礼貌行为十则

礼貌行为十则
礼貌行为十则

礼貌行为十则

一、礼貌招呼

1.进出家门要向长辈打招呼:“爷爷我上学”或“妈妈我回来了”。

2.入、离校园,见到教师主动说声“教师早”、“教师再见”。

3.出入实习单位,见到师傅主动说声“师傅早”、“师傅再见”。

4.迎送客人热情诚恳招呼:“欢迎光临”、“请走好,欢迎下次再来”。

5.校内外公共场所遇到师长、客人微止步说声“您好”。

6.相识的同学、朋友之间相遇或离别也应该问候和道别。

7.在社会上遇到人应随机应变礼貌招呼。“对不起”、“谢谢您”、“多关照”、“没关系”、“请问”、“请说”。

二、礼貌让道

1.在走廊、电动扶梯等公共场所,见老人、孕妇、孩童、体弱者或提重物者主动让道,让其先行。

2.在学校教学楼扶梯走廊上行走一律靠右,不追逐奔跑,不嬉闹玩笑。见到师长和来宾要主动侧身让道。

3.下课时,要有礼貌地让教师先离开教室。

4.进入教室、食堂、图书馆等公共场所,不与他人抢行,有秩序地进入公共场所。

三、礼貌敲门

1.平时无事不随意打扰教师办公,如有事找教师,在进入办公室前,先轻轻敲门报告,在得到教师许可后,方可入内,并对开门者表示感谢。

2.上课不迟到,如因故迟到者,应敲门,立正报告,并说明原因,在得到教师允许后,方可入座。

3.课后有事进入他班要主动敲门,做到有礼有节。

4.禁止用脚踢门、不礼貌敲门或未经许可闯入。

5.走访亲朋好友家,也要先轻轻敲门,一般为笃门三下,有电铃按电铃,但时间不宜过长。

四、礼貌递物

1.向师长递交簿本、物品、考卷要用双手。

2.同学之间传递物品不可乱抛、乱扔,须用双手递送。

3.在家中长辈面前接递衣物等亦用双手。

4.接教师颁发的赠品,奖品时,要用双手,并向教师鞠躬表示感谢。

五、礼貌用餐

1.父母长辈没上桌之前,不能自己先动筷用餐,如长辈有事不能先用餐者,须自己另用小碟把菜分开,其它菜留给长辈。

2.在同桌用餐时,应让长辈先动筷,主动把长辈爱吃的菜放在他们面前,不要“独霸”佳肴。

3.进餐厅要保持安静,不大声说话,接受服务员招待时要说声“谢谢”。

4.主食品要吃尽,否则应事先请服务员减去渣骨放入盆内;残汤剩菜留在碗盆内,注意不要掉在台布上。

六、礼貌接待

1.家中有客人或师长来访,应先热情招呼让座,并双手递上茶水,天热要递上毛巾。(茶水不能太满,杯子要清洁)。

2.接待客人时,要放下自己手里正在做的事热情接待,如是必须完成的急事,则应请求客人原谅后继续。

3.每天执周班同学以全新姿态站立迎接全校师生,并向进校师生致意。

4.遇到外单位来校指导、参观、视察工作的同志,要以主人翁姿态,礼貌招待,主动招呼引路。

七、礼貌服务

1.值周班同学在全校各个值勤岗位上,要热忱地为其他同学和老师微笑服务,主动送茶水、打扫卫生、搬教具等用品。

2.每位同学要树立“我为人人,人人为我”的思想,热心地为每位来客、师长、同学以及来访者提供临时服务。

3.遵守学习规则、提倡主动、用心、热情、周到的服务态度,坚持站立微笑服务。

八、礼貌用语

1.不讲脏话,不说不文明的口头禅,不乱给同学或他人起绰号。

2.遇到老师、同学早晨要问“早”,放学回家要告别;上课之前起立问候老师要说“老师好”,下课要说“老师再现”;得到他人的帮助要说“谢谢”,做了对不起他人的事要讲“对不起”;接受他人致谢,应说声“没关系”。

3.对来访客人要“谢谢”,欢迎他(她)“下次再来!”。

4.上课回答老师提问,要用普通话清晰响亮地回答。

九、礼貌鼓掌

1.有参观者(客人来访),学生要热情鼓掌表示欢迎。

2.观看节目、表演或讲座结束时,要热情鼓掌,对表演者演讲者的劳动表示谢意。

3.大型集体活动结束时,要文明鼓掌,起掌要齐。

4.严禁一切不文明的鼓掌行为,不喝倒采,不乱起哄、不发怪声,不乱敲打桌椅等器物。

十、礼貌仪表

1.在校生一律穿校服进校,佩戴好校牌校徽,团员还应佩戴团徽。

2.仪表端正、服装整洁,不涂指甲、不戴首饰、不允许化妆,打扮要符合学生身份。

3.注意个人卫生,勤理发、勤剪指甲、男女生不烫发、不染发、男生不留长发,不蓄胡子,女生发不披肩,手帕天天换洗。

4.在校生不得穿高跟鞋进校,学生不得敞开外衣、衬衫,不得袒胸露背、露肚脐,注意扣好风纪扣,杜绝一切奇形怪状的打扮。

文明习惯十条

一、吐痰入孟

1.平时养成不随地吐痰的好习惯,吐痰要入孟,或吐入纸内然后丢入垃圾箱内。

2.若上课吐痰,请先吐入废纸,待下课后把废纸丢入垃圾箱。

二、废物进箱

1.校内校外公共场所,不随地乱丢食品包装纸、饮料罐、废屑废物,须将其扔入废物箱中。

2.吃剩的食物残渣、瓜皮等要扔(丢)入指定的垃圾箱。

3.平时要保持学校走廊、教室环境的整洁,不随手乱扔纸屑等物。

4.每日值日清扫教室、走廊工作完毕后,应将垃圾、废物倒入指定点,如风大,注意不让垃圾随风飘洒。

三、清晨洒扫

1.保持校园室内环境卫生,清晨进校,值日生要清洁教室地面,地面一般不用水洗。

2.值日生还应擦净课桌椅、窗台和教师讲台。

四、放学闭窗

1.放学回家之前,每个同学有责任检查一下本教室的门窗是否关紧,检查完毕方可离校。

2.离校前还须关心或提醒其它班级同学关闭门窗。

五、随手关灯

1.课间、午休、眼保健操、室内操和娱乐时,每个同学都应该随手关灯(包括走廊上的灯和电扇),以免浪费。

2.无人在教室时,离开前要关闭教室电灯、电扇、录音机等,提倡为学校节约用电。

六、堆放整洁

1.两分钟预备铃,学生课堂用品有序地放置在课桌的左上角。

2.课余用品、用具、运动服等物品要合理放置,不乱挂放,保持室内整洁。

3.餐具、清洁工具、集体公物不得任意堆放,必须放在学校指定处。

4.教师讲台上的教学用品(黑板擦、粉笔),值日生要经常整理,避免杂乱的堆积。

5.室内张贴的字画、挂片须符合学校的规定,不胡乱张贴,保持室内美观。

七、处处节水

1.洗手、洗碗、洗涤器皿,要注意水量不放得过大,不用水嬉闹,洗涤后随手关笼头。

2.打扫卫生时,要用水桶盛积自来水,注意不随便离开,以防积水溢出,浪费自来水。

3.发生有水笼头关不紧时,每位学生不得视而不顾,有责任随手将其关紧。

八、文明排队

1.一些须排队的公共场所,排队要有秩序,人与人之间保持二十厘米的距离。

2.自觉维持队伍秩序,不一哄而上,不插队,照顾体弱的同学。

九、举止文雅

1.在校生一举一动要讲文明,不粗鲁,遇有冲突要静心解决,不动手打人,不做损害学校、班级、个人的事和举动。

2.在校生举动要符合学生身份,严禁喝酒、抽烟等不良行为。

3.回答老师提问、师长问话要站立端正,不东张西望。

4.未经他人同意,不能擅自翻弄他人的任何东西,特别不允许学生翻看老师的笔记或写字台上任何书本、报刊杂志等。

十、言谈文明

1.提倡趣味高雅,不讲粗话、脏话,不谈低级趣味和庸俗的话和不适宜学生健康的内容。

2.不乱给他人起绰号,文明称呼师长、同学。

3.与人交谈要文雅、有礼貌,不讲口头语。

班级责任班长制度

每天各班选派一名认真负责的同学作为责任班长,负责全班常规管理工作。

具体责任如下:

1.挂牌上岗、站立服务,做好礼仪示范,常规管理工作。

2.负责对全班同学的仪表、行为进行检查、督促和管理。

3.认真填写好每日常规隋况记录本,内容包括:

①早自习出勤情况。

②学生仪表、风纪情况。

③值日生卫生打扫情况。

④广播操出操情况。

⑤课外活动出勤情况。

⑥好人好事情况记载。

⑦偶发事件处理情况。

⑧班级其它活动情况

⑨被检查情况记载。

以上内容填写要求认真规范、实事求是,对值周班提出的问题要及时处理,落实到人,及时向班主任汇报。

后进生教育、管理制度

后进生通常指思想品德差和学习态度差造成学习成绩差的学生。教育、转化后进生,是每个教育工作者不可推卸的责任。

一、对后进生实行三级管理

1.班主任管理:班主任应经常找后进生谈心,受警告处分以下的学生每月训诫一次,解决其思想问题,端正其学习态度,发现闪光点及时表扬,发现问题及时指出并帮助,教育时要有耐心。班主任还应经常与后进生家长联系,以便取得家长的配合、支持,共同承担教育、转化任务。

2.年级组长管理:年级组长要汇报本年级后进生的情况,不定期召开会议,协助班主任做好教育转化工作。受严重警告的学生,由年级组长每月训诫一次。

3.学生处管理:每学年统计一次后进生名单,建立后进生档案,定期召开帮教会,了解他们的表现,了解他们的困难,有进步的予以表扬,屡教不改的要给予纪律处分,受记过处分的学生由学生处每月训诫一次。

二、对偶发事件的处理

1.班组同学之间发生的矛盾、纠纷由班主任自己解决。

2.班级与班级之间的矛盾、纠纷由年级组长解决。

3.年级之间的矛盾、纠纷由学生处解决。重大偶发事件及时向校领导汇报。

4.受留校察看试读的学生由校长室每月训诫一次,由于成绩不合格试读的由教务处每月训诫一次。

5.鼓励党员干部、任课教师与后进生结成帮教对子,开展一帮一活动。

班主任与学生家长联系制度

学校、家庭、社会都有教育学生成才的义务,应形成三位一体的教育网络。班主任受学校的委派负责班级管理工作,是班级管理的组织者和管理者,对学生在校期间的思想、学习、行为表现应与家长保持联系。为此,特制定班主任与家长联系制度。

1.班主任以电话、书信、来访等方式与家长联系。

2.联系活动以“抓两头、带中间”为准则,对表现比较突出的,应与家长联系,给予鼓励;对表现较差的与家长共同帮教,促使其转化。

3.联系内容应有记录。

4.一般情况下,联系人次根据班级学生情况而定,特殊的“两头”,应保持经常性的联系。

5.获悉家长来校,班主任应主动与其联系。

6.学生在校期间发生重大偶发事件(如受伤、伤人、旷课、较严重违纪、宣布处分前)必须与家长及时联系,并做好学生、家长的工作。

学生住宿制度

1.凭证出入宿舍区,凭证领宿舍钥匙;

