开题报告 我国生鲜农产品电子商务发展中的用户体验问题研究-以淘宝用户为例

合集下载

电子商务平台的用户体验优化研究初稿

电子商务平台的用户体验优化研究初稿

电子商务平台的用户体验优化研究初稿随着互联网的快速发展,电子商务平台已经成为人们购物的主要渠道之一。

然而,随着竞争的加剧,用户体验的重要性也日益凸显。

本文旨在探讨电子商务平台的用户体验优化问题,并提出一些初步的研究成果。

一、背景介绍电子商务平台是指通过互联网进行商品交易的平台,如淘宝、京东等。

随着移动互联网的普及,越来越多的用户选择在电子商务平台上购物。

然而,由于平台的差异化竞争,用户体验成为吸引用户的重要因素。

二、用户体验的定义用户体验是指用户在使用产品或服务过程中的主观感受和情感反应。

在电子商务平台上,用户体验包括网站的易用性、页面的加载速度、商品的展示方式等多个方面。

三、用户体验的重要性1. 提升用户忠诚度:良好的用户体验可以增加用户的满意度,提高用户的忠诚度,使其更愿意在平台上购物。

2. 增加用户转化率:用户体验的优化可以提高用户的购买意愿,从而增加平台的转化率。

3. 增加口碑传播:用户体验好的平台往往会得到用户的口碑传播,吸引更多的用户加入。

四、用户体验优化的方法1. 网站的易用性优化:通过简化注册流程、提供清晰的导航栏、优化搜索功能等方式,提高用户的使用便捷性。

2. 页面加载速度优化:优化网站的代码结构、压缩图片大小等方式,提高页面的加载速度,减少用户的等待时间。

3. 商品展示方式优化:通过合理的分类、推荐算法等方式,提供个性化的商品展示,增加用户的购买欲望。

4. 客户服务优化:提供多种联系方式、快速响应用户的问题等方式,提高用户的满意度和信任度。

五、用户体验优化的挑战1. 平台的差异化竞争:不同的电子商务平台在用户体验方面有不同的优势,如何在激烈的竞争中脱颖而出是一个挑战。

2. 技术的限制:用户体验优化需要依赖于先进的技术手段,但技术的限制可能会影响优化效果的实现。

3. 用户需求的多样性:不同用户对于用户体验的需求有所不同,如何满足不同用户的需求也是一个挑战。

六、用户体验优化的案例分析以淘宝为例,该平台通过不断优化用户体验,取得了巨大的成功。

电子商务平台用户体验研究报告

电子商务平台用户体验研究报告

电子商务平台用户体验研究报告一、引言随着互联网的迅猛发展,电子商务已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

