管理信息系统实习报告
中国计量学院
经济与管理学院
课程设计报告
课程设计名称宜兴有限公司生产管理系统
专业信息管理与信息系统
班级11信管2班
姓名方浩霖
学号1100702208
姓名朱文松
学号1100702215
指导教师金芳芳
2014年 1 月 17 日
目录
一、概述……………………………………………………………………（ 1 ）
1.项目目设计的背景及意义……………………………………………（1 ）
2.可行性分析……………………………………………………………（2 ）
二、系统分析………………………………………………………………（ 2 ）
1.需求分析 (2)
1.1 用户需求…………………………………………………………（2 ）
1.2 功能需求…………………………………………………………（2 ）
1.3 系统数据流图……………………………………………………（3 ）
1.4 E-R图……………………………………………………………（4 ）
2.技术介绍………………………………………………………………（7 ）
2.1delphi7简介……………………………………………………………（7 ）
2.2SQL Server2005简介…………………………………………………（7 ）
三、系统设计……………………………………………………………………（9 ）
1.系统的运行环境………………………………………………………（9 ）
1.1硬件环境………………………………………………………………（9 ）
1.2软件环境……………………………………………………………（9 ）
2.服务器端技术指标……………………………………………………（9 ）
3.软件系统的整体结构…………………………………………………（9 ）
4.系统的处理流程………………………………………………………（10 ）
5.模块算法……………………………………………………………（10 ）
5.1基本资料录入管理……………………………………………………
（10 ）
5.2职工招聘管理……………………………………………………………
6.数据信息……………………………………………………………（13 ）
6.1 数据库表……………………………………………………………（13 ）
6.2 数据库表的说明……………………………………………………（14 ）
四、系统实现……………………………………………………………（15 ）
1. 系统实现……………………………………………………………（15 ）
1.1用户登录模块的实现……………………………………………………（15 ）1.2员工的登录实现………………………………………………………（16 ）1.3管理人员的登录实现……………………………………………………（16 ）1.4员工信息管理界面…………………………………………………………（18 ）1.5职工信息管理……………………………………………………………（19 ）1.6产品信息管理……………………………………………………………（20 ）1.7模块的实现……………………………………………………………（21 ）1.8基本资料录入模块的实现…………………………………………………（23 ）1.9管理情况模块的实现………………………………………………………（23 ）
1.10表格打印的实现…………………………………………………………（26 ）
2、系统测试……………………………………………………………（28 ）
2.1系统测试平台简介…………………………………………………………（28 ）2.2系统测试的目的……………………………………………………………（28 ）
2.3系统测试计划……………………………………………………………（28 ）2.4系统测试用例……………………………………………………………（29 ）
2.5系统测试实施……………………………………………………………（32 ）
五、结束语……………………………………………………………（36 ）
参考文献……………………………………………………………（36 ）
附录…………………………………………………………………（37 ）
一、概述
生产管理管理是所有工厂、公司、企事业单位所必须的，它包括人事档
案的统计、查询、更新、打印输出等。如果这些工作由人工统计，则工作量
很大，若公司人数有几万甚至几十万，人工统计将变得不可想象，用计算机
统计可使人们从繁重的劳动中解脱出来，仅一些简单的操作便可及时、准确
地获得需要的信息。企业生产管理系统是现代企事业单位管理人员、工资、
日常考勤所必须拥有的信息化管理系统之一，它包括生产信息的增、删、改、查，人员调动、人员离职等。
本系统是为了使生产工作者从繁重的日常琐碎事务中解放出来，将更多地精力用于企业的生产管理和管理决策，保持企业的持续高效运营。集中记录、监测和分析所有劳动力的技能和资格，提供决策分析。提高企业整体的科技含量与管理效率，加快企业的信息化建设。尽量采用现有软硬件环境，及先进的管理系统开发方案，提高系统开发水平和应用效果的目的；系统应符合企业管理的规定，满足日常管理的需要，并达到操作过程中的直观，方便，实用，安全等要求；系统采用模块化程序设计方法，这样既便于系统功能的各种组合，又便于未参与开发的技术维护人员补充，维护；系统应具备数据库维护功能，及时根据用户需求进行数据的添加，删除，修改等操作。
1.1项目设计的背景及意义
随着计算机技术的飞速发展，计算机在系统管理中的应用越来越普及，利用计算机实现各个系统的管理显得越来越重要。对于一些大中型管理部门来说，利用计算机支持管理高效率完成管理的日常事务，是适应现代管理制度要求、推动管理走向科学化、规范化的必要条件；而生产管理是一项琐碎、复杂而又十分细致的工作，员工招聘、辞退、上岗流量之庞大一般不允许出错，如果没有一个良好的系统来对生产状况进行管理，这就会使用人单位的协调能力大大降低，如果利用计算机进行这些管理工作，不仅能够保证各种核算准确无误、快速记录，而且还可以利用计算机对有关的各种信息进行统计，服务于财务部门其他方面的核算和财务处理，同时计算机具有手工管理所无法比拟的优点，例如：检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够
极大地提高管理的效率,也是管理行业的科学化、正规化管理，与世界接轨的重要条件。基于以上的原因，有很多从事软件开发的人员，在试卷生成方面做了很大的研究。目前这一领域也以良好的发展姿态而不断进步，早期已经有了一些类似的系统，但经过软件开发人员不断的完善，大致形成了具备如下功能的系统：1.员工各种信息的输入，包括员工的基本信息、学历信息、婚姻状况信息、职称等。
2.员工各种信息的修改；
3.对于转出、辞职、辞退、退休员工信息的删除；
4.按照一定的条件，查询、统计符合条件的员工信息；
5.对查询、统计的结果打印输出。
1.2可行性分析
可行性分析是通过对项目的主要内容和配套条件进行调查研究和分析比较，为项目决策提供依据。主要内容以全面、系统的分析为主要方法，经济效益为核心，围绕影响项目的各种因素，运用大量的数据资料对整个可行性研究提出综合分析评论，论证拟建项目是否可行。
技术可行性：1、设备：该系统对所需的硬件设备，如PC机、打印机等的性能要求一般，现有设备的性能完全能够满足系统功能的要求；2、软件：本系统采用delphi7开发，SQL Server数据库作为后台数据库支持，利用其可视化的开发环境、丰富的空间资源，能快速开发出应用程序。因此，在技术上是可行的。
