(品牌形象设计版)最全企业调查问卷

(品牌形象设计版)最全企业调查问卷
(品牌形象设计版)最全企业调查问卷

企业文化调查问卷

一、对待员工

1.公司对员工的整体待遇如何?

(公平?不公平?是否对某部门特别优待?是否反复无常?)

2.和类似的公司相比较,本公司的薪水与福利如何?

3.工作状况如何?(上班时数?有无加班费?工作压力大不大?环境如何?办公室是否现代化?气氛是否愉快?)

4.晋升机会如何?奖励方式多否?

5.公司对于在职训练的态度如何?(公司是否负担费用?有无附设员工图书馆?提拔人才时的基本考虑因素为何?)

6.公司对少数民族的态度如何?对女性员工如何?她们是否有机会成为主管?

7.公司对于什么样的表现最为激赏?(销售量?减少成本?领导才华?)

8.公司对员工参加公司外的活动采取何种态度?(鼓励与否?漠不关心?有些鼓励,有些则否?)

9.哪些属于个人的行为与态度,最受公司赏识?(家世?昂贵的服饰与汽车?符合传统的生活方式?政党活动?)

10.哪一些属于个人的行为态度,最不受公司赏识?(工会?性别歧视?非传统的政治观与个人价值观?)

11.公司的人事流动率如何?(高?低?中等?)

二、公司形象

12.公司在外名声如何?

13.公司的"自我形象"与在外名声是否相符?

14.公司督导工作的方式如何?(希望员工完全了解自己的作性质?还是充斥非常笨拙和不高明的方式?)

15.公司评判员工的方式如何?(公正?不公正?极少这么做?有时这么做?经常地在做?)

16.员工批评公司时,公司反应如何?(忍受?不能忍受?有反应?毫无反应?)

17.外界批评公司时,公司反应如何?(外人包括新闻界、股份持有人、顾客及工会等)

18.公司竞争对手的看法如何?

19.竞争对手对公司的看法如何?

20.在办公室内"搞政治(人事倾轧、结党营私)的人,是否影响决策?

21.公司如何与员工沟通重要政策?(经由主管?集体会议?由高层主管写一份通告?经由口耳相传的方式?或是从报上得知?)

22.公司如何与外界沟通其重要政策?是否有效?运用的是什么样的手法?(广告与公开?秘密的、障眼法?或是决策者忙着做个人表演?)

三、公司目标

23.什么是公司的远程目标?(居于所在产业的领导地位?购并活动?家庭企业?)

24.公司欲达成远程目标的做法如何?有效吗?

25.公司如何传达其远程目标的观念?是否有效?(利用员工的认同感?运用公司出版的刊物?利用展示会?)

26.公司会以哪些人为模范?会师法哪些公司?为什么?

27.什么方法最能保证你必步步高升?(功劳?或其他东西?)

28.公司最强的优势为何?

29.公司怎么运用这些优势来赚钱?

30.公司最大的弱点是什么?

31.公司补救这些弱点的措施是什么?

32.公司最足以傲人者为何?(高利润?创新的产品?对顾客的服力?股息高、红利多?薪水高?高层主管的青去直上?)

33.你以在这个公司为荣吗?还是想跳槽?为什么?

营销诊断全面检核

一、基本问题

二、目标市场

三、竞争

四、十场机会

五、营销研究

六、产品

七、营销渠道

调查问卷的设计和调查报告的撰写

第五章调查问卷的设计和调查报告的撰写 §1如何度量§2问卷设计的原则和程序§3调查问卷的结构和模式 §4市场营销调查结果的统计与分析§5市场营销调查报告的撰写 §1如何度量 一度量设计二尺度类型三指数指标四态度五行为意图六行为分化七成双比较一度量设计 确定度量概念 确定度量方法 确定度量值 二尺度类型 1名义尺度:最简单的一种尺度,将数字或字母分配给物体,作为辨识或分类的标记。 2序列尺度:如对品牌评等级:优、良、一般、差,知道优比良好,但不知道好多少 3间距尺度:不仅说明次序,而且还对具有相等间距的单位之间的次序(距离)进行了度量。4比率尺度 三指数指标 1定义:对具有好几个属性的单一概念进行度量的多项手段就被称为指数指标。或综合指标2评估指标的原则 (1)可靠性 (2)有效性 (3)敏感性 四态度 1态度的三个组成部分:情感、认知以及行为。 情感内容反映了个人对于某个物体的总体感觉和情绪 认知内容代表了某个人对于某个物体的了解以及认知程度 行为内容包括购买意图和行为期望并且反映了行为倾向 2态度的度量 (1)简单态度尺度 如:你是否喜欢这款服装: A喜欢B不喜欢 应用:当问卷相当长;当应答着没有受过什么教育;或其他一些具体原因 (2)类别尺度 如:你对你的配偶在各种事情上的花费表示反对的频率有多高 A从不B很少C有时D经常E非常平常 (3)总评方法:李克特尺度 如:我为我的家庭购买食物时,价格不是问题 ①强烈反对②反对③不确定④同意⑤非常同意 李克特总评的缺点:很难了解某个单一的总分意味着什么

(4)语义分化 如:对萨克斯唱片的态度进行的一系列尺度 快_:_:_:_:_慢 理智_:_:_:_:_感性 现代_:_:_:_:_老式 平滑_:_:_:_:_刺耳 5)数字尺度 如:告诉我你对自己开车的满意程度 极其满意7 6 5 4 3 2 1 极其不满意 (6)主要尺度(语义分化的一种改进) 如:+3 +2 +1 广泛选择 -1 -2 -3 (7)常数尺度 如:根据你对每个品牌的偏好,在下列品牌中,对100分进行划分品牌A___ 品牌B___ 品牌C___ (8)图形等级尺度 如: 座位舒适度不重要____|_____非常重要 飞机膳食不重要____|_____非常重要 飞机票价不重要____|_____非常重要 (9)图示尺度(图形等级尺度的一种特殊形式) 如:这种蛋糕的口味如何 10)各种尺度的优缺点