在众多电子商务平台中,用户体验的质量直接关系到用户对该平台的使用和满意度。

因此,本报告旨在对电子商务平台用户体验进行深入研究,为相关平台提供改进建议。

二、用户体验定义及重要性用户体验(User Experience, 简称UX)是用户在使用产品或服务过程中获得的感受和情感。

一个良好的用户体验可以提高用户对产品的认可度和忠诚度,从而促进平台的发展和壮大。

三、用户体验影响因素1. 界面设计:直接影响用户对平台的第一印象,包括页面布局、配色方案、字体大小等。

2. 功能完备性:平台功能是否完备,是否能够满足用户需求是用户体验的重要因素。

3. 交互设计:是否简洁明了、易于操作也是用户体验的重要组成部分。

4. 响应速度:平台的响应速度对用户体验至关重要,用户不喜欢等待。

5. 安全性:数据安全,交易安全对用户体验至关重要。

四、用户体验改进建议1. 优化界面设计:简洁清晰的界面设计能够提高用户体验,建议平台设计师重视这一点。

2. 完善功能:根据用户反馈,及时修复平台功能上的bug,完善用户体验。

3. 简化交互设计:设计更为简洁明了的交互方式,降低用户的学习成本。

4. 提高响应速度:尽可能优化平台性能,提高响应速度,缩短用户等待时间。

5. 加强安全保障:加强平台数据安全措施,提高用户的交易安全感。

五、结论在电子商务时代,用户体验是电子商务平台发展不可或缺的重要环节。

通过研究和改进用户体验,帮助平台提高用户忠诚度,加强竞争力。

希望各电子商务平台重视用户体验,不断优化平台,提升用户满意度。

《电子商务平台用户体验设计研究》开题报告

《电子商务平台用户体验设计研究》开题报告

《电子商务平台用户体验设计研究》开题报

一、研究背景
随着互联网的快速发展,电子商务已经成为人们日常生活中不可
或缺的一部分。

在众多电子商务平台中,用户体验设计对于吸引用户、提升用户满意度和促进交易的重要性日益凸显。

因此,本研究旨在探
讨电子商务平台用户体验设计的关键问题,为提升用户体验水平提供
理论支持和实践指导。

二、研究目的
分析当前电子商务平台用户体验设计的现状和存在的问题;
探讨影响用户体验的关键因素及其作用机制;
提出改进电子商务平台用户体验设计的策略和建议。

三、研究内容
1. 用户体验设计概述
用户体验设计的定义和重要性
用户体验设计与用户满意度的关系
2. 电子商务平台用户体验设计现状分析
不同电子商务平台的用户体验设计案例分析
用户体验设计中存在的共性问题和挑战
3. 影响电子商务平台用户体验的关键因素
界面设计与交互设计
内容设计与信息架构
个性化推荐与用户行为分析
4. 改进电子商务平台用户体验设计的策略和建议
提升界面友好性和易用性
优化内容呈现和信息传达方式
加强个性化服务和用户参与度
四、研究方法
本研究将采用文献综述法和案例分析法,结合实地调研和访谈等方法,深入探讨电子商务平台用户体验设计的相关问题。

五、预期成果
通过本研究,预计可以深入了解电子商务平台用户体验设计的关键问题,为相关企业提供改进建议,提升其竞争力和市场地位。

以上是本次开题报告的内容,希望能够得到您的认可和支持。

感谢您的阅读!。

电商平台用户体验设计与优化研究开题报告

电商平台用户体验设计与优化研究开题报告

电商平台用户体验设计与优化研究开题报告引言电子商务(E-commerce)已经成为现代商业领域中的重要组成部分,对于企业和消费者来说都有着巨大的影响力。

随着电商平台的繁荣发展,优化用户体验成为提高平台竞争力的关键因素之一。

本开题报告旨在探讨电商平台用户体验设计与优化的研究问题,并提出相应的研究目标和方法。

背景与重要性互联网技术的飞速发展为电商平台的发展提供了良好的基础。

然而,用户体验在电商平台的成功与否中发挥着至关重要的作用。

良好的用户体验能够提高用户的满意度、忠诚度和购买意愿,从而促进平台的收入增长。

相反,不良的用户体验则可能导致用户流失和声誉受损。

研究问题本研究旨在回答以下问题:1. 电商平台用户体验设计的重要性是什么?2. 如何评估电商平台用户体验的质量?3. 有哪些方法和策略可以改善电商平台的用户体验?4. 用户特征对电商平台用户体验的影响有多大?研究目标本研究的主要目标包括:1. 分析电商平台用户体验设计的重要性和影响因素;2. 评估不同电商平台的用户体验质量;3. 提出优化电商平台用户体验的方法和策略;4. 探讨用户特征对电商平台用户体验的影响。

研究方法本研究将采用以下方法进行研究:1. 文献综述:通过查阅相关文献,了解电商平台用户体验设计与优化的研究现状以及已有的理论框架和方法。

2. 实证研究:选取不同类型和规模的电商平台作为研究对象,收集用户数据和用户反馈,评估其用户体验质量,并分析影响用户体验的因素。

3. 定性研究:通过访谈和焦点小组讨论等方法,探讨用户对电商平台用户体验的感受和需求,以及改善用户体验的建议和期望。

4. 数据分析:采用统计分析和内容分析等方法,对收集到的数据进行综合分析,找出影响用户体验的关键因素,并提出相应的优化策略。

预期结果通过开展以上研究方法,预期可以获得以下结果:1. 确定电商平台用户体验设计的关键因素;2. 评估不同电商平台的用户体验质量,并对其进行比较分析;3. 提出一套有效的电商平台用户体验优化策略;4. 分析用户特征对电商平台用户体验的影响,为用户群体个性化服务提供建议。

