山东省旅游局机构职能情况介绍
山东省旅游政策法规-10
山东省旅游政策法规-10(总分：100.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：38，分数：38.00)1.《山东省旅游条例》规定，受理投诉后，应当自受理投诉之日起，______日内，作出处理决定，并书面答复投诉人。
（分数：1.00）A.30B.40C.50D.60 √解析：2.具有请求撤销权的当事人自知道或应当知道撤销事由之日起______年内没有行使撤销权的，该当事人的请求撤销权消灭。
（分数：1.00）A.半年B.一年√C.两年D.三年解析：3.旅行社责任保险责任限额，由旅行社和保险公司商定，但每人人身伤亡责任限额不得低于______。
（分数：1.00）A.5万B.10万C.20万√D.90万解析：4.经批准开业的饭店，如有歇业、合并、迁移、改变名称等情况，应当在工商行政管理部门办理登记后______日内，向当地县、市公安机关备案。
（分数：1.00）A.2B.3 √C.15D.30解析：5.《消费者权益保护法》的基本原则之一，诚实信用原则是指在双方交易过程中应该______。
（分数：1.00）A.自愿平等、实事求是、恪守信用B.友好合作、保证质量、恪守信用C.公平公正、实事求是、保证质量D.友好合作、实事求是、恪守信用√解析：6.旅行社与旅游者签订旅游合同后，发现因旅行社疏忽将合同中价格标低，因旅游者不同意修改合同，旅行社______。
（分数：1.00）A.因不属于合意，可不履行B.因未给旅游者造成损失，应要求旅游者将合同交回，将定金返还C.可以请求人民法院予以变更或者撤销该合同√D.责成责任人双倍退回定金后，可由旅行社撤销合同解析：7.按照“十二五”规划，到2015年，国内旅游收入年均增长率为______。
（分数：1.00）A.11% √B.15%C.17%D.20%解析：8.______适用旅行社质量保证金赔偿。
（分数：1.00）A.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的B.旅行社因破产造成旅游者预交旅游费损失的√C.超过规定的时效期限的D.司法机关已经受理的解析：9.当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时______。
山东省安全生产改革安全生产
山东省安全生产改革1、山东省安监局怎么查询证件？一、登录山东省安全生产监督管理局官网,进入后有两个网站，一个是原安监zd局网站，一个是应急厅网站。
现这两个网站都可以查询，这理先打开安监局网站，点击进入，应急厅网站查询请直接转到第七步。
二、直接会跳转到山东版省安全生产监督管理局网站。
四、在首页界面找到政务服务五、点击下面的特种作业操作权证查询。
六、输入特种作业证号，姓名，点击查询即可。
七、点击进入应急山东省应急管理厅网站八、同样在首页界面找到政务服务，点击下面的特种作业操作证查询。
九、输入特种作业证号，姓名，点击查询即可。
2、《山东省安全生产监督管理规定》山东省政府令141号有替代的新的文件吗没有找到说明其失效的文件，说明其还是在法定效力内的，同时这种规定一般是根据国家安监总局令或者《安全生产法》的修订而修订的，现在安全生产法没有开始正式修改，这个规定也不会修改的3、山东安全生产条例规定安全生产以什么监管为主属地监管。
根据《山东省安全生产条例》第三条第二款：安全生产工作应当以属地监管为主，并遵循管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全的原则。
4、山东省的省级单位有哪些山东省人民政府设置工作部门42个。
其中，省政府办公厅和组成部门26个，直属特设机构个，直属机构15个。
省监察厅与省纪律检查委员会合署办公，列入省政府工作部门序列，不计政府机构个数。
省政府办公厅挂省政府参事室的牌子；省机构编制委员会办公室为省机构编制委员会的常设办事机构，与省人事厅合署办公；省国土资源厅挂省测绘局的牌子；省民族事务委员会与省宗教局一个机构、两块牌子；省新闻出版局挂省版权局的牌子。
此外设置部门管理机构4个：省政府调查研究室由省政府办公厅管理；省物价局、省粮食局由省发展和改革委员会管理；省监狱管理局由省司法厅管理。