操作可行性：本系统完全是在现有的知识水平上进行设计的，对一些操作的执行没有很大的难度。因此，在操作上是可行的。
法律可行性：本系统的设计完全符合法律的各项规定。因此，在法律上是可行的。
经济可行性：本系统作为一个课程实验设计，因此无需考虑此因素。
管理可行性：为了提高酒店管理水平，管理人员能充分适应管理信息系统的要求，提高他们对餐饮管理信息系统的认识。因此，在管理上是可行的。
二、系统分析
2.1需求分析
2.1.1用户需求
该系统主要是可以减轻工作人员的劳动强度，使餐饮消费的管理工作向一个新的层次迈进。用计算机管理餐饮的消费，此系统为餐饮管理的规范化，提高餐饮管理效率，增加收入，方便处理菜单、员工、台位等信息，极大减少错误的发生，避免无法估计的不必要的损失，大大提高了工作人员的工作效率。此系统提高餐饮消费的服务水平，节省大量的人力、物力和财力。 2.1.2功能需求
（1）系统管理的功能需求：管理员及其权限的设置和修改、系统维护向导、帮助功能
（2）基本管理的功能需求：员工信息的添加、删除、修改、查询， （3）职工管理的功能需求：职工招聘管理、产品生产情况的各项操作要求 2.1.3系统数据流图
用户
登陆
华源企业生产管理
系统
用户
反馈
图2.1
生产管理系统顶层流程图
用户
用户登陆
核对信息
反馈
登录信息核对
工厂信息管理
产品管理
生产管理
职工表
登录表
工厂表
产品表
生产表
用户
用户登陆
核对信息
反馈
产品信息
产品生产
库存信息初始化
生产信息管理
工厂管理
管理员基本信息表
产品表
生产表
工厂表
出库信息
入库信息
审查注册信息
检查信息是否
存在
合格
用户
产品查询
产品生产信息
库存下限报警
库存下限数量
2.1.4 E-R 图
、
图2.4 用户E-R 图
产品表
图2.5 产品E-R 图
产品表 产品名
产品编号
用户登陆 用户名
登陆密码
图2.6 工厂表E-R 图
图2.7 生产E-R 图
工厂表 工厂地址
工厂名称 工厂编号
生产表
工厂编号 产品编号
产品数量
职工表
职工号
姓名 技术等级
工厂编号
聘期
工资
图2.8 职工E-R 图
职工（职工号，姓名，技术等级，工厂编号，聘期，工资） 工厂（工厂编号，厂名，地址） 产品（产品号，产品名，规格） 生产（工厂编号，产品号，数量）
职工
姓名
职工
技术等级
聘用
n
聘期
工资
1
工厂
厂名
厂址
工厂编号
m
生产
数量
n
产品
产品
产品号
规格
2.2技术介绍
2.2.1 delphi7简介
本系统采用的是delphi7进行开发设计。
Delphi，是Windows平台下著名的快速应用程序开发工具(Rapid Application Development，简称RAD)。Delphi是一个集成开发环境（IDE），使用的核心是由传统Pascal语言发展而来的Object Pascal，以图形用户界面为开发环境，透过IDE、VCL工具与编译器，配合连结数据库的功能，构成一个以面向对象程序设计为中心的应用程序开发工具。
Delphi是基于Object Pascal语言的面象对象的开发工具，使用其集成开发环境可以快速地建立应用程序，即可开发本地类型的软件，又可开发客房/服务器类型的程序，并提供了丰富的数据库管理工具，在开发数据库应用程序方面具有独特的优势：
1、Delphi为 32位应用程序，因此其性台就像装上了涡轮引擎一样强劲有力，使用它可开发出功能强大的应用程序。
2、Delphi的编译器是目前世界上最快的32位本地代码编译器。使用这种编译器产生的运行文件EXE是独立的，不需要链接运行时的解释器DLL。
3、Delphi可充分发挥Windwos95/98/2000/xp/2003的强大功能。
4、Delphi提供了多种32位可视组件库。
5、Delphi是一种面向对象的程序设计语言，因此可做到可视窗体的继承。
6、Delphi采用3层数据管理模式(数据层、对象层、应用程序层)，把诸如数据模型、业务规则、窗体、对象等集中存储在对象存储库中。
7、应用程序可通过在Delphi中使用Borland公司提供的数据引擎(BDE)功能，可以毫无障碍地使用多种数据库，不论是大型数据库还是PC机中的数据库。
8、Delphi中的数据库感知功能，可使用户在开发应用程序时就可看到数据库的动态变化。
9、使用Delphi提供的数据库浏览器，则可使用用户在Delphi的集成开发环境中，方便浏览、修改、索引数据库。
10、为了便于维护程序，Delphi将数据访问与业务规则从程序中分离出来，集中存储在数据模型对象中，当业务规则需要修改时，只需在数据模型级进行修改。程序运行调用这些数据模型时，修改的结果会自动反映在应用程序中。
此外，在Delphi中，为用户免费提供了2个用户许可的本地Interbase（数据库管理系统）.
2.2.2 SQL Server2005简介
本系统采用的是SQL Server2005进行数据库的建立。
SQL是英文Structured Query Language的缩写，意思为结构化查询语言。SQL语言的主要功能就是同各种数据库建立联系，进行沟通。按照ANSI(美国国家标准协会)的规定，SQL被作为关系型数据库管理系统的标准语言。SQL语句可以用来执行各种各样的操作，例如更新数据库中的数据，从数据库中提取数据等。目前，绝大多数流行的关系型数据库管理系统，如Oracle, Sybase, Microsoft SQL Server, Access等都采用了SQL语言标准。
SQL Server2005具有十个非常明显的特点：
1、NET框架主机
使用SQL Server2005,开发人员通过使用相似的语言，例如微软的VisualC#.net和微软的VisualBasic,将能够创立数据库对象。开发人员还将能够建立两个新的对象--用户定义的类和集合。
2、XML技术
在使用本地网络和互联网的情况下，在不同应用软件之间散步数据的时候，可扩展标记语言(XML)是一个重要的标准。SQL Server2005将会自身支持存储和查询可扩展标记语言文件。
3、ADO. NET2.0版本
从对SQL类的新的支持，到多活动结果集(MARS)，SQL Server2005中的ADO . NET将推动数据集的存取和操纵，实现更大的可升级性和灵活性。
4、增强的安全性
SQL Server2005中的新安全模式将用户和对象分开，提供fine-grainAccess 存取、并允许对数据存取进行更大的控制。另外，所有系统表格将作为视图得到实施，对数据库系统对象进行了更大程度的控制。
5、Transact-SQL的增强性能
SQL Server2005为开发可升级的数据库应用软件，提供了新的语言功能。这些增强的性能包括处理错误、递归查询功能、关系运算符PIVOT,APPLY,ROW_NUMBER和其他数据列排行功能，等等。
6、SQL服务中介
SQL服务中介将为大型、营业范围内的应用软件，提供一个分布式的、异步应用框架。
7、通告服务
通告服务使得业务可以建立丰富的通知应用软件，向任何设备，提供个人化的和及时的信息，例如股市警报、新闻订阅、包裹递送警报、航空公司票价等。在SQL Server2005中，通告服务和其他技术更加紧密地融合在了一起，这些技术包括分析服务、SQLServerManagementStudio.