2.自觉遵守住宿常规,服从宿舍工作人员管理,履行住宿义务;

3.每个宿舍设室长一名,负责安排值日生,认真做好值日卫生工作,维护宿舍秩序。督促同学按时起床、就寝;

4.文明住校,和谐相处。不说脏话、粗话,不抽烟、酗酒;

5.严格遵守作息制度。在就寝时间内不打、接电话,不大声喧哗;

6.宿舍严格定人、定床,不乱互换房间,按要求整理内务;

7.不乱扔垃圾或倒水。不在室内洗衣物、洗澡;

8.现金及贵重物品随身携带,妥善管理;

9.注意安全,不准私自安装电源插座和使用电炉,严禁室内烤火、点蜡烛,违者视情节轻重严肃处理;

10.不带朋友、亲戚住校。一般情况下不得在宿舍内会客。

团支部的常规工作

1.团员登记、统计工作,由各支部组织委每学年统计一次。统计各支部团员数,其中包括团员数、女团员数、少数民族团员数,每学年第一学期开学第二周上报校团委组织委。

2.收缴团费。每学期交纳一次,交半年团费,每人每月交费叁角整,半年每人交一元八角整,每学期开学第二周上交校团委。

3.团徽佩戴检查。由支部组织委每天上午早自习时间检查,并将检查结果记录在点名册上,团委每学期不定期抽查,抽查结果作为评比优秀支部的依据之一。

4.制定支部工作计划和总结。根据支部实际情况,经支委会研究、讨论,各支部书记制定每学期工作计划,于开学第三周交校团委,学期结束前三周交支部总结。

5.支部活动经常化、制度化。各支部组织好每月“三会一课”,即支部大会、支委会、团小组会和团课。每月四次的班会其中有一次必须由支部书记主持、宣传委做好活动记录。

6.结合专业开展社会实践。由支部宣传委负责联系校外共建基地,结合专业每月定时定人上门服务,每学期由支部宣传委对活动做出小结,并于学期结束前三周上交团委。

7.发展新团员工作。每学年发展二批,分别于五四、一二九进行,各支部征求班主任意见,经支委会研究后确定发展对象,由支部组织委上报团委,经理论与实践双项考核通过后,领取入团志愿书,由发展对象用钢笔填写,经支部大会表决通过后,由支部组织委上报团委。同时交两张一寸免冠正面照,三元钱(团证、志愿书工本费),经团委委员表决通过后张榜公布。

学生会章程

6.门卫安全防范要求

(1)门卫人员要按照规定的上班时间坚守岗位,按学校门卫管理制度要求严格执行。

(2)对来校人员要礼貌热情接待,问清来由,并填写来校登记表,做到不随意放行,也不与来访者吵闹。

(3)小商小贩不得进入校园。

(4)禁止收拾破烂者进入校内,禁止学校门口两侧摆摊设点。

(5)非本校车辆,原则上不准进入校园,确因公务需进入的,经门卫允许后,须在指定地点停放车辆。

(6)携带、运载物品出门时,必须持总务处签署意见的证明方准通行。

(7)对出入可疑人员,要加强盘问,做好记录,并随时向有关领导汇报。

(8)门卫人员必须严格履行职责,不准在执勤时间搞其他无关活动,对擅离职守、不负责任者视其情节轻重,要给予批评教育、经济处罚、直至辞退。

8.安全用电要求

(1)做好安全用电知识的宣传,教育师生安全用电、节约用电。

(2)及时检修电路及用电设备,发现隐患及时处理,保证教学、生活的正常用电和电力设备的正常运行。

(3)学校电源控制、控电室、变压器均由电工专门管理,其他任何人不准操作。

(4)要及时劝阻和制止以下不良现象:

①拆、卸、损坏学校用电设施;

②擅自拉电、接电;

③擅自在宿舍、教室或办公室安装高耗能用电设备(如电炉子、电暧气)。

(5)电工要加强巡回检查,及时发现、处理用电中出现的问题和故障。电工在每学期的开始和结束时要进行全校的全面检查,对教职工办公室、实训操作间、计算机房和学生宿舍、教室的电器、电设施每周巡回检查一次。遵守劳动纪律,按时上下班,有事请假。

11.宿舍楼安全防范要求

(1)入住学校学生必须与学校签订《住宿协议书》,所有在住学生必须遵守《学校住宿安全管理规定》并尽相应的安全义务,承担相应的安全责任。

(2)宿舍楼按照有关消防规定,配备消防器材,楼管人员要熟练掌握消防器材的使用,发现问题及时报告、及时解决。人人要爱护宿舍楼内的消防器材,不准随意动用,对破坏消防器材者,一经发现,严肃处理。

(3)宿舍楼楼道内不准堆放杂物、私设炉灶、私拉电线和焚烧物品。

(4)严禁在电线灯头、电风扇、灯管等电器设备上拴挂衣物。

(5)节约水电,做到人走灯灭,离走锁门、关窗,及时关闭水龙头。

(6)宿舍楼内的学生未经学校许可,不得将校外人员私自留宿。

(7)对宿舍楼的安全卫生情况,宿舍管理人员做到日查、周查、月查,在每学期的期中和期末进行一次全面的检查,查找漏洞、制定措施、及时改进。平时发现突出问题,组长可随时召集领导小组会议立即解决。

12.教学楼、办公室、操作间、微机室、电教室、图书馆、档案室、试卷保密室等教学重地的安全防范要求

(1)建立健全各科室、教学重地的岗位安全目标责任制,按照有关消防规定,配备消防器材,管理人员要熟练掌握消防器材的使用方法。

(2)管理人员要及时检查门窗,发现损坏,要及时报告总务处进行维修。

(3)值班人员要坚守岗位,不得脱岗,防止和杜绝责任事故的发生。

(4)对易燃易爆和有毒药品要绝对按照规定要求由专门负责人员进行存放

和管理,对电脑、录像机、照相机、彩电、音像设备等贵重物品,要由专门责任人负责管理和妥善存放。

(5)严禁在教学重地吸烟和焚烧纸张、文件等易燃品。

(6)电器使用人员要经常检查设备是否正常工作,室内配电装置是否有漏电现象,若发现问题,及时报告电工,做到及时维修。

13.机动车、自行车存放安全防范要求

(1)自行车要按学校规定放入指定位置并加锁。自行车不按规定要求存放,一旦丢失,责任自负。

(2)教育教职工机动车驾驶员要模范遵守《中华人民共和国道路交通安全法》。在机动车驶入校内时要随时注意躲避校内行走人员,时速不得超过5公里/小时。在校内存车要放在学校规定的车位处,人离车随时上锁。

14.关于教职工和学生的安全防范要求

(1)学生处要加强对学生的法制教育、安全和自我防护知识教育,增强遵纪守法观念,养成良好行为习惯,强化安全防范意识,增强安全防范能力。制定《学生安全管理预案》。

(2)依靠上级机关和协作单位,加强校园周边环境的治理。防范、打击学校及周边各类违法犯罪活动,治理有可能对师生的人身、财产安全造成伤害的安全隐患和事故苗头。

(3)加强对学生外出集体活动的安全教育与管理。军训、社会实践、外出参观要按规定签订安全责任书、上报上级有关部门,与接待、服务部门和单位签订安全责任协议。

(4)与交管部门协作加强校门口上下学的交通安全管理,疏通校门口交通通道。要求学生放学时不在校门口逗留、聚集,过街时走人行横道。

(5)教务处要制订“防止学生在体育活动、体育课中发生安全事故的管理规定”,加强体育教师的安全责任意识,提出明确要求和应采取的措施。

(6)学生处组织班主任和教师加强对有心理疾病学生的了解和关注,注意这些学生的思想、情绪的变化,作好心理调解工作,不激化矛盾。发现问题,及时与家长沟通,妥善解决。

(7)学生处要加强对学生在集中上下楼梯时的安全教育,特别是在上课间操时,要求学生上下楼梯时不要拥挤、打闹、起哄,要有序上下。做操时要由任课教师负责在楼道内指挥、疏导学生。

(8)学生处对各年级的“有不良行为学生”和“有较严重问题学生”要建立专门的个人档案,按年级分工经常与班主任、家长交流情况,制定和实施帮教措施,重要问题要提交校行政会研究解决。

(9)医务室平时要作好全校师生关于防治传染病、突发病卫生常识知识的宣传,作好相应的防范、监测、上报工作;作好防止意外伤害的防护、初步救治知识的宣传、辅导。遇校内发生意外伤害事故,进行初步的诊断、处置,并提出进一步治疗的建议或立即转送医院。要加强远离毒品、吸烟有害的教育。对校内的小伤小病的处置时,要科学用药、规范操作。医务室要从教委规定的渠道定点购药,每学期检查一次医务室存放的药品质量和有效期。

课桌椅管理制度

1.学校将按各班人数配齐新课桌椅,学校总务处与各班主任签定领用手续,班主任作为各班新课椅使用人的总代表要对本班的所有新课桌椅的安全负责。

2.班主任要将本班每一套新课桌椅责任到每一位学生。学生在一学年内要一直使用保管本套课桌椅,中途不准调换。

3.各班如有转出学生时,须先将本人的课桌椅交换学校后方可办理转学证明,本班如有转进学生时,班主任要及时通知总务处,办理领用新课桌椅的手续。

4.学校课桌椅的检查管理由学校公物管理小组负责,每周定时检查,结果与班级管理分数挂钩。

5.关于损坏赔偿的规定。

(1)如发现课桌椅有刻画现象,每发现一处扣班级管理1分,每发现一字或一处涂鸦扣班级管理分1分。如有较大人为损坏将酌情按桌椅价值的30%—100%赔偿学校的损失,班主任也相应扣除本月班主任费10%—50%。

(2)课桌椅在使用过程中如出现非人为损坏,应及时通知总务处进行维修。

(3)班级如果丢失课桌椅,责任人赔偿学校全部损失,班级如出现非本班的课桌椅,则扣本班级管理分5分。

安全奖惩制度

为加强安全管理工作,贯彻市、区相关安全法规文件精神,全面落实安全教学岗位责任制,参照《学校安全教学奖惩实施细则》并结合学校实际情况特制定本学校安全教学奖惩与考核制度。