设置议事协调机构的常设办事机构1个：省人民防空办公室为省国防动员委员会的常设办事机构，也是省政府人民防空工作的主管部门。
山东省经济发展状况
山东省经济发展状况（2010年）近年来，山东省经济发展迅速，许多领域在全国处于领先地位。
（1）名列前茅的经济指标山东经济主要指标居全国前列，成为中国东部经济大省，2004年全省实现生产总值15490.7亿元。
居全国第三位。
全省人均生产总值16925亿元。
农林牧渔产业总产值3453.2亿元，居全国第一位。
进出口总额突破600亿美元。
（2）日趋优化的工业体系山东工业发展迅速，基本形成了以能源、化工、冶金、建材、机械、纺织、食品等支柱产业为主体的工业体系。
全省有大中型工业企业2628家，省重点企业集团136个，例如山东电力集团，齐鲁石油化工有限公司，浪潮集团，济南钢铁集团，中国重型汽车集团，海尔集团，海信集团，兖矿集团等。
（3）蓬勃发展的金融体系山东金融与保险业发展迅速。
目前已形成了以中国人民银行为央行，以国有商业银行为主体，政策性金融与商业性金融分离，多种金融机构并存发展的金融体系。
全省金融机构人民币各项存款余额14514.3亿元，各项贷款余额11782.8亿元。
全省设立分支机构的保险公司共18家，全年保费收入817.2亿元。
金融市场体系逐步完善。
（4）全面发展的农业经济山东省一直把农业作为发展经济的基础产业，农业产值居全国第一。
山东省是全国重要的粮食、棉花产区，还是全国最大的花生产区，花生出口量占全国一半以上。
近年来，山东省的蔬菜生产成为农业中第二主导产业，被称为全国最大的“菜篮子”，是北京、上海等大城市蔬菜市场的主要供货地之一。
山东是著名的“水果之乡”，主要生产高品质的苹果、梨、桃、杏、枣、葡萄、西瓜等，产量居全国第一。
（5）日渐崛起的民族经济近年来，山东的民营经济保持了持续、快速、健康发展的良好势头。
全省个体工商户和私营企业已达193.6万户，从业人员734.7万人，注册资本达到3503.1亿元。
个体私营经济增加值占全省GDP的31.6%；实交税金占全省地方财政收入的20.2%，山东省百强工业企业中，民营企业占31家。
东营市文化和旅游局、东营市教育局关于印发《东营市研学旅行工作管理办法（暂行）》的通知
东营市文化和旅游局、东营市教育局关于印发《东营市研学旅行工作管理办法（暂行）》的通知文章属性•【制定机关】东营市教育局,东营市文化和旅游局•【公布日期】2021.06.24•【字号】东文旅发〔2021〕13号•【施行日期】2021.07.01•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】失效•【主题分类】教育综合规定正文东营市文化和旅游局、东营市教育局关于印发《东营市研学旅行工作管理办法（暂行）》的通知东文旅发〔2021〕13号各县区文化和旅游局、教育局，开发区综合部、教育分局：为进一步推进我市研学旅行工作，保障全市研学旅行活动健康有序开展，现将《东营市研学旅行工作管理办法（暂行）》印发给你们，请遵照执行。
东营市文化和旅游局东营市教育局2021年6月24日目录第一章总则第二章内容与形式第三章组织与管理第四章资质与责任第五章服务与安全第六章经费与保障第七章工作和要求第八章附则东营市研学旅行工作管理办法（暂行）第一章总则第一条为进一步推进和规范我市研学旅行工作，依据《教育部等11部门关于推进中小学生研学旅行的意见》（教基一〔2016〕8号）、《中小学德育工作指南》《中小学综合实践活动课程指导纲要》《关于印发山东省推进中小学生研学旅行工作实施方案的通知》（鲁教基发〔2017〕2号）、《关于印发东营市推进中小学生研学旅行工作实施方案的通知》（东教发〔2017〕42号）、《东营市文化和旅游局、东营市教育局等四部门关于印发〈东营市大力推进研学旅行工作的意见〉的通知》（东文旅发〔2021〕12号）等文件精神，特制定本办法。
第二条中小学生研学旅行是由教育部门和学校有计划地组织安排，通过集体旅行、集中食宿方式开展的研究性学习和旅行体验相结合的校外教育活动，是学校教育和校外教育衔接的创新形式，是教育教学的重要内容，是综合实践育人的有效途径。