调查问卷设计要点

调查问卷设计要点 一、问卷设计的原则 1.有明确的主题。根据调查主题,从实际出发拟题,问题目的明确,重点突出,没有可有可无的问题。 2.结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。 3.通俗易懂。问卷应使应答者一目了然,并愿意如实回答。问卷中语气要亲切,符合应答者的理解能力和认识能力,避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查,使问卷具有合理性和可答性,避免主观性和暗示性,以免答案失真。 4.控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右,问卷中既不浪费一个问句,也不遗漏一个问句。 5.便于资料的校验、整理和统计。 二、问卷调查的方法 问卷设计好以后,一般采用访问、邮寄、发放等方法进行调查。 1.访问。 由访问员根据被调查者的口头回 答采填写间卷的方式。 2.邮寄 邮寄与访问调查比较省时,省钱,问卷可以在他方便的时候做你的答案,研究的区名性大一点。方便调查较远的

受访音。但邮寄也有缺点,缺乏弹性,无法追间你不清楚的问题,而且凹卷牢比较低。 3.发放。 依靠组织系统逐级发放间卷的方法发放方式一般出各级负责人讲明调查日的、要求,交行发表步骤、方法,大多数单位能积极合作、组织得好,问答宰高。但也有合作不好的单位,有时不向下发放,会耽误整个调杏研究的工作,应引起研究吝的注意。 现代的间卷调查方式已开始向电话调查、网上调查等方问发展。 三、问卷在设计过程中都必须要注意以下几个要点: 1.明确调查目的和内容,问卷设计应该以此为基础 在问卷设计中,数字100在线调查认为,最重要的一点,就是必须明确调查目的和内容,这不仅是问卷设计的前提,也是它的基础,为什么要做调查,而调查需要了解什么?市场调查的总体目的是为决策部门提供参考依据,目的可能是为了制定长远性的战略性规划,也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略,无论是哪种情况,在进行问卷设计的时候都必须对调查目的有一个清楚的认知,并且在调查计划书中进行具体的细化和文本化,以作为问卷设计的指导。调查的内容可以

安莉芳品牌形象调查问卷

安莉芳内衣品牌问卷调查 您好!我们是安莉芳内衣的调查员,为了进一步了解大众对我们旗下品牌都市丽人和都市锋尚,以及安莉芳的认知与期。,希望您能抽出几分钟的时间,将你的感受和看法告诉我们,因此问卷有回访的可能,所以希望您能留下您的姓名和联系方式。但请您放心,您的信息不会儿泄露,感谢您的配合哦! _______________________________________________________________________________ 1.您的性别是 ◎A.男◎B.女 2.您现在的年龄是 ◎A. 12-18 ◎B.18-24 ◎C.24-30 ◎D.30-36 ◎E.36以上 3.您的职业是 ◎A.学生◎B.机关事业单位◎C.公司企业员工◎D.个体经营户或私营企业主 ◎E.其他 4.您每月的消费多少 ◎A.500-1000 ◎B.1000-1500 ◎C.1500-2000 ◎D.2000-2500 ◎D.2500以上 5.您是否听说过安莉芳这个品牌 ◎A.有◎B.没有 6.您从哪里得知这个品牌的 ◎A.购物时发现◎B.朋友推荐◎C.购物广告 7.您是否有使用或正在使用这个品牌的产品 ◎A.有◎B.没有 8.你认为这个牌子的产品质量如何 ◎A极其不好◎B.比较不好◎C.一般◎D.比较好◎E.极其好 9.您认为这个牌子的产品舒适度如何 ◎A.极其不好◎B.比较不好◎C.一般◎D.比较好◎E.极其好 10.您认为这个牌子的产品种类丰富嘛 ◎A.极其少◎B.比较少◎C.一般◎D.比较丰富◎E.极其丰富 11.你觉得现在的这个logo怎么样 ◎A.典雅◎B.简约◎C.清新◎D.庸俗◎E.无所谓 12.您认为现在产品的设计如何 ◎A极其不好◎B.比较不好◎C.一般◎D.比较好◎E.极其好 13.您是否有进入过我们电商平台的旗舰店 ◎A.是◎B.否 14.您是在哪个平台进入的呢(多选) A.天猫◎ B.京东◎ C.唯品会◎ D.蘑菇街◎ E.拼多多 15.您觉得整个平台的页面设计如何 ◎A.典雅◎B.简约◎C.繁琐◎D.庸俗◎E.无所谓 16.您觉得我们牌子的客服态度如何 ◎A.极其不好◎B.比较不好◎C.一般◎D.比较好◎E.极其好 17.您觉得我们产品的物流如何 ◎A.极其不好◎B.比较不好◎C.一般◎D.比较好◎E.极其好 18.您是否有光顾过我们的线下门面呢 ◎A.是◎B.否

调查问卷设计详解和调查心得

调查问卷设计 调查问卷又称调查表或询问表,它是社会调查的一种重要工具,用以记载和反映调查内容和调查项目的表式。 一、问卷的组成部分 一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分: 第一部分:前言。主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义,以及向被调查者表示感谢。 第二部分:正文。这是调查问卷的主体部分,一般设计若干问题要求被调查者回答。 第三部分:附录。这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记,为进一步的统计分析收集资料。 二、问卷的功能 ①能正确反映调查目的,具体问题,突出重点,能使被调查者乐意合作,协助达到调查目的。 ②能正确记录和反映被调查者回答的事实,提供正确的情报。 ③统一的问卷还便于资料的统计和整理。 问卷的设计是市场调查的重要一环。要得到对你有益的信息,需要提问确切的问题。最好通过提问来确定一个问题的价值:你将如何使用调查结果?这样做可使你避免把时间浪费在无用或不恰当的问题上。要设计一份完美的问卷,不能闭门造车,而应事先做一些访问,拟订一个初稿,经过事前实验性调查,再修改成正式问卷。 三、问卷设计的原则 问卷设计时应注意如下原则: ①问卷上所列问题应该都是必要的,可要可不要的问题不要列入。 ②所问问题是被调查者所了解的。 所问问题不应是被调查者不了解或难以答复的问题。使人感到困惑的问题会让你得到的是“我不知道”的答案。在“是”或“否”的答案后应有一个“为什么”? 回答问题所用时间最多不超过半小时。 (3)在询问问题时不要转弯抹角。