8、Web服务
使用SQL Server2005,开发人员将能够在数据库层开发Web服务，将SQL Server当作一个超文本传输协议(HTTP)侦听器，并且为网络服务中心应用软件提供一个新型的数据存取功能。
9、报表服务
利用SQL Server2005,报表服务可以提供报表控制，可以通过VisualStudio2005发行。
10、全文搜索功能的增强
SQL Server2005将支持丰富的全文应用软件。服务器的编目功能将得到增强，对编目的对象提供更大的灵活性。查询性能和可升级性将大幅得到改进，同时新的管理工具将为有关全文功能的运行，提供更深入的了解。
三、系统设计
3.1系统的运行环境
3.1.1硬件环境
处理器：Intel(R) Core(TM)i5-2450M CPU @ 2.50GHz
内存：4GB
系统类型：32位操作系统
其他：鼠标
3.1.2软件环境
运行环境：window7旗舰版
window7旗舰版介绍：
window7旗舰版是微软公司开发的window7系列中的终结版本，是功能最完善、最丰富的一款操作系统。拥有window7 Home Premium和window7 Professional的全部功能，硬件条件也是最高的。
window7旗舰版所包含的功能有：无限应用程序、实时缩略图预览、增强视觉体验、高级网络支持、移动中心；Aero Glass高级界面、高级窗口导航、改进的媒体格式支持、媒体中心和媒体流增强、多点触摸、更好的手写识别；毛玻璃透明特效功能、多触控功能、多媒体功能、组建家庭网络组；支持加入管理网络、高级网络备份和加密文件系统等数据保护功能、位置感知打印技术；加强网络的功能、高级备份功能、位置感知打印、脱机文件夹、移动中心、演示模式；内置驱动器数据保护、锁定非授权软件运行、无缝连接基于Window Server 2008 R2的企业网络、Window Server 2008 R2网络缓存；Branch缓存；DirectAccess、BitLocker、AppLocker、增强虚拟化、管理、兼容性和部署、VHD引导支持；强大的语音控制功能够实现人机一体化。
3.2服务器端技术指标
服务器数据库采用SQL Server 2005
采用delphi7作为系统运行服务器
客户端须满足如下技术指标：
（1）delphi7及其以上版本
（2）Windows 2000版本操作系统及以上版本
3.3软件系统的整体结构
餐饮信息管理系统模块是用delphi7进行设计，SQL Server 2005作为后台数据库管理系统。
系统管理模块分为系统管理、基本管理、用餐管理、查询管理、财务管理；系统管理模块主要是管理员及其权限、系统维护向导、帮助模块；用餐管理模块主要有开台管理、用餐管理、结账管理模块；基本模块主要有员工信息管理、台位管理、菜单管理模块；查询管理模块主要有查询菜单管理、查询台
位管理；财务管理模块主要包括销售分析模块。
系统体系结构框图如下图：
图3.1 系统体系结构框图
3.4系统的处理流程
图3.2
系统处理流程图
华源企业生产信息管理系统
基本信息管理
管理情况
帮助
生产情况
职工招聘
打印
关于
职工资料录入
产品资料录入
工厂资料录入
用户登录
员工数据录入
员工信息初始化
筛选
职工招聘
产品管理
退出
3.5模块算法3.5.1系统管理（1）功能流图
用户登录
用户核对
成功用户管理
用户管理操作操作成功
失败
图3.3
系统管理功能图
（1）功能描述
用户根据已知的姓名和密码登陆系统，只有登录成功才能进行系统管理、基本管理、用餐管理、查询管理、财务管理及退出的操作。
3.5.2生产管理
（1）功能流图
核对产品信息
用户
产品添加
登陆
输入产品信息
成功
产品表
失败
操作成功
图3.4
生产管理功能流图
（2）功能描述
用户在登陆成功进入基本管理模块后，可进行员工信息管理。
3.5.3职工信息管理
（1）功能流图
核对信息
用户
职工管理
登陆
输入职工信息
成功
职工表
失败
操作成功
图3.5
职工信息管理功能流图
（2）功能描述
用户在登陆成功进入职工信息管理后，可进行职工管理的操作。
3.5.4工厂管理
（1）功能流图
工厂信息初始化
用户
工厂管理
登陆
输入工厂信息
成功
工厂表
失败
操作成功
图3.6
工厂管理功能流图
（2）功能描述
用户在登陆成功进入查询管理后，可进行查询工厂信息。
3.5.5招聘管理
（1）功能流图
核对信息
用户
职工招聘管
理
登陆
输入招聘信息
成功
职工信息
表
失败
操作成功
图3.7
财务管理功能流图
（2）功能描述
用户在登陆成功进入财务管理后，可进行打印。
3.6数据信息
3.6.1数据库表
图3.8登陆表
图3.9生产表
图3.10产品表
图3.11工厂表
图3.12职工表
3.6.2数据库表的说明
餐饮信息管理系统主要包括五个基础表，为：管理员表、菜单表、台位表、客人表以及员工表。
Ⅰ、登陆表：用于设置员工登录系统时的权限问题。其中主要包括name、password以及管理员的权限范围。设置name为主要关键字，非空；设置其他信
息可以为空。
Ⅱ、职工表：用于管理菜单的内容问题，所有的菜品信息都在这张表中。其中主要包括菜品编号、菜品名称、菜品类别、价格、当前状态以及补充说明。设置菜品编号为主要关键字，非空；设置其他信息可以为空。
Ⅲ、生产表表：用于对台位信息的管理，所有的台位信息都在这张表中。其中主要包括台位编号、容纳人数、客人人数、使用状态以及补充说明等内容。设置台位编号为主要关键字，非空；设置其他信息可以为空。
Ⅳ、产品表：用于客人信息的建立及管理，所有客人的基本信息都在这张表中。其中主要包括客人姓名、联系电话以及在本店的累计积分情况。设置客人姓名为主要关键字，非空；设置其他信息可以为空。
3.6.3范式转换
确定属性均不可
再分解
属于第一范式的关系模式
消除非主属性对候选关键字的部分函数依赖
属于第二范式的关系模式
属于第三范式的关系模式
图3.14范式转换图
四、错误！未找到目录项。
五、系统实现
4.1系统实现
4.1.1用户登录模块的实现：
上海环球展览公司会展管理信息系统应用方案
上海环球展览公司会展管理信息系统应用方案 Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022
高等教育自学考试本科会展管理信息系统应用方案 题目：上海环球会展管理信息系统应用方案 准考证号：0001 姓名：刘文杰 山东财经大学 2017年09月25日
上海环球展览有限公司会展管理信息系统应用方案 一、方案目标 上海环球展览有限公司会展管理信息系统的应用方案目标是建立一个高效、准确、操作方便，具有查询、更新及统计功能的微机管理信息系统，以满足会展管理人员进行综合的、模糊的查询及更新要求提升信息管理效率和相关利益群体满意度，为参展者和观众带来切实利益。 二、方案内容和实施方式 （一）展前策划与管理 1．展览策划及内部项目预算管理 策划及内部项目预算管理包括租用场地、新闻发布会、开幕式、宴会、礼品等项目预算支出、赞助情况。以协助管理会展过程中的开幕式、闭幕式、演出、研讨会、新闻发布会、宴会、重要仪式等活动,可记录事件信息及其时同安排,形成有效的日程文件,通过提醒功能提示及时处理最重要、最急迫的事件,减少工作疏漏;可以跟踪重要的事件,控制事件的进度,检查事件中发生的收支,确保每个事件的计划按预算完成。 2．项目决算管理 记录会展过程中的每一笔开支与收入，记录所有事件的财务明细，可以形成预算报表，分析每个会议的盈亏及现金流状况，确保业务目标的实现。 3.展会信息管理 展馆地址、开始和结束时间、行业类别、展会基本情况、外商情况、历届会议情况、展览相关新闻稿和图片的信息发布和管理、展会通知通告发布、展览会的主办机构和承办单位信息管理及维护、招展文件、招展说明管理(供展览会展商
会展管理信息系统考试复习资料