开展研学旅行，有利于促进学生培育和践行社会主义核心价值观，激发学生对党、对国家、对人民的热爱之情；有利于推动全面实施素质教育，创新人才培养模式，引导学生主动适应社会，促进书本知识和生活经验的深度融合；有利于加快提高人民生活质量，满足学生日益增长的旅游需求，从小培养学生的文明旅游意识，养成文明旅游行为习惯。
旅游局官方微博分析——以新浪十大旅游局官方微博为例
西旅游局 、 浙江省旅 游局 、 玩转安吉 、 济南
市旅游局微 博 、 南京市 旅游 委员会 、 九 寨
。
国 家 旅 游 局 在 《“ 十 二 五 ”发 展 规 划
纲要 》 中也明确指 出： 鼓励以微博 客这类 成熟 网络渠道 资源作 为 目的地旅 游营销 载体 ，提高营销内容的辐射力和影响力。 微博作 为当前应 用最 为广 泛 的网络交流 工具 ， 是提 高旅游信息服 务水平 的有力武
旅 游 局 旅 游 局
ｌ ９ ０ 万 １ ０ １ 万
广西
浙江省
玩转安 吉 济南市旅 南京市旅 九寨沟
６ ９ 万 ｌ ２ 万 ２ ２ 万 ｌ ２ ７ 万
游 局 微 博 游 委 员 会 管 理 局 旅 游 局
６ ３ ７ ５ ０ ４ ２ ９ ４ ６ ４ ２
局” 仅 仅作 为地方旅游 景区 ， 却因为较 早 的开博时间抢 占先机 ， 通过据
２ ３Ａ ２ ｏ ｌ ３ 年 第９ 期
湖嘟 簿
的社 会影响力 ，再通 过微 博抽奖活动 、 旅
旅游局 官方微博 ” 发 布频 率整体均 匀 ， 发 播频率最 高 ， 不间断发博 ， 时 间持 续到 ２ ２
点。 “ 四川 省 旅 游 局 ”持 续 到 ２ ０点 ， 其发
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粉 丝 人 数
４ ０ ７ ７ Ｙ
６ ７ 万
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８ ３ ６
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总微博数 发布频率
影 响力排名
４ ８ ３ ０ ５ ． ９ 条， 天
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２ １ ９ ６ ８ ２ ３ 条／ 天
山东省旅游强乡镇旅游特色村评定办法
山东省旅游强乡镇旅游特色村评定办法为促进我省旅游业健康、快速、协调发展，根据国家旅游局的工作要求和我省“五级联动”工作总体安排，制定本办法。
一、评定对象及重点山东省行政区域内旅游经济效益突出、社会效益和生态效益良好、旅游产业发展形成一定规模的乡（镇）、行政村。
旅游强乡（镇）评定的重点为乡（镇）中心区域，包括乡（镇）行政区域内的旅游度假区、景区、景点和旅游特色村。
旅游特色村评定的重点为村及村区域内的旅游景区、景点。
二、评定工作程序申报单位按《标准》自查，达到标准要求的，向所在县(市、区)旅游局申报初评，市旅游局对初评合格的单位进行审核汇总，向省旅游局申报验收。
评定工作分书面审查和现场审评两部分。
(一)、书面审查。
符合下列条件的，确定为评审对象：1、申报单位为行政建制的乡（镇）、村；2、各项申报材料齐全、真实；3、所在地旅游局初审合格的报告。
(二)、现场审评。
现场审评由省、市、县(市、区)旅游局选派人员组成，按听取汇报、材料查验、现场检查、抽样调查和反馈意见等五个步骤进行。
三、申报材料1、申请单位基本情况文字材料及图片；2、有关部门及相关单位证明材料复印件；3、初审评分结果(打分表)；4、正式申报报告。
四、评定结果的确定1、计分合格标准。
旅游强乡（镇）标准最高得分为750分，另有加分50分，总计为800分。
审评得分在650分以上，可确认为有申报“山东省旅游强乡（镇）”的资格。
旅游特色村《标准》检查得分最高为340分，另有加分60分，总计为400分。
审评得分在300分以上，可确认为有申报“山东省旅游特色村”的资格。
2、评定与公示。
在验收基础上，由验收组提出具体评审意见，并提交山东省旅游强乡（镇）、旅游特色村创建领导小组确定。
对获得山东省旅游强乡（镇）、旅游特色村的单位授予相应的称号，颁发证书和标牌，并予以公示。
五、评定工作的领导与管理省旅游局“全省五级联动创优工作领导小组”对创建工作实施领导管理，具体工作由省旅游局政策法规处负责实施。