如果想知道顾客为什么选择你的店铺买东西,就不要问:“你为什么不去张三的店铺购买?”你这时得到的答案是他们为什么不喜欢张三的店铺,但你想了解的是他们为什么喜欢你的店铺。根据顾客对张三店铺的看法来了解顾客为什么喜欢你的店铺可能会导致错误的推测。 (4)注意询问语句的措辞和语气。在语句的措辞和语气方面,一般应注意以下几点: ①问题要提得清楚、明确、具体。 ②要明确问题的界限与范围,问句的字义(词义)要清楚,否则容易误解, 影响调查结果。 ③避免用引导性问题或带有暗示性的问题。诱导人们按某种方式回答问题 使你得到的是你自己提供的答案。 ④避免提问使人尴尬的问题。 ⑤对调查的目的要有真实的说明,不要说假话。 ⑥需要理解他们所说的一切。利用问卷做面对面访问时,要注意给回答问 题的人足够的时间,让人们讲完他们要讲的话。为了保证答案的准确性,将答案向调查对象重念一遍。 ⑦不要对任何答案作出负面反应。如果答案使你不高兴,不要显露出来。 如果别人回答,从未听说过你的产品,那说明他们一定没听说过。这正 是你为什么要做调查的原因。 四、调查问卷提问的方式 调查问卷提问的方式可以分为以下两种形式: (1)封闭式提问 也就是在每个问题后面给出若干个选择答案,被调查者只能在这些被选答案中选择自己的答案。 (2)开放式提问 就是允许被调查者用自己的话来回答问题。由于采取这种方式提问会得到各种不同的答案,不利于资料统计分析,因此在调查问卷中不宜过多。

调查问卷及分析报告

六年级学生数感水平调查问卷 1、你喜欢数学吗?() A、非常喜欢 B、喜欢 C、既不喜欢,也不讨厌 D、讨厌 E、非常讨厌 如果用 5、4、3、2、1 分别代表从最喜欢到讨厌之间的程度, 你选( 5 4 3 2 1) 。() 2、一个12岁女孩的身高是1.5米,你认为当她20岁时,身高是()。简单说说你的理由。 A、1.55米 B、1.8米 C、1.68米 D、无法确定 3、生活中哪些事情可以用数或数码来表示?看谁写得多。 4、某校为每个学生编号, 规定末尾用 1 表示男生 , 用 2 表示女生,201213321 表示“2012年入学的一年级三班的 32 号同学, 该同学是男生”。那么,201432012 表示该学生是( ) 年入学, 在( ) 年级( ) 班, 学号是( ) , 这是一名( ) 生。 5、1/4与 2/4之间有多少不同的分数?() A、没有 B、一些 C、很多 D、不清楚

6、下列选项中,()更接近1.13。 A、1.013 B、1.10 C、1.103 D、1.113 7、对于 50、98、38、10、51 这些数, 请用“多一些、少一些、多得多、少得多”等词语说出它们之间的大小关系。比一比, 看谁写得多。 8、下面那个数更接近903×0.71的乘积。() A、4000 B、620 C、650 D、不清楚 9、从你出生到今天为止,你大约生活了多少天?() A、400 B、4000 C、40000 D、天数太多,无法计算 10、在括号里填上合适的数或单位 教室的门高2(),数学书本的厚度约是(),小亮的身高是148()。 11、从下列表达式中选出结果最大的一个。() A、156÷0.8 B、156+0.8 C、156×0.8 D、不计算,无法回答。 12、某小学随机抽选了三位学生,他们的体重分别是50千克,30千克,43千克。那么这个学校老师的平均体重是多少千克?() A、41千克 B、51千克 C、38千克 D、信息不足,无法判断 13、一个学校大约有1100个学生,所有学生中午都在学校吃饭。如果每次都用一次性筷子,3000双一次性筷子等于一棵20年的大树。那么这所学校一年要砍伐多少棵这样的大树?() A、1000 B、100 C、10000 D、无法计算

调查问卷设计的注意事项

调查问卷设计的注意事项: 问卷调查的目标就是要挖掘与获悉研究参与者对与研究目标相关变量的意见。 原则1:确保问卷题项与研究目标相匹配; 在开始编制问卷之前,必须明确为什么想要开展研究。验证性研究的问卷比探索性研究的问卷涉及的范围更广泛。 原则2:理解问卷的研究参与者; 发挥我们的移情理解能力或换位思考能力,镶嵌在研究参与者那样思考问题。 原则3:使用自然且熟悉的语言; 应该使用问卷填答者所能理解的语言,尽量避免使用行话或技术术语。这项原则建立在理解问卷的研究参与者上,需要考虑参与者的年龄、受教育程度,以及任何与他们相关的文化特征。这样可以使得研究参与者的问卷填答变得更加容易,同时还可以帮助研究者在完成问卷填写的任务过程中感觉更加轻松且较少受到威胁。 阅读水平:使用自然切实和研究参与者阅读水平的语言表述是非常重要的。 原则4:撰写题项要清晰、准确并且相对简单; 原则5:不要使用“诱导性问题”或是“暗示性问题”; 例如:难道你不同意教师应该比现在赚的钱多吗?(不恰当) 你认为教师现在的工资低于他们应得的,或是高于他们应得的,还是在适当的水平上? 原则6:避免双重目的的问题; 例如:你认为教师应该与家长和学校管理者有更多的联系吗? 这是一个单独的问题实际上包含了两个不同的子问题,这个问题实际上是想问:你认为教师应该和家长有更多的联系吗?你认为教师应该和学校管理者有更多的联系吗?