会展业职业经理人证书考试---《会展场馆管理》考试复习资料 第一章信息系统与会展管理 第一节信息及其度量 信息、物质和能源是人类社会发展的三大资源。 “信息化”已成为一个国家经济和社会发展的关键环节。 信息（Information）是关于客观事实的可通讯的知识。 首先，信息是客观世界各种事物的特征的反映。其次，信息是可以通讯的。最后，信息形成知识。 数据（Data，又称资料）是对客观事物记录下来的，可以鉴别的符号。 处理数据是为了便于更好地解释。只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。可以说信息是经过加工以后、并对客观世界产生影响的数据。 信息可以从不同角度分类。按照管理的层次可以分为战略信息、战术信息和作业信息； 信息具有以下性质： 1．事实性。2．时效性。3．不完全性。4．等级性。5．变换性。6．价值性。 数据资料所消除的人们认识上“不确定性”的大小，也就是数据资料中所含信息量的大小。 信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定程度。 （一）系统的概念：系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合。 系统的特征包括：集合性、目的性、相关性、环境适应性。 第二章会展管理信息系统概述 第一节管理信息系统概述 信息本质特征的定义是：信息是反映客观世界中各种事物的特征和变化并可借各种载体加以传递的有用的知识。 信息和数据是信息管理系统中两个重要的概念，二者紧密相连，又有着本质的区别，并且在特定的条件下可以相互转化。 （1）按管理信息的来源划分，可分为内部信息和外部信息。 （2）按管理信息的作用划分，可分为战略计划信息、管理控制信息和作业信息。战略计划信息是指企业在制定发展战略计划时所依据的信息，既包括企业内部信息，如企业自身的经营要素和供需变化等；又包括企业的外部信息，如自然环境、人文环境和市场竞争环境等。 “管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、存储、加工、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业的高层决策、中层控制、基层动作的集成化的人机系统。” 1．一个管理信息系统通常由三个基本的系统组成：管理系统。信息处理系统。信息传输系统。 管理信息系统的基本功能有：对信息进行采集、处理、存储、管理、检索和传输，以达到人们
2020年大学生外贸业务员实习报告范文2篇
2020年大学生外贸业务员实习报告范文2篇 Model of internship report of College Students' foreign t rade salesman in 2020 编订：JinTai College
2020年大学生外贸业务员实习报告范文 2篇 小泰温馨提示：报告是按照上级部署或工作计划，每完成一项任务， 一般都要向上级写报告，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验 教训、存在的问题以及今后工作设想等，以取得上级领导部门的指导。本文档根据申请报告内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学 习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：2020年大学生外贸业务员实习报告范文 2、篇章2：外贸业务员实习报告范文 篇章1:2020年大学生外贸业务员实习报告范文 通过这次的实习，让我学到了很多课堂上学不到的知识，也明白了很多的道理。在工作实习中，我们将学到的理论知识运用到工作实践当中，让我们加深对自己以后的工作和所学专业的了解，让我们提前做好准备，不会在以后的工作上手足无措。
在学校的安排下，我来到一家外贸公司进行工作实习， 刚开始的几天是适应期，主要是了解公司的业务背景、工作流程、发展方向等。在其他同事的帮忙带领下，我开始着手一些简单的工作，在他们的旁边听他们传授的一些工作经验和技巧。在前辈的带领下我也开始着手一些相关的业务工作，虽然只是在他们的旁边帮忙打下手，但是我对外贸业务员的工作也是逐渐的了解，慢慢的我的工作多了起来，经过一个星期的实习，我也达到了前辈一样的工作量，在刚开始的实习中，我们应该多看、仔细观察、认真学习、虚心请教、多动手实践，这样才能然我们学得，明白的也。 无论是哪个公司企业，领导都是发扬团队精神，因为一 个人的力量是有限的，而要将工作业务做得更好，每个人都需要和别人互相的交流沟通，取长补短，互相帮助合力完成工作目标，团结众人的力量才能发挥最大的效益。所以在工作中，我们都是分成一组组的，每个组都会有自己的工作任务，每个人都会负责不同的环节，尽量将可用资源最大的开发。想要更好的工作，只有对自己工作的了解，首先我和一位前辈和需要的客户进行交谈，更好的领会顾客的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息，然后交谈成功后，就是下发送货通知，然后确认收货，以及顾客使用后的情况和感想
外贸业务员实训报告
进出口业务综合模拟实训 姓名：韩芳芳 学号：129F043219 课程名称：进出口业务综合模拟实训 提交日期：2014年11月14日
本文介绍了常见的进出口贸易以及来料加工的业务流程，通过理论与实践相结合增强业务员的实际操作能力，利用业务软件设计贸易案例说明在进出口贸易中的常见操作和流程以及常见的问题和结汇单据，介绍的案例包括3个出口、2个进口和1个来料加工的操作，设计的案例涉及到从商务谈判到进出口善后的每一个步骤。通过角色的扮演，掌握进出口贸易磋商技巧，强化制单能力，办理进出口批件能力，进出口接发货能力，结算核销能力等。并加深了对海关、外管局、检验检验局、银行、船公司、货代等机构的相关流程的了解。实训项目的组织安排、实训要求及有关软件操作的使用说明体现了进出口业务过程中的方法能力、社会能力、专业能力等职业素养要求。
第二章出口毛绒熊玩具（T/T CFR） (4) 1．1实训项目简介 (4) 1.2项目流程 (4) 1.3毛绒熊流程图 (12) 1.4实训心得 (12) 第四章进口冷轧不锈钢带材（L/C FOB） (13) 2．1实训项目简介 (13) 2.2项目流程 (13) 2.3进口流程图 (17) 2.4实训心得 (18) 结论 (20) 致谢 (20) 参考文献 (21) 附录1 (21)
一、毛绒熊出口业务 项目简介 江苏国盛进出口贸易股份有限公司与日本东京国际贸易株式会社进行进出口毛绒熊玩具业务磋商。在进行了艰苦谈判后，2007年8月14日签订了合同号为12345的外销合同。合同签订好国盛公司将该笔业务交给本公司进出口业务部办理。进出口业务部相关人员即根据合同规定向南京童乐玩具股份有限公司订购5480只毛绒熊玩具，备贷完成后即如期装运。备齐全部单据委托中国银行江苏省分行款。 2.2项目流程 1.寻找客户：调查毛绒熊的市场背景 2.报价核算：CFR 3.贸易磋商 4.签订合同：数量5480PCS、单价USD8.08/PC，付款条件T/T、最迟装运期20140930，与对方签约合同号为12345，日期为20140814 5.履行合同：办理许可证、草订国内销合同、填制相关单据、进出口报检、冒领核销单、进出口报关。 6.制单结汇：贷物进出运取得海运提单、向对方发送装运通知、缮制其它结汇单据。 7.出口缮后：办理出口核销，出口退税、出口缮后函的书写与发送。 8.资料归档 流程图 申请核销单
会展管理信息系统的发展趋势
会展管理信息系统的发展趋势 概要：本文对会展管理信息系统的发展趋势进行了仔细的研究，从会展管理信息体统的概念出发，讨论了管理信息系统的组成和成分，分析了实现信息管理的有效途径和实现会展信息有效管理的具体方法，同时，对会展管理信息系统的发展进行调研，了解了会展管理系统的发展趋势，分析了促使会展管理系统发展的愿意，同时对一些会展管理信息系统进行了分析，同时对会展管理信息系统的未来进行期望，希望会展管理信息系统会越来越人性化、满足不同的需求。 关键词：会展；管理信息系统；发展 一、会展管理信息系统概述 （一）信息管理系统概述 1、信息与数据 信息本质特征和定义：信息是反映客观世界中各种事物的特征和变化并可借各种载体加以传递的有用的知识。 2、信息和数据 数据是人类用来反映客观世界而记录下来的可以鉴别的数字、字母、符号、声音和图像；信息是对原始数据进行加工或解释后的对客观世界产生影响的数据。 （二）管理信息 管理信息是组织在管理活动过程中采集到的、进过加工处理后对管理决策产生影响的各种数据的总称。它以从企业生产经营活动中找到的原始数据为依据，经过加工处理、分析解释、明确定义后，对其后的企业管理决策产生影响。 管理信息的主要形式：主要有报告、报表、单据、进度图、计划书、协议、标准、定额等。反映企业所进行的生产经营活动以及与之相关的外部环境。（三）管理信息系统 1985年，管理信息系统的创始人，明尼苏达大学卡尔森管理学院的著名教