青岛市文化和旅游局关于国家文物保护专项资金项目计划、方案和预算申报工作的通知
青岛市文化和旅游局关于国家文物保护专项资金项目计划、方案和预算申报工作的通知文章属性•【制定机关】青岛市文化和旅游局•【公布日期】2019.06.24•【字号】青文旅文保字〔2019〕2号•【施行日期】2019.06.24•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】文物及历史文化遗产保护,专项资金管理正文青岛市文化和旅游局关于国家文物保护专项资金项目计划、方案和预算申报工作的通知青文旅文保字〔2019〕2号各区、市文化和旅游局，市直文博单位、各相关单位：近期，财政部、国家文物局印发了《国家文物保护专项资金管理办法》（财文﹝2018﹞178号）（以下简称《管理办法》），对资金管理作出较大调整：一是调整资金分配方式，对国家文物局批复保护方案的项目作为重点项目，实行项目法分配；对省级及省级以下文物部门批复保护方案的项目作为一般项目，采取因素法砍块分配到各省，再由各省采取项目法进行分配。
二是调整资金补助范围，将省级及省级以下文物保护单位纳入补助范围，并限定不超过一般项目补助的15%；强化了数字化保护和预防性保护内容；增加了文物本体保护范围内保存环境治理、革命文物保护利用片区整体陈列展示等内容。
为进一步提升我市文物保护项目的科学性和计划性，做好项目储备并合理分配国家下达的资金，以及统筹安排文物保护资金，建立三年项目滚动规划。
根据省文旅厅的要求，2020年项目的申报截止时间为7月15日。
将国家文物保护资金项目计划、方案和预算申报有关事项通知如下：一、资金补助范围根据《管理办法》，主要包括以下五个方面：（一）全国重点文物保护单位保护。
主要用于全国重点文物保护单位的维修、保护等，包括：保护规划编制，文物本体维修保护，安防、消防、防雷等保护性设施建设，文物本体保护范围内的保存环境整治，陈列展示，数字化保护，预防性保护，大遗址保护管理体系建设和世界文化遗产监测管理体系建设等。
对非国有的全国重点文物保护单位，可以在其项目完成并经过评估验收后，申请专项资金给予适当补助。
潍坊市人民政府办公室关于调整市消防联席会议成员单位及工作职责的通知
潍坊市人民政府办公室关于调整市消防联席会议成员单位及工作职责的通知文章属性•【制定机关】潍坊市人民政府•【公布日期】2011.07.06•【字号】潍政办字[2011]85号•【施行日期】2011.07.06•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文潍坊市人民政府办公室关于调整市消防联席会议成员单位及工作职责的通知（潍政办字〔2011〕85号）各县市区人民政府，市属各开发区管委会，市直有关部门、单位：为贯彻“政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与”的工作原则，进一步明确市消防联席会议成员单位工作职责，建立“各司其职，各负其责，相互配合，齐抓共管”的消防工作机制，根据《中华人民共和国消防法》、《山东省消防条例》和国家有关法律法规，结合我市实际，市政府决定对市消防联席会议成员单位及工作职责进行调整。
现将调整后的市消防联席会议成员单位及工作职责公布如下：一、共同职责（一）宣传、贯彻、执行国家和省、市有关消防法律、法规、规章和方针、政策。
（二）把消防工作纳入本部门、本行业总体工作计划，明确消防工作职责，定期组织对消防工作职责履行情况进行检查。
（三）组织制定本部门、本行业消防工作规定，明确各级消防安全责任人，建立消防安全管理制度，推进本部门、本行业消防安全“四个能力”建设。
（四）对涉及消防安全的审批项目，负责行政审批的部门必须依法严格审批，并对取得批准的单位和个人实施严格监督检查；对未依法取得批准擅自从事有关活动的，负责行政审批的部门发现或者接到举报后，应当立即予以查封、取缔，并依法给予行政处罚；属于经营单位的，由工商部门依法吊销营业执照。
（五）认真组织开展本部门、本行业消防安全检查，指导、督促整改火灾隐患。
（六）加强对本单位、行业人员的消防宣传教育。
（七）本部门、本行业发生较大火灾事故，立即派员赶赴现场，协助火灾事故调查处理，认真做好责任追究工作。