奖励

1.全面完成上级下达的安全教学指标,落实安全教学岗位责任制,认真贯彻执行安全教学方针、政策、法规及规章制度的。

2.对在教学中发现的重大事故隐患及时采取措施加以整改和预防及发现违章操作及时制止的。

3.安全教学管理台账齐全,记录准确的。

4.在安全教育培训中工作突出的。

5.各级主管领导能在教学活动中认真贯彻安全教学的。

6.一年中未发生轻伤、重伤等安全事故的单位。

7.在安全管理工作及教学过程中做出突出贡献的个人及部门,学校将视情节予以奖励。

处罚

本着谁主管谁负责,谁出问题谁承担的原则,对发生违章违纪造成损失的,按以下规定予以处罚。

1.作规程及安全有关规定进行操作的,对直接领导处以100元罚款,对责任人处以50元罚款。

2.接到违章通知书后未按期进行整改的,处以单位200元罚款。

3.特种作业人员未持证上岗,每发现一人次处以20元罚款。

4.安全管理账不健全或丢失的,视情节予以扣除奖金。

5.出现各类事故未按规定时间上报或故意隐瞒不报的,视情节予以处罚并予以通报。

6.对出现事故的责任人,按责任大小、情节轻重予以扣除奖金直至追究刑事责任。

安全隐患排查制度

为了确保全校师生的生命财产安全,做到能有效预防安全事故的发生,把安全事故降到最低,特制定本制度。

1.各处室、各学科、各办公室、各年级、各班,每月必须进行一次安全隐患大检查。

2.各年级、各班班主任,要负责对教室、寝室每月进行一次安全大检查。

3.学校后勤要每天指定专人负责对学生食堂、小卖部进行食品卫生安全检查,并做好记载。

4.保卫人员要学期要对学校大面积公共区域的安全进行大检查(含学生寝室),每学期不少于三次。

5.学校资产管理员、电工要每天对校舍、功能室进行安全检查,并做好安全检查记录。

6.发现问题,及时整改,做到小事不过夜,大事不过周。

普通教室电教设备管理制度

普通教室电教设备是学校进行现代化教学的常用设备,它的完好程度决定了课堂电化教学能否正常进行。为了保证全校正常的教学秩序,提高电教设备的利用率,特制订普通教室电教设备的管理制度如下:

1.普通教室电教设备是学校开展电化教学的主要工具,不得用于其它活动。

2.电教设备使用者应掌握各仪器设备使用方法,使用前应认真检查仪器设备的完好程度,如有问题,及时通知管理人员。

3.使用时,严格按仪器设备的操作规范操作,时刻注意仪器设备运转情况,一旦有故障,应立即停止使用,查找出现故障的原因,及时处理后再使用。

4.使用结束,应按操作程序关闭电源,整理好仪器设备,并把仪器设备放回原处。

5.未经主管人员同意,不准擅自拆卸任何仪器设备,不准擅自把仪器设备拿出教室外使用。

6.各班的学习委员为班级电教设备管理员,负责各班电教设备的管理、使用登记等工作。

7.违反以上规定者,按学校管理条例处理。

校园网管理制度

计算机校园网是学校教育信息传输的“高速公路”,是对外交流信息的窗口,为能有效地发挥和充分利用校园网的信息资源,保证教育信息高速公路的畅通,特制订本规定。

1.校园网系统涉及学校各个部门的信息资源和机密,如有破坏和损坏,将给学校带来严重的危害。因此,禁止任意修改和删除校园网系统的文件和数据,不准改动计算机的系统设置。

2.树立正确的计算机职业道德,禁止在校园网上炫耀编程技巧,禁止非法拷贝和下载软件。

3.在校园网上,禁止使用盗版软件,不允许玩电子游戏,不允许无关人员使用,也不允许进行与工作无关的操作。

4.利用校园网及资源编制的程序、数据库、CAI课件、文档资料等软件的知识产权属学校所有,未经学校有关部门同意,不得向外交流,不得占为私有。

5.为保证校园网的安全,人人都要预防计算机病毒,堵塞病毒传染渠道。外来软盘、光盘必须用病毒检测程序确认没有病毒后才能在校园网上使用。

6.及时保存程序和数据。需在校内交流和存档的数据,按规定地址存放,个人使用的数据一般用软盘存放。

7.保护校园网的设备和线路,不准擅自改动计算机的连接线,不准打开计算机主机的机箱,不准擅自移动计算机、线路设备及附属设备,不准擅自把计算机设备外借。

8.各处室部门和教研组必须加强对计算机的管理,指定专人负责管理。管理员应经常测试计算机设备的性能,发现故障及时通知电教中心处理。

9.各处室部门和教研组应认真做好本单位所有计算机的养护和清洁卫生工作。教师在使用计算机时不得再做有影响计算机性能的事。

10.电教中心将定期对各部门的计算机使用、管理及清洁卫生等情况进行检查。若有违反本规定的,报校有关部门处理。

八、卫生制度

食堂人员卫生制度

1.食堂工作人员必须有健康证,每年体检一次,合格方可上岗。

2.必须穿戴浅色工作服、帽,头发不露帽外,操作直接入口食品时应戴口罩,不戴戒指,不涂指甲油。

3.食堂工作人员操作食品前、大小便后,应洗手消毒,不得穿工作服入厕所。

4.操作饭菜时不吸烟、不挖鼻孔、不掏耳朵,不得对着饭菜打喷嚏。

5.应做到勤洗手、勤剪指甲、勤理发洗澡、勤换洗工作服,不随地吐痰,不乱丢废弃物。

食堂冷藏卫生制度

1.根据食品的种类选择冷冻或冷藏法保存食品。动物性食品应置于冷库或冷冻箱中保存,果蔬类食品、随时要用的食品应置于冷藏箱内,在4度左右温度下短期保存。

2.冷库或冰箱应经常检查制冷性能,由专人负责,定期除霜、除冰、清洗和消毒,使其保持清洁无异味。

3.进出食品应有记录,做到先进先用,已腐败或不新鲜的食品不得放入冷库或冰箱内保存,已解冻的食品不宜再次冷冻。

4.冷库中的各类食品应分开存放,生熟食品不得混放,食品不得与非食品一起冷冻或冷藏。

5.冷库或冰箱因停电或故障导致储存食品解冻,在重新冷冻前要进行清理。

食堂采购卫生制度

1.采购食品原料及成品必须色、香、味、形正常,不采购腐败、霉变及其它不符合卫生标准要求的食品。

2.肉类食品必须经兽医检验合格后方可采购。

3.采购酒类、罐类、冷饮、饮料、乳制品、调味品等应向供方索取卫生检验合格证或检验单。

4.采购的定型包装食品应具有品名、厂名、厂址、生产日期、保质期等标志。

5.采购食品做到有计划进货,勤进勤出,应配备专用的运输车辆和承载容器。

饮食用具卫生制度

1.加工前应检查食品原料的卫生质量,不合格原料不选用、不切配、不烹调。

2.熟食间(冷盘间)做到专室、专人、专用刀板和抹布,容器及餐具都应生熟严格分开。

3.接触熟食的冰箱、刀、板、抹布、盆、秤、以及操作人员的手,必须先消毒。

4.厨房用的工具、容器等使用后及时清洗,厨房环境保持整洁。

5.熟食应烧煮透,当餐未用完的食品应及时冷藏,,隔餐隔夜及外购的熟食品应先回锅再出售。

6.操作人员应穿戴清洁的工作衣、帽,注意生熟分开操作,防止食品受到污染。

饮食卫生制度

1.严格执行《食品卫生法》。食堂工作人员每年体检一次,取得健康合格证方可上岗。

2.炊事人员必须穿戴工作服、工作帽,搞好个人卫生,不戴戒指作业。

3.做到“五不”,即不随地吐痰,不在操作间闲谈,不带闲人进配餐间,不穿工作服上厕所,不抽烟。

4.提倡学生自备餐具,公用餐具一律做到一洗、二冲、三消毒、四保洁。

5.食堂布局合理,生熟食品要分开。每天要做好清扫工作,做到工作环境里无鼠、无蝇、无尘。

6.发现有传染病者,立即调离岗位。

7.食堂应确保一天一小扫,一周一次大扫除。

8.出售食品要新鲜卫生,腐败变质及有毒有害食品不得出售。

9.餐具保管要定人、定位、定时,餐具存放应整洁有条理,专用机械要加盖布套。

食品仓储卫生制度

1.食品仓库应专用,并设有防鼠、防蝇、防潮、防毒等措施。

2.食品存放应分类分架,隔墙离地各10cm,有异味或有吸潮食品应密封保存或分库存放。

3.建立进出库专人验收登记制度,做到勤进勤出,先进先出,定期清仓检查。防止食品过期、变质、变霉、生虫,及时清理不符卫生要求的食品。

4.食品的成品、半成品及食品原料应清楚标明:生产厂家、生产日期和保质期,并分开存放,不得与杂品等物混放。

5.食品仓库经常开窗通风,定期清扫,保持干燥、整洁。

学校环境卫生制度

1.全校卫生包干区由总务处统一划分。各班级明确本班责任包干区后,每日进行正常清扫工作。

2.每年元旦、五一、国庆节等及其重要活动,都要进行全校性大扫除,暑寒假前也要进行大扫除。平时每天有小扫,每周有大扫,保持校园环境卫生清洁。

3.校园卫生环境应做到“六无”.,即校园无痰迹,课桌无涂画,宿舍无脏物,食堂无残剩食物,墙壁无污迹,全校无卫生死角。

4.每周大扫后,由分管卫生人员和各班卫生委员对全校的卫生进行检查评比,及时提出表扬和批评,并纳入先进班级的评比。

卫生保健室工作制度

1.认真执行《学校卫生工作条例》。贯彻“预防为主,治疗为辅”的卫生方针。

2.建立各项工作制度,各项工作按章办事,按时上下班,上班不干私活。

3.每学期(或年度)有工作计划安排,有检查评比,有汇报总结。

4.建立和健全学校卫生技术档案,认真积累资料,按要求、按时汇总填入《学校卫生档案》。

5.积极做好门诊治疗工作,对急症的抢救处理要认真,转诊要及时。

6.建立学生病假登记制度,由教务处或学工处负责记载。学生因病缺课请假表由校医、保健教师汇总。

7.建立传染病上报制度。发现疫情,立即上报防疫站、区教委、市中小学卫生保健所。及时做好消毒、隔离和转诊工作,严防扩散传染。

教学卫生制度

1.学生每日学习时间(包括自习)不超过八小时。

2.学生每日作业量不超过2小时。

3.学生在假期中不得搞全班的补课或上新课。

4.学校或者教师不得以任何理由和方式增加授课时间和作业量,加重学生学习负担。

5.教师板书要整洁、字体要工整,写字不应过小、过轻。

6.准时下课,不要拖堂,课后要开窗,确保课间十分钟休息,应动员学生走出教室活动或远眺。

7.要培养学生养成良好的用眼卫生习惯,做到“二要”、“二不要”和“三个一”。

8.教室应保持清洁,不要张贴过多图表、标语、以免影响光线和分散注意力。墙壁定期粉刷,黑板应无反光。

9.教室内光线充足,坡地面积比不低于1:6(指新建和改建的教室)。教室内应有4至6盏40瓦日光灯用来进行辅助照明,照明灯应距离桌面1.7米左右。课桌面上照度不低于150勒克斯,黑板照度不低于200勒克斯。

10.学校逐步解决课桌椅与学生身高配套要求。第一排课桌距离黑板不少于2米。

体育卫生医务监督制度

1.校医(保健教师)每学期看体育课不少于四次,并及时填写听课笔记。

2.定期与体育组共同对运动场地和器材的安全进行检查,并及时修缮和改进。对受外伤学生及时医治,做好登记。

3.与体育组共同商议为例假学生选择合适的体育锻炼项目,配有例假登记卡。

4.做好伤残、体弱患病学生的病情记录和医疗证明,并及时与体育组联系。

学生身体检查制度

根据市、区教委、卫生局有关文件精神,确保学生在校学习期间的身体健康,使其得到良好的发展,成为体质合格的人才。特制订以下制度:

1.每年九月份全校学生进行全面身体检查,该项工作限一个月内完成。

2.为确保检查质量,必须选择市级以上医院,一般定点为雨花医院。

3.此项工作由校医王京宝同志负责联系,安排体检日程。各处室主任必须无条件服从,并对此项工作予大力支持。

4.体检收费标准按卫生局,物价局核定的收费标准,由会计室收取,各班主任应积极配合做好收费工作。

5.体检完毕,在一个月内由校医王京宝同志负责,组织有关人员进行全面统计工作,并把统计情况向校领导汇报。

6.及时做好身体检查的所有资料收集整理工作,妥善保存好,备查。

学生宿舍环境卫生制度

1.各宿舍室内外卫生,由室长统一安排本室人员每天进行清扫、整理等值日工作。卫生值日表公布上墙,并明确值日任务、职责和工作范围等。

2.住宿人员应积极配合保洁值日人员做好各项工作,并按照宿舍规范整理自己衣物等。

3.每年元旦、五一、国庆节、暑假、寒假前,或有重要活动时,全体住宿人员都要进行大扫除。平时每天有小扫,每周有一次大扫。

4.每天有检查、有记录,每周有一次由团委会和学生会卫生部成员组成的卫生检查小组,对宿舍卫生进行检查评比,并公布评比结果。每月统计一次,颁发流动红旗。

5.对卫生保洁较差的宿舍应及时督促整改。对屡教不改的学生则取消住宿资格。

附一:卫生检查评分标准

一、每天小扫评分标准(满分为10分)

1.室内分为6分。其中地面干净3分、黑板l分、洒水l分、教室门口干净1分。

2.室外满分为4分。其中地面干净3分,栏杆干净l分。

二、周五大扫除评分标准(满分为50分)

1.室内满分为30分。其中玻璃明亮l0分,门窗干净5分,桌凳干净5分,墙壁和目光灯无灰尘5分,黑板和教室门外干净5分。

2.室外满分为20分。要求无卫生死角。

三、课间抽查教室内卫生评分标准(满分为5分)

要求做到地面无痰迹、纸屑、瓜果皮、粉笔头等杂物。

附二:包干区卫生评分标准

1.路面整洁,无痰迹、无果皮纸屑、无塑料袋、基本无落叶。

2.墙面无灰尘、无球印、无鞋印、无乱写乱画。

3.窗台、护栏等无灰尘、无杂物。

4.每天早自习全面清扫,课间、午间能及时保洁,每周一大扫。

本项满分为l0分。

附三:宿舍卫生评比标准

一、床面整洁(满分l0分)

1.使用学校统一购置的床单、被套、纹帐(3分)。

2.被子叠放整齐,符合规范要求(3分)。

3.使用蚊帐季节,蚊帐平墙贴挂(2分)。

4.衣裤叠放整齐,并放在规定床头(2分)。

二、室内清洁(满分l0分)

1.桌子放在规定位置,并保持整洁(3分)。

2.牙刷、牙缸、水瓶按规范要求放置(3分)。

3.鞋子、箱子整齐摆放(4分)。

三、室内、室外清洁(满分l0分)

1.室内墙面无乱贴、乱写、乱画(3分)。

2.有卫生值日表(2分)。

3.室内地面清洁,无痰迹、无瓜皮果核等(3分)。

4.室外门前清洁,无集存垃圾。(2分)。

附四:保护视力,预防近视及卫生常识

一、“二要”

1.读书、写字姿势要端正,做到一拳、一尺、一寸。

2.连续看书一小时左右,要休息片刻,或者远眺一会。

二、“二不要”

1.不要在光线暗弱和直射阳光下看书、写字。

2.不要躺在床上、走路时或者在动荡的车厢里看书。

三、“四勤四不”

1.勤洗手剪指甲;

2.勤洗头理发;

3.勤洗澡换衣;

4.勤刷牙漱口。

1.不喝生水;

2.不吃不洁食物;

3.不随地吐痰;

4.不乱丢果皮纸屑。

文明礼仪行为规范活动方案

文明礼仪行为规范 活动方案 1 2020年4月19日

文明摇篮礼仪校园 二十里铺小学“文明礼仪伴我行”活动方案 一、指导思想 为切实提高学生的文明礼仪水平,培养学生高尚的道德情操,理解、宽容、谦让、诚实的待人态度和庄重大方、热情友好、谈吐文明、讲究文明的行为举止,提高青少年学生的思想道德素质和文明礼仪素养,将主题宣传教育实践活动与民族精神教育、传统美德教育、革命传统教育、行为规范教育及学校的其它教育教学活动有机结合起来,促进良好校风、师风、学风的形成。经过主题宣传教育实践活动,促进学生健康成长,全面发展,构建和谐校园。 二、活动目标 经过开展内容丰富、形式多样的主题教育活动,培养学生良好的道德品质和文明行为习惯,提高学生的文明修养,让校园洋溢文明之风。 三、组织机构 组长:赵建学 副组长:杨明花梁玉辉 成员:各班班主任 四、活动安排 1.宣传学习阶段(第1周) (1)、各班主任组织学生学习《文明礼仪活动倡仪书》和

《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》。 (2)、利用国旗下的讲话、班会课、校园广播站、宣传栏、黑板报等宣传文明礼仪知识,提高学生礼仪素养。 (3)、经过《致家长一封信》让家长共同参与,形成家校一体教育网络,教育学生养成文明习惯。 2.文明礼仪教育活动(第2周) (1)利用课堂、晨会、团队活动对学生进行“课堂礼仪、行进礼仪、问好礼仪、集会礼仪”等进行强化训练。 (2)开展“五个一”活动:组织学生看一部文明礼仪的专题教育片、写一篇感想文章、出一期专题黑板报、召开一次主题班会、做一件讲文明礼貌的实事。 (3)经过各种形式,多方位的开展文明礼仪教育活动,如讲身边的礼仪小故事、演讲比赛、知识竞赛等。 (4)四至六年级各班学生出一期以文明礼仪为专题的手抄报,加深学生对文明礼仪的认识,在学校橱窗展出优秀的手抄报。 (5)把文明礼仪融入到“学守则、学规范”教育活动中,并组织“守则、规范”知识竞赛。让学生在学习中得到教育,逐步形成崇尚礼仪、争做文明学生的良好风气。 3、考核评比表彰阶段(第3周) (1)利用《文明礼仪评价表》对学生文明礼仪进行测评,经过同学、教师、家长对学生的评价让学生对自己有着正确的认 3 2020年4月19日

小学小学生文明礼仪行为规范考核评价表

马庄小学小学生文明礼仪行为规范考核评价表 考核领域考 核 内 容 考核标准 等级评定(ABCD四 等) 自 评 小 组 评 教 师 评 家 长 评 总评 学校生活礼仪形 象 穿好校服、系好红领巾 仪表整洁、发式符合学生身份,形象端庄大方 课 堂 做好课前准备 遵守课堂纪律 读写姿势正确 懂分工,会合作,团队意识强 活 动 校内活动:积极参加,服务团队,展现才艺 校外社会实践活动:积极参加,服务团队,遵守公德善待自然,保护环境 集 会 集合快、静、齐,退场听从指挥,文明有序 升国旗肃立行礼,口唱国歌 遵守会场秩序,举止文明 爱护会场环境 交 往 见到师长主动问好、行队礼,使用礼貌用语 进入老师办公室先轻敲门再报告,得到允许后方可进入 课间不大声喧哗,不追逐打闹,玩文明健康游戏 上下楼梯做到右上左下,学会礼让 与人交谈使用礼貌语言,与人谈话要轻声慢语,不插话、不打断别人讲话 未经许可不乱动别人东西;不背地里非议他人 借用他人东西要按时归还 随时表达谢意;乐于助人 就 餐 餐前洗手,文雅就餐,不浪费食物 家庭生活礼仪起 居 按时作息,早起及睡前主动向父母问安 个人物品整理好,不乱丢乱放 做好个人仪容仪表的清洁卫生 就 餐 进餐前请长辈或客人先入座,进餐不发出声音 不挑食,不浪费食物 餐后主动帮助家长收拾餐桌、洗刷碗筷 交 往 对父母、长辈使用准确礼貌的称呼;牢记父母的生日到家人房间先轻敲门,同意后方可进入;不乱翻家人东西 出门主动向家长再见,回家主动和家长打招呼 孝敬长辈,逢年过节向长辈问候、祝福,牢记父母的生日

参与家务劳动,积极帮助父母做力所能及的家务待 客 有礼貌地问候客人并迎送客人 社会公共生生活礼仪着 装 根据场合穿着得体 交 通 注意交通安全,遵守交通规则 主动给老人、残疾人及有需要的人以帮助 遵守公共秩序,爱护公共设施,保持公共场所卫生场 所 观看电影或演出做文明观众 在图书馆、阅览室等场所爱护设施、遵守规则 购 物 遵守商场购物规定,对售货员使用礼貌用语,付款排队 主动将不选购的物品放回原货架区 交 往 到别人家拜访要事物预约,经同意后方可登门 遵守公共秩序,不在公共场合大声喧哗,对人有礼貌与人交谈神情专注,耐心倾听别人说话 与人相约,要守时守信 旅 游 遵守旅游地习俗,做文明游客 爱护旅游地环境及设施 网络生活礼仪浏 览 围绕学习目标上网,搜集处理有用信息 合理控制上网时间,不沉迷于虚拟时空 交 流 使用规范文明语言,不泄露自己的隐私信息 及时回复邮件,不随便接收不明邮件、不发送无聊无用的垃圾邮件 涉外生活礼仪着 装 根据场合着装得体 迎 送 遇外宾来访要主动问候、微笑致意,对外宾提问要热情回答、不卑不亢 外宾参观过程中保持良好秩序、不尾随围观 外宾离开时要主动挥手告别,在对方走后自己才离去出 游 出 访 出游(出访)前要了解对方文化、宗教信仰和风俗习惯 根据场合选择合适的服装,举止得体、文明高雅 交 往 与外宾交谈表情自然、态度诚恳、用语文明、表达得体 尊重对方隐私,不谈及对他人的看法 赠送礼物要注意礼品的纪念性、民族性、针对性,注意赠送的时机和场合

讲文明懂礼貌

“讲文明,懂礼貌“主题班会 教育目的 1、使学生懂得讲文明、讲礼貌是小学生必须养成的行为规范。 2、培养并要求学生养成良好的道德品质,根据自己的道德认知能力、道德判断能力,就不同的环境和具体情况做出最佳判断,能够做出相应的道德行为,做个讲文明懂礼貌的好学生。 3、认识并运用礼貌用语(请、谢谢等),培养学生文明礼貌的良好习惯。 活动过程 一、导入 语言是心灵的一扇窗户,一面镜子,能映出你的修养与文明程度,俗话说得好:两眼一句三冬暖,恶语伤人六月寒。 亲爱的同学们,身为学生就应该遵守学校各项纪律,不但要做个爱学习、讲卫生、守纪律的好学生,还要做个讲文明、懂礼貌的文明学生。我们开展的礼仪教育活动为中心的班会,其中语言美是文明的重要表现,下面我们看儿歌。《礼貌用语》 同学们,都知道,礼貌用语记得牢。 见到老师同学问声好。 分离时候别忘把手招。 影响别人,“对不起”, 回答要说“没关系” 从小讲文明,懂礼貌, 大家夸我是个好苗苗。 《一点儿》 ?每天早晨起早点儿,胸牌领巾戴齐点儿。 ?见到老师礼貌点儿,打扫卫生积极点儿。 ?楼道走路安静点儿,上课听讲专心点儿。 ?发言声音洪亮点儿,作业写得工整点儿。 ?帮助同学热心点儿,同学之间友善点儿。