浅析生鲜农产品电子商务现存问题及发展建议

浅析生鲜农产品电子商务现存问题及发展建议

浅析生鲜农产品电子商务现存问题及发展建议随着互联网的发展和普及,电子商务行业在全球范围内不断壮大。

作为食品领域的一部分,生鲜农产品电子商务也得到了迅猛的发展。

随之而来的问题和挑战也应运而生。

本文将从现存问题和发展建议两个方面进行浅析。

一、现存问题1. 供应链不够完善生鲜农产品的特点决定了需要更加严格的供应链管理。

而电子商务平台通常无法掌握生鲜农产品的全过程,从生产到运输再到配送的每一个环节都需要严密的控制。

目前,一些电子商务平台在供应链方面存在不完善的情况,容易导致货物损坏、变质甚至虚假宣传的问题。

2. 配送环节存在瓶颈生鲜农产品属于易腐品,需要在最短的时间内进行配送。

电子商务平台通常面临配送环节的瓶颈问题,由于物流配送不够及时或者受到天气等因素的影响,导致商品无法及时送达,影响了产品的新鲜度和品质。

3. 消费者信任度不足由于生鲜农产品的特殊性,消费者对于电子商务平台的信任度普遍较低。

他们担心在网购过程中收到不新鲜或者质量不过关的商品,导致投诉和退货的情况屡见不鲜。

这种情况严重影响了电商平台的声誉和发展。

二、发展建议1. 建立健全的供应链体系电子商务平台应该加强和农产品供应商的合作,建立健全的供应链体系,实现从生产、存储、配送到销售的全程监控,保障产品的新鲜和品质。

采取互联网+的模式,通过信息化手段实现供应链的透明化和高效化,进一步提高供应链的管理水平。

2. 加强物流配送能力电子商务平台需要加大对物流配送的投入,提升配送能力和速度,确保生鲜农产品能够快速送达消费者手中。

可以与物流公司合作,建立专门的生鲜农产品配送系统,提高配送效率和服务水平,增加消费者对于电商平台的信任度。

3. 提升产品品质和新鲜度电子商务平台应该在产品品质和新鲜度上下功夫,选择有品牌和口碑的农产品供应商合作,确保产品的质量和新鲜度,尽量避免因产品质量问题而引起的投诉和退货情况。

