总结经验，采取针对
性整改措施，减少跌倒、坠床等意外事件的发生。
三、工作流程
护士长根据情况逐级
上报
协助医生查看受伤情况，判断病情,配合抢救或处理 上报护士长，科主任
通知医生
护士立即赶
到
发生坠
床、跌倒
时
评估
住院患者
存在危险因素 不存在危险因素
加强观察
落实各
项护理
措施
护士遵医嘱治疗，加强
病情观察和心理护理
做好交接班、据实记录
事件经过
由护理质量管理委员会
组织分析及整改
组织科内讨论，将讨论
结果及改进方案报送护
通知家属，做好安抚
工作