原则7:避免双重否定; 例如:你同意/不同意下列陈述?不应该要求教师在图书馆时间监督学生。 如果必须使用否定式的题项,应该在否定的词语下面做出标注加以强调,引起参与者的注意。 原则8:确定采用开放式问题还是封闭式问题; 原则9:封闭式问题的反应项要相互排斥且穷尽所有可能; 例如:调查参与者年龄问题的答案就不是互斥的:A.10岁或以下B.10岁至20岁C.20岁至30岁D.30岁至40岁E.40岁以上 一个20岁的人可以同时被归入答案中的两个分类。 原则10:考虑可用于封闭是问卷题项的不同类型反应项; 原则11:使用多个题项来测量抽象概念; 使用多个题项来测量一个概念是为了提高测量的信度和效度。 原则12:测量抽象概念时可考虑采用多种不同的方法; 如果在整个测量中只使用一种方法来测量所有的变量,那么变量很可能是彼此简单相关的,因为使用的是相同的测量过程。 原则13:慎用反向措辞以防止量表中的反应定势; 原则14:编制一份组织结构合理且易为参与者所使用的问卷; 将积极的或者是没有威胁性的题项放在前面,这样做有助于获得参与者对天大问卷的支持。 原则15:毫无例外帝进行问卷测试; 问卷用于研究之前,要对问卷进行“试用”或“试测”。试测至少需要5到10个被试,让他们填写问卷并记录下他们在填写过程中的困惑点。

调查问卷设计的原则及程序

调查问卷设计的原则及程序 问卷调查时用过向被调查者询问相关问题进行调查的,所以,问卷即应该简明扼要的提出关键性的问题,又应该设计的让被访者容易接受、配合回答,因此,问卷设计的很关键的,格罗贝斯给大家介绍下调查问卷设计的原则及程序 (一)调查问卷设计的原则 1.目的性原则 问卷调查时通过向被调查者询问相关问题进行调查的,所以,询问的问题必须是与调查主题有密切关联的问题。这就要求在问卷设计时,重点突出,避免可有可无的问题,并把主题分解的更详细,即把它分别做成具体的询问形式供被调查者回答。 2.可接受性原则 调查表的设计容易让被调查者接受。被调查者参加调查时自由的,可以合作,也可以拒绝。因此,希望得到合作就成为设计问卷中一个十分重要的问题。在问卷导语中,将调查目的明确告诉被调查者,让对方知道该项调查的意义和自身回答对整个调查结果的重要性。问卷用于要亲切、温和,提问部分要自然、有礼貌和有趣味,必要时可以采用一些物质鼓励,并代被调查者保密,以消除心里压力,使被调查者自愿参与、认真填好问卷。 3.顺序性原则 顺序性原则是指在设计问卷时,要讲究问卷的排列顺序,使问卷条理清楚,顺理成章,以提高回答问题的效果。问卷中的问题一般可按下列顺序排列。 ①.容易回答的问答放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在后面,关于 个人情况的事实性问题放在末尾。 ②.封闭性问题放在前面,开放性问题放在后面。这是有意封闭性问题已由设计者列出 备选的全部答案,较易回答,而开放性问题需要被访者花费一些时间考虑,放在前 面易使被访者产生畏难情绪。 ③.要注意问题的逻辑顺序,如可按时间顺序、类别顺序等合理排列。 4.简明性原则 再设计问卷时,所设计的内容要简明扼要。简明性原则主要体现在以下几个方面。 ①.调查内容要见面。没有价值或无关紧要的问题不要列入,同时要避免出现重复,力 求以最少的项目设计必要的、完成的信息资料。 ②.调查时间要简短,问题和整个文件都不宜过长。一般问卷应控制在20分钟内

调查问卷设计及其数据分析

一.调查目的 二.调查问卷设计 大学生消费调查问卷 大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。由于大学生年龄较轻,群体较特别,有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面,大学生有着旺盛的消费需求,另一方面,又尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,都对大学生的消费有很大影响。特殊群体自然有自己特殊的特点,同时难免存在一些非理性的消费甚至一些消费的问题。为了调查清楚大学生的消费现状及潜力,我们特展开这次调查活动,望同学们认真做答。 [基本情况] 1.性别: A.男 B.女 ( ) 2.你的家庭所在地: A.城市 B.城镇 C.农村 ( ) 3.你的家庭经济情况: A.富裕 B.一般 C.比较困难 4.年级: A.大一 B.大二 C.大三 D.大四 ( ) 5.专业:_________________ [单选题] 1.你平均一个月的生活费大约为__________元 2.一般情况下,你每月的生活费 ( ) A.有多余 B.差不多花完 C.不够花 3.你期望一个月的月消费为__________元 4.你的消费方式为 ( ) A.能省则省 B.事先做好消费计划再花钱 C.毫不在乎想花就花 D.其他 5.你对你的支出有没有记账的习惯 ( ) A.我基本上对所有支出都有记账的习惯 B.我对一些比较大的支出有记账的习惯 C.我很少有记账的习惯 D.我向来没有记账的习惯

6.当你拿到一个时期的生活费时,你基本上会有怎样的安排 ( ) A.先存起一部份的钱,剩下的当作此时期的生活费 B.进行该时期的预算,做好消费打算 C.马上去买或马上想去买自己想要的东西 D没什么安排,想到用什么就用什么 7.(1)你是否拥有下列物品 ( ) A.手机 B .MP3或MP4 C.台式电脑 D.笔记本电脑 (2)如果你拥有手机,那么请问你在大学期间使用过__________部手机 8.你每月用于通讯方面的支出为(包括使用电话卡的情况)大约为__________元 您平均每月的电话费(公用电话、电话卡)为多少?() 20-30元 40-50元 60-100元 100元以上 9.你每月学习方面的花费(包括文具、书籍、复印、培训班等)大约为__________元A20元以下 B 20-50元 C 50-80元D80-120元E120-200元F200元以上 10.你每月谈恋爱浪漫气氛“制造费”大约为__________元 A50元以下B50--100元 C 100-150元D150- 200元 E200-250元F250-300元G 300元以上 11.你的同学朋友过生日时,你会买礼物吗 ( ) A.当然要,不然没面子 B.自己制作,既有意义,又省钱 C.不买,大家都这么熟了 D.其他 12.当你想要买某样东西时,却发现钱不够,那么你会 ( ) A.向父母要钱 B.自己存钱 C.向同学朋友借了再说 D.放弃购买 E.其他 13.在你所热衷的方面,你会不会控制不住自己而大肆花钱 ( ) A.会 B.不会 C.其他 14.当你在某项消费时,考虑最多的因素是 A.钱够不够用 B.该商品的实用性 C.该商品的档次 D.其他 15.对于下列社会一般的消费倾向,你比较赞同哪种 ( ) A.以经济实惠为主 B.兼顾实惠和高标 C.尽量追求高标准 D.不清楚 16.买东西,你比较注重哪一方面(单选) ( ) A品牌 B.质量 C.外形美观 D.价格 E.其他 17.你是否有在校内外打工或其他兼职的经历,如果有,或有此打算,目的是 ( ) A.补贴日用 B增长社会经验 C.赶时髦 D.渴望独立 E闲着没事就干了 F.没有或没有此打算 [多选题] 1.你的生活费的主要来源 ( ) A.父母给予 B勤工助学 C奖学金 D.做家教 E校外兼职 F其他 2.你每月的生活费主要用在哪些方面 ( )