可以通过与生产基地直接合作或者建立专门的质量检测团队,保证产品的品质和新鲜度。

浅析生鲜农产品电子商务现存问题及发展建议

浅析生鲜农产品电子商务现存问题及发展建议

浅析生鲜农产品电子商务现存问题及发展建议随着互联网的普及和电商的崛起,生鲜农产品电商也开始快速发展。

然而,目前生鲜农产品电商在发展过程中也存在一些问题。

首先,生鲜农产品的物流难度较大,需要考虑到保鲜问题。

而电商平台的物流体系并没有完全解决这个问题。

在运输途中,农产品易受温度变化、震动等影响,容易损坏、腐烂等问题。

平台需要加强对物流配送的监管和把控,提高物流水平。

其次,相对于其他品类,生鲜农产品的供应链管理难度更大。

电商平台需要与众多农产品供应商进行合作,并对农产品整个生产销售过程实行全程监控,确保产品质量、安全和供应量。

此外,同时保证农民和商家的利益,避免价格战等问题也需要考虑。

还有一点是消费者对于生鲜农产品质量安全的需要更高,因此电商需要严格执行品控标准,确保消费者的安全和健康。

综上,生鲜农产品电商在发展中需要突破一些困难。

解决以上问题可以通过以下几个方面:1. 加强物流监管。

电商平台需要与物流公司建立合作关系,并且对物流配送全面监管增加物流温度控制、防护隔离、包装保护等措施,确保产品在运输途中的安全性。

2. 建立完善的供应链体系。

电商平台需要与本地农户合作,建立专业的供应链体系,全程监控农产品生产、储存和配送过程,建立可靠的质量保障机制,确保产品安全。

3. 规范价格和定位。

在价格和定位上,电商平台需要明确定价策略,避免价格战,保障农民利益和平台盈利。

在促销等方面,可以通过营销活动等方式来提高销售额。

4. 严格遵守品控标准。

电商平台应该建立完善的商品品质检测机制,严格控制产品的种植、养殖、存储、配送等过程以确保物品安全。

投入更多的人力资源和物力资源建立专业的检测体系,提高检测效率。

总之,生鲜农产品电商在发展中需要面对诸多问题,需要不断探索解决方法,提高商家及消费者的体验和信任。

只有在细节和质量上做到了真正的优秀,才能赢得持续的声誉和忠实的客户。

浅析生鲜农产品电子商务现存问题及发展建议

浅析生鲜农产品电子商务现存问题及发展建议随着互联网技术的快速发展,电子商务已成为生活中不可或缺的一部分。

在生鲜农产品领域,电子商务也得到了极大的发展,然而同时也暴露出了一些问题。

本文将对生鲜农产品电子商务现存问题进行浅析,并提出相应的发展建议。

生鲜农产品电子商务存在的一个问题是产品质量问题。

由于生鲜农产品的特殊性,如何保证产品的新鲜度和质量是电商面临的首要挑战。

目前,虽然有些电商通过冷链配送等手段来保证产品的新鲜度,但仍有一部分产品的质量无法得到充分保证,导致消费者对于生鲜农产品电商的不信任感。

生鲜农产品电商在物流配送方面还存在着一些问题。

由于生鲜农产品的易腐性和易碎性,物流配送过程需要更加精细化的管理和操作。

然而目前仍有部分电商在物流配送方面存在不足,导致产品在运输中出现损耗或者质量下降的情况。

生鲜农产品的配送范围也相对有限,不能满足更广泛的消费需求。

生鲜农产品电商的支付和售后服务问题也需要得到解决。

由于生鲜农产品的特殊性,消费者在购买后需要得到有关产品的使用和保存的建议,而有些电商在售后服务方面存在不足,无法及时解答消费者的问题。