授Gordon B.Davis（高登·戴维斯）给出了信息管理系统这样的定义：“信息管理系统是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、计划、控制和决策的模型，以及数据库的用户——机器系统，它能提供信息，支持企业或组织的运行、管理和决策功能”。 （四）管理信息系统的基本功能和结构 1、管理信息系统的基本功能 管理信息系统的基本功能有：对信息进行采集、处理、存储、管理、检索和传输，以达到人们使用信息的目的。 2、管理信息系统的基本结构 管理信息系统由信息源、信息处理器、信息管理者和信息使用者四大部件组成，其中信息源是数据的输入源。 （五）会展信息 1、会展信息的概念和组成 会展行业是一个交叉性很强的行业，对于会展行业信息的定位也不能局限于行业本身，他是一个信息及其密集的行业，对于信息的采集、加工、传输、存储、更新和维护亦是一个复杂的过程。 2、会展信息的管理 会展活动中会展主办公司和参展商各自独立的重复收集观众名片信息，数据没有共享和交换；缺乏对信息深入的利用；不同会展活动直接数据独立，数据缺乏归并和统一处理。把信息的孤岛变成信息的海洋。 3、实现信息管理的有效途径 信息管理的标准化，信息管理的标准化是指提高信息管理水平，建立计算机管理信息系统的前提条件。信息管理的高效化，信息管理系统的高效化是指信息管理的各个环节做到及时、准确、适用和经济四个方面。 4.实现会展信息有效管理的具体方法
外贸业务综合实训实训报告
福建师范大学协和学院国商系 《外贸业务综合实训》 实训报告 专业 班级 学号 姓名 2014 年 12 月 15 日 实训课程名称：《外贸业务综合实训》；实训地点：ERP实验室；指导教师：
实训操作总结及心得： 大四上学期，我们做了pocib的实习。pocib是一个关于国际贸易的实验平台。通过这个软件，我们可以模拟进行国际贸易，填制单据。从而整体掌握国际贸易流程。 实习遇到的问题 1、预算错误 这是个大问题，也是我们开始接触Pocib时所最容易忽略的问题。虽然老师曾多次提醒，做贸易前一定要计算好了一切费用，选好贸易术语。最后在签定合同。但我们都是比较懵懂的，经常就是做出口商的在还没有调查进口商所在地市场的情况下就先去工厂进货了。如果工厂角色也没有做好预算，草草就签订了合同，那么可能出口商和工厂都赚不到钱。 2、货物数量问题 这个问题也是我们从没做过国际贸易的学生所最容易出的问题。因为我们要做的是国际贸易，要加上很多中间费用的。不是国内贸易简单的加上运费成本就行。但大多同学都没意识到这个问题。可笑的是好多同学包括我，在做第一笔贸易时，在没仔细预算的前提下，签订了很少货物数量的合同!这样，在做中间制单过程中，我们经常在填单时大叫“啊，这个运费怎么比我的货物数量还多啊?”“这个保险费怎么这么贵，我要赔钱了!” 3、填单错误量大 这个问题是必然的，我们都在努力着。因为以前没有接触过这个问题，所以我们每个人在开始填单时都很慢。幸好这个实验有帮助，而且帮助很详细，我们开始都是参照这个帮助才能耐心把这个业务做下去。试验后期，我们填单都不用参考帮助了，而且错误量减少，并且速度加快。 4、计算错误 这个计算包括很多内容。例如出口商要在CIF术语下计算海运费，内陆运费，出口报关费，保险费等等费用。进口商也要计算自己的费用。工厂计算税费等，这些费用计算量大，有些费用的计算都是我们大二大三的时候学的，现在早忘了。所以在填单过程经常因为计算错误而导致业务进行不下去。 5、流程跳跃大 这个问题我们一直存在着。因为我们以前所学的知识都是分块的，例如我们要学外贸函电、报关、投资之类，但我们没有系统学过从开始到结束一步一步该做什么，所以在做Pocib的时候我们经常会出现贸易流程跳跃性大的问题。例如我开始做的出口商，我在没有查看市场的时候，也没与进口商签订合同的时候就先去工厂订了一批货。这批货一直跟我跟到试验结束，因为没有进口商愿意买它。 6、沟通问题 因为我们都是个人做的，所以签定合同前一定要沟通好。如果没沟通就一味地写合同然后寄发到对方那里，重新做的几率会很大。这个问题通常发生在开始做合同的时候。我们都很安静。到实验后期，我们沟通得多了，所以整个实验机房会很“乱”。 7、邮件问题 做完了几笔交易，我一查看我的“系统提示”，上面写着：写的邮件太少，邮件内容过简单。这都是我们所没注意的问题。因为这个问题也会降低我们的分数。我在这次实验中，没有好好的发几个正规的邮件。而且内容真的很简单。这也是我们该反思的问题。如果不是实验而是真的贸易，正因为我们少发几个邮件，可能会对对方或自己造成很大的损失的。所以以后进入工作以后，一定要注意这个问题。 实习效果： 我认为本次实习时间虽不太长，但是我们对国际贸易的了解程度已经更近了一步，对业务流程目前已经有了初步的掌握，基本实现了如下基本目标：对两年来所学的国际贸易知识，在实习中得到了运用。为未来的实际业务的开展打下了坚实的基础，对各种贸易术语有了更进一步的掌握，能够灵活使用价格术语和结算方式。在单据填写方面，能够比较流利的填写各种单据，并能够掌握其中的要点。能够掌握进口商、出口商和供应商的基本业务流程。能够熟练地使用电子邮件进行业务磋商，建立业
会展管理系统信息系统应用方案设计
山东省电视家庭购物节展会现场管理信息系统应用方案 【摘要】展会现场管理信息系统能给所有参与展会人的最优的参展体验，展会现场管理信息系统包括展会的展前准备、现场服务、展后的善后服务的全程服务，衡量一个组织能否办好展会的标准不仅在展览的收益上，更在于现场管理上，展会的现场服务表现得最为直接，展会合理而科学的现场管理信息系统不仅提升了展会现场管理信息系统水平和展会形象，更能获得宝贵的展会信息资源并挖掘利用。 【关键词】展会；现场；展会现场管理信息系统 一、展会现场准备展会筹备之中，主办方要围绕整个展会开展很多细节的工作，往往细节的工作直接关系到展会的效果，更关系到展会的品牌是否能延续下去，而这些细节若能做好才能真正能得到事半功倍的结果。 （一）组委会 1、参展商的验证与登记注册的展商则可以直接拿到自己的相关证卡（可制作个性化或通 用证卡，在展会举办前寄送或在现场直接领取）、展会资料、会刊（杂志和电子会刊）、参展指南、餐券、参展商调查表等。 2、专业观众登记观众信息收集（采集观众姓名、单位、职务、地址、电话等基本信息，并对数据进行录入）、相关证卡（根据观众提交的表格和名片等信息，为现场参展观众打印和发放入场证件） 3、门禁管理门禁识别系统，是一种高度智能化、既可以实时控制又可以脱机使用的网络进出口监控和警报管理安全系统。可以有效的协助场馆方、组办方、参展商做好现场的统计、管理、控制和宣传工作，以便统计流量等信息、统计分析。 （二）咨询台（服务柜台和留言中心）设置现场触摸屏参观导览系统帮助参与展会的人员自助了解展会的相关情况与相关服务，提高展会参与者的满意度。安排若干个熟知展会各项内容的礼仪人员回答展会期间参展商和观众遇到的问题，例如：卫生间的具体位置等等。登记参展商和观众提出的问题并相应的解决。在展会期间提供一个服务柜台与留言中心是必要的，在这个中心可以提供基本的资料，服务柜台要有足够的空间放置留言板等。设置电话，展会期间保证咨询展会的任何信息都可以畅通。提供留言条，准备足够的笔、电话本、当地服务餐厅指南、地图、观光和购物指南。 （三）现场管理小组参展商在报到时可以在展会上向主办单位申请其它服务，如住宿、饮食、租用设备、停车等，办理相关手续及缴费。 （四）突发事件应对方案 1、紧急医疗在任何情况下都随时可能发生，参加展会的与会者会因为改变饮食、喝酒、睡眠不足、疲劳、处于不熟悉的环境，会容易产生种种不适容易发生一些心脏疾病，中风和其他危害生命的病。需要得到展会工作人员的更多照顾。会展的组织者应当通过当地有关部门或机构协助成立一个紧急医疗救护系统，在展会现场安排医疗人员，并与当地的医院联络，一旦有紧急病人立即安排救护并送到医院抢救。 2、每一个与会者都应该知道遇到火灾的应对 措施，会展组织者有责任告知客人逃生以及紧急逃生出口，向与会者充分提供预防火灾方面的资料。因此主办单位要印制防火手册，放在资料袋中一起提供给与会者参考。在展会现场重点检查安全设施配备的完好情况。 3、每一个参与者在展会的现场遇到盗窃的时间都会给他们留下一个很不好的印象，与会者会对展会的品牌产生质疑。因此应该在展会期间加强警卫的同时也以书面资料的形式告知相关的防盗事宜。 二、展会现场管理信息系统的体现 （一）组织管理信息化充分利用互联网、文档、图片资料数字化处理等各种信息技术，提高展会组织效率。减少组织管理中的无章可循。 （二）经营服务信息化作为现代服务业，会展的竞争说到底是服务水平的竞争，而只有实现了信息化管理