?接受批评虚心点儿,改正错误及时点儿。 ?益智游戏多玩点儿,课外好书多读点儿。 ?爱护花草主动点儿,文明歌谣记牢点儿。 二、在不同的场合该怎做? (1)、升国旗时 应该立正站好,向国旗行注目礼,要尊重国旗,要目不转睛的看着国旗冉冉生起,升国旗是一件神圣而庄严的事,我们不应该当作儿戏,不应该说话打闹而要尊重它爱护它。 (2)在公众场合 乘车时应遵守乘车秩序,尊重司售人员,尊老爱幼; 在影剧院时不大声喧哗,不乱扔废弃物; 在参加大型活动时要听从现场安排,入场时不要拥挤,进场后不随便走动,不乱扔垃圾等。 三、文明礼仪三字歌 小学生要做到孝父母遵教导会使用文明语遇外宾要知礼帮残疾乐助人不打架不骂人要诚实不说谎损公物要赔偿捡东西要上交借东西要归还不挑吃不挑穿惜粮食节水电爱整洁常洗澡勤刷牙习惯好不旷课不迟到对老师有礼貌好习惯要养成人人夸我顶呱呱 四、情境体验 1、《发生在我们身边的事》举例展示图片讲解 2、你说我说 分小组讨论,除上面的这些行为习惯外,我们班中还有哪些,并说说有什么害处? 五、评选班级“礼貌之星” 同学们,你给别人一个微笑,别人给你一个春天。你给别人一份温暖,别人给你快乐无限。你给别人一份谦让,别人给你敬重万千。你给别人一份真诚,别人给你温馨的思念 六、结束语 我们是祖国的小雏鹰,让我们插上文明的翅膀,人人都来争做文明使者。

工作人员文明守则及文明行为规范

工作人员文明守则 坚持理想信念,反对颓废堕落坚持弘扬新风,反对封建迷信坚持爱国守法,反对违法乱纪坚持爱岗敬业,反对消极应付坚持环境整洁,反对不良陋习坚持文明办公,反对随意生硬坚持穿着大方,反对奇装异服坚持高效开拓,反对拖沓守旧坚持优质服务,反对吃拿卡要坚持严守纪律,反对自由散漫坚持廉洁自律,反对不正之风坚持勤俭节约,反对奢侈浪费

工作人员行为规范 第一条为加强效能建设,规范工作人员行为,文明办公,提高效率,树立良好的人员形象,制定本规范。 第二条待人接物 (一)对来办事的人,要一视同仁,热情服务,不以衣貌取人,不生熟有别。 (二)说话要语气和蔼、态度谦恭,即使对方急躁,也要文明相待,不与其争吵。 (三)凡在职责范围内能办的事立即办,不能办的耐心解释;不属职责范围的事,说明情况,主动引见,并帮助联系。 第三条接打电话 (一)接电话要先说“您好”,再问事由,答复问题要认真,帮助找人热情及时。 (二)打电话时,电话接通后主动说出自己的姓名、单位,再询问对方情况,说话要客气,询问和交待事情要清楚,对方不明白要耐心解释。 (三)对上级的通知和下级的重要情况报告,要认真做好电话记录,并记清发话人单位、姓名、时间和受话人姓名,记完后与对方复述核对一遍,并及时向领导汇报。 第四条外出办事

(一)到目的单位要主动自我介绍,说明来意,态度要谦虚,说话要和气,并自觉遵守该单位办事程序、规则。 (二)外出办理事务。要公事公办,不掺杂个人情绪,不办不合政策、不合原则的事,更不准假公济私、以权谋私、搞特殊化。 (三)严格自律。下基层外出办事,吃住不搞特殊化,办事要认真迅速,尽量减少在外停留时间。 第五条个人形象 (一)衣冠整洁,仪表大方,不穿奇装异服,不浓妆艳抹,不衣着暴露,上班时间不穿短裤、背心、拖鞋,男同志不蓄长发长须。 (二)谈吐文雅,谦逊礼让;不卑不亢,落落大方;平易近人,诚实处事;尊老敬贤,礼貌待人。 第六条文明用语 接待交往中讲究文明用语。如用“请”、“您”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等。对他人的帮助要道声“谢谢”,不能满足对方要求说声“对不起”、“很抱歉”。 第七条工作纪律 (一)处理公务,要严格按程序办,职权范围以内的事认真办理,职权范围以外的事要请示汇报。该请示的问题,一般不越级请示,该处理的问题,一般不越级处理,对职权范围外的急办事项要及时与有关领导和同事联系,不耽搁。

文明礼仪及小学生日常行为规范教育主题班会

活动目的: 通过主题班会活动,使学生继承优良传统美德,增强爱国情感,从小养成良好的行为习惯,初步树立社会责任感。把礼仪常规贯穿到歌谣、小品、朗诵等各种表演形式之中,让学生受到情趣的熏陶和思想品德的教育,懂得礼仪对于每个学生成长的重要性。 活动过程: 一、活动导入 班主任:中国自古以来就是礼仪之邦,文明礼貌是中华民族的优良传统,作为新一代的少年儿童,我们更不能忘记传统,应该力争做一个讲文明、懂礼貌的好学生,让文明之花常开心中,把文明之美到处传播!现在我宣布:《文明礼仪伴我行》主题班会现在开始。 二、活动开始 (一)、家庭文明礼仪。 主持人:中国是一个有着几千年文明历史的古国,文化源远流长。作为礼仪之邦,中国历史上有很多故事至今仍深深地教育着我们。 下面请听历史故事:《孔融让梨》。 主持人:看到这个小故事,同学们觉得在生活中我们应该怎么对待我们的父母和兄弟姐妹?学生自由发言。 主持人:如果家里来了客人我们应该怎么做呢? 下面请欣赏小品《家里来客了》。 (二)、校园文明礼仪 主持人:中国是一个有着几千年文明历史的古国,文化源远流长。“礼学”是中国文化的重要组成部分。在中国,自古以来,讲究做人要懂得礼貌谦让,因此中国被称为“文明礼仪之邦”。 主持人:中国古代的礼仪规范不断发展改革形成了我们的现代文明礼仪。在校园这个既庄严又活泼、既紧张又文明的环境中,我们少先队员不仅要学好文化知识,还要讲礼貌,懂礼仪,做一个文明少年。礼仪举止包含了许多内容,你知道那些校园礼仪吗?谁愿意说给大家听?学生自由发言。 (校园礼仪:正确的走姿、正确的站姿、正确的坐姿;同学之间交往的礼仪、课堂礼仪、课间礼仪、递物与接物。) 1、我们在学校内要做到哪些? 某某说:在我个人认为要做到校园文明礼仪有三大点:首先,在学校要尊重老师。在个人方面要做到不打架、不骂人、仪容仪表要符合学校规范。在同学之间要做到互帮互助、团结友爱。 她说得很对,我们作为学生在学校内要遵守校规校纪。

文明礼仪及小学生日常行为规范教育主题班会

做行为规范文明知礼的小学生班会资料 五年级4班 主要任务: 通过主题班会活动,使学生继承优良传统美德,增强爱国情感,从小养成良好的行为习惯,初步树立社会责任感。把礼仪常规贯穿到各种表演形式之中,让学生受到情趣的熏陶和思想品德的教育,懂得礼仪对于每个学生成长的重要性。 活动过程: 一、活动导入 班主任:中国自古以来就是礼仪之邦,文明礼貌是中华民族的优良传统,作为新一代的少年儿童,我们更不能忘记传统,应该力争做一个讲文明、懂礼貌的好学生,让文明之花常开心中,把文明之美到处传播!现在我宣布:《做行为规范文明知礼的小学生》主题班会现在开始。 二、活动开始 (一)、家庭文明礼仪。 主持人:中国是一个有着几千年文明历史的古国,文化源远流长。作为礼仪之邦,中国历史上有很多故事至今仍深深地教育着我们。 下面请听历史故事:《孔融让梨》。 主持人:看到这个小故事,同学们觉得在生活中我们应该怎么对待我们的父母和兄弟姐妹?学生自由发言。 主持人:如果家里来了客人我们应该怎么做呢? (二)、校园文明礼仪 主持人:中国是一个有着几千年文明历史的古国,文化源远流长。“礼学”是中国文化的重要组成部分。在中国,自古以来,讲究做人要懂得礼貌谦让,因此中国被称为“文明礼仪之邦”。 主持人:中国古代的礼仪规范不断发展改革形成了我们的现代文明礼仪。在校园这个既庄严又活泼、既紧张又文明的环境中,我们少

先队员不仅要学好文化知识,还要讲礼貌,懂礼仪,做一个文明少年。礼仪举止包含了许多内容,你知道那些校园礼仪吗?谁愿意说给大家听?学生自由发言。 (校园礼仪:正确的走姿、正确的站姿、正确的坐姿;同学之间交往的礼仪、课堂礼仪、课间礼仪、递物与接物。) 1、我们在学校内要做到哪些? 学生说:在我个人认为要做到校园文明礼仪有三大点:首先,在学校要尊重老师。在个人方面要做到不打架、不骂人、仪容仪表要符合学校规范。在同学之间要做到互帮互助、团结友爱。 她说得很对,我们作为学生在学校内要遵守校规校纪。 2、我们升国旗是我们要做到哪些礼仪? 学生说:升国旗时我们应该立正站好,向国旗行注目礼,我们要尊重国旗,要知道自己是一名中国人升国旗时,要想想我国体育健儿夺得奥运冠军时升国旗的样子----目不转睛的看着国旗冉冉生起,要知道为了这一面国旗有多少人为此付出了生命国旗代表着我们的国家,升国旗是一件神圣而庄严的事,我们不应该当作儿戏,不应该说话打闹而要尊重它爱护它。就像某某所说我们在升国旗时一定要严肃。 模拟练习 (场景一)当你想向同学借笔时,你该怎么说?怎么做呢? (场景二)如果你不小心碰掉了同学的文具盒,你该怎么办?你的铅笔盒被碰掉了,你生气吗? (场景三)中午当你在食堂盛汤时特别拥挤你该怎么办呢? (场景四)如果你在上楼道时,有同学被撞到了怎么办? (场景五)如果你回到家发现忘了老师安排的家庭作业你怎么向老师打电话询问呢? 主持人:这是我们常用的校园礼仪,对于我们小学生,《小学生日常行为规范》也提出了明确的要求。请听朗诵《小学生日常行为规范三字歌》 主持人:我们共同生活在这所美丽的校园里,共同学习在这个三