生鲜农产品电商的支付方式也相对较为单一,不能满足消费者多样化的支付需求。

针对生鲜农产品电商存在的问题,我认为可以从以下几个方面进行发展:电商可以加强对生鲜农产品的质量控制。

通过建立严格的质量检测和监管机制,确保产品的新鲜度和质量符合消费者的需求。

可以通过打造自有冷链配送系统和建立与物流公司的合作,提高物流配送的质量和效率。

电商可以加强对消费者的售前和售后服务。

可以建立专业的客服团队,及时回答消费者的问题,并提供有关产品的使用和保存的建议。

还可以推出多样化的支付方式,满足消费者的不同需求。

电商可以加强与农户和农产品供应商的合作。

通过与农户和农产品供应商建立长期的合作关系,确保产品的供应链畅通无阻,提高产品的品质和稳定性。

生鲜农产品电子商务在发展过程中面临着产品质量、物流配送、支付和售后服务等问题。

浅析生鲜农产品电子商务现存问题及发展建议

浅析生鲜农产品电子商务现存问题及发展建议生鲜农产品电子商务是近年来发展极为迅猛的领域,其便捷的购物方式、大量的选择种类、优惠的价格等优势吸引了越来越多的消费者。

然而,随着行业的发展,一些问题也开始浮现,需要引起重视并加以解决。

首先,生鲜农产品电子商务的配送问题。

由于生鲜农产品在配送过程中需要保持新鲜度和质量,因此配送环节非常重要。

但是目前大部分电商对于生鲜农产品的配送方式尚未建立稳定的渠道,可能会出现由于配送时间长、快递员操作不当等原因造成商品受损或变质的情况。

此外,配送费用也是消费者考虑的重要因素,高昂的配送费用可能会限制消费者的购买热情。

其次,生鲜农产品电子商务的售后服务问题。

生鲜农产品具有易变质的特性,若消费者在收到商品后发现存在质量问题或尝试后不满意,需要能够及时退换货或提供解决方案。

但是目前一些电商售后服务人员素质不高,拒绝处理消费者退换货,或者处理时间过长、流程不透明等问题,给消费者带来不必要的麻烦和不满。

最后,生鲜农产品电子商务的品质问题。

由于生鲜农产品在采摘、加工、储存等环节中存在许多环节,品质问题较为突出。

一些电商在向供应商采购商品时重视价格而忽视品质,导致消费者收到的商品质量参差不齐。

一些小商家也可能将劣质、过期的商品伪装成新鲜产品出售,危害消费者健康。

为了发展健康、可持续的生鲜农产品电子商务市场,我们建议电商们采取以下措施:1.加强配送和售后服务的建设。

这需要加大人力、物力和财力的投入,建立完善的配送和售后服务团队。

可以采用物流公司合作的方式,共同建立配送渠道和保证商品质量的标准,同时开展各项促销活动提升消费者满意度。

2.提高商品质量意识。

电商应该直接与供应商合作,建立起稳定的长期合作关系,同时对供应商进行严格审核。

消费者可通过商品质量检测、第三方认证等方式获得更多的商品信息,增加购买的信心。

3.严格执行行业规范。

电商应该自觉遵守行业规范,诚信经营,切实维护消费者利益。

政府和行业协会应该落实相关监管和行业标准,严格打击虚假广告、价格欺诈等不良行为,维护正常的市场秩序。

体验营销在国内C2C网站中的应用探析——以淘宝网为例的开题报告

体验营销在国内C2C网站中的应用探析——以淘宝网为例
的开题报告
一、选题背景
随着信息化、网络化和智能化的快速发展,人们的消费观念和消费方式也在不断的变化,传统的广告方式已经无法满足人们的需求,因此,逐渐崛起了一种全新的营销手段——体验营销。