最新XX外贸实务实习报告范文
最新XX外贸实务实习报告范文 编辑整理本文。 一、实习的目的与意义 在本科专业教育中，实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习，可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。下面，我将实习工作总结如下，敬请各位提出宝贵意见。 在公司具体实习过程中，能够接触国际货物买卖实务的具体操作，进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧，还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系，接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作；认识供求平衡、竞争等宏观经济现象，能够接触真实的商务实战，了解自身存在的不足，并积累一定的经验，为将来走上工作岗位打下良好基础。 二、实习内容 XX年7月末，我开始了校外实习生活，初次来到上海，在陌生与盲目中寻找实习单位，又在努力和热情中寻找希望，终于在8月里唯一的一次晴天中来到了震旦(国际)集团，在hr的介绍下，了解到震旦集团创立于1965年，以销售amano
品牌打卡钟起家，如今企业版图涵盖办公设备(oa)、家具、通讯商品等领域，公司遍布台湾、大陆、日本、美国及新加坡等地；商品阵容包括办公室自动化设备、办公家具、手机门号以及资讯软体等。 在台湾，震旦的oa事业稳健发展，年年取得60%以上的市场占有率；办公家具事业更以市场领导之姿，推出全台首创的“家具租赁”专案；而在行动通讯领域，震旦拥有二百多家连锁通讯门市，目前也整合资源，朝最大的专业手机通路迈进。震旦有四十年丰厚的实战经验，在台湾俨然成为最具特色的综合性行销集团。在新加坡，公司以销售各类型事务用计算器、办公室用碎纸机、护贝机为主，亦针对soho 族提供事务用品、耗材的销售，在新加坡也成功进入市场并迅速建立了品牌声望。在日本，震旦公司成立于1976年，总部设立在日本东京，立志于开发世界科技经济实力第二大的日本市场，不断运用其强大的销售通路与团队合作力量，以合理的价格和高品质的服务来满足世界上最为苛刻的市场标准。同时通过近30年的日本市场运作经验，使“aurora”产品在日本的品牌价值得以不断的提升，来实现震旦集团在日本的深远发展，作为一家大型跨国公司，震旦凭借高素质的员工队伍、雄厚的实力、丰富的经验、良好的信誉、先进的技术及精良的设备，可为各种规模的公司、企业提供办公设备和专业的技术保障。公司总经理对行业和企业优势进行
外贸业务实训报告范文参考
( 实习报告 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 外贸业务实训报告范文参考Foreign trade business training report model reference
外贸业务实训报告范文参考 时间过的飞快，为期一个月的实习结束了，在这段时间里，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。回想起这两个月的生活，一个人在新的环境里，应付新的人际关系，本来就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和紧张的生活节奏，这两个月来真可以用艰辛来形容了。还好这一切我都挺了过来，相反这些困难让我更加的了解自己、坚定信心，也让我从中得到了深刻的认识。以后我就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。 实习，顾名思义，在实习中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解，自己的所学需要或应当如何应用在实习之中，因为任何知识都源于实习，归于实习，
所以，要将所学付诸实习，来检验所学。然而，我们当然不希望实习仅止于此，那就太狭隘了。 我的实习，其实是工作。在这两个月中，有太多太多的感触，一时竟不知道从何说起。在此次实习中，我感悟颇多： 坚持学以致用 我的工作是在公司的商务部见习外贸业务。 外贸业务员，算是与专业对口工作的不二选择了，而且我们曾于大三进行过TMT模拟实习，对外贸流程有一定的了解。然而经过在商务部一段时间的工作，我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多，但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、间接，通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在两个月的时间里，公司的同事领导给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，在理论运用于实习的同时，也在实习中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。 加强英语及专业知识的学习 对于外贸人员而言，不仅要掌握够硬的专业知识，而且还必须
2014会展管理信息系统
2014年4月高等教育自学考试上海统一命题考试 会展管理信息系统试卷 （课程代码08890） 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1.一个概念上的管理信息系统由四大部件组成，依据信息使用者的要求来进行系统的设计开发、运营维护的是（P6） A、信息源 B、信息处理器 C、信息管理者 D、信息使用者 2.会展管理信息系统的单机结构是最简单的一种结构，它由一台计算机和相应的外部设备组成，所有数据集中在该计算机上进行（P13） A、输入、管理和输出 B、输入、存储和输出 C、导入、管理和导出 D、导入、存储和导出 3.目前会展管理信息系统使用最为广泛、最为复杂的一种物理结构是（P13） A、网络结构 B、集成结构 C、共享结构 D、单机结构 4.下列选项中，不属于计算机软件系统的应用软件的是（P20） A、字处理软件 B、会计软件 C、教学软件 D、操作系统 5.展览行业的价值链包含（P40） ①主办商②专业观众③参展商④展览馆⑤服务商⑥赞助商 A.①③④⑤⑥ B.①②③⑤⑥ C.①②③④⑤ D.①②③④⑤⑥ 6.展会中展览会策划及项目运营管理除了包括服务项目承办情况查询、展品运输管理、服务合同管理和投诉管理外，还包括（P95） A、展览会信息的整理 B、展台销售合同跟踪及尾款收取管理 C、展会收支情况报表 D、展会效果综合评估 7.主办商管理信息系统的核心是客户管理，其设计理念以（）为主，同时借鉴各种信息系统。（P79） A、OA B、SCM C、GIS D、CRM 8.参展商手册是展览会会前和参展商沟通信息的重要步骤，它包括展览会的（P87） ①各种信息②注意事项③联络方法④展会服务 A、①③④ B、①②③④ C、①②③ D、①②④ 9.高速图像采集系统是一种代替观众填表方式的信息采集系统，它包括专用计算机系统和（P134） A、采集箱 B、读卡器 C、摄像机 D、采集卡 10.Eastfair《主办管理系统》是由多种部分组成，其中（）几乎是整个展会操作的第一步。（P150） A、展台管理 B、展商管理 C、当前展会设置 D、系统维护 11.展览信息管理系统中，单击“展会初始化”，无法进行的操作是（P154） A、导入上届展会模板 B、自动提醒
会展管理信息系统应用方案.doc
高等教育自学考试本科 题目： 业： 号： 名：