讲文明懂礼貌演讲稿

讲文明懂礼貌演讲稿 文明礼仪演讲稿查阅次数:40次发布人:范文网编辑 推荐阅读:初三(1)班蒋斌讲文明懂礼貌演讲稿在一个国家中个人是主体。对于个人来说什么最重要呢?我想首先应该是具备文明懂礼貌素质,只有当每一个人都具备了文明懂礼貌素质,那么这个国家的整体素质才能提高。 ... 初三(1)班蒋斌讲文明懂礼貌演讲稿 在一个国家中个人是主体。对于个人来说什么最重要呢?我想首先应该是具备文明懂礼貌素质,只有当每一个人都具备了文明懂礼貌素质,那么这个国家的整体素质才能提高。今天我给大家说说我的“讲文明懂礼貌演讲稿”。 不久前,曾看到这样一则报道,说的是新加坡,新加坡是一个通用英语的国家,这个国家的公共场所的各种标语大多是用英语书写。但其中的一些文明礼貌的标语,如“不准随地吐痰”、“禁止吸烟”、“不准进入草坪”等却用中文书写。为什么呢?人家回答:“因为有这些不文明行为的大多数是中国大陆的游客。”为此,到新加坡考察的一位中学校长语重心长地说:“不文明行为也是国耻。” 不知大家是否记得,中央电视台曾经报道,国庆节后的天安门广场,随处可见口香糖残迹,40万平方米的天安门广场上竟有60万块口香糖残渣,有的地方不到一平方米的地面上,竟有9块口香糖污迹,密密麻麻的斑痕与天安门广场的神圣和庄严形成了强烈反差。 以上的两个事例表明,文明其实是由细节构成的,反思我们的所作所为可见文明离我们还有一段距离。在我们身边,在一部分同学身上,还存在着一些不文明的行为。例如,在我们的校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑,教室里、校园内食品袋、方便面盒随处可见,甚至有的同学认为:反正有值日的同学和清洁工打扫,扔了又何妨;再例如有的同学在教学楼走廊上追逐打闹,走路推推搡搡习以为常;还有部分同学相互之间讲脏话、粗话,随意攀爬树枝,甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物。我们很多同学把文化知识的学习放在首位,而常常忽略了社会公德的培养,文明习惯的养成,而这恰恰从本质上展现出一个人的思想品质。事实上,良好的行为习惯,是保证我们顺利学习的前提,也是树立健康人格的基础。在学校没有良好的行为习惯的同学就可能目无纪律,不讲卫生,扰乱班级的学习环境。相反,如果我们养成了文明的行为习惯,学习环境就一定是良好的、有序的。我们知道:一个学校的学生具有良好的文明行为习惯,才能构建出优良的学习环境,创设出优良的学习气氛。现在,我们正处于人生中最关键的成长时期,我们在这个时期的所作所为,将潜移默化的影响到我们自身的心理素质,而文明的行为就在帮助我们提高自身的心理素质,同时也完善了自身的道德品质,如果我们不在此时抓好自身道德素质的培养,那我们即使拥有了丰富的科学文化知识,于人于己于社会又有何用呢?所以,我们首先应该

机关工作人员文明守则及文明行为规范

机关工作人员文明守则 (试行) 坚持理想信念,反对颓废堕落坚持弘扬新风,反对封建迷信坚持爱国守法,反对违法乱纪坚持爱岗敬业,反对消极应付坚持环境整洁,反对不良陋习坚持文明办公,反对随意生硬坚持穿着大方,反对奇装异服坚持高效开拓,反对拖沓守旧坚持优质服务,反对吃拿卡要坚持严守纪律,反对自由散漫坚持廉洁自律,反对不正之风坚持勤俭节约,反对奢侈浪费

机关工作人员行为规范 (试行) 第一条为加强机关效能建设,规范机关工作人员行为,文明办公,提高效率,树立良好的机关人员形象,制定本规范。 第二条待人接物 (一)对来机关办事的人,要一视同仁,热情服务,不以衣貌取人,不生熟有别。 (二)说话要语气和蔼、态度谦恭,即使对方急躁,也要文明相待,不与其争吵。 (三)凡在职责范围内能办的事立即办,不能办的耐心解释;不属职责范围的事,说明情况,主动引见,并帮助联系。 第三条接打电话 (一)接电话要先说“您好”,再问事由,答复问题要认真,帮助找人热情及时。 (二)打电话时,电话接通后主动说出自己的姓名、单位,再询问对方情况,说话要客气,询问和交待事情要清楚,对方不明白要耐心解释。

(三)对上级的通知和下级的重要情况报告,要认真做好电话记录,并记清发话人单位、姓名、时间和受话人姓名,记完后与对方复述核对一遍,并及时向领导汇报。 第四条外出办事 (一)到目的单位要主动自我介绍,说明来意,态度要谦虚,说话要和气,并自觉遵守该单位办事程序、规则。 (二)外出办理事务。要公事公办,不掺杂个人情绪,不办不合政策、不合原则的事,更不准假公济私、以权谋私、搞特殊化。 (三)严格自律。下基层外出办事,吃住不搞特殊化,办事要认真迅速,尽量减少在外停留时间。 第五条个人形象 (一)衣冠整洁,仪表大方,不穿奇装异服,不浓妆艳抹,不衣着暴露,上班时间不穿短裤、背心、拖鞋,男同志不蓄长发长须。 (二)谈吐文雅,谦逊礼让;不卑不亢,落落大方;平易近人,诚实处事;尊老敬贤,礼貌待人。 第六条文明用语 接待交往中讲究文明用语。如用“请”、“您”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等。对他人的帮助要道声“谢谢”,不能满足对方要求说声“对不起”、“很抱歉”。 第七条工作纪律

职工文明守则及行为规范

职工文明守则及行为规X 一、文明规X用语 1、初次见面说:您好、您早 2、客人到来说:欢迎、请坐 3、好久不见用:久违 4、领导检查用:欢迎检查指导 5、求人解答用:请教 6、赞人见解用:高见 7、看望别人用:拜访 8、陪伴领导和朋友说:奉陪 9、等候客人用:恭候 10、请人帮助说:请多关照 11、表示谦意说:对不起、不用客气 12、麻烦别人说:拜托 13、与人分手说:再见、您走好 14、中途先走说:失陪了 15、表示答谢说:谢谢 16、表示礼让说:您先请 17、接受感谢说:这是我应该做的、没关系 18、助人为乐说:我能帮您做什么 19、征求意见说:请指教 20、表示慰问说:给您添麻烦了

21、发言结束说:谢谢大家 二、仪表文明规X 1、讲究个人卫生,勤洗澡,勤理发,勤剪指甲。 2、发型要得体,男性头发前不盖眉,侧不掩耳,后不及领;女性根据年龄、职业、场合的不同,梳理得当。 3、着装要整洁合体,保持干净整洁,熨烫平整,穿着合体,纽扣齐全。在办公场合男性不可光膀子、卷裤腿;女性不宜穿着吊带装、露脐装。 三、办公场所文明规X 1、坚守岗位,出满勤、干满点,干好本职工作,做到不脱岗、不窜岗、不睡岗,不做与工作无关的事。 2、牢固树立“安全第一”的思想,严格遵守公司的各项规章制度。 3、室内每天清扫,确保干净整洁,每个办公桌上堆放资料、书籍不得超过两摞,文件柜资料要摆放整齐,办公桌椅损坏时应及时维修好,不得在桌上、墙上乱写乱画,严禁上班期间利用电脑打游戏、看电视。 4、做到随手关灯、电扇,最后离开办公场所者应关闭门窗。 5、同事之间团结友爱,互相关怀,正常交往。 6、爱护集体荣誉,爱护公司荣誉,团结一致,努力创造环境优美、卫生舒适的工作环境。 四、宴请与就餐文明规X

干部职工文明礼仪行为规范

干部职工文明礼仪行为规范 第一章总则 第一条为提升单位干部职工文明素养,提高文明行政水平,更好地服务群众,服务社会,塑造财政系统良好形象,根据《公务员法》、《公民道德建设实施纲要》和地市县文明办要求,结合本系统实际,特制定本规范。 第二条干部职工文明礼仪是指干部职工在日常工作中仪表、言谈、举止、交往等方面必须遵守的行为规范。 第三条本规范适用于本单位全体干部职工。 第二章仪表 第四条干部职工仪表要合乎身份,做到整洁、大方、端庄、得体。 第五条服饰礼仪 (一)素雅端庄。搭配和谐,不得穿奇装异服。在重要公务场合,男士应穿正装,并首选深色。男士在穿着正装西服时,服饰颜色不得超过三种,西服袖口的商标要拆掉;公文包、皮带、皮鞋宜同色并首选黑色。女士出入正式场合首选有袖子的西服套裙和不露脚趾、脚跟的浅口皮鞋,女士穿凉鞋时不穿袜。 (二)大方得体。女士不宜穿过紧、过短、过薄和过于暴露的衣服,内衣不得外露或外穿,内衣颜色不得外透;男士短裤、背心不得外穿。不得穿睡衣、拖鞋上班或出入公共场所。佩带饰物不宜超过三件。 (三)洁净整齐。服饰保持干净、平整,若有残破,要及时修补或更

换。 第六条仪容礼仪 整洁、得体、精神。男士应每天修面剃须,及时修剪头发、鼻毛、耳毛、指(趾)甲。头发要做到前发不附额,侧发不掩耳,后发不及领。女士不得化浓妆,不得染彩发和染指(趾)甲,不得当众补妆,出席各种活动时,仪态要端庄文雅。 第三章语言 第七条用语力求文雅、和气、谦逊、得体,做到语言内容美和形式美的统一。 第八条用语礼仪 (一)推广和使用普通话。 (二)用词文雅。使用约定俗成的问候语、请托语、委婉语等礼貌用语,不讲脏话、粗话。 (三)检点语气。做到热情、亲切、和蔼、友善、耐心,不得生硬、急躁、嘲讽、傲慢,对待前来办事群众要做到3“S”,即站起来(Stand up),注视对方(See),以及在适当的场合微笑(Smile)。对来访者咨询的问题及时作出明晰的答疑、解释,如一时答复不了,应给出时限承诺,不能说“不知道”、“不清楚”、“问别人去”。 第九条称谓礼仪 采用正规称呼,一般以职务、职称、“同志”、“先生”、“女士”等相称,称呼对方头衔时就高不就低。不得采用低级庸俗、简化性或具有地域性的称呼。 第十条交谈礼仪