设计调查问卷要求

设计调查问卷要求 (一)设计问卷的构成 问卷由开头、正文和结尾三部分组成 1.问卷的开头 主要包括问候语,填报说明和问卷编号 (1)问候语。语气应该亲切,诚恳,有礼貌,内容要能交代清楚调查目的,调查者身份,保密原则以及奖励措施等。 (2)填表说明。目的在于规范和帮助受访者对问卷的回答。 (3)问卷编号。主要用于识别问卷,访问员,被访问者的地址等。 2.问卷的正文 一般包括资料搜集,被调查者的基本情况和编码三个部分。 (1)搜集资料部分是问卷的主体,也是使用问卷的目的所在。其内容主要包括调查所要了解的问题和备选答案。 (2)调查者的有关背景资料也是问卷正文的重要内容之一。被调查者往往对这部分问题比较敏感,但这些问题与研究目的密切相关,必不可少,如个人的年龄,性别,文化程度,职业,收入等,家庭的类型,人口数,经济情况等,单位的性质,规模,行业,所在地等,具体内容要依据研究者先期的分析设计而定。 (3)这里的编码是指问卷中包含的前编码设计,以及为

后编码设计预留的位置。 3.问卷的结尾 问卷的结尾可以设计开放题,征询被调查者的意见,感受,或是记录调查情况;也可以是感谢语以及其他补充说明。 (二)设计提问 问卷所要调查的资料由若干个提问的具体项目即问题所组成。如何科学,准确的提出所要调查的问题,是问卷设计中十分重要的一步,对调查质量有着重要影响。 在设计提问时,需要注意以下几点: 1.提问的内容尽可能短 从整体上看,一份问卷中的内容不宜过多,不必要的问题不要列入。很多初学调查或问卷设计的人,往往以为多一道题,可多得一份资料,所以会询问一些不必要的问题,不但浪费时间和资料处理的费用,有事也因问题过多,是被调查者感到厌烦,影响整体调查质量。 另外,提问的内容过长,会占用被调查者更多的时间,在问题的理解上也就更容易造成偏差。 2.用词要确切,通俗 用词是否确切,具体可按6W准则加以推敲。6W即who(谁),where(何处),when(何时),why(为什么),what(什么事),how (如何),以此来判断问题是否清楚。当然,并不是一项提问中必须同时具备这6w。 此外,时间的范围一定要清楚,有许多词过于笼统,含义不确切,

调查问卷结果与分析

为了更好地研究说、讲训练在发展学生几何推理能力方面的应用,获取第一手资料,我们设计了《“说”、“讲”训练在发展学生几何推理能力方面的应用研究》调查问卷(学生卷),对部分学生做了问卷调查,现将相关问题分析如下: 一、问卷制作与调查对象 《“说”、“讲”训练在发展学生几何推理能力方面的应用研究》调查问卷由课题组制作。问卷共设22道选择题,分别对学校部分学生做了问卷调查。 二、问卷调查结果与分析 1、44%的学生对老师讲的几何知识及应用内容比较感兴趣,12%的学生不感兴趣。 2、目前,60%的学生学习几何的方式是老师讲,我在听。其中有13%的学生能够通过自学探究完成,有27%的学生通过与他人合作完成。 3、只有7%的学生对于几何的学习完全没有困难,但也有11%学生觉得非常困难。有60%的学生回答“一般”。 4、绝大多数学生愿意对未知的几何知识问题展开自我探究学习。只有7%的学生表示不愿意。 5、在课堂教学中,有16%的学生经常对几何知识进行自我探究学习,其中44%的学生表示有过几次,但也有13%的学生从来没有对几何知识进行自我探究学习。 6、大多数学生在学习几何的过程中经过自己思考后在向老师或同学询问,只有4%的学生直接找老师或同学询问。 7、有31%的学生认为说,讲是学习几何的有效方式,但也有7%的学生认为记忆解题法是学习几何的有效方式。 8、36%的学生希望在学习几何时能得到解题思路方面的分析。 9、64.%的学生觉得通过说、讲训练能够基本掌握几何题目的知识点。

10、在参与调查的教师中,有36%的学生希望得到解题思路方面的指导。 11、有60%的学生希望采取小组合作的方式进行说题、讲题训练。 12、希望说提、讲题是在小组讨论后独立进行的学生占53.%。 13、仅有27%的同学认为同学间说题,讲题的时间不宜过长。 14、有67%的学生认为要根据题目的难易程度来确定说题、讲题的时间长短。 15、有57%的学生认为中等难度的题目要通过说、讲的方式来进行。 16、根据本次调查的情况,仅有36%学生认为说、讲的方式对自己理解和巩固几何知识很有帮助。 17、7%的学生经常通过说、讲的方式检验自己对知识的理解程度。 18、调查问卷中仅有10%的学生有时会运用反向推理的方法分析解答题目。 19、仅有21%的学生认为反向推理的方法对分析和巩固几何知识有一些帮助。 20、调查中有62%学生认为说、讲的方式在理解几何知识方面对自己的帮助很大‘ 21、仅有25%学生认为说、讲的方式对自己上课集中注意力很有帮助。 22、调查者中,绝大多数学生希望说、讲的方式能持续下去,希望对集合的学习有所帮助。