山东财经大学 年月日 金诺会展公司会展管理信息系统应用方案 一、方案目的 随着经济国际化、全球化和行业展会举办次数不断攀升以及档次的不断提高，对展会的管理提出了更高的要求，特别是信息化的管理显得非常的紧迫。通过信息化管理手段可以解决手工文件管理的不规范和低效率的问题。本应用方案提出了通过信息化手段实现各项资源有效管理，规范组织者的管理流程，提升组织者的管理水平。展览管理信息系统应用后，极大地提升了整个金诺会展公司的管理水平和决策效率，在财务管理、人员管理、销售力度方面都有了很大的改善，实现了质的转变。 二、方案内容 该公司研发实施的会展管理信息系统，包括前台管理、行政管理、业务管理、观众部门管理、财务管理，它是各个部门管理的综合，整体运行是由总经理全权负责。 （一）前台管理 前台是公司形象的代表，同时很多打印录入工作都是在前台完成的，因此，前台管理是该公司重要的组成部分，对前台管理在要求上细化到位。在接听来电并记录电话内容，转告相关项目经理。对于在系统的要求就是要协助各个部门完成工作，这是该公司信息系统的基础，以后发生的各项服务都建立在此基础之上。 （二）行政管理 行政是公司内部结构中心，相关的会议培训、公司人才的招聘大小事务的处理都是行政在做。在整个系统中，行政处于支撑状态，行政在数据库中作为共享的角色。共享公司新人培训、每个项目组的会议、会议室的预定 （三）业务部管理
业务部是会展公司的定力支撑，整个展会的运作都是依靠业务部来运营的。对于业务部，数据库里导入相关各个项目组的参展商或者有意向参展的客户。公司里面分为各个项目组例如：机床部、自动化部。各个部门有独立的帐号和密码、并有属于组内的客户信息，这一项可以共享给其他项目组，看项目经理的意思。 参加全国各地的展会收回来的相关资料及时导入数据库作为为即将开展的展会做铺垫，或者让观众部的导入系统也可以。 （四）观众部管理 观众部俗称招商部，是负责为展会邀约观众的部门，同比业务部的职责。只要跟金诺即将开展的展会相关就去展会现场发资料邀请观众，同业务一起前往。对于企业也同样发放资料，如果允许就收取名片。跑各个地市相关展会行业的市场，收取名片，展会结束之后统一录入系统，并资源共享。 （五）财务管理 对公司经营情况的查询及对前台提供的信息报表进行整理，包括今日进单情况表，进的企业报表，企业到款日报表，总企业数目统计表，日常出纳情况表；通过报表，参展企业报表，企业到款情况表，展位费到账登记统计表，总结账报表其他费用统计表。 财务部门通过该公司会展管理信息系统，对各个部门单独成本核算，做到能随时查出公司的效益状况，为公司领导层提供最真实的决策依据。信息系统能清晰的看出各部门在整个公司运行中的状况，能有针对性的解决运行中的问题，能更好的协调各部门为公司整体运行服务。 三、方案参与者 该公司会展管理信息系统方案的参与者有总经理、副总经理、项目经理、行政人资经理、财务管理等人员。 四、方案实施方式 金诺会展公司项目实施整个项目实施可以分为三个阶段： 第一阶段：项目准备，这一阶段主要是进行用户需求调研、讨论和分析，制定项目实施计划，准备培训教材，拟定初步的项目应用方案。 第二阶段：项目建设，这一阶段的工作是进行系统安装、项目组培训、组织测试、确定基础数据准备方案和方案的完善。
外贸业务员实习报告范文3000字
外贸业务员实习报告范文3000字 3000字的外贸业务员实习报告不会写?下面小编为大家整理了关于外贸业务员实习报告范文3000字，仅供参考! 外贸业务员实习报告范文3000字一 转眼大三就结束了，是该我们实习的时候了，考虑到本专业就业要求较严格，学校里要求我们每个同学都必须在机房里面实习。通过在学校机房里五天的实习，我学到了很多在书本上学不到的东西。在机房里面实习虽然不如在外面实体单位里面实习来得那么实在，但是，也是按照实际生活中正常国际贸易交易的步骤和程序来进行的，所以，我们学到的东西仍然是不能忽视的。在学校实习期间，我们就像正常上班一样，每天准时刷卡上班，刷卡下班，秩序井然，老师、同学和自己相互约束，认认真真完成每一项工作，过得忙碌而充实。针对几天来的实习，我对自己的实习分三个部分作如下报告：一、对实习软件的认识和评价;二、实习收获;三、对实习的意见和建议。 一、对实习软件的认识和评价 首先，毫无疑问，这个实习软件是非常不错的。其包含了很多的公司且公司信息详细，我们可以亲身体验到那种身处公司氖围，完全没有那种被排外的感觉，每个人都能掌握住公司的基本信息，做起交易来，是非常方便的;软件也集中体现了培养我们动手实践的功能，在很多操作中，都是需要我们自己去查找一定的数据和资料才能够完成的，这就要求我们必须要有扎实的理论基础;软件的功能非常齐全，基本上囊括了我们在国际贸易操作中的各个方面，从建立贸易关系、询盘、发盘、还盘、接受到签订合同、计算成交价格、各种成本、利润、制造各种单据、
审核各种单据，再最后到善后处理等都是非常详尽的，既将实习都置身为卖家，又将其假设为买主，使我们更能够很好地妥善办好自己在国际贸易中的角色;软件的应用也较简单，只要稍微熟悉一下，就知道该怎么做了，操作起来简单，不需要死记一些操作，进入界面，就可以根据提示操作，非常地省时省神。但是，任何事情都有两面性，这个实习软件也有它的不好之处，我认为最主要的缺点就是缺乏灵活性，基本上同学们实习的步骤都是一样的，且需要操作的要求也是一样的，所要求上交的作业也是一样的，且数据死板，有些数据、资料很难查到，不得不花费大量的时间去搜集和整理;其次，没有完全体现真正公司的情形，像在一些信函的处理上，需要一些自动回复信函，在一些计算方面，也需要一些计算模板，这样就能够节省大量的时间，工作人员可以去做其他的更重要的事情。 总体来讲，这个实习软件优点是非常明显的，充分体现了实习的本质，大大地提高了我们的实践操作能力，也提高了我们的对国际贸易的认识，让我们发现自己的缺点和不足，有利于我们在以后的学习和生活、工作中注意加强这些方面的训练，提高自己的能力。 二、实习的收获 我是在****国际贸易公司(** ** INTERNATIONAL TRADE CORP)实习的，在刚开始实习的时候，我是不知所措的，经过同学和老师的指导，我慢慢地步上了正轨，但是在操作的过程中还是有点畏首畏尾，怕出错，但是又想，只要认真地做好每一步，就不会有什么大的问题。然后，同学们也互相鼓励，终于我沉下了心，认真地做，当遇到不懂的地方就主动地请教老师和同学，
外贸业务实训报告
外贸业务实训 学号： 姓名： 专业班级： 指导教师： 年月日
为了进一步增加对本专业的感性认识，结合本学期开设的《国际结算》 、《国 际货物运输与保险》、《国际金融》、《国际商法》和《国际市场营销》等课程， 对学生进行相关的国际商务模拟训练， 以进一步巩固所学知识。 通过Simtrade 虚拟贸易平台模拟操作训练，使学生学会如何建立买卖合同关系，如何选用 支付方式和确定合同的其它要件；如何进行租船订舱和办理保险业务，尤其 是如何缮制各种相关单证。 单、保险单等单据。 1. 国际贸易买卖合同的磋商过程，询盘、发盘、还盘和接受环节的英文函电 写作技巧； 2. 主要贸易术语和结算方式的细节和运用； 3. 进出口商品的价格核算、成本控制和扩大利润的方法； 4. 国际贸易买卖合同的商定；进出口业务履约基本技巧； 5. 主要进出口单据的缮制与运用。 根据学生的出勤、实训情况及最终交易完成情况综合评定成绩。 实验名称 外贸业务实训一一模块1 （运输、保险、结算） 指导教师 职称 实验时间 实训地点 经济管理学院实训中心国际贸易实验室 评语成绩 成绩: 签名: 日期: 实训目的 实训要求 1. 2. 3. 利用SimTrade 提供的各项资源，做好交易前的准备工作。 掌 握贸易往来函电的书写技巧。 掌握出口合同、形式发票的签订。 掌握开证、审证要点，能熟练拟写开证函、催证函。 了解不同贸易术语下租船订舱及投保业务的基本流程， 能正确缮制海运提 实训内容 实验结果
一、实训简介 实训时间： 地点：经济管理学院 过程：出口商：……股份有限公司 国籍 进口商： Linda Trading Company.LLC 国籍 交易方式： CIF PHNOM PENH 交易货物：睡袋 Sleeping Bag 数量： 200CARTO ，N20PC PER CARTON 装运港：上海港 SHANGHAI 目的港：金边港 PHNOM PENH 单价： USD47 PER PC 交易金额： USD188000 /RMB1200906.4 人员信息：出口商： ....... 股份有限公司 进口商： *** Linda Trading Company.LLC 工 厂： ***** 股份有限公司 下面简单介绍出口商公司的有关信息： 公司全称：……股份有限公司 英文全称： 企业法人： 电话： 传真： 邮政编码： Mua Trading Company.LLC Linda 261061 税务登记号： 0186 海关代码 电子邮件 公司地址 0000000186 140411400201@simtrade 中国山东省青岛市四方区洛阳路 34 号 3 号楼 4 单元 402 户 公司英文地址： Room 402,Unit4Building3,No 34.Luoyang Road, SiFang District ,Qingdao City,Shangdong Prov,China 注册公司信息截图