文明礼仪行为规范考试题

文明礼仪、行为规范考试卷 科室姓名日期得分 一、填空题25分(每个空1.5分) 1、礼仪是人与人之间在接触交往中相互表示(尊重)和友好的行为 2.个人的基本礼仪主要包括(仪表、仪容、仪态、言谈)。 3.微笑方式要求(嘴角外展略上翘),露出上面的八颗牙齿,做到眉开、眼笑。 4.男士坐姿的标准式要求:上身挺直,两手自然放在两腿或扶手上,双膝并拢,小腿垂直落于地面,两脚自然分开成(45度)。 5.走姿的基本要求:面朝前方,双眼平视,头部端正,胸部挺起,背、腰、膝要避免弯曲,全身看上去成(一条直线)。 6.男性应保持面部清洁,发长要求(前不过眉、侧不过耳)、后不触及西服领,不蓄胡须、不烫发。 7.办公电话应在铃响(三声)之内接起,通话时间一般不超过(三分钟)。 8.来院人员离开或患者出院时,我们应(主动)开门目送客人离去,切忌说(再 见)。 9.对病人的咨询和困难,应诚心(帮助解决),切忌说(不知道、不归我管)等 之类的话。 10.手是肢体中使用最多、动作最多的部位,但在与病人及家属沟通、交流时尽 可能避免(肢体运动)过多。 11.眼睛被喻成心灵的窗户,目光是人们在日常生活中传递信息的眼语。在人际 交住中,目光所到之处,就是注视部位。正常情况下,与他人交谈时,一般注视的常规部位有(双眉、额头)、双眼和唇部。 12.使用电话结束时,应以(主叫方或尊者)先挂断为宜。 13.开会与培训中确实有事,要提前退席,应当(举手说明后)悄悄离去;也可 事前打招呼,届时离席。 14.接受他人问路时,应该注意倾听对方请求,正确手势指明(所去线路);如 口头表达不清,可征得对方同意后(亲自带路)。自己不清楚或不确定的,应致歉意,并代为请其他人予以帮助。 二、单选择题45分(每题1.5分) 1、现代文明礼仪要求迎送客人时应该( A )。 A、行鞠躬礼 B、起立 C、问好 D、摆手道别 2、进行良好情感沟通的前提是(A) A尊重 B宽容 C鼓励 D理解 3、(爱岗敬业)是社会主义职业道德最基本、最起码、最普通的要求。 A爱岗敬业 B诚实守信 C服务群众 D奉献社会 4、到医院探望病人,与病人交谈时应选择( A )话题 A 轻松 B 严肃 C 有关死亡 D 说说对病人得这种病的恐惧 5、男子与妇女握手时,应只轻轻握一下妇女的( C ) A指尖 B手掌 C手指 D 手腕 6、握手的全部时间应控制在( B )秒钟以内 A 1秒钟 B 3秒种 C 5秒钟 D 7秒钟 7、握手有伸手先后的规矩:正确的是( A )

讲文明懂礼貌主题班会教案

讲文明懂礼貌主题班会教案 讲文明,懂礼貌是一个人应具备的基*明素质,作为中学生,理应从小养成举止文明,谈吐优雅、品德高尚,讲究公德、遵守秩序的良好习惯。下面是带来的三篇讲文明懂礼貌主题班会教案,希望对大家有所帮助! 讲文明懂礼貌主题班会教案1 “讲文明,懂礼貌”主题班会 合:敬爱的老师、亲爱的同学们大家好! 主持人甲:朝霞托着红日,徐徐从东方升起。主持人乙:一个灿烂的日子,撒满大地。 主持人甲:春风吹,阳光照,语言美,行为美。 主持人乙:尊师长,爱同学。 合:让我们从小讲文明,讲礼貌,八十四班《讲文明,懂礼貌》现在开始。主持人甲:讲文明,懂礼貌是一个人应具备的基*明素质,作为中学生,理应从小养成举止文明,谈吐优雅、品德高尚,讲究公德、遵守秩序的良好习惯。

主持人乙:如果你失去了今天,你不算失败,因为明天会再来。主持人甲:如果你失去了金钱,你不算失败,因为人生的价值不在钱袋。 主持人乙:如果你失去了文明,你是彻彻底底的失败,因为你已经失去了做人的真谛。 主持人甲:下面请同学们谈谈自己发现的日常生活中不文明的行为。主持人乙:看来我们的同学都有意识到生活中我们所存在的不良行为,这些行为若不即时改正将会给我们的生活,学习及以后的就业造成严重的后果。 主持人甲:同学们,你们认为我们班级是个文明班级吗?为什么? 看来我们班级还有待改进! 主持人乙:文明就文明在言行上。文明言行主要是三管好。管好你的最,不要骂人,不将脏话,不放野话,不起绰号,不乱吐乱扔;管好你的脚,不要乱踢,乱踏;管好你的手,不要随便拿别人的东西,不要损坏公共财物。 主持人甲:同学们你们有做到吗? 主持人乙:下面进行一个有意思的活动:“文明人自测”请同学们拿出一只笔和一个本子来。

大学生文明行为规范

校园文明习惯规范人生因什么而精彩?答案很多,但有一个答案一定正 确合理——人生因文明而精彩。 校园因什么而文明?校园因你、我的文明而文明。我们的校园如果没有与之相适应的精神状态、环境氛围和文明行为,就不会有校园的文明,文明文明校园既包含物质的校园,更包括精神的校园,精神的校园需要我们全体师生共同、长期的努力。 随着科技发展社会对大学生的要求也日渐提高,而想要投身社会的我们已经不仅单一的只拥有知识,要有道德,有理想,有文化,有纪律才是一个接班人应该具有的素质。 山水自见山水,但社会早已有了一个翻天覆地的变化,增强自我教育,自我管理能力,养成良好的行为规范,提高文明素质,更见在校大学生应该做到而且做好事情。 行为规范: 一、思想品德篇; 大学生的思想道德素养是综合素质的核心要素。加强大学生的思想品德教育,引导大学生树立崇高的理想和信念,帮助大学生塑造和培育美好的品德不仅是个人成长的需要,更是是历史赋予的责任和使命。 二、诚信守纪篇; 诚信守纪、自律修身为做人处事的根本。大学生在学习生活工作中应该恪守这一道德底线。做人讲诚信,做事守法纪,踏踏实实做事清清白白做人不妄图走捷径,不投机取巧,凭借过硬的综合素质和高尚人格魅力,赢得别人的尊重。 1本色做人,以诚待人,言出必果,知行统一。 2为人正直,不损害他人权益,选择正常渠道和合理方式

反映意见和要求。 3遵纪守法,不做侵害他人利益的事情,不参加非法组织和活动,敢于并善于同各种违法违纪行为作斗争。 4、遵守学校各项规章制度,恪守一日生活制度,自觉维护学习生活秩序。 5、提倡诚信考场文化,严格遵守考场纪律,按照相关要求参加考试,考试不作弊。 6、遵守学校各项规章制度,恪守一日生活制度,自觉维护学习生活秩序。 7、提倡诚信考场文化,严格遵守考场纪律,按照相关要求参加考试,考试不作弊。 三、感恩与责任篇;每个人的成长都离不开社会、家庭和他人的关心、关怀、帮助。从一出生,我们每个人都因为父母、家庭和社会的万千呵护宠爱,而背负了一种巨?反哺那些曾经帮助过我们的人,是我们应尽的责任和义务。1.感恩和责任是我们生存的理由和动力,要对社会负责,对别人负责,对自己负责,要学会关爱父母,珍惜生命。 1.对他人与人为善,关爱、宽容,常怀恻隐之心;对自然以邻为友,仁心、慈爱,常怀敬畏之心,与人与物和谐相处。 1.尽己所能,勇于承担社会责任。平时多参加义务活动,争当社会活动的志愿者,在公共场所,自觉维护学校形象。 四、学涯规划篇;故人云:预则立、不预则废。在校大学生要确立长远理想,明确学习目标,及早规划学业生涯。学涯规划的制定要注意长期规划与短期目标的结合。自身实际与专业学习大纲要求的结合,学习目标和具体的实施步骤的结合,及时调节心理应对状态,有条不紊地把规划内容落到实处。 1、客观分析自己的能力,制定与自己能力相适应的阶

中学生文明礼仪行为规范细则

中学生文明礼仪行为规范细则 1、衣着整洁、得体、协调、朴素、大方,不得穿奇装异服,不得穿不符合中学生身份的时装,参加升旗仪式和重要集体活动,在校期间一律穿校服。 2、男生理学生式、西装式头发,女生扎辫子或剪童花头、短发,不留披肩发。男女同学都不许烫发、染发,不得化妆。 3、到校穿运动鞋,不得穿拖鞋、高跟鞋、冰鞋等不适合在校穿着的其他鞋子。 4、上课、参加集会一律脱帽。 5、雨衣雨伞要装入塑料袋中,以免雨水渗出淋湿地板、地面。购物、作客、乘坐公共汽车要脱下雨衣,以防沾湿他人和座位。要注意拿伞姿势,以免戳伤他人。 6、男女同学都不得骑高档车,不得穿名牌服装和名牌鞋,不得戴名牌手表,不得戴墨镜。 7、团员佩戴团徽,团徽佩戴于左胸前校徽下。 8、男女同学一律不得佩戴任何饰件,不佩带手机.MP3.游戏机等。

9、进出校门主动下车,接受门卫和值勤同学的迎接和检查,不在校园骑车。 10、在路上和老师相遇时,应主动向老师问好;进出门口、上下楼梯,遇到老师,要让老师先走;在校外遇到老师时,应主动和老师打招呼,不得故意回避。 11、预备铃响后,坐在位置上作好课前准备,静候老师上课。迟到了要喊报告,经老师允许后,才能进教室。 12、老师示意上课后,班长号令"起立、立正",老师喊"同学们好!"同学们喊"老师好!"(并向老师鞠躬30度)待老师示意坐下后方可坐下。老师示意下课后,班长号令"起立、立正",老师喊"同学们再见!"同学们喊"老师再见!"(并向老师鞠躬40度)待老师示意解散后方可休息。有老师听课,让老师先离开教室。 13、举手发言,起立回答,表情要大方,不得故作松垮姿势或引人发笑的举止。 14、对老师在课堂上的提醒和批评,不得顶撞。如有意见,可在课后与老师交流。 15、校园内禁食口香糖,提倡勤俭节约,用好一日三餐,严禁在食堂以外的地方吃零食喝饮料,禁止将一次性餐具带入校内。 16、要适时理发,经常梳洗,勤剪指甲,勤换衣服。

文明礼仪行为规范考试题精编版

文明礼仪行为规范考试 题 公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

郑州市公路管理局直属分局 文明礼仪、行为规范考试卷姓名:科室:得分: 一、填空题25分(每个空1.5分) 1、礼仪是人与人之间在接触交往中相互表示()和友好的行为。 2.个人的基本礼仪主要包括()。 3.微笑方式要求(),露出上面的八颗牙齿,做到眉开、眼笑。 4.男士坐姿的标准式要求:上身挺直,两手自然放在两腿或扶手上,双膝并拢,小腿垂直落于地面,两脚自然分开成()。 5.走姿的基本要求:面朝前方,双眼平视,头部端正,胸部挺起,背、腰、膝要避免弯曲,全身看上去成()。 6.男性应保持面部清洁,发长要求()、后不触及 西服领,不蓄胡须、不烫发。 7.办公电话应在铃响()之内接起,通话时间一般不超过 ()。 8.来单位人员离开时,我们应()开门目送离去。 9.对咨询和困难的群众,应诚心(),切忌说( )等之类的话。 10.手是肢体中使用最多、动作最多的部位,但在与人及沟通、交流时尽 可能避免()过多。