调查问卷设计要求修订稿

调查问卷设计要求 WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-

调查问卷设计要求 一、调查问卷的结构 要有一个醒目的标题。能让被调查者很快明白调查的意图。 调查问卷的结构一般包括三个部分:说明语、正文和结束语。 1.说明语: 首先是问候语,并向被调查对象简要说明调查的宗旨、目的和对问题回答的要求等内容,引起被调查者的兴趣,同时解除他们回答问题的顾虑,并请求当事人予以协助。(如果是留滞调查,还应注明收回的时间。) 例如:您好,谢谢您参加我们的调查。本次调查只需要占用您两分钟的时间。对于您能在百忙之中填写此问卷再次表示感谢。 2.正文:该部分是问卷的主体部分,主要包括:被调查者信息、调查项目三个部分。 被调查者信息,主要是了解被调查者的相关资料,以便对被调查者进行分类。一般包括被调查者的姓名、性别、年龄、职业、受教育程度等。这些内容可以了解不同年龄阶段,不同性别,不同文化程度的个体对待被调查事物的态度差异,在调查分析时能提供重要的参考作用,甚至能针对不同群体写出多篇有针对性的调查报告。 调查项目,是调查问卷的核心内容,是组织单位将所要调查了解的内容,具体化为一些问题和备选答案。 3.结束语: 在调查问卷最后,简短地向被调查者强调本次调查活动的重要性以及再次表达谢意。如:为了保证调查结果的准确性,请您如实回答所有问题。您的回答对于我们得出正确的结论很重要,希望能得到您的配合和支持,谢谢! 二、问卷项目的设计

调查项目设计的好坏是关系到调查活动能否成功的关键因素,它对调查问卷的有效性、真实度等起着至关重要的作用。 1.明确调研目的、内容 在设计问卷项目时,首先要确定调研目的,数据分析方法等因素,再确定问题类型。 在问卷设计中,最重要的一点就是必须明确调查目的和内容。为什么要调查对哪些对象进行调查调查需要了解什么 首先,要确定主题和调查范围。根据调查的目的要求,研究调查内容、调查范围等,酝酿问卷的整体构思,将所需要的资料一一列出,分析哪些是主要资料,哪些是次要资料,淘汰那些不需要的资料,再分析哪些资料需要通过问卷取得、需要向谁调查等,确定调查地点、时间及调查对象。比如,要调查学生的作业习惯,可从学生做作业注意力方面;做作业规范方面;自主完成和合作方面;作业反思方面等入手调查。其中做作业规范方面就不一定要通过问卷获得答案,可通过学生的作业直观了解。 其次,要分析样本特征。即分析了解各类被调查对象的基本情况,以便针对其特征来准备问卷。 2.问卷项目设计 问卷项目按问题回答的形式一般可以分为封闭式问题和开放式问题。其中封闭式问题包括两项选择题、单项选择题、多项选择题等。开放式问题一般有完全自由式、语句完成式等。 不同的题型都有各自的优缺点,在使用时怎样做到扬长避短是设计调查项目的重点所在。那么应该如何设计调查项目? (1)确定问题类型

肯德基企业形象调查报告

2011年 肯德基(KFC)企业形象调查报告

目录 1.关于此次调查成员的简介----------------------------3 2.肯德基(KFC)简介史-------------------------------4 3.关于肯德基(KFC)调查问卷报告---------------------5 4.附件:肯德基(KFC)调查问卷21份------------------8

衢州市肯德基(KFC)简介 肯德基创始人--Sanders上校。1890年出生的上校一生充满着美国式成功的传奇,他年轻时做过各行各业的工作,包括铁路消防员、养路工、保险商、轮胎销售及加油站主等等,最后在餐饮业上找到了事业的归宿。当他在肯德基州经营加油站时,为了增加收入,他自己制作各种小吃,提供过路游客;生意由此缓慢而稳步的发展,而他烹饪美餐的名声也吸引了过往的游客,故肯德基州长于1935年封他为肯德基上校,以表彰他对肯德基州餐饮的贡献。上校最著名的拿手好菜就是他精心研制出的炸鸡。这个一直受人欢迎的产品,是上校经历了十年的调配,才得到了令人吮指回味的口感。当上校66岁之际,开着他的那1946年的福特老车,载着他的十一种独特的配料和他的得力助手--压力锅,开始上路。他到印第安纳州、俄亥俄州、及肯塔基州各地的餐厅,将炸鸡的配方及方法卖给有兴趣的餐厅。令人惊讶的是,在短短五年内,上校在美国及加拿大巳有400家的连锁店。 百胜他创立肯德基的同时,他才是个66岁、月领105美圆的社会保险金的退

休老人,而今天肯德基已成为全球最大的炸鸡连锁店。同时,上校也受到电视台的关注,由于整日忙于料理,他只有找出唯一一套清洁的、-白色的棕榈装,这一打扮自此成为他独一无二的注册商标。 肯德基(KFC)企业形象调查问卷 1.您认为目前本公司视觉品牌的传播途径是什么? ?报刊、杂志、电视等广告媒体71% ?广告牌等 58% ?员工形象14% ?公司办公室环境形象 0 ?名片、信封、传真纸、网络等 14% ?业务联络过程 0 ?展览会交流 0 ?交通运输工具 19% 2.您认为我们公司目前的标志有哪些优、缺点: 优点:缺点: ?国际化 52% 现代化不强 ?形象化43% 视觉冲击力不够 10% ?简洁、易于识别记忆力好 62% 个性化(独特性)不够 24% ?信赖度高19% 视觉艺术化不强 48% ?其它 0其它 3.目前公司最需要去改进的设计或加强的是: ?公司标志形象5% ?名片、信封、传真纸等办公事务用品设计24% ?产品宣传画册、广告资料43% ?公司服装应该进行统一化设计 5% ?交通运输工具43% ?展览会展厅19% ?更多0 5.您认为我们公司在哪一方面比较薄弱(或不够重视): ?企业理念(目标) 14% ?企业内部管理29% ?视觉品牌形象24% ?其它0