会展管理信息系统_0
会展管理信息系统 5.推广信息技术是一种手段，真正使用信息是目的，信息化是实现目的的过程。()n，错y，对 [正确答案:y 6.组织中的活动表现为物流、资金流、交易流和信息流。()n，错y，对 [正确答案:y 7、会展管理信息系统是一个可以替代人们工作的系统。()n，错y，对 [正确答案: 8.会展业是一个高度交叉的行业，会展业信息的定位不能局限于行业本身。()n，错y，对 [正确答案:y 9.在展览活动中，展览组织者收集的观众信息可供参展商使用。()n，错y，对 [正确答案:y 10.数据是信息处理的结果。()n，错y，对 [正确答案: 11.管理信息系统是由人和组织组成的系统，而不是简单的机器系统。()n，错y，对 [正确答案:y 12.一个完整的会展管理信息系统主要由计算机硬件系统和软件系统
组成。()n，错y，对 [正确答案: 13.会展业被誉为“现代城市的面包”，具有很强的产业带动作用。()n，错y，对 [正确答案:y 14.会展管理信息系统的结构是指系统各部分的组合。()n，错y，对[正确答案: 15、展厅办公自动化系统以实现高水平管理、高效率、无纸化办公为最终目标。()n，错y，对 [正确答案:y 16、会展管理信息系统是一个计算机软件系统。( ) 不对，对，对 [正确答案: 17.数据库是以某种组织方式存储在一起的相关数据的集合。()n，错y，对 [正确答案:y 练习2(第3 ~ 5章) 一、单项选题 1、计算机输入的是()。数据，输出是数据b，信息，输出是信息c，数据，输出是信息d，信息，输出是数据[正确答案]: c 2、一个会展管理信息系统的好坏主要取决于它()。先进的硬件，完整的软件，适合组织的目标，最低投资，使用计算机网络。[正确答
会展业在信息管理系统中的作用
会展业在信息管理系统中的作用 首先我们要知道信息系统有什么理论基础。现代社会复杂的社会结构、庞大的资源体系以及层出不穷的各类信息，在给生产生活带来丰富内涵的同时，也带来了前所未有的困惑。如何最佳地组织与利用各类资源，以维持人类生存活动空间的最优环境，是现代管理的根本目的所在。要实现这样的目的，必须以系统论的观点，把管理活动作为多因素和参数时变的动态系统；以信息论的观点，把信息作为分析系统内部和外部联系的基础；以控制论的观点，把控制作为实现系统优化的手段。这三个方面的统一，就是信息管理、过程控制和整体优化的现代一体化管理模式。 其次，会展活动由成千上万个环节组成，而每个环节又涉及大量的信息交换，作为会展管理信息系统，在对上述信息以现代化的手段进行采集、加工、存储、处理之前，必须对会展信息有全面的了解和分析，掌握会展信息的特征和交流的模式，才能对这些信息进行有效的梳理和筛选，并引入到管理信息系统中，使其在整个组织的业务流程中规范、畅通地流转，为会展企业提供强有力的信息化保障。 会展中的信息与信息活动 会展中信息资源密集，几乎所有种类的信息都可能在会展中出现。会展运作过程每个阶段的各个环节中，都存在着大量的会展信息交流，呈现出丰富的信息活动现象。 会展中的信息包罗万象，种类繁多，既有语言文字的语义信息，
也有声音、颜色或实物荷载的非语义信息；既有科技等科学信息，也有社会信息等非科学信息。按信息表达形式分，有文字信息、声像信息、实物信息、机读信息等；按信息的内容分，有经济信息、科学信息、社会信息、政务信息、法律信息、文化信息、旅游信息等。这些种类繁多的信息都可以在会展中心这个交流平台上得以呈现。会展信息源具有多样性，总体上可以根据信息载体或信息来源渠道进行分类。而中国会展市场目前竞争激烈，表现为会展城市之间，会展企业之间，会展项目之间、会展人才之间的全方面竞争“白热化”。会展行业信息化有其必要性和意义。科技含量、信息化程度将成为各城市展览馆软件条件中的核心竞争力。信息化能够提升展览城市的外在形象，提高展览企业的管理水平和服务水平，增加展览项目的吸引力。实施信息化对发展会展行业有着重要的意义： （１）有助于提高会展企业的综合竞争实力 会展业提供会展产品为会展市场增加经济效益，作为企业，降低成本，赢得较高利润是所有会展业企业的发展目标，会展业信息化建设将是提高会展企业的综合竞争实力的有效手段，这是来自行业自身发展最根本的需求。 （２）可降低会展企业总体运营成本，规范其经营行为ＥＲＰ、ＣＲＭ、ＳＣＭ、ＥＢ等先进管理信息技术的运用，使信息反馈、收集、处理、统计等自动化程度提高，势必能提高会展企业的管理水平和运营效率。另外会展信息化将促使展览活动操作走向规范化，这是会展信息化发展的客观要求。
外贸业务员工作实习报告范文
外贸业务员工作实习报告范文 毕业以后，在不知经历了多少次面试之后，终于有让有了工作的机会，带着兴奋和激动，我开始了我的实习工作。以下是我的实习报告总结，敬请各位提出宝贵意见。 时间流逝，我的实习将要结束，最先，我抱着学习和锻炼的精神来到这里，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。经过两个多月的实习，使我对工作，生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情： 1.客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的Order Inquiry 给我们业务部，做一些细节上的了解。 2.报价：我们业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好Performa Invoice 给客户做正式报价。 3.得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchase Order。 4.下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单，安排工作计划。 5.业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审
批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。 6.下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知，通知工厂按时生产：如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。如果是西联付款的.客户，要先确定付款是否已经到达本地的西联。 7.验货：在工厂把货物生产好，并发货到公司之后，要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是必须要进行验证的，是基本原则，因为要想稳定客户资源，这一部分就一定要做好的。 8.制备基本文件。工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。 9.发货：通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。 10.确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。 选择进入公司自然少不了要办公，办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在大学比较自由的我们来说要锻炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很严肃的，在紧张的工作重要懂得调节。第三，就涉及到现代办公工具的使用，复印，打印，传真没有想象的容易。对于我们外贸业务员