（八）定期报告上年度消防工作情况，重要工作及时向市政府报告。
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1
山东省旅游局机构职能情况介绍
一、机构概况
根据中共山东省委、山东省人民政府关于《山东省旅游局职能
配置、内设机构和人员编制规定》，山东省旅游局是省政府主管全
省旅游业的直属机构，主要职责为：
1、贯彻执行国家有关旅游业发展的方针、政策和法规，拟定
全省旅游业管理法规、政策并监督实施。
2、拟定并指导实施全省旅游业发展规划、计划；组织开展旅
游业的对外宣传和重大促销活动；组织、指导重点旅游产品的开发。
3、培育和完善全省旅游市场，研究拟定全省旅游市场开发规
划及措施并组织实施；指导各市旅游工作。
4、负责全省旅游资源普查工作；指导重点旅游区域的规划开
发建设；引导全省旅游业利用外资和社会投资工作；负责全省旅游
统计工作；指导全省旅游信息网建设。
5、贯彻执行国家各类旅游景区景点、度假区及旅游住宿、旅
行社、旅游车船和特种旅游项目的设施标准、服务标准，拟定全省
2
旅游行业技术标准并监督实施；负责经营国际旅游业务的旅行社
（公司）审核申报工作；组织和指导旅游设施定点工作；指导旅游
度假区和其他重点旅游建设项目的实施。
6、贯彻执行国家有关出国旅游和赴香港特别行政区、澳门特
别行政区、台湾地区旅游及边境旅游政策；负责外国和香港特别行
政区、澳门特别行政区、台湾地区在我省开设旅游机构的审核；组
织开展全省旅游对外合作与交流。
7、监督、检查旅游市场秩序和服务质量，受理旅游投诉，维
护旅游者合法权益。
8、监督实施国家有关旅游从业人员的职业资格制度和等级制
度，指导旅游教育培训工作。
9、承办省委、省政府交办的其他事项。
二、领导分工
于冲局长、党组书记：主持省旅游局全面工作，分管人事教育
处及局财务工作。
祝利民副局长、党组副书记：协助于冲局长负责省旅游局日常
工作，协管人事教育处；分管机关党委、局直属企业。
3
梁文生副局长、党组副书记：分管政策法规处、信息中心、省
旅游职业教育学院、《旅游世界》杂志社。
于凤贵副局长、党组成员：分管办公室、机关服务中心。
赖征宇副局长、党组成员：分管规划发展处、省旅游商品开发
服务中心、规划设计院。
周嘉禄纪检组长、党组成员：分管纪检工作、质量规范与管理
处、省旅游投诉中心。
王元生副巡视员：分管旅游促进与对外联络处、国内市场开发
处、省国际旅游开发中心、省旅游行业协会。
三、内设机构
1、办公室（挂政策法规处牌子）
协助局领导组织协调机关日常工作；负责机关文秘、档案、信
息、信访、督办、保卫、保密等工作；负责会议组织安排和综合性
文稿的起草工作；承担全省旅游业法规、政策的研究拟定和监督实
施工作；负责引导旅游业的社会投资和利用外资工作；承担发展旅
游事业费的管理工作；研究全省旅游业重要财经问题，指导全省旅
游业财会工作；负责局机关财务、国有资产管理，监督管理直属单
位国有资产。
2、旅游促进与对外联络处
4
负责研究拟定全省对外旅游市场开发规划和措施，组织开展旅
游业对外宣传，指导对外旅游市场促销工作；组织、指导对外重要
旅游产品的开发、重大促销活动和旅游业信息调研；承办我省派驻
省外的旅游机构及外国和港澳地区在我省开设旅游机构的审批事
宜；承办我省与国际旅游组织间的合作与交流及联络接待工作，承
办外国游客签证工作。
3、国内市场开发处
负责研究拟定全省国内旅游市场开发规划和措施，指导国内旅
游市场促销工作；组织、指导国内重要旅游产品的开发、重大促销
活动和旅游业信息调研。
4、规划发展处
负责研究拟定全省旅游业发展规划并指导实施；组织旅游资源
的普查工作，指导重点旅游区域的规划和开发建设；贯彻执行国家
各类旅游景区景点、度假区、旅游车船和特种旅游项目的设计标准、
服务标准；指导全省旅游信息网建设；负责全省旅游统计工作。
5、质量规范与管理处
贯彻执行国家各类旅游住宿、旅行社的设施标准、服务标准，
研究拟定并组织实施我省有关地方标准；组织、指导旅游设施定点
工作；培育和完善省内旅游市场，监督、检查旅游市场秩序和服务
质量，受理旅游者投诉，维护旅游者合法权益；承办经营国际旅游
业务的旅行社（公司）的审核申报事项；承办出国旅游、副香港特
别行政区、澳门特别行政区、台湾地区旅游、边境旅游和特种旅游