体验营销就是企业通过提供一系列的活动、服务和体验,引导潜在消费者来实际体验产品或服务,从而吸引并留住消费者,提高消费者的忠诚度和满意度,最终实现营销目标。

而在国内的C2C电子商务平台中,淘宝网作为其中最具代表性的电商平台,其营销模式一直备受瞩目。

丰富的营销手段和强大的流量优势使得淘宝网成为各大品牌和商家的首选平台,通过淘宝网进行体验营销的案例也不在少数。

因此,本文旨在探究体验营销在国内C2C网站中的应用现状,以淘宝网作为例子,分析淘宝网的体验营销手段及其效果,为其他电商平台提供经验和参考。

二、选题意义
1. 满足市场需求
随着人们消费水平的提高和消费需求的变化,传统的广告营销方式已经不能够满足人们的需求,体验营销这种新型的营销方式应运而生。

针对C2C电商平台中的营销手段和市场需求,对于了解消费者对产品或服务的真实反应和评价是必要的。

2. 研究淘宝网的体验营销策略
作为国内最大的C2C电商平台,淘宝网的优良营销手段背后有着深刻的思维和经验原理。

深入研究淘宝网的体验营销策略有助于其他电商平台了解本质,寻找成功商业模式的核心要素,形成自身的竞争优势。

3. 推动电商行业的发展
电商行业在近几年得到了巨大的发展,而体验营销这种营销方式也随着电商的发展不断完善。

本研究可以为电商行业提供新的思路和切入点,进一步推动电商行业的发展和创新。

农村电商开题报告

农村电商开题报告农村电商开题报告一、引言随着互联网的快速发展和普及,电子商务已经成为了现代社会中不可或缺的一部分。

然而,电子商务在农村地区的普及程度相对较低,农村电商的发展仍面临着许多挑战和机遇。

本文旨在探讨农村电商的现状、问题以及未来的发展方向。

二、农村电商的现状1. 农村电商的起步阶段农村电商在我国起步较晚,相对于城市地区,农村地区的互联网普及率较低,网络基础设施相对薄弱。

然而,随着政府的支持和互联网技术的进步,农村电商逐渐崭露头角。

2. 农村电商的发展壮大近年来,农村电商得到了广泛的关注和支持。

政府采取了一系列措施,如提供电商培训、资金扶持等,以推动农村电商的发展。

同时,一些互联网巨头也纷纷进军农村市场,为农村电商注入了新的活力。

三、农村电商面临的问题1. 电商平台缺乏农村地区缺乏专门的电商平台,这导致了农产品的线上销售相对困难。

农民缺乏电商平台的使用经验,也制约了农村电商的发展。

2. 物流配送问题农村地区的交通和物流网络相对不完善,这给农村电商的物流配送带来了很大的挑战。

物流成本高、配送时间长成为了制约农村电商发展的重要因素。

3. 缺乏信任机制农民对于线上交易的信任度较低,担心遇到虚假信息、假货等问题。

缺乏有效的信任机制限制了农村电商的发展。

四、农村电商的发展方向1. 加强电商平台建设政府和相关企业应加大对农村电商平台的建设和投入,提供便捷的线上购物环境,提升农民的购物体验。

2. 优化物流配送系统加强农村地区的交通和物流网络建设,降低物流成本,提高配送效率,为农村电商提供更好的物流支持。

3. 增强信任机制建立健全的信任机制,加强对农产品质量和真实性的监管,提高农民对农村电商的信任度。

4. 发展农产品加工业农村电商不仅可以帮助农民将农产品卖到城市,还可以为农民提供农产品加工和包装等增值服务,提高农产品的附加值。

五、结论农村电商是农村经济发展的重要一环,也是农民增收的有效途径。

虽然农村电商面临许多问题,但随着社会对农村电商的重视和支持,相信农村电商一定会迎来更加美好的发展前景。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
4.预期研究成果
(简要描述本研究期望达到的目的,及研究完成提交的成果形式。字数不少于100字,宋体小四号,首行缩进2字符,行距为固定值23磅,字符间距为“标准”,可根据需要自行加页)
通过本次研究,能够抓住生鲜农产品电商关于用户体验的痛点,有效解决这一问题。论文中会提出有效的解决方法,使更多人了解生鲜农产品电商中用户体验的重要性并对其高度关注,有效提高我国生鲜农产品电商的发展以及提升用户体验。
3、 我国生鲜农产品电子商务的现状:首先在分析我国生鲜农产品电子商务的现状的同时,需要分析国外生鲜电子商务发展的现状,与国内现状进行对比以及对我国生鲜电子商务发展的启示;然后分析我国生鲜电商的发展现状,指出我国我国生鲜电商的发展中存在的主要问题。