调查问卷结果与分析

调查问卷分析 为了更好地研究说、讲训练在发展学生几何推理能力方面的应用,获取第一手资料,我们设计了《“说”、“讲”训练在发展学生几何推理能力方面的应用研究》调查问卷(学生卷),对部分学生做了问卷调查,现将相关问题分析如下: 一、问卷制作与调查对象 《“说”、“讲”训练在发展学生几何推理能力方面的应用研究》调查问卷由课题组制作。问卷共设22道选择题,分别对学校部分学生做了问卷调查。 二、问卷调查结果与分析 1、44%的学生对老师讲的几何知识及应用内容比较感兴趣,12%的学生不感兴趣。 2、目前,60%的学生学习几何的方式是老师讲,我在听。其中有13%的学生能够通过自学探究完成,有27%的学生通过与他人合作完成。 3、只有7%的学生对于几何的学习完全没有困难,但也有11%学生觉得非常困难。有60%的学生回答“一般”。 4、绝大多数学生愿意对未知的几何知识问题展开自我探究学习。只有7%的学生表示不愿意。 5、在课堂教学中,有16%的学生经常对几何知识进行自我探究学习,其中44%的学生表示有过几次,但也有13%的学生从来没有对几何知识进行自我探究学习。 6、大多数学生在学习几何的过程中经过自己思考后在向老师或同学询问,只有4%的学生直接找老师或同学询问。 7、有31%的学生认为说,讲是学习几何的有效方式,但也有7%的学生认为记忆解题法是学习几何的有效方式。 8、36%的学生希望在学习几何时能得到解题思路方面的分析。 9、64.%的学生觉得通过说、讲训练能够基本掌握几何题目的知识点。

10、在参与调查的教师中,有36%的学生希望得到解题思路方面的指导。 11、有60%的学生希望采取小组合作的方式进行说题、讲题训练。 12、希望说提、讲题是在小组讨论后独立进行的学生占53.%。 13、仅有27%的同学认为同学间说题,讲题的时间不宜过长。 14、有67%的学生认为要根据题目的难易程度来确定说题、讲题的时间长短。 15、有57%的学生认为中等难度的题目要通过说、讲的方式来进行。 16、根据本次调查的情况,仅有36%学生认为说、讲的方式对自己理解和巩固几何知识很有帮助。 17、7%的学生经常通过说、讲的方式检验自己对知识的理解程度。 18、调查问卷中仅有10%的学生有时会运用反向推理的方法分析解答题目。 19、仅有21%的学生认为反向推理的方法对分析和巩固几何知识有一些帮助。 20、调查中有62%学生认为说、讲的方式在理解几何知识方面对自己的帮助很大‘ 21、仅有25%学生认为说、讲的方式对自己上课集中注意力很有帮助。 22、调查者中,绝大多数学生希望说、讲的方式能持续下去,希望对集合的学习有所帮助。

调查问卷设计中的主要问题解析

调查问卷设计中的主要问题解析 作者:佚名文章来源:本站原创点击数:更新时间:2006-12-14 转载请注明源文出处 问卷又称调查表或询问表,是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。问卷可以是表格式、卡片式或簿记式。设计问卷,是询问调查的关键。完美的问卷必须具备两个功能,即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答。要完成这两个功能,问卷设计时应当遵循一定的原则和程序,运用一定的技巧。 一、问卷设计的原则 1.有明确的主题。根据调查主题,从实际出发拟题,问题目的明确,重点突出,没有可有可无的问题。 2.结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。 3.通俗易懂。问卷应使应答者一目了然,并愿意如实回答。问卷中语气要亲切,符合应答者的理解能力和认识能力,避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查,使问卷具有合理性和可答性,避免主观性和暗示性,以免答案失真。 4.控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右,问卷中既不浪费一个问句,也不遗漏一个问句。 5.便于资料的校验、整理和统计。 二、问卷设计的程序 1.确定主题和资料范围。根据调查目的的要求,研究调查内容、所需收集的资料及资料来源、调查范围等,酝酿问卷的整体构思,将所需要的资料一一列出,分析哪些是主要资料,哪些是次要资料,哪些是可要可不要的资料,淘汰那些不需要的资料,再分析哪些资料需要通过问卷取得、需要向谁调查等,并确定调查地点、时间及对象。 2.分析样本特征。分析了解各类调查对象的社会阶层、社会环境、行为规范、观念习俗等社会特征;需求动机、潜在欲望等心理特征;理解能力、文化程序、知识水平等学识特征,以便针对其特征来拟题。 3.拟定并编排问题。首先构想每项资料需要用什么样的句型来提问,尽量详尽地列出问题,然后对问题进行检查、筛选,看它有无多余的问题,有无遗漏的问题,有无不适当的问句,以便进行删、补、换。 4.进行试问试答。站在调查者的立场上试行提问,看看问题是否清楚明白,是否便于资料的记录、整理;站在应答者的立场上试行回答,看看是否能答和愿答所有的问题,问题的顺序是否符合思维逻辑。估计回答时间是否合乎要求。有必要在小范围进行实地试答,以检查问卷