11.眼睛被喻成心灵的窗户,目光是人们在日常生活中传递信息的眼语。 在人际交住中,目光所到之处,就是注视部位。正常情况下,与他人交谈时,一般注视的常规部位有()、双眼和唇部。 12.使用电话结束时,应以()先挂断为宜。 13.开会与培训中确实有事,要提前退席,应当(举手说明后)悄悄离 去;也可事前打招呼,届时离席。 14.接受他人问路时,应该注意倾听对方请求,正确手势指明 ();如口头表达不清,可征得对方同意后 ()。自己不清楚或不确定的,应致歉意,并代为请其他人予以帮助。 二、单选择题45分(每题1.5分) 1、现代文明礼仪要求迎人时应该()。 A、行鞠躬礼 B、起立 C、问好 D、摆手道别 2、进行良好情感沟通的前提是() A尊重 B宽容 C鼓励 D理解 3、()是社会主义职业道德最基本、最起码、最普通的要求。 A爱岗敬业 B诚实守信 C服务群众 D奉献社会 4、到医院探望病人,与病人交谈时应选择()话题 A 轻松 B 严肃 C 有关死亡 D 说说对病人得这种病的恐惧 5、男子与妇女握手时,应只轻轻握一下妇女的() A指尖 B手掌 C手指 D 手腕 6、握手的全部时间应控制在()秒钟以内

讲文明懂礼貌心得体会

“讲文明,懂礼貌”活动心得体会 七三班畅迎雪最近,我们学校举行了“讲文明,懂礼貌,争做文明一初人”的活动。通过这次活动,让我明白了“文明”是什么。 文明是尊重别人,更是尊重自己。文明就是路上相遇时的微笑,是同学有难时的互相帮助,是平日里与人相处时的亲切,是见到师长后的主动问好,是碰到别人似的一声对不起,是看见地上有垃圾自动捡起的行为,是看到有人随地吐痰上前去制止......这些都是生活中的一些小事,但这是文明的行为。我们要为文明学校的创建奉献自己的一份力量。 文明的学生,一定是讲礼貌的人。礼貌用语在他嘴边,远离污言秽语,他懂得要想别人尊重自己,自己首先要尊重别人,因为尊重他人与尊重自己同样重要。文明的学生,一定是有着良好卫生习惯爱护公共财物的人。他爱学校的一草一木,不会践踏草坪,不会乱涂乱画,更不会踢门、浪费水电……而且会劝阻、制止破坏行为,及时报告。他会自觉维护校园环境,他更不会乱丢饮料杯、面巾纸、塑料袋、纸片,而且会动手捡拾纸片等,因为他懂得环境是大家的环境,把美好留给他人和自己。 文明的学生,一定是一个有爱心和责任感的人。他会尊敬师长和友爱同学,关爱身边的人和事,不会与同学吵架、搞不团结,他会懂得感恩,感恩父母长辈的养育,感恩老师的教导……

这次的活动让我受益匪浅,让我们从现在起“讲文明,懂礼貌,争做文明的一初人! “讲文明、懂礼貌“活动心得体会 七三班姚景华 参加了这次活动,大家都知道讲文明,懂礼貌,珍惜他人劳动成果,不贪图小便宜等都是中华民族的高尚品德,优良传统。可以说,人除了要有能力之外,就是要有礼貌,讲文明,俗话说:“礼到人心暖,无礼讨人嫌”,意思是说,以礼相待,让人感到十分温暖,态度粗暴,只会令人讨厌,当你刚把寝室卫生打扫干净,正想休息时,另一个人又把寝室地弄脏了,你会怎么想呢?可以再转过头来想一想,环保的叔叔、阿姨或老爷爷刚把街扫完,你就丢上了垃圾、他们的感受又是如何?难道你不为你的行为感到自责,感到羞愧吗?再者说了,只要大家都讲文明,懂礼貌,都能珍惜他人劳动成果,那样,环保者也不用辛苦的工作了,你也将生活在卫生环保之下,也可以让你的身体更棒哦。 如果你用一些礼貌的语言待人,那就可以在人之间架起一座理解的桥梁,减少相互间的矛盾,这样,何乐而不为呢?倘若你这人学习特别好,可思想道德,不用文明礼貌待人,那么我告诉你,你学习再好,可思想不如别人,你就是一个对社会无用的人。 瞧见了吧,没有一句礼貌用语,别人会怎么看待你呢?说你没教养,不遵重人,这样,你心里不好受,别人心里也不好受,可你再想想,若是你用礼貌待人,那样,你的心里变得温暖,别人也感到高兴温暖。所以,人在社会上立足,就要讲文明,懂礼貌,这是必不可少的。只要人人都能这样,那么一初中的明天将更美好!

文明行为规范和服务规范

文明行为规范和服务规范 为进一步规范工作人员的语言、行为和服务,提高“三服务”水平,特制定本规范。 一、招商局全体工作人员都要牢固树立服务至上的观念,自觉规范服务言行,热情为上级领导、同级领导、基层单位和人民群众提供优质服务。坚持做到不让领导布置的事情在我手里延误,不让正在办理的事情在我这里积压,不让各种差错在我这里发生,不让开发区管委的形象在我这里受到影响。 二、语言服务标准 1、向上级领导请示汇报工作,坚持抓住中心,条理清晰,简明扼要。 2、向上级部门汇报和向辖区单位安排工作、办理电话通知等事项,态度要谦和,不能盛气凌人摆架子,通话要口语化、简洁明了,通话完毕要记清接话人的姓名,以备存查。 3、打出和接收电话要坚持“请”字带头,“您”字领先,“谢谢”结尾,首先主动通报自己的单位和姓名,并使用“您好”、“请问贵姓”、“您找哪一位”、“麻烦您再重复一遍”、“请稍等”、“谢谢”等文明用语。 三、职工行为和服务标准 1、全体人员都要注重仪容仪表,着装整洁,语言文明;不得穿拖鞋,男士不得赤膊。 2、做到热情友好、谨慎细致、谦虚有礼、稳重大方、行为文明、待人礼貌。 3、工作时间要自觉维护工作秩序,禁止喧哗,不得戏耍、打闹、说粗话、脏话,不得串岗闲聊,不煲电话粥。 4、工作日中午非因公需要一律不准饮酒。 5、公务接待和服务要遵守热情有礼、谨慎细致的原则,按照有关服务标准办事;外事接待服务要严格执行外事接待有关规定。 6、县区、市直部门和辖区单位来招商局办理其他公务,要热情接待,坚持做到起身、让座、倒茶、办事、送客五步曲,并及时向分管领导汇报。

7、下辖区企业或农村指导工作和调查研究,要提前一天将时间、人员、内容等事项通知有关部门,要轻车简从,按规定食宿。 四、对不执行文明规范服务标准,影响机关形象者,要酌情给予处分。

小学生文明礼仪行为规范

小学生文明礼仪行为规范 一、接访礼仪 1、在校园及各类公共场所遇见领导、老师和来宾时应主动停下,微微鞠躬问好。 2、领导、老师进入学生寝室时,学生应主动起立、问好和让座,离开时应起身送行。 二、穿着礼仪 3、着装整洁,得体、协调、朴素、大方,不穿奇装异服和过分暴露的服装。 4、参加学校活动、集会时,外衣左胸部佩戴系徽。 5、男同学不蓄长发、不佩带耳钉、耳环,女同学不留怪异发型。 三、言行礼仪 6、语言文明,音量适中,提倡讲普通话,不说粗话、脏话。要努力养成使用敬语和礼貌用语的习惯,如:请、您好、谢谢、对不起、没关系、再见等。 7、男女同学交往举止得体,在公共场所不勾肩搭背,不搂搂抱抱,不当众亲吻。 8、上下楼、过楼道靠右侧行进,出入教室轻声慢步,起身和落座时不发出声响。 9、在校园内不骑车带人,不骑快车。

10、爱护公物,讲究卫生,不在校园内乱写、乱画、乱张贴。不在公共场所吸烟,不践踏草坪,不随地吐痰,不乱扔垃圾。 四、尊师礼仪 11、对老师有礼貌,遇到老师主动打问好。与老师交谈时,要起立并主动给老师让座,虚心听取老师教诲,服从老师管理。 12、不随便翻阅老师办公室的东西,不私自打开老师电脑或抽屉。 五、课堂礼仪 13、按要求提前进入教室,上课时必须携带教科书、课堂笔记和其他学习用品。 14、不迟到、不早退,关闭通讯工具。学生若上课迟到,应在门口喊“报告”,得到老师允许后进入教室,迅速坐好,应尽量减少对课堂秩序的干扰。 15、上下课要互致问候。上课开始时,班长应说“起立”,全体学生起立向老师致敬叫“老师好”,老师微微鞠躬致意回应说“同学们好”,老师或班长或再说“请坐”。下课时,班长应喊“全体起立”,同学们起立后齐呼“老师再见”。 16、学生在课堂上准备提问或回答问题先举手,得到允许后,方可站起回答;回答问题时要用普通话,声音清朗洪

小学生文明礼仪行为规范训练动作要求

学生文明礼仪行为规范训练动作要求训练一:使用言语文明的用语训练 1.见老师主动问好,分别时说“再见”。 2.进办公室要喊“报告”,听到“请进”后方可进入;问老师要用“请问”老师。 3.在校道上遇见老师主动停下,微微鞠躬问好。遇见两个以上的老师,问“老师们好”;排队在行进中遇见老师,由领队带领全体同学问“老师好”。 4.同学间要互相问候“你早”、“你好”可点头、招手。 5.与同学说话态度诚恳、谦虚,语调要平和,听同学说话要专心,不轻易打断别人的话。 6.同学间的交往应使用礼貌用语。问同学问题,问前要用谦语“请问”、“对不起”、“打扰你一下”、“向你请教个问题”等,问后要道谢;同学回答不上来,说“不要紧,这个问题比较难回答,耽搁了你的时间,谢谢”等。 7.校内外遇见老师或客人都要主动问好,分别时说“再见”,进出校门及上下楼梯给老师让行。问好时做到:态度真诚,面带微笑,声音洪亮,称呼准确(如老师好,李老师好,老师们好,客人好……不能直呼师长的姓名)。 8.问好规范动作:身子直立,双手自然下垂,眼睛看着对方,面带微笑,嘴里称呼的同时,上身鞠躬30度。再见时可不鞠躬,挥手说再见即可。 训练二:用餐规范训练 1. 按时进餐:按规定时间进食堂,不得提前在食堂四周逗留;不准进入食堂操作间,妨碍食堂工作人员工作。整个过程保持安静做到 2.就餐准备:各班学生在老师的带领下离开教室排着整齐的队伍进入食堂前广场,不准拥挤;待老师和学生分好饭菜有序进入食堂(一声哨声——立正姿势口令“停”;两声哨声——安静就坐口令“坐”;三声哨声——开始用餐口令“开饭”)3.就餐时:带好桌布;遵规守纪禁止打闹玩耍,不得大声喧哗保持安静,严禁敲打碗碟等;严禁拿别人的碗筷就餐;本着节约光荣,做到不浪费粮食。4.添饭菜要求:做到有序排队与第一个盛饭的保持1米左右的距离,端好餐盘保持菜汤等物不洒落;水果带回教室食用,果皮不乱丢。 5.餐后讲究卫生:保持餐桌、座位、地面卫生,严禁饭菜乱倒乱洒。就餐后请自觉将桌上的剩饭剩菜扫入盘内,送至指定的容具内。餐后一定要整理好餐车和周围地面的卫生保洁,如有洒落必须清理干净。

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