4、我国生鲜农产品电商用户体验的影响因素分析:这一部分是整篇论文的核心,首先对传统电子商务网站用户体验要素分析,明确用户体验的流程以及影响因素,然后从生鲜农产品的特性侧面分析,并结合调查问卷的数据,分析消费者线上购买生鲜农产品时的体验影响因素。
7、做好毕业设计(论文)的总结,答辩后按学院要求提交论文、档案全套材料。
四、计划进度:(包括时间划分和各阶段主要工作内容,按周次填写)
论文写作与准备阶段
第1周--4周:10.24-11.20
根据《武汉东湖学院本科生毕业论文(设计)任务书》的要求,围绕论文选题确定主要研究内容和方法,收集参考资料,撰写文献综述,翻译外文资料,准备任务书和开题报告。
3.李森.基于用户体验的B2C电子商务网站评价研究[J].工业工程与管理, 2012, 17(6): 97-100
4.程艳红.美国生鲜电子商务模式研究[J].世界农业, 2014, (424): 76-79
5.曾越君.生鲜电子商务发展现状及对策分析[J]. OBSERVATION, 2014, (31): 1-2
第19周-第23周:2.27-4.2
根据指导老师的修改意见,对论文初稿进行内容和技术方面的进一步修订,完成论文二稿。
第24周-第27周:4.3-4.30
修改论文完成第二稿、第三稿直至定稿,最终使论文在内容、格式、重复率等方面都达到规范化要求。
第28周:5.1-5.7
定稿、打印、装订上交;进入论文评审,指导教师和评阅人进行论文评阅,对评阅中发现的重要问题进行修改;学生进入答辩准备阶段,完成答辩ppt:
论文写作阶段
第5周-第10周:11.21-12.31
进行实地调研,收集企业实际资料、阅读参考文献,翻译外文资料、根据论文的设计思想、拟解决的关键问题、拟研究的主要内容,完成任务书和开题报告。
第11周-第18周:1.1-2.26
综合利用实地调研情况,及对参考文献的汇总、整理、分析,严格按照任务书与开题报告的写作内容,撰写论文提纲,将论文研究思路和逻辑书面化,完成论文初稿。
3.主要研究内容和研究方法
本文研究的是我国生鲜农产品电子商务发展中的用户体验问题,先介绍生鲜农产品电子商务相关概念与理论基础,本文侧重于研究用户体验问题,并结合用户体验指标体系以及其指标权重,分析现阶段我国生鲜农产品电商用户体验的影响因素以及评价体系。本文基本要求贴近实际生活,最后所提出的建议也具有一定的可取性。主要内容有:
六、工作量要求
查阅文献资料篇数;撰写毕业设计(论文)字数和绘制相关图纸数量;实验报告、调研报告等其它形式的成果。毕业设计(论文)撰写规范及有关要求,请查阅《武汉东湖学院本科毕业设计(论文)撰写规范》。
指导教师
(签名):
年 月 日
学 生
(签名):
年 月 日
教研室意见:
教研室负责人:
年 月 日
注:1.本表一式三份。一份交学院存档,一份交学生,一份指导教师自留。
研究完成提交的成果形式:论文。
5.工作进度计划
(工作进度需紧凑,至少5个时间段,工作任务描述要具体,宋体小四号,行距为固定值23磅,字符间距为“标准”,格式如下:)
第5周-第10周:11.21-12.31
二、主要任务:
首先对课题有一个整体的认识,然后着手了解我国生鲜农产品电子商务的一些基本情况,包括我国生鲜电商发展历程,发展现状,面临的困境和重要影响因素,其次通过初步的了解和深入研究我国生鲜农产品电子商务发展中的用户体验问题,,最后通过各项资料的收集和整理以及自身的综合思考,寻找解决措施。
三、主要内容与基本要求:(工程设计、实验研究、软件开发类题目要提出主要技术指标要求)
本科生毕业论文(设计)任务书
指导教师
毕业设计(论文)题目
我国生鲜农产品电子商务发展中的用户体验问题研究
题目类型
理工类
□设计类 □研究类 □软件设计类
经管文
√论文类□软件设计类□作品设计类
选题学生
学院
管理学院
学号
专业班级
一、题目简介:(题目来源、设计(论文)目的和意义)
题目来源:
结合导师指导意见与个人兴趣及能力,从导师所给参考题目中选定。通过查阅相关资料并在导师的指导下共同商定此论文题目。在大学各课程的学习中对生鲜电商的现状与发展这一问题产生了浓厚的兴趣,有极大的热情对其进行研究与分析,并且曾经与学院老师合作撰写过农产品相关期刊论文,所以就以这个问题作交毕业论文相关材料,并给出学生最终论文成绩。
五、主要参考文献:(参考文献名称、作者、出版社、出版时间)
1.邢江波.电子商务环境下生鲜农产品物流同城配送网络优化[D].大连:大连海事大学:邢江波, 2012. 1-58