同仁堂品牌形象调查问卷

尊敬的女士/先生: 您好!我正在为毕业论文进行一项有关“同仁堂品牌形象”的调查,希望得 到您的配合。请依照您个人的感觉或看法填写问卷即可,答案无对错之分。恳请 您抽空填写此问卷,所得资料仅供学术研究之用,不对外公开且采用不记名方式 作答,请放心填写。您的回答,对我的研究会起到非常大的帮助,对此我表示万 分感谢。谢谢支持与配合。 北京印刷学院市场营销专业毕业生 ■基本资料 1).姓名: 性别: □男□女 职业: □普通消费者□医药行业从业者省份: 联系电话: 联系地址: E-mail: 2).受访者年龄: ( ) (01)16~19岁 (02)20~24岁 (03)25~29岁 (04)30~34岁 (05)35~39 岁 (06)40~44岁 (07)45~49岁 (08)50~55 岁 (09)56岁以上 3).受访者月收入: ( ) (01)1000以下 (02)1000~2000 (03)2000~5000 (04)5000~10000 (05)1万以上 ■药品品牌形象 1.您理想中的药品品牌应该以什么为主要诉求?﹙可多选﹚ A.质量安全 B.疗效可靠 C.声誉好 D.价格实惠 2.您理想中的药品品牌是? A.同仁堂B.民生C.哈药D.杨森E.其他________ 3.您对同仁堂熟悉吗? A.熟悉 B.了解 C.知道 D.听说过 E.不知道 4.您是从那些渠道听到这同仁堂的相关信息的﹙可多选﹚ A.报纸杂志 B.电视 C. 网络 D.家人或身边的朋友 E.海报宣传 5.您是否购买过同仁堂的产品? A.有(如有,请跳过第9题) B.没有(如没有,请跳过第6.7.8题,直接回答第9题) 6.您购买同仁堂产品的原因是什么?﹙可多选﹚

问卷设计及问卷调查中的问题与技巧

问卷设计及问卷调查中的问题与技巧 应该说社会调查与问卷技术并没有直接关系,社会调查范围很广,方法也很多,10年一次的人口普查、新闻记者的个案追踪以及我们经常使用的问卷调查,都可以称之为社会调查。 首先简单说一下问卷调查中存在的一些错误的认识: 1、认为问卷调查是一件非常简单的事。这是一个普遍的认识,好像问卷设计与调查不用学习,任何人都可以设计问卷。但实际上这样设计的问卷只是问题的简单堆彻,而且不系统,问题不规范,设计者往往想到什么就列出什么,遗漏问题较多,而且会有大量看似相关而实际上与研究者实际需要并不相符 的问题出现。 2、问卷调查是必不可少的。这也是一个普遍的认识误区,以为问卷可以包罗万象,所以忽略了其他调查方式的选择。其实问卷调查只是研究者进行社会调查的一种方法,在研究者进行研究时,究竟那种方法更适合,这要根据研究者调查的主题与范围等因素来确定。 3、自己要什么资料不清楚。很多人对自己为什么使用问卷技术并不是很清楚,对于他们想通过问卷获得的资料也不清楚,因此虽然进行了问卷调查,但问卷的作用并没有真正发挥。 4、在问卷技巧方面,存在的问题更多,突出表现为问题设计不规范、不科学;在资料分析中也存在很多问题,主要是分析工具选择不科学,数据浪费现象严重。

下面简单介绍一下问卷设计及调查分析中的基本方法与一些要注意的问题。 一、问卷设计的基本程序 很多问卷设计者设计问卷的方法是想到什么问题就设计 什么问题。其实问卷设计的好坏与前期的工作密切相关,只有做好问卷设计的前期准备工作,才有可能设计出好的问卷。通常的问卷设计程序是: 探索性工作-提出课题-研究假设-概念界定-变项设计-指标设计-具体问题 研究者对于自己所研究的对象一定是比较熟悉的,这包括经验方面和理论方面。研究者应该争取在自己所要研究的范围内成为专家,就是说要掌握丰富的相关资料和理论知识。在研究者确定了研究课题后,对自己的研究任务与想要获得的研究成果要有一个清楚的认识。只有在以上的基础上才能提出研究假设,设计相应的问题。 下面以一个例子来说明整个步骤: 课题:湿地保护实施中存在的阻力 假设:湿地项目的实施损害了一部分人的利益 概念:湿地项目,一部分人,利益 变项:WWF,政府,地方民众;既得利益者;财产,收入,土地,既有关系,权力,声望 指标:市政府,镇政府,村政府;村民,村干部,民间精英领袖,企业主,个体户等;

问卷调查设计分析~

问卷调查设计分析:莎 专业:教育学 班级:二班 学号:1114010210

一:调查的题目 大学生“微博生活”调查 二、调查的目的: 微博是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,自2009年进入中国市场后便受到网民的广泛追捧,而其中的大学生群体作为网络市场上最时髦和活跃的群体,对微博这类社交平台接受最为迅速和广泛。 为了调研大学生对微博的使用情况及微博对大学生生活学习的影响,西南财经大学经济学院“大学生社会实践调研项目组”,特别制作了本次问卷。本次调查采用不记名形式,数据由计算机统一处理,进行科学研究,不会泄露您的个人隐私。因此,请您认真如实填写,感您的支持! 三、目的或主题中关键的概念 目标人群:大学生 调查的容:微博对大学生生活学习的影响 四、研究变量和研究假设 研究设计要实现两个目标:首先是控制变异,其次是保证效度。通过各种变量的设定,使得研究关注的因素对于研究结果所带来的显著性最大。所以在对不同变量进行设定时就要就尽可能多的设置不同的变量,以减少潜在的会影响到调查研究结果的因素的干扰。 在本问卷中,主要的变量有以下几点: 1、自变量:是否有微博,因变量:微博对该同学生活的影响程度。

所以研究的假设有:开通者的使用情况和未开通者的原因和态度; 2、自变量:家庭背景,家庭背景的好坏,经济实力,因变量:个人对网络信息的关注和使用程度。所以假设有:大城市,中小城市,农村; 3、另外,,被访问者的基本信息,使用的何种微博等都可以作为自变量,其使用情况,对微博的态度的方向和强度则为因变量; 举例: 研究假设:如“大学生是否有微博账号影响他对微博的态度” 自变量:X=有否有微博账号 相应变数:Xa=有否有微博账号 Xa1=是,Xa2=否 因变量:Y=对微博的态度 相应变数:Ya=是否同意“与传统媒体相比,使用微博有更宽松 和自由的言论环境” Yb=是否同意“与传统媒体相比,微博更能反映出社 会公众关注的问题,表达社会公众的心声” Yc=政府有没有权利管制微博言论的态度 Yd=认为微博对您的生活产生了什么影响?是积极的 更多,还是消极的更多 Ye=对微博“实名制”的态度 五、问题编排顺序

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