2.汪旭晖.电子商务破解生鲜农产品流通困局的_省略_猫生鲜与沱沱工社的双案例比较研究[J].中国软科学, 2016, (2): 39-55
1、绪论:列出生鲜电商发展过程中遇到的问题,着重分析目前电子商务网购流程以及在每个流程节点上用户感知的体验。指出本论题的研究背景及研究意义,分析生鲜农产品电子商务发展中用户体验的现状,明确研究目标和创新点,提出研究内容与思路。
2、 生鲜农产品电子商务相关概念与理论基础:明确什么是电子商务、什么是生鲜农产品电子商务、用户体验的概念和要素有哪些?
2.完成后装订入毕业设计(论文)附件册。
1.毕业设计(论文)选题背景、研究意义
(阐述该选题的重要性。字数不少于300字,宋体小四号,首行缩进2字符,行距为固定值23磅,字符间距为“标准”,可根据需要自行加页)
虽然生鲜电商做到了点击鼠标即可购买生鲜,大多数人对购物体验却是不能满意的。首先是购买的产品质量不好,甚至不如当地门店购买的好;其次,有的商品的配送周期太长,送到客户手中已经不再新鲜了;还有一点,有的网民想购买但是无法配送,这种吊胃口的方式确实只能让人望“生鲜”感叹。
3、论文要求观点鲜明、思路清晰、结构合理、文笔流畅,具有一定的实践意义和参考价值;
4、论文文本应包括:中英文封面、郑重声明、中英文摘要、目录、正文、参考文献、科研情况目录、致谢、附录等;
5、毕业论文严格按照《武汉东湖学院本科生毕业设计(论文)书写印制规范》进行排版、印刷、装订;
6、答辩前应进行充分准备:如写出论文提要或答辩提纲(提纲用POWERPOINT)等;
肖芳于2013年经过调研得出目前中国的生鲜电商企业分四类:综合性电商,垂直电商,物流企业电商和线下超市电商。同时肖芳认为供应链是影响生鲜电商的重要因素,因为生鲜电商的物流成本显著高于其他品类的电商产品,归根结底还是属于生鲜农产品保质期短的原因,质量不好把控,大大提高了产品成本和物流运输难度。
然而学者邹俊在2011年就研究了以生鲜农产品的网购为基础通过描述性统计分析消费者网购生鲜农产品意愿及对农产品各项关键指标的期望,采用公式分析来检验消费者对网购感知与评价的构成维度,并采用最优尺度回归检验消费者对网购感知与评价、消费者对网购农产品的期望、消费者对网购生鲜农产品利弊认知及消费者购买生鲜农产品特征四个方面对消费者网购意愿的影响。
9.杜伟.我国生鲜农产品电子商务发展中的用户体验问题研究[D].武汉:华中师范大学, 2015.
10.增叶明.生鲜农产品电子商务研究综述[J].安微农业科学, 2015, 29(43): 341-343
11.王伟东.生鲜切配菜企业KKX公司电子商务平台的构建[D].上海:上海外国语大学, 2014.
目的:目前生鲜农产品电商发展之路比较崎岖,很大一部分原因是用户体验的问题,希望通过本次研究,能够抓住生鲜农产品电商关于用户体验的痛点,有效解决这一问题。论文中会提出有效的解决方法,使更多人了解生鲜农产品电商中用户体验的重要性。
意义:在生鲜电商光明的发展前景下,仍存在很多难以逾越的发展障碍,通过本论文研究能让更多生鲜农产品电商创业者充满希望!全面引起社会对生鲜农产品的关注,并响应国家号召,大力发展农业电子商务。
主要内容:
本文研究的是我国生鲜农产品电子商务发展中的用户体验问题,先介绍生鲜农产品电子商务相关概念与理论基础,本文侧重于研究用户体验问题,并结合用户体验指标体系以及其指标权重,分析现阶段我国生鲜农产品电商用户体验的影响因素以及评价体系。本文基本要求贴近实际生活,最后所提出的建议也具有一定的可取性。主要内容有:
2.国内外研究现状和发展趋势
2.1国内外研究现状
国内研究现状:
国内外目前对生鲜电商的研究最多的是物流这一块、还有一部分学者在研究商务运营模式和生鲜电商发展现状及对策,但是关于我国生鲜农产品电子商务发展中的用户体验问题研究文献很少,所以本次毕业论文对我国生鲜农产品电子商务发展中的用户体验问题进行研究很有必要!
5、提升我国生鲜农产品用户体验的建议:根据第四部分我国生鲜农产品电商用户体验的影响因素
6、 结束语:得出主要结论和相关启示。
研究方法:
问卷调查法:通过“问卷星”制作问卷,主要进行线上抽样调查,然后对调查结果进行数据分析,为本论文做数据支撑。
文献研究法:在中国知网检索一些与我国生鲜农产品电商用户体验问题相关研究文献,吸取前人宝贵结论并在其基础上完善和创新。
6.王勇胜.生鲜电子商务物流配送模式研究[D].河南:河南工业大学, 2014.
相关文档
最新文档